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第一篇：考察實(shí)習(xí)報(bào)告

某某延長(zhǎng)預(yù)備期后，能夠從思想上正確認(rèn)識(shí)，從行動(dòng)上理智對(duì)待，經(jīng)受了黨組織的進(jìn)一步考驗(yàn)。通過(guò)這次事件處理，他深刻地反省了自己的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，主動(dòng)請(qǐng)求政教處把這次事件當(dāng)反面教材在全校宣傳，避免類似事件的發(fā)生。作為班主任，他認(rèn)真學(xué)習(xí)班級(jí)管理藝術(shù)，經(jīng)常到學(xué)生家中家訪，與同學(xué)們做知心朋友，引導(dǎo)學(xué)生積極向上?，F(xiàn)在他所帶的班級(jí)，班風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，教學(xué)秩序明顯改善，老師都說(shuō)這個(gè)班級(jí)象變了一個(gè)樣子。他還以此舉一反三，認(rèn)真檢查其它方面存在的問(wèn)題，并且嚴(yán)格要求自己。

第二篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告

本人是山西青年管理干部學(xué)院的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生。進(jìn)入大學(xué)兩年半以來(lái)，學(xué)習(xí)的專業(yè)課程有《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》，《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)電算化》《基礎(chǔ)審計(jì)》等課程，對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)我已有了初步的認(rèn)識(shí)。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，對(duì)存貨的工作流程還不是很了解。我們大學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)環(huán)境畢竟有限，主要學(xué)得的一些知識(shí)多在與書(shū)本，而在真正作業(yè)上的歷練與經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實(shí)際需要，有一部分是現(xiàn)在的大學(xué)生的確有很好的理論知識(shí)，但相對(duì)的實(shí)踐動(dòng)手能力卻很不行。會(huì)有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學(xué)生實(shí)踐的太少，這也是為什么我們要出去實(shí)習(xí)的緣由。作為大學(xué)生實(shí)習(xí)是我們除了學(xué)習(xí)以外的獲得知識(shí)的一條重要路線。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)商品流通中的知識(shí)，讓我們可以更多的接觸社會(huì)，了解產(chǎn)業(yè)狀況，了解國(guó)情，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)生初步但人技術(shù)工作的能力，初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說(shuō)實(shí)習(xí)使我們?cè)谛＋@得的理論知識(shí)能夠同實(shí)際情況相結(jié)合，同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力，以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學(xué)到的理論知識(shí)真正地運(yùn)用到實(shí)踐中去，更多地為人民服務(wù)，所以我到了金虎便利店為做理貨員。

一實(shí)習(xí)單位金虎公司簡(jiǎn)介

(一)金虎公司的經(jīng)營(yíng)主旨：

山西金虎便利連鎖有限公司(XX年5月18日，原由達(dá)客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標(biāo)識(shí)：虎臥金之型，寓意著公司全體員工在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調(diào)是金黃色，體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內(nèi)涵的企業(yè)文化。

從XX年——XX年，金虎公司陸續(xù)在陽(yáng)泉，晉中，蘭州等地開(kāi)設(shè)了分公司。XX年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調(diào)味類等，另外還開(kāi)通了移動(dòng)聯(lián)通充值，煤氣卡充值，銀行還款等附加業(yè)務(wù)。公司的服務(wù)宗旨是用心讓金虎便利店深入人心，服務(wù)理念是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。

(二)金虎公司的創(chuàng)新過(guò)程和結(jié)果：

1、公司的創(chuàng)新過(guò)程：

(1)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位

金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主，但在商品構(gòu)成上，不完全照搬上海便利店的模式，而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式，他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高，太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力，擔(dān)任何時(shí)候，適應(yīng)市場(chǎng)的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對(duì)任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，生存是第一位的，只有先謀求存在，才能再考慮應(yīng)變。

(2)和諧的特許經(jīng)營(yíng)

公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)店鋪后，就展開(kāi)特許加盟的推廣工作，公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。

加盟的核心內(nèi)容是，加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關(guān)系。

加盟主加盟金虎公司后，必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一培訓(xùn)與統(tǒng)一管理的合作要求。同時(shí)降低加盟的門檻，先期免收加盟金，品牌使用費(fèi)、管理費(fèi)等，公司只從加盟店收取1萬(wàn)元作為品牌使用抵押金;調(diào)撥商品進(jìn)價(jià)額的2.5%作為加盟店對(duì)公司費(fèi)用的補(bǔ)貼。

公司全面負(fù)責(zé)商品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、營(yíng)運(yùn)管理知道、門店財(cái)務(wù)核算與商品配送。門店只需在公司制定的標(biāo)準(zhǔn)下，全力以赴進(jìn)行商品銷售。這樣，公司與加盟主都能在投入不大的情況下，開(kāi)出“金虎便利”的店鋪。

在店鋪的選址策略上，先以居民區(qū)，人口較為密集的區(qū)域與車站、大中專學(xué)校或大型醫(yī)院門口處開(kāi)店，隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化再在商業(yè)鬧市區(qū)開(kāi)發(fā)。

(3)信息技術(shù)

引進(jìn)國(guó)內(nèi)較為先進(jìn)的“商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)”和管理思路，從根本上解決了企業(yè)對(duì)商品進(jìn)銷存管理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性問(wèn)題，公司的組織架構(gòu)借鑒先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，搭建以“拓展部”、“商品部”、“門店管理部”為核心的管理機(jī)構(gòu)。企業(yè)管理及工作流程則圍繞“商業(yè)自動(dòng)化管理系統(tǒng)”來(lái)編排。對(duì)加盟店與直營(yíng)店采取同樣的管理方式;對(duì)加盟店的員工工資，公司也可以代扣代發(fā)。

(4)商品管理

以太原市的實(shí)際情況出發(fā)，以廣大市民作為目標(biāo)客群，以解決人們?nèi)粘Ｉ钚枰獮槌霭l(fā)點(diǎn)，搭建商品結(jié)構(gòu)，即生活七件事：“柴、米、油、鹽、醬、醋、茶”為主力銷售商品。

2、創(chuàng)新結(jié)果：

目前，“金虎便利”已經(jīng)走出太原分布到了太原市周遍的晉中市與陽(yáng)泉市，總店鋪規(guī)模達(dá)到了250余家，年銷售額近4億元，成為太原市乃至山西省最具規(guī)模的連鎖便利公司。

在過(guò)去的4年里，太原市的商業(yè)零售市場(chǎng)也發(fā)生了翻天覆地的變化，大型超市與便利店成為太原市場(chǎng)的主要力量，而中型超市也斤毫年個(gè)漸漸的退出市場(chǎng)。

在這4年中，金虎公司參與了很多的社會(huì)公益事業(yè)，為貧困山區(qū)的學(xué)校、災(zāi)區(qū)人民捐款捐物等。同時(shí)不斷加強(qiáng)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)，充分地挖掘各種潛力，盡最大可能地使員工的個(gè)人目標(biāo)與公司的發(fā)展方向保持一致，使企業(yè)不斷地成為一個(gè)規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè)。

二實(shí)習(xí)調(diào)研的過(guò)程和內(nèi)容

(一)內(nèi)容

實(shí)習(xí)情況：這是我第一次實(shí)習(xí)，同時(shí)也是我人生中第一次實(shí)習(xí)。3月10號(hào)我乘車來(lái)到了山西金虎便利連鎖有限公司門店實(shí)習(xí)。店長(zhǎng)帶我熟悉了一下環(huán)境，并叫我熟記日常經(jīng)營(yíng)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，違反后的處罰辦法。因?yàn)槲沂切氯?，就給我分配了的理貨員工作。主要是：熟悉商品(名稱、規(guī)格、用途、售價(jià)及保質(zhì)期);及時(shí)按要求進(jìn)行商品的補(bǔ)充與陳列：定期進(jìn)行商品質(zhì)量檢查;熱情接待顧客提問(wèn)，做好導(dǎo)購(gòu)服務(wù)及防盜與安全管理及門店的各項(xiàng)清理等等零碎工作。

(二)過(guò)程：第二天就進(jìn)入了正式的角色，到總店進(jìn)行培訓(xùn)了兩天。

接下來(lái)，回到門店。店長(zhǎng)讓為了讓我熟悉商品管理的流程，配送人員來(lái)送貨時(shí)，讓我拿著單據(jù)認(rèn)真清點(diǎn)著商品，注意商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格，確認(rèn)無(wú)任何問(wèn)題，一一放入庫(kù)存，并對(duì)貨架上的商品及時(shí)進(jìn)行了陳列和補(bǔ)充，將商品有破損、缺件、缺量的商品;真空包裝有漏氣的商品記錄下來(lái)，并及時(shí)下架，分類整理好，等待處理。其他我都做的很好，但在陳列和補(bǔ)充商品時(shí)，店長(zhǎng)指出我忽略了一點(diǎn)，沒(méi)做到商品陳列的最主要原則就是先進(jìn)先出原則，在擺放商品時(shí)將最早商品擺放在最前面，而且商品名稱要朝向最顯眼的位置，還得將其放在顧客容易夠著的地方的;還有就是注意商品關(guān)聯(lián)性原則(比如在擺放牙膏的旁邊應(yīng)陳列牙刷;擺放食鹽的附近，應(yīng)陳列味精、雞精等等相關(guān)聯(lián)的一些調(diào)味品)

我想這就是商品流通企業(yè)與工業(yè)企業(yè)在存貨管理方面的區(qū)別吧。因?yàn)檫@些貨物是要及時(shí)出售才會(huì)有資金回籠，進(jìn)行下一次采購(gòu)與配送、銷售。

每天當(dāng)營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，盤點(diǎn)又是項(xiàng)繁瑣的事情，因?yàn)槲业么_定銷售出去與退回商品數(shù)量、規(guī)格與收銀員記錄一至，若不一至得做相應(yīng)的差錯(cuò)處理。當(dāng)然如果發(fā)生丟失就要追究責(zé)任人，發(fā)生意外時(shí)就要報(bào)送到總部做相應(yīng)的處理，而各門店是不允許私自處理的。而且還要檢查是否有臨期商品，若有還要進(jìn)行登記管理并進(jìn)行管理。在盤點(diǎn)中需倆人以上在場(chǎng)核對(duì)，若有需要還應(yīng)有一位監(jiān)督員在場(chǎng)監(jiān)督。

盤點(diǎn)完后還要進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查是為了檢查盤店的準(zhǔn)確性，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，要做到：1名貴商品要100%復(fù)查。2每組貨架都要有商品復(fù)查。3盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)區(qū)域結(jié)合處要進(jìn)行抽查。4對(duì)掛鉤商品及死角容易樓盤商品進(jìn)行復(fù)查。

然而，能否趨吉避兇得看店鋪對(duì)商品存貨鮮度管理、進(jìn)貨管理、清潔管理、服務(wù)態(tài)度等等能否真正做到位。每一家店的業(yè)績(jī)都和各部門有關(guān)，所以不論哪一個(gè)部門都是必須把工作做好的。只有保持用心的態(tài)度，營(yíng)業(yè)額才會(huì)隨之提升。

三.實(shí)習(xí)的意義

會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫(xiě)照。

(一)在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會(huì)計(jì)上經(jīng)歷著前所未有的變化，

(二)課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不是一成不變的，跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng)。兩者相輔相成。所以，我們?cè)趯W(xué)校時(shí)，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識(shí)，有了這些基本知識(shí)做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用，使我們明白了資訊的重要，我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布，如若不然，我們?cè)跄軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞息會(huì)計(jì)的最新發(fā)展動(dòng)向呢?

(三)經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)兩年中難以學(xué)習(xí)到的。存貨管理本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我也曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的數(shù)據(jù)單而心生煩悶、厭倦，以致于在盤點(diǎn)時(shí)錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：“凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生?！币虼耍涗浫魏螖?shù)據(jù)時(shí)切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發(fā)展也使我們看到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用范圍的廣闊，因此若想成為新時(shí)期的會(huì)計(jì)人員。除了要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)的基本理論外，也要跟上時(shí)代的步伐，掌握計(jì)算機(jī)的基本應(yīng)用，并學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化，為日后的工作做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

第三篇：考察實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

作為一名酒店管理的學(xué)生而言實(shí)習(xí)是我們的一門必修課。很榮幸的是處于大二階段的我們?cè)谶@個(gè)寒假即將來(lái)臨之時(shí)有了一次外出實(shí)習(xí)的的機(jī)會(huì)，很難得也很寶貴。在此我謝謝酒店管理和旅游管理專業(yè)教研室的老師們對(duì)我們的傾心培養(yǎng)！這次實(shí)習(xí)給了我們一次認(rèn)知酒店和旅游發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃管理的良好機(jī)會(huì)，為我們即將來(lái)臨的酒店實(shí)習(xí)提供了寶貴的前期經(jīng)驗(yàn)。理論知識(shí)要運(yùn)用于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以促進(jìn)理論知識(shí)的吸收與創(chuàng)新。所以說(shuō)這次實(shí)習(xí)我們不僅僅是增長(zhǎng)了一下見(jiàn)識(shí)，更重要的是獲得了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將這個(gè)經(jīng)驗(yàn)融進(jìn)我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)的理論課當(dāng)中去幫助我們?nèi)ジ玫匚障碚撝R(shí)，為我們將來(lái)真正意義上的外出實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我想這就是此次我們進(jìn)行參觀實(shí)習(xí)的初衷了。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

一、第一站：開(kāi)發(fā)區(qū)喜來(lái)登酒店（五星級(jí)）

（一）時(shí)間：20xx年11月8日星期六早上

（二）地點(diǎn)：喜來(lái)登酒店

（三）內(nèi)容經(jīng)過(guò)

1.喜來(lái)登酒店概況

煙臺(tái)金沙灘喜來(lái)登度假酒店是喜達(dá)屋旗下的一家五星級(jí)外資企業(yè)，位于煙臺(tái)市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，鄰近萬(wàn)米金沙灘及風(fēng)光旖旎的海岸線，周邊有音樂(lè)廣場(chǎng)、金沙灘海濱公園，風(fēng)景優(yōu)美，環(huán)境舒適。煙臺(tái)金沙灘喜來(lái)登度假酒店20xx年02月01日開(kāi)業(yè)，主樓高7層，客房總數(shù)363間(套)，以溫馨宜人的純海景客房及會(huì)議設(shè)施、世界級(jí)美食以及隨心連動(dòng)的喜來(lái)登特色服務(wù)，與來(lái)自海內(nèi)外的商旅游客分享美好體驗(yàn)，讓生活更精彩。酒店擁有寬敞明亮的海景客房及套房，為品味不俗的客人配備了一切應(yīng)有的現(xiàn)代設(shè)施。四家風(fēng)味各異的餐廳及酒吧，包括采悅軒中餐廳、品質(zhì)優(yōu)異的雅日本餐廳、盛宴全日制餐廳和大堂吧，讓賓客在舒適愉快的用餐環(huán)境中暢談，品茗，歡聚；七個(gè)設(shè)施齊備的多功能會(huì)議廳及大宴會(huì)廳以及聞名遐邇的喜來(lái)登炫逸水療，無(wú)不一一展現(xiàn)精彩紛呈的喜來(lái)登生活方式，實(shí)屬商務(wù)、休閑、度假的理想之地。

2.參觀過(guò)程

早上8點(diǎn)半，在柳敏老師的帶領(lǐng)下，我們乘車來(lái)到喜來(lái)登酒店，在喜來(lái)登酒店HR的帶領(lǐng)和介紹下，我們由活動(dòng)中心到餐廳，從餐廳到客房以及運(yùn)動(dòng)中心，對(duì)喜來(lái)登的結(jié)構(gòu)、各部門的.分布和職能，進(jìn)行了一次詳細(xì)的參觀和了解。

（1）活動(dòng)中心非常寬敞，正前方有一個(gè)大的主持臺(tái)和銀幕，在右手邊有各種精美點(diǎn)心和水果，地上鋪著精美的地毯，空中懸著一座座華麗的大吊燈，讓人身心愉悅，忍不住要跳舞。

（2）盛宴全日制餐廳：匯集了來(lái)自全球的美食精粹，無(wú)可抵擋的味覺(jué)盛宴令人食指大動(dòng)，開(kāi)放式廚房和親切友好的廚師帶來(lái)互動(dòng)式用餐體驗(yàn)；采悅軒中餐廳：為賓客提供口味純正的傳統(tǒng)粵、魯菜及其他中式菜肴，讓賓客在舒適愉快的用餐環(huán)境中暢談、品茗、歡聚；品質(zhì)優(yōu)異的雅日本餐廳：選用來(lái)自日本的優(yōu)質(zhì)食材，提供米酒、日式燒酒及紅酒等飲品，在品種繁多的刺身、壽司、鐵板燒等各式美食品種中，不知不覺(jué)盡享味蕾愉悅；大堂吧：可以品味一杯咖啡，另有各式蛋糕西點(diǎn)任賓客選擇，賓客也可在夜幕降臨時(shí)分享小酌一杯雞尾酒，在大堂吧愉悅的氛圍中與親密伴侶細(xì)聲絲語(yǔ)，盡享輕松舒適，飽覽渤海灣醉人海景。

（3）363間舒適典雅的客房及套房均擁有充足的自然采光，并可欣賞到壯麗的海洋和沙灘美景。所有客房均設(shè)有可接收國(guó)際衛(wèi)星頻道的42英寸純平電視。房?jī)?nèi)家具包括一張沙發(fā)、一個(gè)大型辦公桌及一張人體工學(xué)轉(zhuǎn)椅。

酒店的所有客房、公共場(chǎng)所和會(huì)議室均提供高速上網(wǎng)接入。享有盛譽(yù)的喜來(lái)登甜夢(mèng)之床?鋪有大型雙層床墊、舒適羽絨被和鵝絨毯，可確保安享一夜好眠。一道玻璃幕墻將臥室與精美的大理石浴室分隔開(kāi)來(lái)，浴室內(nèi)配有深浸泡式浴缸、帶六噴頭雨林花灑的淋浴間、放置于中央的懸浮式面盆以及一系列衛(wèi)浴用品。入住喜來(lái)登行政客房的客人還享有喜來(lái)登行政酒廊的特別使用權(quán)。

行政酒廊是一處高檔豪華的休閑空間，每日供應(yīng)迎賓飲品、免費(fèi)早餐、全天小吃、下午茶和晚間雞尾酒。

行政級(jí)別客人還可享受免費(fèi)的無(wú)線高速上網(wǎng)接入和一個(gè)獨(dú)立的登記入住服務(wù)臺(tái)。此外，還可提供無(wú)煙客房、連通客房和無(wú)障礙客房

（4）康體娛樂(lè)中心有網(wǎng)球、桑拿按摩、SPA、健身房、室內(nèi)游泳池，專業(yè)的教練，精良的器械，干凈的場(chǎng)所，尤其是大大的游泳池泛著湛藍(lán)的光十分吸引人。

二、第二站：卡斯特酒莊和金沙灘

（一）時(shí)間：20xx年11月8日星期六中午

（二）地點(diǎn)：卡斯特酒莊和金沙灘

（三）內(nèi)容過(guò)程：

1.卡斯特和金沙灘概況：煙臺(tái)張?jiān)？ㄋ固鼐魄f由中國(guó)葡萄酒業(yè)巨頭張?jiān)９竞头▏?guó)葡萄酒業(yè)巨頭卡斯特公司合資興建，位于煙臺(tái)至蓬萊的黃金旅游線上。酒莊占地兩千一百畝，其中釀酒葡萄園五百畝，主體建筑五十畝，葡萄長(zhǎng)廊、道路二十畝。煙臺(tái)張?jiān)？ㄋ固鼐魄f是一個(gè)集旅游、觀光、休閑為一體，成為煙臺(tái)市又一旅游景點(diǎn)；同時(shí)它又是張?jiān)８邫n葡萄酒的釀造基地；而且還是引進(jìn)、選育國(guó)內(nèi)外優(yōu)良葡萄新品種，進(jìn)行相關(guān)栽培技術(shù)研究的的重要場(chǎng)所。

煙臺(tái)金沙灘，總面積為23.5平方公里。其大海碧波萬(wàn)頃，沙灘細(xì)柔潔凈，林帶郁郁蔥蔥，山水林灘相映成趣，景色秀美，氣候宜人。沿海濱風(fēng)光旅游帶，依次分布有金沙灘海濱公園、七彩城嬉水樂(lè)園、秦始皇東巡宮、陽(yáng)主廟、芝罘島觀光索道、黃海游樂(lè)城等各具特色的旅游景點(diǎn)。夏季中午水溫25℃左右。最具特色的景觀是萬(wàn)米沙灘，沙灘長(zhǎng)10000米、寬60－180米。此外，設(shè)有電瓶車、觀光臺(tái)、t望塔、兒童樂(lè)園、攀巖等觀光游樂(lè)設(shè)施。旅游項(xiàng)目主要有沙灘排球、足球、沙灘摩托和驚險(xiǎn)刺激的水上娛樂(lè)項(xiàng)目。煙臺(tái)金沙灘位于山東省煙臺(tái)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)北部，1993年10月26日，經(jīng)山東省人民政府批準(zhǔn)，開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放。為國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。因沙灘細(xì)柔潔凈，在陽(yáng)光下泛著金色的光輝，“金沙灘”之名由此而來(lái)。

2.參觀過(guò)程：在專業(yè)導(dǎo)游蓋導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們穿過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)的葡萄走廊，進(jìn)入主廳，又在卡斯特講解員的帶領(lǐng)下瀏覽了一到二樓，了解了酒莊的歷史和一些故事，見(jiàn)識(shí)了紅酒的貯藏，加工，實(shí)在是大開(kāi)眼界，最后還品嘗到一點(diǎn)樣品，確實(shí)唇齒留香。在金沙灘我們看到一望無(wú)際的金色，細(xì)細(xì)的沙踩上去軟軟的。我們拍照留念后就返回車上。

三、第三站：芝罘區(qū)百納瑞汀酒店（四星級(jí)）

（一）時(shí)間：20xx年11月8日星期六下午

（二）地點(diǎn)：xx酒店

（三）內(nèi)容過(guò)程：

1.百納瑞汀酒店概況：百納瑞汀酒店是百納餐飲有限公司繼成功打造錦繡江南、觀瀾餐飲品牌之后在煙臺(tái)推出的第一家按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的酒店，總建筑面積約20000平方米。酒店總體定位為豪華商務(wù)酒店，導(dǎo)入世界先進(jìn)的科技概念，凸現(xiàn)現(xiàn)代商務(wù)氣息，擁有客房200余間，發(fā)揮公司餐飲經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，匯聚了已有的錦繡江南、觀瀾兩大餐飲品牌，更在港城首推大型高檔時(shí)尚自助餐――四季自助百匯。二十層無(wú)邊際游泳池、國(guó)際品牌專業(yè)SPA、充滿異域風(fēng)情的酒吧，科技專業(yè)的會(huì)議廳處處詮釋著瑞汀的品質(zhì)理念。

2.參觀過(guò)程：首先映入眼簾的是酒店的外觀門面，很有范。由于我們按照規(guī)定的時(shí)間過(guò)去所以沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間的去仔細(xì)觀看酒店外圍。然后我們一行人乘坐電梯到23樓，我們坐在一個(gè)酒吧里，一位我們親切的稱之為李姐的人力資源部經(jīng)理給我們較為詳細(xì)的介紹了百納的發(fā)展概況及現(xiàn)有規(guī)模、未來(lái)發(fā)展前景。不愧是80的精英，她為我們90后的酒店管理新生分析了將來(lái)從事酒店行業(yè)的前景――比較樂(lè)觀。李姐給我們展示完幻燈片之后，尹經(jīng)理又和我們聊了一下他的人生經(jīng)歷以及工作感受，隨后我們自行參觀了一下二十到二十三樓的餐廳布局，給我的整體感覺(jué)是華貴光鮮，整潔雅致。在此過(guò)程中，同學(xué)們都把自己喜歡的部分拍下來(lái)留念拍照。隨后，我們短暫的參觀之旅宣告結(jié)束。

三、對(duì)本次酒店管理課程實(shí)習(xí)的感想

“實(shí)踐出真知”，這句話說(shuō)得一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò)，學(xué)技能學(xué)管理，單單對(duì)著書(shū)本和課堂你永遠(yuǎn)只能停留在理論層面；沒(méi)有落到實(shí)處去了解一個(gè)行業(yè)的實(shí)際操作和行規(guī)制度，你就只能是紙上談兵，在行家面前根本撐不住一點(diǎn)底氣。經(jīng)過(guò)這次為期兩天的實(shí)地實(shí)習(xí)，雖不敢說(shuō)已經(jīng)全面了解，但能在課本理論的基礎(chǔ)上對(duì)酒店管理的實(shí)際知識(shí)有了更深的體會(huì)，已經(jīng)是不虛此行。

兩個(gè)星級(jí)酒店的對(duì)比，絕對(duì)不是單純意義上的比較之間的設(shè)施設(shè)備和裝飾布局那么簡(jiǎn)單，更重要的是要比較酒店與酒店之間的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化和酒店對(duì)各部門管理制度，而這些概念歸咎予一，總的就是一個(gè)“人”字。

人是酒店的根本，酒店除了賣檔次之外，一個(gè)關(guān)鍵的賣點(diǎn)還是服務(wù)。而服務(wù)，賣的就是人性關(guān)懷。本次實(shí)習(xí)給我印象最深的就是酒店的微笑服務(wù)。在喜來(lái)登酒店也好，在百納瑞汀也好，接待我們的經(jīng)理和酒店服務(wù)員都是以微笑相視，以禮貌相待，充滿著人性的溫暖和關(guān)懷。尤其是在喜來(lái)登，就算不經(jīng)意間經(jīng)過(guò)的一個(gè)工作人員，都會(huì)為你投來(lái)溫馨的笑臉，這才是“淑女與紳士為淑女與紳士服務(wù)”。

高素質(zhì)的員工對(duì)酒店是十分重要的，酒店想要擁有一個(gè)高素質(zhì)的員工，除了對(duì)外招聘的要求之外，對(duì)內(nèi)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)也是十分重要的。所謂的員工培訓(xùn)并不是指單單的培訓(xùn)員工的職業(yè)技能，還要培養(yǎng)員工的對(duì)酒店文化的信任和依賴，讓員工對(duì)酒店的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)理念有更深的了解，是員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，不斷激勵(lì)員工自我提升和進(jìn)取，使員工在酒店企業(yè)中找到成就感，并不斷的提升自己的服務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能。酒店的管理必須落實(shí)關(guān)懷基層，才能提高員工的素質(zhì)，才能在豪華的檔次上用尊貴的服務(wù)留住每一個(gè)客人，撐起一個(gè)堅(jiān)實(shí)的企業(yè)堡壘。

其實(shí)兩相對(duì)比，差距還是很明顯的，本土的百納瑞汀酒店雖然也是四星級(jí)，而且宣稱按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，但是在我參觀過(guò)后，明顯感覺(jué)不如喜來(lái)登，比如在酒店外還有不知哪天燃放過(guò)的煙花爆竹未被清理，很影響酒店美觀；電梯通道狹窄，僅適合7~8人上下，（我是從23樓走下來(lái)的）；在下樓梯的過(guò)程中，明顯不如前廳華麗，感覺(jué)配不上四星級(jí)的名頭；其實(shí)這些都不是最重要的，二者最大的差距就在人性關(guān)懷上，喜來(lái)登酒店從一開(kāi)始就有專人帶領(lǐng)并且給人一種朋友的感覺(jué)，結(jié)束了還一起拍照留念，反觀百納，雖然是定位在豪華商務(wù)型酒店，但對(duì)于我們半個(gè)顧客的到來(lái)，酒店準(zhǔn)備倉(cāng)促、PPT展示出錯(cuò)、無(wú)人帶領(lǐng)、還讓我們從23樓走下去，處處體現(xiàn)了管理層的不重視，職業(yè)素養(yǎng)、臨場(chǎng)應(yīng)變能力不足。如果讓我選擇入住或者是實(shí)習(xí)，我一定選擇喜來(lái)登。

鑒于我們參觀的酒店星級(jí)不同，定位不同，而且一個(gè)是本土品牌，一個(gè)是外資品牌，不好做太多比較，但是作為高星級(jí)酒店服務(wù)顧客，讓顧客賓至如歸是不會(huì)錯(cuò)的，我對(duì)喜來(lái)登的感覺(jué)非常好，對(duì)百納就得提出建議了，請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，哪怕他是潛在顧客；請(qǐng)做好酒店衛(wèi)生，這是最基本的要求；請(qǐng)不要宣稱是按照五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的，不管是硬件還是服務(wù)都差得遠(yuǎn)。

對(duì)于旅游參觀更多的感受還是蓋導(dǎo)給予的，他通過(guò)自我介紹給我們講鎮(zhèn)場(chǎng)，通過(guò)回憶自己告訴我們導(dǎo)游詞的重要以及尊重司機(jī)等等，還告訴我們一些講解的技巧和怎樣賺取應(yīng)得利益，真是收獲頗豐，體會(huì)到導(dǎo)游工作的辛苦，工作環(huán)境的復(fù)雜，與人交往的重要，還有頗豐的利潤(rùn)。以后會(huì)考慮做一名導(dǎo)游，確實(shí)會(huì)快速提高自己的人脈圈和人際交往能力，并且開(kāi)闊眼界，見(jiàn)識(shí)更多的精彩。

還沒(méi)有進(jìn)行真正的實(shí)習(xí)，僅是一次參觀體驗(yàn)就讓我大開(kāi)眼界，我向自己做出承若，要好好積累理論知識(shí)，為不久的實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。努力！期待！

第四篇：實(shí)習(xí)調(diào)研報(bào)告

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握;在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程;實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。

通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下目的：

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

二、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年4月24日6月21日

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8F

實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司

實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師

三、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容

我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于ZigBee、GPRS/GSM、Wi-Fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶提供個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶提供完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶提供最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

從20xx年2月18日進(jìn)入公司開(kāi)始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

培訓(xùn)之后，正式開(kāi)始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過(guò)電話、郵件、QQ等方式開(kāi)發(fā)新客戶，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也提供了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。

實(shí)習(xí)讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷售其

實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

四、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。

1、我證明了自己的價(jià)值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事，才能得到大家的肯定。

3、一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的不足之處：(1)思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;(2)有時(shí)候辦事不夠干練;(3)工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;(4)業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

4、實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富!

五、幾點(diǎn)建議

(一)對(duì)實(shí)習(xí)單位的建議

在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：1、從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。2、由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠積極。

希望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝!

(二)對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改進(jìn)建議

在實(shí)習(xí)過(guò)程中雖然在書(shū)面上學(xué)到的東西確實(shí)是很多，但是太多的不知讓我很困擾，就是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)太少，因而引起很多失誤，因此希望學(xué)院多給我們提供在學(xué)校的時(shí)候提供給我們實(shí)際實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。 最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!

第五篇：考察實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的：

（一）通過(guò)參觀北京的裝飾材料展，了解本專業(yè)材料市場(chǎng)行情；

（二）通過(guò)對(duì)北京著名景點(diǎn)街道的考察，了解城市規(guī)劃和景觀方面的專業(yè)知識(shí)；

（三）通過(guò)對(duì)北京著名古建筑考察，拓展視野，提高認(rèn)識(shí)；

（四）通過(guò)實(shí)習(xí)促使同學(xué)之間的友誼，以小組形式分工，相互交流對(duì)視覺(jué)藝術(shù)的認(rèn)識(shí)與感觸。

二、實(shí)習(xí)安排：

3月3日：上午乘火車到達(dá)北京，安排住宿；

3月4日：乘坐地鐵到中國(guó)國(guó)際展覽中心，了解材料；3月5日：乘地鐵到宜家家居，世貿(mào)天階，考察現(xiàn)代商業(yè)外觀及室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)；3月6日：乘地鐵到故宮博物院，考察中國(guó)古建筑，內(nèi)部裝飾及園林景觀；3月7日：乘車到首都博物館，考察現(xiàn)代展館設(shè)計(jì)，下午乘火車返回邢臺(tái)；三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：

1.駛?cè)氡本┑男老?/p>

20xx年3月3日，我們終于盼來(lái)了這天。天氣很好，陽(yáng)光明媚，我們小組早早的來(lái)到了火車站。此次北京實(shí)習(xí)是大學(xué)階段第二次集體實(shí)習(xí)。在出發(fā)前確立了大概的實(shí)習(xí)任務(wù)，并且以小組形式來(lái)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

我對(duì)此次北京實(shí)習(xí)充滿信心，首先，這次實(shí)習(xí)能夠?qū)W習(xí)到很多關(guān)于下學(xué)期專業(yè)課的有關(guān)知識(shí)，對(duì)自己的專業(yè)有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。另外，還可以學(xué)習(xí)到課本上學(xué)不到的東西，鍛煉自己的能力，將課堂所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。最后，我們還會(huì)考察許多北京著名景點(diǎn)，大大開(kāi)拓自己的眼界。

這次北京實(shí)習(xí)，我們充分利用北京在景觀規(guī)劃方面的資源，全面的了解本專業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和精華所在。為此，我在這里特地介紹幾個(gè)讓我印象深刻的地方：

2.南鑼鼓巷考察

它是北京市可考?xì)v史最久、規(guī)模最大、保存最完好的棋盤式傳統(tǒng)民居區(qū)，至今以有740多年的歷史。這里所保留下來(lái)的建筑多以民國(guó)時(shí)期為主，那些各式門墩、抱鼓石、上馬石、門樓、影壁，以及幽靜的胡同街巷，構(gòu)成當(dāng)?shù)鬲?dú)特的胡同和四合院文化。

市場(chǎng)定位及經(jīng)營(yíng)特色

南鑼鼓巷做為典型的老北京文化旅游景點(diǎn)，其市場(chǎng)定位主要以外賓和時(shí)尚年輕人為主。

文化旅游景點(diǎn)核心內(nèi)容就是文化體驗(yàn)，南鑼鼓巷在結(jié)合其濃郁的傳統(tǒng)文化特色背景，很好的融入時(shí)尚生活文化要素，實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確把握。其主要的特色可歸結(jié)為以下3點(diǎn)：

①區(qū)域傳統(tǒng)文化的保留與發(fā)展

隨著，城市化進(jìn)程的不斷深入，南鑼鼓巷的傳統(tǒng)文化如何傳承是需要關(guān)注的重要問(wèn)題。傳統(tǒng)文化是以特定歷史環(huán)境為背景，以歷史遺跡和人文生活為載體的。但隨著時(shí)代的發(fā)展，新北京人能否繼承祖輩的傳統(tǒng)文化精華，是南鑼鼓巷旅游特色能否保留與發(fā)展的基礎(chǔ)。

②工商文化與傳統(tǒng)文化的融合

目前，南鑼鼓巷中的工商文化與傳統(tǒng)文化的.結(jié)合是比較松散和雜亂的。同時(shí)，這也是區(qū)域文化旅游普遍遇到的問(wèn)題。在傳統(tǒng)文化商業(yè)化的過(guò)程中，由于純粹的利益追逐，失去了對(duì)傳統(tǒng)文化的人文關(guān)懷，最終，旅游點(diǎn)僅建設(shè)成媚俗的商業(yè)化經(jīng)濟(jì)區(qū)，并失去了旅游的核心內(nèi)容－－傳統(tǒng)文化的人文體驗(yàn)。③旅游文化品牌的市場(chǎng)宣傳南鑼鼓巷旅游點(diǎn)的市場(chǎng)宣傳相對(duì)較少，市場(chǎng)認(rèn)知程度不夠，與上海的豫園等知名旅游點(diǎn)進(jìn)行對(duì)比，還有較大差距。由于，南鑼鼓巷的經(jīng)營(yíng)模式還處于商業(yè)化初期，未形成統(tǒng)一的品牌，文化、資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有明確界定，影響對(duì)旅游文化進(jìn)行品牌資本化運(yùn)作。

3.故宮我們小組乘坐地鐵來(lái)到天安門前，順著人流，過(guò)了橋，然后進(jìn)到了天安門的門道里，門道狹長(zhǎng)，能夠想象當(dāng)年軍隊(duì)穿過(guò)的場(chǎng)景，出了門道，豁然開(kāi)朗，空間的變化很明顯，在故宮用先小后大來(lái)表現(xiàn)空間變化的手法很多地方能看到。故宮有四個(gè)門，正門名為午門。午門有五個(gè)洞。其平面為凹形，宏偉壯麗。午門后有五座精巧的漢白玉拱橋通往太和門。東門名東華門，西門名西華門，北門名神武門。

故宮的四個(gè)城角都有精巧玲瓏的角樓，角樓高27.5米，十字屋脊，三重檐迭出，四面亮山，多角交錯(cuò)，是結(jié)構(gòu)奇麗的建筑。我們過(guò)了端門，午門，從午門出來(lái)，就看到了太和門，在兩門之間，有很大很長(zhǎng)的場(chǎng)地。出了太和門，一座雄偉的宮殿出現(xiàn)在我們眼前，由于之前對(duì)故宮的宮殿布置有點(diǎn)了解，這座宮殿就是故宮中最大宮殿太和殿。我們?cè)诖颂庱v足了很久。太和殿氣勢(shì)宏偉，整體給人的感覺(jué)威嚴(yán)。走進(jìn)細(xì)看，工藝精湛。

故宮是一個(gè)中軸線建筑群，而我們也是沿故宮的中軸線參觀的，在參觀完故宮后，發(fā)現(xiàn)故宮在整體布置上也體現(xiàn)了太和殿的重要性，太和殿是故宮中最高的宮殿，坐落在中軸線上，其他的建筑對(duì)稱分布在兩側(cè)，重檐屋頂是中國(guó)古代皇家建筑特有的構(gòu)造，高大的臺(tái)基抬高宮殿，體現(xiàn)了古代帝王推崇的皇權(quán)至上的思想。梁，柱，斗拱等在中國(guó)古代建筑中起承重作用的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)在故宮的每個(gè)建筑上。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)：

此次北京參觀實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到了很多課堂無(wú)法學(xué)習(xí)到的知識(shí)，開(kāi)拓了自己的眼界，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)有了更好的認(rèn)識(shí)，把自己在課堂學(xué)到的書(shū)本知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。通過(guò)為期是十一天的參觀考察，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)幫助很大，自己也將把自己所學(xué)到的貫徹到自己的以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中，為將來(lái)順利走入設(shè)計(jì)行業(yè)打下基礎(chǔ)。