千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《年終述職報告(推薦5篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《年終述職報告(推薦5篇)》。
第一篇:年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司財務(wù)部的xx,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
1、負責(zé)項目控制表的信息更新、統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負責(zé)集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項目進度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符。
3、負責(zé)設(shè)備、備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準(zhǔn)備。
4、負責(zé)月底結(jié)賬、按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細則、進行預(yù)算管理。
5、認(rèn)真負責(zé),積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護。
以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的人員,不僅要、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
2、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
3、為團體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團結(jié)協(xié)作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:年終述職報告
這一學(xué)期,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學(xué)校工作部署,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),落實教學(xué)改革措施,大力推進素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面:
本人能積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,寫心得體會,并以黨員的要求來約束自己,鞭策自己,對自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣,能做到身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。遵守紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,樂于奉獻。
二、教學(xué)工作:
積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
1、備課深入細致。平時認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點, 突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后生物該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
三、教學(xué)研究:
積極參加各級教研課題,撰寫論文,在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、考勤紀(jì)律方面
嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。堅持出全勤出勤滿,準(zhǔn)時到校上班。按時參加各種會議,從沒有因為個人的原因而落下工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。在工作中,從不耽誤學(xué)生的課,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
五、成績收獲方面
由于本人的不懈努力,按時完成了各項工作任務(wù),在教育教學(xué)工作上也取得了成績。更重要的是我用心去教誨我的學(xué)生,我用情去培育我的學(xué)生,收獲的是那一份份充實和沉甸甸的情感。
在今后的工作中我會更加努力,爭取更好的成績。
第三篇:年終述職報告
我是XX年7月起進入廣州青年志愿者協(xié)會,并擔(dān)任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內(nèi),我熟悉了協(xié)會的運做模式,認(rèn)識了志愿者隊伍中一批非常優(yōu)秀的志愿者,譬如xx、xx、xx、等等,他們對這份事業(yè)的執(zhí)著,也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進行說明。
一、本人的志愿者工作
1.熟悉協(xié)會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì),我所了解的許多機構(gòu)、企業(yè)都有其獨特的文化;相關(guān)運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的方便,初到協(xié)會工作的我,每次準(zhǔn)時列席例會,學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發(fā)現(xiàn)我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀(jì)與我相仿的青年人,協(xié)會各總隊的運作都成功順暢、自主發(fā)展、各具特色,高管部門中象招募培訓(xùn)部,很快就做出了自己的貢獻……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下,我已經(jīng)熟悉了協(xié)會的基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協(xié)會,我準(zhǔn)時列席例會和其他會議(如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等);通過各種必要的會議,了解協(xié)會整體的運作情況。
在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和xx也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協(xié)會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準(zhǔn)備工作,在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下,已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場,這還是未計算大學(xué)、合作團體的節(jié)目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經(jīng)轉(zhuǎn)給“愛心擁抱XX晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫(yī)療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療總隊的志愿者們學(xué)習(xí)團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務(wù)總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務(wù)總隊合作的設(shè)想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協(xié)會重點建設(shè)的社區(qū)志愿者隊伍――富力廣場業(yè)主義工隊服務(wù)活動,親自了解富力業(yè)主義工隊的志愿服務(wù)開展?fàn)顩r、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協(xié)會XX年準(zhǔn)備籌建并在XX年重點發(fā)展的一只為協(xié)會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經(jīng)過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在XX年1月1日元旦當(dāng)天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發(fā)展目標(biāo)、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓(xùn)部的培訓(xùn),并在培訓(xùn)會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發(fā)動活動的基礎(chǔ)。具體項目已在開展組織工作。
二、自我評價
在協(xié)會做志愿者的不長時間里,我已經(jīng)很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現(xiàn)在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經(jīng)在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導(dǎo)新加入的朋友們。
我個人的組織協(xié)調(diào)策劃等方面能力以及臨場應(yīng)變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發(fā)展問題,同時在細節(jié)執(zhí)行方面非常認(rèn)真;工作風(fēng)格樸實而高效,協(xié)作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發(fā)現(xiàn)同志們的優(yōu)點,習(xí)慣鼓勵他人。和團隊的另一負責(zé)人淑敏的合作非常愉快,和協(xié)會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協(xié)會資源并充分發(fā)動宣講活動,需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三、愛心宣講團的發(fā)展思路
協(xié)會和媒體的合作是非常順暢的,但協(xié)會與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規(guī)的隊伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網(wǎng)址從而登記為志愿者,確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發(fā)動,到機關(guān)團體企業(yè)中去發(fā)動,應(yīng)該是媒體宣傳的有效補充。協(xié)會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發(fā)展,將形成雙管齊下的方式進行,左手“定點宣講”,右手“流動宣講”:定點宣講――我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學(xué)城等形成定點宣講隊;流動宣講――我們將會在大學(xué)、企業(yè)、各類機構(gòu)團體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環(huán)展開。
我和淑敏合作負責(zé)愛心宣講團的發(fā)展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結(jié)合現(xiàn)實情況,組建出適合實現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)和骨干隊伍,務(wù)求靈活、高效、有序地開展工作。
第四篇:年終總結(jié)述職報告
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間,來XXX一年出頭了。這一年來讓我感受了很多,經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同學(xué)們的配合和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)新知識、總結(jié)新經(jīng)驗,努力加強著自身的素質(zhì)和修養(yǎng),完成了入職至今自己崗位上各項工作任務(wù),簡單匯報如下:
一、嚴(yán)以律己
從20xx年x月x日加入公司以來,在平時工作中,我始終努力以工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。負責(zé)的工作范圍跨度從SA到DBA再到內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)管。具體工作從前端集群、Web服務(wù)到中間件服務(wù)的維護,到后端兩類數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle)服務(wù),再到辦公室內(nèi)網(wǎng)改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責(zé)任,以最快的速度去解決問題。適時回報領(lǐng)導(dǎo)進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作,爭取起到在組內(nèi)的帶頭作用,能夠主動積極和組內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)交換意見,配合支持領(lǐng)導(dǎo)開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務(wù)。
二、工作四“件”事
a、無條件配合或完成上級或部門領(lǐng)導(dǎo)分配的任何難度工作。如:各種數(shù)據(jù)庫DB管理、部署、架構(gòu)改造優(yōu)化、mail架構(gòu)設(shè)計及實施、負載均衡部署、內(nèi)網(wǎng)棘手問題及其它臨時緊急任務(wù)。 所有問題均比較圓滿的一一攻克。
b、做最緊急需要處理的事。如:網(wǎng)站宕機、服務(wù)異常。能夠做到第一時間(包括休息時間724)處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報警(獨立部署并維護nagios重要報警服務(wù)、代碼上線工作)。盡個人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。
c、做最重要的事。如架構(gòu)改造中數(shù)據(jù)庫MySQL,Oracle部署、升級、維護優(yōu)化,數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴(yán)格把最后一道關(guān)卡。最前端代碼平滑上線,測試效率、用戶體驗。一年來,幾乎以0失誤率完成了c條中的架構(gòu)調(diào)整MySQL數(shù)據(jù)庫改造部署,Oracle升級(32位到64位,再到集群架構(gòu))及日常數(shù)據(jù)庫維護。開發(fā)平滑上線代碼,并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現(xiàn)在。
d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手,瑣碎、耗時,又不易出成績的工作。如:加班或深夜處理各種日常臨時問題,報警、清理日志,數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)、恢復(fù)數(shù)據(jù)測試演練。事無大小 均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急 合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。
三、 缺點與不足
a、和公司高層領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠多,缺少深層次的溝通和交換意見。
b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接,導(dǎo)致影響到個別同學(xué)。如;語氣更委婉些,態(tài)度更平和些,方式再好一些。效果就會更好。
c、對本職工作外的一些相關(guān)工作,了解的不夠,如:對網(wǎng)站程序級別的架構(gòu)改造及代碼業(yè)務(wù)邏輯等的了解。
四、附1年來若干重要工作事件
1、獨立開發(fā)上線(或自動上線)代碼程序并且每日部署發(fā)布代碼。
效果:大幅提升了用戶體驗,大量節(jié)省程序測試,發(fā)布時間,大幅提升了上線效率,并顯著降低了出錯率。
2、獨立部署并維護及時監(jiān)控平臺nagios。
效果:大大降低了全年的網(wǎng)站宕機率,并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。
3、第一次大規(guī)模系統(tǒng)架構(gòu)改造,負責(zé)部分前端遷移,負載均衡部署,重點負責(zé)所有數(shù)據(jù)庫層(MySQL/Oracle)數(shù)據(jù)順利遷移。
4、Oracle 新數(shù)據(jù)庫成功順利上線,至今穩(wěn)定高效,前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優(yōu)化、集群架構(gòu)設(shè)計實施。
5、365724 監(jiān)控網(wǎng)站故障報警,第一時間緊急處理公司網(wǎng)站各類故障,讓問題胎死腹中。效果:保證了網(wǎng)站最大限度持續(xù)正常運行。
6、各類工作Shell腳本開發(fā)。開發(fā)程序?qū)?shù)據(jù)庫慢查詢多重分析,開發(fā)寄出MAIL程序。數(shù)據(jù)庫主從延遲,同步監(jiān)控并開發(fā)自動化處理程序,報警到手機。全網(wǎng)服務(wù)器日志輪旬,定期腳本清除。網(wǎng)站日志分析IP、PV、爬蟲查看,為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。開發(fā)監(jiān)控網(wǎng)站帶寬程序寄出MAIL給領(lǐng)導(dǎo)......等等。
7、大量支持公司架構(gòu)組架構(gòu)設(shè)計改造。
8、新郵件服務(wù)器成功部署。
9、辦公內(nèi)網(wǎng)成功改造。
10、全網(wǎng)服務(wù)器備份方案設(shè)計及實施。
11、各種數(shù)據(jù)庫(MySQL/Oracle)各種備份方案策略,參與定制 負責(zé)實施。演練各種災(zāi)難恢復(fù)并出文檔SA組內(nèi)分享。
12、負責(zé)系統(tǒng)安全漏洞掃描,全網(wǎng)外部服務(wù)器防火墻部署安全維護。
13、架構(gòu)改造前后 MySQL數(shù)據(jù)庫 日常維護。備份?;謴?fù)優(yōu)化等。
14、PHP服務(wù)器目錄及文件權(quán)限特殊安全處理,防火墻加強控制。
15、配合架構(gòu)組下半年的大量和系統(tǒng)相關(guān)的支持,改造。
16、LVS負載均衡服務(wù)部署使用并講解。大規(guī)模監(jiān)控平臺Nagios服務(wù)的整體遷移 。腳本監(jiān)控及相關(guān)服務(wù)的遷移,休整。
17、支持架構(gòu)組主站前端inca,zuma部署直到正式上線,隨之的大量臨時需求,及分用戶后平滑上線問題研究解決。
18、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)較大動作平滑改造。原內(nèi)網(wǎng)IP沖突,上網(wǎng)慢、QQ/MSN掉線,網(wǎng)銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。
19、開發(fā)程序?qū)ySQL及正式庫Oracle數(shù)據(jù)備份全自動恢復(fù)到測試庫滿足開發(fā)、測試工作需要,同時,利用開發(fā)和測試人員為我們進行了備份數(shù)據(jù)有效性的測試,大大提高了運維人員的工作效率。
20、SNS 項目環(huán)境 LVS+TT SERVER LVS負載均衡問題難點攻關(guān)。配合部署。
五、每日日常例行固定工作
1、負責(zé)每日上線發(fā)布代碼,上線服務(wù)器。根據(jù)程序需求改造、開發(fā)修改平滑上線部署程序。
2、負責(zé)每日數(shù)據(jù)庫(Oracle,MySQL)程序員提交的開發(fā)及維護SQL語句檢查 更新正式庫。Oracle,MySQL測試及正式數(shù)據(jù)庫維護、備份、恢復(fù)故障監(jiān)控處理等。
3、第一時間(包括非工作時間)處理網(wǎng)站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預(yù)期故障(分區(qū),內(nèi)存,URL訪問故障等)。確保網(wǎng)站724提供持續(xù)訪問。
4、程序員不計其數(shù)的日常開發(fā)測試支持。并能通過程序開發(fā)工具來節(jié)省大家的時間,提高溝通解決問題的效率。
5、能夠經(jīng)常主動提出各種潛在問題或者相關(guān)問題自己的特別見解 反饋領(lǐng)導(dǎo)或者組內(nèi)。
近一年來能取得這樣的工作成績,與領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家的幫助、配合是分不開的,在此向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同學(xué)們表示衷心的感謝!
以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結(jié),有不全面和不準(zhǔn)確甚至錯誤的地方,請領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。以便我在新的一年的工作中,有信心更進一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。
公司經(jīng)歷了200x的夯實基礎(chǔ),必將贏來新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展,為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。
第五篇:年終述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼要到20xx年了?;仡?0xx年,我有很多方面在明年要去改進和完善。如今年的績效考核,節(jié)能降耗,六常整理。我自己在這一年里也對管理的深入了解,公司今年幫我們圓了大學(xué)夢,重新回到學(xué)生時代的感覺,還有余世維講座的學(xué)習(xí)。這些都讓我更加了解企業(yè),更加科學(xué)的管理。
一、20xx年菜品投訴方面
新橋店菜品總體是比較穩(wěn)定的,各個檔口在去年的基礎(chǔ)上有所提升。針對菜品原料的投訴不多,但是菜品在我們操作中出現(xiàn)的咸淡問題還時有發(fā)生。
二、績效考核的實行
績效考核的實行帶動了大部分員工做事的積極性,也改變了一些員工做事的不良習(xí)慣,但是我們打分的尺度和標(biāo)準(zhǔn)不夠細化,明年要把績效考核更加標(biāo)準(zhǔn)和完善。
三、工作的不足之處
1、在物品保管方面:很多工作做得還不到位,例如脫水機,全年壞掉x臺,很大一部分原因就是員工在操作中使用造成的,以后要吸取教訓(xùn)不再發(fā)生類似事件。
2、在節(jié)能降耗方面:廚房電源的開關(guān),員工基本上都能夠及時,但是水資源的控制就要稍差,例如:漂洗原材料的水龍頭水量過大,殺洗人員洗東西水量過大,爐臺水龍頭不及時關(guān)閉。今后要加以監(jiān)管,把浪費降低到最小。x月份食堂老師的更換,由于提前安排和準(zhǔn)備不到位,沒有做好銜接,給后來的工作造成很大的被動。
四、20xx年公司提供的學(xué)習(xí)方面
今年舉辦的x次菜品研討會,使我加深了如何對原料提鮮的理解,x總在會上的講話,使我從中學(xué)到提高廚師職業(yè)道德和堅持做好事方面的啟發(fā)。學(xué)習(xí)余世維講座,從中學(xué)到很多對員工管理,工作要求,職業(yè)素養(yǎng)方面的知識。在20xx年x月份,成立了“xx大專班”,通過考前輔導(dǎo),所有學(xué)員都通過了學(xué)前考試,正式成為了一名大學(xué)生。公司給我們圓了一個大學(xué)夢,提供免費上大學(xué)的機會,邊上班邊學(xué)習(xí)。加上20xx年的工資調(diào)整,員工福利得以提高。
五、六常管理的實施
通過六常法的實行,我們員工對于衛(wèi)生要求,物品的整理、分類存放、用具定位。大部分員工做的都很到位,因為檢查時跟績效相結(jié)合打分,雖然我們今年做的不是很好,但今后會更加規(guī)范,爭取做得更好。
六、日常的工作情況
已完成每月考勤的匯總和核對,每月破損餐具的清點,開餐前的衛(wèi)生檢查,高峰期的工作紀(jì)律和加工房調(diào)料的配制,日常的轉(zhuǎn)貨等工作以及年底醬油肉、鰻鲞的自制工作。
20xx年很快就要到了,我會把今年做得不到位的地方加以改正,做好每一道菜肴,完成好每天的本職工作。愿我們的明天更加美好!
述職人:xxx
20xx年x月x日