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第一篇:總經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
首先對(duì)各位銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售經(jīng)理的到來(lái)表示最熱烈的歡迎心得體會(huì)4S店自成立以來(lái)至今在各二級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的通力配合及支持下實(shí)現(xiàn)銷售系列汽車共xx臺(tái),平均每月實(shí)現(xiàn)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)銷售xx多臺(tái),網(wǎng)點(diǎn)銷售占據(jù)整個(gè)公司銷售額的xx%以上,經(jīng)銷商銷售管理工作已成為公司銷售工作的重要組成部分,現(xiàn)我就公司近一年經(jīng)銷商銷售工作做一工作述職匯報(bào):
一、二級(jí)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的建立與完善
公司汽車4S店自成立以來(lái),秉承“業(yè)精于?!钡乃枷肜砟钪铝τ趚x專業(yè)化銷售,堅(jiān)持“市場(chǎng)第一,用戶第一,服務(wù)第一”的戰(zhàn)略思想,按照集團(tuán)全國(guó)建立省級(jí)營(yíng)銷中心的思路,通過(guò)資源整合,進(jìn)一步理順?shù)N售渠道,實(shí)現(xiàn)了二級(jí)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域單一性銷售,方便了對(duì)經(jīng)銷商的銷售管理。公司自4S店成立以來(lái)陸續(xù)對(duì)各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行優(yōu)勝劣汰,區(qū)域市場(chǎng)具備資金優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),人脈優(yōu)勢(shì)及維修優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商進(jìn)行了重點(diǎn)扶持。全省十四個(gè)地州市目前已與x數(shù)地區(qū)簽定了代理協(xié)議,通過(guò)這種嚴(yán)格的資格評(píng)審使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)均具備了售后服務(wù),形成了一個(gè)全方位,多功能,立體化,能夠全天xx小時(shí)為用戶提供援助,售后的服務(wù)體系,同時(shí)在品牌意識(shí),品牌忠誠(chéng)度,市場(chǎng)能力,員工整體素質(zhì)方面有大幅度的提高和加強(qiáng)。后續(xù)幾個(gè)地區(qū)也將根據(jù)地域特點(diǎn)促成代理協(xié)議的達(dá)成,真正達(dá)到全面建立各地州市網(wǎng)點(diǎn)分布的目的。使汽車在全省各個(gè)角落都有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員的關(guān)心,樹(shù)立汽車國(guó)內(nèi)越野車第一品牌的形象。
二、價(jià)格體系的完善
汽車在年月號(hào)之前的銷售由于多家經(jīng)銷商之間的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格體系一直處于混亂狀態(tài),客戶對(duì)于汽車的價(jià)格始終存在懷疑的態(tài)度,車的形象受到很大的影響。近五個(gè)月公司通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的整合逐步調(diào)整控制市場(chǎng)的價(jià)格,對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一控制,在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與公司之間價(jià)格方面進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),雖然其中存在有一些問(wèn)題,但整體態(tài)勢(shì)向良好方面發(fā)展,二級(jí)經(jīng)銷商較以前有較大的利潤(rùn)空間。通過(guò)這種價(jià)格體系的調(diào)整,真正能使二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售避免了價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)而將服務(wù)意識(shí)融入到銷售過(guò)程中,讓車客戶在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)買車更加放心,更加具有保障性。今年四月通過(guò)對(duì)車配置上的升級(jí)進(jìn)行了新一輪的價(jià)格調(diào)整,在將近一個(gè)月的時(shí)間經(jīng)銷商反映強(qiáng)烈,其中也有不少的質(zhì)疑,但是通過(guò)市場(chǎng)的反映程度,公司的銷售影響相對(duì)較少,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷量雖然有一些影響但相對(duì)利潤(rùn)在增加,相信通過(guò)一段時(shí)間的整體價(jià)格控制過(guò)程,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)在利潤(rùn)與銷量上成正比增長(zhǎng),車潛在用戶將對(duì)車的價(jià)格穩(wěn)定體系充滿信心。
三、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)與公司關(guān)系維護(hù)體系的建立
二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系的維護(hù)一直是汽車銷售環(huán)節(jié)中的重要部分,培養(yǎng)忠誠(chéng),有實(shí)力的經(jīng)銷商是公司目前經(jīng)營(yíng)的原則。二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)與總代之間關(guān)系銜接直接影響雙方的利益。汽車市場(chǎng)需要總代與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)之間的共同維護(hù),也需要二者之間的相互促進(jìn)包括市場(chǎng)監(jiān)督有效性,信息渠道暢通性,信息反饋的準(zhǔn)確性。針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)公司目前正加速人員配備,合理運(yùn)用人力資源,盡快落實(shí)市場(chǎng)區(qū)域人員到每個(gè)區(qū)域與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷售人員共同開(kāi)發(fā)大客戶市場(chǎng),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求的分析,對(duì)購(gòu)買車客戶群進(jìn)行行業(yè)劃分,真正做到購(gòu)車信息的準(zhǔn)確性。希望通過(guò)市場(chǎng)區(qū)域人員與二級(jí)經(jīng)銷商通力合作達(dá)到雙贏的良好結(jié)局。除此之外公司也將提供更多的市場(chǎng)購(gòu)車信息分配到二級(jí)網(wǎng)絡(luò),使汽車在二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)具備強(qiáng)大的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò),公司也將與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期合作與發(fā)展。
四、汽車強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng)的均衡
汽車湖南營(yíng)銷中心通過(guò)x個(gè)月的整合銷售以來(lái),市場(chǎng)格局呈現(xiàn)了強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)與弱勢(shì)市場(chǎng),其中主要原因第一受區(qū)域條件的限制,第二公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)不完善造成。從市場(chǎng)發(fā)展情況分析呈現(xiàn)地區(qū),地區(qū)銷售量占整個(gè)省內(nèi)銷售量三分之二,其它地區(qū)銷售不勝理想,為達(dá)到各區(qū)域銷售的市場(chǎng)均衡,需要各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)共同協(xié)作,公司將鼓勵(lì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提供人員及資源支持,全力配合二級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)促使全省各二級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷售量都能達(dá)到預(yù)期的效果。
五、經(jīng)銷商管理上的不足之處
健全二級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是銷售與售后服務(wù)上的雙重建設(shè),對(duì)于全省車區(qū)域管理由于各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)分布不均,使銷售與售后產(chǎn)生了脫節(jié)。在這方面公司將盡快確定銷售政策,在人員培訓(xùn),廣告,售后等給予大力支持,我們希望通過(guò)邀請(qǐng)各經(jīng)銷商來(lái)長(zhǎng)共同探討車經(jīng)營(yíng)的模式,公司也將認(rèn)真聽(tīng)取大家的建議能盡快彌補(bǔ)我們管理上的不足之處,確保二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)向健康的方向發(fā)展。
總之一條公司與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商就像魚與水的關(guān)系只有相互之間融合共同發(fā)展才能使這個(gè)本土xx品牌發(fā)展的更持久,更壯大,同時(shí)也希望公司能在各二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的支持下建設(shè)成為全國(guó)一流的4S營(yíng)銷中心。
第二篇:總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這年末歲初的時(shí)候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點(diǎn)著_有限責(zé)任公司一年來(lái)的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,通過(guò)回顧,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來(lái),我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,學(xué)習(xí)黨的十九大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教,通過(guò)探討、交流的方式,達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí),開(kāi)闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實(shí)"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程
“國(guó)家商務(wù)部實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程",目的是解決農(nóng)民消費(fèi)"不安全、不實(shí)惠、不方便"的問(wèn)題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求_局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系x縣、x縣、x區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭(zhēng)取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分組劃片,深入村組開(kāi)展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見(jiàn)和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店_x戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格_戶,得到國(guó)家扶持資金 x_元。下半年上報(bào)待批x_,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在x縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺(jué)得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托x縣商務(wù)局安排人員,代為實(shí)施。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭(zhēng),最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過(guò)分析研究,最后還是一致同意自己直接來(lái)做。僅這一項(xiàng),下半年我們就可以多收入_多萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施"萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程"的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開(kāi)業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了x輛新車,招聘了_名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,x名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最低價(jià),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),建設(shè)一批直營(yíng)超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國(guó)家扶持資金 的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。_政府還把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《20_年政府工作報(bào)告》,作為的_政府投資發(fā)展計(jì)劃。
從2月起,我公司就開(kāi)始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭(zhēng)取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開(kāi)業(yè)和正在建設(shè)的x個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開(kāi)業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金 效益。目前已經(jīng)開(kāi)業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
五、民主決策,發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見(jiàn),發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng),對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金 籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。
同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系,自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導(dǎo),爭(zhēng)取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
第三篇:總經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20xx年x月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任xx集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來(lái)的工作,我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī),全年共完成產(chǎn)值x億元,完成了董事會(huì)制定的x億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
我們結(jié)合全會(huì)精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)xx集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。20xx年x月份,我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)xx集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評(píng)。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績(jī)。
今年我公司承建去年未完成工程x項(xiàng),承建今年新接工程較大的有x項(xiàng)。一年以來(lái),我們按照經(jīng)營(yíng)方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了一定的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率x,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)優(yōu)良工程x個(gè)。
4、在歷史遺留問(wèn)題上,加大清算力度,取得了一定的成績(jī)。
解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,xx集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓xx集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,20xx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)x億元,審計(jì)核定額x億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場(chǎng),打造多元化服務(wù)平臺(tái)。
為了能夠使xx集團(tuán)“走出去”,我們于x月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,決定去迎接經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到x月底,共承接了x個(gè)項(xiàng)目,合同價(jià)款共計(jì)x萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用xx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì),以股份制的形式成立了xx分公司,從x個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,前景還是不錯(cuò)的。
按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年x月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20xx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在20xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。
二、工作中存在的問(wèn)題和不足
我們雖然取得了一些成績(jī),但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服,具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。
5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。
三、20xx的工作初步打算
20xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的xx集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值x億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地x個(gè),市級(jí)文明工地x個(gè),市優(yōu)良工程x個(gè)。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率x。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20xx年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20xx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為xx集團(tuán)在20xx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。
謝謝大家!
第四篇:總經(jīng)理述職報(bào)告
20_年,和大多數(shù)同志一起我經(jīng)歷了_商廈的籌備和試營(yíng)業(yè),這其中有汗水、有歡笑、也有苦楚。
20_年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,借此機(jī)會(huì)向一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示真心的感謝。
受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)委托,我擔(dān)任了_商廈有限公司副總經(jīng)理一職,分管業(yè)務(wù)管理工作。
現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下,請(qǐng)予審議。
一、籌建工作
自去年9月接到籌建_商廈的任務(wù)后,就與籌建班子一起短期內(nèi)完成了人員的組建工作,集中全部精力,全力以赴開(kāi)往_。
去年11月8、9日,先后完成了_集團(tuán)與_置業(yè)的簽字儀式和_百聯(lián)品牌供貨商的高峰論壇會(huì)務(wù)工作。
兩次會(huì)議,在_都產(chǎn)生了較大影響,為_(kāi)廣場(chǎng)的籌建起到了奠基作用。
其次,任何工作人是第一位的,完成上述會(huì)議后又馬不停蹄在_進(jìn)行了人員招聘工作。在同志們的努力下,公司在_體育場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘工作,然后又進(jìn)行大量的人員招聘工作,為_(kāi)廣場(chǎng)的開(kāi)張做了準(zhǔn)備。
二、業(yè)務(wù)管理
_是華中地區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮某鞘兄?,市民生活水平從上世紀(jì)90年代至今已有了很大提高,消費(fèi)觀念時(shí)尚超前。
前期我組織相關(guān)人員對(duì)_市場(chǎng)各商品大類的銷售情況進(jìn)行調(diào)研,采集了相關(guān)數(shù)據(jù),為品牌定位提供了重要的參考依據(jù)。
在招商采購(gòu)總部的配合下,我們從去年12月開(kāi)始陸續(xù)在_兩地展開(kāi)品牌招商,1月份在_飯店召開(kāi)了供應(yīng)商招商會(huì),并有序地推進(jìn)品牌的簽約進(jìn)程。
為提升商廈整體品位,突出公司經(jīng)營(yíng)理念,我們還在招商采購(gòu)總部的支持下進(jìn)行全方位的招商工作,先后引進(jìn)了許多國(guó)際名品和獨(dú)有品牌。我們對(duì)公司的整體定位、品牌層次、商場(chǎng)布局進(jìn)行了反復(fù)討論和論證,從而確保公司整體形象在_的領(lǐng)先地位。
為確保公司在9月16日的試營(yíng)業(yè),我與大家一起,奮斗了多少日夜,尤其在開(kāi)業(yè)前一個(gè)月內(nèi),克服了許多意想不到的困難,保質(zhì)量、抓進(jìn)度,以確保商廈如期開(kāi)業(yè)。
隨著_等名品的相繼開(kāi)業(yè),商廈整體形象得到了進(jìn)一步的完善和提升。
由于體制因素,招商工作由_招商總部牽頭負(fù)責(zé),在試營(yíng)業(yè)后,不協(xié)調(diào)的因素正在顯現(xiàn),也給我的工作帶來(lái)了困難和機(jī)會(huì),既要做好原有的客戶工作,又要抓緊引進(jìn)新的品牌,增加其豐滿度,提高知名度,從而使銷售持續(xù)增長(zhǎng)。
從試營(yíng)業(yè)開(kāi)始,我們就連續(xù)推出了一系列營(yíng)銷活動(dòng),如“買一百送五百”、“百萬(wàn)禮品級(jí)級(jí)送”、“名品限時(shí)酬賓”、“東方之最”奢侈品展、“東方之最”食品展、名車展等等。營(yíng)銷活動(dòng)的推廣,使商廈的銷售業(yè)績(jī)得到了提升。
經(jīng)營(yíng)分析是一項(xiàng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,?jì)劃營(yíng)銷部所提供的數(shù)據(jù)資料及經(jīng)營(yíng)分析是我們制定計(jì)劃、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的重要依據(jù)。
在工作中,我要求分析員多請(qǐng)教股份公司的專業(yè)人員,并針對(duì)商廈實(shí)際情況改進(jìn)原有的統(tǒng)計(jì)方法,大膽創(chuàng)新,盡量把經(jīng)營(yíng)分析做細(xì)做透。
不斷提高分析能力,做好合同管理、毛利分析經(jīng)營(yíng)周報(bào)、月報(bào),探索_廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)路子,為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展當(dāng)好參謀。
三、計(jì)劃管理
在品質(zhì)服務(wù)上,我們繼續(xù)沿用“全方位服務(wù)”的服務(wù)理念,為顧客提供全員服務(wù)、全程服務(wù)、全面服務(wù)。同時(shí)我還強(qiáng)調(diào)將“全方位服務(wù)”的內(nèi)涵進(jìn)行延伸,倡導(dǎo)“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)”,并通過(guò)晨會(huì)、宣傳欄、閱讀書報(bào)、個(gè)別交流等形式將這些服務(wù)理念滲透到每一位員工。
為幫助員工成長(zhǎng),使之言行符合商廈標(biāo)準(zhǔn),我們的品質(zhì)服務(wù)部隨時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)于做得不到位的員工,采取“先指導(dǎo)、再檢查”的方式,讓員工樂(lè)意接受改變。
同時(shí)我們還充分調(diào)動(dòng)員工積極性,組織開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽,員工你追我趕,在輕松愉悅的工作中不僅提高了服務(wù)技能,學(xué)會(huì)了主動(dòng)服務(wù)和全面服務(wù),還提升了銷售業(yè)績(jī)??蛻舴?wù)中心直接面向VIP,為提高接待人員的整體素質(zhì)和服務(wù)技能,我們經(jīng)常組織進(jìn)行禮貌禮儀及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),員工對(duì)客服務(wù)更加熱忱、技能操作更加熟練、處理投訴更加靈活。
四、一點(diǎn)體會(huì)
_廣場(chǎng)的開(kāi)業(yè),對(duì)百聯(lián)也是一個(gè)新的嘗試,對(duì)自己更是一個(gè)挑戰(zhàn),理論與實(shí)踐結(jié)合,不務(wù)虛名,要做實(shí)事,敢于說(shuō)真話,切實(shí)為公司、職工謀利益,為企業(yè)創(chuàng)效益,要節(jié)約每一分錢,珍惜企業(yè)的財(cái)產(chǎn),減少不必要的浪費(fèi),求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,這是我在_工作深切感受的體會(huì)。
第五篇:總經(jīng)理述職報(bào)告
xxxx年我公司承包的“xxxx”井下采煤工作,在經(jīng)營(yíng)方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場(chǎng)低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒(méi)有嚴(yán)格履行合同,并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔(dān)的注氮、灌漿、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用。致使我公司經(jīng)營(yíng)成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作壓力較大。面對(duì)壓力,公司一方面堅(jiān)持開(kāi)源與節(jié)流并舉,從科學(xué)管理入手,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支,積極降低生產(chǎn)成本;另一方面,與上級(jí)部門協(xié)調(diào)溝通,積極爭(zhēng)取政策支持。
一年來(lái),在集團(tuán)公司和公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動(dòng)力,努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,較好地完成了集團(tuán)公司xxxx年度對(duì)我公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。我作為公司分管經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理,在這一年里,按照職責(zé)分工,恪盡職守,努力工作?,F(xiàn)就本年度,本人的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況進(jìn)行述職,請(qǐng)審議。
一、 堅(jiān)持思想政治建設(shè)
今年,始終堅(jiān)持以思想政治建設(shè)為中心,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高理論修養(yǎng),不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,在思想上、政治上與集團(tuán)公司黨委保持高度的一致。首先堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)制度,努力提高政治理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的“十八大”會(huì)議精神,把學(xué)習(xí)會(huì)議精神同做好當(dāng)前工作結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標(biāo)結(jié)合起來(lái);與當(dāng)前精細(xì)化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作結(jié)合起來(lái),認(rèn)真理解掌握精神實(shí)質(zhì),使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實(shí)際工作中堅(jiān)持民主集中制原則,增強(qiáng)全局觀念。工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨委會(huì)、班子會(huì)形成的決議,從來(lái)不搞小動(dòng)作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營(yíng)管理工作以來(lái),以高度的責(zé)任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項(xiàng)工作中,通過(guò)完善管理制度、明確工作職責(zé)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行嚴(yán)肅考核,使公司的各項(xiàng)要求、會(huì)議精神得到深入貫徹落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)管理工作向前有序邁進(jìn),主要工作成果是:
1、全力抓好財(cái)務(wù)日常管理工作,資金實(shí)行預(yù)算管理,對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)往來(lái)的發(fā)生,嚴(yán)格核算,審批把關(guān),沒(méi)有指標(biāo)的錢一分也不能花,沒(méi)有指標(biāo)的錢花了也不報(bào)銷。完全成本控制體系實(shí)施后,取得明顯效果,全年材料費(fèi)、電費(fèi)、修理費(fèi)等都均控制在計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)。
2、全面開(kāi)展計(jì)劃控制管理工作,計(jì)劃項(xiàng)目全部實(shí)施,工程結(jié)算準(zhǔn)確及時(shí)并嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法,使工程計(jì)劃、預(yù)算、合同、議標(biāo)管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通,實(shí)事求是的工作,營(yíng)造良好地經(jīng)營(yíng)管理氛圍。xxxx年是我公司經(jīng)營(yíng)壓力最大的一年,
一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)逐漸向深部延深,通風(fēng)能力不足,“六大災(zāi)害”嚴(yán)重威脅安全,制約生產(chǎn),瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動(dòng)采煤成本上升;
二是增產(chǎn)幅度有限,攤低成本困難大;
三是巷修量大以及煤層賦存條件差。
也是我公司今年煤質(zhì)最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團(tuán)公司下達(dá)我公司的計(jì)劃與實(shí)際情況相差較大,為使集團(tuán)公司了解真實(shí)情況,本人多次到集團(tuán)公司反映我公司目前井下的客觀情況與業(yè)主的實(shí)際困難,力求調(diào)整年初集團(tuán)公司年初下達(dá)的計(jì)劃。
4、完善制度,嚴(yán)格考核,經(jīng)營(yíng)管理更加精細(xì)化
為使我公司經(jīng)營(yíng)管理工作有序、健康的發(fā)展,結(jié)合實(shí)際,以“精細(xì)化管理”為主線,以優(yōu)化管理流程為基礎(chǔ),不斷補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理制度,加大考核力度,逐步使管理水平達(dá)到“精細(xì)化”的要求。
一是簡(jiǎn)化、優(yōu)化管理流程,規(guī)范運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)管理的扁平化。建立集中統(tǒng)一的專業(yè)化管理體制,管理和服務(wù)向生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)延伸:督促經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作,明確經(jīng)管部是全公司經(jīng)營(yíng)考核中心,轉(zhuǎn)移工作重心,加強(qiáng)材料、工資、電力的管理與考核。
二是在材料管理方面,建立健全管理制度。今年以來(lái),不斷完善材料、配件等各項(xiàng)主要成本項(xiàng)目的管理制度,進(jìn)一步修訂和完善了《材料管理規(guī)定》,全面規(guī)范了材料、配件及其它主要成本項(xiàng)目審批、領(lǐng)用、發(fā)放、使用各環(huán)節(jié)的管理,從根本上保證了堵塞漏洞,合理投入,降低損耗,節(jié)約成本的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為夯實(shí)我公司材料管理基礎(chǔ)工作,主抓了現(xiàn)場(chǎng)管理,使材料管理由“松、粗、淺”向“緊、嚴(yán)、深”轉(zhuǎn)化,從事前控制、過(guò)程控制、事后分析整改全方位進(jìn)行管理。在自購(gòu)材料范圍內(nèi),通過(guò)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),對(duì)合作供貨商的供貨,從質(zhì)量到價(jià)格嚴(yán)格把關(guān),價(jià)格過(guò)高的物資經(jīng)協(xié)商能降低的堅(jiān)決要求降到最低,不能降到合理價(jià)位的退回,努力把材料原始成本降到最低位;督促機(jī)電運(yùn)輸部,摸清家底,完善制度,規(guī)范化管理。加強(qiáng)設(shè)備調(diào)劑和維修管理,提高了設(shè)備利用率。
三是依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、作業(yè)規(guī)程以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,制定材料使用計(jì)劃,確定限額指標(biāo),依據(jù)材料使用計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,進(jìn)行材料審批,嚴(yán)把材料審批關(guān)。對(duì)于當(dāng)前經(jīng)營(yíng)管理不嚴(yán)、丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象較多的情況,組織井下材料經(jīng)營(yíng)大檢查,對(duì)每次查出的問(wèn)題及不足,下發(fā)經(jīng)營(yíng)提示并利用調(diào)會(huì)、安全生產(chǎn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)例會(huì),責(zé)成有關(guān)單位限期整改,從而有效地加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度,
較好地避免了浪費(fèi)現(xiàn)象。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí),為進(jìn)一步加大回收復(fù)用、修舊利廢管理力度,著手制定了對(duì)井下使用的錨桿、藥卷、道板、截齒、管接頭等20余種材料的回收工作。許多材料升井后通過(guò)維修、改造,進(jìn)行了再利用,做到了有舊的不領(lǐng)新的,能修復(fù)的決不報(bào)廢。使許多報(bào)廢物資變廢為利,大大地降低了原材料的投入,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益?;厥諒?fù)用工作已成為我公司節(jié)約材料的重要手段之一。再次,依據(jù)材料承包管理辦法、材料限額、實(shí)際完成情況等,嚴(yán)格制度落實(shí),嚴(yán)格考核兌現(xiàn),并進(jìn)行認(rèn)真分析,找出管理中存在的不足,加以整改。目前,各單位均能按照材料管理的要求進(jìn)行歸類存放,增強(qiáng)了職工的節(jié)約意識(shí)。
總之,一年來(lái),在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子同仁的支持下,在各部室、各基層單位的配合下,較好地完成了分管工作,為企業(yè)的`發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作作風(fēng)及廉正建設(shè)情況
在日常工作中,我注意嚴(yán)格要求自己,
一是要?jiǎng)?wù)實(shí),說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事,工作雷厲風(fēng)行。
二是堅(jiān)持群眾路線,遇事同大家共同商量,不主觀武斷,
三是當(dāng)好助手,需要經(jīng)理決策的事情,及時(shí)匯報(bào),不獨(dú)斷專行。
對(duì)基層反映上來(lái)的問(wèn)題,能夠解決的,及時(shí)處理,需要請(qǐng)示上級(jí)單位解決的問(wèn)題,積極爭(zhēng)取。