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        總經(jīng)理的述職報告(合集)

        發(fā)布時間:2022-03-15 10:54:52

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        • 文檔分類:述職報告
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        第一篇:總經(jīng)理的述職報告

        2016年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:

        一、應(yīng)履行的工作職責(zé)

        1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責(zé)。

        2、負責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責(zé)審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

        3、負責(zé)集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

        4、負責(zé)集團公司文件的起草、打印、審核。

        5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

        6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理,展示世雄集團的精神風(fēng)貌。

        7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。

        二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責(zé),完成了以下八方面的工作

        1、集團公司的文書工作

        草擬綜合性文件和報告,負責(zé)辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。

        2、檔案管理

        在xxx同志的配合下,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;

        (1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        (2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。

        3、考勤、衛(wèi)生制度

        建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。

        4、人才招聘

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾.

        這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。

        5、舉辦演講比賽

        10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。

        6、企業(yè)文化建設(shè)

        通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。

        7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升

        根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

        8、注重在工作中學(xué)習(xí)

        來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學(xué)做人的道理、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱?,認真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。

        三、工作存在的問題

        半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

        1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。

        2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。

        3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。

        四、xxxx年的工作設(shè)想

        1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作

        搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

        著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。

        采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責(zé)任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。

        2、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

        目前公司缺乏對員工培訓(xùn)。個人認為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。

        力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

        3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象

        一是要提高自身工作的士氣;

        二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;

        三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。

        我的述職完了,謝謝大家!

        第二篇:總經(jīng)理的述職報告

        我――XXX,現(xiàn)年XX歲,現(xiàn)任XX公司總經(jīng)理,負責(zé)公司經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)對200X年工作進行述職匯報:

        一、堅持抓住機遇,面對挑戰(zhàn),跨越發(fā)展思路,創(chuàng)造性開展經(jīng)營管理活動;鍥而不舍地追求做專、做精、做強泵業(yè),行業(yè)領(lǐng)先,世界知名目標(biāo);念念不忘地牢記敬業(yè)、協(xié)同、誠信、創(chuàng)新的經(jīng)營理念;堅持不懈地實踐以公司發(fā)展為第一要務(wù),以員工幸福為第一責(zé)任,以科技為第一生產(chǎn)力,以人才為第一資源的指導(dǎo)思想;矢志不渝地樹立與時俱進,追求卓越的企業(yè)精神。整合資源,實現(xiàn)人、財、物的優(yōu)化配置與使用。優(yōu)化流程,提高經(jīng)營管理的效率與質(zhì)量。加快與國際同行的交流與合作進程,增強公司實力與后勁。團結(jié)班子,帶領(lǐng)隊伍,凝聚人心,用心管理,善于經(jīng)營,真抓實干,充分挖掘釋放人員、設(shè)備、場地潛能。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值XX億元,同比增長XX,為年計劃的XX;完成產(chǎn)品銷售收入XX億元,同比增長XX,為年計劃的XX;完成回款XX億元,同比增長XX;完成利稅XX萬元,其中利潤XX萬元,全面超額完成了公司董事會和集團公司下達的指標(biāo),創(chuàng)經(jīng)營業(yè)績歷史新高。

        二、堅持審時度勢,千方百計盤活公司土地資產(chǎn),籌措資金,謀劃公司整體搬遷,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開發(fā)促發(fā)展。公司總資產(chǎn)為XX億元,其中流動資產(chǎn)為XX億元,無形資產(chǎn)為XX億元,固定資產(chǎn)僅為XX億元,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)嚴重不合理,嚴重制約、阻礙公司的生存和發(fā)展,只有將無形資產(chǎn)(土地資產(chǎn))盤活,變現(xiàn)為設(shè)備、廠房等固定資產(chǎn),公司才會真正獲得新生。一年來,我與XX市政府及政府部門做了大量的匯報與溝通,發(fā)布招商信息X次,與投資商進行了五十人次的談判,終于取得了土地資產(chǎn)盤活的突破,完成了XX部分的整體搬遷,騰出了X畝地與地產(chǎn)商合作開發(fā),獲得了XX百萬的現(xiàn)金流入。公司在XX區(qū)、XX工業(yè)園分別購置了建新廠用的XX畝土地。公司已聘請XX設(shè)計院、XX設(shè)計院正在做搬遷方案和設(shè)計,力爭二季度開工。

        三、堅持系統(tǒng)思維,立足當(dāng)前,謀劃未來,制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃。雖然公司在兩年來沒有進行技改投入的情況下實現(xiàn)了產(chǎn)銷的高速增長,但我清醒地認識到公司內(nèi)部的資源與管理已不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,國內(nèi)市場環(huán)境發(fā)生了重大變化,市場競爭加劇。還有供應(yīng)商的材料漲價,用戶的壓價,替代產(chǎn)品的出現(xiàn)和新的進入者。因此,公司組織專人制定了“十一五”發(fā)展規(guī)劃,明確了公司發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展資源配置。公司要千方百計實現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)品的引進、合作,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),立足國際競爭,進入高附加值生產(chǎn)商行列。想方設(shè)法盤活土地資產(chǎn),改善公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu),以公司搬遷求發(fā)展,以土地開發(fā)促發(fā)展。全力引進戰(zhàn)略投資者,調(diào)整公司股權(quán)結(jié)構(gòu),進行股份制改造。公司要以品牌戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略超越競爭對手,到“十一五”末,公司要以一流的廠房、一流的設(shè)備、一流的技術(shù)和產(chǎn)品、一流的管理展現(xiàn)在世人面前,實現(xiàn)銷售收入達XX億元。

        四、我能嚴于律己,做人表率,遵紀守法,廉潔自律,把好權(quán)力觀、地位觀、利益觀,能經(jīng)受各種誘惑和考驗。

        當(dāng)然我也存在一些工作不足,比如向集團公司匯報、請示不夠,在以后工作中努力改進。

        第三篇:董事長任期述職報告

        xxxx年是本人到xx公司任職的第三年,這一年公司外部的經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變,行情整體回落;公司內(nèi)部經(jīng)營班子進行了較大調(diào)整,創(chuàng)新發(fā)展面臨諸多挑戰(zhàn),在股東單位的指導(dǎo)支持和公司全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作任務(wù),公司的管理經(jīng)營也創(chuàng)出新的業(yè)績。但公司今年的一個重要的目標(biāo)還是沒有完成,買殼上市的工作繼續(xù)受阻,因為福建省今年繼續(xù)凍結(jié)鉛鋅礦權(quán)的變更和延續(xù),造成公司并購浩澤礦權(quán)的協(xié)議不能在年內(nèi)履行,協(xié)議轉(zhuǎn)讓的礦權(quán)未能變更到xx公司,有關(guān)上市的一系列的資本運作也因此無法按計劃向前推進。作為xx公司的董事長,并分工主抓上市工作,對今年的這項主要工作的進度沒有能按時完成感到有很大的壓力,惟有耐心堅持,苦修內(nèi)功,積極等待政策變化的機遇。

        回顧一年來的工作,從態(tài)度上說自己還是盡職的,但工作成效上自己覺得離自己期望的目標(biāo)還是有差距的。對照自己的工作崗位職責(zé),基本能做到的有以下幾點。

        一、認真學(xué)習(xí)和貫徹鄧小平理論和三個代表的思想,除了參加局里組織的各種會議學(xué)習(xí),平時自己也能結(jié)合工作實際學(xué)習(xí)思考黨在新時期的理論和政策。對當(dāng)前形勢下的黨的方針路線和政策能理解領(lǐng)會并在本職工作中自覺地與其保持一致。

        二、在企業(yè)董事長的崗位上能認真履行職責(zé),處理好班子成員之間的關(guān)系,對人對事出于公心,自覺遵循民主集中制的原則,集思廣益,科學(xué)決策。在自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也注意向懂業(yè)務(wù)的同志學(xué)習(xí),取長補短。在堅持原則的同時注意同志之間的互相幫助和團結(jié)。

        三、對局領(lǐng)導(dǎo)提倡的打造學(xué)習(xí)型企業(yè)或團隊的理念能主動去實踐,一方面自己注意根據(jù)工作的需要補充學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,另一方面在企業(yè)內(nèi)部鼓勵支持或組織督促員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作技能。今年公司在利用期貨市場套期保值上進行了新的成功嘗試,對這方面業(yè)務(wù)創(chuàng)新給予了支持和幫助。

        四、珍惜xx公司并購重組,買上市這個機會,克服長時間在外地工作給家庭和生活帶來的困難,盡心盡職地投入工作。圍繞上市的目標(biāo),推進公司的并購,尋找公司的戰(zhàn)略合作者,選擇公司上市的路徑,制定和落實具體的工作方案,在資本市場運作中邊實踐邊學(xué)習(xí)。

        五、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,基本能夠嚴格要求自己,淡泊名利,涉及到個人利益的事情都能做到按制度規(guī)定辦,遵紀守法。處理企業(yè)內(nèi)外的利益關(guān)系力求實事求是,公平公正。

        存在的主要問題:

        1.工作中發(fā)揮主觀能動性還不夠。上市工作受阻主要因為政策方面的原因,要克服這方面的困難,需要花更多的精力研究政策,特別是與掌握政策的職能部門的溝通和聯(lián)系,多方面地創(chuàng)造有利于問題解決的條件,這些地方還需要改進。

        2.市場的調(diào)研工作有待加強。與公司資本運作工作相關(guān)的信息,如上市最新的政策變化,上市公司的重組動向,投行律師等中介服務(wù)的規(guī)范,礦權(quán)市場的最新行情等,對資本運作的思路和效率有重要作用,這方面有不足。

        3.公司制度建設(shè)還要上臺階。xx公司通過改制,建立了股份公司的制度框架,但在企業(yè)經(jīng)營管理,法人治理結(jié)構(gòu)等方面離規(guī)范要求還存在不少差距,有待公司今后不斷改進完善。

        xx年要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗,檢討存在的不足,在以下幾方面多作努力。

        1.堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,加深對新形勢下黨的路線方針政策的理解,聯(lián)系單位實際,明確工作方向。

        2.做好本職工作,把握好公司發(fā)展的機遇和方向,特別是做好xx公司礦權(quán)延續(xù)和和重組上市工作,團結(jié)依靠公司全體員工共同開拓創(chuàng)新。

        3.結(jié)合xx公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,調(diào)整創(chuàng)新公司的業(yè)務(wù)模式,在xx公司今后的投資及套期保值業(yè)務(wù)和尾礦治理等方面發(fā)揮更多的作用。

        4.發(fā)揮董事會在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的作用,在中介機構(gòu)幫助下改進完善公司的制度建設(shè),在努力實現(xiàn)上市目標(biāo)的同時,切實提高企業(yè)規(guī)范化管理水平。

        第四篇:公司總經(jīng)理年度述職報告

        尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):

        大家晚上好!

        首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總,謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。

        自XX年5月28日擔(dān)任晚報店執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開展工作;以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。

        一、團隊管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄,最高點數(shù)達到404.5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。

        二、人事管理:我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)

        三、文化建設(shè):我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如: “員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。

        在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責(zé)任。

        深刻總結(jié)過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為:

        一、 技術(shù)管理:因為錯誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。

        二、 客服管理:在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。

        三、 現(xiàn)場管理:門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。

        作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對自己的不足,結(jié)合《公司XX年10大工作事項》和門店業(yè)績指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:

        一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會)

        1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。

        2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。

        3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續(xù)性。

        二、完善標(biāo)準和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)

        1、體系出臺前期:積極做好案例收集。

        2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。

        3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的完善和修改工作。

        三、完善門店客服管理模式和制度

        1、 對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進行崗位分工。(客服經(jīng)理負責(zé)對外客戶開發(fā)管理模式的試點,客服專員負責(zé)對內(nèi)客戶管理模式的試點)

        2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。

        四、協(xié)助和莊店的開業(yè)

        1、提供人員支持:儲備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。

        2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。

        3、協(xié)助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。

        星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學(xué)習(xí),不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。

        第五篇:總經(jīng)理述職報告

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

        今年年初,總公司任命我繼續(xù)擔(dān)任前昊炭素公司總經(jīng)理職務(wù)。回首一年來的工作,我在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和徐董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、指引下,帶領(lǐng)公司全體干部職工齊心協(xié)力,務(wù)實奮進,團結(jié)拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質(zhì)量、管理;一手狠抓項目建設(shè)和設(shè)備改造),較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。

        一、履行職責(zé)情況

        (一) .較好地完成了公司制定的各項計劃指標(biāo)

        1.完成產(chǎn)品產(chǎn)量126700噸;

        2.完成工業(yè)生產(chǎn)總值49400萬元;

        3.實現(xiàn)銷售收入42200萬元;

        4.實現(xiàn)利潤2450萬元。

        以上經(jīng)濟指標(biāo)分別完成了年度計劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除產(chǎn)量指標(biāo)外其它各項均超計劃完成了年初計劃目標(biāo),并創(chuàng)歷史最好水平。

        (二).所作的主要工作

        按照總公司領(lǐng)導(dǎo)和徐董事長的布置安排、要求,結(jié)合公司的實際,一年來圍繞公司總經(jīng)理職責(zé),本人主要抓了以下幾方面的工作:

        1.狠抓企業(yè)內(nèi)部綜合管理,企業(yè)管理水平逐步提高。

        20xx年初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標(biāo),全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標(biāo)準、新的`要求來攬領(lǐng)每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結(jié),更加注重執(zhí)行力;要兢業(yè)奮進、積極努力完成公司年度目標(biāo)計劃任務(wù)和各自的本職工作” 的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。

        為盡快扭轉(zhuǎn)炭素公司的管理隊伍綜合素質(zhì)低、管理工作基礎(chǔ)薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質(zhì),以身作則,帶領(lǐng)和要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭加強政治和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),改變觀念、創(chuàng)新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設(shè):實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產(chǎn)、經(jīng)營各項工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標(biāo)(經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、安全環(huán)境目標(biāo))”,奠定了基礎(chǔ)。 2. 強化市場運作,經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。 今年以來受國際原油價格調(diào)整的影響,國內(nèi)石油焦價格出現(xiàn)了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復(fù)三次上漲幅度較大,但產(chǎn)品銷售價格調(diào)整不及時不到位不同步,產(chǎn)品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協(xié)助董事長帶領(lǐng)供應(yīng)、銷售等處室密切關(guān)注市場行情,預(yù)測市場變化可能帶來的危機,合理調(diào)整應(yīng)對策略,千方百計避免和減少損失。

        一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產(chǎn)供需平衡。供應(yīng)處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調(diào)度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產(chǎn)正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經(jīng)營計劃目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。 二是完善加強了內(nèi)部銷售管理,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。國內(nèi)市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責(zé)任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務(wù)處嚴格考核執(zhí)行,逐步造就了一支高效、團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。出口貿(mào)易方面,為確保占公司產(chǎn)量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發(fā)貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產(chǎn)品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規(guī)避了市場波動帶來的風(fēng)險。經(jīng)過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,當(dāng)年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業(yè)財務(wù)資金壓力,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的良性運行。

        3.以全面質(zhì)量管理為中心,加強改進、提高工藝技術(shù)水平,穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。一是加強領(lǐng)導(dǎo),成立了有總經(jīng)理擔(dān)任組長、各部門負責(zé)人擔(dān)任成員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)開展全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領(lǐng)導(dǎo)干部和基層部分生產(chǎn)骨干員工參加的“質(zhì)量分析專題會議”,使多數(shù)職工認識到產(chǎn)品質(zhì)量不僅是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事,更是關(guān)系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執(zhí)行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質(zhì)量管理中來,從工藝紀律、產(chǎn)品收率和一級品率三個方面狠抓質(zhì)量提高,針對焙燒爐調(diào)溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產(chǎn)工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù),根據(jù)天然氣的燃燒特性并結(jié)合爐子的現(xiàn)有狀況,及時總結(jié)經(jīng)驗,實時調(diào)整焙燒運行曲線,提高產(chǎn)量、穩(wěn)定質(zhì)量;四是加強監(jiān)督,嚴格考核,公司考核小組靠上監(jiān)督檢查,對違反工藝要求的行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質(zhì)量管理,廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高,責(zé)任心明顯加強,產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品收率達到了96.38%,推進了公司質(zhì)量管理有了明顯的進步。 今年4月份,根據(jù)原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質(zhì)量差、影響產(chǎn)品質(zhì)量的狀況,我提出了開展全面質(zhì)量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,有我擔(dān)任組長。通過廣泛發(fā)動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產(chǎn)過程的控制管理,而且確保了生產(chǎn)的有序運行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

        4.狠抓財務(wù)(重點是流動資產(chǎn))、成本管理,提升財務(wù)成本管理的水平。

        財務(wù)(流動資產(chǎn))、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié),為盡快改變、扭轉(zhuǎn)這種落后狀況。我要求財務(wù)處加強財務(wù)(主要是流動資產(chǎn)中的原材料、半成品、在制品、產(chǎn)成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產(chǎn)車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現(xiàn),使公司的資產(chǎn)管理逐步走向了規(guī)范化,從而降低了生產(chǎn)成本、增加了經(jīng)濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產(chǎn)經(jīng)營計劃安排和20xx年計劃目標(biāo)確定提供了理論依據(jù)。

        5.狠抓項目建設(shè)管理,推進生產(chǎn)技術(shù)改造,優(yōu)化了生產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)。 一是我親自擔(dān)任項目建設(shè)小組組長,帶領(lǐng)小組成員,明確職責(zé)分工、精心安排、合理調(diào)度,按照達到國內(nèi)同行業(yè)較先進水平的要求,建設(shè)了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產(chǎn)、早獲得收益,我親自負責(zé)項目規(guī)劃、設(shè)計圖審、關(guān)鍵設(shè)備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設(shè)的關(guān)鍵時期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產(chǎn)。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產(chǎn)品收率達到99%,實現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎(chǔ)。

        二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產(chǎn)能與成型生產(chǎn)總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產(chǎn)量3萬噸陽極半成品的生產(chǎn)線(原東廠三車間)進行擴大產(chǎn)量的改造,10月份全部投入運行,使年產(chǎn)量增加到4萬噸并實現(xiàn)即時投資改造即時獲得收益的效果。

        三是帶領(lǐng)項目小組成員對原1#2#被燒進行了關(guān)停拆除,并在原址上開工建設(shè)了產(chǎn)5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關(guān)鍵設(shè)備已經(jīng)簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯(lián)動試車并投產(chǎn)運行。

        四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產(chǎn)裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術(shù)改造,目前公司已有15萬噸的產(chǎn)能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,降低了勞動強度,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。 6.狠抓安全和環(huán)境保護管理,基本達到了安全生產(chǎn)和環(huán)保達標(biāo)的目標(biāo)。

        以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達標(biāo)及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保,堅持 “預(yù)防為主、防整結(jié)合”的方針,采取車間、部門承包責(zé)任制的措施,通過實施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達標(biāo)現(xiàn)象,為保證生產(chǎn)的正常進行和完成計劃目標(biāo)創(chuàng)造了條件。

        7.時刻注重自身素質(zhì)建設(shè),做勤儉自律,踏實肯干,兢業(yè)工作的楷模。

        作為公司總經(jīng)理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下對董事會、董事長負責(zé),加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標(biāo)任務(wù)。一年來我嚴格遵照總公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長的指示安排,帶領(lǐng)全體員工堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司各項規(guī)章制度與績效機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事長報告與負責(zé)。

        由于總經(jīng)理主要負責(zé)組織公司生產(chǎn)經(jīng)營和重大事項的運行,責(zé)任重大,因此,每次對生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關(guān)數(shù)據(jù),盡可能的掌握第一手資料,所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數(shù)字的準確性,我都要把各類數(shù)據(jù)報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發(fā))。

        我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(yè)(機械制造、大型物流、食品飲酒生產(chǎn)、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產(chǎn))從事財務(wù)(20年)、物資供應(yīng)、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現(xiàn)在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我更加注重自身的學(xué)習(xí)和建設(shè),堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì),開闊視野、充電擴能,始終把上級領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大員工賦予我的職位當(dāng)作是一種重大責(zé)任和必盡的義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領(lǐng)導(dǎo)干部。

        二、存在的問題和不足

        總結(jié)20xx年所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處,具體表現(xiàn)在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經(jīng)歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關(guān)的關(guān)系;四是:由于設(shè)備多數(shù)陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關(guān)管理措施和執(zhí)行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質(zhì),管理工作水平較差較低,適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內(nèi))額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決??傊优F結(jié)全體員工,帶領(lǐng)行政班子成員求真務(wù)實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發(fā)展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標(biāo)任務(wù)。

        謝謝大家!

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