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第一篇:關(guān)于實習(xí)心得體會
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識已經(jīng)兩年多了,可是我們還不怎樣了解一個企業(yè)是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產(chǎn)的。透過學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團有限公司等三家企業(yè)進行實地考察,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅僅開拓了我的視野,并且還認(rèn)識了市場營銷專業(yè)知識在實際工作中的作用。
二、實習(xí)時光和過程
本次實習(xí)的時光是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
本次實習(xí)的過程是這樣的:20xx年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實習(xí)資料
透過本次的實習(xí),我了解了鐵路運輸公司的運輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的狀況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運作和制成成品――塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。透過這次的實地見習(xí),我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中和各企業(yè)的營銷管理特色。
四、實習(xí)體會
這次的實習(xí)雖然僅有短短的三天時光,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點是我這次實習(xí)的心得體會。
(一)深刻了解茂石化
雖然來到茂名讀書已經(jīng)有三年多了,可是對于茂石化的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自我并沒有主動用心地去了解茂石化??墒牵犃嗣镔|(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對于茂名和茂石化最終有了一個全面而又深刻的了解。聽了李主任的課之后,我不僅僅對于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,并且對于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品的用途都有了必須的了解。聽了李主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習(xí),給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過程。
(二)深刻認(rèn)識到機械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機會出去見習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習(xí)之前,我對于生產(chǎn)機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然透過教材的學(xué)習(xí)也明白此刻的社會已經(jīng)很發(fā)達了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進入機械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會到機械化在生產(chǎn)中的作用。來到茂名鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人員在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場進行指揮。而在現(xiàn)場的工作人員也不是去指揮工作的,而是透過系統(tǒng)了解到下方的機械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作??墒?,一來到車間,我明白我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個工人在工作??粗@些高速運轉(zhuǎn)的機器,我最終明白到3千萬噸的產(chǎn)能是怎樣來的了。此刻的
生產(chǎn)已經(jīng)是機械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動了。機械化的生產(chǎn),解放了勞動生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競爭帶給了很好地保障。
(三)熟悉自我的產(chǎn)品和競爭對手
在見習(xí)的過程中,聽了三家企業(yè)的主任,廠長的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個共性:就是十分熟悉自我企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅僅如此,他們還十分了解他們的競爭對手,如競爭對手的產(chǎn)品特性,競爭對手的產(chǎn)出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經(jīng)驗之談,很好地印證了教師教導(dǎo)的資料。在學(xué)營銷基礎(chǔ)理論知識的時候,教師教導(dǎo)我們在銷售自我產(chǎn)品的時候,我們要十分熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關(guān)注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識的時候,我們都明白也經(jīng)常強調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先,引進先進的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是十分先進的,這為他們的`產(chǎn)品質(zhì)量帶給了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的資料是這樣的――公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場導(dǎo)向,持續(xù)改善,用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率》=98%,顧客滿意率》=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最終,派專人負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車間的時候,我們發(fā)現(xiàn)他們會派一兩個員工專門負(fù)責(zé)檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時檢測產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
(五)根據(jù)實際狀況制定科學(xué)的營銷策略
在接近三年的學(xué)習(xí)中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于市場營銷專業(yè)的理論知識,書本上也有許許多多的營銷策略,如產(chǎn)品營銷策略,價格營銷策略,分銷渠道營銷策略,促銷營銷策略等。可是,在實際的營銷工作中并不是必須都用書上所講的營銷策略的。我有此感受,是源自于眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經(jīng)理所講述的其親身經(jīng)歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候,由于營銷策略使用不恰當(dāng),導(dǎo)致銷售不順暢,積壓庫存產(chǎn)品。當(dāng)聶經(jīng)理上任之后,他不是采用我們書上所說的全部營銷策略,而是根據(jù)市場的實際狀況,重新選取經(jīng)銷商和加強對經(jīng)銷商的管理的策略,從而使得產(chǎn)品暢銷出去。在聶經(jīng)理銷售n-甲基二乙酸膿的時候,也是根據(jù)市場競爭對手的實際狀況,采用與競爭對手聯(lián)合的營銷策略,從而使得該產(chǎn)品的銷售額增長了2倍,而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經(jīng)理的親身經(jīng)歷,我深刻明白到營銷策略理論知識與實際的營銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候,我們要根據(jù)實際狀況做適當(dāng)?shù)男薷?,而不是全搬全抄。僅有根據(jù)市場的實際狀況,才能制定出科學(xué)的營銷策略,從而才能到達企業(yè)的營銷目標(biāo)。
(六)實際營銷工作中的產(chǎn)品定價
在我們學(xué)習(xí)企業(yè)定價的時候,教師告訴我們,企業(yè)產(chǎn)品定價受3c因素影響??墒?,在實際產(chǎn)品定價的過程中,影響產(chǎn)品定價的因素何止3c。透過這次的見習(xí),我了解到,一個產(chǎn)品的定價,要受到很多方面的影響。如產(chǎn)品的成本,成本高,定價高,這是毋庸置疑的;產(chǎn)品的供求關(guān)系,供過于求,定價低,供不應(yīng)求,定價高,這個我們也是明白的;銷售策略,如果是新產(chǎn)品,打入新市場,為了吸引顧客,一般都會采用低價格,而不是我們所學(xué)的撇脂定價法;銷售量的大小,通常為了鼓勵經(jīng)銷商多進些貨,企業(yè)通常采用量多則價格優(yōu)惠的定價策略;貨款結(jié)算方式也會影響到產(chǎn)品的定價,通常企業(yè)采用的是現(xiàn)金結(jié)算就相對優(yōu)惠,如果是賒銷則要定相對高價的策略;產(chǎn)品的運輸方式也會影響到產(chǎn)品的定價,如果經(jīng)銷商是自運的話,企業(yè)則會給與優(yōu)惠價格,可是如果是企業(yè)幫忙運輸?shù)脑挘粌H僅產(chǎn)品的價格會高些,企業(yè)還要收取必須的運輸費用……實際營銷過程中的定價程序也遠遠要比我們所學(xué)的定價程序要復(fù)雜的多麻煩的多。
(七)營銷人員的素質(zhì)要求
透過這次的實地參觀,聽報告的實習(xí),使我重新認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員還務(wù)必具備以下素質(zhì)。首先,要具備4種深刻的意識:市場意識,效率意識,服務(wù)意識,創(chuàng)新意識。僅有具備上方四種意識,才能洞察市場,提高效率,完善服務(wù),不斷創(chuàng)新。其次,要具備3種理念:樹立市場第一的理念,樹立隨行就市的理念,樹立服務(wù)至上的理念。僅有樹立正確的理念,才能支配正確的行為,才能把事情做正確。沒事市場就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場第一的理念。僅有懂得隨時變通,根據(jù)市場的實際狀況來改變營銷策略,才能在競爭激烈的市場中永遠占有一席之地。此刻的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭,很多時候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭,有服務(wù)的理念,才會把顧客擺在第一位,僅有以顧客為中心了,才能提高顧客的滿意度。
五、實習(xí)體會總結(jié)
以上的幾點是我在這次見習(xí)中的感受。這次的見習(xí)給我?guī)砹撕芏嗟恼J(rèn)識和啟發(fā)。這次短暫而又充實的認(rèn)知實習(xí),我認(rèn)為對我了解實際營銷工作起到了一個橋梁的作用,過渡的作用。我將會更加努力學(xué)習(xí),注意市場營銷理論知識和實際營銷工作的結(jié)合,為我將來從實營銷工作奠定經(jīng)驗基礎(chǔ)。
第二篇:新員工試用期心得體會
在模擬實習(xí)的第二階段,我擔(dān)任A區(qū)人才交流中心的工作人員,負(fù)責(zé)A區(qū)的AS01—AS08廠家。經(jīng)過一個季度的試運行和正式運營的第一年。基本熟悉所有工作流程。在試運行過程中,所有企業(yè)都會犯的一個錯誤就是工資匯總表的計稅錯誤。這個錯誤一直持續(xù)到第一年第二季度,從根本上糾正過來,掌握了計算規(guī)則,沒有出現(xiàn)錯誤。但企業(yè)依然無法改變的問題是拖延時間支付招聘廣告費、培訓(xùn)費、工資費用等。尤其是在季末發(fā)工資表的時候,往往會導(dǎo)致無法在規(guī)定時間內(nèi)完成所有工作,而我們的人才中心又要幫助企業(yè),導(dǎo)致工作時間延長,工作效率低下,影響公平。正式運營第一年后,某公司差點被通報批評。這個時候團隊真的很重要,因為人才中心是中間型的組織。所以,當(dāng)企業(yè)第一次犯錯,還沒有影響到其他企業(yè)的時候,就要在可以的時候給他們機會。在這件事上,老師和導(dǎo)演提醒了我,讓我給他們一個機會。這件事讓我深刻理解了人際交往能力的重要性,以及團隊互助和友好提醒的重要性。
只要企業(yè)沒有造成很大的影響和可能導(dǎo)致不公平的結(jié)果,就應(yīng)該給機會暫時停止通報批評。
在今年的模擬實習(xí)中,人才中心的工作人員和各個企業(yè)的人事主管幾乎是同班同學(xué),而且都是熟人,所以考驗我們的人際關(guān)系處理能力和團隊合作能力。短短一年時間,熟悉了模擬實習(xí)的基本規(guī)則、工作流程、工作內(nèi)容等,對以后就業(yè)甚至處理其他事務(wù)都很有用。
第三篇:新員工入職心得體會
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)進入公司快一個月了。在這一個月里,我顯然沒有感覺到時間的流逝,直到看到日歷的時候才猛然發(fā)覺,原來我已經(jīng)進入公司這么久了。
這一個月的工作特別的充實,所以我才會沒有發(fā)覺時間過的這么的快。這一份工作對我來說,并不是我一開始就想要的那個,但是做下來之后,發(fā)現(xiàn)是最適合我的。這說明我對自己的了解還不夠深刻,但是也非常感謝公司能夠接納我,在我還沒有發(fā)現(xiàn)自己的最適合的工作的時候,讓我有機會能夠?qū)ふ业阶钸m合我自己的工作。
我自我感覺這一個月我成長的速度是很快的,每天都在學(xué)習(xí)新的知識,每天都比昨天要更加進步一點。從一開始的什么都不會,到現(xiàn)在能夠順利的完成所有的工作,我覺得我很棒。但是我希望我能夠在接下來的工作時間里,以最短的時間,把工作都做到完美,至少不要出錯,這樣才是我最想要的狀態(tài)。
這一個月里我的,格外的勤奮,雖然每天都要起的很早,但是我也不會因為睡眠不足而整個人都沒有精神。相反,雖然我很疲憊,但在工作時,我還是充滿熱情,能夠以一個好的心態(tài)去完成我每天的工作任務(wù)。最開始的幾天,自己確實也是會著急的,因為任務(wù)根本完不成,其實也有一點挫敗。但是雖然我前幾天每天的任務(wù)都完成不了,但是我每天都比前一天完成的事情多一點,這就給了我很大的鼓勵,就覺得只要我再努力一點,肯定就能夠把所有的工作在下班之前完成。時間證明我是對的,現(xiàn)在我已經(jīng)能夠在下班之前完成我當(dāng)天所有的工作了,而且還會有空余的時間,為我第二天的工作做準(zhǔn)備。
我覺得提前準(zhǔn)備是一個很好的習(xí)慣,這讓我第二天開始工作的時候不會手忙腳亂的。在下班之前做好第二天工作的準(zhǔn)備工作,也能夠幫助我充分利用好我的上班時間,不浪費上班時間的每一分一秒。
這一個月雖然沒有出過什么大錯,但是小錯還是不斷。不過畢竟我只是一個新員工,領(lǐng)導(dǎo)也沒有想著讓我把工作做到完美,我現(xiàn)在也是處于一個成長的過程當(dāng)中。我希望我能夠在之后的工作當(dāng)中,做得更好,爭取不要出現(xiàn)很多的錯誤,至少要把工作做到讓自己滿意。
總之,這一個月成長的很快,也收獲了很多,希望在之后的時間里,我能夠再接再厲,爭取更上一層樓。
第四篇:新員工的心得體會
9月16日,我在現(xiàn)在公司轉(zhuǎn)正的日子。在轉(zhuǎn)正的這天我居然沒有一點興奮或者特別的感覺,在三個月以前當(dāng)被通知試用的時候,我當(dāng)時的心情非常的激動,可現(xiàn)在卻沒有了??赡苁且驗樵谶@三個月的時間里已經(jīng)習(xí)慣了,覺得轉(zhuǎn)正只是一個手續(xù)過程而已。
在試用期間,從零開始接觸,真的是非常感謝部門的楷哥、廖師、楊師。楷哥很帥氣,哈哈,對部門員工特別照顧,他給我講工作流程、方式,一步一步交我,并且告訴我很多東西,不管是工作上的還是人際關(guān)系上的,對我的發(fā)展將會有幫助,少走彎路。廖師和我爸媽同年,是一個工作上非常認(rèn)真的前輩,在工作中,他幫我把關(guān),呵呵,他的工作方式和態(tài)度,對我受益匪淺。楊師,我剛來時,給我的感覺是有點嚴(yán)肅,和他的交流也亞于楷哥和廖師,不過后來接觸之后,才發(fā)現(xiàn)其實楊師也不那么嚴(yán)肅,楊師喜歡釣魚,公司小水池里有很多小魚,都是楊師釣的,前一個星期楊師的東西放后備箱,被小偷給偷了,楊師說這個月特別倒霉,希望過完這個月好運會戀上楊師。
在他們的幫助下,基本流程我已經(jīng)掌握,只是對相關(guān)的法律法規(guī)我還不了解,這也是試用期間做的不好的地方了。其實,三個月前剛?cè)肼氃囉玫臅r候,楷哥給我的工作安排,我自己知道,只是都沒有按照那個安排來做,我知道在每個星期四要匯報一次數(shù)據(jù),每個星期五能有一個工作小結(jié)交給楷哥,這兩個事情,我至今都沒有做。哎~~~可能自控能力還是差了些吧,工作小結(jié),最開始是寫了的,而且開始的兩個星期我每天的工作內(nèi)容和心得也是寫的,只是以為楷哥沒叫我給,我就沒堅持了。很遺憾……這點估計是讓楷哥失望了。
轉(zhuǎn)正之后,希望能把自己的本職工作做的更好,也希望公司會越來越好,哈哈,也好讓我依靠,準(zhǔn)備作為自己的終身事業(yè)發(fā)展。
第五篇:新員工入職心得體會
7月8號,我懷揣著夢想離開了家鄉(xiāng),踏上我的人生旅途,來到中建七局北方公司,來找個這充滿著希望和憧憬的城市-――xx。
剛從學(xué)校出來工作的我,帶著稚氣,來到這片陌生的土地尋找自己的未來。在公司的安排下我們來到xx的景星賓館,進行為期3天的入職培訓(xùn),這此期間,使我懂得從一個學(xué)生到社會成員的轉(zhuǎn)變,從一個無知少年到獨當(dāng)一面的有為青年的轉(zhuǎn)型。在培訓(xùn)期間,聽了公司領(lǐng)導(dǎo)的講話,深知公司的發(fā)展離不開每個人的努力,責(zé)任是一個公司不可或缺的靈魂,同時對公司的前景和未來充滿希望。很快我們的培訓(xùn)進入了尾聲,我得知自己被分配在xx事業(yè)部的xx恒大綠洲項目工程部,聽說是個剛開工的2億的工程,想想都有點興奮……
當(dāng)天下午我們經(jīng)過一個多小時的路程。來到了xx恒大綠洲項目部。映眼簾的是正在建設(shè)的高樓大廈,滿目的百廢待興。這是一個xx區(qū),遠離城市的喧囂,帶著一分寧靜。
到了生活區(qū),張經(jīng)理就熱情的給我們介紹項目上的基本情況,讓我們快速的了解生活習(xí)慣。對我們噓寒問暖,感覺自己到家了。第二天張經(jīng)理就到這我們來到現(xiàn)場實地學(xué)習(xí),講解我們心中的疑惑。沒過幾天事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)來項目上,了解我們情況深知公司對于我們寄予的厚望。
言歸正傳,說說我對這段時間的看法。我按照公司的分配,在材料科工作。項目上的所有開支都需要我們嚴(yán)格把關(guān),貨物的進場都需要我們嚴(yán)格簽收核對數(shù)目,工作之中不能有半點馬虎,由此可見我們工作的重要性。開始把我分配到材料上我覺得挺委屈的,可是經(jīng)過一段時間的工作 其實我學(xué)到的東西也挺多的,在空閑之余,我就跟著技術(shù)員學(xué)習(xí)測量,放線等等。從各角度全方位使自己成為復(fù)合型人才。“導(dǎo)師帶徒”讓我們有自己的老師領(lǐng)導(dǎo)我們快速適應(yīng)工作,提高自己的能力。
學(xué)會自學(xué):來到項目上就覺得每個人都挺忙的所以學(xué)習(xí)只能自己學(xué)會自控虛心學(xué)習(xí),在以前我們接觸的都是一些簡單的理論知識,從未付諸實踐,也許只有真正走到工作崗位才體會到難度有多大。我們從書中看到的實例,似乎輕而易舉,也許只有身臨其境才知道自己能力欠缺和知識的匱乏。學(xué)會交流;我們在工作中與形形色色的人打交道,由于工作原因,很多時候不會像我們在學(xué)校那樣同學(xué)之間相互關(guān)心。凡事都需要自己小心,所謂人心隔肚皮,只有相信自己才行!
在這段時間我體會到團隊的力量,是需要通力合作的。我會在以后工作中取長補短、虛心求教,在任何地方任何職務(wù)都會努力,學(xué)會擔(dān)當(dāng),學(xué)會忠誠!