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第一篇:經(jīng)典個人述職報告
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作。
20xx年1~5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護,通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年6月~12月任柏楊煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作,主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標(biāo)準化驗收和日常標(biāo)準化自評工作,負責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持。
20xx年5月19日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標(biāo)準化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理。
標(biāo)準化建設(shè)工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標(biāo)準化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準化規(guī)定。在到柏楊來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責(zé)標(biāo)準化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準要求和填寫要求。雙和標(biāo)準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準化建設(shè)工作,在柏楊煤礦標(biāo)準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準化建設(shè)的不斷推進,標(biāo)準化自評報告對于標(biāo)準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標(biāo)準化自評報告覆蓋全部標(biāo)準化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助,鄭工和金祥公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,六水平和603運輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力,錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責(zé),我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有鄭工和我兩人負責(zé)技術(shù)工作,鄭工還得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
第二篇:業(yè)務(wù)工作述職報告
在綜治股主要負責(zé)矛盾糾紛排查化解工作、“三無小區(qū)”專項整治工作、警情和命案報表上報工作,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、工作開展情況
(一)以專項行動為抓手,助推矛盾糾紛排查化解。今年以來為更好地創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”進一步做好疫情期間社會面矛盾糾紛排查化解工作,切實營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。蘭考縣以專項行動為抓手,在全縣范圍內(nèi)開展加強“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作專項活動、矛盾糾紛和公共安全隱患大走訪大排查大化解大消除暨命案防范百日行動和涉疫情矛盾糾紛集中排查化解專項行動,通過召開推進會、利用一中心四評臺網(wǎng)上交辦等措施,統(tǒng)籌綜治中心、人民法庭、公安派出所、司法所等單位力量,加強矛盾糾紛排查化解工作,不斷提升群眾安全感和滿意度。目前全縣共排查出了373起矛盾糾紛和5起因疫情企業(yè)停產(chǎn)、停業(yè)等問題引發(fā)的合同糾紛,現(xiàn)化解完畢372起,化解率達到99.74%。
(二)以專項整治為突破,提升城區(qū)居民居住環(huán)境。為維護社會秩序,為人民群眾營造安全、文明、和諧、衛(wèi)生生活環(huán)境,在全縣范圍內(nèi)持續(xù)開展“三無小區(qū)”(無門衛(wèi)、無技防、無主管單位)專項整治工作。自“三無小區(qū)”專項整治工作開展以來,城區(qū)三個街道、公安局、住建局、房管局和城管局等多方聯(lián)動,經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,目前整治5個“三無小區(qū)”和5個“三無街巷”。
(三)以上報要求為導(dǎo)向,匯總上報警情、命案報表。警情報表是含信息量比較多的報表,命案報表的案情簡介需做到事件表達清晰、準確,同時又要求語言嚴謹,兩個報表在匯總和上報過程中都需要注意保密。為使報表按時間節(jié)點、按要求上報,每月都需要提前和公安部門進行溝通報表注意事項、要求并提醒按時報送。然后將收到的報表信息和數(shù)據(jù)進行匯總,并與主管領(lǐng)導(dǎo)會商后報到市里。報表發(fā)到市里后要與負責(zé)同志積極溝通,主動對接,確保報表及時、準確的傳送到上級負責(zé)同志手中。
二、存在問題
(一)個人寫作能力有待提高。我負責(zé)的矛排工作,專項行動開展的比較多,專項行動期間每月都要求往市里報專項行動總結(jié),行動總結(jié)需要充分綜合全縣關(guān)于專項工作開展過程中先進做法和工作亮點。每月上報之前都需要提前幾天構(gòu)思寫作框架,然后再通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)別的地區(qū)的總結(jié)方法,寫作所用時間比較長,在今后的工作中要不斷開闊視野,加強業(yè)務(wù)知識和寫作技巧的學(xué)習(xí),注重提高寫作水平。
(二)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位對報表報送重視不夠。一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、單位對矛盾糾紛排查化解報表和工作開展情況有漏報和上報不及時現(xiàn)象。二是報表上報有應(yīng)付現(xiàn)象,現(xiàn)在上半年工作已經(jīng)結(jié)束,但是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的矛盾糾紛排查化解累計數(shù)量為零。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是:平時開展矛盾糾紛排查化解工作時沒有記工作臺賬,月底讓報報表時就直接零報告。
三、下半年工作打算
(一)加大對矛盾糾紛排查化解工作臺賬的督導(dǎo)。矛盾糾紛排查化解工作臺賬是體現(xiàn)矛盾糾紛排查化解工作成績最有說服力的載體,在平時的督導(dǎo)過程中要加大對工作臺賬的督導(dǎo),對填寫不及時、不規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))進行月通報,確保矛盾糾紛排查化解工作扎實有序的開展。
(二)持續(xù)推進“三無小區(qū)”專項整治。下步將繼續(xù)加大“三無小區(qū)”的排查和整治力度,充分整合網(wǎng)格員力量,在部門共建共治社區(qū)和管理背街小巷點位的基礎(chǔ)上,發(fā)揮“雪亮工程”科技支撐作用,力求達到全域整治,使城區(qū)面貌得到大提升。
(三)強化信息上報制度。充分提高公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對命案的重視程度,嚴格落實命案周報告制度,發(fā)生命案后公安部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要在第一時間掌控案情,第一時間處置并及時上報。
第三篇:個人述職報告
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職:
一、認真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作
20xx年x任xx煤礦安全通風(fēng)科長,全面協(xié)助安全副礦長工作,主要負責(zé)安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收,作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查,通風(fēng)設(shè)施檢查和維護,通風(fēng)系統(tǒng)維護和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié),編制安全通風(fēng)技術(shù)資料,定期組織召開通風(fēng)例會,解決一通三防工作中問題,調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理,組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
20xx年xx月任xx煤礦生技科長,全面協(xié)助技術(shù)負責(zé)人工作,主要負責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理,包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo),校訂巷道中腰線,編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,定期對巷道工程質(zhì)量進行監(jiān)督管理,繪制礦井各類迎檢和實際圖紙,每月對工程施工進行驗收,協(xié)助礦井標(biāo)準化驗收和日常標(biāo)準化自評工作,負責(zé)井下工程施工測量和貫通管理,為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20xx年x月x日,由于人事變動,公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至xx煤礦協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè),工作范圍的變動仍使我心有余悸,但這難得的挑戰(zhàn)和機遇我不會輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來的一切,現(xiàn)在看來我的選擇是正確的,我也做到當(dāng)初對自己的承諾,我離開了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學(xué)習(xí)到了新的知識。在xx工作期間,我感覺自己進步了很多,不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現(xiàn)在的團隊感到驕傲。
三、加強標(biāo)準化建設(shè),規(guī)范管理,科學(xué)管理
標(biāo)準化建設(shè)工作是xx年工作的一個重點,不論是上級部門還是煤礦自身,因為標(biāo)準化建設(shè)是煤礦的必行之路,要想長遠的發(fā)展和迎檢查過關(guān),必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準化規(guī)定。在到xx來之前,在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長兩人負責(zé)標(biāo)準化各專業(yè)資料編制工作,對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準化考評方法,分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實,對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準化資料,并將各專業(yè)標(biāo)準化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負責(zé)人,針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容,對各專業(yè)負責(zé)人進行培訓(xùn)和講解,確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準要求和填寫要求。雙和標(biāo)準化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至xx,到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準化建設(shè)工作,所幸雙和標(biāo)準化資料已基本完成,各類資料已基本完善,還有前期xx煤礦已著手標(biāo)準化建設(shè)工作,在xx煤礦標(biāo)準化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成,并順利通過標(biāo)準化驗收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著標(biāo)準化建設(shè)的不斷推進,標(biāo)準化自評報告對于標(biāo)準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標(biāo)準化自評報告覆蓋全部標(biāo)準化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果,自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致,自評報告經(jīng)各部門負責(zé)人協(xié)助,xx公司專家指導(dǎo),最終形成完整標(biāo)準自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外,還負責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理,內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施,以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機電運輸專項檢查等)等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標(biāo)的要求。20xx年x月完成xx行人繞巷的全面貫穿施工工作,貫穿位置與測量位置一致,xx正在進行,隨著工程不斷推進測量工作將隨工程同步推進,定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助xx完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃,保證xx年采掘接替正??沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí),加強自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成
學(xué)習(xí)我們不斷進步的基礎(chǔ)動力,錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責(zé),我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進一步的學(xué)習(xí),才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員,但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長緩慢,但到xx后xx不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣,學(xué)習(xí)不能單一,專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展,力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內(nèi)向,很多事情只會做不善于去交流,導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理,或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整,由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限,只有xx和我兩人負責(zé)技術(shù)工作,xx得不定時對雙和進行技術(shù)指導(dǎo),再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內(nèi)容可能不夠完善,很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明,大部分審批簽字工作交由安全部門負責(zé),在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理,由于個人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來就是別人的工作也不會計較,導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進。
七、20xx年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠些,對于我而言以后的路還很長,增加自身閱歷和知識,養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng),樹立正確的價值觀很重要,接下來要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
第四篇:工作的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加XX年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。
XX年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。XX對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了興泰這個大家庭中,在同事們6個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
XX年2月十號-XX年4月十號我在興泰見習(xí)!從2月十號加入公司的市場部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,通過周報、每次活動的`市場總結(jié)不斷地反省自己,揚長避短,以提高工作效益,實踐企業(yè)的文化精神。
部門特性決定了市場部的橋梁、渠道、口舌作用,利用部門掌握的資源進行市場、行業(yè)信息收集整理,為公司決策提供參考依據(jù);策劃營銷方案,把企業(yè)最好、最新的資訊傳達到終端市場,幫助終端市場提升銷量。
一、部門基本職能:
1、信息職能:收集各主要競爭對手的相關(guān)政策、產(chǎn)品信息,了解行業(yè)動態(tài);匯總我公司產(chǎn)品質(zhì)量信息及市場對公司產(chǎn)品的改進建議;對公司、行業(yè)最新資訊進行發(fā)布;
2、策劃、促銷職能:針對階段市場、區(qū)域市場、重點車型進行營銷策劃,結(jié)合市場及主要競爭對手的情況,提報有針對性的促銷方案,提供有針對性的促銷制品,推進終端銷售,實現(xiàn)公司的計劃目標(biāo);
3、導(dǎo)購、培訓(xùn)職能:強化深度營銷、二次營銷的概念,對方法、程序進行規(guī)范,根據(jù)市場的變化及公司產(chǎn)品的特性,實現(xiàn)產(chǎn)品由實物向價值利潤的快速轉(zhuǎn)變,推廣市場優(yōu)秀操作案例,豐富終端導(dǎo)購手段;
4、檢查、考核職能:檢查公司既定的政策要求、操作方案的執(zhí)行情況,保證公司的相關(guān)政策能落實到位;
5、橋梁、渠道職能:給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動的平臺;
6、其他職能:會議、活動。
二、小結(jié):
幾?個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的,《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!伴著XX年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家XX工作順利,萬事如意!
第五篇:業(yè)務(wù)部個人述職報告
20xx年,支行公司業(yè)務(wù)部在行領(lǐng)導(dǎo)下,預(yù)計實現(xiàn)了全年公司收入700萬元,僅此一年,市行為更好地服務(wù)于客戶,新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),在產(chǎn)品種類上加強了與客戶的合作。
雖然我部成立時間不到半年,但作為支行的重點部門,在工作上聽從支行領(lǐng)導(dǎo)的安排,在業(yè)務(wù)上配合各網(wǎng)點的工作有序開展。20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展良好,均完成市行下達的各項任務(wù)指標(biāo),截至12月26日公司余額達35049萬元,比xx年增長111.3%,票據(jù)累計完成10530萬元,預(yù)計實現(xiàn)收入568萬元,國際業(yè)務(wù)新增開戶5戶。
20xx年,全行工作以“管理為重點,效益為中心,服務(wù)為宗旨”的工作方針,開拓進取,搞活經(jīng)營,完成了各項工作任務(wù)。我是區(qū)支行公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,分管各網(wǎng)點的公司儲蓄工作、以及各種公司產(chǎn)品的推廣工作。在過去的半年中,我的每一項工作任務(wù)能夠順利地完成,都離不開在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和信任,為了更好的接受大家的幫助和監(jiān)督,在這里,我把一年來的工作成績以及存在問題,向大家匯報:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一)推廣業(yè)務(wù)
我們業(yè)務(wù)部門為了加強與客戶的溝通,使客戶了解我行的行情,推出的新產(chǎn)品,我部的工作人員不怕苦不怕累,有時為了讓客戶了解我行的新產(chǎn)品,常常等客戶一等就是一兩個小時;有時為了等客戶有足夠的時間,我部的工作人員利用自己的休息時間來工作,卻從沒有提過加班;有時為了給客戶送宣傳資料,常常是不辭辛苦,擠公交或是步行,按時把資料送到。碰到有素質(zhì)的客戶還好,如果碰到客戶有不順心的事,把我們拒之門外也是常有的事。即使在做業(yè)務(wù)時,會碰到各種各樣的.困難,但我們從不覺得委屈,因為當(dāng)看到客戶對我們支行贊譽有嘉的時候,我們覺得雖苦猶甜。
(二)工作理念
因為我部的工作是客戶經(jīng)理專職一對一服務(wù),因此在工作中把以“客戶為中心”的理念貫穿于工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。客戶給我們創(chuàng)造了市場,客戶給我們創(chuàng)造了價值,客戶就是我們的效益和業(yè)務(wù)發(fā)展之源。我部每個崗位的員工都能嚴格要求自己,嚴格規(guī)范、嚴格標(biāo)準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在業(yè)務(wù)的操作中對風(fēng)險能有效遏制。在過去的半年里,在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,讓全體工作人員了解了資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,有效提高我行的風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強了風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)。
更新服務(wù)意識。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。我們服務(wù)意識與以前很大程度有所轉(zhuǎn)變。當(dāng)前市場競爭激烈,我們突破了原有局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,通過有效的市場營銷促進了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是準客戶定位,牢固樹立了優(yōu)質(zhì)為客戶服務(wù)的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
(三)構(gòu)建金融合規(guī)制度體系
我行在20xx年新增了新增了票據(jù)貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù),為我們構(gòu)建金融合規(guī)制度體系,提供了豐富的內(nèi)容,為此,在過去的半年時間里,我部依據(jù)我行的產(chǎn)品特點,建立了相應(yīng)的體系。
建立健全各項制度。對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展情況的制度,及時制訂。
認真執(zhí)行各項制度。柜員從己做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行檢查,落實檢查要求。網(wǎng)點負責(zé)人按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,定期和不定期地進行稽查檢查。
觸犯制度嚴懲不怠。在我部員工中灌輸制度的重要性,對有章不循的員工,其調(diào)離原崗位,并嚴肅處理。推行管理問責(zé)制,建立對違規(guī)違紀事項的舉報制度,做到約束和激勵并舉。
(四)公關(guān)工作為支行贏得信譽
公司業(yè)務(wù)是郵儲銀行的業(yè)務(wù)之一,問世一年來,已經(jīng)被客戶所了解,具體的工作就是要求客戶經(jīng)理走出去,深入市場,積極宣傳,主動營銷。在對外營銷中,我對各支行的屬地市場進行分片走訪,與客戶逐一溝通,宣傳業(yè)務(wù),了解客戶的業(yè)務(wù)需求。同時,給自己制定了一個走訪客戶工作表。將每天走訪客戶時收集到的信息進行梳理和研究,并利用休息時間對訪過的客戶再進行電話溝通。這樣客戶印象深刻,有利于以后接觸。
通過走訪,由于其他商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)開辦較早,有一定的余額規(guī)模,這些商業(yè)銀行對一部分余額在百十萬元的公司客戶疏于維護,將他們歸為低端客戶,而這部分客戶對于新開辦的公司業(yè)務(wù)的郵儲銀行來說卻是絕對的大客戶。因此,我把公司業(yè)務(wù)的客戶首先定位于這部分客戶。良好的客戶資源是銀行發(fā)展的前提和基礎(chǔ),以客戶為中心開展經(jīng)營活動是現(xiàn)代商業(yè)銀行生存發(fā)展的基本法則。我把走訪的客戶資料記錄建檔,常與客戶溝通交流,了解了客戶資金運作的規(guī)律及所思所想,我在工作中及時地調(diào)整營銷策略,從中捕捉商機。我還注意收集屬地各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況,統(tǒng)計各類客戶在郵儲占比情況。
逢年過節(jié)和客戶過生日時,我都會通過郵政禮儀送上生日蛋糕和鮮花,還會在第一時間通過打電話或發(fā)短信的方式送上最真誠的祝福。每當(dāng)郵儲銀行開辦新業(yè)務(wù)時,我也會告知客戶,交流與溝通,最終贏得了客戶的信賴。
在近半年的公關(guān)工作中,我部工作人員用自己的努力和誠懇已經(jīng)發(fā)展了部分的潛在客戶,最重要的是我們通過自己的堅持和誠信,已經(jīng)獲得了了N家企業(yè)的認可,為支行增加儲蓄xx萬元,為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展贏得大客戶的信賴。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展亮點
(一)票據(jù)貼現(xiàn)
對于我行新增的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),我行已經(jīng)辦理項票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù),存款額達xx萬元。
(二)國際業(yè)務(wù)
我行新增的國際業(yè)務(wù),為我行贏得了客戶資源,國際業(yè)務(wù)開辦以來,我行已經(jīng)辦理了項國際業(yè)務(wù),來往帳達xx萬元,為我行贏得了國際信譽。
第六篇:個人述職報告
多年來,學(xué)校積極實施素質(zhì)教育,注重德、智、體、美全面發(fā)展,促進了學(xué)生全面、主動、和諧地發(fā)展,其中體育教育逐漸形成了有學(xué)校特色和一定影響力的教育品牌。
一、全面落實學(xué)校辦學(xué)理念學(xué)校提出“以德立校,和諧向上”的辦學(xué)理念。
學(xué)校的特色是和美教育,我們把實施美德教育,作為學(xué)校特色發(fā)展的特色項目,以構(gòu)建和諧文化、和諧課堂與尚美教育為抓手提升育人質(zhì)量,推動學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。學(xué)校以“和美教育”思想統(tǒng)領(lǐng)全局工作,積極探索基于學(xué)校本位的素質(zhì)教育實踐模式,謀求學(xué)校教育教學(xué)及整體辦學(xué)方向的改進,推進學(xué)校的實質(zhì)性變革,以人的發(fā)展為核心,設(shè)計學(xué)校文化建設(shè),德育領(lǐng)域的研究,課程的改進,體育活動的開展。我校實施和美教育的重點任務(wù)是建設(shè)和諧的校園文化,構(gòu)建美德教育體系,打造和諧課堂,實施尚美體育教育四個方面,旨在改進每一層面,每一環(huán)節(jié),使和美教育理念得以真正實現(xiàn)。美是人存在的一種境界,美育在個體的心靈塑造中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)性作用,我們加強美育教育,首先滲透到學(xué)校生活的各個方面,再次加強體育教育,做到普及與提高相結(jié)合。學(xué)校開展全員陽光體育大課間活動并納入課時計劃,積極開展我運動我健康為主題的陽光體育運動,成立學(xué)校的籃球隊、飛盤隊、足球隊、田徑隊等體育項目,開發(fā)校本教材,并定期開展活動,極大促進學(xué)生特長發(fā)展。學(xué)校定期開展校園體育節(jié),營造濃厚的體育氛圍,激發(fā)學(xué)生的體育素養(yǎng),使學(xué)生具備欣賞美、創(chuàng)造美的能力,塑造學(xué)生的和諧心靈。為了落實這一理念,更好地組織開展學(xué)校體育教育工作,我校對已成立的體育教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組又進行了充實,由校長謝云國任組長,副校長吳鵬任副組長,組員有趙進偉、楊金昌、吳愛梅、以及各位班主任老師。為了落實這一理念,更好地給體育教育工作提供保障,學(xué)校對現(xiàn)有的各體育教育專用教室(音樂室、美術(shù)室、體育器材庫等)加大設(shè)備投入,按照標(biāo)準配備了相關(guān)的活動器材,滿足了音樂、體育、美術(shù)等體育教育活動的需要。學(xué)校以美德教育為特色課程,以培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣,同時又開設(shè)了籃球隊、乒乓球隊、合唱隊、泥塑、舞蹈等校本課程,并由指定的專業(yè)教師進行備課、上課、指導(dǎo)和訓(xùn)練,以培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣,提高學(xué)生的體育素養(yǎng)。為了落實這一理念,給體育教育工作營造更好的文化氛圍,學(xué)校每個學(xué)年都會舉辦兩次校園體育節(jié),春季運動會、冬季長跑賽、開展籃球隊、乒乓球隊、花樣跳繩、轉(zhuǎn)呼啦圈、踢毽子等豐富多樣的活動,在學(xué)生心中播下體育的種子。
二、抓好師資隊伍建設(shè)
1。體育教育師資建設(shè),學(xué)?,F(xiàn)有專職體育教師6人,盡管人員緊張,但是時刻把增強學(xué)生體質(zhì)健康為根本。將體育教育工作納入學(xué)校整體工作考核內(nèi)容,在課程設(shè)置、活動安排、活動經(jīng)費等方面按照規(guī)定享受應(yīng)有待遇。積極推薦體育教師參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),對優(yōu)秀的體育教師及品學(xué)兼優(yōu)、體育成績突出的學(xué)生定期進行表彰,將體育工作納入學(xué)??冃Э己酥?。
2。學(xué)生體育團隊建設(shè),學(xué)校成立籃球、飛盤、足球等社團興趣小組,定期上課活動,納入學(xué)校常規(guī)管理。我校對于體育團隊和興趣小組的建設(shè)主要抓住以下幾點:
(1)規(guī)范實現(xiàn)“五個落實”。做到計劃落實、內(nèi)容落實、時間落實、場地落實、活動出勤落實,認真做好備課和活動記載。
(2)定期擴充招募成員。每學(xué)期各體育團隊在自己年級組范圍內(nèi)招募成員,保證教育活動正常開展。
(3)提供學(xué)習(xí)提高機會。每年的家校活動向家長進行演出展示;每年體育節(jié)要求各個體育團隊以各種形式展出有質(zhì)量的教學(xué)成果;積極參加各類比賽,在實戰(zhàn)中提高水平和競爭力。在縣籃球賽、飛盤比賽、足球賽、田徑運動會上努力拼搏,積極參與各項運動,并取得好的成績。
(4)健全評價考核機制。教導(dǎo)處開展隨堂聽課或隨機檢查;期末進行各種形式的匯報,在各類比賽中取得優(yōu)異成績的要納入績效考核中。
三、存在主要問題
1。體育教育教科研理論研究較為薄弱。
2。學(xué)校體育團隊建設(shè)工作尚需完善。
3。內(nèi)部體育教師能力有限,尚需挖掘。
四、今后思考打算
學(xué)校下一步的體育教育重點準備落實在課題研究、特色創(chuàng)建、素質(zhì)提高以及創(chuàng)設(shè)更寬廣的體育工作平臺之上,擴大學(xué)校體育教育的影響和輻射。