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第一篇：文秘類實習(xí)報告

這次實習(xí)，給了我一個鍛煉的機(jī)會，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗，可以講是受益良多啊！

所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在貢獻(xiàn)的人。時間過得真快，不知不覺，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。

xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道，事實并不是那么回事，因為有些東西電腦根本就做不到。

我剛來實習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大（因為這個科的資料特別多――有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料），而且很復(fù)雜――首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因為保存的都是納稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。

因此，這項工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。

長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。

雖然隨著社會的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：

一、資料管理要科學(xué)

資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：

1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；

2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。

由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規(guī)范

1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場地。

沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時，又費(fèi)勁。如我所在的`征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。

我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的），而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

4、資料保管要安全。

目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的，部分兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。

去年，我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)網(wǎng)，日常稅收征管資料大部分都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又安全，完全可以采用以下的做法：

①設(shè)立專用的庫房。

②電腦查閱為主。

三、資料管理要面向現(xiàn)代化。

當(dāng)今社會，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè)，假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢？

總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力，發(fā)揮所長，才能共創(chuàng)輝煌的明天。

四、工作體會

在稅務(wù)局實習(xí)的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實習(xí)，讓我明白了兩個道理：

1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；

2、要不怕辛苦、不怕困難。

最后，非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的。

第二篇：文秘就業(yè)調(diào)查報告

隨著社會的快速發(fā)展和企業(yè)競爭的加劇，文秘崗位在各行各業(yè)中的重要性日益凸顯。為了深入了解文秘專業(yè)的就業(yè)市場、企業(yè)需求以及發(fā)展趨勢，下面是文秘就業(yè)調(diào)查報告。

一、調(diào)查方法

本次調(diào)查采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方式，共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷460份，同時進(jìn)行了10次企業(yè)訪談。調(diào)查對象包括文秘專業(yè)的在校學(xué)生、已就業(yè)文秘人員以及企業(yè)人事經(jīng)理等。

二、調(diào)查結(jié)果

1、就業(yè)市場需求

調(diào)查結(jié)果顯示，文秘專業(yè)的就業(yè)市場需求較為穩(wěn)定，且呈現(xiàn)出逐年增長的趨勢。特別是在金融、IT、教育、醫(yī)療等行業(yè)，文秘崗位的需求更加旺盛。此外，隨著遠(yuǎn)程辦公和線上會議的普及，具備良好溝通能力和熟練掌握辦公軟件的文秘人員更具競爭力。

2、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)在招聘文秘人員時，更注重應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。除了基本的文字處理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織協(xié)調(diào)能力外，還關(guān)注應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓能力。此外，企業(yè)普遍要求文秘人員具備良好的職業(yè)道德和保密意識。

3、薪資水平

文秘崗位的薪資水平因地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)規(guī)模等因素而異。一般來說，大城市的薪資水平相對較高，大型企業(yè)和知名企業(yè)的薪資水平也更具競爭力。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，文秘專業(yè)的畢業(yè)生的起薪普遍在4000-6000元/月之間，隨著工作經(jīng)驗的積累，薪資水平會有所提升。

4、職業(yè)發(fā)展前景

文秘崗位的職業(yè)發(fā)展前景較為廣闊。一方面，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，文秘人員有機(jī)會晉升為部門經(jīng)理、行政主管等職位；另一方面，文秘人員也可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，轉(zhuǎn)型為其他相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才，如人力資源、市場營銷等。

三、結(jié)論與建議

1、結(jié)論

本次調(diào)查顯示，文秘專業(yè)的就業(yè)市場需求穩(wěn)定且呈增長趨勢，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)注重綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，薪資水平因地區(qū)和行業(yè)而異，職業(yè)發(fā)展前景廣闊。

2、建議

（1）文秘專業(yè)的學(xué)生應(yīng)注重提升自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，特別是溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，以適應(yīng)企業(yè)需求。

（2）在校期間，可以積極參加各類實踐活動和實習(xí)項目，積累工作經(jīng)驗，提升自己的競爭力。

（3）對于已就業(yè)的文秘人員，應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，不斷提升自己的專業(yè)能力，以應(yīng)對職場挑戰(zhàn)。

（4）政府和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對文秘專業(yè)的支持和引導(dǎo)，提供更多的實習(xí)和就業(yè)機(jī)會，幫助學(xué)生順利融入職場。