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第一篇：銀行實習報告

寒假期間，我向交通銀行太原分行投遞了簡歷，很幸運地通過了面試，從一開始200多人，最后行長只留下了5個人，讓我更為慶幸的是5個人當中，我是唯一一個本科生。我終于有幸可以進入交通銀行太原分行實習了，雖然到現(xiàn)在實習的時間不長，我卻在這

一、實習所在分行情況

交通銀行太原分行，位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號，太原分行堅持銳意改革，開拓進取，始終以提高經(jīng)營效益為中心，以建設現(xiàn)代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標，不斷進行業(yè)務手段和經(jīng)營方式的創(chuàng)新，加強各項制度建設深化內(nèi)部管理體制改革，初步建成自主經(jīng)營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營機制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評為先進企業(yè)或模范企業(yè)，連續(xù)兩年被評為文明單位，被省政府授予敢為三晉先的光榮稱號。

二、具體實習工作

（一）ATM機的選址

我正式到交通銀行太原分行報道，開始實習，我被分到了電子銀行部實習，報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下，和處長聊了一會，在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友，他也是中北畢業(yè)的，可他那時不叫中北大學，叫太原機械學院。郭處長根據(jù)我的實際情況給我安排了工作，那就是自動柜員機的選址，在我之前還有一位中北大學的學生在這實習，由于業(yè)績出色被調(diào)到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在：大的商場，超市（美特好，山姆士），醫(yī)院，學?！?/p>

俗話說，萬事開頭難！第一天工作根本就摸不到頭腦，無從下手。第一天工作，我把目標定位在柳巷的個大商場，首先來到了聯(lián)洋百貨里面，在商場里轉了好長的時間，就是不敢張口，當然最后還是鼓足了勇氣，找到了它辦公的地方，直接找它的財務經(jīng)理，因為是第一次，在加上自己是一個還沒有畢業(yè)的實習生，和經(jīng)理交談的過程中難免有些緊張，最后那位經(jīng)理說現(xiàn)在商場內(nèi)沒有地方，叫我留了一個聯(lián)系方式，如果以后需要的話，會聯(lián)系我！從那出來后我心里很復雜，在街上轉了好幾圈，調(diào)整了一下，最后去了貴都、銅鑼灣時尚館，銅鑼灣國際，總算工夫不負有心人，到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅，和她談過之后，允許交行在那放，但是要放到她商場后門，因為在她的正門已經(jīng)放了兩家其它銀行的了，回去和處長商量后，處長認為那的客流量不是很好，最終沒有放。

邁出了第一步，有了一個好的開端，我慢慢的進入了狀態(tài)，在這段實習期內(nèi)，先后聯(lián)系了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫(yī)院，人人和連鎖超市，東方家園裝飾材料超市，青龍電腦城、賽格數(shù)碼廣場、山西國體……去過重機、太鋼、高新開發(fā)區(qū)……在這段時間里，不能說我走遍了太原的每個角落，但我可以說，太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦，下公交車后，我一走就把一條街走完，每天晚上回到宿舍后，

用紙一擦鼻子都是黑的……

（二）太平洋借記卡和雙幣卡的銷售

期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓，正是這些知識的培訓，使我逐漸了解了金融，了解了銀行，更是了解了交行。通過學習交行，使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處，了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務，我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩，周到，以及獨到的業(yè)務，不僅使客戶選擇了的交行，同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。有了這些對交行的了解，我們便可以代表交行去做銷售工作。

面試通過后，我們每個實習生都有的任務，那就是銷售出去50張借記卡（普通太平洋卡）和50張貸記卡（太平洋雙幣卡），并拉來一定的存款（沒有上限），在外面選址的過程中，我把交行介紹給大家，使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務，同時也拓展客戶群，為交行創(chuàng)收。在實習期內(nèi)，我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡，和15張借記卡，這對我一個外地學生來說，確實有一定的難度，但我一直堅持著！

三、實習感受

關于實習后的感受，總的來說讓我認識到經(jīng)過大學四年的學習，無論專業(yè)對口與否，實習這一過程絕對是不可或缺的。進一步說，具體的工作經(jīng)驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回學校后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光，好在我也并未虛度四年的光陰。

在實際工作中，比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人，如何在復雜的社會人際關系中處理現(xiàn)實和原則關系的問題。在實習工作了一段時間后，門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認出我，每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對，是對他人抱怨還是耐心解釋？如何與同一辦公室里的男女同事相處，并聽取他們的心聲和工作體會？如何與部門領導順利交談和溝通處事？這都是可以在實際工作中學習的經(jīng)驗之道。

寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。技術水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。處長的一席話給我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

千里之行，始于足下，這近一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙，也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多！希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。

第二篇：銀行實習報告

大三暑期我進入到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在單位部門領導和其他同事的幫助下，我大致了解了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行的運作以及業(yè)務的往來情況，也使自己的實踐水平有了進一i的提升。

一、實習目的：

通過實習，一是為了鍛煉和提升自己的能力，為自己以后的就業(yè)增加“資本”，二是為了了解中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的運作情況，更為了解銀行業(yè)的發(fā)展前景，為以后從事該行業(yè)做好準備。通過在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習，自己在能力上得到了一個提升，也培養(yǎng)了團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質(zhì)，更對銀行業(yè)有一個比較清晰的認識和判斷。

二、實習單位：中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行

三、實習崗位：信貸

四、實習方式：自主實習

五、實習時間：20xx年7月18日――20xx年9月xx日

六、實習單位簡介：

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是直屬國務院領導的我國唯一的一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，1994年xx月掛牌成立。主要職責是按照國家的法律、法規(guī)和方針、政策，以國家信用為基礎，籌集資金，承擔國家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務，代理財政支農(nóng)資金的撥付，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展服務。全系統(tǒng)共有30個省級分行、300多個二級分行和1800多個營業(yè)機構，服務網(wǎng)絡遍布除西藏自治區(qū)外的中國大陸地區(qū)。中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行屬國務院直管的國家政策性銀行，瀘西縣支行為其分支機構，現(xiàn)有在崗職工##名，貸款余額##萬元，存款##萬元，主要從事金融政策性業(yè)務及支持國家的“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

(一)實習內(nèi)容

我在中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行的實習主要是在信貸部門實習，信貸部是屮國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行比較重要的部門之一。

中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行目前的主要業(yè)務是：

1、辦理糧食、棉花、油料收購、儲備、調(diào)銷貸款;

2、辦理肉類、食糖、煙葉、羊毛、化肥等專項儲備貸款;

3、辦理糧食、棉花、油料加工企業(yè)和農(nóng)、林、牧、副、漁業(yè)的產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款;

4、辦理糧食、棉花、油料種子貸款;

5、辦理糧食倉儲設施及棉花企業(yè)技術設備改造貸款;

6、辦理農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款和農(nóng)業(yè)科技貸款;

7、辦理農(nóng)業(yè)基礎設施建設貸款，支持范圍限于農(nóng)村路網(wǎng)、電網(wǎng)、水網(wǎng)(包括飲水工程)、信息網(wǎng)(郵政、電信)建設，農(nóng)村能源和環(huán)境設施建設;

8、辦理農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)貸款，支持范圍限于農(nóng)田水利基本建設、農(nóng)業(yè)技術服務體系和農(nóng)村流通體系建設;

9、辦理農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料貸款，支持范圍限于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的流通和銷售環(huán)節(jié);

10、代理財政支農(nóng)資金的撥付;

11、辦理業(yè)務范圍內(nèi)企事業(yè)單位的存款及協(xié)議存款、同業(yè)存款等業(yè)務;

12、辦理開戶企事業(yè)單位結算;

13、發(fā)行金融債券;

14、資金交易業(yè)務;

15、辦理代理保險、代理資金結算、代收代付等中間業(yè)務;

16、辦理糧棉油政策性貸款企業(yè)進出口貿(mào)易項下的國際結算業(yè)務以及與國際業(yè)務相配套的外匯存款、外匯匯款、同業(yè)外匯拆借、代客外匯買賣和結匯、售匯業(yè)務;

17、辦理經(jīng)國務院或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準的其他業(yè)務。

進入銀行的信貸部門實習，使我懂得了銀行的信貸制度建設實行統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、集體審定、協(xié)調(diào)運作，辦理信貸業(yè)務的基本流程是：受理、調(diào)?、伤、审?若需)、審批、發(fā)放、監(jiān)管、收回?？蛻粼谵r(nóng)發(fā)行融資，應在農(nóng)發(fā)行開立基本存款賬戶或一般存款賬戶;進行政策性或準政策性融資的客戶，還應開立收購資金存款賬戶;進行商業(yè)性融資的客戶，還應開立信貸資金存款賬戶，貸款發(fā)放和資金支付應通過專用賬戶辦理。貸款發(fā)放前，應根據(jù)審批意見與客戶落實信用條件，信用條件未落實的，不得進行貸款發(fā)放;資金支付時，應審核有關憑證，確保信貸資金按約定用途使用，對未按約定用途使用信貸資金的，應停止后續(xù)資金支付。銀行在做放貸業(yè)務的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)耍窀鋈誦龐眉鍬際欠窳己茫箍罾叢詞欠裾媸悼煽康紉蛩厥嗆鼙灰鋅粗氐?。信吹务尧客户的一级、抖档案q突ё柿希掛突Ф啻η妝是┳幀？此萍虻ィ翟蚍淺７彼?。揍搲粢印象闪b痰氖牽旃依锏墓ぷ魅嗽比思腋鞒忠徊康緇霸諍妥約焊涸鸕目突⑻富蛘呤墻獯鸝突У鬧種忠晌剩髯遠忌艉艽螅炙坪醺髯圓槐凰慫扇牛苡幸環(huán)善筆諧〉娜忍詵瘴А

副經(jīng)理和我說了申請個人小額短期信用貸款的借款人需具備的條件：

1、中國境內(nèi)有固定住所、有當?shù)爻擎?zhèn)常住戶口(或有效居住證明)、具有完全民事行為能力的中國公民;

2、有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入(月工資性收入需在1000元以上)，具有按期償還貸款本息的能力;

3、借款人所在單位必須是由貸款人認可的并與貸款人有良好合作關系的行政及企、事業(yè)單位且需由貸款人代發(fā)工資;

4、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄;

5、在中國工商銀行開立牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶;

6、與貸款人簽定同意從其牡丹信用卡或活期儲蓄帳戶中扣收貸款的協(xié)議;

7、貸款人規(guī)定的其他條件。這7點要牢記，缺一不可。

總的來說到中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行實習使我學到了挺多的東西，比如銀行的開戶、各種票據(jù)的清算方式和流轉程序、以及真假票據(jù)的確認等，我也學到應該怎樣去融入一個整體以及如何與人溝通。

(二)實習心得

實習已經(jīng)告一段落，感謝中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實習機會。此次實習讓我感受到學習不止是“學”，“習”和“悟”也是必要的環(huán)節(jié)。通過這幾周的實習，使我對銀行的工作有了更好的認識和了解，真正的做到理論聯(lián)系實際，對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初i的了解，了解了銀行的業(yè)務范圍，及其相關的`運作模式。雖然時間短暫，但是意義深遠，我體會到了付出與回報的快樂。在工作當中，在積極做好自己的工作的同時，也學會了如何開動自己的腦袋進行思考，如何自己主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時，我懂得了如何尋找自己的伙伴一起商量后再去解決。我還認識到作為一名銀行從業(yè)人員，要時時刻刻保持好的態(tài)度和心態(tài)，要有抗打擊能力和良好的心理素質(zhì)，要做好每一天的計劃，不能每天渾渾噩噩。這次實習，對我走向社會起到了一個很好的引導的作用，無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

第三篇：銀行實習報告

一、實習過程：

此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎。

二、實習崗位：

大堂經(jīng)理

三、實習過程主要包括以下兩個主要階段：

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。

(2)了解銀行的基本業(yè)務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票，轉賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。

(3)學習服務禮儀。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內(nèi)容

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。

(三)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。

三、營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大堂秩序。

(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。

其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

四、實習收獲與體會：

通過這次畢業(yè)前的實習，除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態(tài)度。

在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。

對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說，如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應，仍把自己能學生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

最后，還要有明確的職業(yè)規(guī)劃。

所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識，早日通過銀行理財師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。

第四篇：銀行實習報告

一、實習概況

1、實習時間

20xx年6月18日至20xx年7月20日

2、實習單位簡介

中信銀行成立于1987年，原名中信實業(yè)銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內(nèi)外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現(xiàn)代金融史上多個第一而蜚聲海內(nèi)外。伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中信實業(yè)銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，于20xx年8月，正式更名“中信銀行”。20xx年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產(chǎn)為120xx逾億港元，共有16000多名員工及540余家分支機構。

20xx年10月，中信實業(yè)銀行寧波支行成立，標志著中信實業(yè)銀行正式進駐寧波金融市場；20xx年6月，中信實業(yè)銀行寧波支行升格為中信實業(yè)銀行寧波分行；20xx年10月1日，中信實業(yè)銀行寧波分行升格為中信實業(yè)銀行總行直屬分行；20xx年11月25日，根據(jù)總行統(tǒng)一安排，中信實業(yè)銀行寧波分行更名為中信銀行寧波分行。

中信銀行寧波分行明州支行是一家才成立兩年的年輕支行，20xx年5月26日，明州支行在寧波市鄞州區(qū)正式開業(yè)，坐落于鄞州商務中心的鄞縣大道中段，這是經(jīng)濟實力最強的市轄區(qū)，優(yōu)越的區(qū)位、政策優(yōu)勢及人才、商貿(mào)、科教、產(chǎn)業(yè)資源聚集優(yōu)勢，所以該行就被定位為中信銀行在此設立的首家“創(chuàng)新型、國際化、市場化”的外匯業(yè)務特色支行，這也是中信銀行進駐寧波10年來開出的第15家支行。

3、實習部門與實習崗位

前三周在資金資本部，后兩周在公司業(yè)務部，崗位都是部門職員。

4、實習目的

本次實習的目的是通過在銀行實習完善自己的知識結構，讓自己的金融專業(yè)知識更加牢固，達到鍛煉能力的目的，學習如何成為一名綜合性人才。在即將畢業(yè)進入社會之前了解并體驗從學生轉變到職員的過程，完成作為大學生正視社會和正式自己、走出自我和融入社會的第一步。同時也要學習銀行里各位老師對工作所表現(xiàn)出的專業(yè)和認真，學會如何適應新的工作環(huán)境、如何應對職場中各種的問題，端正自我的學習與工作的態(tài)度，初步培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀，為畢業(yè)后更好地踏入社會打下堅實的基礎。

5、實習內(nèi)容與職責

本次實習的主要內(nèi)容是在單位各位老師的指導，幫助和教育下，初步了解了中信銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務和主要金融衍生產(chǎn)品及資金理財產(chǎn)品，也系統(tǒng)學習了部門日常工作和業(yè)務操作流程，從而進一步鞏固了在校所學的各科金融學課程的基礎理論和知識，并與銀行的實踐工作融合。（1）資金資本部

6月19日第一天到中信銀行寧波分行明州支行報到，人事部的陳梁老師接待了我，告知我前三周分配在中信銀行的資金資本部下實習學習。是寧波分行的直轄部門，也是外匯業(yè)務的核心運作部門。

部門沒有派給我固定的指導老師，但是每一個老師都對我非常友好，也非常樂意指導我。今年剛畢業(yè)的許幼波老師首先向我介紹了資金資本部的主要業(yè)務和分工，我初步了解了該部門是外匯業(yè)務的核心，運用專業(yè)知識和資源，主要幫客戶做各種外匯買賣，她也要求我每日都要關注金融市場的新聞和外匯市場的動態(tài)走向。業(yè)務經(jīng)理劉挺老師給我講解了外匯買賣的分類和各自的作用，讓我分清了即期外匯買賣、遠期外匯買賣、掉期外匯買賣等等資金產(chǎn)品。業(yè)務經(jīng)理楊雪亞老師和趙露陽老師給我了中信銀行業(yè)務介紹和員工培訓的資料讓我學習，從中我了解了中信銀行特色的3S營銷經(jīng)營理念，即specialist，speed，slim（專業(yè)、快捷、靈活），該理念也作為中信每一個員工的工作宗旨。所以第一周我基本在熟悉單位部門、熟悉員工老師、熟悉業(yè)務工作中度過。

第二周和第三周我就開始幫助各位老師的日常簡單的工作了。由于6月25日至6月29日許幼波老師返校參加畢業(yè)典禮，所以她交待我一項簡單卻又重要的工作，每日上午十點整和下午兩點整將總行內(nèi)網(wǎng)公布的遠期外匯買賣價格表制作成價格單發(fā)送給龔穎聰老師，由他將各類價格單匯總一起發(fā)給客戶。一周下來直到許老師回單位，我很好的完成了這個任務，沒有出錯，沒有拖延。龔穎聰老師教我根據(jù)外匯買賣交易指令和交易確認書及授信明細情況單填寫資金產(chǎn)品交易內(nèi)部審批表。與此同時業(yè)務經(jīng)理李曉偉老師教我學會使用復印機、傳真機和掃描機。接下來我每天都幫助老師們復印和傳真各種文件，而且每日下班之前把當日的交割單掃描進電腦存檔。（2）公司業(yè)務部

第四周陳梁老師帶我來到公司業(yè)務部，該部門是支行直轄部門。該部門的主要業(yè)務是聯(lián)系發(fā)展客戶到我行辦理理財產(chǎn)品比如信貸產(chǎn)品，還要為客戶做資產(chǎn)評估并設計適合的理財產(chǎn)品，同時管理和發(fā)展銀行各項票據(jù)業(yè)務。總的來說該部門就是客戶與銀行的重要紐帶，每個銀行都必備的部門。在這里我也沒有固定的指導老師，但是由于已經(jīng)實習了三周，與各個部門老師在日常的工作中有已經(jīng)漸漸熟悉，所以該部門的老師也都對我比較照顧，教我學會了很多業(yè)務知識。第一天客戶經(jīng)理阮帥老師給我了《如何成為優(yōu)秀信貸客戶經(jīng)理》這本書。經(jīng)過幾天的閱讀，我對如何成為一名既能為銀行帶來效益又能替客戶考慮的的客戶經(jīng)理有了初步的了解。

接下來的兩周里我?guī)兔陀h使用的資料，還需要復印銀行每天產(chǎn)生的票據(jù)及其背書并歸類裝訂存檔，抄寫合同。與此同時我還在客戶經(jīng)理張露易老師的指導下學習完成了如何根據(jù)客戶公司的資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表來計算出財務指標表，最后做到了收支平衡，該項工作完成得很成功。于7月19日我還參加的支行的一個新員工培訓的小會議，學習很多銀行專業(yè)知識和我行產(chǎn)品的介紹。

二、實習工作總結

一轉眼五周的專業(yè)實習很快就過去，在這一個月中學到了很多校園里無法學習到的專業(yè)知識和職場規(guī)則等等，有過沮喪，有過成就感，有過失落，有過鼓舞……更多的是一筆巨大的收獲！

還記得第一天到銀行的興奮、好奇、忐忑不安和小心翼翼。雖然我只是個實習生，人事部的陳梁老師也要求我像其他員工一樣上下班打卡，并且著裝上遵守銀行員工的著裝要求，于是也穿著白襯衫和黑西褲的我感覺到了真的成為了銀行

浙江大學寧波理工學院金融專業(yè)實習報告的員工一樣。剛進單位就被分配到最核心的資金資本部，同時也是專業(yè)知識要求很高的一個部門，我就是一個全新的新人，對這個部門一無所知。最初的幾天我深深感受到了自身知識的匱乏，導致學習部門業(yè)務時感到有點吃力，而且老師們之間的對話中大多都是專業(yè)的行業(yè)術語，聽不懂他們的對話讓我非常沮喪。雖然每一位老師對我非常友好，也都樂意教我，但是本部門是寧波分行中最忙碌的部門之一，所以老師們一天都在非常高強度的工作，有時連中午休息時間都要關注價格走向，加班更是家常便飯，所以大多數(shù)時間還是要靠自己來消化這些業(yè)務知識，當然我是整個部門最清閑的一個人了。所以同時我也了解到在銀行工作并不像社會外界看起來那樣光鮮亮麗，而是要辛苦甚至有點枯燥但是非常富有挑戰(zhàn)性的。

到了公司業(yè)務部就相對來說就輕松一點了，這個部門的老師們都可以按時下班。在這里我也學到了很多客戶經(jīng)理的業(yè)務知識和資產(chǎn)評估的專業(yè)知識，前者要求膽大，后者要求心細，只有同時具備這兩項的人才能勝任該部門的工作。所以我也學到了在銀行工作不僅要膽子大、有創(chuàng)新、有突破，而且要心思細膩、夠認真、夠冷靜。公司部的老師們還教會了我許多職場上生存和同客戶打交道的要領，讓我明白了什么話該在什么場合什么時間說，不能再像在校園里那樣單純簡單。這些都是書本和課堂無法給予我們的。

最終我也慢慢融入了支行，早出晚歸的上班讓我有了上班族忙碌而又充實的感覺，雖然剛融入很多久五周的實習就結束了，但我不會忘記各位老師的教導和幫助，這對我以后真正邁出校園步入職場的最重要的一步。

三、學習計劃與目標

經(jīng)過這五周的專業(yè)實習，我獲得了一筆在學校無法學習到的財富，也發(fā)現(xiàn)了書本知識和實踐工作還是有一定的距離，可是如果沒有書本的專業(yè)知識，就更別說投入實踐工作了。剛到支行的頭幾天，我就深深感受到了知識的匱乏，后悔在學校上專業(yè)課時還不夠認真、不夠仔細，導致很多業(yè)務上的專業(yè)名詞雖然感到熟悉但是還不能很好的理解和運用。所以我計劃在接下來的學習中，必須好好學習學校安排的課程特別是專業(yè)課上的金融知識，以便將來正式投入職場后能熟練地運用到工作中。

第五篇：銀行實習報告

根據(jù)學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習.實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結.

一,實習單位簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務.

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:

(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.

(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等.

(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同.

(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊,實習報告.

?電工實習報告 ?工廠實習報告 ?廣告實習報告 ?電視臺實習報告

?土木實習報告 ?電信實習報告 ?計算機專業(yè)實習報告 ?外貿(mào)實習報告

?會計實習總結 ?小學教師實習報告 ?中學教師實習報告 ?教育實習報告

三,實習內(nèi)容

在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作.看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎 后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失.

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了.于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務.該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等.對于每一筆業(yè)務,我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類.此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等.

在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.

經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務.對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納.

城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整.對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后).轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核.

四,實習收獲與體會

這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償.

其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受.在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作.

沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.

因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的.