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第一篇：工程類實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)計劃中重要的實踐環(huán)節(jié)之一，是學(xué)生在完成所有規(guī)定的課程學(xué)習(xí)任務(wù)之后進(jìn)行的一次社會實踐和調(diào)查活動。

本次實習(xí)內(nèi)容廣泛，涉及工程管理及企業(yè)管理實踐中諸多問題，是學(xué)生鞏固和提高理論知識水平及鍛煉實踐動手能力的全面實習(xí)。

通過畢業(yè)實習(xí)，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識和基本理論解決工程實際中的項目管理問題，提高分析問題和解決問題的能力。

在工程技術(shù)人員和項目管理人員的指導(dǎo)下，獨立承擔(dān)并完成一定工程項目管理的實際工作，從而得到實際工作鍛煉，取得項目管理的實際經(jīng)驗，增強(qiáng)工作責(zé)任心和自信心，為以后從事項目經(jīng)理工作打下基礎(chǔ)。

二、實習(xí)簡介

實習(xí)時間：20xx年x月x日-20xx年x月x日

實習(xí)單位：xx建工第四建筑有限公司

實習(xí)單位簡介：xx建工第四建設(shè)有限公司成立于1953年1月，早期隸屬于中央建筑部第三工程局。

20xx年4月，xx省第四建筑工程公司經(jīng)xx省國資委批復(fù)，由xx建工集團(tuán)有限公司和xx建工水利水電建設(shè)有限公司共同出資，改制成立xx建工第四建設(shè)有限公司。

公司總資產(chǎn)7.9億元，注冊資金2.53億元。

現(xiàn)有職工1901人，其中，擁有中、高級職稱人員460人，一級注冊建造師39人，二級注冊建造師202人，其他注冊類執(zhí)業(yè)資格人員40人。

公司下設(shè)16個土建工程項目部(含國際工程管理部)，1個以管理為主的第十七項目部，2個安裝工程項目部，1個機(jī)場項目部，1個科技開發(fā)與應(yīng)用項目部，4個專業(yè)分公司(滑模裝飾分公司、鋼結(jié)構(gòu)分公司、安裝分公司、市政路橋分公司)，控股xx特斯特試驗檢測有限公司。

公司擁有房屋建筑總承包一級、機(jī)場場道工程專業(yè)承包一級、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級、消防設(shè)施工程專業(yè)承包一級、機(jī)電安裝工程施工總承包一級、高聳構(gòu)筑物工程專業(yè)承包一級、市政公用工程總承包三級、電力施工總承包三級、土石方專業(yè)承包三級資質(zhì)。

公司技術(shù)力量雄厚，其中機(jī)場場道施工、滑模及爬模施工技術(shù)在國內(nèi)處于先進(jìn)水平;

大體積混凝土施工技術(shù)、逆作法施工技術(shù)以及預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)加工技術(shù)處于省內(nèi)領(lǐng)先水平;

擁有國家級工法3項，省級工法23項;

20xx年公司建立了企業(yè)省(部)級技術(shù)中心;

20xx年10月公司獲1項全國建筑業(yè)新技術(shù)應(yīng)用示范工程，整體達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平;

公司主編了2項國家標(biāo)準(zhǔn)，參編了1項國家標(biāo)準(zhǔn);

公司現(xiàn)擁有實用新型專利9項。

20xx年公司完成合同經(jīng)營額53.19億元，完成施工產(chǎn)值37.1億元，實現(xiàn)利潤3800萬元。

近三年，公司榮獲魯班獎1項、國優(yōu)工程4項、省優(yōu)工程16項、市優(yōu)工程12項;

公司20xx年再次榮獲全國優(yōu)秀施工企業(yè)稱號，同年還被評為全國AAA級信用企業(yè);

20xx年榮獲xx省建筑業(yè)發(fā)展扶持基金獎12項，入選xx省建筑業(yè)骨干企業(yè)五強(qiáng);

20xx年榮獲國家優(yōu)質(zhì)工程獎設(shè)立xx周年先進(jìn)單位稱號，并入選中國建筑業(yè)最具成長性企業(yè)百強(qiáng);

公司榮獲昆明市連續(xù)20年重合同、守信用企業(yè)稱號。

公司以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為支點，立足房建主業(yè)，推進(jìn)板塊的協(xié)同發(fā)展，用管理、成本、技術(shù)、服務(wù)提升企業(yè)的發(fā)展層次，機(jī)場場道、鋼結(jié)構(gòu)、水利水電、市政工程、安裝工程等板塊也取得了可喜的成績。

公司還積極開拓省外市場，先后在湖南、四川、貴州、西藏等地承接了工程任務(wù);

努力開拓海外市場，參與了老撾、緬甸、赤道幾內(nèi)亞等國際工程項目的建設(shè)。

xx四建秉承至誠、至專、共創(chuàng)、共贏的企業(yè)精神，奉行提供滿意服務(wù)、創(chuàng)造社會價值的企業(yè)宗旨，打造西部領(lǐng)先、國內(nèi)知名的建筑承包商企業(yè)。

實習(xí)工程簡介：工程名稱：xx市xx區(qū)20xx年保障性住房3標(biāo)段C片區(qū)工程

工程地點：xx市隆陽區(qū)北片區(qū)北八環(huán)以南

設(shè)計單位：xx元泰規(guī)劃建筑工程設(shè)計院

地勘單位：xx市萬潤水利電力勘測設(shè)計有限公司

總承包單位：xx建工第四建設(shè)有限公司

總建筑面積：約75761.47萬平方米

結(jié)構(gòu)類型：框剪結(jié)構(gòu)

建筑概況：Z

13、Z

14、Z

15、Z

16、Z17棟均為層高2.8md的17層住宅，每棟占地面積為617.64㎡。

Z

19、Z20棟均是

一、二層為層高4.2m的商鋪，3~17層為層高2.8m的住宅，Z19占地面積為1040.24㎡，Z20占地面積為13877.40㎡。

且均為樁筏基礎(chǔ)，前五棟每棟打樁171顆，后兩棟分別為228顆、238顆。

三、實習(xí)要求

畢業(yè)實習(xí)是一項全面接觸工程管理活動實際的現(xiàn)場教學(xué)環(huán)節(jié)，每一位學(xué)生都必須經(jīng)歷。

通常畢業(yè)實習(xí)要結(jié)合畢業(yè)設(shè)計的選題有針對性的選擇實習(xí)地點。

要求如下：

重視實踐，深入實習(xí)單位，虛心向單位的有關(guān)人員求教，尊重單位的安排;

用所學(xué)過的理論知識來分析實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的實際問題;

要積極廣泛的進(jìn)行調(diào)研與資料收集，為畢業(yè)設(shè)計做準(zhǔn)備。

資料要有較強(qiáng)的針對性，最好是建筑及相關(guān)行業(yè)或企業(yè)急需解決的實際問題;

注意安全，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度。

妥善保管所借資料，用后歸還，注意保密;

在實習(xí)學(xué)生要服從實習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)，加強(qiáng)組織紀(jì)律性;

認(rèn)真按期完成實習(xí)總結(jié)報告。

1.熟悉有關(guān)設(shè)計圖紙，學(xué)習(xí)施工企業(yè)編制的施工組織設(shè)計或施工方案以及施工管理文件，掌握其實際實施情況。

2.我們主要參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程施工過程的操作實習(xí)，學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。

第二篇：工程管理實習(xí)報告

實踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識創(chuàng)新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，是大學(xué)生鍛煉和成長的有效途徑。只有在實踐中，一個人的知識和能力才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生要成長，就要勤于實踐，理論知識與實踐相結(jié)合，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步提高和創(chuàng)新，在實踐中提高由知識、能力、智慧等因素組成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)

土木工程是建造各種工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和項目的總稱。它不僅指與人類生活和生產(chǎn)活動有關(guān)的各種工程設(shè)施，如建筑公路、公路和城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等。，也指在陸地上應(yīng)用材料和設(shè)備進(jìn)行的勘察、設(shè)計和施工等工程技術(shù)活動。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先驅(qū)者之一；它在任何國家的國民經(jīng)濟(jì)中都起著重要的作用。

作為一個剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生，在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接接觸到高深的專業(yè)知識是不科學(xué)的。所以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)我們開展了這次實習(xí)活動，讓我們從實踐中對即將從事的這個專業(yè)有一個感性的認(rèn)識，為以后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)，為以后的書練結(jié)合打下基礎(chǔ)。

緊張的兩周實習(xí)結(jié)束了，這兩周我收獲了很多。實習(xí)結(jié)束后做總結(jié)。實習(xí)期間，我們參觀了故宮博物院、首鋼液壓車間、學(xué)校實驗樓的留學(xué)生公寓、兩個住宅建筑工地、豐臺元件廠等七個建筑工地，為期七天。每次訪問結(jié)束時，我們都認(rèn)真總結(jié)，整理訪問中所學(xué)的知識，同時為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。雖然我們不能完全理解老師講解的所有知識，但這是一個學(xué)習(xí)的過程，會有不同程度的收獲。而這就是實習(xí)的意義。首先，通過實踐，我學(xué)到了很多實用知識。通過參觀，近距離觀察了整個建筑施工過程和車間的結(jié)構(gòu)，學(xué)到了很多實用的施工知識，這是我在學(xué)校很少接觸和關(guān)注的非常重要的基礎(chǔ)知識。

比如鋼筋的綁扎，底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎都要先放樣。每跨鋼筋接頭數(shù)只有25%，即四根鋼筋只有一個接頭。此外，接頭應(yīng)盡可能放置在受壓區(qū)。在砌墻的過程中，如果墻需要轉(zhuǎn)彎或相交，兩墻應(yīng)一起砌筑。在離開if的過程中，可以離開斜if。要想離開直若，就必須離開陽若，并有拉結(jié)筋，但不能離開陰若。在混凝土施工過程中，應(yīng)特別注意混凝土的配合比，并注意炎熱時的養(yǎng)護(hù)。其次，我們也知道一些細(xì)節(jié)，知道設(shè)計和施工是有距離的，所以施工工程師有必要在技術(shù)上給予合理的設(shè)計，以保證施工的順利和優(yōu)質(zhì)。我為每次訪問做了以下總結(jié)。

對于故宮這么古老的建筑來說，可以算是一個很大的建設(shè)，但是以后使用的機(jī)會很少。但對于古建筑的修復(fù)，對于祖國文化和古代國家風(fēng)貌的保存，是不可或缺的。因此，有必要對古建筑的結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究。對于廠房，我們以后會有單層廠房的歷程，以后可能會發(fā)展現(xiàn)場房屋建設(shè)。而且各種建筑理論的基礎(chǔ)知識都是相通的，了解廠房對于以后學(xué)習(xí)或者將來加入社會的需要是必不可少的。車間由山墻、梁、柱、屋頂、水平支撐和垂直支撐組成。整個結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)。橫梁上有帶吊車的槽鋼軌道。為了穩(wěn)定整體結(jié)構(gòu)，車間第一節(jié)和最后一節(jié)有專家結(jié)構(gòu)的橫向支撐。深度超過60米時，中間要加一定水平的水平支撐。垂直支撐加固了重梁。至于施工現(xiàn)場，我的經(jīng)驗比較深，對施工過程和施工工藝都比較感興趣。如今不同的建筑大多采用橡膠混凝土的方式，大多數(shù)結(jié)構(gòu)可以是框架剪力墻。鋼筋的使用有嚴(yán)格的規(guī)范，從鋼筋到綁扎、到立模、到灌漿，都不能出錯，稍有偏差就可能導(dǎo)致無法控制的嚴(yán)重后果。

在施工技術(shù)方面，腳手架、模板，包括新材料的使用，更直觀地展現(xiàn)在我們面前。我們見過兩種形式的腳手架:全屋腳手架和攀爬腳手架。施工時，柱子模板應(yīng)在澆筑混凝土后第二天拆除，樓板模板應(yīng)在十五天左右拆除。施工需要配備3-4層的模板。當(dāng)單體建筑抗震性能不是很好的時候，比如L型建筑會設(shè)計有抗震縫、沉降縫，接縫一般設(shè)計在L型彎。輕質(zhì)材料是未來的主導(dǎo)材料。由于輕質(zhì)材料的總量比原混凝土結(jié)構(gòu)減少20%，可以大大減輕建筑物的自重，節(jié)約資源。最讓人大開眼界的預(yù)制件真的很神奇。為了加快施工速度，縮短工期，首先選擇使用預(yù)制混凝土構(gòu)件，尤其是大型建筑，預(yù)制構(gòu)件的生產(chǎn)減少了許多問題。雖然很難運(yùn)輸大型部件，但現(xiàn)場預(yù)制和組裝效率更高。

不過通過業(yè)余時間對當(dāng)代建筑行業(yè)的分析，我也有一些個人看法。

結(jié)構(gòu)設(shè)計是建筑的主體部分，關(guān)系到建筑的安全性和可靠性，能否滿足人們的使用要求。今天的建筑結(jié)構(gòu)是從解放繼承下來的。所以，雖然有很多東西適合建筑，但是不適合時代的發(fā)展。因此，建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要改進(jìn)。首先要從建筑結(jié)構(gòu)安全的角度進(jìn)行改進(jìn)。其次要從建筑結(jié)構(gòu)材料和使用方面進(jìn)行改進(jìn)。建筑結(jié)構(gòu)的改善將對我國建筑業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。我們常說百年大計，就是一棟樓的生命，和你的身體一樣。如果一個人的骨骼非常強(qiáng)壯，他將是一個健康的人，可以提供大量的勞動力。否則會給社會帶來很多不便。同樣，建筑的結(jié)構(gòu)和人體骨骼是同一個概念的兩個東西。我們?nèi)窠∩磉\(yùn)動的目的是讓我們所有人都有一個健康的身體來適應(yīng)這個社會的發(fā)展。因此，建筑結(jié)構(gòu)的發(fā)展也會帶來建筑業(yè)的發(fā)展。

建筑的發(fā)展歷史悠久，從最初的小屋到后來的木頭房子，再到石頭等材料的使用。每一次發(fā)展都帶來新的社會變革，一個是社會制度的變革，一個是社會科學(xué)技術(shù)的變革。所以我們現(xiàn)在面臨這樣一個問題，就是在現(xiàn)在的社會，如果我們找到一個適合人們生活水平和科技的建筑，因為我們?nèi)祟愐恢鄙钤谝粋€可以遮風(fēng)擋雨的地方。本來人們都想著如何活得“溫暖”，不被外界動物攻擊?，F(xiàn)在，我們的社會已經(jīng)改變了?，F(xiàn)在在人們的意識形態(tài)中，居住環(huán)境需要舒適。因此，建筑業(yè)需要發(fā)展?，F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)一種建筑來了，那就是人工智能建筑。他是社會發(fā)展和人的心理傾向的產(chǎn)物，所以他是講道理的?，F(xiàn)在要思考的是，現(xiàn)在的建筑是否真的要走向人工智能，是否有更先進(jìn)的建筑在等著我們，面對這樣的社會，我們什么都不能拒絕。只有為建筑業(yè)的新發(fā)展而努力，才是我們目前應(yīng)該做的。不難看出，建筑業(yè)的發(fā)展不是一個單一的問題，而是需要多方面的協(xié)助才能發(fā)展。因此，我們應(yīng)該勇于探索先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使我們的建筑成為人民滿意的產(chǎn)品，也是國際市場上受歡迎的產(chǎn)品。

總之，短暫的實習(xí)開闊了我的眼界，學(xué)到了很多東西，讓我思考自己未來的行業(yè)。原來意氣風(fēng)發(fā)的態(tài)度沒了。而是腳踏實地的決心和信心，努力工作，努力學(xué)習(xí)。當(dāng)我理清思緒，從被動的參與社會工作的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥倪m應(yīng)社會的狀態(tài)，以一種輕松的心情和充沛的精力回到緊張的學(xué)習(xí)工作中時，我突然有了這樣一種感覺:短短兩個星期，我的思想仿佛又得到了升華，我的內(nèi)心有了另一種生活的感覺。

這次實習(xí)讓我深刻認(rèn)識到，讀書固然是增長見識、開闊眼界的一種方式，但也是通過多做實踐、多接觸實際工作、多接觸社會脈搏、多給自己定位來提高綜合素質(zhì)的絕佳選擇。

我走出校門，來到工地實習(xí)，是一次很好的啟蒙活動。希望我的經(jīng)歷和經(jīng)歷能指導(dǎo)我以后走向成功。外面的世界很精彩。但是，如果你沒有實力，那將是你的奇葩，而不是你的。雖然實習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)還在繼續(xù)！

第三篇：工程管理實習(xí)報告

大二的下半學(xué)期迎來了我們11級工程管理專業(yè)的實習(xí)，認(rèn)識實習(xí)是學(xué)生入校以來的第一個專業(yè)實踐活動，是學(xué)生初步對實際工作有所感性認(rèn)識的一次實踐過程，是學(xué)生從學(xué)校課堂學(xué)習(xí)走向企業(yè)實際學(xué)習(xí)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，也是讓學(xué)生體驗學(xué)習(xí)與生活、企業(yè)與社會的一次人生初次鍛煉。從7月8日開始，我們工程管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了為期兩周的在校實習(xí)。在實習(xí)期間，我做了相關(guān)的實習(xí)記錄寫到了每日的日志里，這讓我對課本上的內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解，為我今后的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。這次實習(xí)的大致形式是講座，去施工現(xiàn)場，學(xué)生日志，模擬實訓(xùn)，報告學(xué)習(xí)總結(jié)。 以下就是我實習(xí)的主要內(nèi)容：

首先，是利用前一兩天的時間聽了幾個講座，讓我們對這次的實習(xí)和實習(xí)內(nèi)容有初步的認(rèn)識與了解。每天分別由對應(yīng)的老師，為我們講相關(guān)的知識，最基本的就是讓我們先了解了工程管理這個專業(yè)，包括專業(yè)介紹、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求，工程管理專業(yè)的學(xué)生不僅要學(xué)工程管理方面的基本理論，也要學(xué)習(xí)土木工程技術(shù)知識。涉及的知識面廣，當(dāng)然對于就業(yè)也是有幫助的。在校的學(xué)生可以考造價員、施工員等很多證，等工作了，隨著經(jīng)驗和業(yè)績的提升，可以一級一級的往上評，還可以經(jīng)歷從員到師的演變，考取相應(yīng)的職業(yè)資格證：國際項目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證（IPMP），項目管理工程師（PMP），國際工程管理認(rèn)證（EMCI），注冊建造師，造價工程師職業(yè)資格，結(jié)構(gòu)工程師，監(jiān)理工程師，評估師，咨詢工程師。安全工程師，設(shè)備監(jiān)理師，注冊質(zhì)量工程師等。

而后，我們在了解了招標(biāo)與投標(biāo)的相關(guān)知識，知道了施工招標(biāo)預(yù)審流程：報建（編制兩個文件）、發(fā)布資格預(yù)審公告（潛在投標(biāo)人報名）、編制資格預(yù)審申請文件（組織資格預(yù)審）、購買招標(biāo)文件、勘察現(xiàn)場（投標(biāo)答疑）、編制投標(biāo)文件、提交投標(biāo)文件、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)、發(fā)中標(biāo)通知書、簽訂合同后，進(jìn)行了為期四天的招投標(biāo)活動。根據(jù)所拷資料，我們著重做了里面比較重要的資格預(yù)審申請文件和投標(biāo)書，每次遞交書面文件的時候，時間都卡的特別嚴(yán)，逾期作廢。只是因為特殊情況，才有了一點點寬限。老師說真正在招投標(biāo)的時候，就算你僅遲到一秒，你的就成廢標(biāo)了，考慮到我們是實習(xí)，只讓我們熟悉這個操作過程和步驟就可以了。這個招投標(biāo)活動，讓我更加認(rèn)識到守時的重要性，時間真的就是生命，浪費不起。

接著，我們?nèi)チ藘纱问┕がF(xiàn)場。第一次是去了我們學(xué)校西邊建的天驕公館，由孫工帶領(lǐng)我們上了四樓，給我們講解了施工要領(lǐng)和樓房構(gòu)造。為提高多層建筑砌體結(jié)構(gòu)的抗震性能，規(guī)范要求應(yīng)在房屋的砌體內(nèi)適宜部位設(shè)置鋼筋混凝土柱并與圈梁連接，共同加強(qiáng)建筑物的穩(wěn)定性。在多層砌體房屋，底層框架及內(nèi)框架磚砌體中，它的作用一般為:加強(qiáng)縱墻間的連接，是由于構(gòu)造柱與其相鄰的縱橫墻以及牙搓相連接并沿墻高每隔 500mm 設(shè)置2 拉結(jié)筋，鋼筋每邊伸入墻內(nèi)大于100mm。一般施工時先砌磚墻后澆筑混凝土柱，這樣能增加橫墻的結(jié)合，可以提高砌體的抗剪承載能力10 % ―30 % ，提高的比例幅度雖然不高但能明顯約束墻體開裂，限制出現(xiàn)裂縫。構(gòu)造柱與圈梁的共同工作，可以把磚砌體分割包圍，當(dāng)砌體開裂時能迫使裂縫在所包圍的范圍之內(nèi)，而不至于進(jìn)一步擴(kuò)展。砌體雖然出現(xiàn)裂縫，但能限制它的錯位，使其維持承載能力并能抵消振動能量而不易較早倒塌。砌體結(jié)構(gòu)作為垂直承載構(gòu)件，地震時最怕出現(xiàn)四散錯落倒地，從而使水平樓板和屋蓋墜落，而構(gòu)造柱則可以阻止或延緩倒塌時間、以減少損失。構(gòu)造柱與圈梁連接又可以起到類似框架結(jié)構(gòu)的作用，其作用效果非常明顯。

孫工還說了樓房的平攤面積，房間坐落方位采光等一系列問題，還提醒我們以后買房要注意的事項。孫工還特別強(qiáng)調(diào)，施工中最重要的就是必須要保證質(zhì)量，決不允許偷工減料。保證施工質(zhì)量不僅能夠有效保障國家利益和人民的生命財產(chǎn)安全，同時也能夠減少由于安全事故的發(fā)生而加重的成本負(fù)擔(dān)。建筑工程施工質(zhì)量對企業(yè)有著重要的影響，針對影響建筑工程施工質(zhì)量的因素，應(yīng)從人員管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理以及施工技術(shù)管理方面進(jìn)行監(jiān)督，必須保證質(zhì)量的合格。

第二次是去的地下車庫，老師邊走邊為我們講解知識。塔機(jī)是垂直水平運(yùn)輸東西的，還著重講了鋼筋，鋼筋的連接方式有三種：綁扎連接、焊接連接、機(jī)械連接，還讓我們看了鋼筋的螺紋和切割鋼筋的機(jī)械。下坡后，老師為我們說了一些關(guān)于腳手架的問題以及梁的簡介，還告訴我們鋼管套的作用，鋼筋上有多少箍筋。

期間我們還做了關(guān)于工程管理專業(yè)就業(yè)的3000字的word和ppt，搜集了很多就業(yè)與考研的資料，通過這個過程我們了解到工程管理有很多發(fā)展方向。我們組做的就是項目管理這一方面的就業(yè)調(diào)查。

工程管理是新興的工程技術(shù)與管理交叉復(fù)合性學(xué)科，基本上以管理學(xué)、土木工程為主干學(xué)科，有工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、投資與造價管理、國際工程管理和物業(yè)管理五個專業(yè)方向。不同的學(xué)校側(cè)重不同，但都是培養(yǎng)具有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現(xiàn)代工程管理科學(xué)的理論、方法和手段，具備從事工程項目管理的基本能力，能在國內(nèi)外建設(shè)領(lǐng)域從事項目決策和全過程管理的復(fù)合型高級管理人才。本專業(yè)畢業(yè)生主要面向建筑施工企業(yè)和建設(shè)管理部門從事工程造價控制、質(zhì)量管理、安全管理工作；各類房地產(chǎn)公司從事經(jīng)營、管理工作。

工程管理專業(yè)如果選的是建設(shè)項目管理方向，那么適應(yīng)的崗位群有：政府投資管理機(jī)關(guān)、各種企業(yè)作為業(yè)主的建設(shè)項目、研究與開發(fā)項目以及其他各種創(chuàng)新活動構(gòu)成的項目管理人員，建設(shè)施工企業(yè)及市政等工程的項目經(jīng)理、施工員等等。其實項目不單純指建筑工程，單獨購買設(shè)備，一條生產(chǎn)線，等等都屬于項目范疇，一個大工程從可行性研究，到進(jìn)行策劃，土建投資，生產(chǎn)線投資，試生產(chǎn)，達(dá)產(chǎn)期整個這個過程都需要項目管理。就這些看來，工程管理的`就業(yè)前景還是比較客觀的。但愿等我畢業(yè)了，現(xiàn)實與想象不會差距太多吧。

實習(xí)還讓我意識到團(tuán)隊合作的重要性與必要性，在團(tuán)隊中通過溝通交流，不僅可以糾正自己錯誤的理解并改正，還可以增加集體的凝聚力，加深同學(xué)們之間建立的友誼。就拿項目管理沙盤實訓(xùn)這兩天來說，是由老師帶領(lǐng)我們做第一個月的管理和我們自己管理的兩個月組成的。

我們兩個人負(fù)責(zé)一個部門，涵蓋了項目經(jīng)理、人力經(jīng)理、物料經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理六個職位部門。每個部門負(fù)責(zé)自己的專區(qū)，這樣分工明確，項目經(jīng)理指揮做規(guī)劃的時候各個部門配合的更具速度，有助于加快進(jìn)程。不過做到最后時間還是有那么點緊，本來以為做好了，也賺了很多錢，心里高興的不得了。可當(dāng)我們給老師看盤面和規(guī)劃資料的時候，老師就簡單看了幾下就糾正出我們的錯誤，說我們的基本工資算錯了。老師走后我詳細(xì)看了一下工資支出的那單據(jù)，居然是數(shù)算錯了，當(dāng)時可真是氣啊，有種功虧一簣的感覺，心里可埋怨那個算數(shù)的人了，是小學(xué)數(shù)學(xué)沒學(xué)好吧。到后來靜下心來想的時候覺得自己也有責(zé)任，既然我們是一組的，是一個團(tuán)隊，那么出了錯誰能跑的了呢?其實每個人都該負(fù)一部分的責(zé)任。因為除了要保證自己的工作外，還應(yīng)該互相監(jiān)督的，可是我們卻沒有做到。 這個項目管理沙盤實訓(xùn)不僅讓我學(xué)到一些建筑知識，比如在建墻體的時候，先是弄鋼筋，然后是模板安裝，最后是混凝土澆筑；而封頂?shù)臅r候，就應(yīng)該是先弄模板安裝，然后是鋼筋，最后才是混凝土澆

第四篇：工程管理實習(xí)報告

一、前言

轉(zhuǎn)眼間，自己就成為了大x的學(xué)生，這意味著我們馬上就要離開校園，踏入社會。不管社會是復(fù)雜也好還是充滿誘惑也罷，我始終堅信，自己有一技之長才會在這個社會立足。對于當(dāng)初我選擇工程管理這個專業(yè)，說真的我并不知道什么是工程管理。通過x年的學(xué)習(xí)，我對工程管理有了基本的感性認(rèn)識，我想對任何事請的認(rèn)識都是通過感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的。而現(xiàn)場實習(xí)對于我們來說是再好不過的一個鍛煉機(jī)會。

二、實習(xí)目的

實習(xí)是工程管理專業(yè)基礎(chǔ)必修的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實地學(xué)習(xí)，使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進(jìn)行考查，了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識，建立起初步的工程意識，使我們進(jìn)一步了解土木工程專業(yè)，增加學(xué)習(xí)和從事本專業(yè)的自信心。

三、實習(xí)內(nèi)容

1、認(rèn)識建筑結(jié)構(gòu)，建筑材料，建筑機(jī)械。

2、了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝。

3、了解施工圖的表達(dá)內(nèi)容，初步掌握閱讀施工圖的方法。

4、鞏固老師平時講解的理論知識。

5、學(xué)會看標(biāo)準(zhǔn)圖集。

四、實習(xí)感想

xx個月的實習(xí)很快就結(jié)束了，這次實習(xí)，主要是了解一些建筑結(jié)構(gòu)的施工工藝，有辦公樓、單層廠房，主要為混凝土框架結(jié)構(gòu)及排架結(jié)構(gòu)，在工地這大概一個月的時間，使我對建筑有了進(jìn)一步的了解，也讓我對建筑各階段有了學(xué)習(xí)認(rèn)識。雖然時間短暫，但我學(xué)到了不少知識，通過這篇實習(xí)報告，總結(jié)一下我對這x個月的實習(xí)認(rèn)識。

首先我認(rèn)為施工的安全是最重要的。老師平時給我上課的時候也總強(qiáng)調(diào)安全的重要性。俗話說，安全重于泰山，安全第一，在建筑工地，我們更應(yīng)該注意安全。我記得第一天來到工地，xx工并沒有馬上讓我下工地，而是一再強(qiáng)調(diào)安全的重要，并囑咐我一定要注意安全。由于我也是才到那的實習(xí)生，所以還沒有我的安全帽。實習(xí)中發(fā)生了一件很嚴(yán)重的事情，算是給我好好的上了一課。我們隔壁一塊工地，在安裝塔吊時，塔吊不小心掉下來了，砸傷了工人，還好沒造成太大的損失，不過通過這件事情更能證明，安全是工地不容忽視的問題。這次塔吊事件影響很大，工地馬上停工不說，周圍其他工地也遭到牽連。由此可見安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益，同時也關(guān)系到千家萬戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。

其次，通過這次實際的工地實習(xí)，我不但掌握了一些不懂得具體環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習(xí)，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被掌握、被利用，但一些知識則不能掌握，也不便于記憶，更談不上掌握運(yùn)用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習(xí)到的只是其中的一部分或者是一些皮毛的東西，要想真正的掌握所有理論知識，只有通過實際的學(xué)習(xí)和觀察，才能達(dá)到這個目的。實習(xí)令我學(xué)習(xí)到很多知識，比如柱子留槎問題；什么是上翻梁及作用；看樓梯支模板及澆筑過程；看鋼筋工程中鋼筋的接頭和斷點焊接及鋼筋間距是否滿足要求；澆筑混凝土?xí)r應(yīng)注意的問題，墊塊的使用?？磸S房檁條的安裝，拉條的穩(wěn)定方法等等；通過看圖集，我知道了柱平面布置圖有兩種表示方法列表注寫、截面注寫。而柱子又可分為框架柱、框支柱、梁上柱、芯柱、剪力墻上柱；了解了箍筋有哪幾種類型及箍筋肢數(shù)的含義等。

在這段實習(xí)時間里，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習(xí)方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。每次看到年齡已經(jīng)很大了卻為了生活汗流浹背的辛苦工作著，我的心里都會有莫名的傷感。在我們的眼里，快到x歲的人應(yīng)該開始享受人生才對，帶帶自己的孫子，享享兒女的清福?？墒撬麄儸F(xiàn)在還要為了養(yǎng)家，早出晚歸特別賣力地在工地干活，因為要吃大鍋飯，中午的伙食并不能提供給他們相應(yīng)的能量。但令我意外的是，在他們的臉上，我從來都看不到因工作勞累而帶來的壓抑。相反，他們很開心的工作著，爭取每一個步驟都很完美。從他們身上我學(xué)到了，無論生活怎樣，我們都不該抱怨，應(yīng)該以最開心的姿態(tài)去面對，這樣不僅自己心情愉快，同時也會為他人帶來快樂！作為一個即將踏入社會的年輕人來說，我們要做好充分的準(zhǔn)備，我想不僅僅包括學(xué)術(shù)方面的，更應(yīng)該學(xué)會怎樣去做人，怎樣更好地為人處事。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的基石。實習(xí)不是形式上的一個過程，也不是一個彰顯自己學(xué)到一些技能的證明，它是大學(xué)生應(yīng)該擁有的一段經(jīng)歷，它可以讓我們在實踐中了解社會，會讓我們學(xué)到很多在課堂都學(xué)習(xí)不到的知識，通過實習(xí)，我們可以打開視野，增長知識，為我們今后的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

最后，通過這段短暫的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些不足和缺點：

問題一：對理論知識掌握不夠扎實

例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時間，做試塊時應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時間，另外對混凝土出現(xiàn)砂眼分析不出原因等等。這些概念都很模糊不清，實習(xí)時用到了才知道自己沒學(xué)好，在學(xué)校時只是為了應(yīng)付考試過關(guān)，才在考試前幾天把老師講過的重點死記硬背上幾遍，一等考試過后腦子里就會是一片空白。針對這個問題解決的辦法就是在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實掌握，不死記硬背，做到靈活應(yīng)用，與實際相結(jié)合。

問題二：識別圖紙的能力比較差，不能明確的判斷出施工的對錯為了彌補(bǔ)這個不足，在實習(xí)期間，我每天都花一部分時間來看圖紙，看建筑設(shè)計施工說明和結(jié)構(gòu)說明，結(jié)構(gòu)說明里面，先看建筑結(jié)構(gòu)做法表、鋼筋的使用、錨固等等，然后再看平、立、剖圖，在大腦里形成立體圖?？床幻靼椎牡胤?，就看看圖集，慢慢琢磨，再拿著圖紙去現(xiàn)場對，就這樣反復(fù)地學(xué)習(xí)，圖紙基本能看明白了。

問題三：對于一些施工順序還不太明了，對每一個施工過程的操作不了解理論聯(lián)系實際能力差，實際中的標(biāo)高和設(shè)計標(biāo)高容易混淆。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我要加以彌補(bǔ)，更正。

我短短的x月的實習(xí)生活就這樣結(jié)束了，這是我第一次走向工作，感覺生活真的不容易。通過這次實習(xí)，最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)工作環(huán)境，有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作都會有一種吃苦耐勞的毅力。另外就是在工地知道了一些與學(xué)校不同的問題，應(yīng)該怎樣與工人、工程師的交流等。此外，實習(xí)也讓我更多地了解我國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀，了解南北方建筑的差別。為了使我國建筑業(yè)更加發(fā)達(dá)，只有我國建筑行業(yè)的人員不懈的努力，一步一步腳踏實地的工作才是出路。

實習(xí)是一面鏡子，它可以照出我學(xué)習(xí)的成果。我為圓滿的完成實習(xí)而高興，更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪。大學(xué)的生活是緊張而又充滿期待的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠(yuǎn)離親人朋友以及師長的護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹離開長者們搭建好的巢穴，獨自一個人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗將終身受益，在以后的工作中將得到體現(xiàn)，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，把所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來，這才真正達(dá)到了實習(xí)的目的。

第五篇：建筑工程技術(shù)的實習(xí)報告

第一次到公司實習(xí)，剛來的時候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn)，與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時，你就要多問，在問的同時，就增添了你和同事交流的機(jī)會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。

這次的暑期實習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會走進(jìn)設(shè)計公司去實習(xí)，對我來說是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會了，相信這次實習(xí)對我日后參加工作有幫助。

通過這次實習(xí)，在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的王工也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計工作所要面對的問題。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的，還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)

后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。

感謝前輩們對我的教誨，感謝在這期間幫助過我的人。

大二暑假，經(jīng)親戚介紹有幸到新華設(shè)計有限公司實習(xí)。公司里的同事挺熱心，對我的叨擾他們并不感到煩，教了我好多知識，我是在那里第一次作cad做了一張圖。在實習(xí)的過程中趙工和他的同事耐心地給我講解設(shè)計的流程和不同建筑種類的設(shè)計規(guī)范要求。首先，是對建筑的整個流程的了解。建筑物的形成、流程如下:投資商投資-—國家審核批準(zhǔn)-—設(shè)計院做出建筑方案-—中標(biāo)-—設(shè)計院進(jìn)行建筑設(shè)計(包括建筑物正，立，剖面，水電，供暖的設(shè)計)-—建設(shè)部審核批準(zhǔn)-—施工單位施工-—監(jiān)理進(jìn)行審核-—施工完成，交工-—裝潢公司進(jìn)行裝修-—交工-—由投資商和房產(chǎn)公司進(jìn)行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)慎。設(shè)計時也有它的過程:做方案(必須符合結(jié)構(gòu)要求)-—進(jìn)行平面設(shè)計(設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者屬于同步進(jìn)行，同步完成)-—立面，剖面設(shè)計-—水電，供暖，電梯設(shè)計。

蘇州城就是個很不錯的地方，那里的優(yōu)秀的現(xiàn)代建筑和古典建筑很多。比如位于西湖南線南山路西側(cè)的博物館，建筑用地23889平方米，建筑面積控制在8000平方米。以現(xiàn)代建筑造型手法塑造出具有現(xiàn)代氣息的博物館形象，結(jié)構(gòu)新穎，是一個建筑典范。因處在西湖景區(qū)中心，所以整個建筑以考古發(fā)掘探溝和探方的形態(tài)，將大部分建筑置在地下，地上建筑面積控制在xx平方米，以進(jìn)入地下部分的探溝為界，劃分左右兩大功能區(qū)。這一設(shè)計構(gòu)想源于對塊環(huán)境的解讀，以及對博物館本身意向的表達(dá)。通過建筑造型，采用內(nèi)部空間非等高的豎向設(shè)計，有助于展示不同內(nèi)容的需要，滿足不同的陳列方式，利于現(xiàn)代展示空間布局。作為建筑物本身，上部框架和探溝內(nèi)部所呈現(xiàn)的現(xiàn)代鋼結(jié)構(gòu)，幕墻玻璃、花崗巖鋪飾，與建筑外立面的磨磚對縫清水磚墻面，恰是建筑表達(dá)現(xiàn)代人文氣息與傳統(tǒng)歷史文化的契和之處。

我看到的主要是梁與板的鋼筋綁扎。

(2)箍筋的接頭應(yīng)交錯設(shè)置，并與兩根架立筋綁扎，懸臂挑梁則箍筋接頭在下，其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎，其余可梅花點綁扎。

(3)雙向板鋼筋交叉點應(yīng)滿綁。應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下。

(4)框架梁節(jié)點處鋼筋穿插十分稠密時，應(yīng)注意梁頂面主筋間的凈間距要有留有30mm，以利灌筑混凝土之需要。不只這些，還有不少的規(guī)定和要求我只能自己去查資料了，何工一時也講不完的。他還有提到鋼筋的綁扎接頭的搭接長度在末端距鋼筋彎折處，不得小于鋼筋直徑的10倍，接頭最好不要在構(gòu)件最大彎矩處。

這段時間的實習(xí)工作讓我學(xué)到了很多東西，希望在以后的工作生活中能夠更好的學(xué)習(xí)成長。這一次實習(xí)給我的感受就是我一直以來不斷的進(jìn)步，一直以來發(fā)現(xiàn)自己的不足，一直以來在不斷的改正?？墒菚r間是短暫的，只要自己不斷的努力，就會有進(jìn)步。這一次實習(xí)是我對自己專業(yè)學(xué)習(xí)的一次重大的提升，我會將我全部的能力用在以后的學(xué)習(xí)中的。我會在今后的工作生活學(xué)習(xí)中做到最好的!實習(xí)本來就是這樣，我相信隨著時間的流逝，我一定還會做到更好，因為在實習(xí)中我感受到了很多，我在實習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實習(xí)中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進(jìn)步，我相信我會在實習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實情況是這樣的，我會隨著時間的推移慢慢的成長的。

出差之前一周的時間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項財務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度，并在李國坡老師的建議下，對自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬無一失。當(dāng)然，計劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。

身為一個營銷人員，出差可以說是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車站內(nèi)大規(guī)模晚點未定，售票點停止出售通往新疆的任何車票，這使我和李師傅焦急萬分，但此時另一則消息出爐，晚點車票可全額退票，這一點提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說服之下，居然買到了兩張欲退的臥鋪車票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車。

對一個消息迅速的判斷并且付出行動，使得我們沒有耽誤計劃行程，節(jié)約了珍貴的時間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。

30多個小時的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了真正的營銷實踐學(xué)習(xí)也就此展開。

李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊，交際范圍也使我大開眼界，我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長；中國銀行的黃科長、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購中心的李老師；郵政儲蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長、王科長、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶，不斷的拜訪，讓我見識之余大開眼界，每個客戶有每個客戶的性格，因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。

在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時候，對方提出了我們的一個質(zhì)量問題，問題雖然不大，但客戶卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長，與對方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題，提出解決方案，在進(jìn)行了測試與詳細(xì)溝通之后，問題得到了基本解決，最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說明事情全過程，得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間，在解決了問題，并最大程度降低公司損失的同時，更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶的時候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。

李老師時常告訴我，營銷人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶，把客戶做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變?！爸挥信笥巡艜婺阒?，只有朋友才會從你的角度考慮?！边@一點的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時，已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購中心之行。

其實競標(biāo)對于我來說早有耳聞，只是根本不知道他的過程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會，李老師在準(zhǔn)備參加競標(biāo)的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標(biāo)的準(zhǔn)備過程:首先，通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過積極溝通獲取票樣資料，從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報最新情況……

可惜的是，由于競標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競標(biāo)計劃，李老師告訴我，對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實抓住與放棄有時候也是成功與否的關(guān)鍵。

除了進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對我進(jìn)行理論知識的結(jié)合，例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時間，采取怎樣的策略；與客戶共同進(jìn)餐之時的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說實話，這些都不是一時間可以消化的完的，我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會得到成長。