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第一篇：關(guān)于實(shí)習(xí)心得體會(huì)

一、實(shí)習(xí)目的

了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況，掌握從事服務(wù)工作所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)崗位

用餐區(qū)服務(wù)

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來(lái)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是1基本概況以及企業(yè)文化。通過(guò)培訓(xùn)我們懂得了1的歷史與未來(lái)的愿景，懂得了1是一家什么樣的店，以及想成為一家什么樣的.店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門(mén)報(bào)到。

主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳酒水的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐，我覺(jué)得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作，但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班，把早餐的檔開(kāi)好。一開(kāi)始每天都是一種逃避的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作，責(zé)任感也是極其的缺乏?？Х葟d的對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)其任務(wù)就是承擔(dān)酒店住店客人的早餐和酒店的西餐服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行的，除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來(lái)的盤(pán)子收走。這樣的工作每天重復(fù)著，我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與收獲

我之前選了旅游管理這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因，看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入，他們是那么的迷人，生活是那么的富有激情。酒店豪華的硬件設(shè)施以及大量社會(huì)上層名流出入，這一切都吸引著我。我就想以后有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。然后進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無(wú)激情的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得恰同學(xué)少年的我，日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情，對(duì)于未來(lái)充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了，上課睡覺(jué)回到寢室也是睡覺(jué)，這一天基本上是睡覺(jué)度過(guò)。自己雖然知道自己這樣去度過(guò)大學(xué)的四年求學(xué)生涯，等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無(wú)所有。每天都想著，我從明天開(kāi)始一定好好學(xué)習(xí)，每天充滿著活力去過(guò)好每一天。然而到了明天發(fā)現(xiàn)自己很失望，每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài)。現(xiàn)在想來(lái)原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來(lái)改變，不相信自己通過(guò)努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。我在浦西洲際酒店實(shí)習(xí)有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的，這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)了自我，這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來(lái)，這段經(jīng)歷讓我對(duì)于未來(lái)更加充滿了一份信心。我覺(jué)得原因是很多的，首先我把在學(xué)校對(duì)于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來(lái)。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷?duì)于課程沒(méi)有興趣所以就想以后不從事酒店業(yè)，一開(kāi)始心態(tài)就不對(duì)，認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已，然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的一個(gè)人，所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過(guò)去。感謝上天讓我來(lái)到了ecco，這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門(mén)。

第二篇：新員工實(shí)習(xí)總結(jié)

不知不覺(jué)轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)時(shí)期已經(jīng)停止了。在這短短的幾個(gè)月里我學(xué)到了許多也閱歷了許多。

起初的我?guī)е露男那椋瑏?lái)到企業(yè)里參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對(duì)付我這樣一個(gè)從外地來(lái)到呼市的新員工而言一切都很陌生，陌生的人陌生的情況和拜別學(xué)生時(shí)代后新的身份，不免會(huì)有些不適應(yīng)。通過(guò)這幾個(gè)月的培訓(xùn)，我終于對(duì)本身的崗位以及將來(lái)的工作偏向有了明確的認(rèn)知。

培訓(xùn)的第一站是培訓(xùn)中心的'企業(yè)文化職業(yè)籌劃等課程，讓我們對(duì)公司的總體有了也許的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)也了解了各個(gè)崗位的職能地點(diǎn)學(xué)習(xí)節(jié)奏相對(duì)緩和輕松些使我們剛?cè)肼毜闹匾榫w有所緩和。

培訓(xùn)的第二站我們來(lái)到變電站培訓(xùn)學(xué)習(xí)，剛來(lái)到這里時(shí)有些不習(xí)慣。手機(jī)信號(hào)弱，也闊別了都會(huì)的繁華，但隨著一天天曩昔，我慢慢的適應(yīng)了開(kāi)脫電子軟件的生活，索性每天花更多的光陰觀書(shū)學(xué)習(xí)，每天的樂(lè)趣便是和前輩們聊天和探討專業(yè)知識(shí)，除了巡視之余還能觀賞這樣沒(méi)有高樓大廈遮擋的廣闊大漠，闊別了轂擊肩摩后生活的節(jié)奏變得慢了下來(lái)。通過(guò)站里的主接線圖與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際地位一一對(duì)應(yīng)，進(jìn)一步電氣設(shè)備有了加倍深刻的認(rèn)識(shí)，那些早年只知名稱而不知廬山真面目的設(shè)備在這里一一獲得認(rèn)證。

培訓(xùn)的第三站，我們回到電校開(kāi)始專業(yè)課程的培訓(xùn)。三周實(shí)操課三周理論課，每個(gè)周五我們都邑進(jìn)行一次考試作為當(dāng)周的總結(jié)，使我們每周學(xué)習(xí)的內(nèi)容都能獲得有效的落實(shí)。同時(shí)也讓我了解到修試崗位的緊張性，我們修試班是保障我們?cè)O(shè)備靠得住運(yùn)行、平安運(yùn)行的最后一道防線，哪里出問(wèn)題我們就要去哪里辦理問(wèn)題。暫無(wú)問(wèn)題時(shí)，我們也要及時(shí)監(jiān)控，盡可能的在問(wèn)題呈現(xiàn)前辦理問(wèn)題，將隱患抹殺在發(fā)芽。

在此歷程中閱歷了很多場(chǎng)大、小型考試，考試內(nèi)容多半是必要憑記憶力去完成。這對(duì)只善于理解闡發(fā)而記憶力分歧格的我而言是個(gè)不小的考驗(yàn)。霉畚臨近考試都把本身學(xué)的焦頭爛額，身為一個(gè)女生也顧不得裝扮霉畚出門(mén)的造型都如落難了一般，不合的是那些落難的人走到哪里都邑拿出一個(gè)小碗和路人說(shuō)可憐可憐吧，而我則是走到哪里都邑拿出一本書(shū)在那里研讀，開(kāi)啟空氣模式偽裝本身不存在。安規(guī)書(shū)被我畫(huà)的花花綠綠紙泛黃，各個(gè)考試的題庫(kù)冊(cè)子也是為能幸免。如此，我才得以勉強(qiáng)通過(guò)各項(xiàng)考試，想來(lái)萬(wàn)事總是開(kāi)首難的。

在這段日子里我參加過(guò)大合唱，也體驗(yàn)過(guò)很多未曾閱歷的生活模式，在這個(gè)陌生的城市里認(rèn)識(shí)的很多新朋友，度過(guò)了很多自覺(jué)得很難度過(guò)的難關(guān)，然而對(duì)付剛?cè)肼毜奈覀円磺胁艅倓傞_(kāi)始，我也漸漸意識(shí)到只要肯盡力沒(méi)有什么事情是無(wú)法完成的，在往后的日子里我將繼承盡力為本身的職業(yè)生涯增添新的光彩，為企業(yè)供獻(xiàn)更大的力量。

第三篇：新員工入職心得體會(huì)

某月某日是新生入職報(bào)到的第一天，秦皇島的天空下起了傾盆大雨，我一個(gè)人拎著一個(gè)大箱子來(lái)到這陌生的城市，開(kāi)始我的第一份正式工作，看著這灰黑色的天空，再大的雨水也影響不了我喜悅的心情，從秦皇島火車(chē)站坐車(chē)花了大概15分鐘便來(lái)到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司，從遠(yuǎn)處看去它像一只雄偉的石獅子，大門(mén)前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具，剛進(jìn)門(mén)就遇到了熱情的同事，他們指引我到辦理入職手續(xù)的地方，進(jìn)入人力資源部又見(jiàn)到了吳總那標(biāo)志性的笑容，使我倍感親切，很快就辦理完入職手續(xù)，晚上在海員俱樂(lè)部休息，調(diào)整，等待新一天的到來(lái)。

某月某日是新員工培訓(xùn)的第一天，一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了，其實(shí)不能小看體檢這一項(xiàng)，這可是公司關(guān)心新員工的具體表現(xiàn)，有病治病，沒(méi)病心里也圖個(gè)踏實(shí)。培訓(xùn)期間的大部分內(nèi)容都是有關(guān)于安全管理，質(zhì)量管理，企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總，他并不是將安全規(guī)范生搬硬套，講大話，講空話，而是通過(guò)解析身邊發(fā)生過(guò)的一些安全意識(shí)沒(méi)到位的實(shí)例，給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是：干一流的，做最好的。我們將恪守這一信條，努力提高自己的工作能力，將以后的工作做到最好。

戶外的拓展訓(xùn)練是鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作能力的很好的一個(gè)方式，過(guò)斷橋，玩背摔，爬4m高的城墻等等，經(jīng)過(guò)這些既有挑戰(zhàn)個(gè)人極限有考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)合作能力的項(xiàng)目的鍛煉，使我們團(tuán)隊(duì)遇到困難，就會(huì)越抱越緊，共同解決困難，努力做到最快，最好。

某月某日，我們一行20人，坐了長(zhǎng)達(dá)26個(gè)小時(shí)的火車(chē)來(lái)到了廣州，又經(jīng)過(guò)2個(gè)小時(shí)左右的奔波，我們8個(gè)新員工來(lái)到了我們的新家-第十項(xiàng)目部，項(xiàng)目部的蔡書(shū)記和總工程師康總是非常的隨和，年輕有為，這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言，項(xiàng)目部上的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事也都很年輕和親切感，感覺(jué)和他們一點(diǎn)隔閡都沒(méi)有，這真有點(diǎn)家的溫暖，又經(jīng)過(guò)幾天的接觸，我真的喜歡這里了，喜歡這一群不怕吃苦受累并且較真的技術(shù)員;喜歡這和我們打成一片的兄弟們;喜歡這豐富業(yè)余生活的籃球場(chǎng)和臺(tái)球室。我要在這里成長(zhǎng)，我要在這里騰飛!加油!

第四篇：新員工心得體會(huì)

對(duì)各員工采取集中培訓(xùn)的一種方式，以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中，公司各部門(mén)高度重視，精心準(zhǔn)備，詳細(xì)講解，使我們通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，較好的掌握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能，收到了良好的效果。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升盈利，

是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作，一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢我們都知道顧客是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，更是我們薪水的最終支持者，只有顧客愿意上門(mén)購(gòu)買(mǎi)，公司才會(huì)有收入和利潤(rùn)，如果失去顧客，公司將無(wú)法在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意，如何才能讓顧客滿意那就是――“服務(wù)”，這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。

常言道：“面帶三分笑，顧客跑不掉，和氣能生財(cái)，蠻橫客不來(lái)”?！拔沂莀__人”“我是___的形象”怎樣才能把服務(wù)做到最好相信每一位___人心中都有一把尺子。

“形象”，如何提高_(dá)__超市在顧客心中的形象，光靠服務(wù)是不夠的，在商品陳列，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列，賣(mài)場(chǎng)的布局等等，這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u(mài)場(chǎng)的陳列，讓顧客能更方便的買(mǎi)到自己需要的商品，并且物美價(jià)廉，使其在休閑購(gòu)物時(shí)首先能想到我們___超市。

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我學(xué)到很多，從公司制度到服務(wù)，從商品陳列到如何處理顧客的投訴，使我看到了一種希望，那是___蓬勃向前的希望，我也同時(shí)希望這些能成為我們的一種習(xí)慣，一種自然。讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展獻(xiàn)上自己的一份情，一份愛(ài)。

培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,根據(jù)其主要精神圍繞寫(xiě)幾句!然后是自己打算怎么做!

這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),

我們的老師用自己的成績(jī)告訴我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛(ài)病人勝過(guò)愛(ài)自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)?？傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂(lè)于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè)。

第五篇：關(guān)于實(shí)習(xí)心得體會(huì)

又迎來(lái)一個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)期，當(dāng)了十幾年學(xué)生的我，現(xiàn)在也有些緊張和焦慮，在實(shí)習(xí)單位中我應(yīng)更加的努力去完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令，在完成工作的前提下努力做出自己的創(chuàng)新，改善自身的方法。先做出如下意見(jiàn)：

1、剛參加工作的人，會(huì)在辦公室里的人各自忙碌，而自己卻分外清閑的發(fā)現(xiàn)――原來(lái)自由是一種折磨。有時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)給你一張辦公桌，卻沒(méi)有給你桌子上的東西。

2、在工作單位，“外人”和“自己人”的區(qū)分不是個(gè)“一見(jiàn)鐘情”的事情，而是個(gè)自我定位的問(wèn)題。當(dāng)你一心一意工作時(shí)，你會(huì)在不知不覺(jué)的中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)是“自己人”了。

3、一個(gè)很優(yōu)秀的人往往因?yàn)榧?xì)節(jié)而優(yōu)秀，也因?yàn)榧?xì)節(jié)而庸俗。一定不要因?yàn)榧?xì)節(jié)而自毀形象，即使你不在乎“毀容”事件的發(fā)生。

4、工作與專業(yè)就像牛郎與織女，一年能見(jiàn)一次就要感恩了。

5、工齡是一種幸福指數(shù)。工作時(shí)間越久，和同事的風(fēng)雨歷程就越多。每次想起，都會(huì)感到無(wú)比幸福。

6、我們的價(jià)格由市場(chǎng)決定，但我們的`價(jià)值永遠(yuǎn)由我們自己決定。

7、基層的工作會(huì)讓人感到踏實(shí)和快樂(lè)，特別是當(dāng)你從中找到生命的價(jià)值時(shí)。但每個(gè)人為了自身的發(fā)展會(huì)向更高的天空飛翔，很多年以后，當(dāng)我們回望漫長(zhǎng)的人生旅途，會(huì)懷念那份簡(jiǎn)單樸實(shí)的快樂(lè)。甚至?xí)驗(yàn)橛肋h(yuǎn)不能回歸而落歸。

總之，通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐，實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的不足之處，我都會(huì)去加以改正，實(shí)習(xí)只是我走出社會(huì)的第一步，也是我人生中一次難得的體驗(yàn)，一次難忘的經(jīng)歷。以后無(wú)論從事哪一種職業(yè)我都一定會(huì)加倍努力，不斷改進(jìn)完善自己。

第六篇：新員工實(shí)習(xí)總結(jié)

為期兩周的模擬訓(xùn)練結(jié)束，期間的實(shí)驗(yàn)情緒比較復(fù)雜。從這里可以看出，這次培訓(xùn)教會(huì)了我很多，收獲了很多以前從課堂上學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，學(xué)生可以更詳細(xì)地了解工廠的工藝流程、正常工況下的工藝參數(shù)范圍、控制系統(tǒng)的原理、閥門(mén)和操作點(diǎn)的功能以及啟動(dòng)規(guī)則，掌握典型化工生產(chǎn)過(guò)程中的啟動(dòng)、停止、運(yùn)行和消除事故的能力。

在實(shí)驗(yàn)中我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)人以后的實(shí)踐提供了寶貴的資源。例如，操作前熟悉工藝流程、操作設(shè)備、控制系統(tǒng)和啟動(dòng)程序；區(qū)分每個(gè)操作流程的順序；區(qū)分閥門(mén)是寬還是??；操作不應(yīng)起伏不定；先低負(fù)荷行駛到正常工況，再慢慢加大負(fù)荷；樹(shù)立物質(zhì)平衡的觀念。

兩周的模擬實(shí)驗(yàn)?zāi)M了很多化學(xué)過(guò)程的`操作流程。這個(gè)經(jīng)歷讓我們這些即將面對(duì)社會(huì)、即將上班的畢業(yè)生對(duì)各種流程和相關(guān)程序有了感性而深刻的認(rèn)識(shí)，也讓我們接觸到企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程，把書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際情況很好的結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用。

感謝學(xué)校給我們提供了這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！也感謝老師的細(xì)心指導(dǎo)。