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第一篇:銀行實習報告
經過議定在建行的個半月的練習,我從客觀上對本身在學校里所學的知識有了感性的認識,使本身更加富裕地明白了表面與實際的干系。我此次練習所觸及的內容,緊張是管帳交易(對公交易),其他平常明白的有儲蓄交易、名譽卡交易、貸款交易。
管帳交易
對公交易的管帳部分的核算(緊張指單子交易)緊張分為三個程序,記帳、復核與出納。這里所講的單子交易緊張是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對付辦理現金支票交易,最終是要考核,看出票人的印鑒是不是與銀行預留印鑒符合,方法便是經過議定電腦驗印,大略是手工查對;再看大小寫金額是不是同等,出票金額、出票日期、收款人要素等有沒有涂改,支票是不是已經超出提醒付款期限,支票是不是透支,如果有背書,則背書人簽章是不是符合,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對付現金支票,管帳記帳員考核無誤跋文帳,然后傳達給管帳復核員,管帳復核員確覺得無誤后,就傳達給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人便可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的考核內容同現金支票雷同,在處理上是由管帳記帳員考核記帳,管帳復核員復核。
這里必要闡明的是一個入帳時候的題目?,F金支票以及付款行動本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部來往,收付兩邊都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對付收款人、出票人不在聯合家行開戶的環(huán)境下,如一些拜托收款等的轉帳支票,經過議訂單子互換后才華入帳,因為縣級支行未在本地人民銀行開戶,在管帳賬上就反應在“寄存系統(tǒng)內款項”科目,而與央行直接兵戈的省級分行才利用“寄存中間銀行款項”科目。而我們在學校里進修中比較明白的是后者。另有一些科目如“內部來往”,指管帳部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工錢;“寄存系統(tǒng)內款項”,指有從屬干系的部下行寄存于上級行的料理備付金、離間資金、存款籌辦金等。而我們熟知的是“寄存中間銀行款項”,則是與中間銀行直接來往的省級分行所利用的管帳科目。一些數額比較大的款項的支?。ㄆ匠J谴笥诨虮闶侨f元)要掛號大額款項掛號表,并且該筆款項的支票也要由管帳主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,管帳部分也是如此。當真記帳的管帳每天早上的工作便是對昨天的帳務進行查對,如打印工前籌辦,科目日結單,日總帳表,對昨日產生的掃數交易的記帳憑據進行均衡查抄等,一一對應。然后才入手下手一天的平常交易,緊張有支票,電匯等。在午時之前,有單子互換提入,根據互換軋差單式樣特種轉帳借、貸方憑據等,查抄是不是有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行考核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入謀劃機互換系統(tǒng)。期近日交易結束后,進行日終處理,打印即日產生交易的掃數相干憑據,對帳;打印“流水軋差”,查抄本日的帳務的假貸方是不是均衡。最終,軋帳。這些打印的憑據由專門的工作人員裝訂起來,再次檢察,看科目章是不是蓋反、有沒有漏蓋包辦人員名章等,然后裝訂憑據交予上級行進行考核。如許一天的管帳工作也就告一段落了。
儲蓄交易
儲蓄部分如今履行的是柜員當真制,便是每個柜員都可以辦理掃數的儲蓄交易,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑據不在想對公交易部分那樣在管帳之間傳達,而是每個柜員零丁進行帳務處理,記帳。可是每個柜員所制的單子都要交予相干行內當真人先考核,然后再傳達到上級行“過后考核”。
名譽卡交易
名譽卡按是不是具有消耗信貸(透支)效用分為名譽卡與借計卡。名譽卡又按持卡人是不是向發(fā)卡銀行交納籌辦金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行付與持卡人必定的名譽額度,無需預先交納籌辦金便可在這個額度內進行消耗,銀行每個月會打印一張該客戶本月消耗的清單,客戶便可以選擇掃數付清或付出部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短時間貸款以復利計。而準貸計卡則是交納必定的籌辦金,然后銀行再付與其必定的消耗額度的一種名譽卡。借計卡是異國透支效用的,但可以進行轉帳結算,存取,消耗的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。名譽卡還可以按利用東西分為單位卡與個人卡;按名譽等級分為金卡與平凡卡。
信貸交易
因為如今的實際環(huán)境,中小企業(yè)融資難,盡管央行頻頻出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,可是,在各個銀行內部都有嚴厲的把握。建行也是如此。所以,銀行如今也投入了個人貸款范疇。必要注意的是,銀行的個人貸款交易其實不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂必定的和談,本來是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂和談時,檢察商家的證件是不是齊備。而個人要向銀行供給有關的收益表明,身份表明等。平常都是以購買的標的物作為典質,最多見的便是動產典質(如汽車貸款)和不動產典質(如住房貸款)。信貸部分履行的是審貸分散制,便是進行貸款客戶開辟與詳細發(fā)放貸款,考核貸款大略性的工作人員是各司其職的。
小結
經過議定此次的練習,我對本身的專業(yè)有了更加細致而深入的明白,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與應用。從此次練習中,我領會到了實際的工作與冊本上的知識是有必定間隔的,并且必要進一步的再進修。固然此次練習的交易多集結于比較大略的前臺管帳交易,可是,這救助我更深層次地明白銀行管帳的流程,核算程序供給了極大的救助,使我在銀行的根本交易方面,不在范圍于冊本,而是有了一個比較周全的明白。特別是管帳分工,對付貿易銀行防備管帳風險有注緊張的意義,其起到了管帳之間彼此制約,彼此監(jiān)督的效用,也有益于裁減不對的產生,禁止錯帳。俗語說,千里之行始于足下,這些最根本的交易每每是不能在冊本上完全明白的,所以根本的實務特別顯得緊張,特別是如今的就業(yè)局勢下所反應的高級技工的工作機遇密遠宏大于大學本科生,便是因為他們的動抄本領要比本科生強。從此次練習中,我領會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐聯合在一路,用實踐來查驗真諦,使一個本科生具有較強的處理根本實務的本領與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們進修與練習的真正目標。
第二篇:銀行實習總結報告范文
轉眼已經練習一個月了,曾經懷念睡覺睡到天然醒的糊口生涯??墒侨缃褶r行緊急有序的練習糊口生涯讓我一改疇前解放渙散的風格,自發(fā)融入到這個精良的工作環(huán)境中去。糊口生涯節(jié)拍變得規(guī)律,每天按時上下班,上學時候的渙散、輕快的日子一去不復返。
我是在北京西路的新街口支行練習,報到的第一天,有點緊急,也有點激昂,我遭到了顧行長的熱忱歡迎,他與我進行了一番語重心長的講話.從他的話語和笑容中我能感觸到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后行長安排我對公辦事的崗亭。
在師傅和帶領的關心和贊成下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作最終要抱著“認當真真工作,大公至正做人”的原則,在練習崗亭上勤勤奮懇,盡職盡責。上班期間要當真按時地結束本身的工作任務,不能馬虎敷衍了事.
一顆煩躁的心歸于寂靜,但不貧乏豪情。從黌舍走入社會的我有一顆不寂靜的心,而從事工作后,我最大的領會便是個人的成長和本領的進步不但必要高超的技巧,更必要對工作的虔誠和以工作為中間的職業(yè)精神,即辦事能沉得下心。這緊張表如今平常工作的很多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場猛烈競爭的本日,除了要加強本身的表面本質和專業(yè)程度外,更應當加強本身的交易技巧程度,如許我們今后才華在工作中駕輕就熟,更好的為廣大客戶供給便利、快捷、精確的辦事。
同時,我也領悟到門生和社會工作者的辨別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領悟到糊口生涯中的本質東西,即你要告成,你想獲得你所盼望的狀況,最終你必須付出12分的竭力。練習今后,我才真正領會父母掙錢的來之不容易,并且入手下手故意識地培養(yǎng)本身的理財本領?!霸诖髮W里學的不可是知識,更是一種叫做自學的本領”。參加練習后才華深入領會這句話的含義。除了英語和謀劃機操縱外,講義上學的表面知識用到的很少。在這個信息爆炸的期間,知識更新太快,靠原本的一點知識必定是不可的。我要在今后的工作中勤于脫手緩緩揣摩,連續(xù)進修連續(xù)積聚。碰到不懂的處所,謙和請教他人,并做好筆記當真的去理剖分析。異國自學本領的人遲早要被社會所淘汰!
此次練習,除了讓我對農業(yè)銀行的根本交易有了必定明白,并且能進行根本操縱外,我覺得本身在其他方面的成果也是挺大的。作為一名一貫糊口生涯在純真的大黌舍園的我,此次的練習無疑成了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根本。
我覺得工作后每個人都務必要堅守本身的職業(yè)操行和竭力進步本身的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那邊深有領會。比如,有的交易辦理必要身份證件,固然客戶大略是本身認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也老是耐煩的解釋為甚么必須得這么做。如今銀行已經雷同于辦事行業(yè),所以人員的工作立場題目尤其緊張.
從此次練習中,我領會到了實際的工作與冊本上的知識是有必定間隔的.。固然此次練習的交易多集結于比較大略的前臺對公管帳交易,可是,這救助我更深層次地明白銀行管帳的流程,核算程序供給了極大的救助,使我在銀行的根本交易方面有了一個比較周全的明白。特別是管帳分工,對付農業(yè)銀行防備管帳風險有注緊張的意義,其起到了管帳之間彼此制約,彼此監(jiān)督的效用,也有益于裁減不對的產生,禁止錯帳。俗語說,千里之行始于足下,這些最根本的交易每每是不能在冊本上完全明白的,所以根本的實務特別顯得緊張.從此次練習中,我領會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐聯合在一路,用實踐來查驗真諦,使一個本科生具有較強的處理根本實務的本領與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我進修與練習的真正目標。
我最觀賞把撒哈拉戈壁變成人們心中綠洲的三毛,也最觀賞她一句話:盡管不告成,也不至于成為空白。告成女神其實不垂青掃數的人,但掃數參加、實行過的人,盡管異國告成,他們的全國也不是一份平凡,不是一片空白。練習的工作是忙碌的,也是富裕的。糊口生涯的空間,須借料理挪減而留出,心靈的空間,則經思慮領悟而擴大。當我回身面朝陽光時,我發(fā)覺本身不再陷身在暗影里。我入手下手學著從看似機珍視復的練習工作中尋找高興,我高興練習工作著,游刃有余。
附:最煩瑣的事――授權,每天起碼說上幾十遍。
最過癮的事――蓋印,“砰砰”的很有氣概氣派。
最好玩的事――校訂印章,熬煉目力眼光。
最刺激的事――等運鈔車,荷槍實彈的保護好威武。
最故意思的事――帶客戶驗證保險箱的指紋。
第三篇:銀行實習總結報告
時光飛逝,來到xx銀行實習差不多兩個月了,兩個月的時間經歷了從大堂到社區(qū)的營銷。縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發(fā)銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,浦發(fā)銀行到位的金融服務和卓越的理財,給了我很大的啟發(fā);但銀行業(yè)激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。
實習感受:
團隊的力量與協作很重要社會與學校的不一樣持續(xù)營銷是需要活力的
感受一:團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節(jié)奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。
作為實習生,銀行的許多的業(yè)務,雖說對我們進行了系統(tǒng)的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這么多的業(yè)務,所以我們決定每個人去專攻一項業(yè)務。當我們去社區(qū)進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業(yè)務,就由小組的專門負責這一業(yè)務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去浦發(fā)辦理相應的業(yè)務。
感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸,。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,浦發(fā)實習,我被分到漢口很遠的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。
參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區(qū)開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們浦發(fā)的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業(yè)素養(yǎng)。在學校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔。
感受三:持續(xù)營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業(yè)務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認識浦發(fā),了解浦發(fā)是我們的首要任務,之后就是讓客戶能到浦發(fā)去辦理各種業(yè)務和感受我們浦發(fā)的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區(qū)人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發(fā)現客戶會主動找我們了解浦發(fā)。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續(xù)的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區(qū),而我們這組長期營銷同濟醫(yī)學院的教職工社區(qū)。
可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續(xù)營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的開展業(yè)務。
實習思考:
銀行理財產品的缺陷銀行內部結構的設計應當合理化端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)的焦點
思考一:銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客戶的眼球。在浦發(fā)實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在于:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。
記得有一次在向客戶介紹理財產品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,并沒有獲得這樣的信息。
在浦發(fā)實習期間,我在向客戶介紹產品時,自我的心里也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。
所以我認為對于銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發(fā)展研究,商業(yè)銀行也應當珍惜信譽。
思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業(yè)務的效率,把現金業(yè)務與非現金的業(yè)務進行分流。
思考三:高端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場,銀行業(yè)80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業(yè)務的開展,使得高端客戶和高端業(yè)務的爭奪成了銀行業(yè)的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業(yè)務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。
總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰(zhàn)還是來自于銀行業(yè)的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統(tǒng)的信貸出發(fā),向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業(yè)的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰(zhàn),原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業(yè)人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置。
實習感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在浦發(fā)學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如姚行長所說:在浦發(fā)實習,痛并歡樂著?!?/p>