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        計(jì)算機(jī)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-08-06 13:59:35

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        • 文檔分類:實(shí)習(xí)報(bào)告
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        第一篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        組件開發(fā)技術(shù)。

        好的心態(tài) + 好的技術(shù) = 好的人生,這是我的人生信條。希望我能用自己的技術(shù)為公司創(chuàng)造效益。不管接下來(lái)是轉(zhuǎn)正還是試用,我想我還有很多東西要向領(lǐng)導(dǎo),主管,同事學(xué)習(xí),我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)為公司服務(wù)。實(shí)習(xí)時(shí)間

        20xx年X月X日到X月x日

        實(shí)習(xí)地點(diǎn)

        中遠(yuǎn)三樓時(shí)空電腦宏圖三胞邊上

        實(shí)習(xí)目的

        通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

        實(shí)習(xí)內(nèi)容

        能對(duì)電腦交易和具體的電腦安裝步驟進(jìn)行了解,并查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經(jīng)驗(yàn)。

        能將具體的計(jì)算機(jī)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,在電腦交易的同時(shí),將自己的所學(xué)所想所感付諸實(shí)踐。

        能夠熟練掌握一定的計(jì)算機(jī)技巧,比如安裝系統(tǒng),安裝插線,識(shí)別型號(hào),處理圖形和flash等。

        能夠與別人進(jìn)行一定程度的計(jì)算機(jī)交流,并且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識(shí)別。

        能夠推銷販賣計(jì)算機(jī),并且積累豐厚的社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)和提升自我的語(yǔ)言表達(dá)能力。

        實(shí)習(xí)體會(huì)

        職高生活讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解。但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

        經(jīng)過(guò)實(shí)踐和實(shí)習(xí),我對(duì)未來(lái)充滿了美好的憧憬,在未來(lái)的日子,我將努力做到以下幾點(diǎn):

        一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。

        在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

        二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

        只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

        三、提高工作積極性和主動(dòng)性

        實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,做好個(gè)人工作計(jì)劃,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

        最后感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事對(duì)我的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)努力的。

        2、計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

        時(shí)間過(guò)的真快,一眨眼時(shí)間我在朗嘉公司為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了,而我也從學(xué)校拿到了畢業(yè)證書和學(xué)位證書,我的學(xué)生生涯要暫時(shí)告一段落?;仡欉@三個(gè)多月在公司的工作生活,我感到很慶幸和滿意。

        慶幸的是我比其它一部分同學(xué)多了三個(gè)月在軟件公司工作的經(jīng)歷,這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境和住宿條件,我剛到公司不久公司就為我提供了電腦和相應(yīng)的座位,當(dāng)我在學(xué)習(xí)C

        第二篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        .NET,VB等。熟悉Oracle9i PL/SQL編程。掌握C

        第三篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        為開發(fā)語(yǔ)言很有眼光,我很欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。的確我感覺.NET將是現(xiàn)在和未來(lái)基于Windows開發(fā)的最佳平臺(tái),不管開發(fā)Windows應(yīng)用程序還是Web應(yīng)用程序,還有Web服務(wù)。而且微軟也將其未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)放在.NET上,以后.NET還將不限平臺(tái),包括其它操作系統(tǒng)下都會(huì)推出.NET,相信憑借微軟的技術(shù)力量和實(shí)力,.NET的未來(lái)會(huì)更美好。三個(gè)多月實(shí)習(xí)生活,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了C

        第四篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        .NET,VB等。熟悉Oracle9i PL/SQL編程。掌握C

        第五篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        大學(xué)生專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)階段在完成必須的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中增強(qiáng)專業(yè)意識(shí)和實(shí)踐意識(shí),鑒于此,學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃于9月11日9月17日安排我們電信xx專業(yè)的同學(xué)對(duì)網(wǎng)通機(jī)房、校鍋爐房、校配電房、電視塔、網(wǎng)通公司進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我們得到了學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的大力支持,更有相關(guān)專家的悉心指導(dǎo),經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),經(jīng)過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的本事,并為畢業(yè)以后的工作做準(zhǔn)備.一個(gè)周的實(shí)習(xí)讓自我增長(zhǎng)了不少知識(shí)。

        現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)報(bào)告整理如下:

        9月11日上午:實(shí)習(xí)動(dòng)員負(fù)責(zé)教師著重向我們介紹了這次專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、資料、方式、時(shí)間安排以及一些實(shí)習(xí)要求等。

        一、專業(yè)實(shí)習(xí)目的

        專業(yè)實(shí)習(xí)是本科教學(xué)計(jì)劃中十分重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),其目的是使學(xué)生了解和掌握生產(chǎn)知識(shí),印證、鞏固和豐富已學(xué)過(guò)的專業(yè)基礎(chǔ)課資料。使學(xué)生了解電子產(chǎn)品的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式和先進(jìn)的工藝過(guò)程,對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí),并得到電子產(chǎn)品工藝、組裝和調(diào)試方面的訓(xùn)練,掌握必須的生產(chǎn)技能。在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本事,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,熱愛專業(yè)、奮發(fā)向上、致力于祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的思想。

        二、專業(yè)實(shí)習(xí)資料

        為了到達(dá)上述實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)主要資料應(yīng)包括:

        1.了解實(shí)習(xí)單位的生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)組織管理情景。

        2.分析和掌握某一通信業(yè)務(wù)的工作原理、發(fā)展和未來(lái)的前景。

        3.掌握使用電氣設(shè)備進(jìn)行各分機(jī)和整機(jī)調(diào)試的技術(shù)和方法。

        4.學(xué)會(huì)所用電氣設(shè)備、電信業(yè)務(wù)的操作方法和基本工作原理。

        三、專業(yè)實(shí)習(xí)方式

        1.組織參觀

        組織學(xué)生到通信公司或有關(guān)車間進(jìn)行專業(yè)性的參觀,以了解電信業(yè)的現(xiàn)代業(yè)務(wù)和未來(lái)的發(fā)展方向,重點(diǎn)了解實(shí)習(xí)單位的工作過(guò)程和生產(chǎn)組織管理情景和先進(jìn)通信方式、先進(jìn)裝配和調(diào)試技術(shù)。

        2.聽取報(bào)告

        在生產(chǎn)實(shí)習(xí)開始時(shí),由實(shí)習(xí)單位指派人員向?qū)W生介紹單位情景及進(jìn)行安全保密教育。為了保證和提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,在實(shí)習(xí)期間還可請(qǐng)實(shí)習(xí)單位有關(guān)人員作技術(shù)報(bào)告,介紹:

        ①各個(gè)主要設(shè)備的作用、工作方式、工作原理;

        ②各設(shè)備間的相互聯(lián)系以及一些主意事項(xiàng);

        ③目前所用設(shè)備所存在的問(wèn)題和一些簡(jiǎn)單的應(yīng)急方案;

        ④目前電信技術(shù)的發(fā)展,以及未來(lái)的方向;

        ⑤工作組織及管理方面的經(jīng)驗(yàn)及問(wèn)題。

        3.車間實(shí)習(xí)

        四、實(shí)習(xí)體會(huì):

        經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面,對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有必須距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會(huì)了不少東西,也讓我對(duì)自我今后要從事的行業(yè)有所思考。短短三天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書固然是增長(zhǎng)知識(shí)開闊眼界的途徑,可是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自我定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

        第六篇:計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

        隨著時(shí)間的推移,不知不覺,上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年了,距離畢業(yè)的時(shí)間不多了,回想過(guò)去,自己在這兩年里究竟學(xué)到了什么,得到了什么,結(jié)果,得到的答案嚇了我一 跳,原來(lái)自己并沒有學(xué)到什么,很快就要踏入社會(huì)了,對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色,自己竟然毫無(wú)頭緒?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn) 社會(huì)有所幫助。

        想通了這點(diǎn),覺得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了,同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力,所以我給了我自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己去體驗(yàn)社會(huì) 生活,也了解社會(huì)的需求,但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng),畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐,這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡埽?也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

        我于2月3號(hào)進(jìn)入浙江匯信科技有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),相對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,這個(gè)也是不錯(cuò)的選擇,同時(shí)也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時(shí),也有點(diǎn)擔(dān)心自己的能力不夠,但自己卻覺得無(wú)論怎樣都不會(huì)退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會(huì) 有收獲,也才會(huì)有進(jìn)步的,不能總是在自己的能力范圍內(nèi)做事,這樣永遠(yuǎn)也學(xué)不到新的知識(shí),所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準(zhǔn)備了。

        匯信科技是基于PKI技術(shù),自主研發(fā)以身份認(rèn)證、身份管理為核心的信息應(yīng)用安全產(chǎn)品的IT公司/運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,產(chǎn)品包括數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng) 、身份認(rèn)證系統(tǒng) 、電子工作證產(chǎn)品 、天印電子簽章系統(tǒng) 、機(jī)要文件防泄密系統(tǒng) 、SUN產(chǎn)品代理,身份認(rèn)證、CA、數(shù)字證書、數(shù)字簽名、SSO、電子印章 、身份管理、PKI、數(shù)字認(rèn)證、電子簽章、統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子簽名、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、電子執(zhí)照、信息網(wǎng)絡(luò)安全、身份認(rèn)證技術(shù)、身份驗(yàn)證、Sun Access Manager、Sun Identity Manager、Sun Directory Server等聚安系列信息安全產(chǎn)品。

        公司成立于20xx年11月,由浙大網(wǎng)新控股,浙江省最早涉足PKI應(yīng)用安全市場(chǎng)的IT公司;浙江省最早面向中小企業(yè)提供本地化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商;匯信現(xiàn)旗下e照通服務(wù)平臺(tái)、聚安系列信息安全產(chǎn)品、認(rèn)證網(wǎng)在各行業(yè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用。

        以浙江大學(xué)和浙大網(wǎng)新為依托,具有雄厚的研發(fā)實(shí)力和技能,獨(dú)立研發(fā)出基于PKI技術(shù),以身份管理、身份認(rèn)證為核心的聚安信息安全產(chǎn)品;并成功應(yīng)用到政府、教育文化、企業(yè)、醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中。

        e照通服務(wù)平臺(tái)主要應(yīng)用于電子政務(wù)、電子商務(wù)領(lǐng)域中,業(yè)務(wù)與服務(wù)覆蓋浙江省90%的企業(yè)。到目前為止,已是浙江省46萬(wàn)家企業(yè)數(shù)字證書發(fā)行平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,擁有全省本地化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)120個(gè)。

        我們首先進(jìn)入的是該公司的客服中心當(dāng)一個(gè)實(shí)習(xí)客服人員,我們進(jìn)入的第一個(gè)月是進(jìn)行公司相關(guān)的培訓(xùn),有資深的客服人員給我們以上課的形式告訴我們公司的相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的知識(shí),并定期的進(jìn)行考核,考核分為上機(jī)考和筆試

        一開始的時(shí)候絲毫沒有打電話銷售的經(jīng)驗(yàn),但是現(xiàn)在電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話客服了解下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌啰嗦,即突出不了問(wèn)題,又占用了別人的時(shí)間,從而引起別人反感

        我覺得作為一個(gè)成功的客服人員,溝通是很重要的交流方式,在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率

        通過(guò)幾天的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)情景模擬,第三天我們便正式上崗于客戶溝通了,我們主要是接聽客戶的電話,回答他們?cè)谑褂梦覀児镜漠a(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,并通過(guò)客戶的表達(dá)判斷各種產(chǎn)生故障的原因并為他們解決問(wèn)題,使客戶放心并成功使用我們公司的產(chǎn)品

        對(duì)于這個(gè)方面的工作,語(yǔ)言方面的技巧一定要很好的表達(dá),一,要有正面的語(yǔ)言表達(dá),不能出現(xiàn)負(fù)面的語(yǔ)言,二,能用我則不用你;三,減少口頭禪;四 ,對(duì)客戶一定要有禮貌,對(duì)待不同的層次的客戶要用不同的語(yǔ)氣和態(tài)度

        做客服這個(gè)工作耐性一定要強(qiáng),可能你對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題的解決方法已經(jīng)爛熟于心,但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō),他們是陌生的,所以不管一天說(shuō)了幾次重復(fù)的話,每次接起電話,就是一個(gè)新的起點(diǎn),要切記接起電話,就要面帶微笑,你不知道面對(duì)的到底是怎么樣的一個(gè)客戶,可能是一個(gè)年過(guò)花甲的老人,可能是一個(gè)成功的企業(yè)家,但是不管對(duì)方是誰(shuí),我們只要做好自己的本職工作,認(rèn)真并且同等的對(duì)待他們

        除了接聽電話,我們還有一種工作方式,那就是QQ上為客戶解決他們的操作方面的問(wèn)題,我覺得這其實(shí)和電話又相似之處。我們都看不到客戶的電腦,所以只能靠我們的提示和客戶自己透露的信信息來(lái)判斷到底客戶出現(xiàn)了怎么樣的問(wèn)題和找出解決問(wèn)題的方法,

        在實(shí)習(xí)的期間里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天5點(diǎn)起床,因?yàn)閷W(xué)校離工作地方很遠(yuǎn),所以要起的很早,然后乘坐公交車去,象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)自己的公司也有了更深的了解,懂得了企業(yè)數(shù)字證書到底是干什么的,也增強(qiáng)了很多計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),因?yàn)槲覀冇袑iT的技術(shù)人員處理各種操作問(wèn)題,我通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,漸漸的也明白了許多以前不懂得操作知識(shí)

        實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

        If you can dream it, you can make it!

        在匯信工作實(shí)習(xí)過(guò)程中,我總結(jié)了收獲的幾點(diǎn)

        實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

        1. 工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

        2. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

        3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

        4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

        指導(dǎo)客服們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),我們自己制定了實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),挖掘自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);認(rèn)真寫好實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,工作及時(shí)有效;

        通過(guò)這段時(shí)間對(duì)公司粗淺的認(rèn)識(shí),我提以下幾條建議:

        (一)提高品牌認(rèn)知度

        提起企業(yè)數(shù)字證書,大家都不是很熟悉,甚至很多企業(yè)并不知道這個(gè)產(chǎn)品的存在,即使知道了,也拒絕使用,因?yàn)榕侣闊?duì)我們公司的業(yè)務(wù)了解得不全面。我們應(yīng)該加大宣傳力度,比如,我們可以在杭州主要街道上的標(biāo)牌廣告或電子屏幕上寫上我們公司名稱,主要業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù),這樣可以維系現(xiàn)有客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)度,加深我們?cè)跐撛诳蛻粜哪恐械挠∠?。另外,網(wǎng)絡(luò)也是一個(gè)很好的宣傳工具。盡量讓我們公司的名稱和業(yè)務(wù)類型在關(guān)于物流或外貿(mào)的網(wǎng)站和論壇上多出現(xiàn)幾次,網(wǎng)名看著眼熟了,我們開展業(yè)務(wù)也就順利了。

        (二)推動(dòng)加拉動(dòng)的營(yíng)銷方式

        我們現(xiàn)在主要是靠推動(dòng)式營(yíng)銷來(lái)銷售產(chǎn)品,我個(gè)人覺得我們應(yīng)該從提高服務(wù)質(zhì)量入手,比如,建立電話實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng),這樣可以督促客服人員隨時(shí)注意自己的言行。這樣,節(jié)省了打電話跟蹤這個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)客戶也會(huì)覺得我們很專業(yè)。在技術(shù)高度上占據(jù)優(yōu)勢(shì)的話,自然會(huì)有追求創(chuàng)新的企業(yè)愿意和我們合作的。

        我也意識(shí)到自己在很多方面需要改進(jìn):

        1. 學(xué)會(huì)與同事,領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,因?yàn)檫@些是做好工作的必備條件;

        2. 豐富人際關(guān)系網(wǎng);

        3. 多接觸一線,了解詳細(xì)流程;

        4. 積極主動(dòng),要以良好的心態(tài)去面對(duì)每件事,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí);

        5. 多了解行業(yè)市場(chǎng)信息,在與客戶交談或報(bào)價(jià)時(shí)才能游刃有余。

        經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn) 步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲, 做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè) 社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

        最后,謝謝公司為我提供和諧的工作氣氛和積極向上的工作環(huán)境,同時(shí)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)照。在以后的日子里,我將努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的美好明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力把公司推向一個(gè)又一個(gè)巔峰!

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