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第一篇:新員工述職報告
自20xx年12月1日入職至今已三個多月,在這短短的三個月里,我接觸和學(xué)習(xí)到很多新的知識,作為第一份工作,我無比興奮地走上倉管員的崗位,從陌生到熟悉,使我對倉管員崗位的感性認(rèn)知上升了一個層次,但我知道我自己業(yè)務(wù)知識缺乏,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。我在部門領(lǐng)導(dǎo)、跟班師傅、班組同事的關(guān)心與幫助下,取得了一定的成績,并在工作能力上有了很大提高。下面就這三個月來的工作做如下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,注重實踐,提高業(yè)務(wù)工作能力
要做好一項工作,首先必須全方位進(jìn)行了解。作為新人,懷著本人第一份工作的熱情,在這三個月的工作中,一方面,我積極貫徹公司生產(chǎn)方針,認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度,按時上下班,不違規(guī)進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè);另一方面,我吃苦耐勞、積極主動,善于學(xué)習(xí);在走上崗位前仔細(xì)閱讀《欽州市港口集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)程》的同時,認(rèn)真協(xié)助值班和師父的工作,因為他們的經(jīng)驗豐富,對我們來說是一筆寶貴的財富。在工程過程中,遇到不懂的或需要注意的問題虛心向師父請教,由于經(jīng)驗的不足,為了能夠盡快地熟悉和掌握業(yè)務(wù)流程,首先凡是倉管員的工作我都會親力親為,絕不偷懶,畢竟實踐是最好的老師;然后也一邊查閱倉管員職責(zé)以及各項作業(yè)流程,渴望著以理論指導(dǎo)著實踐。流程復(fù)雜一點的我會在工作本子上記錄下來,毛澤東主席曾說過“好記性不如爛筆頭”,下班回來后會在仔細(xì)溫習(xí)一遍,思考著如何才能把本職工作做得更好。在港裝師父和同事的幫助和指導(dǎo)下,我的業(yè)務(wù)工作能力也得到了很大的提高。
二、嚴(yán)格管理,認(rèn)真做好倉管員工作
在貨運(yùn)站老師傅們的悉心指導(dǎo)和幫助下,很快我就開始獨立工作了。記得我第一次出班工作是0時班一銨打托。在交接班拿到委托仔細(xì)核對提單號、閱讀客戶要求后,找到所帶工班、機(jī)械同時準(zhǔn)備好工作所需工具(錘子、小刀、打包機(jī)、薄膜、繃帶)就往著海關(guān)查驗倉庫走去。到達(dá)后,開好門,燈,找到所處貨物堆頭牌,核對數(shù)目,工人擺好貨架,這只是工作的開始。在工作生產(chǎn)過程中,不僅要進(jìn)行實時監(jiān)管,還要及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,如工人在拆包后沒有按照客戶要求進(jìn)行敲包,導(dǎo)致貨托整體過高或過寬,影響最后裝箱;工人不按堆垛卸包順序,容易導(dǎo)致崩塌,在作業(yè)區(qū)吸煙等。工作進(jìn)行到收尾,整理工具,收拾好現(xiàn)場,做好理貨數(shù)字,減好堆頭牌,關(guān)好門燈,回去寫好理貨單和編制記錄,順利交好班。為了保證安全生產(chǎn)的進(jìn)行以及理貨數(shù)字的準(zhǔn)確無誤,即使很累也不敢有絲毫的馬虎,堅持做好本班工作。
作為一名貨運(yùn)站的'倉管員,不僅是做好對貨物的監(jiān)管,還要做好對工人的管理。在倉管員的崗位上,當(dāng)班時間,我所以到的堆頭,都習(xí)慣性地去看看堆頭貨物的情況以及堆頭牌,然后在心里默念貨名與堆位以及大概的數(shù)量,因為經(jīng)常被值班問到,如海關(guān)倉ZJ-MAP-23、ZJ-MAP-24一銨是否出完、8-1倉南面有個銅精礦是否蓋篷布等,其實在腦海里早清楚,這也是每個倉管員必須了解和具備的,省了跑一趟,免去了一問三不知的尷尬場面。對于工人的管理,由于初到職場,在工作過程中也遇到過工人不按要求進(jìn)行作業(yè)的情況,如一銨不敲包,擦包,不打標(biāo)準(zhǔn)碼,不按要求堆垛,高堆單棟直卸等,我也會大膽的制止,堅決不敲包、不擦包不給裝,有安全隱患不給作業(yè);對于工人,跟他們搞好關(guān)系是至關(guān)重要的。在平時上下班時遇到他們,我都是熱情的跟他們打招呼,有時也會詢問一些關(guān)于他們家鄉(xiāng)情況,談?wù)勊麄兊纳铋啔v,因為我覺得只有搞好關(guān)系,他們才會更好的配合我們的工作。在工作的時候我會嚴(yán)肅很多,按照要求工作,當(dāng)然也有我管不了的時候,工人有時意見確實很大,在我調(diào)解不了的,我會及時報給值班。始終堅持工作時就要有工作的樣,堅持“先禮后兵”的原則,只有這樣才能做好貨運(yùn)站的工作。
“勿以善小而不為”一直提醒著我的堆場現(xiàn)場工作。在貨運(yùn)站經(jīng)常有金屬礦石的裝卸作業(yè),我們總是習(xí)慣于做好我們的貨物進(jìn)出時的指定堆場位置、記錄箱號、填寫拆箱單,卻忽視了現(xiàn)場的安全管理工作。在拆箱入庫過程中有幾拳頭大的礦石倒在路邊,這無疑是一個安全隱患,可是一大半班下來卻沒有重視到。做好這個現(xiàn)場工作,銘記上言,做到“八清”中的道路清、庫場清、軌道清。
三、較好完成本職工作,盡心盡力履行職責(zé)
貨運(yùn)站的值班一直教育著我們倉管員,貨運(yùn)站的工作需要以‘膽大、心細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)’的態(tài)度去做每一項任務(wù)。我也時刻謹(jǐn)記著,都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來完成每個班的任務(wù),因為我們的每一個失誤和疏忽都會給公司造成損失。貨物的進(jìn)出庫、貨物裝箱、裝箱單錄入、堆場位置、貨物的堆垛、是否蓋篷布或放墊板等每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格按照公司安全操作規(guī)程進(jìn)行。特別是在裝箱單錄入的時候,我絲毫不敢馬虎,從計劃號的查詢到箱號的錄入,每一個字母和數(shù)字在錄完后仔細(xì)核對一遍,爭取做到零貨運(yùn)事故。
在完成自身工作的同時,我也積極協(xié)助同事工作,在他們忙不過來的時候我會主動地去幫助他們,因為這樣子我可以向他們學(xué)習(xí)到新的業(yè)務(wù)知識和注意事項,也可以進(jìn)一步提高自己的工作水平,促進(jìn)同事之間的合作關(guān)系。
做好本職工作之外,在空閑的時間段里,我們的值班xx除了讓我們對當(dāng)班工作進(jìn)行總結(jié)之外,還給指出我們做得好的與不好的地方,讓我們能夠及時糾正錯誤。做好倉管員工作的同時,他還指導(dǎo)我們做值班工作,教會我們?nèi)绾伟才殴ぷ饔媱潱ú榭磮蟀啾硪约芭c調(diào)度、場控、機(jī)械隊、外理的聯(lián)系)、使用OPS系統(tǒng)轉(zhuǎn)箱、使用堆場示意圖查詢箱情況等貨運(yùn)站值班工作。這讓我在更高一個層次來加深對倉管員的了解,對我的工作提供了非常大的幫助。
四、工作的不足
當(dāng)然在工作過程中也存在一定的問題和不足,比如:①對倉庫工作的運(yùn)作管理還不夠了解;②對工人的管理還不夠大膽;③對倉管工作缺乏思考;④工作時還不夠細(xì)心;⑤在工作過程中不夠細(xì)心。對于以上的問題,我一定會糾正以往工作態(tài)度,在今后的工作工程中多加留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),盡快熟悉和掌握公司的情況及運(yùn)作流程,平時多跟同事和前輩學(xué)習(xí),盡快早日出師,自己能夠獨當(dāng)一面。除此之外,我想著全面了解公司的具體運(yùn)作及生產(chǎn)管理過程,因為沒有做不好的事,只有不想做的人。
五、工作建議
在貨運(yùn)站期間的也發(fā)現(xiàn)幾點問題,主要表現(xiàn)在:①裝箱貨物質(zhì)量不完全符合客戶委托要求;②機(jī)械調(diào)配不足;③外來貨車司機(jī)不遵守碼頭制度,頂替報班、亂扔垃圾;綜合上述情況,本人認(rèn)為我們要善于總結(jié)并提出建議:①跟勞務(wù)工班搞好關(guān)系,多與他們進(jìn)行溝通,違反原則的按公司制度處理;②早預(yù)見性,機(jī)械寧多不少;③可以編制《致司機(jī)的一封信》陳述我碼頭制度,先禮后兵的服務(wù)態(tài)度;④對倉管員按期召開生產(chǎn)例會,與會者必須發(fā)言或總結(jié),這樣在無形中既可以提高倉管員的工作警覺性,加強(qiáng)工作責(zé)任感,又可以集思廣益;⑤定時進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)或集體學(xué)習(xí)《貨運(yùn)站貨物操作規(guī)程》,提高業(yè)務(wù)素質(zhì);⑥部門間相互學(xué)習(xí),讓彼此了解對方的工作流程和內(nèi)容,在適當(dāng)?shù)臅r候可以換位思考,從而更好地進(jìn)行合作;⑦善于聽取員工的意見,對于工作提出新方案時,應(yīng)該去嘗試與現(xiàn)方案進(jìn)行試驗對比,結(jié)果對提高工作效率的就采納,這樣即可處理好同事關(guān)系,又可以對工作進(jìn)行改進(jìn);⑧工作一次性完成(如場地的清掃、蓋篷布等),減少雜工數(shù)的簽單。
六、今后的努力方向
“精于勤而荒于嬉”在今后的日子里,我將更加努力工作,不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。在這三個月的時間里,我得到部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷切關(guān)懷和熱心幫助,在這里我向關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
第二篇:新員工述職報告
迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的'開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。
一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。