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第一篇：行政助理的述職報(bào)告

回顧一年的工作，有成績、有不足。鑒于行政部各項(xiàng)工作做以下報(bào)告及____年的工作思想和方法，衷心的希望大家多提寶貴意見。

工程方面

一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司____店、____路店、____店、____店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項(xiàng)應(yīng)急事件，保證了全年的良好運(yùn)營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

二、____年4月至7月間，較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程，期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項(xiàng)工程安全事宜的監(jiān)督和驗(yàn)收等以下幾項(xiàng)工作。

1、整體電路的設(shè)計(jì)，閘箱的設(shè)計(jì)、定位、鋪裝等各項(xiàng)指導(dǎo)工作。

2、整體水路設(shè)計(jì)：因原有自來水干線管生銹、老化，并有多處漏點(diǎn)，并且走向不合理，經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場，根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案，最終制訂出一套合理的方案，既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性。

3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項(xiàng)工作的設(shè)計(jì)、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項(xiàng)使用標(biāo)準(zhǔn)。

4、積極開動腦筋，拓展后門通道空間，增設(shè)一個(gè)小門斗，增設(shè)了一個(gè)380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

5、新陽路店因是老店，整體布局不合理，廚房長因?yàn)槌銎沸枰黾右粋€(gè)煤氣八眼灶具，但因空間狹小，無法實(shí)施。廚房長找到我協(xié)商，經(jīng)我們共同研究，準(zhǔn)確測量，調(diào)整設(shè)備布局，利用后樓道空間，改造了電路、水路的需要，滿足了使用要求，為廚房的出品、速度起到了推動作用。

夜值、安全方面

強(qiáng)化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識，經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助，使新入職人員很快就融入了崗位。

不定時(shí)的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查，各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。

完整填寫夜間值班記錄本38本，詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項(xiàng)事宜。

完整填寫了電路巡查記錄本28本，詳細(xì)記錄了用電高峰時(shí)段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本，詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運(yùn)營。

在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下，較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

因?yàn)橛辛艘怪等藛T每天夜間不間斷的巡視，工程人員每天不少于8次的巡查與巡視，使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

外聯(lián)方面

____店裝修建設(shè)期間，與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通，使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧，放寬了政策，為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時(shí)也是安全的一項(xiàng)保證。

____店翻新改造期間，因外立面改造工程，我餐廳牌匾、雨達(dá)按要求需全部拆除。經(jīng)與施工方執(zhí)法局多方周旋、協(xié)調(diào)。最終得以大部分保留。使公司經(jīng)濟(jì)上沒有受到更大的損失。同時(shí)也使外聯(lián)工作有效的開展得到了驗(yàn)證，彰顯了我公司的實(shí)力。

____街因整體樓面裝修，涉及到大成店煙囪需拆除重建，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，積極的奔波于執(zhí)法局、施工方、居民等各方面，最終得到了諒解。達(dá)到了保留的目的，給大成店避免了直接經(jīng)濟(jì)損失3萬多元。

全年各店的職能部門自來水公司、煤氣公司、電業(yè)局、環(huán)保局、各店物業(yè)公司、城管局、執(zhí)法局、派出所辦事處等各相關(guān)職能部門、執(zhí)法部門的外聯(lián)溝通工作很好的完成。保證了公司的整體形象。最大限度的維護(hù)了公司的利益和尊嚴(yán)。鞏固了公司的穩(wěn)定性和社會地位。

完成了各店工程設(shè)備維修中疑難雜癥維修的外聯(lián)溝通工作。使公司各店的設(shè)備運(yùn)行順暢。間接的支持了各部門的營業(yè)保障。

節(jié)約、節(jié)能方面

公司____店是運(yùn)營五年的老店，因廚房管線地埋管老化漏水，已經(jīng)影響到了工作。在不影響菜品出品的情況下，利用三個(gè)早晨的時(shí)間，進(jìn)行了搶修工作。在整個(gè)施工過程中，我們采取了最有效、最合理的施工方案。并且組織內(nèi)部人員協(xié)助自行施工，低費(fèi)用的將此項(xiàng)工作圓滿解決。將費(fèi)用降到了最低，達(dá)到了節(jié)約、節(jié)能降低費(fèi)用的目的。

____店傳菜梯原由廠家負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用昂貴，且不耐用，經(jīng)常出現(xiàn)故障反復(fù)。經(jīng)和工程人員細(xì)心研究、挖掘潛力掌握了技術(shù)，逐漸形成了自行維修，減少了維修費(fèi)用，使公司提倡節(jié)約、節(jié)能工作得到了有效的發(fā)揮。

____店廚務(wù)部冷庫內(nèi)需制作兩個(gè)架體存貨，經(jīng)和工程人員商議，決定自行制作。工程人員利用裝修剩余的木方和廢料制作了兩個(gè)架子。起到了修舊利廢的作用。節(jié)約、節(jié)能工作得到了很好的體現(xiàn)。

經(jīng)過調(diào)動員工的積極性，深挖潛力，激發(fā)了員工的工作熱情。全年完成了油工、刷大白等工作。有以下幾項(xiàng)工作：(1)____店傳菜口天棚修補(bǔ)。(2)財(cái)務(wù)室門口及墻面修補(bǔ)。(3)總辦更換防盜門門口修補(bǔ)。(4)二樓棚頂修補(bǔ)。(5)____路各部位棚頂修補(bǔ)等工作。充分體現(xiàn)了員工的工作積極性。同時(shí)也使外圍維修費(fèi)得到了節(jié)約。符合公司節(jié)約節(jié)能的倡議。

缺點(diǎn)和不足之處：

整體工作偏重于基層基礎(chǔ)工作，對工作的細(xì)節(jié)性缺乏經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)性。

在執(zhí)行公司制度上不完善，不細(xì)致，需加強(qiáng)完善。

加強(qiáng)文化思想學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論性、知識性。

在過去的一年里，我不斷地奔波于公司各店之間。那里有需要就出現(xiàn)在哪里，無論是刮風(fēng)下雨還是酷暑嚴(yán)寒，多少次晚上甚至工作至凌晨，幾年來，為公司解決了不少困擾和實(shí)際的技術(shù)問題，勇于承擔(dān)困難，勇于挑戰(zhàn)困難，不論是該做或是不該做的從沒說過不，不計(jì)報(bào)酬，從裝修三店開始，放棄的公休日和年假休息已有上百個(gè)，從未向公司講過困難，講過條件，更多的是利用自己的一技之長來服務(wù)于公司，給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕了一定的工作壓力，使我公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)得到了保障。

以上是上一年行政部工作簡單概述，雖然取得了一些成績，但距公司的規(guī)范要求還有很大的差距，有很多缺點(diǎn)和不足還有待提高，同時(shí)也感謝公司對我的培養(yǎng)，使我得到了充分學(xué)習(xí)的機(jī)會。在今后的工作中我會更加努力學(xué)習(xí)，努力做好各項(xiàng)工作，使公司在發(fā)展的道路上更加順暢。請同事們在工作中對我有更多的批評和幫助，多提寶貴意見。

述職人：____

20____.__.__

第二篇：銷售助理個(gè)人的述職報(bào)告

本人加入茲博公司將近一年的時(shí)間，時(shí)間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的.。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職，其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財(cái)務(wù)管理以及其它臨時(shí)性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達(dá)的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財(cái)產(chǎn)安全性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大，凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個(gè)方面來闡述：

一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

1、分公司日常接待工作；

2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真；

3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時(shí)提供相關(guān)門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報(bào)表時(shí)，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位Z。

每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理，做到及時(shí)更新。同時(shí)協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料（包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實(shí)的平臺。

5、協(xié)助總部人事行政部，進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作（工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等）。

6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點(diǎn)，認(rèn)真做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)滿足大家工作的需要。

8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理，如果出現(xiàn)一般的問題，經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費(fèi)用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財(cái)務(wù)部及綜合管理部要求，主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點(diǎn)、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點(diǎn)物料其使用情況、庫存情況，將數(shù)據(jù)報(bào)至總公司財(cái)務(wù)及綜合管理部。

10、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團(tuán)隊(duì)凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機(jī)會互相交流。

二、負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)工作

1、備用金現(xiàn)金日記賬的登記

2、每月1日銀行對帳單的打印、盤點(diǎn)

3、每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報(bào)稅務(wù)報(bào)表

4、及時(shí)向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

5、費(fèi)用報(bào)銷的審核：

6、經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時(shí)一定要注意我們的名稱一定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額一定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

7、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并及時(shí)通知總公司財(cái)務(wù)。

8、有關(guān)費(fèi)用需經(jīng)銷商開的發(fā)票，要及時(shí)與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

1、產(chǎn)品分類

a、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再提供給經(jīng)銷商；廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損；由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品（銷毀）：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限；由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

2、每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點(diǎn)。

3、發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項(xiàng)的一致性。

4、換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時(shí)處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時(shí)清理（申請）。

5、產(chǎn)品入、出庫時(shí)，要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

1、銷售會議管理：會議通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理，向總

辦秘書定期提交會議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時(shí)主要圍繞三個(gè)方面：存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計(jì)什么時(shí)候能完成。同時(shí)會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決，執(zhí)行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔（目前主要采取以周報(bào)形式來匯報(bào)上周工作總結(jié)及下周的工作計(jì)劃）。

3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤（考勤管理的落實(shí)與跟蹤）。

4、協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報(bào)表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實(shí)性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

六、未來展望

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素質(zhì)，通過在實(shí)踐中讓自身價(jià)值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時(shí)了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新，并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息，努力以實(shí)際甚至超越目標(biāo)為己任，及時(shí)調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。從個(gè)人點(diǎn)滴做起，通過我們的不懈努力來實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成！

第三篇：助理述職報(bào)告

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：

1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項(xiàng)工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開協(xié)調(diào)會議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議，負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實(shí)。

7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之，我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

第四篇：助理述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：

一、主要工作完成情況

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議，傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計(jì)13人，其中錄取5人，全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。

4、維護(hù)公司工作環(huán)境，加強(qiáng)安全工作。

嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面

作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào)，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴(yán)，草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

3、細(xì)節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。

四、下步工作目標(biāo)

1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實(shí)際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想，進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。

以上是我的述職報(bào)告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家!

述職人：___

日期：20__年__月__日

第五篇：行政述職報(bào)告

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，在今年年初把我從黃江調(diào)回公司擔(dān)任人力行政部副經(jīng)理，主管公司行政工作。我主要的職責(zé)是在周總的領(lǐng)導(dǎo)下通過計(jì)劃、組織、控制來實(shí)現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。

回顧我半年的工作，有很多感概。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡欉^去，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個(gè)方面進(jìn)行述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指正。

1、做了哪些工作

2、工作中的感悟以及對本職工作的認(rèn)識

3、個(gè)人評價(jià)

4、下半年工作思路

一、做了哪些工作

一、考勤管理方面

4月下旬，對公司原有《考勤管理細(xì)則》、《加班管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅執(zhí)行考勤打卡制度》、《休假管理細(xì)則》等各項(xiàng)考勤管理規(guī)定進(jìn)行系統(tǒng)整合，出臺了《員工考勤管理制度（試行）》，其中對作息時(shí)間、打卡制度、出差管理，請假調(diào)休以及各項(xiàng)休假制度進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，并與各部門經(jīng)理達(dá)成共識提交領(lǐng)導(dǎo)審議通過后開始執(zhí)行。

對于遲到、早退、請假不按流程、休假不按規(guī)定等一系列違反考勤管理制度的做法，依照規(guī)定予以了相應(yīng)的處罰，并且對相關(guān)人員及行為在公司OA系統(tǒng)上進(jìn)行了公布。在人力行政部的強(qiáng)力推行和各個(gè)部門、各位同事的全力配合下，目前公司的考勤已基本規(guī)范，達(dá)到了管理效果和管理目的。

二、對公司小倉庫管理

在五月份行政管理中心接手公司小倉庫前，小倉庫的管理一直是處于一個(gè)多頭管理、無人負(fù)責(zé)的狀態(tài)，各種雜物，輔銷資料、公司產(chǎn)品以及私人物品在倉庫里擺放得亂七八糟，到處都是。當(dāng)時(shí)正是基于這樣一種狀況，周總要求將小倉庫的5S管理工作必須做到位，人力行政部就接下了對小倉庫的管理工作，并和財(cái)務(wù)中心，運(yùn)營中心共同出臺了《關(guān)于小倉庫管理的規(guī)定》。

兩個(gè)多月過去了，由于對庫存物品進(jìn)行了歸類放置，對庫存物品數(shù)量，特別是輔銷材料納入物流后臺系統(tǒng)管理，輔銷資料的零售流程進(jìn)行了優(yōu)化，小倉庫的管理已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對規(guī)范的階段：交款、打單、出貨，流程簡單、責(zé)任明確、操作快捷；倉庫內(nèi)物品分類、分區(qū)放置，整齊明了、找尋方便，基本達(dá)到了5S管理的要求；出貨有序、庫存清晰、賬目無誤，物流可以通過后臺系統(tǒng)查詢，財(cái)務(wù)可以通過后臺系統(tǒng)監(jiān)控，行政則可通過對倉庫物品的定期盤點(diǎn)來確保公司利益不會受到損害。

三、對公司辦公區(qū)域的5S管理

5S管理的推行一向是出力不討好的事情。但我們是銷售型公司，個(gè)人5S管理的實(shí)施不像大型工廠那么復(fù)雜。因此，本著讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣、提高工作效率、樹立太陽神直銷事業(yè)在廣大健康顧問心目中工作作風(fēng)專業(yè)化的良好形象，同時(shí)不至于使大家感到負(fù)擔(dān)過大，太過繁瑣的原則，人力行政部制定了相對簡單易操作的《卡座區(qū)5S自查標(biāo)準(zhǔn)》并推行，個(gè)人只需將自己辦公卡座的5S工作做好，而無須對公共區(qū)域的關(guān)注太多。

從目前來看，5S管理的推行也取得了一定的成效?？傊?，我們推行5S管理的目的是為了讓大家養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。

四、對黃江培訓(xùn)基地的后勤管理

近半年來，我對黃江基地的具體事務(wù)管理的較少，老徐做事非常的務(wù)實(shí)，處理事情也很穩(wěn)重，我只是給他一些指導(dǎo)性的意見，和一些信息上的及時(shí)溝通。另外就是定期和黃江廠的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)絡(luò)，和會議組織者進(jìn)行協(xié)調(diào)。

黃江培訓(xùn)基地的管理存在這樣幾個(gè)難點(diǎn)：設(shè)施老化、臨時(shí)工不是很好請、參加培訓(xùn)人數(shù)難以確定、與黃江廠的協(xié)調(diào)工作有些障礙等。

但是我們一直以來對自身的定位非常明確：我們就是為健康顧問提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。因此，明確了自身的定位，接下來的工作就是端正自己的服務(wù)態(tài)度，提升自己服務(wù)水平和自身的服務(wù)技能。設(shè)備老化，通過經(jīng)常檢修來確保需要時(shí)不會出現(xiàn)故障；在堅(jiān)持公司關(guān)于基地管理制度的前提下，盡可能為受訓(xùn)人員提供安全衛(wèi)生、營養(yǎng)可口、種類多樣的伙食及安靜舒適的住宿條件。到目前為止，沒有出現(xiàn)過任何投訴。我們接下來的工作就是逐步建立培訓(xùn)基地的安全、衛(wèi)生月度檢查制度，通過具體、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督來進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)基地的管理工作。

五、對前臺的管理

6月17日在公司整風(fēng)活動動員大會上張總的講話中，前臺的工作是被投訴較多的地方，問題主要反映在健康顧問來公司考察，看不到笑臉、聽不到歡迎、態(tài)度語氣不能接受等方面，集中體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能兩個(gè)層面。

通過此次整風(fēng)活動，我們進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，充分認(rèn)識到前臺工作的重要性，也認(rèn)識到公司整體的辦公環(huán)境對客人，對考察人員的重要性，作為前臺，它屬于第一窗口，客人或考察人員到公司，是一種關(guān)系的開始，而良好的第一印象又是溝通和合作的基礎(chǔ)，也是公司發(fā)揮影響力的開端。因此第一窗口對客人的第一印象非常重要。它決定了和客人及考察人員以后溝通和關(guān)系的發(fā)展，努力留給客人美好的第一印象是非常關(guān)鍵的，是公司發(fā)揮影響力的根基。

在與小林進(jìn)行了幾次深入的溝通以后，小林意識到了服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的缺失對公司、對個(gè)人來說分別意味著什么；我們也做了一些硬性的規(guī)定，譬如早上開門第一件事就是整齊擺放展示柜的產(chǎn)品，搞好展示廳衛(wèi)生，以及辦公區(qū)域花草的檢查。重要客人及考察人員來訪水牌的及時(shí)擺放，到大門口迎接，有人到前臺咨詢必須起身回答問題，并要求其注重禮儀方面的學(xué)習(xí)等等，同時(shí)周末前臺值班我們也做了一些調(diào)整，象我這樣胡子八茬的盡量減少到前臺值班。

目前，各方人士對前臺工作的不滿已大大減少，投訴已基本杜絕。

六、對公司會議跟蹤

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在3月底出臺了事業(yè)部會議安排表及相關(guān)規(guī)定，并與技術(shù)部溝通，在OA系統(tǒng)上設(shè)置每周工作例會提醒功能；并一直跟進(jìn)會議的召開、完成以及會議記錄的提交情況。由于各種原因，目前還不是十分理想，還有個(gè)別部門提交不全面，也有開了會沒做記錄的。以后需要逐步在工作中形成會議反映問題的跟進(jìn)、解決以及反饋制度。

七、對公司固定資產(chǎn)管理

建立固定資產(chǎn)管理臺帳，每月刷新一次，并在OA上增加了這一模塊，記錄每個(gè)人所保管物品的清單，明確保管責(zé)任人，規(guī)范領(lǐng)用申請流程，從制度上避免了固定資產(chǎn)在使用過程中受到損壞無人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，努力降低運(yùn)營成本。

針對電腦配件及辦公用品的申購，也相應(yīng)地通過在公司OA系統(tǒng)上建立申購審批流程，從而盡量將行政采購、固定資產(chǎn)管理工作做到專業(yè)化、規(guī)范化。

八、實(shí)行了本部門開鎖門及安全檢查值班制度

每天開鎖門以及關(guān)電關(guān)水這一繁瑣且長期堅(jiān)持的事項(xiàng)，如果做不到位，勢必會留下很多的安全隱患，因此我們實(shí)行了值班制度，從周一到周日，每天都落實(shí)到人，本部門人員全部簽了責(zé)任狀，檢查事項(xiàng)包括空調(diào)，電腦，飲水機(jī)，打印機(jī)等電器設(shè)備的關(guān)閉情況，結(jié)算部，財(cái)務(wù)部，市場部，精英辦公室等下班后是否鎖門等，有效的遏制了各類安全事故的發(fā)生。

九、辦公紀(jì)律及成本控制方面

規(guī)范事業(yè)部員工上班及值班時(shí)間的著裝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)查辦公時(shí)間聊QQ、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)頁，禁止瀏覽不良網(wǎng)站、下載視頻文件等違反事業(yè)部員工行為規(guī)范的行為，使事業(yè)部的工作紀(jì)律和工作氛圍有了一個(gè)比較好的改觀。

同時(shí)，為了節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)，我們定時(shí)檢查空調(diào)、照明燈的使用情況，盡量杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

其次談?wù)劰ぷ髦械母形蛞约白约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識

一、服務(wù)與管理的關(guān)系

行政部在公司主要有管理、事務(wù)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，服務(wù)是根本?？偠灾姓芾淼膶?shí)質(zhì)就是服務(wù)。各種管理也是為了更好的服務(wù)。

因此我們必須明確部門功能定位和發(fā)展方向，服務(wù)是我們的天職，是立局之本，管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項(xiàng)工作。變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是我們工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

行政管理的理想境界我想應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"，管理是要執(zhí)行制度的；但執(zhí)行制度也是一門藝術(shù)，并不一定要搞得劍拔弩張，刀光劍影。行政工作需要人情味。

二、行政部內(nèi)部人員之間的關(guān)系

部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要。

行政工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得大家容易產(chǎn)生懈怠。而如果我們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)內(nèi)部管理、健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán)。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件（如辦公設(shè)施、設(shè)備）、軟件（如規(guī)章制度、工作程序）、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn)。另外我們需要建立部門學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂的工作方面要做一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。堅(jiān)持召開周例會，通過相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。通過學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足。

三、行政部與各兄弟部門的關(guān)系

為兄弟部門創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境，搭建好各項(xiàng)服務(wù)平臺應(yīng)該是我們的責(zé)任和使命，因此也需要我們準(zhǔn)確，快速處理好各種有關(guān)行政事務(wù)需求。

行政部對公司各部門的業(yè)務(wù)不是很熟悉，管理時(shí)就會導(dǎo)致脫離各部門實(shí)際，發(fā)布的規(guī)定就會無法推行或根本不宜推行，引起其它部門的反感和排斥。因此就需要我們深入的了解各部門的工作，并且與各部門保持良好的合作關(guān)系。

四、行政部與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

首先就是服從，要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

其次與公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)精神與文化保持高度的一致，我給自己的定位就是沖鋒陷陣者，紅旗飄向哪里，我們就要沖到哪里。

五、行政部與市場的關(guān)系

我們是銷售公司，因此就需要我們要有大市場的概念，在這里沒有前方和后方。每個(gè)人都是市場上客戶服務(wù)的提供者，每個(gè)人都代表著公司的形象，每個(gè)人的服務(wù)水平和技能都代表了公司的整體服務(wù)水平。

行政部雖然從整體上來說，對外服務(wù)的工作事項(xiàng)不是很多，但是前臺工作、黃江培訓(xùn)基地以及會議室的管控上，行政部都是第一責(zé)任人。我們對經(jīng)銷商和健康顧問的服務(wù)水平，同樣體現(xiàn)著公司服務(wù)的專業(yè)化水平。

六、工作中的感受

1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。

2、當(dāng)好服務(wù)員，把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，事務(wù)管理上不分大小，更多的注重細(xì)節(jié)。

3、無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。

4、行政工作必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念和意識，要有求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。

5、行政工作要有奉獻(xiàn)精神，沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性；行政工作人員要有主動性和創(chuàng)造性，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。

第六篇：助理述職報(bào)告

尊敬的人事部：

我于xx年進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售管理工作，銷售助理轉(zhuǎn)正申請。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣，一個(gè)好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護(hù)好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

三個(gè)多月來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對的尊重服從；二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己；三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力，轉(zhuǎn)正申請書《銷售助理轉(zhuǎn)正申請》。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機(jī)會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿xx個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從xx起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日