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第一篇：計算機專業(yè)實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

了解計算機的硬件組成及各部分的作用;熟習(xí)計算機硬件安裝基本方法與步驟，鍛煉學(xué)生的動手能力，使學(xué)生不僅僅能組裝計算機，更能使用的方式組裝計算機; 能夠?qū)W(xué)到的理論知識在實踐中得到實現(xiàn)，并且能夠更加牢固的掌握;掌握計算機故障處理。能在遇到的各種硬件、軟件的故障處理中，自己動手和動腦、并在老師的指導(dǎo)下，掌握基本的處理方法，積累一定的經(jīng)驗。

二、實習(xí)單位及崗位

實習(xí)單位：天城電腦器材商店

崗 位：電腦維護員

三、實習(xí)過程

我在天城電腦器材商店實習(xí)，在公司我是一名電腦維護員，平常都是組裝、維修電腦、打印機等等。首先熟悉電腦的硬件組成：機箱、主板、內(nèi)存、CPU、顯卡、網(wǎng)卡、光驅(qū)、電源、風(fēng)扇等;其次是對電腦的拆分步驟：斷開機箱上的電源、視頻線、音箱線、鍵盤、鼠標(biāo)線后，繼續(xù)下面步驟。拆機箱的側(cè)面，共有四個螺絲。拔掉電源與主板、硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等相連的電源線，拆掉四顆螺絲，拿下電源。拆掉硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)的固定螺絲，取下相應(yīng)硬件。取下機箱開機、復(fù)位、硬盤燈、電源燈、USB、前置聲卡與主板相連的排線。擰掉CPU風(fēng)扇固定螺絲，斷開風(fēng)扇與主板相連電源線，拿下CPU風(fēng)扇。拆下顯卡固定螺絲，撥下顯卡固定撥片，取下顯卡。拆掉主板上相應(yīng)螺絲，拿下主板。拆掉機箱前面板螺絲并取下前置面板;電腦的組裝步驟：首先安裝CPU和CPU風(fēng)扇;然后安裝上內(nèi)存條;再在主機箱上安裝銅螺柱;把主機板放入機箱內(nèi)再固定。同時插上主板上的電源插頭;然后再安裝軟驅(qū)，硬盤，光驅(qū)以及各種卡;再接機箱面板上的指示燈及各種按鈕的插頭，應(yīng)該接至主機板上的相應(yīng)付的位置上;再插上計算機的外部設(shè)備最后裝好后蓋，通電之前最好檢查一下然后方可通電試機。最后是安裝操作系統(tǒng)：(在虛擬機上練習(xí))首先是BIOS設(shè)置： 從光盤安裝，要把BIOS進行設(shè)置，使系統(tǒng)能夠從光盤啟動。啟動計算機，按下鍵

盤上的Del鍵，進入到主板BIOS設(shè)置的主界面。選擇 Advanced BIOS Features 選項，回車進入設(shè)置程序。選擇First Boot Device 選項，然后按鍵盤上的方向鍵將該項設(shè)置為CD-ROM，這樣就把系統(tǒng)改為光盤啟動了。按F10保存以后退出。硬盤分區(qū)與格式化：利用fdisk與format命令，也可以使用一些軟件。安裝系統(tǒng)：將光盤放入光驅(qū)里，重啟電腦，電腦就會自動從光盤運行，并顯示安裝界面，根據(jù)提示一步一步進行安裝。安裝硬件驅(qū)動程序：將有系統(tǒng)的光盤放入光驅(qū)內(nèi)讀碟，讓其自動運行即可。自我補充：其實，對于用戶來說，僅靠系統(tǒng)自帶的軟件是不夠的，還需要給用戶下載一些簡單的軟件，比如QQ、迅雷等軟件。故障處理：根據(jù)接觸和課外學(xué)習(xí)，自我總結(jié)：先軟后硬，先從軟件判斷入手，然后再從硬件著手;先外后內(nèi)，檢查計算機外部電源、設(shè)備、線路，后再開機箱。如：電腦藍(lán)屏通常是病毒引起的 ;機箱發(fā)出報警聲，一般是內(nèi)存條，顯卡等配件沒插好或者是配件有損壞。通過這的實習(xí)現(xiàn)在我對電腦的維修有了自己的方法：了解情況 即在服務(wù)前，與用戶溝通，了解故障發(fā)生前后的情況，進行初步的判斷。如果能了解到故障發(fā)生前后盡可能詳細(xì)的情況，將使現(xiàn)場維修效率及判斷的準(zhǔn)確性得到提高。了解用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突。 向用戶了解情況，應(yīng)借助第二部分中相關(guān)的分析判斷方法，與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位，也對準(zhǔn)備相應(yīng)的維修備件有幫助。復(fù)現(xiàn)故障：即在與用戶充分溝通的情況下，確認(rèn)用戶所報修故障現(xiàn)象是否存在，并對所見現(xiàn)象進行初步的判斷，確定下一步的操作;是否還有其它故障存在。判斷、維修：即對所見的故障現(xiàn)象進行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因，并進行修復(fù)的過程。在進行判斷維修的過程中，應(yīng)遵循下面一節(jié)“維修判斷”中所述的原則、方法、注意事項，及第二、三部分所述內(nèi)容進行操作。檢驗：維修后必須進行檢驗，確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決，且用戶的電腦不存在其它可見的故障。

計算機硬件的維護： 任何時候都應(yīng)該保證電源線與信號線的鏈接牢固可靠;定期清洗軟盤驅(qū)動器的磁頭;計算機應(yīng)經(jīng)常處于運動狀態(tài)，避免長期閑置不用;開機時應(yīng)先給外部設(shè)備加電;關(guān)機時應(yīng)先關(guān)主機，后關(guān)各外部設(shè)備，開機后不能立即關(guān)機，關(guān)機后也不能立即開機，中間應(yīng)隔10秒以上;軟盤驅(qū)動器正在讀寫時，不要強行取出軟盤，這樣有損軟驅(qū)驅(qū)動器;在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力過猛，否則會影響鍵盤的壽命;)經(jīng)常注意清理機器的灰塵及鍵盤的擦拭，機箱表面的灰塵，計算機不用時要蓋上防塵罩)在

加電情況下，不要隨意搬動主機。軟件維護：對所有的系統(tǒng)軟件要做備份;對重要的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)也要做備份;注意清理磁盤上無用的文件;避免進行非法的軟件復(fù)制;經(jīng)常檢測，防止計算機傳染上病毒;為保證計算機正常工作，必要時利用軟件工具對系統(tǒng)分區(qū)進行保護。這些都是我實習(xí)的時候總結(jié)出來的，雖然有的是網(wǎng)上寫的，但是我將它變成了我自己的知識。

四、實習(xí)總結(jié)

首先一點，剛剛來到公司的我，發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的知識不夠用了，在工作中，我們要面對的問題很多，很多都是沒見過的，不再是在學(xué)校的紙上談兵，一切都要以實踐為主。計算機行業(yè)是個高速發(fā)展的行業(yè)，更新?lián)Q代的速度很快，有很多知識，剛剛掌握還沒來得及應(yīng)用到實踐就已經(jīng)過時了。

所以，我覺得計算機行業(yè)的從業(yè)者必須要隨時學(xué)習(xí)新的知識，掌握行業(yè)最新動態(tài)，不斷地以新的知識來充實自己。作為學(xué)生的我們，也不能僅僅滿足于學(xué)校的課程，很可能我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的知識在畢業(yè)后，已經(jīng)是過時的。所以我們必須隨時學(xué)習(xí)新的知識，跟上發(fā)展速度，才能讓我們在畢業(yè)后盡快的投入到工作中區(qū)。另一方面，在實習(xí)中我覺得收獲最大的是學(xué)會了很多社會生存法則，學(xué)到了如何為人處世。在我們步入社會中，在工作中，我覺得最重要的是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。真誠待人，才能盡快贏得他人好感，才能得到別人的真心的幫助。在實習(xí)單位的時候我以我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。學(xué)到了更多的東西，付出和回報是對等的。溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解。讓老師了解你，看到你的價值，才能得到最好的指導(dǎo)，如果缺少溝通，老師教給你的很可能是你已經(jīng)掌握的或者不想掌握的，而需要的卻沒有學(xué)到。所以溝通很重要，不僅能讓我們學(xué)到更多，還可以讓我們多個朋友。耐心：在實習(xí)期間，因為做的事售后維修工作，很多時候，我們必須要和顧客解釋清楚，很多專業(yè)知識顧客不知道，這是就需要我們的耐心講解，才能讓顧客滿意。而且，計算機的維修，首先需要判斷問題所在，有時候，我們需要花費大量時間不斷地對計算機進行測試，才能找出問題所在，這個時候耐心是必不可少的?！爸鲃映鰮簟保寒?dāng)你可以選擇的時候，

把主動權(quán)握在自己手中。剛剛步入社會的我們。沒有任何資本，所以我們必須主動，主動承擔(dān)一些力所能及的事，是贏得他人好感的一種有效的方式。主動出擊，會為自己創(chuàng)造很多機會，說不定在某個時候，就應(yīng)為你的主動，得到別人的幫助，得到上司的賞識。講究條理：在工作中，有條理，有計劃，我們就能比別人更快更好的完成工作，也許僅僅是快一點，好一點，但就是這一點，有時候就是成功者與失敗者的區(qū)別。而且在生活中，有條理能讓我們更好的抓住機會，面對一個機遇，當(dāng)別人還在手忙腳亂準(zhǔn)備時，你就已經(jīng)開始行動，先人一步，這就是成功。整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的實習(xí)，這次的實習(xí)的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人，不被社會所淘汰。

五、實習(xí)體會

通過這次畢業(yè)設(shè)計，我收獲了很多。首先讓我更加了解了電腦的硬件和軟件方面的知識，比如CPU的概念和作用，主板的作用以及主板上的各個接口連接的是什么等等。其次讓我在網(wǎng)上搜索的能力也有一個很大的提高，剛開始感覺關(guān)于的電腦的故障我應(yīng)該自己解決，但是后來明白每個人都是在學(xué)習(xí)中成長起來的，都是由不會到會，所以當(dāng)我遇到困難和問題的時候我經(jīng)常上網(wǎng)搜索資料并解決問題。而且事實也證明了我的想法是對的，只要用心去做，用心學(xué)，就沒有不可能完成的事情，同時也讓我明白了一個道理，實踐出真知，只有實際操作了才能明白一些問題的解決方法，才能明白其中的原理。最后也是最重要的是不管做什么事情我們都應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的對待，稍有差錯就會引來不良的后果。我都是抱著一顆嚴(yán)謹(jǐn)而認(rèn)真的心態(tài)來對待我的實習(xí)工作，雖然不能說出色地完成任務(wù)，但是對于自己的結(jié)果，我還是覺得有付出就會有收獲。當(dāng)然，在整個實習(xí)過程中，我還要感謝同時的不斷幫助和悉心的指導(dǎo)，才能讓我有了這么顯著地提高。我相信：在經(jīng)過這次實習(xí)工作之后，我會明白很多工作中的道理和為人處世的方法，對以后我將會是獲益匪淺。

第二篇：大學(xué)生計算機專業(yè)實習(xí)報告

在大學(xué)里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進步，我好像進入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機技術(shù)專業(yè)，現(xiàn)實的情況是，只有計算機技術(shù)十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè)，那樣我才可以做的更好！

我開始到青島xx計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機維護知識。

xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、xx電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。

xx公司的服務(wù)承諾是：

全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。

在設(shè)有xx計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

免費維修，在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。

保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打xx計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。

終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的xx計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。

剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝青島xx計算機公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會，在我完成這個計算機實習(xí)報告的同時，也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁！

在不斷的成長中，我相信我可以做的更好，只是時間的關(guān)系，我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí)，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好，這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力，現(xiàn)在我的實踐才開始上路，我相信在不遠(yuǎn)的將來，我就可以做的更好了，我會一直不斷的努力下去的！