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第一篇:社會實踐調(diào)查報告
一、本次社會實踐基本情況
中國是卓立世界的文明古國,中國是酒的故鄉(xiāng),中華民族五千年歷史長河中,酒和酒類文化一直占據(jù)著重要地位,酒是一種特殊的食品,是屬于物質(zhì)的,但酒又融于人們的精神生活之中。酒文化作為一種特殊的文化形式,在傳統(tǒng)的中國文化中有其獨特的地位,其中也衍生出了酒政制度。在幾千年的文明史中,酒幾乎滲透到社會生活中的各個領(lǐng)域。
消費心理學(xué)是心理學(xué)的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
鑒于中國酒文化的重要地位及這會上普遍流行的酒禮品,本次社會實踐特別通過酒行實習來了解廣大消費者的消費心理。
7月25號回到德州市后,積極與曾經(jīng)的用人單位聯(lián)系,經(jīng)過原用人單位的介紹與初步接觸,我與德州市德城區(qū)瀚鵬商貿(mào)有限公司達成協(xié)議,在其下屬一間剛開業(yè)的酒行做為期一個月的酒品招待,也就是俗稱的業(yè)務(wù)員,主要負責在店內(nèi)推銷茅臺白金酒系列以及部分葡萄酒,與此同時公司允許我就職期間通過與顧客的交流完成“消費心理調(diào)查報告”。
二、本次社會實踐的主要內(nèi)容
顧客是那些登門購買的有消費能力或潛在消費能力的人。消費是人們?yōu)闈M足自身精神或物質(zhì)需要而產(chǎn)生的一種行為活動。我所在的酒行主要推銷茅臺白金酒系列酒品,該產(chǎn)品可以歸類為保健品及禮品類,按需要層次分類,這類產(chǎn)品的是因為尊重需要而實現(xiàn)產(chǎn)品價值的,說得通俗點,就是這種產(chǎn)品能夠滿足中國人五千年來都愛好的面子問題。
1、年齡對消費觀念的影響
在推銷的過程中,我發(fā)現(xiàn)不同年齡段的人群注重的方面其實并不一樣,青年人是面子問題的主要對象,他們十分看重產(chǎn)品的知名度,作為貴州茅臺,歷年來所積攢下的知名度足以滿足這類消費者的消費心理。第二類是中年人,隨著年齡的增長,社會經(jīng)驗的豐富,中年消費者已經(jīng)能夠更加全面的去分析產(chǎn)品,但對于處于“三十而立”狀態(tài)的中年人來說,最根本的需求仍不離面子問題,只不過更有內(nèi)涵一些,那么,對國內(nèi)知名調(diào)酒師王道遠的宣傳,無疑是拉攏這部分消費者的最好選擇??鬃诱f六十不惑,對于老年人來講,已經(jīng)很少受面子問題的制約了,他們想的是喝著健康,活的長遠,這才是最突出保健酒威名的消費對象,需要深入介紹,突出“保健”兩個字,老年消費者難免不會動心。
2、定價策略對消費的影響
心理營銷定價策略是針對消費者的不同消費心理,制定相應(yīng)的商品價格,以滿足不同類型消費者的需求的策略。心理營銷定價策略一般包括尾數(shù)定價、整數(shù)定價、習慣定價、聲望定價、招徠定價和最小單位定價等具體形式。
尾數(shù)定價又稱零頭定價,是指企業(yè)針對的是消費者的求廉心理,在商品定價時有意定一個與整數(shù)有一定差額的價格。這是一種具有強烈刺激作用的心理定價策略。心理學(xué)家的研究表明,價格尾數(shù)的微小差別,能夠明顯影響消費者的購買行為。一般認為,伍元以下的商品,末位數(shù)為9最受歡迎;五元以上的商品末位數(shù)為95效果最佳;百元以上的商品,末位數(shù)為98、99最為暢銷。尾數(shù)定價法會給消費者一種經(jīng)過精確計算的、最低價格的心理感覺;有時也可以給消費者一種是原價打了折扣,商品便宜的感覺;同時,顧客在等候找零期間,也可能會發(fā)現(xiàn)和選購其他商品。如某品牌的54cm彩電標價998元,給人以便宜的感覺。認為只要幾百元就能買一臺彩電,其實它比1000元只少了2元。尾數(shù)定價策略還給人一種定價精確、值得信賴的感覺。
整數(shù)定價與尾數(shù)定價相反,是針對的是消費者的求名,求方便心理,將商品價格有意定為整數(shù),由于同類型產(chǎn)品,生產(chǎn)者眾多,花色品種各異,在許多交易中,消費者往往只能將價格作為判別產(chǎn)品質(zhì)量、性能的指示器。同時,在眾多尾數(shù)定價的商品中,整數(shù)能給人一種方便、簡潔甚至高檔次的印象。
折扣營銷定價策略是通過減少一部分價格以爭取顧客的策略,在現(xiàn)實生活中應(yīng)用十分廣泛,用折讓手法定價就是用降低定價或打折扣等方式來爭取顧客購貨的一種售貨方式。酒行所采用的方式也非常常見――送禮品。
3、產(chǎn)品包裝對消費行為的影響
在消費過程中,消費者的需求和商品本身兩個方面都起著重要的作用。由于物的體系包圍了人們,消費成為了人們的主要生活方式,人們在實際消費過程中,要求商品對心理的滿足不亞于實用本身,因為,人們所消費的物品并不全都用于生活必需。包裝設(shè)計需要滿足消費者攜帶和使用上的方便,消費者在商品消費過程中要求商品的使用具有安全感。商品包裝設(shè)計具有時尚性,富有時代特色,要符合消費者的消費水平、消費習慣。人們要的就是在消費過程中的心理滿足感、內(nèi)心征服感,他們認為只要自己喜歡就物有所值。
在實習的一個月中,給我印象最深的推銷經(jīng)歷并不是我自己推銷成功的,而是客人自己回頭的,這該歸功于酒品的包裝。有一款價格400多的葡萄酒,其開啟難度我還是第一次見。瓶蓋由金屬打造,帶有密碼鎖,想要開瓶的話,需要先聯(lián)系酒廠客服,用防偽碼對換開瓶密碼。鑒于開瓶及其麻煩,敬愛的顧客覺得這個系列的酒檔次高,第二天就會店里買了兩瓶四千多的就送禮去了。
4、消費心理與消費行為
購買行為是消費者個人或家庭為滿足自己物質(zhì)和精神需要,在某種動機的驅(qū)使和支配下而發(fā)生的購買商品的實際活動。是消費者心理活動的外在表現(xiàn)。
在消費需要產(chǎn)生后,繼而產(chǎn)生了消費動機,隨之而來的是消費決策,最終產(chǎn)生的消費行為。在這一系列的過程中,商家不斷地與顧客打著心理戰(zhàn),用各種各樣的手段來刺激消費行為的產(chǎn)生,通過對顧客認識過程、情緒過程、意識過程的不斷影響,從而達到最終的目的。
三、本次社會實踐的主要結(jié)論與思考
禮品概念產(chǎn)品主要市場現(xiàn)在主要集中在中小城市和廣大的內(nèi)陸市場,這些市場屬于中國最大的市場,成長的速度也是最快的市場。
這些市場經(jīng)歷著對產(chǎn)品的感性接受,接受一個產(chǎn)品的速度快。但沒有更多選擇的市場應(yīng)該是潛量和需求并存,同時銷售行為大于推廣行為的成長型市場,這樣的市場可以靠一種簡單的認知達成一種盲目的追求。
禮品消費與功能消費本質(zhì)區(qū)別在于,禮品消費的消費價值體現(xiàn)在收禮的那一刻,而不是在使用、消費產(chǎn)品的過程??偨Y(jié)一下,要想成為禮品明星,必須具有這樣一些特點:
1、送禮的風氣在中國根基深厚,而禮品明星的出現(xiàn)一個最重要的經(jīng)濟原因就是傳媒的發(fā)展,尤其是電視媒體的發(fā)展改變了人們的生活方式,傳媒深刻影響著人們的價值取向。
2、禮品明星總是階段性的,大概3年會有新的禮品明星取代舊的禮品明星的地位。
3、成為禮品明星的產(chǎn)品必須是家喻戶曉的,其廣告語成為一句流行的口頭禪,產(chǎn)品品牌認知率一般達到80%以上,并且是認知率最高的產(chǎn)品,認知率第二、第三的一般不具備禮品明星的價值。例如照相機、攝像機也在一個階段成為送禮的熱門產(chǎn)品,但因為品牌太分散,沒有一個品牌的認知度可以達到50%的,所以沒有機會出現(xiàn)禮品明星。
4、成為禮品明星的產(chǎn)品的品牌形象、用途等必須與當時的時代特點相適應(yīng)。
5、禮品明星的產(chǎn)品價格,與當時代的消費能力比較,一般處于比較貴但不至于昂貴的區(qū)間的。貴的產(chǎn)品使人們想擁有它,但自己又不舍得買,這樣的產(chǎn)品具備比較大的禮品消費價值。太過昂貴的產(chǎn)品失去了普遍性,也受法律因素制約,不可能成為禮品明星。
茅臺白金酒作為保健酒,在消費者心目中已經(jīng)有一定的認知基礎(chǔ),在分析了禮品消費行為和心理的基礎(chǔ)上,我們是否可以考慮:
1、在產(chǎn)品的傳播上,產(chǎn)品本身的物理屬性被消費者認知的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該突出的是一份情感,一份關(guān)懷。而目前的打禮品牌的產(chǎn)品,大多停留在送產(chǎn)品的階段,即使是腦白金,也只是停留在送健康的層面,其實如果深挖下去,即使是健康也有很多種,身體的健康或精神的健康。另外一方面,在傳播上如何使用事件營銷等締造一種送禮的潮流去引導(dǎo)和刺激消費者。
2、在產(chǎn)品的促銷上,是否可以考慮和其他節(jié)日禮品進行聯(lián)合促銷,因為在春節(jié)期間消費者的送禮行為往往不是單一的,往往是幾種禮品搭配送給父母長輩。在這里時候可以考慮和消費者選擇比較多的如奶粉等食品一起進行聯(lián)合促銷等;或者是與中老年消費者生活相關(guān)的生活用品,如小收音機等。
3、在人群的界定上,調(diào)查顯示那些居住在城市里,而父母仍然居住在農(nóng)村或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費者對保健酒的選擇比例要比較高,這樣一部分消費者他們是否有相同的文化背景,那么針對這一部分人群,如何去引導(dǎo),如何在傳播上引起這一部分消費者的共鳴。
第二篇:調(diào)查實習報告
一、實習時間:
20XX年12月7日;20XX年12月10日
二、實習地點:
丹尼斯北大街店、老城八角樓金店、澗西區(qū)文興寫字樓、鳳凰大廈、容威科技城等。
三、實習目的:
通過對八角樓商圈(包括八角樓金店附近和丹尼斯北大街附近)的顧客調(diào)查,來得出顧客對該商圈的交通,服務(wù),餐飲,娛樂等方面的滿意度,通過顧客對不同方面的滿意度,來整改商圈內(nèi)的設(shè)施,從而讓該商圈更好的發(fā)揮黃金地段的優(yōu)勢,為洛陽市商業(yè)發(fā)展,乃至整個服務(wù)業(yè)綜合水平的提升提供了堅實基礎(chǔ)和依據(jù)。
通過對澗西區(qū)的部分寫字樓內(nèi)的商鋪以及商圈附近的店鋪調(diào)查,結(jié)合市場營銷學(xué)知識,來進行市場分析,為以后自己創(chuàng)業(yè)或是政府投資提供數(shù)據(jù)參考。
四、實習情況:
學(xué)市場營銷學(xué)專業(yè)大半個學(xué)期了,終于可以外出小試牛刀了??墒乾F(xiàn)實總是那么的殘酷,原以為實習非常簡單,只需要動動手就可以完成任務(wù)了,到了實戰(zhàn)時才發(fā)現(xiàn),自己的語言交際能力欠缺的很啊。就好比說做顧客調(diào)查吧,手中拿著份調(diào)查表,站在街上老半天了,老是不敢開口,總是怕顧客刁難,認為我是騙子亦或是浪費他們寶貴的時間。但是我想到作為營銷學(xué)的學(xué)生,如果不敢開口,那選擇這門專業(yè)等于浪費時間,所以我只能逼迫自己開口。萬事開頭難,一個好的開頭預(yù)示著有個好的結(jié)尾,雖然說,開第一口有點結(jié)巴,可是把意思表達清楚了,顧客也很配合,我的勇氣大增,調(diào)查速度就快了很多。
有了第一次成功的實習經(jīng)驗,接下來的商鋪調(diào)查也好上手了。去調(diào)查寫字樓里的商鋪,一層一層的坐電梯,很麻煩。每到一層,去看看有啥商鋪,營業(yè)狀況。行動有些像小偷,大廈里的物業(yè)管理人員,對我們的行跡產(chǎn)生了懷疑,我們只好解釋一番,太害怕了!由于我們態(tài)度誠懇,和出示了我們的證件,物業(yè)管理人員,就不在懷疑我們了,并提出,可以做調(diào)查,前提是不能打擾到商戶。我們自然是點頭稱是。在戶外調(diào)查時,大風吹的很猛,氣溫又低,但我們依然堅持完成老師交給我們的任務(wù),因為這不但是對老師負責,而且還是對自己負責,為自己的將來著想。
五、實習總結(jié):
經(jīng)過此次實習,我學(xué)到了一些東西,體會到了艱辛,同時還學(xué)到如何發(fā)起對話,其中還有如何交談的許多技巧,給我增加較多的知識。在這次實訓(xùn)中我學(xué)到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣等,這些實訓(xùn)經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結(jié)合,更好的幫助我們學(xué)習市場營銷與市場調(diào)查這兩門課程。
感謝老師和學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會,讓我們對社會實際又有了新的'體驗,這為我們以后的學(xué)習和工作打下了一定的基礎(chǔ)。在實習的過程中,我們遇到了如下問題:
1、遇到顧客不敢上前詢問;
2、有些顧客一聽是調(diào)查問卷就稱,沒時間;
3、有些顧客雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。
4、統(tǒng)計數(shù)據(jù)過大,不能一一統(tǒng)計;
5、有些地方禁止閑人入內(nèi),導(dǎo)致調(diào)查不能進行;
6、被人誤認為騙子。
實習結(jié)束后,對于以上所產(chǎn)生的問題,我思考了很久,得出了幾個片面的總結(jié):
1、當被調(diào)查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調(diào)查。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調(diào)查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
4、實習前,根據(jù)任務(wù)量,安排小組成員。
六、實習改進
這次實習,我個人覺得挺成功的,不過對于過程中,所發(fā)生的事以及應(yīng)對措施,我覺得我們實習不像一回事,感覺不正規(guī),像雜牌軍,以至于顧客不信任我們,不配合我們問卷調(diào)查。所以在此,我提出一個小建議:就是,下次我們外出實習時,配發(fā)給我們一個工作牌,我們佩戴著,師出有名啊,膽氣也壯一點!
第三篇:大學(xué)生實習調(diào)查報告
一、實習目的
由省組織舉辦的大學(xué)生農(nóng)村科普行活動,深入到農(nóng)村開展環(huán)境衛(wèi)生狀況調(diào)查、村民對新農(nóng)村合作醫(yī)療態(tài)度調(diào)查、科普知識調(diào)查等調(diào)查活動,宣傳科學(xué)種植知識、提高環(huán)境保護意識。同時讓大學(xué)生真正走出校門,接觸社會,了解國情,在實習中增長了知識,得到了鍛煉,將學(xué)校所學(xué)的知識付諸于實習,增加社會經(jīng)驗,以便以后能更好地參加公共衛(wèi)生工作。
二、實習活動的準備及開展
7月11日下午2點王院長召集將參加活動的全體師生開會。會上,王院長介紹了開展此次活動的目的及其重要意義。后由負責該活動的老師介紹將要實習的內(nèi)容和時間安排。老師還依照以前的經(jīng)驗教授了我們應(yīng)該帶的物品及活動過程中可能遇到問題的處理辦法。最后每一個人都領(lǐng)到兩件t恤和一頂志愿者帽子。拿到裝備后我是無比的激動,盼望著明日早些到來好好的要大干一場。已經(jīng)是大四結(jié)束了,專業(yè)課知識已經(jīng)學(xué)完了,正好趁開學(xué)去實習之前檢驗一下自己學(xué)的到底怎樣了?;氐剿奚岽┥涎b備,對著鏡子更是期待看到明日的我早些到來。
12日早上我五點半就起床了,因為六點半要在公衛(wèi)樓前集合,這可是我大學(xué)生活中起來最早的一次了,真是一個挑戰(zhàn)!但我知道挑戰(zhàn)也是和我們一樣才剛剛開始。起來洗漱整理之后吃完前晚準備的早餐,準時到了集合地點。盡管起來都那么早,但每一個隊員都是激情洋溢,絲毫沒有一點困意。老師安排我們把宣傳條幅、旗、宣傳單、宣傳手冊、調(diào)查問卷等所需物品搬運到車上。我們可又多了一個隊員——司機。一切準備完好之后,司機師傅開著車就向XX縣出發(fā)。在車上,老師給每一個人發(fā)了一份調(diào)查問卷以熟悉其內(nèi)容,同時老師把我們14名學(xué)生又分成了兩小組,這樣一來每2名老師帶領(lǐng)7名學(xué)生分頭行動,更是提高了工作效率。我們早上7點出發(fā)到達時已經(jīng)是下午1點多鐘了。由于之前沒有開車去過XX縣,也只是問了別人大概多長時間能到而已,對道路不熟悉加上路上遇到了一次堵車,使我們比計劃晚了3個多小時左右到達。真是計劃趕不上變化??!早上起的早、吃的又少,現(xiàn)在每個人臉上略微顯出疲憊的表情,但依然眼神里充滿著激情。到了之后,我們大家在一家飯店吃了午餐。為了減少太大的消費,我們也是簡單吃了一頓。但我們已很滿足了,畢竟這不是來的目的。來了,我們就要吃最大的苦,做最大的事。老師也是希望著早些開展工作,畢竟路上耽誤了一些時間。譚老師更是簡單吃了些后悄悄地出去找一下我們晚上的住宿地方。飯后我們到了住處,老師安排了一下房間后,我們便立即動身前往我們要宣傳調(diào)查的第一站——城關(guān)鎮(zhèn)招崗村。
我們首先到了村委會,取得了村委會領(lǐng)導(dǎo)的同意,在他們的協(xié)助下,我們在庭院里布置了一排桌子和凳子。在桌上放了兩臺血壓計,在墻上貼了宣傳單,掛起了條幅,豎起了旗子。趙老師在村委會的廣播里通知老鄉(xiāng)們前來村委會。一切準備完了之后,我們拿著宣傳單、宣傳手冊和調(diào)查問卷等待著村民的到來。廣播通知后,很快就有村民前來了,同學(xué)們很快微笑著迎接上去,向村民發(fā)放知識書籍,給村民講解科學(xué)知識,并做了問卷調(diào)查。由于大多數(shù)村民不識字,我們都是一個題一個題地問出來的。做一份調(diào)查可能容易,但是要做許多份時就需要極大的耐心了。再加上普遍村民講的是地方話,有些同學(xué)在交流上有些阻礙,但我們都克服了種種困難。同學(xué)們有的在發(fā)放傳單,有的在回答村民問題,有的在做調(diào)查,有的在為村民測量血壓。老師們更是和大家融在一起,已經(jīng)分不清誰是學(xué)生誰是老師了。漸漸地村民多了起來,大家更是忙的接不過來??纯催@一熱鬧的場景:有調(diào)查、有發(fā)傳單、有訪談、有測量血壓、有照相······大家真是忙的不亦樂乎!就這樣我們順利地完成了第一站的任務(wù)。
本來計劃第一天要去兩個地方的,但時間已晚了,只能第二天再行動了,我們還是滿意地回到了住處。老師給我們學(xué)生每人發(fā)了10元錢自行解決了晚餐。晚餐后回到住處,大家都高興地聊了一些今天的感觸,現(xiàn)已經(jīng)是疲憊不堪了,于是早早就休息了以便擁有很好的精力去迎接第二天的活動。我們6點起床吃完早餐后就前往了第二站。不知什么原因,也許是沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,在這我們就呆了十幾分鐘發(fā)放了一些傳單。老師決定下面兵分兩路:一路前往原曲村,一路前往固新鎮(zhèn)固新村。司機師傅開車在路途中把第一組留在了原曲村,我們第二組繼續(xù)前往固新村。由于昨天已經(jīng)開展了一次,所以我們都有了經(jīng)驗,也很順利地完成了任務(wù)。兩組到了一起后已是11點多了,我們坐車往學(xué)校趕去。休息了一晚上,第三天同樣早起坐車前往XX市XX縣。這次也是分成了兩路,第一組去了大賈村,我們第二組去了西南留村。到了之后取得當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的同意,群眾的理解支持后,我們便進行了活動。大家都有了前兩天的經(jīng)驗,都已經(jīng)對所做的宣傳調(diào)查工作相當熟練了,于是很順利地就完成了任務(wù)。
完成實習活動之后,大家聚在一起吃午飯,交流了一下自己此次實習活動所收獲之處,并說說自己認為自己這次實習活動有哪些不足的地方。
我們都暢談了自己的心得體會?;氐綄W(xué)校后在公衛(wèi)樓前我們再一次合影留念,雖然已是很疲憊,但每個人的臉上卻都掛著自信而滿意的笑容。
三、實習活動的感受及意義
短短3天的暑期社會實習活動結(jié)束了,但它給我們的影響是深遠的,真是收獲很多,感觸很深。我充分認識到了只有把理論與實習相結(jié)合,才能更好地完成工作?;顒又皯?yīng)精心計劃,盡量想的周全些,則后面就順利些,畢竟好的開端是成功的一半;活動過程中對出現(xiàn)計劃之外的情況應(yīng)能夠靈活而合理地進行調(diào)整;此類調(diào)查活動首先更應(yīng)該取得當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的重視和群眾的理解支持;這樣才能提高工作效率,更好地完全任務(wù)。此次農(nóng)村之行讓我更深層地了解我們國家農(nóng)村的基本情況。我們?nèi)サ亩际前┌Y高發(fā)之處,特別是XX縣這個人口調(diào)整死亡率全國第一的地方。經(jīng)調(diào)查當?shù)丨h(huán)境污染比較嚴重,盡管當?shù)赜小笆研】荡濉保彩枪S較多帶來了經(jīng)濟效益,但也給當?shù)丨h(huán)境帶來了巨大污染。以前農(nóng)民不得不飲用被污染的水,現(xiàn)在普遍已經(jīng)打了深井,能夠喝上清潔衛(wèi)生的水。但各方面的許多因素仍使當?shù)匦难芗膊『桶┌Y高發(fā)。
有的家庭出現(xiàn)了“因病致貧,因病返貧”的現(xiàn)象。國家新農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施有效地緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力,在一定程度上遏制了因病返貧、因病致貧現(xiàn)象,促進了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進了農(nóng)民就醫(yī)觀念的改變,同時也提升了黨和政府為民辦事的形象,但仍有不少農(nóng)民對這一政策不夠了解。因次還應(yīng)加大宣傳教育,農(nóng)村的環(huán)境衛(wèi)生需要極大改善,農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)需極大提高。這也許才是我們公共衛(wèi)生人員以后工作的一個極大挑戰(zhàn)??!我深知我們肩上的擔子很重,任重而道遠!
因此現(xiàn)在學(xué)校階段必須充分學(xué)好相關(guān)理論知識,充分武裝自己的頭腦,把握好社會實習和學(xué)校實習的機會,多積累經(jīng)驗,只有這樣才能為我們國家的公共衛(wèi)生事業(yè)做出自己最大的貢獻,讓我們國家更加繁榮昌盛,人民都能過上健康幸福的生活。
第四篇:社會實踐調(diào)查報告
實踐報告主題:超市打工
系部名稱:教育科學(xué)學(xué)院
年級班級:
實踐單位:
實踐時間:7月20日至8月20日
暑期社會實踐對于我們大學(xué)生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會實踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進行深思熟慮的,學(xué)校方面,當然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學(xué)生來說,則希望能通過暑期實踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習的社會知識,也希望通過暑假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
這個暑期我沒有去任何學(xué)校實習,但是去打了一份我這輩子都難忘的工 ,雖然沒有去實習,可是我一點都不后悔,也許我是真的體會到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實的殘酷,這些讓我這個剛從象牙塔里走出來的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個很倔強和要強的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話說我暑假不在家要出去闖的那些話,我記得我當時好像對爸媽說暑假不去打工誓不罷休一樣, 也說了很多豪言壯志的話,剛剛開始家里人還在以我為榮,說我終于長大了,學(xué)會幫家里分擔了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話來說家里還有很多事要我做,爸爸居然說你要是出去我們絕對不會管你了,你的零花錢一分也沒有,其實我知道那是他們故意那樣說,只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來,所以我很鄭重的跟他們說了我去打工的決心,由于爸媽扭不過我倔強的性格,沒辦法還是放我出去了,我當時心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢了,可以獨立了!
說打工就打工,第二天就跟約好的同學(xué)一起住進了早就租好的房子,房子是托人找的,有點偏僻,但是里面的設(shè)施也算齊全,租金也蠻便宜的。其實跟我一起住的那個同學(xué)也是因為跟爸媽賭氣才出來打工的,我們兩個由于搬過家累了的緣故,第二天一覺睡到大天亮,一看時間已經(jīng)十點了,我們兩個馬上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就準備好的乖乖女衣服,等我們臭美完后一看時間已經(jīng)十一點了,馬上提著包包出門了,可是因為房子有點偏僻,我們還是走了一會才能去坐公交車去市中心,所以到了招聘市場已經(jīng)都中午了,我們又累又餓,可是我們還是硬著頭皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我們都想去碰碰運氣,可是好多次人家都說不要短期的,最好是有經(jīng)驗,可是我們都還是第一次來打工的在校大學(xué)生,所以我們碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我們學(xué)到了經(jīng)驗,不要說我們是第一次,也不要說我們是學(xué)生,也許真的很悲哀,可笑,來到社會居然首先是學(xué)會了說謊,可是我們逛了一天的街也沒有找到合適的工作,但是就在我們快要絕望的時候,我們在一排公告欄上看到了很多關(guān)于招聘的,我們仔細看了看,原來這里有很多是專門針對我們暑期工很多招聘,順著公告欄上寫的地址,我們找到了一家離我們那相對比較近職業(yè)介紹所,可是那時已經(jīng)很晚了,我們只得回去等第二天再來,等到第二天的時候,我們直接坐車來到了那家職業(yè)介紹所,我們兩個把那些基本的詢問清楚了,就當即把錢交了,然后說讓我們在家等消息,回來的路上,想起還是要去超市買些要用的日用品跟一些吃的東西,畢竟剛剛搬進的新家里面幾乎什么都沒有,弄完這些,覺得骨頭都要散架了,好累,好想回去洗個澡,可是眼看我們帶來的錢也不多,難道我們真的要那么快就投降了嗎?
回到我們那偏僻的房子,我們的手機都要沒電了,可是我們就算充電也是開機充的,因為就怕職業(yè)介紹所的電話來的時候打我們電話打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話我們找工作會很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因為沒有買那些調(diào)味品,所以做的很簡單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對于我們來說最普通的,在家里習慣了衣來伸手,但是現(xiàn)在自己做起來其實真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書的時候,電話突然響了,我們馬上過去看,職業(yè)介紹所告訴我們說現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營業(yè)這兩個職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽了都好興奮,那個晚上我們都在討論明天要穿什么,因為我們從家里離開的時候其實也沒帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽睿蝗婚g覺得原來自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個臭皮匠也頂個諸葛亮,最后協(xié)商出來,稍微湊出來我們兩個能穿的出去的正式一點的衣服,終于等到要去的時候了,剛開始的時候生怕同事不高興我們,排擠我們新來的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時候,由于提前問過她們知道我們的行車路線會經(jīng)過我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說有笑,想要一會一起下車,然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長卻故意要把我們兩個隔開,把我們分在不同的組,讓我們在不同的地方下車,這讓我們很是舍不得,但是先下車的我卻還是不死心,馬上登上QQ,就這樣我們還是一直聯(lián)系著,直到我甩掉我的科長然后朝她下的那個站走,終于在那個路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個的吃相都說干脆別去打工了,還說讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個當時感動的鼻涕一把淚一把,可是還是沒有放棄工作,于是沒過多久我們就準備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時候都還在下,不過還好有人打傘來接我們,可是我們一回來就收到了科長給我們的罰單,因為我們在發(fā)傳單的過程中私自離隊,但是我也在超市聽說科長全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來科長是因為我私自掉隊而來尋找我淋濕的,其實我心里覺得蠻對不起他的,因為自己的任性,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒有因為給我開罰單而說科長的閑話,相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時候都看到他賣力的提貨,所以他的手上時常會戴著手套,說實話,剛開始我覺得他有病,因為大熱天的嘛,然后也打聽到原來我們科長的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣力,可是總是沒有他拉的好,因為他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來真的很舒服。
時間就這樣一天天的過,我們已經(jīng)做了一個月了????????
第五篇:調(diào)查社會實踐報告
7月4日至7月8日,經(jīng)濟與管理系暑期實踐小組開展了紹興全國禮貌城市“后禮貌”現(xiàn)象研究問卷調(diào)查活動。
活動前期,在綜合研究各方面因素后,篩選幾大有利于問卷調(diào)查順利開展的調(diào)查地點,并隨之開展問卷調(diào)查,取得了較為精準的調(diào)查結(jié)果。
第一站:火車站
首先,我們選取了人口流動十分頻繁的火車站作為調(diào)查地點。接連幾天的陰雨天氣,給活動的順利開展帶來了必須的難度。幸運的是一個高三畢業(yè)旅行小團隊的積極配合,讓我們更加有了動力與勇氣。接下來,大家分工向不一樣年齡段的人進行采訪。
第二站:客運中心、醫(yī)院、萬達廣場
客運中心,作為重要交通樞紐,候車大廳坐滿的乘客,極大地提高了我組成員的調(diào)查熱情。我們便進行了一對一迅速簡短而有效的采訪??瓦\中心不遠處有一個醫(yī)院,我們立刻就以它為目標出發(fā)了,看似很近卻比想象中的遙遠,從一個路口走的另一個路口,最終到了我們期望已久的醫(yī)院,在醫(yī)院的大廳,休息等候室,在走廊外,在門口,都有我們的身影,醫(yī)院的調(diào)查也順利結(jié)束,我們拿著厚厚的一疊調(diào)查問卷,心里滿滿的都是成就感,即使在過程中遇到的困難也都不算什么了,因為計劃完成地很順利,這一切的一切也變得十分值得。回到學(xué)校后,稍作休息整頓,我們在6點多前往萬達,這個晚上十分熱鬧的廣場,kfc,華潤萬家,麥當勞成為我們調(diào)查的地點,受訪的民眾都十分配合,積極配合我們的調(diào)查,一切都有條不紊地進行著。
第三站:紹興北站
紹興北站,售票大廳里人來人往,我們穿梭在人群中,記錄著出行者對紹興的點評,分享著他們出行的喜悅,承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調(diào)查活動。
接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降,大大的減少了人們的外出活動,這雖然會對調(diào)查產(chǎn)生必須的影響,可是我組成員依舊滿懷熱情與信心,對每一位經(jīng)過的路人證明身份并說明來意,然后禮貌地幫忙每一位民眾填好調(diào)查問卷,在調(diào)查問卷填寫之后,我們會用最為真摯的微笑表示謝意。
在問卷調(diào)查過程中我組成員還對一些愿意理解訪談的民眾,進行了以“您認為紹興市現(xiàn)存哪些不禮貌現(xiàn)象以及您的提議”為主題的調(diào)查。民眾們都十分熱情地介紹了紹興現(xiàn)存的一些不禮貌現(xiàn)象,并認真地分析了此類不禮貌現(xiàn)象存在的原因,最終還進取地提出許多解決方案,這類民眾的表現(xiàn),深深地感動了我組的每位成員,使我們擁有更充足的力量,鼓勵著我們不斷前行,讓更多的人們對“后禮貌”現(xiàn)象予以重視,使紹興更加完美,讓我們共創(chuàng)禮貌的城市生活,為身為紹興人而自豪!
第六篇:社會實踐調(diào)研報告
大一的第一個暑假本打算是去打暑假工的,后來不知怎么搞的變了程序,變成了去幫老師招生。幾乎是整個暑假我都在我招生忙碌著,不管做事的或多或少,報酬的或有或無,我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習的。以下是我在招生過程中所獲得的一些心得:
第一,人人將心比心。
知道我招生的人幾乎是每一個都會問我一個問題―工資是多少?有時我真的不知道怎么回答,難道每個幫老師招生的人都是為了錢去的嗎?只要是與錢有關(guān)的大家就會毫不吝嗇的放過你。我想,這已經(jīng)成了一種社會現(xiàn)象。不管是什么東西,都會和利益扯上關(guān)系,各自為了自己不同的目的,將心比心,勾心斗角。我想告訴大家的是,不是任何東西都是能用錢解決的。我們?nèi)松惠呑?,很短暫,為了每個人不同的夢想,我們要做好多事。在我們奮斗的過程中,很多東西是在無形中所獲得和理解的。并不是用錢能買來的。就像我這次招生,把這當成一次鍛煉的機會,擴寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西,但我所獲得的收獲比那失去的會更有用,并將會影響我一輩子。從而我也更早的認識了這個社會的某些現(xiàn)象,為以后自己進入社會打下好的心理基礎(chǔ)。我不敢說我比別人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。
第二,高三老師的品德問題和高三學(xué)生的無知(這里我想說的只是一部分人)。
在我招生的過程中,我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源,不惜一切代價,賄賂畢業(yè)班的老師,要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個學(xué)校究竟怎么樣,就給他們的學(xué)生瞎指點,有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說我們學(xué)校比別人好多少,但我能大膽的說,我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問那些受賄的高三老師,你們的良心會受到譴責嗎?這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運?。∠胂肽切└呷挠行W(xué)生,難道老師所說的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒出去認識世面,你們也有自己的辨別能力?。∈裁春?,什么不好?為了自己的未來,你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好?錢多錢少的問題?我要看的是這個學(xué)校是不是國家承認的,有一定師資力量的,你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂,但我相信一個高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此,我只能說部分高三老師品德有問題,部分高三學(xué)生很無知。
第三,矢志不渝的不離不棄,你一定能堅持到最后。
我的同學(xué)都認為我是一個特別喜歡往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認,的確如此,我不可能是個宅女??蓻]想到這次幫老師招生,一切不可能的都變了可能,我當場了名副其實的宅女。其實我來這里主要是幫老師招生的,不是來玩的,所以我不得不約束自己的行為,把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此,我就沒那么有時間閑逛了,再說這里也沒什么好逛的,也就天天呆在賓館里。在這段時間里,我其實多次呆不下去了,心里有點煩惱,我為什么要這樣?沒辦法,和姐姐經(jīng)常聊天,我的心態(tài)才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我終于堅持到了最后,我覺得這就像我生命中的一個奇跡:我真的能這么安分的在一個地方呆這么久。所以,以后我做什么事也不會像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄,我們大家一定能堅持到最后。
第四,放寬自己的心胸,你一定比別人快樂!
打電話是一件非常繁瑣的事,學(xué)要耐心、心態(tài)好、說話溫柔。恰恰這都是我所沒擁有的。有時給別人打電話,態(tài)度不夠好,耐心也不夠。但姐姐告訴我,你不要總想那些不好的事,你想一想你做這件事獲得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收獲就行。再說有時候社會就這樣,有可能比這更殘酷。所以,有時候心胸稍稍開闊些,你就會獲得更多的快樂!與其痛苦,不如快樂的過好每一天。
以上幾點,是我在這次暑假社會實踐中的心得。點點滴滴,都代表我每一份的進步。雖然花費了一個暑假幫老師招生,但我覺得值。在乎太多的得與失,只會讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂觀的心態(tài)過好每一天,你一定會是世界上最幸福的人!