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第一篇:個人述職報告
20xx年,對于中國經(jīng)濟而言,是充斥著困難而又洋溢著溫馨的一年,是充滿了無限機遇和無數(shù)挑戰(zhàn)的一年,是我行增戶拓面工作穩(wěn)健開展、新型服務(wù)理念急速注入的一年。在這一年里,本人認(rèn)真勤懇,努力奮進(jìn),確保平時工作得到扎實、有序、高效的推進(jìn),在此期間,也取得了一些微小的成績,現(xiàn)將全年工作情況做如下匯報。
一、虛心求教,迅速提升業(yè)務(wù)水平
作為一名20xx年入行的合行成員,20xx年,不僅是我個人思想迅速成熟、業(yè)務(wù)水平急速提高、綜合素養(yǎng)穩(wěn)步發(fā)展的一年,更是我由此進(jìn)一步拋出發(fā)展問題,進(jìn)而解決發(fā)展問題的一年。在這一年里,在同事們的悉心幫助下,本人充分激發(fā)了自身學(xué)習(xí)新知識的高漲熱情,認(rèn)真虛心地向前輩們請教業(yè)務(wù)操作上的細(xì)節(jié)和疑難,積極主動地學(xué)習(xí)領(lǐng)會《操作規(guī)程》上的新內(nèi)容和新要求,切實保證了自身的業(yè)務(wù)理論水平和操作能力在較短的時間內(nèi)得到了較好較快的提高。
二、堅持原則,科學(xué)解讀操作風(fēng)險
這一年來,本人在平時的臨柜服務(wù)中,在盡可能地為客戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)之余,始終堅持謹(jǐn)慎性的服務(wù)原則,仔細(xì)分析各項業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,在風(fēng)險和便捷之間為客戶、為自己、為合行找到最合理的平衡點。由此,既讓我與這些客戶建立了穩(wěn)固、可靠、緊密的關(guān)系,讓客戶歡喜而去,乃至成為我行的回頭資源;也能減輕平時業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險,避免給合行帶來損失,給合行的更好更快發(fā)展造成羈絆。
三、將心比心,正確處理同事關(guān)系
人活于世,一講忠,二講義,三講信。這三點,既是本人為人處事的基本原則,也是本人正確處理同事關(guān)系的核心所在。同時,能量守恒定律,作為本人正確處理同事關(guān)系的理論基礎(chǔ),在解決內(nèi)部矛盾上也起到了不可忽視的重要作用。由此,依靠這兩大法寶,本人與同事之間建立了普遍的友好的關(guān)系,在“營造輕松愉快的工作氛圍”上出了自己的一份薄力。
四、勤于改正,勇于進(jìn)取
誠然,我的身上蘊藏著不少的缺點,還有許多亟需提高、要求進(jìn)步的地方,譬如服務(wù)客戶的水平還不夠扎實,解決突發(fā)事件的能力還有待提高。在全新的20xx年,本人會牢牢抓住20xx年暴露出來的各項問題,奮斗不息,前進(jìn)不止,始終時刻準(zhǔn)備,為合行未來又好又快的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的一點微薄之力。
第二篇:個人述職報告
20xx年度,本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益放在第一位,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責(zé)。
1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學(xué)習(xí),參加區(qū)內(nèi)外的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了合格證書。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
3、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。
認(rèn)真組織科室同事學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控,要求科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄,增強自我保護(hù)意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴(yán)格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀(jì)律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
第三篇:工作述職報告
我們認(rèn)真貫徹落實了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作會議精神,拓寬了工作思路,改進(jìn)了工作方法。疾病預(yù)防控制工作中,我們始終堅持傳染病防治并重的原則,以控制突發(fā)疫情為重點,以降低傳染病發(fā)病率,高發(fā)現(xiàn)和高治愈結(jié)核病人為目標(biāo),加強了疾病預(yù)防控制體系建設(shè),增強了疾病預(yù)防控制能力,傳染病發(fā)病率比去年同期有所下降。
一、加強了防保隊伍建設(shè)
為了進(jìn)一步加強防保隊伍建設(shè),認(rèn)真解決個別防保人員工作水平低下,服務(wù)能力較差的問題。對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級防保員隊伍進(jìn)行了整頓。一是對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村級衛(wèi)生室主任及防保站工作人員進(jìn)行整頓,通過考試確定15名考核對象,使防保站工作人員的工作水平和熱情有了很大提升;二是對村防保員隊伍進(jìn)行了整頓。同時,制定了切實可行的規(guī)章制度,對鄉(xiāng)、村兩級防保員實行動態(tài)管理和末位調(diào)整。
二、加強了疾病綜合防控工作
我們認(rèn)真貫徹落實了《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》等法律法規(guī),建立健全了三級疫情報告網(wǎng),規(guī)范了疫情報告和管理工作,實現(xiàn)了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息網(wǎng)上直報和傳染病疫情的個案化管理。
做到了疫情報告暢通無阻,提高了疫情報告的科學(xué)性、時效性和可靠性。為控制春季流感下發(fā)了對流感大流行準(zhǔn)備計劃與應(yīng)急預(yù)案。對肝炎、流腦、乙腦、a+cl腦炎,等傳染病的防控工作都分別進(jìn)行了部署和組織實施。還根據(jù)季節(jié)特點制定并實施了《汛期突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》。
三、突出了重點傳染病防控工作
1、為了防止霍亂的發(fā)生和流行,一是印發(fā)了霍亂防制工作方案,并成立了防控工作組織,二是對醫(yī)療衛(wèi)生單位的相關(guān)人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站站長進(jìn)行了霍亂防控知識培訓(xùn),增強了疫情觀念。并對其進(jìn)行了培訓(xùn)。達(dá)到了預(yù)期的效果。
2、對病毒性肝炎的預(yù)防控制工作是乙類傳染病防制工作重中之重,基于此,制定了我鎮(zhèn)病毒性肝炎防制工作計劃,并加強了監(jiān)督監(jiān)測和肝炎門診的管理工作。
四,認(rèn)真貫徹落實了《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》,嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)防接種工作規(guī)范及《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》。年初制定下發(fā)了《20xx年計劃免疫規(guī)劃、計劃及考核標(biāo)準(zhǔn)》,建立健全了各項規(guī)章制度。制定印發(fā)了《預(yù)防接種單位確認(rèn)、審核工作實施方案》,規(guī)范了預(yù)防接種門診。加大了常規(guī)疫苗工作的管理力度。
為了進(jìn)一步加強免疫規(guī)劃工作,1-12月份對全鎮(zhèn)2個接種點進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,從總的情況來看,各接種點都有長足的進(jìn)步。全年卡介苗接種率達(dá)99.57%,脊灰達(dá)97.9%,白百破97.44%,麻疹96.44%,乙肝98.58%,流腦95.72%,基礎(chǔ)免疫接種率均達(dá)到了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在查漏補種工作中我站a+c,二破,麻腮風(fēng),乙肝,等疫苗補種12700余針次,今年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病5種,共171例:結(jié)核病11例(初陽病人8例,復(fù)陽病人0例,初陰病人3例);細(xì)菌性痢疾3例,腮腺炎1例,麻疹1例,感染性腹瀉155例。
五、加強了結(jié)核病防治工作
認(rèn)真加大了防治工作力度,與各接種點簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到了一級抓一級、層層抓落實,保證了督導(dǎo)管理到位。加大了結(jié)防知識的宣傳力度,群眾結(jié)防知識的知曉率大幅度提升。完善了三級防癆網(wǎng)絡(luò)建設(shè),強化了歸口管理治療工作。
六、加大了食品市場整頓力度:一是元旦春節(jié)期間對食品市場進(jìn)行了監(jiān)督檢查,保證了節(jié)日食品安全。二是對食品加工廠進(jìn)行了整頓,三是對學(xué)校食堂、工地食堂進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。四是在大中型餐飲業(yè)中實行了量化分級管理工作。
七、做好健康教育活動
我站開展健康教育活動共十次,刊登健康宣傳欄十次,每兩月開展一次大型宣傳活動。發(fā)放健康宣傳資料22568份,包括手足口病,等防治知識等健康宣傳單。同時在醫(yī)院的輸液室與預(yù)防接種室進(jìn)行了5次聲響宣傳,使廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達(dá)50%以上。通過群體責(zé)任醫(yī)生的努力和不斷的進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù),改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣,真正做到疾病從預(yù)防開始。
八、抓好婦保兒童保健工作
我站的預(yù)防接種門診為功橋鎮(zhèn)示范化接種門診,從今年年開始實行按天接種制,同時按照預(yù)防接種工作規(guī)范的要求做好了各項工作:兒童出生數(shù)480人,常住兒童293人,流動兒童187人。其中男嬰257人,女嬰222人,其中包括性別不明1人,產(chǎn)婦總數(shù)477人,其中3對雙胎,產(chǎn)妨人數(shù)290人,產(chǎn)婦系統(tǒng)管理156人,剖官產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)233人,住院分娩率100%,高危產(chǎn)婦數(shù)110人。7歲以下兒童3080人,5歲以下兒童2525人,3歲以下1593人。5歲以下死亡數(shù)共有6人,其中女嬰5人,性別不明1人。新生兒死亡共有2人,其中女嬰1人,性別不明1人。嬰兒死亡共有1人,其中女嬰1人。5歲以下兒童死亡共3人,其中女嬰3人。6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況調(diào)查32人,母乳喂養(yǎng)25人占78%,純母乳喂養(yǎng)17人,占53%,人工喂養(yǎng)20人占62%。葉酸發(fā)放共464人,瓶數(shù)共發(fā)1912瓶。在外住院分娩補助共有240人。7歲以下兒童保健覆蓋率達(dá)60%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)60%,5歲以下兒童體檢人數(shù)625人,建卡數(shù)618人,服務(wù)人數(shù)1154人。產(chǎn)婦建卡體檢人數(shù)358人,產(chǎn)婦早檢人數(shù)195人,服務(wù)3579人次。
九、十項公共衛(wèi)生
1、建立電子居民健康檔案;25897人,
2、健康教育;24期,發(fā)放健康宣傳資料:12種慢性病,講座21次、咨詢10次、參加人數(shù)1111。
3、預(yù)防接種每日開展,
4、傳染病防治開展:6期,
5、兒童保?。?25人,
6、孕產(chǎn)婦保健:464人,
7、老年人保健;3329人,率%
8、慢性病管理2596人,其中高血壓2150人、率%。糖尿病446人、率%。
9、重性精神疾病管理;134人,在腰埠精神病醫(yī)院就診人數(shù)人,
10、衛(wèi)生監(jiān)督;
十、財務(wù)收入情況
1、接種收入元:164862元??h匯款元:購苗款元:110188元。人員工資元:
2、支出費用元:余款元:54674元。
全年我們雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但是還存在一定的問題,一是村防保人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,二是深入基層指導(dǎo)時間少等。有待在下年的工作中加以改進(jìn)和提高。
第四篇:工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年時間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
第五篇:個人述職報告
時光如梭,不知不覺已經(jīng)在小學(xué)教學(xué)1年了,我覺得做一名小學(xué)教師真的不簡單,特別是做一名小學(xué)體育教師更不容易,我們所要面對的事情太多、太復(fù)雜了,但在工作過程中我也學(xué)到了許多專業(yè)知識、掌握了一定的工作經(jīng)驗,借此機會我就把自己的教學(xué)經(jīng)驗和大家一起分享。
一、整合課程資源,讓知識鮮活起來。
教師要活用教材資源、利用生活資源、捕捉課堂資源。課堂互動經(jīng)常會生成各種各樣的資源。教學(xué)時特別關(guān)注并捕捉一些有價值的資源加以利用。如學(xué)生在練習(xí)時,有的整套動作做得好,有的某一環(huán)節(jié)做得很棒,有的提出的問題特別有思考價值,有的出現(xiàn)錯誤帶有普遍性等,及時捕捉并加以利用。
二、小組活動可培養(yǎng)學(xué)生樂于合群的性格
小學(xué)階段是性格形成期,我們應(yīng)當(dāng)通過體育教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生良好的性格,使他們樂于交往,興趣廣泛,與人和諧相處和積極進(jìn)取。如在體育分組活動中,常會發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生不愿參加小組活動,指導(dǎo)小組活動方法,并在巡視中不時地過問該小組每個成員的活動情況,及時表揚小組成員取得的成績,使不合群的學(xué)生增添信心,融入群體。此外,還可創(chuàng)設(shè)兩人合作的游戲比賽,讓這類學(xué)生在愉快的氣氛中與同伴打成一片。這樣日積月累,持之以恒,就能幫助學(xué)生培養(yǎng)起良好的性格。
三、“運動處方”的教學(xué)方式可發(fā)揮學(xué)生的聰明才智
教學(xué)中為了鍛煉同學(xué)們自我組織能力、自我管理能力,為了有目的、有組織、有計劃地教學(xué),滿足所有同學(xué)的興趣和需要,有時我把教學(xué)內(nèi)容科學(xué)地、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦O(shè)計成多種運動處方讓同學(xué)們選擇自己所喜歡的運動處方,然后根據(jù)選擇情況自由結(jié)合成小組,每個小組選出一位小組長,小組長帶領(lǐng)同學(xué)們完成教學(xué)內(nèi)容。各小組在完成運動處方的內(nèi)容時,根據(jù)自己情況選擇自己的組織方法和學(xué)習(xí)方法。這樣充分發(fā)揮了同學(xué)們的聰明才智,發(fā)揮了同學(xué)們的想象力、創(chuàng)造力,學(xué)生的主動性充分調(diào)動了,課堂教學(xué)一片生機盎然。
四、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力
創(chuàng)新精神和實踐能力是衡量學(xué)生心理健康的一項重要指標(biāo)。因為一項重要指標(biāo)。因為一項創(chuàng)新活動的完成,必須具有充沛的體力、飽滿的精神和樂觀的情緒。因此,體育教師在教學(xué)中應(yīng)通過多種手段培養(yǎng)學(xué)生活躍的思維、豐富的想象力及運用知識的實踐能力等。比如教材的安排要體現(xiàn)健身性、趣味性和實用性,以促進(jìn)學(xué)生生理、心理和精神等方面的提升,獲得成功和愉快的體驗,使他們能熱愛體育,增強自尊心和自信心。此外,還可通過教學(xué)方法的創(chuàng)新,以開發(fā)學(xué)生的潛能和完善人格,培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)、自練的能力,并給學(xué)生營造合作學(xué)習(xí)的氛圍,同時為學(xué)生提供機會,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力,競爭力。