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第一篇：員工試用期工作總結報告

本人在質控部擔任QC，質控部在較20xx年減少2名QE,一個SQE，一個文控主任的情況下，各項工作基本在保持了去年的水平上，收獲小小的進步。

總結部份(20xx年度部門主要的工作事項重點成績的評述、好的方法及經(jīng)驗的總結)

1.標準統(tǒng)一方面：

質控部在過去半年中每周一三五17:00~17:30分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績，在這項措施推出后，生產(chǎn)線投訴的類似“標準不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預防。

2.增設IPQC職能組：

增設IPQC組，加強過程質量狀況監(jiān)督，進一步推動了品質事故的迅速處理，可以有效地完善信息反饋機制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專業(yè)知識以及能力質素尚不能達到要求，發(fā)揮作用有限。這也是20xx年努力的一個方向。

3. 客戶投訴：

客戶投訴13次，20xx年為19次，無批退品質事故發(fā)生。雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數(shù)量也減少了，明年將會以客戶占出貨批次或者數(shù)量的多少來統(tǒng)計，這會更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質狀況，相對來說也是比較科學的統(tǒng)計方法。

4.客戶一次驗貨合格率：

客戶驗貨合格率為97.11%，較去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS燈罩外觀一直不能滿足要求所致。由于去年全年客戶驗貨合格率為97.55%，所以在去年管理評審時提升目標到98%，今年未達到目標，這將會成為今年的主要目標，全力達成。

另外考慮到，我司的產(chǎn)品相對同行的產(chǎn)品外觀要求頗嚴格，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準，在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。

5.QA一次驗貨合格率：

QA一次驗貨合格率為95.3%，較去年的92.17%有很大的提高，提升約3.13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理，工程部，生產(chǎn)技術，采購，QA都做出了相應的貢獻。

6.過程合格率：

過程綜合合格率為94.2%，較去年的93.6%提升了0.6%，雖然效果不是很明顯，但這也正體現(xiàn)了過程能力的提升，體現(xiàn)了我們增設IPQC的價值，也是提升QA驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提，是重中之重。

7. 來料檢驗合格率：

來料檢驗合格率為97.11%，較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了LEEDS燈罩以及新客戶PINEWOOD的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。

三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發(fā)展的主要問題)

內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現(xiàn)偏內向性格的特點，再加之專業(yè)能力質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經(jīng)驗尚淺，相信這一切在20xx年將會有不錯的改觀。

外因：第一，公司產(chǎn)品種類繁多，批量小，以及產(chǎn)品生命周期短，給品質管理帶來了一定的難度;第二，人員品質意識不高，未做到全員參與，發(fā)生品質問題就認為是品質人員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升;第三，供應商多而雜，質量管理水平不高，物料問題多，這也給品質管理帶來了一定的困難。第四，程序文件以及職責不熟悉，這也是公司管理水平的一種體現(xiàn)，所以讓全員都熟悉標準的作業(yè)流程，將會是今年工作的一個重點。

四、關于工作的其它建議：

1. 建議公司領導層召開部門經(jīng)理會議，重述各部門之間的客戶關系，以及強調各部門的責任和義務，并明確各部門對QA/IPQC發(fā)現(xiàn)問題具有不可爭辯的解決的義務，以改善現(xiàn)在的不好的情況，諸如“QA發(fā)現(xiàn)問題，責任部門部分同事會懷疑是 QA造成的(當然或許會有，如果有，我發(fā)現(xiàn)一定會嚴肅處理。)或者“IPQC發(fā)現(xiàn)問題，導致發(fā)生口角”，這都是不好的現(xiàn)象，破壞了部門間的團結。

2. 建立品質管理基金。

建立品質管理基金的目的，主要是對那些對品質改善有積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的，將會根據(jù)事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項目必須要經(jīng)過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。

第二篇：新員工試用期轉正工作報告總結

尊敬的醫(yī)院領導：

您們好!我很榮幸能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在試用期滿之際，我向醫(yī)院領導提出轉正申請，感謝您們在百忙之中抽出時間來翻閱我的轉正申請!

x年來在醫(yī)院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務，在臨床工作崗位上，我嚴于律己，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項操作規(guī)程，能獨立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學的各項技能，業(yè)務能力比較扎實?，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務中心一個月試用期個人工作總結報告如下： 一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴謹務實，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實踐，不斷爭取時間學習醫(yī)學新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系;以提高醫(yī)療服務質量為核心，切實保障醫(yī)療安全。

二、自工作以來，通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工

作態(tài)度，熱情為患者服務。作為一名醫(yī)務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意， 同時不斷積累經(jīng)驗，保持良好的醫(yī)患關系，為以后的工作打下良好的鋪墊。

三、社區(qū)健康服務中心人員配置規(guī)范化、合理化。社區(qū)基本設施齊全，藥品齊全便宜，擁有化驗室(常規(guī)化驗、生化化驗)、b超、心電圖等;還開展了中醫(yī)理療服務，對慢性病的康復治療起到積極的作用。在優(yōu)越的條件下，使我能更好地發(fā)揮專業(yè)特長，更好地創(chuàng)造社會效益及經(jīng)濟效益。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。貴院給了我鍛煉的機會，我將恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)工作來實現(xiàn)自我價值。

此致

敬禮

申請人：

年月日

第三篇：新員工試用期工作總結報告

時間過得真快，轉眼為期三個月的試用期屆滿，回顧這三個月，禁不住心里一陣感慨。年初，基于自己職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，我決定換個工作平臺。經(jīng)過謹慎考量，我選擇了*集團。幸運的是，經(jīng)過面試，也遞給了我橄欖枝，使我有機會加入這個專業(yè)、激情、敬業(yè)的團隊。

入職伊始，我滿心的忐忑不安。工作五年，第一次換工作，不同行業(yè)、不同企業(yè)性質、不同工作內容，心里充滿了各種對未知的擔心。幸而這里有一群專業(yè)又熱心的同事，當我工作上遇到困難或不解的時候，每個人都會不吝賜教。這里，特別要鳴謝和兩位同事，從業(yè)務內容到工作方式，給了我很多幫助和指導，在他們的幫助下我打消了剛開始時的各種擔心并很快融入到工作環(huán)境和角色中，逐漸開始獨立承擔崗位工作。

在三個月的試用期間，我的工作主要總結如下：

一、 本崗位職責和試用期內具體崗位職責

我的崗位為績效薪酬專員，試用期間主要協(xié)助負責集團本部及下屬二級公司績效管理及相關工作。具體工作職責為：

(一) 集團及下屬二級公司績效管理制度的建立健全;

(二) 集團及下屬二級公司績效考核指標的制定、審核、調整和目標承諾書的

簽訂;

(三) 集團及下屬二級公司績效達成過程的監(jiān)督和績效完成情況的回顧;

(四) 集團及下屬公司平衡計分卡工具的開發(fā)、導入和運用;

(五) 員工社保公積金相關事項、獵頭費用的報銷、資金計劃的編制以及其他與績效薪酬相關的日常工作。

二、 試用期間主要工作業(yè)績

試用期間，我的主要業(yè)績?yōu)椋?/p>

(一) 完成集團20xx年上半年績效回顧，并對上半年績效達成過程中存在的

問題進行梳理，經(jīng)與相關部門溝通后制定后續(xù)的改進計劃和安排。在組內同事的幫助下，通過學習和溝通完成的上半年績效回顧報告，為集團下半年工作開展的重點和改進的方向提供了指導。同時，在完成上半年績效回顧的過程中，我對各個部門的每一項指標都進行了深入學習，并就存有疑問的指標內容向各個部門的相關領導和同事進行求教和溝通，這個過程使我快速熟悉各部門業(yè)務，這個過程也是我在業(yè)務上進步最快的階段。

(二) 協(xié)助完成桂林、蘇州、南京和北京四家城市公司平衡計分卡工具的導入、

開發(fā)工作，并運用平衡計分卡工具完成四家公司上半年績效回顧工作。平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略和績效管理工具，如果運用得當，將會對公司的管理產(chǎn)生積極深遠的影響。目前，四家城市公司的平衡計分卡的開發(fā)和導入工作已經(jīng)全部完成，三家公司已經(jīng)運用平衡計分卡工具完成上半年績效回顧工作。后續(xù)工作中將重點關注BSC指標的設置與二級公司業(yè)務的相關度。

(三) 協(xié)助《*集團下屬二級公司績效考核辦法》(20xx版)的修改工作，并

完成宣講資料的制作。

(四) 協(xié)助完成集團上半年BSC回顧。

三、 對本崗位而言自身存在的優(yōu)勢

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對于本崗位而言，本人具有的優(yōu)勢如下：

(一) 入職之前，我主要負責薪酬管理工作。這一方面讓我養(yǎng)成了嚴謹、認

真的工作態(tài)度，另一方面，對于績效考核與薪酬激勵如何掛鉤并有效激勵員工等方面有深入思考和見解;

(二) 熱愛人力資源管理專業(yè)。業(yè)余時間我一直在專業(yè)方面保持不斷地、系統(tǒng)

地學習。除了讀書外，我也經(jīng)常會參加一些人力資源管理方面的講座、沙龍等活動，通過參加活動結識各個行業(yè)的同行并就一些日常工作中的困惑進行求教和討論，這使我在專業(yè)度上提升很大。

四、 對于本崗位而言，本人存在的不足和改進計劃

對于本崗位而言，本人存在的不足和改進計劃如下：

(一) 對行業(yè)相關知識了解較少，對集團各部門和板塊的業(yè)務熟悉度不夠。因

績效管理工作與具體業(yè)務緊密聯(lián)系、息息相關，所以這也成為目前我工作開展的桎梏。在后續(xù)工作學習中，除了要補充行業(yè)相關知識外，重點要積極與各業(yè)務部門開展溝通，熟悉掌握集團整體業(yè)務情況和各部門實際業(yè)務情況，為今后更好地開展績效管理工作、有效設置績效考核指標等奠定基礎;

(二) 績效管理工作經(jīng)驗不足，思考的深入度和開闊度不夠。另外在新的工作

環(huán)境下，應轉變以前的工作思維和方式，積極適應新環(huán)境新氛圍。

五、 后續(xù)工作規(guī)劃

(一) 工作計劃：

1. 持續(xù)優(yōu)化績效管理的流程，建立健全績效管理制度。集團對績效管理工作非常重視，績效考核指標的設置和結果的運用方面也在持續(xù)地優(yōu)化改進。在目

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前工作中，比較突出的問題是績效管理的流程，特別是涉及到運營管控的指標，在流程上不是非常明確。另外一些相關制度也不是非常健全。所以在我的后續(xù)工作中，計劃理順整個績效管理的流程、明確各部門職責，并就相關事項建立制度;

2. 目前需要積極推進集團績效指標的調整、城市公司平衡計分卡在指標設置以及在管理方面的有效運用等方面的工作;

3. 基于行業(yè)和企業(yè)現(xiàn)狀，深入思考績效管理工作未來的模式。這需要在日常工作中不斷學習和積累。

(二) 個人能力和職業(yè)規(guī)劃方面：

1. 深入學習行業(yè)知識和集團及各部門業(yè)務知識，充實績效管理工作開展的個人知識儲備;

2. 在人力資源管理幾大模塊中，績效薪酬模塊是我個人最喜歡的模塊之一。因為我之前的工作經(jīng)驗主要集中在薪酬管理方面，專業(yè)面相對較狹窄，所以我希望自己在未來兩年著重在績效管理模塊深入學習和實踐，并能成為薪酬績效管理領域的“專家”，為蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量。

六、 對公司或部門管理方面的認知或建議

首先，企業(yè)文化和核心價值觀是我非常認同的。由此，也能感受到獨特和魅力。事實上，越走近，越能被她的獨特內涵所感染。這里的同事愛工作、愛生活，有品位、有追求，他們用*人專屬的獨特氣質和正能量感染和打動著我。

其次，能為每一個想做事、想做成事的人提供一個公平廣闊的平臺。這里不設圍墻，沒有天花板。入職這三個月，讓我領略了什么是高效和結果導

向的管理方式。沒有繁文縟節(jié)，所有管理動作的落地都要求有實際意義并產(chǎn)生良性結果。有幸加入，我心里充滿感激。也希望在今后職業(yè)發(fā)展的道路上，能與并行相伴，共同成長!

第四篇：新員工試用期工作總結報告

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式Xx里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

第五篇：員工試用期工作總結報告

自20xx年x月進入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了，在這3個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè)，物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作3個多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時為我指正，教會我作為物業(yè)客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；

總結近3個多月來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期盼著能繼續(xù)做好以后的工作，我也同時期望領導能夠更多的指點我工作中的不足，我必須用心改正，朝著更好的方向去發(fā)展，記得來物業(yè)有一個多月的時候我被領導安排在2號樓3單元大堂，因為之前早就已經(jīng)獨自站過大堂，所以已經(jīng)習慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道，也熟記著所有的工作流程，當時因為上貨及下垃圾的工人比較多，在詳細的做著記錄的同時也監(jiān)督著工人們對電梯的使用狀況，客梯是禁止運貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時光和體力，趁客服人員不注意的時候偷偷的使用，這個時候客服就要加大看管力度。

就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自我家里運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業(yè)主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態(tài)，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。

就在那一刻我下定決心，必須不辜負領導對我的信任，同事們對我的幫忙，做好每一件工作，而且更要認真仔細的去完成，對待工作時的不盡人意放寬心態(tài)去理解，做到靈活運用公司所指定的規(guī)章制度。[由整理]

雖然這3個多月的時光不算長，但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍用心向上，在這樣的群體里，能夠極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。

在今后的工作中，我要自覺的加強理論學習和業(yè)務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經(jīng)驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自我，使自我在工作當中得到鍛煉和提高，我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。