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第一篇:政府部門實習(xí)報告
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進行畢業(yè)實習(xí)了,政府部門實習(xí)報告題目。
xx年6月27日,我被學(xué)校安排到xxx區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門,里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理,聽起來讓人覺得很輕松,因為當(dāng)今社會電腦相當(dāng)普及,任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的,可當(dāng)我來到這里真正接觸這項工作時才知道,事實并不是那么回事,因為有些東西電腦根本就做不到。
我剛來實習(xí),正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因為這個科的資料特別多有兩個資料室,每個資料室都放滿了資料),而且很復(fù)雜首先要把資料裝箱,然后進行交換,交換完后就要把它們上架,上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是:因為保存的都是納稅人的檔案,是絕對不可以泄漏出去的。因此,這項工作除了要有吃苦耐勞的精神,還要有專心致志的工作態(tài)度,更重要的是要有很高的警惕性。
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué),就會影響工作效率,甚至給工作造成很大的被動。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后,按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進行整理、分類、歸檔、上夾的,但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在:
(一)管理戶多,失綜戶多,催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項工作又異常繁重,造成工作中顧此失彼的狀況;
(二)部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因,導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料,造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況:一是資料沒有及時整理、歸檔,有些資料一放就一兩個月,二是資料堆放隨意性,從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
(一)資料一定要齊全,而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn),就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有張冠李戴的現(xiàn)象,這樣一來,不僅增加了工作的難度,更重要的是影響了單位的形象。
(二)要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話,資料就很難整齊堆放,這樣一來,就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象,造成既費時,又費勁。如我所在的征管科,征管資料由于受存放場地及其它因素的限制,需查找資料時,則要翻箱倒柜,不僅容易造成資料破損,而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
(三)納稅人資格發(fā)生變更的,征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況:在接收一般納稅人資料時,發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的),而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
(四)資料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道,辦公室這種地方,前來辦事的納稅人是可以進進出出的,部分兩個管理分局共用的資料庫,除了上面這些人可以進出外,各分局的經(jīng)辦人也可自由出入,這對資料的防盜、防火等都非常不利。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會,信息發(fā)展一日千里,電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享,將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè),假如能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項都電子數(shù)據(jù)化的話,那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證,是否也因此而改變方式呢?
總之,我相信在不久的將來,紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。但實現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力,發(fā)揮所長,才能共創(chuàng)輝煌的明天。
第二篇:大學(xué)生政府實習(xí)總結(jié)報告
實習(xí)總結(jié)報告
學(xué) 院 名 稱:專 業(yè) 班 級: 學(xué) 號:學(xué) 生 姓 名:實習(xí)地點:實習(xí)日期: 信息科學(xué)與工程學(xué)院
級網(wǎng)絡(luò)工程1班
鎮(zhèn)人民政府
年 7 月 1日
至 2015 年 12 月 31日
2012
xx 2015
“一遍功夫一份巧,一份磨練一分才”,根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排,我自2015年7月1日進入三臺縣中新鎮(zhèn)人民政府開始為期半年的頂崗實習(xí),為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作,正確認(rèn)識工作中的成績和問題,充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化,現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細(xì)情況總結(jié)如下:
一、實習(xí)目的:
熟悉政府部門的架構(gòu)和日常運轉(zhuǎn)的機制,同時學(xué)習(xí)其管理模式和運作體系,了解政府機關(guān)特定人際關(guān)系及工作技巧,為以后學(xué)習(xí)打下實踐基礎(chǔ),助于理論聯(lián)系實際,提高操作技能,掌握人脈資源,豐富社會經(jīng)驗,以期促進自身實際學(xué)習(xí)工作能力和素質(zhì)的提升,從而完善自己的人生規(guī)劃。
二、實習(xí)時間:
2015年7月15日 至 2015年12月31日
三、實習(xí)地點:
xx鎮(zhèn)人民政府
四:實習(xí)單位概況:
Xxx鎮(zhèn)位于縣城以南省道三射路15公里處,與xx縣交界。全鎮(zhèn)幅員面積37.08平方公里,場鎮(zhèn)面積0.9平方公里,轄15個行政村143個村民小組,1個社區(qū)居委會。總?cè)丝?0370人,6766戶,其中農(nóng)業(yè)人口19660人。
五、實習(xí)內(nèi)容:
(一)黨政綜合辦公室
1、辦公室職責(zé)
黨政辦公室是鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),要求其緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、決策的督促檢查、部門的協(xié)調(diào)綜合作用。工作職責(zé)如下:
(1)協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)本單位各內(nèi)設(shè)機構(gòu)工作的綜合協(xié)調(diào)。 (3)負(fù)責(zé)文秘、檔案、信息、信訪、保密、行政事務(wù)和后勤工作等。
(4)組織草擬綜合性報告,審核以黨委、政府名義發(fā)布的政策性文件。
(5)協(xié)助做好本單位黨的組織、宣傳、紀(jì)檢、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝、老干、關(guān)協(xié)和工、青、婦等群團工作。
(6)做好機關(guān)人事管理和離退休干部的管理服務(wù)工作。
(7)組織制訂和監(jiān)督實施機關(guān)內(nèi)部各項規(guī)章制度。
(8)承辦黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
2、工作內(nèi)容
(1)嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范公文行為。認(rèn)真做好文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度。在印信管理方面嚴(yán)格遵守等級審批制度,確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可出具信函、加蓋公章。
(2)積極穩(wěn)妥,做好信息反饋。定期到縣委、縣政府等有關(guān)部門報送工作材料,做好資料、文件的保密工作,協(xié)助主任認(rèn)真做好鎮(zhèn)機關(guān)同志每天的出勤工作,并將有關(guān)同志動向情況及時公示。
(3)服務(wù)大局,接待工作上水平。每當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)來我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,我都能夠協(xié)同相關(guān)部門認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),確立了辦公室在領(lǐng)導(dǎo)、同事心中的良好形象,提升了辦公室接待工作水平。
(4)耐心細(xì)致,搞好服務(wù)工作,政府日常服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
(5)抓住熱點,做好新聞撰寫。實習(xí)期間,及時對中新鎮(zhèn)開展重大工作、活動做好宣傳工作,向各類新聞網(wǎng)站投稿20余篇,其中,被《三臺政務(wù)網(wǎng)》采用4篇,被《四川三農(nóng)網(wǎng)》采用6篇,其余均在《梓州資訊》手機報中采用。
(二)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室
1、辦公室職責(zé)
按照縣安全生產(chǎn)委員會的工作部署,在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)研究部署、指導(dǎo)協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)安全生產(chǎn)工作政策措施的建議。工作職責(zé)如下:
(1)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī),負(fù)責(zé)督促檢查落實,對行政區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作實施綜合監(jiān)督管理,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督其他部門的安全監(jiān)管工作,強化轄區(qū)安全生產(chǎn)統(tǒng)籌安排。
(2)擬定本級政府安全生產(chǎn)工作計劃、目標(biāo)任務(wù)、工作措施、目標(biāo)考核辦法,對安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)進行分解,督促有關(guān)部門、村(居)及企業(yè)逐項落實,并對責(zé)任單位進行檢查和考核。
(3)組織開展經(jīng)常性的安全檢查,督促整改事故隱患。
(4)建立健全各類安全生產(chǎn)綜合管理臺賬、資料、記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析預(yù)測安全生產(chǎn)形勢,為本級政府領(lǐng)導(dǎo)提供綜合信息決策依據(jù),按相關(guān)規(guī)定及時收集和上報各類安全生產(chǎn)信息和統(tǒng)計資料。
(5)協(xié)助上級有關(guān)部門進行事故調(diào)查,組織和協(xié)助事故單位做好善后工作。
(6)組織開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)、方針政策宣傳,開展行政區(qū)域內(nèi)從業(yè)人員和群眾的安全教育,對企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員接受培訓(xùn)、持證上崗等情況進行檢查。
(7)完成鎮(zhèn)黨委、政府、安全生產(chǎn)委員會和上級有關(guān)部門交辦的安全生產(chǎn)工作。
2、工作內(nèi)容
隨同鎮(zhèn)黨委、政府檢查組深入開展安全生產(chǎn)專項行動和整治工作,扎實開展道路交通、非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、消防安全等行業(yè)、企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查、跟蹤督促整改工作。
(1)消防安全
共計5次對中、小學(xué)校、兩所幼兒園、恒昌制衣、雙龍服飾、加油站、磚廠、仁智石化、石膏廠等10家企業(yè)進行了安全大檢查,重點檢查了消防安全,對存在不足,及時進行了完善和落實。
(2)煙花爆竹
共計4天5人次對全鎮(zhèn)農(nóng)村28戶副食經(jīng)營戶進行了安全檢查,查出了8戶無證經(jīng)營零散煙花爆竹,共計沒收了各類火炮13個,并當(dāng)場進行了沒收處理;對場鎮(zhèn)6戶煙花爆竹有證經(jīng)營戶進行了6次詳查,無違法行為。
(3)非煤礦山
對非煤礦山企業(yè)——中新鎮(zhèn)天天誠頁巖磚廠,認(rèn)真進行了3次安全隱患排查,無違法違規(guī)情況。
(4)建筑施工
對場鎮(zhèn)2處8戶房建工程和9處村農(nóng)房屋建設(shè)工程進行了詳查。對未戴安全帽、為搭建安全網(wǎng)的工程當(dāng)場要求整改。
(5)道路交通
①道路安全。檢查到中新鎮(zhèn)辛勤村、革新村、紅豆村、培元村、益新村、鞏固村、雙月村等道路出現(xiàn)了垮塌,并在短期內(nèi)進行了清除治理,確保交通安全。
②車輛交通安全。對全鎮(zhèn)交通安全工作進行了4次檢查,涉及車輛達(dá)46輛次(其中:校車5輛) 全部下發(fā)了交通安全告知書。
③為避免校車安全事故發(fā)生,對鎮(zhèn)轄的5輛幼兒專用校車,進行了3次專項安全檢查,對中、小學(xué),幼兒園負(fù)責(zé)人和5名校車駕駛員,分別簽發(fā)了幼兒校車安全責(zé)任書和告知書。
(6)食品安全
堅持專項重點檢查和節(jié)日例行檢查工作,共檢查5次,銷毀大小塑料瓶(袋)裝過期變質(zhì)飲料及調(diào)味品20余瓶(袋),10余斤,過期變質(zhì)方便食品10余斤,過期變質(zhì)啤酒20瓶,大小餐飲店9家,責(zé)令整改3家,勸其退出行業(yè)1家(因硬件設(shè)施達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),無法整改),督促飲食店依法換(辦)證7戶,小作坊整頓9家,責(zé)令整改3家,領(lǐng)導(dǎo)講話、廣播宣傳等共30余人次,散發(fā)衛(wèi)生防疫宣傳資料1000余份,書寫標(biāo)語6幅,集中滅鼠1次,畜禽消毒、防疫、狂防、藥店監(jiān)管等工作全部落實到位。
(三)其他工作
1、武裝工作
7月24日,鎮(zhèn)黨委、政府、鎮(zhèn)武裝部、民政辦主要負(fù)責(zé)人一行到各村(居)對征兵工作進行指導(dǎo),大力做好征兵宣傳工作。隨同武裝部部長開展征兵、送兵工作,為部隊輸送高素質(zhì)兵員。
2、秸稈禁燒
8月20日至10月31日,隨同黨委、人大、政府領(lǐng)導(dǎo)小組成員每日分時段進行巡查,加大對重點時段、重點區(qū)域巡查密度,發(fā)現(xiàn)露天焚燒秸稈及時予以撲滅,并對不聽勸誡、一意孤行的農(nóng)戶,按照相關(guān)法律法規(guī)給予現(xiàn)場處罰,在秸稈焚燒易發(fā)高峰期及時制止了秸稈焚燒行為的蔓延擴大。
3、扶貧救災(zāi)
10月16日上午,以逢場天為契機,由鎮(zhèn)扶貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,組織了一次扶貧攻堅專項募捐活動。捐款現(xiàn)場反響熱烈,機關(guān)職工、村居干部積極響應(yīng),愛心群眾踴躍參與,參與捐款人數(shù)達(dá)100余人,活動募得愛心捐款5430.5元。此次募捐活動在全鎮(zhèn)營造了扶困濟弱,促進社會和諧美好的良好氛圍。
六、實習(xí)表現(xiàn)
沒有一蹴而就的成功,也沒有一蹴而就的熟練,我越來越堅信這樣的一個成長理念。初來乍到之時,對于黨政工作無所適從、一片茫然,幸得領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和悉心關(guān)照,從辦公室的一些簡單日常工作做起,如錄入資料、打印文件、在公文交換網(wǎng)站收文件等等,慢慢開始對辦公室的工作熟悉起來。
實習(xí)期間,我總是準(zhǔn)時到崗,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
七、實習(xí)心得
(一)勤于學(xué),辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的重要窗口,是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地,是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境,熟悉工作內(nèi)容,自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料,每天堅持一小時左右的閱讀時間,重點學(xué)習(xí)和了解中央、省、市、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初,自己對一些抽象的政治理論是敬而遠(yuǎn)之,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,但堅持一段時間下來,自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平,為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石。
(二)樂于干,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動力,更需要恒久的意志力,而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗一個人的真才實學(xué),更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬緒且事無俱細(xì),小到日常的迎來送往、端茶倒水、衛(wèi)生保潔,大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào)、辦文辦會等等,可見,要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗,二者缺一不可。在自己進入到辦公室之前,就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài),自己長期堅持做到在工作周內(nèi)上班第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈,積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境;自己認(rèn)真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電,積極樹立機關(guān)對外的良好形象;及時、準(zhǔn)確地上傳下達(dá)各類消息,決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動。
每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作,長時間下來,自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位,不說自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定,而自己則認(rèn)為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
(三)躬于行,辦公室是增長才干的天地
通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”的深刻道理?,F(xiàn)實工作中想把所學(xué)的專業(yè)知識融會貫通,恰到好處地運用到實際辦公室工作中去,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫作中,存在書生味太重、思想空洞等諸多問題,但通過一段時間的磨合和適應(yīng),自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。
八、實習(xí)收獲
(一)寫作水平進一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,也是難度系數(shù)相對最大的工作。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫,更多是為單位領(lǐng)導(dǎo)、為他人、為整個機關(guān)而寫,所站角度和出發(fā)點的不一樣,就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力,唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖,寫出來的材料才不至于變調(diào)、走樣。 在頂崗實習(xí)中,我主要負(fù)責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿、報告、年度計劃和總結(jié)、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排、校對等文字工作,所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精,其一字一詞的精確程度可見一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問,來不得半點兒馬虎。然而,自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時,由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少、問題一大堆,但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下,寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高。
自己通過切身的體會,認(rèn)為材料寫作是一個欲火重生的過程,由其是在經(jīng)過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候,這個的過程無疑是“痛苦難熬”的,但要按時、按質(zhì)的完成材料寫作任務(wù),很多時候自己不得不放棄正常的休息時間,也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉(zhuǎn),仍在電腦的鍵盤上揮指如飛,但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,而在這之前再多的艱辛都是值得的。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升
溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作,溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行。在實習(xí)期間,自己每天都要認(rèn)真接待每一位前往辦公室的人員,如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān),所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情,而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作,然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程,通過多次的現(xiàn)場實踐,讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去。
(三)分析問題能力進一步加強
辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分,如何正確、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時,領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來,當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素,更提不出富有建設(shè)性的意見,但通過自己細(xì)心觀察和同事的大力幫助,自己分析問題和處理問題能力逐漸加強,長期堅持下來,自己的思想更加活躍、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。
九、存在問題及努力方向
為期半年時間的頂崗實習(xí),讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向:
(一)加強學(xué)習(xí),全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)
在今后的工作學(xué)習(xí)中,自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研,努力擴充知識量、延長知識鏈,全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀。
(二)加強練筆,大力提高寫作水平
寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度,為練筆提供豐富、新穎的寫作素材。
(三)加強實踐,著力改善動手能力
要不斷強化實踐意識,通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否,更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中,實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合,從而著力改善動手能力。
第三篇:政府事業(yè)單位會計實習(xí)報告
實 驗 報 告
一、實習(xí)時間:
2013年6月8日—2013年6月21日
二、實習(xí)地點:
稅收征管實驗室
三、實驗?zāi)康募耙饬x:
前言:會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟信息系統(tǒng)。會計按其核算、監(jiān)督的對象及適應(yīng)范圍劃分為企業(yè)會計和政府與事業(yè)單位會計兩大體系。政府與事業(yè)單位會計是現(xiàn)代會計中與企業(yè)會計相對應(yīng)的另一個分支,是適用于各級政府部門、事業(yè)單位和各類非營利性組織的會計體系。政府與事業(yè)單位會計不以盈利為目的,一般不直接生產(chǎn)產(chǎn)品,而是通過各自的業(yè)務(wù)(服務(wù))活動,為上層建筑、生產(chǎn)建設(shè)和人民生活服務(wù)。
作為財政學(xué)專業(yè)的學(xué)生需要具有處理財政、稅收及行政事業(yè)單位財務(wù)等業(yè)務(wù)的基本技能,接受財政收支、政府預(yù)算與會計、資產(chǎn)評估、稅法運用方法和技能方面的基本訓(xùn)練,具有進行公共部門分配與決策,并進行財政管理、預(yù)算編制、國有資產(chǎn)評估等方面的基本知識和能力。而作為新時期的本科生,應(yīng)當(dāng)具備運用高科技軟件來處理會計信息的能力。
實驗?zāi)康模和ㄟ^短期的實驗,能初步練習(xí)并掌握新中大公共財政管理軟件(以下簡稱新中大軟件);了解學(xué)校電算化軟件系統(tǒng),賬務(wù)及報表模塊的主要功能和使用方法,熟悉系統(tǒng)管理和維護,了解財務(wù)軟件各個模塊間的關(guān)系;并運用新中大公共財政管理軟件實驗處理簡單賬務(wù),較熟練地掌握計算機應(yīng)用技術(shù)以及在財稅工作中的運用。
實驗意義:實驗的過程既是對學(xué)生政府與事業(yè)單位會計基本知識的再教育,也是對應(yīng)用多媒體設(shè)備和現(xiàn)代軟件于教學(xué)的一種嘗試。通過實驗,學(xué)生們不僅可以加深對相關(guān)會計知識的了解,鞏固基礎(chǔ)知識,而且可以更貼切的感受現(xiàn)實真實的業(yè)務(wù)流程,對財政會計有更深的體會,也有利于學(xué)生掌握相關(guān)技能,提高動手能力,培養(yǎng)復(fù)合型人才,更有利于學(xué)生就業(yè)。
四、實驗內(nèi)容及流程操作:
在實驗過程中,對于具體的會計做賬流程,我們是通過分工完成會計工作的全部操作過程來實施的,具體流程如下:
1.按照實際操作過程的需要,自由進行分組,兩人一組,其中一人負(fù)責(zé)制作憑證、記賬、結(jié)賬等業(yè)務(wù)工作,另一同學(xué)負(fù)責(zé)憑證的審核等;
2.完成老師所出的關(guān)于財政會計的分錄題目,并與老師的正確答案進行核對,保證所做分錄的正確性,為憑證的錄入做準(zhǔn)備;
3.在新中大軟件工程師的帶領(lǐng)下,完成財政會計軟件的初始化設(shè)置,先要建立屬于自己的專屬賬套,并完成賬套的初始設(shè)置及進行賬套修改,確定賬套號、單位名稱、單位負(fù)責(zé)人等信息。然后進行管理員賦權(quán)并設(shè)定各自對應(yīng)的審核員,首先,設(shè)置操作員的基本信息,比如,單位名稱用戶編號等;接著就是進行業(yè)務(wù)授權(quán),進入平臺綜合授權(quán),選中自己的賬套,進行全部授權(quán)即可;最后導(dǎo)入財政會計的科目,并正確錄入各科目的期初余額;
4.根據(jù)我們所做的分錄,在軟件中進行記賬憑證的錄入并保存,我們還學(xué)習(xí)了怎樣進行簡單的查詢、修改、刪除記賬憑證等操作;
5.分錄錄入結(jié)束后還需通過小組的另一人即審核員來進行憑證審核,這樣才算完成了整個分錄的錄入過程,對于審核不通過的可以予以駁回,修改后進行再次審核方可,直至完全審核通過為止;
6.錄入審核完畢后即可進行期末各科目余額結(jié)轉(zhuǎn),根據(jù)政府與事業(yè)單位會計的理論知識進行科目結(jié)轉(zhuǎn)設(shè)置并保存成記賬憑證進行審核;
7.最后就是進行年終結(jié)賬。首先需要記賬操作,然后進行月結(jié),在完成了十二個月的月結(jié)之后,便可以以操作管理員的身份進入系統(tǒng)進行自己的年終結(jié)賬操作了,一旦年結(jié)完成則此賬套整個系統(tǒng)流程結(jié)束,不可以進行任何修改了;
8.在年結(jié)后,我們需要做的就是導(dǎo)出并打印各類報表,比如總分類表、科目余額表以及資產(chǎn)負(fù)債表等;
9.關(guān)于財政會計操作就算全部完成了,最后事業(yè)會計我們就需要建立一個屬于自己的賬套即可,實際的記賬憑證錄入過程與財政會計類似,在此就不再進行贅述。
10、打印,裝訂成冊,封入檔案等。
五、實驗操作過程中的問題及解決:
在整個實驗過程中,我們也遇到了許多形形色色的問題和各種錯誤,典型問題主要有以下幾個:
首先是對財政會計的業(yè)務(wù)處理問題。由于財政與事業(yè)單位會計為本學(xué)期新學(xué)課程,學(xué)期短,任務(wù)重,以至于很多同學(xué)在手工處理財政會計具體業(yè)務(wù)時產(chǎn)生很多問題、發(fā)生很多錯誤,或是用錯科目,或是借貸不平。由于業(yè)務(wù)分錄是制作憑證的基礎(chǔ),分錄錯誤則接下來的所有步驟都難以展開,所以老師花了半天的時間為我們詳細(xì)的講解了每道業(yè)務(wù)題,確認(rèn)每筆業(yè)務(wù)均正確無誤,才讓我們開始進行憑證的錄入以及修改。
其次是制作T字形賬戶。作為本次試驗材料之一,一大重要內(nèi)容就是制作T字形賬戶,而以前大家只學(xué)習(xí)過相關(guān)知識卻沒有做過,因此對于做出既符合規(guī)范,又美觀的T字形賬戶很是頭疼。在解決這一問題的過程中,一方面老師給予我們很多知道,提供了很多有益的建議,而且同學(xué)們之間相互借鑒探討,從而使得大家的T字形賬戶最終展現(xiàn)時有了很大的改觀,不僅規(guī)范,而且也較為美觀。
再者是對新中大公共財政管理軟件的具體操作上的問題。由于這是同學(xué)們 各種問題,比如,以前熟悉的賬套創(chuàng)建忘記如何操作了等問題。這也是每一個學(xué)生最頭疼的問題,簡而言之就是學(xué)了忘的問題。為了解決這一問題,老師特意提供充足的時間讓大家自己去摸索嘗試,不提供全程指導(dǎo)的讓大家獨立思考、動手去熟悉軟件的全環(huán)節(jié)操作與運用。事實證明,老師的方法是有效的,同學(xué)們在熟悉軟件的基礎(chǔ)上,對軟件各個模塊的運用與操作有了更深的了解,操作起來也是越發(fā)得心應(yīng)手。
此外,還有很多細(xì)節(jié)性的小問題,在同學(xué)和老師的共同努力下都得到了較為圓滿的解決,比如軟件中的科目與新的事業(yè)單位會計準(zhǔn)則不同的問題啊等。
六、實驗心得:
通過實驗過程,經(jīng)過從手工做分錄和T字形賬戶,到使用新中大軟件建造賬套、填制憑證、結(jié)賬結(jié)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié),使得我們系統(tǒng)地操練政府與事業(yè)單位會計核算的根基規(guī)范和具體實例,增強對所學(xué)專業(yè)理論常識的理解、現(xiàn)實操作的動手能力,提高運用會計軟件的水平,也是對所學(xué)專業(yè)常識的一個磨練。經(jīng)由過程現(xiàn)實操作,不僅使得我們每個人對填制和審核原始憑證與記賬憑證有了更深刻的理解,而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的熟悉,最終達(dá)到會計理論,會計實踐相聯(lián)系的目的。
在實驗中,它不僅訓(xùn)練了我們的的學(xué)以致用的能力,也訓(xùn)練了我們的團隊合作能力,還訓(xùn)練我們的判斷能力,特別是在期初數(shù)據(jù)的錄入時更能體現(xiàn),它使我們明白了報表制作的復(fù)雜性和學(xué)習(xí)的長期性。
我們發(fā)現(xiàn)平時課堂上的學(xué)習(xí)內(nèi)容與實驗中的操作過程有所出入,且具體的實驗更為困難,我們不但要根據(jù)科目余額表對決算報表的期初數(shù)據(jù)進行錄入,而且對于決算報表所填項目的數(shù)據(jù)要通過科目余額表進行匯總得出。這考驗了我們的動手能力和細(xì)心的程度,稍微不注意就有可能導(dǎo)致后續(xù)工作出錯。也考驗了我們理論與實踐的相結(jié)合,其實在決算報表填寫的每一步都透著與理論知識的相互結(jié)合。這也在進一步驗證我們的理論知識是否掌握的夠充分,運用起來是否得心應(yīng)手。
經(jīng)由這些天的具體實驗操作,使我的基本會計常識在現(xiàn)實工作中獲得了驗證,并具備了必然的根基現(xiàn)實操作能力。在取得實效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的良多不足:好比自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是漏失蹤營業(yè),導(dǎo)致核算不平,引起不需要的麻煩;在實驗中幾乎每一筆營業(yè)的分錄都是教員講解但現(xiàn)實工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著必然的不足,此后還得增強操練。
經(jīng)過這學(xué)期會計實驗,深刻的讓我體味到會計工作對會計從業(yè)人員的嚴(yán)酷要求。通過這次實驗我們看到了自身的不足,不過我們堅信,通過我們的不斷學(xué)習(xí)和努力,我們一定能在會計這個學(xué)科上得到更大的發(fā)展。在未來我們也一定能在會計領(lǐng)域走的更遠(yuǎn)更好。
第四篇:實習(xí)報告
為了鞏固外貿(mào)英語在文案文秘工作中相關(guān)知識,提高實際交流溝通操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握口語技能,將所學(xué)英語知識用于實際工作。并且參與各種社會活動,提高自己的知識面,和翻譯有關(guān)與網(wǎng)絡(luò)文案文檔提高自己在外貿(mào)英語寫作方面的能力。
公司名稱
xxxxx廣告?zhèn)髅接邢薰荆ㄐ吕藵险巨k事處)
公司地址
xx
公司電話
xx
按照老師您對我的要求,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的外貿(mào)英語知識進行進一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)外貿(mào)英語的特點,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。并且在社會社交活動中我基本把英語的聽說讀寫運用到實踐中,收到了較好的效果。
主要實習(xí)情況報告如下:
不同的崗位具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的文案文秘,主要是為經(jīng)理處理日常事務(wù),并參與經(jīng)理的一些對外社交活動。更重要的是面對我們互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司,sina濟南地區(qū)(外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會主辦的公司)的工作,我有機會和一些濟南的外商進行面對面的交流,并翻譯記錄相關(guān)的信息。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是外貿(mào)英語在文案文秘中的應(yīng)用。
文案文秘工作是公司的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,與外企更好的交流合作離不開外貿(mào)文案文秘的協(xié)助。因為外貿(mào)文案文秘人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得經(jīng)理能集中精力考慮大問題。另外,為了配合外經(jīng)貿(mào),外企協(xié)會的工作,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面外文信息的優(yōu)勢。外貿(mào)文案文秘工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好經(jīng)理與外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會、外商及相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。同時還要為經(jīng)理做大量的翻譯任務(wù)。
第二、開展調(diào)查研究,了解公司員工學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向經(jīng)理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時幫助經(jīng)理協(xié)商解決。這點看似與外貿(mào)英語無關(guān),但是鍛煉了自己的協(xié)調(diào)能力,讓自己在職場中更能游刃有余,從而不會出現(xiàn)交流時腦子混亂,讓自己思路清晰明確。
第三、檢查督促單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理反映,防止并糾正偏差。大大調(diào)高了自己除了問題的準(zhǔn)確性,有利于日后自己與外商合作時的把握尺度。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文上的把關(guān)。尤其是對外的一些英文資料和翻譯上更是工作的重點,避免與外商發(fā)生糾紛。
第五、對外經(jīng)貿(mào)及外企協(xié)會的來文和公司的報告,要及時轉(zhuǎn)給經(jīng)理,根據(jù)經(jīng)理的批示,具體落實負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。這是對外對內(nèi)來說外貿(mào)文應(yīng)做的工作。
外貿(mào)文案文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的外貿(mào)英語專業(yè)知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,外貿(mào)文案文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分事實依據(jù)。外貿(mào)文案文秘人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是外貿(mào)文案文秘一切工作的準(zhǔn)則,也是外貿(mào)文案文秘人員必須具備的品質(zhì)。
尤其在與外經(jīng)貿(mào)局、外企協(xié)會及濟南的外商合作與談判時。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。外貿(mào)文案文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確表達(dá)經(jīng)理意圖,言行有分寸,文能達(dá)意。它在一定程度上保證經(jīng)理工作的準(zhǔn)備性。外貿(mào)文案文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理與外經(jīng)貿(mào)、外企協(xié)會以及外商等相關(guān)文件,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。尤其在翻譯問題上更應(yīng)該注重詞匯的準(zhǔn)確性。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。外貿(mào)文案文秘人員辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。現(xiàn)代化辦公也調(diào)高個中英對譯的準(zhǔn)確性,可以很好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。外貿(mào)文案文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近經(jīng)理,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,外貿(mào)文案文秘人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。
實習(xí)階段我參與的主要工作:
一是對外交流與溝通。在外商新年聯(lián)誼會上我主要負(fù)責(zé)與駐濟外商的交流與翻譯工作。在交流中我提高了自己的口語水平并得到老外的認(rèn)可。與領(lǐng)導(dǎo)一起回見了如安德烈等一些外企負(fù)責(zé)人,感受非常深刻。
二是英文翻譯。在最近階段,公司與濟南外商合作中,需要簽訂合同而合同要求中英文對照的,在我的帶領(lǐng)寫文案文秘工作人員很快寫好了合同,并一致通過了領(lǐng)導(dǎo)和外商的認(rèn)可,這對我的外貿(mào)英語水平也是一種肯定。
三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等外貿(mào)文案文秘工作基本熟練。文錄入速度可以達(dá)到每小時四千左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。有效地節(jié)約了翻英文典的時間。
四是與政府相關(guān)部門的溝通。我獨立與濟南市民政局領(lǐng)導(dǎo)溝通,并與濟南戰(zhàn)役紀(jì)念館的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),達(dá)成了在4月分舉行新浪網(wǎng)、新浪濟南網(wǎng)的大型征文,攝影活動,活動主題是“緬懷革命先烈,承揚中華英魂”。使我的文案策劃活動能力得到了肯定。
但是,在與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的專業(yè)英語中我還有缺陷,這是我下一步學(xué)習(xí)的目標(biāo),不但要對外貿(mào)易的英語中要強,而且在其他領(lǐng)域中的專業(yè)英語也要突出。
通過實習(xí),我對外貿(mào)文案文秘工作的重要性有了更深一i的了解。特別是對外貿(mào)易中英語口語的重要性更加突出,這正是我的論文中為什么提到提高英語口語重要性的原因,也正是我在實習(xí)中體會到的。為了加強自己的英語水平,我業(yè)余學(xué)習(xí)更多與外貿(mào)有關(guān)的英語,還有與計算機相關(guān)的英語詞匯,努力提高自己在英語各個領(lǐng)域中的能力,達(dá)到英語聽說讀寫的最佳水平,能夠勝任相關(guān)的工作,并把工作做的更好,同時學(xué)習(xí)有關(guān)文秘的相關(guān)禮儀,工作相關(guān)的理論知識,通過實踐與理論的結(jié)合到達(dá)靈活應(yīng)用的能力。我對自己充滿了自信,和挑戰(zhàn)新的事業(yè)的勇氣。
第五篇:實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,我國進出口貿(mào)易逐漸發(fā)展起來,國際貿(mào)易的發(fā)展速度也越來越快,對國際貿(mào)易方面的人才需求也越來越大。基于此,學(xué)校為我們國際貿(mào)易專業(yè)的全體學(xué)生安排了為期一周的實訓(xùn)。
通過對貨代知識的操作練習(xí),了解國際貨代的管理思想和業(yè)務(wù)流程,并熟悉了相關(guān)的基本概念。實訓(xùn)的目的是通過實際操作使我們能夠了解整個國際貨運代理的流程;掌握貨代業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)及其相互間的關(guān)系,并且通過實訓(xùn),使我們自覺主動的把課堂上學(xué)到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,能根據(jù)實際工作情況找出自己學(xué)習(xí)的差距,鍛煉獨立思考的、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容
根據(jù)我們班級的實際情況,按學(xué)號每四個人為一組,我們小組的成員是xxxxx。正好實習(xí)分為四個角色:國際貨代、報關(guān)報檢、堆場和港口碼頭;分成出口兩輪、進口兩輪、每個人角色輪換。每個角色背后都有很多繁瑣的工作,需要運用一定的知識填制不同的單據(jù)。
通過角色輪換,我們可以了解每個角色的重要性以及需要完成的工作有哪些,從而將貨代的流程清晰地記憶。
三、實習(xí)流程
實習(xí)流程分為進口和出口兩部分。
出口部分流程四個角色:國際貨代、報關(guān)報檢、堆場和港口碼頭的工作相互交錯。首先堆場和港口碼頭要先錄入資料,貨代要填寫各種單據(jù),客戶委托書、出口報檢委托書、出口報關(guān)委托書,填寫訂艙單,填完之后發(fā)送給港口碼頭,由港口碼頭接收并審核錄入資料并簽字,緊接著國際貨代要填寫裝箱單和報關(guān)單,填寫完畢之后將裝箱單發(fā)送至堆場,將報關(guān)單審核并發(fā)送出去;接下來堆場要接收裝箱單簽字;然后報關(guān)報檢部門填寫報檢單,交給堆場入場質(zhì)檢;報關(guān)報檢部門進行商檢,由堆場接收入場然后箱柜管理,這是很重要的一部分,也容易出錯;商檢之后,報關(guān)報檢部門要報關(guān),堆場緊跟著要預(yù)警,將貨物出場;海關(guān)放行,然后港口碼頭收發(fā)箱作業(yè),填寫收發(fā)箱的單據(jù);同時國際貨代填寫商業(yè)發(fā)票和提單,最后的工作由港口碼頭收尾,先調(diào)度作業(yè),包括派發(fā)人員和設(shè)備,然后拖車管理,包括移箱作業(yè)和懸空檢查,然后入閘、裝船、出閘,整個貨運出口程序就走完了。最后只剩下各個角色的EDI報文和財務(wù)結(jié)算工作了。
而進口部分流程四個角色:國際貨代、報關(guān)報檢、堆場和港口碼頭的工作與出口比起來要獨立一點。首先堆場和港口碼頭錄入資料也是必須的。開始也是先由貨代填寫各種單據(jù),客戶委托書、出口報檢委托書、出口報關(guān)委托書,填寫訂柜單,填完之后發(fā)送給港口碼頭,港口碼頭接收來進行審核簽字;國際貨代繼續(xù)填寫提單和商業(yè)發(fā)票,填完之后,港口碼頭就可以進行進口工作了,比如收發(fā)箱作業(yè)、調(diào)度作業(yè)、拖車管理、卸船和收箱,這樣進口工作就完成了大半,貨物進來以后,貨代要做的最后一項工作就是向海關(guān)報關(guān),報關(guān)報檢部門收到報關(guān)單進行審核,然后填寫報檢單進行商檢,之后海關(guān)可以將貨物放行;貨物進入到堆場,堆場接收訂柜單并入場質(zhì)檢,入場以后還要進行箱柜管理,包括鎖柜解鎖和移柜,最后預(yù)警出場,通知收貨人提貨。這樣,整個進口流程也完成了。
四、實習(xí)心得
我們將出口和進口各做了兩輪,所以我每經(jīng)過一輪都體驗了每一個不同的角色。第一輪,系統(tǒng)分到我做港口碼頭,港口碼頭值得注意的地方在填寫基礎(chǔ)資料和港口計劃的時候,基礎(chǔ)資料和港口計劃內(nèi)容有很多,除了系統(tǒng)本身提供的內(nèi)容以外,我們需要添加幾個類似的,比如港口信息、船舶資料、泊位計劃、設(shè)備信息、派工計劃、航線信息等等,這里要注意的是,這里的航線信息、派工計劃、船舶資料、港口名稱必須要同貨代填寫的一致,不然做到收發(fā)箱作業(yè)和調(diào)度作業(yè)時會填制不下去,需要返工。
第二輪,我分到國際貨代的任務(wù),這個角色需要添置的單據(jù)很多,需要是時刻記清楚自己做的是進口還是出口,還有,因為貨代的角色有一部分涉及到托運人和承運人的角色,他們的公司名稱負(fù)責(zé)人的名稱和電話也要多次用到,需要注意;我們小組在做第二輪的時候,由于堆場的操作失誤,沒有在入場的時候進行箱柜管理,缺少鎖柜、解鎖、移箱三個步驟,導(dǎo)致后面的工作完全無法繼續(xù),所以我們重新做了一遍,經(jīng)過這次教訓(xùn),我們基本上摸清了出口過程中的難點和問題,為后面的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三輪,我分到報關(guān)報檢的工作,由于是進口,與出口程序上有些不同,所以我們小組在這輪上做的比較慢也比較細(xì)心,以免像第二輪那樣返工。這輪xx是貨代,xxx是港口碼頭,xxx是堆場,由于第一次做進口,所以出現(xiàn)問題也很多,我們也總是在發(fā)現(xiàn)問題解決問題。第四輪,我做的是堆場,這個角色在進口流程中是收尾工作的,一切順利。
總之,這次實習(xí)我們進行的很順利,也收益頗大,感謝學(xué)校給我們這次實習(xí)的機會,讓我們在大四即將離校的時候體驗了一次團隊合作的精神。