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第一篇：行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告

20xx年6月19日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了深圳市XXXX管理有限公司，首先擔(dān)任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，于3月1日轉(zhuǎn)入公司本部做行政助理，回顧自己在實(shí)習(xí)期間的時(shí)光，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從更高更遠(yuǎn)的角度上看待問(wèn)題。

這份工作我是在3月份才開(kāi)始接手的，我主要的工作是關(guān)于行政人事類的事件檔案與招聘工作；在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識(shí)技能，拓展了一些所沒(méi)能接觸的知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司；所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。主要的是學(xué)習(xí)和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習(xí)一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學(xué)習(xí)；雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，利用下班放假時(shí)間去學(xué)習(xí)了人力資源管理，就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)或閱歷不足給自己的工作帶來(lái)困擾。

剛接手這份工作時(shí)，狀態(tài)還沒(méi)有完全進(jìn)入，又因?yàn)樾那槊?，想盡快的步入這個(gè)工作中，當(dāng)時(shí)的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會(huì)有很多難題，當(dāng)解決不了，心里失落時(shí)就會(huì)氣妥，甚至想過(guò)放棄、想過(guò)哭泣；可當(dāng)自己冷靜下來(lái)想想，都走到這一步了；都付出了這么多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態(tài)一直支撐著我走過(guò)了許許多多的難點(diǎn)，跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒(méi)分工作就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作也算很好了，相對(duì)應(yīng)的能學(xué)到很多知識(shí)，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)和工作會(huì)有很大的幫助。

在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，也會(huì)教予你怎么去做，因?yàn)椴欢圆庞懈嗟臇|西去請(qǐng)教去學(xué)習(xí)；當(dāng)時(shí)感覺(jué)心里壓力特別大，怕領(lǐng)導(dǎo)瞧不起，怕領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這種事情都做不好；沒(méi)能力。所以一直在膽怯，直到有天領(lǐng)導(dǎo)給我指出我工作存在的問(wèn)題，需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì)的要向他們多問(wèn)問(wèn)，多學(xué)習(xí)。那時(shí)才清楚，我的思想是有多錯(cuò)誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請(qǐng)假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到了如此好說(shuō)話的領(lǐng)導(dǎo)。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而行政在工作中所會(huì)遇到的挫折可能會(huì)時(shí)有發(fā)生。

針對(duì)行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，處理文件和管理文件以及面對(duì)項(xiàng)目的一些物資物品的適時(shí)清單，勞動(dòng)合同的簽訂于審批，關(guān)于項(xiàng)目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責(zé)。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，行政人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。行政管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。行政管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非行政專業(yè)的關(guān)系，對(duì)行政有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)行政基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的時(shí)間里我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，但是又會(huì)堅(jiān)持自己的目標(biāo)，人的生命是有限的，價(jià)值是無(wú)限的，只有在有限的生命力創(chuàng)造出無(wú)限的價(jià)值觀，讓自己的人生不再是一個(gè)空白版，也讓自己的人生觀得以璀璨。

　　實(shí)習(xí)人：XX

　　20xx年X月X日

第二篇：人力資源管理的實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

1.畢業(yè)生實(shí)習(xí)是.為了完成學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。

2.鍛煉自己動(dòng)手能力，熟悉企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識(shí)。

3.了解企業(yè)需求，加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，為今后工作打下基礎(chǔ)。

4.提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年2月9日――20xx年4月4日

三、實(shí)習(xí)單位

江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司

辦公地址：江西省樟樹(shù)市共和東路56號(hào)

四、實(shí)習(xí)單位概況

江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司于1999年6月23日在江西省樟樹(shù)市共和東路56號(hào)注冊(cè)成立,公司成立之初主要經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)柜檔案柜，公司規(guī)模比較小，注冊(cè)員工人數(shù)只有30人，注冊(cè)資本258萬(wàn)元人民幣。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，公司有了一定的改善，產(chǎn)品銷售良好，在當(dāng)?shù)匾咽羌矣鲬魰浴９颈局\(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨，繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段：從2月9日―2月13日，我主要是辦理了相關(guān)的入職手續(xù)，接受了公司為期三天的培訓(xùn)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)。

剛到江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司，公司文化、制度工作內(nèi)容什么都不熟悉，公司主管陳姐和她的助理陳琳分別對(duì)我進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，其中主要講到公司的產(chǎn)品、公司的制度、業(yè)績(jī)、工作內(nèi)容及人力資源管理用到的一些工具、注意事項(xiàng)和保險(xiǎn)意識(shí)等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容豐富，進(jìn)度較快；講授內(nèi)容廣泛而靈活，這讓我能更快的適應(yīng)接下來(lái)的工作。

第二階段：從2月14日―3月28日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)日常人事管理，像員工打卡、統(tǒng)計(jì)員工工資、日常辦公室表格的制作、公司招聘、新員工入職、老員工離職、培育新人等事務(wù)。

在公司平時(shí)沒(méi)什么特別難的事要做，我的職責(zé)主要負(fù)責(zé)查看員工打卡記錄。主要是看員工是否正常上下班，有沒(méi)有早退或遲到的現(xiàn)象，因?yàn)楣具€在發(fā)展階段，很多東西還很不規(guī)范，還需要有人；通知一下上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示。公司上層領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)和指示通常是發(fā)給主管陳姐的，陳姐平時(shí)很忙，我在她手下做事，一般情況就是我?guī)退齻鬟_(dá)下去的，除非特別重要的任務(wù)，她才會(huì)親自去傳達(dá)；公司員工工資的統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。主管第一次交給我這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，我還很茫然，一方面公司有會(huì)計(jì)處，應(yīng)該由他們?nèi)プ觯硪环矫嫖乙膊恢廊绾稳ネ瓿?。但?dāng)陳姐說(shuō)只是為了能讓我學(xué)到更多的東西、鍛煉一下我、讓我放心大膽的去做時(shí)，我才鼓起勇氣去做。我耐心細(xì)致的收集能構(gòu)成員工工資的資料，像基本工資、加班工資、全勤獎(jiǎng)和績(jī)效獎(jiǎng)金等，然后制成表格，交給陳姐審批，最后由我交給會(huì)計(jì)處去發(fā)放；新員工入職手續(xù)的辦理和老員工離職手續(xù)的辦理。江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司員工流動(dòng)比較大，經(jīng)常有新員工進(jìn)入或老員工離職的事件發(fā)生，而我作為學(xué)過(guò)人力資源管理專業(yè)，又是公司人事部的，自然要幫他們辦理一些手續(xù)。其實(shí)我覺(jué)得人資這一塊還是比較好做的，主要是拿一些基本資料給他們填，在他們不懂的時(shí)候再指點(diǎn)一下他們，填好后拿給陳姐審批，之后就沒(méi)我什么事了。制作辦公室表格。主管陳姐在不忙或者我當(dāng)前工作急需用到表格的時(shí)候，會(huì)交我制作一些辦公室表格，其實(shí)我在學(xué)校也學(xué)過(guò)一些表格的制作，像EXCEL、PPT等，但在工作中發(fā)現(xiàn)很多不適用，現(xiàn)在想想自己在學(xué)校學(xué)到的也只不過(guò)是一種方法罷了。陳姐就會(huì)耐心、細(xì)致的交我一些實(shí)用的辦公室表格制作方法，好讓我能運(yùn)用它們?nèi)ヌ幚硪恍┥婕暗奖砀竦膯?wèn)題。

其實(shí)讓我覺(jué)得最感興趣的事是我在公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，公司因?yàn)樽约旱陌l(fā)展，人手不夠，進(jìn)行了一次招聘活動(dòng)，我也很有幸的參與了，這讓我知道了招聘的 進(jìn)行是那么的復(fù)雜。一個(gè)有效的招聘涉及到的步驟很多，像需求分析、成本預(yù)算、招聘方案制定、招聘實(shí)施、后續(xù)評(píng)估等一系列步驟，這其中還分很多，很細(xì)，這讓我覺(jué)得自己所學(xué)專業(yè)終于體現(xiàn)出了它的價(jià)值，也讓我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的，自己以后要更加努力對(duì)待。

其它也就沒(méi)什么事了，中間無(wú)聊了幾天，經(jīng)常反思自己，完善自己。 第三個(gè)階段：從3月29至結(jié)束，我離職過(guò)程及培養(yǎng)我的交接人。

因?yàn)樽约簩?shí)習(xí)快結(jié)束了，所以要培養(yǎng)出一個(gè)新人來(lái)頂替我的這個(gè)位子，我作為當(dāng)事人，也必須承擔(dān)起這份責(zé)任。后來(lái)公司找來(lái)個(gè)儲(chǔ)備人才，但不是人力資源管理專業(yè)的。我對(duì)他進(jìn)行了3天的培訓(xùn)，讓他跟著我身邊學(xué)習(xí)，好讓他更快的適應(yīng)人力資源管理這份工作。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先，感謝學(xué)校對(duì)這次實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持，感謝江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo)，也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我感受頗多。有句話說(shuō)得好，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，書(shū)本學(xué)來(lái)的東西，終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的，實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

記得剛進(jìn)江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司的那幾天，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作環(huán)境和各種部門(mén)等等。企業(yè)不是學(xué)校，這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠”。在最初的幾天里，辦公室表格不會(huì)制作、復(fù)印機(jī)不會(huì)使用、招聘方案不會(huì)制定、工作流程不清楚、接聽(tīng)電話不知道如何回答、員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，這些都是在平時(shí)學(xué)過(guò)或者見(jiàn)過(guò)的，但現(xiàn)在什么都不會(huì)。一切都是從零開(kāi)始，然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn)，拿不定的就去找部門(mén)的主管確認(rèn)。這讓我感覺(jué)到，實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的，書(shū)中都是一些純理論，在實(shí)踐中不一定都能運(yùn)用上，有時(shí)實(shí)踐沒(méi)有理論想的那么理想，理論與實(shí)際的結(jié)合還是需要磨練的。

通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀察所得，覺(jué)得江西實(shí)達(dá)保險(xiǎn)設(shè)備有限公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題，像公司人力資源管理制度不健全：人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒(méi)有形成規(guī)范的制度化；公司組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理：部門(mén)之間相互交錯(cuò)，因人設(shè)崗；公司員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏：公司重管理、輕開(kāi)發(fā)，沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職