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第一篇：新員工轉正述職報告

各位領導、各位同事：

1、業(yè)績介紹：

走進xxxx已經(jīng)三個月，經(jīng)過三個月的歷練，心態(tài)變的平和有耐心，工作也認真積極了很多。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業(yè)，經(jīng)過朋友的介紹和推崇，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上查閱xxxx的相關網(wǎng)頁和一些豪華車的維修資料，公司發(fā)展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球，很希望自己能夠成為公司的一員。

經(jīng)過花園店的嚴格面試后，終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時，總覺著三個月在車間能學到好多東西，洗車實在是浪費時間。三個月的歷練，逐漸使我平下心去工作，也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態(tài)度，和一顆負責任的心。

剛進美容部的時候，每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊，在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊，漆面和內(nèi)飾，直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程，并熟練掌握。利用空閑時間協(xié)助美容技師完成美容項目，學習了清洗車輛內(nèi)飾，打蠟，清輪轂，玻璃鍍膜等。

2、事件陳述

第一次開晨會，大家喊著響亮且一致的口號，讓我認識到團隊的精神，做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊，也想讓自己盡快融入這個集體中。

剛來公司時，炎熱的夏季還沒有褪去，每天都要去打輪胎蠟，從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著，總感覺好累，可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作，我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱，打輪胎蠟要常蹲在地上，站起來時眼前都是黑的，頭也有些暈，主管看到后立馬安排我去休息，我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作，稍作調整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的，同事們總是很包容我，耐心且熱情的引導我去工作，讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。

九月份那段時間由于中原店剛開業(yè)，調走了一部分同事。人員比較少，可工作依然還是原來的分量而且天還很熱，沒有特殊事情沒人休息。水房沖車，每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫，由于洗車液的腐蝕，手一直掉皮干癢，堅持讓自己多吃點苦，我每次沖車打沫都盡量認真仔細，努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣，為進車間維修車輛打好基礎。

3、成長計劃

大學時我學習的是汽車運用技術，期間在汽車維修廠實習過一段時間，也堅定了自己從事維修行業(yè)的信心。在今后的工作中，努力學習。聽從領導的指揮教導，不怕臟不怕累，做每一件事情都負起責任，一心投入工作崗位中，努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結一致，積極學習的氣氛吸引了我，期望我能夠進入路虎車間，成為其中一員，用我僅有的青春，來為這團隊做出我的貢獻。希望領導能夠批準，謝謝。

第二篇：轉正個人的述職報告

首先，我很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間聽我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。

我從入職至今已快三個月了，剛入職的時候，在領導和同事的幫助下，我先對工作流程進行了初步了解，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

xxx施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格公司員工”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的公司員工，能在XXX這個大舞臺上展示自己，能為XXX的輝煌奉獻自己的一份力量。

第三篇：轉正述職報告

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同 事的幫助 下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我了 解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項 規(guī)章制度。

一、 以情服務、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答 時， 我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是 公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心 地和他們溝 通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、 遵守制度、敢抓敢管。xxx 施工期間，我按制度、按程序 對工人進行管理，每 天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可 疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：“進 入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系 安全帶;動火時沒有滅火設施” 等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、 任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責， 生活中我也常常關 心同事， 經(jīng)常于他們談心、 交流， 他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我 始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng) 驗。 工作中我也有很多不足處， 但我時刻以“合格金源人”的標準來要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 XX 人，能 在 XXX 這個大舞臺上展示自己，能為 XXX 的輝煌奉獻自己的一份力量。

第四篇：銷售轉正述職報告

20xx年已過，在此實習期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是xxxx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

從xxxx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

我來公司已經(jīng)工作了x個月了，經(jīng)過自己的努力和堅持得到了公司的認可并予以我轉正的資格，接下來我就這x個月的個人表現(xiàn)和工作情況做一個自我鑒定。

在大學我學的是汽車營銷服務專業(yè)，因為自己喜歡從事銷售行業(yè)，而且本身有較強的'溝通能力，所以對于自己從事汽車銷售這個職位是很有信心的。但光有信心還不夠，因為我要學習的地方還有很多很多，在大學的課堂上，我們專門學習了作為一名汽車銷售需要用到的專業(yè)術語和專用的引導手勢，除了在語言和形態(tài)方面的訓練之外，我們在課堂上也會學習如何應對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件，并要學會分析客戶心理，引導客戶選擇的心理，分析消費者需求，最重要的便是學好服務，因為在與顧客接觸的過程中，產(chǎn)品和服務是相輔相成的，其中缺一不可，有的消費者心目中其實是有同類型的產(chǎn)品可以給他，在這個時候如果態(tài)度不好，那邊會失去一個潛在的客戶，并會給企業(yè)抹黑，給企業(yè)造成不好的影響。好的服務可以幫助一個銷售人員取得成功，在我讀大學的時候我們老師就給我們強調過，我也是這么認為的，因為自己本身在日常生活中也是一名消費者的事，有的時候遇到服務態(tài)度特別好的銷售，是會很樂意買下她推薦的產(chǎn)品。一直以來我的工作態(tài)度都是非常積極的，特別是對待客戶，無論是什么樣的人，我都會耐心的為他們解答疑惑，為他們進行一個詳細的介紹。

我以為在大學里學到的銷售知識已經(jīng)足夠我在我們公司獨當一面了，但是我還是太單純了，沒有經(jīng)歷過社會。來到我們公司之后，我接受了為期一個月的培訓，在這個月里，我學到了很多銷售知識，也認識到了自身存在的不足之處，我也更加懂得了如何與客戶打交道，與學校不同的是，在這里，公司都是拿出實際的案例給我們進行分享的，也進一步的增長了我們的銷售技巧，了解一些處理事情的應對方式和方法，有效緩解顧客緊張情緒，為公司和客戶爭取最大化的利益和保障。

在公司為期xx個月的工作，我越來越懂得如何與客戶進行交談，每天都會遇到不同類型的顧客，有的顧客雖然心里已經(jīng)認可品牌，但是總是會對銷售人員產(chǎn)生戒備心理，這個時候就需要有耐心，經(jīng)過這類客戶一段時間的考驗，他們才會放下心將車子買下，而有的客戶很爽快，但是非常重視銷售人員的服務態(tài)度。所以不論面對什么樣的客戶都要保持熱情的服務態(tài)度，這樣才會有越來越多的客戶選擇自己。

第五篇：轉正個人的述職報告

尊敬的領導和親愛的同事們：

時間過的真快，轉眼間來到公司已經(jīng)快半年了，在這期間，我很開心能夠與大家相識并一起工作，也很感謝公司能夠給予我這次工作機會，讓我更好的學習成長，實現(xiàn)自己的人生價值。值此機會，我將現(xiàn)在的工作做一個簡單總結。

剛來公司那會兒，我主要學習了解了公司的各項規(guī)章制度，公司的成立背景以及發(fā)展目標。在同事的幫助下，我還學習了公司主營產(chǎn)品的制造工藝與流程。入職后不久，我便很快熟悉了公司的工作環(huán)境，融入了財務部這個大家庭。搬入了新的辦公大樓后，我被分配在財務部成本科工作，目前主要負責三項工作內(nèi)容：1。制造費用審核與分析；2。存貨出入庫單據(jù)打印審核并裝訂成冊；3。投入產(chǎn)出核對分析。剛開始做制造費用的時候，由于對成本中心的認識不足，導致入錯了好幾筆帳，好在及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，在同事的指導與幫助下，很快糾正了錯誤。每月月初從SAP總賬科目余額表里導出上個月的制造費用，進行對比分析，看有沒有比較異常的變動，并找出異常波動的原因，為將來更加細致的部門費用考核打下堅實的基礎。進入量產(chǎn)階段后，工廠每個月存貨出入庫比較頻繁，WA和WE這兩種類型的財務憑證量特別大，每個月得從MB51里導出物料憑證，并打印出來裝訂成冊，由于每個月的出入庫憑證多達兩三萬號，打印消耗的紙張驚人，所以每天都需要及時打印整理。目前由于CIM系統(tǒng)記錄的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)與實際投入產(chǎn)出不符，導致成本核算不是很準確，所以每個月需要對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進行核對比較，看投入產(chǎn)出是否平衡并分析不平衡原因，對SAP里面的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)進行必要的維護調整。由于工廠的制造流程比較復雜，每一站點里面投入的玻璃狀態(tài)不一致，有報廢、在制等不同狀態(tài)，各個站點的數(shù)據(jù)都有可能報錯，核對投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)需要細心與耐心，容不得半點馬虎。

回顧自己半年來的工作，發(fā)現(xiàn)自己對SAP系統(tǒng)還不是很熟悉，要繼續(xù)向周圍同事學習，并且要不斷的學習會計知識，以便更好的理解現(xiàn)在的工作，不斷的提升自己的工作能力。

以上是我的工作體會與總結，在此也很感謝領導平日的關心與指導以及同事給予的無私的幫助。希望在今后的日子里能夠繼續(xù)與大家一起愉快的工作，與公司共同成長，力爭使xx夢早日實現(xiàn)！

xxx

第六篇：優(yōu)秀銷售轉正述職報告

一、降低成本

應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

二、培養(yǎng)意識

服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

三、提高素質

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

四、加大宣傳力度

(一)銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

(二)客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

(三)工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx―xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

(四)在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

(五)要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

五、創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構。