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第一篇：金融實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

通過模擬投資與理財(cái)實(shí)習(xí)，理解與掌握用軟件進(jìn)行金融投資的方法，對證券投資市場學(xué)的基本知識有近一步了解，學(xué)會利用k線圖等相關(guān)工具分析股市的走向，預(yù)測大盤及個(gè)股的走勢，樹立正確的投資理財(cái)觀念；通過硬件實(shí)習(xí)了解微機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和技術(shù)、掌握微機(jī)的組裝技術(shù)、掌握局域網(wǎng)的建立、掌握各種操作系統(tǒng)的安裝。通過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)知識，提高實(shí)際動(dòng)手能力， 提高處理實(shí)際問題的能力。

二、實(shí)習(xí)單位

我們此次實(shí)習(xí)的單位是陜西科技大學(xué)，學(xué)校創(chuàng)辦于1958年，時(shí)名北京輕工業(yè)學(xué)院；1970年遷至陜西咸陽，定名為西北輕工業(yè)學(xué)院；1977年被國務(wù)院確定為全國88所重點(diǎn)院校之一。

學(xué)校原隸屬于輕工業(yè)部，1998年劃轉(zhuǎn)到陜西省，實(shí)行中央與地方共建、以地方管理為主的體制。20xx年經(jīng)教育部批準(zhǔn)，西北輕工業(yè)學(xué)院更名為陜西科技大學(xué)。截止20xx年學(xué)校有教

職工1700多人，其中專任教師1100人，具有碩士、博士學(xué)位的教師600多人，占專任教師總數(shù)的54.96%。副教授以上職稱教師315人，占專任教師總數(shù)的34.35%。學(xué)校有雙聘院士

1人，全國優(yōu)秀教師5人。國家有突出貢獻(xiàn)的專家、享受國務(wù)院特殊津貼專家、國家杰出青年基金獲得者、中國青年科技獎(jiǎng)獲得者、教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃獲得者、教育部高

校專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會副主任委員及委員、陜西省有突出貢獻(xiàn)的專家、陜西省“三五”人才、陜西省教學(xué)名師、陜西省優(yōu)秀教師、陜西省“三八”紅旗手等53人。實(shí)施地點(diǎn)是理學(xué)院的

數(shù)學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室，理學(xué)院學(xué)院雖小，但起到小心臟的作用，不可缺少！

三、實(shí)習(xí)任務(wù)

20xx年2月24日到3月14日進(jìn)行金融實(shí)習(xí)：通過老師的授課和查詢相關(guān)資料，了解我國股票發(fā)行與交易的基本情況并熟悉證券交易客戶端和證券分析軟件的使用后，確定自己的股票交易戰(zhàn)略并進(jìn)行交易，最后對自己交易的股票進(jìn)行回顧； 3月10日到14日期間進(jìn)行硬件實(shí)習(xí)：觀看錄像，學(xué)習(xí)微機(jī)的組裝技術(shù)，學(xué)習(xí)拆卸及組裝舊微機(jī)然后安裝新微機(jī)再學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝并組建局域網(wǎng)。

四、實(shí)習(xí)安排

20xx年2月24日-20xx年2月28日金融實(shí)習(xí)

20xx年3月3日-20xx年3月5日 金融實(shí)習(xí)

20xx年3月6日-20xx年3月7日 校外參觀實(shí)習(xí)

20xx年3月10日-20xx年3月14日硬件實(shí)習(xí)

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：

5.1金融實(shí)習(xí)（模擬投資于理財(cái)實(shí)習(xí)之模擬炒股）

1.交易策略

我的交易策略是對所要選擇的股票進(jìn)行分析，選擇具有短線個(gè)股機(jī)會和潛力個(gè)股機(jī)會的股票，進(jìn)行短線操作。例如：根據(jù)短期的入選漲跌排行榜的個(gè)股特征，來發(fā)現(xiàn)短線的市場機(jī)

會與風(fēng)險(xiǎn)，并防止這種風(fēng)險(xiǎn)；根據(jù)近期個(gè)股成交量排名的特征，來發(fā)現(xiàn)市場是否有主力入場，根據(jù)盤中的成交買賣特征紀(jì)錄以及組合性的指標(biāo)的測量來發(fā)現(xiàn)新的潛力股，以及跟蹤原有潛

力股的動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行分析。在選擇幾只股票進(jìn)行短線操作的同時(shí)，購買一只股票進(jìn)行長線操作，我選擇萬科A進(jìn)行長線操作，由于時(shí)間太短出現(xiàn)了虧損，但現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了上漲。

2.交易原因

首先實(shí)習(xí)時(shí)間較短，不適合長線操作，所以我選擇短線投資為主，輔以一只股票進(jìn)行長線操作，進(jìn)行觀察。其次，短線和長線相結(jié)合，能盡量減少風(fēng)險(xiǎn)，提高收益，減小心理負(fù)擔(dān)。但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間短，所以為了保證在短期提高收益，我只能以短線為主。

3.交易過程

20xx年2月26日，在老師指導(dǎo)下，我以14.54元持倉價(jià)買入第一支股票伊利A進(jìn)行長線操作。 2月27日，我在連老師的指導(dǎo)下以12.23元的持倉價(jià)買入陜汽A， 2月28日，我當(dāng)時(shí)認(rèn)為大盤漲勢已經(jīng)突破最高，之后幾天可能會下跌，所以我決定以1301元的價(jià)格賣出該股票，這支股票的成功，讓我對之后的股票操作產(chǎn)生了很大的信心。2月28日，我以9.74元持倉價(jià)買入億利能源100股，當(dāng)時(shí)DIF線向上交叉DEA線，而且上影線長于陽實(shí)體，表示后市看漲，可以視為買進(jìn)信號，2月27日，我以10.01元的價(jià)格賣出。2月24日，以13.41元的持倉價(jià)買進(jìn)重慶招行1000股，我當(dāng)時(shí)參考了黃金交叉線，上升中的短期移動(dòng)平均線由下而上剛穿過下降的長期移動(dòng)平均線，同時(shí)出現(xiàn)了MACD小紅柱，所以就買進(jìn)了。買進(jìn)第二天，這支股票很不穩(wěn)定，我就賣出了，當(dāng)時(shí)沒有以長遠(yuǎn)目光來看這支股票，特別怕賠錢，所以就保本賣出。但隨后幾天這支股票卻是漲勢，我特別后悔賣出，最后我明白兩陽夾一陰，之后連續(xù)出現(xiàn)陽線的情況，是上漲回?fù)鹾蠊蓛r(jià)再度上升的強(qiáng)勢信號。這支股票給了我深刻的教訓(xùn)，讓我學(xué)會炒股應(yīng)該不怕虧，一定要有膽識，只要不超過虧的底線。3月3日，以23.01元的持倉價(jià)買進(jìn)1000股重慶鋼鐵的股票，該股的換手率是3.3%，說明這支股流動(dòng)性比較好，較活躍，在對炒股不斷的熟練過程中，我加大了自己的買進(jìn)股數(shù)，以求更多利潤。但隨著大盤下跌，這支股票也持續(xù)下跌，我對這支股票決策失誤，隨后幾天我以更低成本買進(jìn)，以降低持倉成本，最終成本降低到16.78元。這支股票一直持有到3月4日，然后我以更低的價(jià)格賣出，這支股讓我虧了不少錢，我當(dāng)時(shí)非常郁悶，最后總結(jié)自己的持倉方法有些問題，其實(shí)我應(yīng)該賣出部分或更多，然后再以更低的價(jià)格買進(jìn)，這樣虧得或許會少點(diǎn)，如果運(yùn)用T+0的操作方法，賺取差價(jià)，這支股的結(jié)果就不那么慘了。3月4日，買進(jìn)重慶鼎發(fā)股，3月6日，賣出該股。這段期間，我持續(xù)買進(jìn)以降低持倉成本，但總是贏不過大盤的走勢，最后虧了不少錢，這同重慶鋼鐵犯了同樣的決策失誤。3月5日，以16.50元的持倉價(jià)買進(jìn)重慶新世紀(jì)2500股，它屬于商業(yè)百貨模塊，我比較關(guān)注此模塊。3月6日，我以17.73元的價(jià)格賣出了20xx股，因?yàn)槲也扇×烁邟伒臀亩叹€盈利的策略，到這時(shí)候了，不能保持持有狀態(tài)。我認(rèn)為該股還有上升的空間就留了500股，不料，11日大盤下跌，再加上實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了，我不得不以低價(jià)賣出，但賠的不多。 3月4日，買進(jìn)澳柯瑪股， 3月6日，它出現(xiàn)停牌況，當(dāng)時(shí)我并不知道，還好，只是停牌一天，能讓我在實(shí)習(xí)結(jié)束前賣出。這也提醒了我，應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注信息地雷，為買進(jìn)賣出做好決策。最后，這支股讓我賺到了利潤。3月6日，我采取高拋低吸戰(zhàn)略，以7.41元的低價(jià)買進(jìn)重慶水利20xx股，3月7日，因?yàn)榻鹑趯?shí)習(xí)結(jié)束，我不得不把股票拋出去，最終清倉，凈資產(chǎn)大約有16400元。

4.交易風(fēng)險(xiǎn)控制

在交易過程中要把風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，以避免不必要的損失，在出現(xiàn)虧損時(shí)可采取割肉進(jìn)行止損，以避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。也可選擇補(bǔ)倉，以更低價(jià)格購買該股票，使單位成本價(jià)格下降，以期望在補(bǔ)倉之后反彈拋出，將補(bǔ)倉所買回來的股票所賺取的利潤彌補(bǔ)高價(jià)位股票的損失。原先高價(jià)買入的股票，由于跌得太深，難于回到原來價(jià)位，通過補(bǔ)倉，股票價(jià)格無需上升到原來的高價(jià)位，就可實(shí)現(xiàn)平本離場。這樣做同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，雖然補(bǔ)倉可以攤薄成本價(jià)，但股市難測，補(bǔ)倉后可能繼續(xù)下跌，將擴(kuò)大損失。在實(shí)習(xí)中，我無法對伊利A在短期內(nèi)做出更好的分析，所以我采取割肉止損。

5.2 參觀實(shí)習(xí)

時(shí)間匆匆，大學(xué)四年悄無聲息的快要結(jié)束了，在這四年的時(shí)光中，我們學(xué)習(xí)了數(shù)學(xué)方面的知識以及金融方面的技能，作為即將畢業(yè)的大學(xué)生首當(dāng)其沖的事情便是到企業(yè)單位中進(jìn)行

實(shí)踐，所以學(xué)校安排了畢業(yè)實(shí)習(xí)中的參觀實(shí)習(xí)。此次參觀實(shí)習(xí)為期兩天，第一天我們在老師的.帶領(lǐng)下來到了熟悉已久的高新區(qū)，下車后首先是映入眼簾的座座高樓大廈，而達(dá)內(nèi)IT集團(tuán)便隱藏在此茫茫大廈之中，在老師的帶領(lǐng)我們順利來到了達(dá)內(nèi)IT集團(tuán)。首先，是達(dá)內(nèi)的陳老師接待了我們，并向我們介紹了達(dá)內(nèi)集團(tuán)的發(fā)展史以及近年來的各種成果，而且還通過播放視頻向我們展示了達(dá)內(nèi)的輝煌成果以及這一年來幫助眾多學(xué)生找到工作的名單。所有介紹結(jié)束之后，開始由達(dá)內(nèi)上課老師張老師給我們授課。我們所學(xué)習(xí)的語言是java，由于之前只是學(xué)習(xí)過java的基礎(chǔ)理論，并沒有進(jìn)行上機(jī)操作，所以老師帶領(lǐng)我們使用java語言進(jìn)行一些簡單程序的編寫。首先是創(chuàng)建語言環(huán)境，接下來就是進(jìn)行程序構(gòu)思和編寫。第一個(gè)所編寫的程序是在自己創(chuàng)建的面板上畫星星，雖然對于老師來說這個(gè)程序真是信手拈來，但是對于初學(xué)者的我們來說并不簡單，所以為了能夠照顧到每位同學(xué)，老師總是悉心教導(dǎo)，幫助每個(gè)同學(xué)趕上進(jìn)程，并且將大家不懂的問題多次進(jìn)行解釋和演示，直至大家都理解為止。通過老師和大家的努力，大家都將滿天星畫在了自己所建立的面板上，每個(gè)人都露出了滿意的笑容。接下來時(shí)第二個(gè)編寫程序，內(nèi)容要求是在自己所建立的面板上畫烏龜。這次老師之講述了一下方法，要求同學(xué)們根據(jù)所學(xué)知識獨(dú)立完成。經(jīng)過第一個(gè)程序的學(xué)習(xí)，這個(gè)程序似乎進(jìn)行的挺順利，雖然偶爾也有問題出現(xiàn)，但是在大家的共同幫助下，在下班之前每個(gè)人都畫出了自己心目中的烏龜。就這樣，第一天的參觀實(shí)習(xí)在歡聲笑語中結(jié)束了。接下來，第二天的參觀實(shí)習(xí)也如期而至，同樣的清晨，同樣的伙伴和老師，同樣繼續(xù)出現(xiàn)在達(dá)內(nèi)集團(tuán)。這一天我們的任務(wù)有兩個(gè)，第一個(gè)是將昨天所畫的滿天星進(jìn)行改進(jìn)，第二個(gè)是由達(dá)內(nèi)老師帶領(lǐng)我們?nèi)テ髽I(yè)中參觀。改進(jìn)滿天星是個(gè)非常有意義的過程，畫面感和動(dòng)態(tài)感吸引了大家的眼球，首先是將滿天星中的星星的顏色進(jìn)行隨機(jī)改變，而并不是前一天所畫的純色的星星，其次是可以讓滿天星動(dòng)起來，完全變成一場帶有色彩的流星雨，可是這些星星只能往下流，并不能通過鍵盤的控制使得星星的流向不同，為了能達(dá)到這樣的目的，老師進(jìn)行了演示，通過學(xué)習(xí)后大家也都行動(dòng)起來了，并成功通過鍵盤控制了星星的流動(dòng)方向。滿天星成功改進(jìn)后，接下來便是隨達(dá)內(nèi)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行參觀。高樓琳瑯滿目，無數(shù)企業(yè)扎根于此，我們參觀了不同的企業(yè)，每個(gè)企業(yè)的管理都很嚴(yán)格，良好的工作環(huán)境彰顯了他們對工作的熱情和負(fù)責(zé)。通過對不同企業(yè)的了解，我們深深體會到學(xué)習(xí)的重要性，以及態(tài)度的積極性。

5.3硬件實(shí)習(xí)

5.3.1、拆裝部分

(1)拆卸機(jī)箱，安裝底板和擋板。

(2)安裝電源：將電源放在機(jī)箱上，電源的風(fēng)扇朝機(jī)箱后步并對準(zhǔn)風(fēng)扇孔。

(3)安裝cpu：檢查CPU針腳有無彎曲現(xiàn)象，若彎曲用鑷子小心拔正，然后將主板Socket插座旁鎖桿抬起，將cpu針腳與插座針腳一一對應(yīng)，插入cpu。然后將風(fēng)扇裝到cpu上，把風(fēng)

扇低彈性掛鉤掛在Socket插座兩端掛鉤上,將風(fēng)扇三孔電源插頭插在主板風(fēng)扇電源插座上。

(4)其他部件的安裝：安裝主板、內(nèi)存、硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、顯卡、聲卡

(5）連接機(jī)箱內(nèi)部連線：找到機(jī)箱面板上指示燈和按鍵在主板上連接位置，區(qū)分正負(fù)極連接，將機(jī)箱面板上的HDD LED（硬盤燈）、PWR SW（開關(guān)電源）、Reset（復(fù)位）、Speaker（主板喇叭）、Keylock（鍵盤鎖接口）和PowerLED（主板電源燈）等連接在主板上的金屬引腳。

(6）連接主板電源線

(7）整理內(nèi)部連線

(8）連接外設(shè)

(9）完成機(jī)箱內(nèi)部的連接后，就可以合上機(jī)箱蓋連接外面的設(shè)備了

(10）完成以上項(xiàng)目后接通電源，觀察計(jì)算機(jī)是否運(yùn)行正常。

5.3.2、學(xué)習(xí)各種操作系統(tǒng)的安裝

一）安裝操作系統(tǒng)前的準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好光盤鏡像，對電腦進(jìn)行bios設(shè)置（光驅(qū)啟動(dòng)優(yōu)先）

二）安裝操作系統(tǒng)的過程和注意事項(xiàng)

1、在設(shè)置bios和放置啟動(dòng)盤后，在進(jìn)入界面出現(xiàn)cd-rom時(shí)，晃下鼠標(biāo)，使之進(jìn)入裝機(jī)界面

2、重裝系統(tǒng)實(shí)質(zhì)是在windows的系統(tǒng)安裝控制軟件支持下安裝的

3、在分區(qū)的界面，容量以M為單位，在分區(qū)時(shí)，系統(tǒng)會自己保留8M空間

4、全面格式化和快速格式化區(qū)別

三）安裝操作系統(tǒng)之后的優(yōu)化工作

1、設(shè)置分辨率

2、顏色設(shè)置：32位真彩，在高級里監(jiān)視器里設(shè)置屏幕刷新頻率。

3、我的電腦/屬性/硬件/設(shè)備管理器：查看硬件設(shè)備是否有驅(qū)動(dòng)，沒有的裝上。

4、虛擬內(nèi)存更改：視具體機(jī)子而定

5、將我的文檔，桌面等在c盤的自己可用的東西轉(zhuǎn)移到其他盤，以防止系統(tǒng)崩潰，

6、對輸入法進(jìn)行設(shè)置，使之簡介適用

7、用cmd 進(jìn)msconfig進(jìn)行系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)程設(shè)置，加快系統(tǒng)啟動(dòng)，定時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行垃圾清理5.3.3、組建局域網(wǎng)

第二篇：銀行大堂經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行大堂經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)報(bào)告

銀行大堂經(jīng)理助理的實(shí)習(xí)報(bào)告

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我于XX年6月17日在中國銀行桂林分行進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年，就要離開學(xué)校 走上社會 步入工作單位，面對新的環(huán)境 新的生活。在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識與技能馬上就要用于實(shí)際了。雖然，在學(xué)校老師們上課都有講解過。但是自己還是有一些的緊張和擔(dān)憂，不知道自己能否去勝任，去完成好自己的本職工作。實(shí)習(xí)期間工作的原因，我曾被安排在兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了不同工作的實(shí)習(xí)。先將畢業(yè)實(shí)習(xí)具體情況及體會總結(jié)如下：

一，XX年6月――XX年9月（中國銀行建干路分理處）

? 建干是我開始實(shí)習(xí)工作的第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，正式開始工作的地方，記得哪天很早就去網(wǎng)點(diǎn)報(bào)到了。行長和我說了一下工作的內(nèi)容和行里的情況等。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我相當(dāng)?shù)恼疹?。有不懂的他們都會耐心的，?xì)心的給我講解。我的職務(wù)是大堂經(jīng)理助理。在咨詢處接待客戶為客戶解決疑問 引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。雖然，自己的'工作看起來很簡單 沒有什么。行長曾對我說過我是第一個(gè)接待客戶的人和客戶是最直接的紐帶，我的言談舉止都代表著我們中國銀行和我們分理處的形象。我們銀行地處桂林理工大學(xué)對面，大學(xué)內(nèi)有較多的外國籍學(xué)生進(jìn)行購匯 結(jié)匯業(yè)務(wù)。自己對于外國客戶進(jìn)行溝通和交流有些困難。因?yàn)樽约旱挠⒄Z表達(dá)能力不是很流暢，只會簡單的單詞與手勢溝通。平時(shí)，工作空閑時(shí)間，經(jīng)理他們都會教我一些普通 常用的英語句子。讓我更好的和外國客戶對話的。讓我感覺到自己要學(xué)習(xí)的知識有很多很多，永遠(yuǎn)都不要滿足于現(xiàn)狀，經(jīng)驗(yàn)是在不斷積累中才得到的。只有積累經(jīng)驗(yàn)才能得到成功的捷徑 才能在小河中可以激流。如果無所事實(shí)但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一個(gè)女大學(xué)生用中國銀行網(wǎng)銀，她說我的服務(wù)態(tài)度很好，是她遇到工作這么用心 熱心的工作人員。當(dāng)時(shí)自己感覺好開心 因?yàn)樽约旱墓ぷ鞯玫搅怂说恼J(rèn)可。雖然，每天都要接待不一樣的客戶 指導(dǎo)客戶 教客戶填各種各樣的單子。但是我還是很開心。因?yàn)槊刻於紩W(xué)習(xí)到不一樣的知識來充實(shí)完善自己。從害羞到 被動(dòng) 主動(dòng)在建干的實(shí)習(xí)無疑成為了以后踏入社會前的一個(gè)平臺，也奠定了基礎(chǔ)。

二，XX年9月――XX年3月

剛剛在建干工作實(shí)習(xí)了三個(gè)月，熟悉了環(huán)境 同事。但是由于工作的需要被調(diào)到了地處于桂林市中心的王城支行工作。也許工作都是這樣的吧！由不得自己像在學(xué)校一樣隨便 無約束，這就是社會與學(xué)校的不同處之一。都是在中國銀行實(shí)習(xí)工作但是工作的內(nèi)容發(fā)生了改變。我的工作是在桂林國海證券公司。指導(dǎo)客戶開立中國銀行銀行卡和辦理第三方存管業(yè)務(wù)。

在王城的工作量要比建干的多。早上9點(diǎn)到銀行里報(bào)到，9點(diǎn)半去國海證券公司駐點(diǎn)。在國海證券公司工作是在大廳為客戶 填寫開戶申請書 咨詢開戶 銷戶 等各種業(yè)務(wù)。在國海證券公司駐點(diǎn)工作 客戶多的時(shí)候 人來人往的。辦理股票賬戶一定要有一個(gè)托管銀行，在國海證券公司駐點(diǎn)的也有桂林的商業(yè)銀行 交通銀行 工商銀行。要想讓客戶在自己的銀行辦理第三方存管業(yè)務(wù)就要主動(dòng)的和客戶 交流與客戶溝通。介紹中國銀行的三方存管業(yè)務(wù)的優(yōu)惠政策。如果，工作是被動(dòng)的話一天都會沒有客戶。下午3點(diǎn)股市收盤后就要回到銀行里開始大堂經(jīng)理助理的工作。由于銀行市中心附近，每天的客戶流動(dòng)量要比建干的多1倍。有些客戶不耐煩的等待，我們還要去和客戶說明情況。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑，去拉近與客戶之間的距離，讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為中國銀行最好的名片。

第三篇：銀行大堂經(jīng)理助理實(shí)習(xí)報(bào)告

見習(xí)崗位的概況

銀行大堂經(jīng)理助理，到底是做什么的？有什么樣具體的要求？需求量大嗎？這一天，我來到市區(qū)南部的一個(gè)交行支行，開始了一天的見習(xí)崗位體驗(yàn)。

先簡單介紹一下大堂經(jīng)理助理見習(xí)崗位：

工作地點(diǎn)：交通銀行市中心某支行營業(yè)大廳內(nèi)

工作內(nèi)容：配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。

任職條件：?？埔陨?有一定的金融知識基礎(chǔ)。五官端正,普通話標(biāo)準(zhǔn),上海話流利。和人溝通能力強(qiáng),健談,容易近人。對工作有責(zé)任心,有職業(yè)道德,能為客戶保密,不泄露銀行商業(yè)秘密。

我們見習(xí)的體驗(yàn)

從字面上來看，這樣地工作顯然是沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。因此在體驗(yàn)之前，在我聽到這個(gè)崗位的第一感覺就是：“沒技術(shù)含量！”不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗(yàn)是：做好這個(gè)崗位真是不容易！

第一，這個(gè)崗位可以成為銀行知識的全才

做好這個(gè)崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。我的帶教老師是，他說，(保險(xiǎn)，國債以及各種信托產(chǎn)品。

第二，這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員

你得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品(中間業(yè)務(wù))的營銷介紹。眾所周知，銀行的基本業(yè)務(wù)是存貸款，而如今隨著資本市場的不斷發(fā)展，銀行的混業(yè)經(jīng)營是大勢所趨。各種中間業(yè)務(wù)的收入占了銀行業(yè)務(wù)比重的很大一部分。目前每家銀行都不斷推出新的服務(wù)產(chǎn)品，這就得有人去發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，營銷服務(wù)產(chǎn)品，這是大堂經(jīng)理助理另一工作內(nèi)容，這也是銀行越來越重視這個(gè)崗位的資格能力的重要原因！作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介.就交通銀行而言，目前主要產(chǎn)品包括：開放式的基金；各類中長期的國債；各種分紅型的保險(xiǎn)；以及人民幣和外幣的信托理財(cái)計(jì)劃等。

第三，這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力

隨時(shí)隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備，這也是該崗位特性的又一要求。

在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦（多指和銀行），這時(shí)就是考慮崗位能力的時(shí)候了。當(dāng)天中午，銀行大廳內(nèi)的叫號機(jī)出了故障，這個(gè)時(shí)候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰，再加上天氣有熱，頓時(shí)大廳一片里混亂，埋怨聲充斥著整個(gè)大廳。帶教老師快速地走到人群中，非常和諧的向客戶解釋，目的是維護(hù)好大廳的秩序。說，有時(shí)還會遇到個(gè)別情緒激烈的客戶，這時(shí)候，能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理，一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變能力足以讓人欽佩。

推薦見習(xí)的價(jià)值：

第一、未來需求很大

隨著銀行服務(wù)的擴(kuò)張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加，因此各大銀行對個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿交通銀行來講，全市100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù)，如果加上四大國有銀行(中,農(nóng),建,工)的近20xx個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入交行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過在6個(gè)月見習(xí)期，開始自己新的職業(yè)生涯。

第二、是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)機(jī)會，提供自己一次快速成長的機(jī)會!

必須要有的準(zhǔn)備：

不過，跟任何工作一樣，成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會遇到各種困難，關(guān)鍵在于大家是否能堅(jiān)定目標(biāo)，堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說，一開始面對客戶的最大障礙就是“緊張”，別人盯著自己，就難免有點(diǎn)不自信。另外，如果空的時(shí)候，還會覺得很無聊，如果忙的時(shí)候，又會感覺累得不得了。不過，帶教老師說，每個(gè)人都有這么一個(gè)過程，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個(gè)見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的?！皥?jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石