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第一篇:銀行個人述職報告
縣糾風辦:
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。XX年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的“四個統一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經濟的平穩(wěn)發(fā)展?,F將踐諾情況述職如下:
一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關于行風建設的文件精神,結合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員,擴大宣傳,公開承諾,營造氛圍。
為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。
我們采取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向群眾代表質詢,聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾,積極服務,嚴格管理,保證落實。
(一)因我行工作人員業(yè)務差錯,發(fā)生延壓票據,影響客戶資金使用的,由當事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據與單位票據,也未得到在關人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。
(四)工作人員上班時間必須統一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關于這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構與企事業(yè)單位辦理業(yè)務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監(jiān)查部門進行處理。一年來我們經常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務,對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務的現象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務。
(七)工作人員辦理各項業(yè)務必須嚴格執(zhí)行《左權縣人民銀行優(yōu)質文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內現金供應、稅款上繳、財政款項下撥與貸款業(yè)務辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內的現金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。
五、聯系實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。
我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態(tài)度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。
六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;2、調統部門與營業(yè)部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。3、針對網絡不通的問題,專門召開聯席會議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯系維修線路,最大限度地解決網絡故障。
七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務,對于行評工作中發(fā)現的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,推動業(yè)務工作作為行風評工作的出發(fā)點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。
一年來,各項承諾我們已全部兌現。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續(xù)鞏固好作風整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發(fā)展、轉型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。
第二篇:銀行員工的述職報告
尊敬的XX領導:
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業(yè)務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業(yè)務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告
XXX
日期:20xx年X月XX日
第三篇:幼兒園述職報告
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,我們又結束了一年的工作。在這一年里,在幼兒園原有發(fā)展基礎上,我園全體教職工求真務實、大膽嘗試、同甘共苦、通力合作,圓滿完成了本學年教育教學計劃。為使今后的工作更上層樓,現將本學年的工作進行如下總結:
一、作為園長師德為先,崗位盡職。
我和普通的教師一樣,嚴格要求自己,遵守學校的規(guī)章制度。每天懷著一顆感恩的心,在幼教園地默默地耕耘著。作為園長,我一貫堅持“什么都可以放下,什么都可以讓給別人,惟獨責任例外”。就是這“責任”兩個字,鞭策我敬業(yè)愛崗,永遠把工作放在第一位。
“ 全國人民代表大會和中國人民政治協商會議”期間,作為園長以身作則,率先垂范,堅守崗位,帶領老師們認真學習教育局文件,尤其是三十條禁令,提高老師們的政治修養(yǎng),起好榜樣帶頭作用。幼兒園無小事,事事育人;教師無小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。作為園長在處理事務上大事講原則,小事講風格,我每天堅持早到晚歸,每天都親自打掃院子。我園教師少且老齡化,我便主動替有困難的老師值班、上課,每到冬季主動承擔起燒鍋爐的重任,從取暖之日起就沒過好一個雙休日,每個雙休日都要去園里看鍋爐,努力為教師創(chuàng)造一個平等、寬松、融洽的人際氛圍。雖然有時同其他老師閑談時,她們都會對我說:“你太累了,又要業(yè)務又要后勤還要當班?!蔽抑皇且恍Χ^。我認為年輕的老師是需要這樣付出的。微笑放在臉上,感謝掛在嘴邊。
二、作為園長,積極推動幼兒園的教育教學工作穩(wěn)步前進。
1、本學年我園除常規(guī)性的保教任務外,最大的收獲是貫徹落實了《國務院關于發(fā)展學前教育的若干意見》和《幼兒園教育指導綱要》,規(guī)范了保教行為,防止和糾正了“小學化”現象。我園利用一個多月的時間對其是否存在小學化現象進行了摸底檢查工作,發(fā)現了不少問題,通過整改取得了良好的效果。具體做法如下:
首先,組織老師們進一步學習《幼兒園教育指導綱要》和《幼兒一日活動常規(guī)》,對《綱要》進行深入理解、積極探索、切實落到實處。通過學習,教師們掌握了一些新的教育理念、教育方法,明確了各環(huán)節(jié)的時間段,正確把握來園活動、區(qū)域活動、戶外活動的內涵,通過學習和梳理,教師對一日活動都是教育的意識有了增強。
其次,通過開家長會,向家長發(fā)放宣傳資料,改變了家長對幼兒教育的誤區(qū),以往有些家長總希望多教些字,拼音,算術題,雖然我們也總是與家長及時溝通,向家長宣傳幼兒園的辦學理念及幼兒的認知特點,但溝通不深入,不到位,有個別家長對幼兒園教育還存在誤區(qū),有時為了迎合家長,拼音、算術題、生字也教了不少。
再次,12月份的“送課下鄉(xiāng)”活動給我園教師注入了新的活力。由于我園教師老齡化,且不是幼師畢業(yè),通過學習、自查對幼兒園的教育觀念,教育方法,教育形式有了新的認識,但是由于老師少,出去學習的機會幾乎沒有,老師們渴望聽聽名師的課,以此來梳理一下自己的教學思路,查找一下自己的不足。12月份的“送課下鄉(xiāng)”活動使老師們眼前一亮。對幼兒園的課該怎么上有了更明確的認識,同時也認識到了自己的不足。我鼓勵老師們雖然年齡老,但我們心不能老,于是我園掀起了苦練基本功的熱潮。元旦過后,孩子入園較少,我園利用這個機會對彈琴、唱歌、舞蹈、游戲活動、手工制作這些薄弱環(huán)節(jié)進行了充電,收到了較好的效果。
2、本學年組織教師開展了公開課活動,體操評比活動、自制教具評比活動、環(huán)境創(chuàng)設評比活動,引導教師拓展教學新思路、新方法。激發(fā)教師教育熱情,努力營造我園良好的教育氛圍。并給予評價(記分――作為績效考核依據)
3、加強監(jiān)督檢查工作,切實抓好日常教育教學活動。由此來提高保教質量和管理水平,在此基礎上園長王志芬本學期撰寫的論文獲市級獎2篇,由于我園教學成績顯著,各項工作完成較好,我園被評為先進單位,園長被評為學區(qū)先進工作者,站在教師節(jié)的領獎臺上。
三、家長工作內涵更加豐富。
1、一年來,我園召開了兩次全園性的家長會,與家長溝通,達到了家園共育的目的。
如:開學初,召開家長會,讓家長了解幼兒園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等,期末召開家長匯報會,讓家長了解孩子在幼兒園一學期來的生活、學習上的收獲。每月定期通過家園聯系手冊,讓家長了解孩子一月在園情況,讓老師了解幼兒在家的情況;通過定期更換家園聯系欄,向家長廣泛介紹,保教、安全等方面的知識??傊?,這一系列活動的開展有利于幼兒的成長,有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長素質的提高。
2、本學年開展了豐富多彩的家園活動:如 “親子小制作活動”、“慶六一活動”、“元旦文藝匯演活動”等。邀請家長參與幼兒園的活動,使家長了解幼兒在園的真實表現,了解幼兒園教育內容和方法,增加家長和幼兒園溝通的機會,從而促進幼兒的健康發(fā)展。
3、“隨機展示”使家園共育日常化 ,這是我園的亮點。
不變的環(huán)境會讓家長熟視無睹,而經常變化又反映教學內容的環(huán)境一定能 吸引家長主動參與教育活動。我們利用家長接送孩子的點滴時間向家長表演剛剛學會的各種本領,如:兒歌、歌曲、音樂游戲、舞蹈,雖很不成熟,家長卻看得有滋有味。家長紛紛說:“要不是親眼看見,真不知孩子會這么多東西?!蔽覀兠刻煸诩覉@聯系欄掛一個今日所學本,每天把所學的東西都寫在上面,許多家長會主動抄下我們教的內容,回去進一步指導,或者與孩子一起在家玩幼兒園教的游戲。從以上事例
不難看出,家長看到孩子的表演,就會激動。家長把孩子送到幼兒園,最大的愿望莫過于孩子的進步,雖然我們只是多了“隨機展示”這一環(huán)節(jié),卻讓家長清楚地了解了幼兒每天在園的學習情況。了解的多了,家長就會情不自禁地主動參與到教學中來。
四、加強對衛(wèi)生保健工作的管理。
1、流感、手足口病是我園特別重視的工作,為了切實做好病情的發(fā)生,制定消毒制度,做好消毒工作的登記,并加強監(jiān)督管理。還認真做好幼兒入園登記及未入園幼兒的跟蹤調查,確保幼兒的安全。
2、加強晨午檢的檢查,做到一摸、二看、三問、四查,嚴禁幼兒帶危險品入園,傳染病多發(fā)季節(jié)加強預防及消毒,發(fā)現傳染病及時進行隔離。
3、做好幼兒入園的體檢工作,把好幼兒病情的檢驗關,以防傳染病發(fā)生,開學初測量身高體重,做好評價工作。六月份我園接受了縣婦幼的幼兒體檢工作,檢查情況較好,全園幼兒健康,無不良情況。
五、強化安全工作,本學年我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。做到天天有檢查、周周有記錄、月月有匯總。
2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度:強調要嚴格執(zhí)行接送卡制度,充分發(fā)揮接送卡的功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內及接錯、接丟孩子,要求家長持“幼兒接送卡”到園接孩子,家長到班級接孩子時,教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。
3、簽訂班級安全責任書,明確安全責任,讓教師積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識,每次教師會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析,增強教師的安全意識,每周一各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現不安全隱患,努力做到防患于未然。
4、加強了園門的管理,堅持到點鎖門制,防止幼兒走失及不法分子的進入。使安全工作做到萬無一失。
當然,金無足赤,人無完人,我深深感到自己身上還存在著許多不足,如:在政治理論學習方面還缺乏深度和廣度;在科學有效管理上更有待于深入,充分激發(fā)每一位教工的創(chuàng)造性。
今后工作設想:
1、從現代化教育觀念出發(fā),優(yōu)化一日活 動。
2、重視教科研工作,提高保教質量。
3、進一步提高教師素質,促使教師向應具備的八種能力靠近。
4、積極謀劃辦具有特色的幼兒園,爭創(chuàng)一類幼兒園。
因此,在新的一年里,我將以零為起點,清醒地認識自我,緊緊依靠各級領導,團結教工,始終保持一種真實、誠實、樸實、向上的風格,以“沒有最好、只有更好”的工作信念,兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責,踏踏實實做好每件工作,努力做一名稱職的園長,讓領導放心、讓教職工舒心、讓幼兒家長稱心。
第四篇:最新銀行個人述職報告
過去半年在領導和同事的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須成果,但也存在了諸多不足,現將過去半年的工作情景總結如下:
一、思想政治表現,品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來本人認真尊守勞動紀律,按時出勤,有效的利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。
二、日常工作方面
我的工作崗位是場站統計主要負責統計并匯報運營情景。近半年來,經過每一天對運營記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類運營數據。
三、加強自身學習、提高業(yè)務水平
我從事工作的時間將近4年,但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大差距,可是我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學習,能踏實、認真的做好本職工作,堅持理論聯系實際,學以致用。不僅僅能夠工作埋下頭去忘我的工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的提議總結分析,從怎樣節(jié)儉時間,如何提高效率,從而在百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,創(chuàng)作新篇章。
四、存在的不足
半年來本人能敬崗愛業(yè),創(chuàng)造性的開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
1、許多工作都是邊干邊摸索,以至工作不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
2、有些工作不夠仔細,一些工作不是協調的十分到位;
3、自我的理論水平有待進一步提高。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我的工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有底了!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條條清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,當下半年來到我面前,我只想說,來吧,我以從工作中長大。
還有,在工作的同時,我還明白了處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
總結下來:在這半年的工作中接觸了許多新事物,產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
下半年,是自我挑戰(zhàn)的半年,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把下半年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
第五篇:銀行行長述職報告參考
分行考核組、同志們:
20xx年,無論是對×××支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得可以用下面八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為×××支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,加快發(fā)展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、能力建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體。
可以說,20xx年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業(yè)和系統內都名列前茅。員工的歸屬感、責任感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下面我就自己20xx年的學習和工作情況,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經營管理知識。通過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應能力。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺接受監(jiān)督。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,(基層黨支部書記述職報告)又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持集體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業(yè)和網點調查研究,了解柜臺營業(yè)情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發(fā)展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家知道,×××即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭可以說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,我們一直把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。通過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,780萬元,居×××當地國有商業(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網點數不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),占到了×××全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效能力、資產質量均位居×××國有商業(yè)銀行之首,大部分經營指標完成情況在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是積極營銷貸款,優(yōu)化信貸結構,采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優(yōu)化。
交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情況下,積極向×××城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬元,重點投放到了×××市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在×××城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了×××市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產質量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20xx年,通過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用達到了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支。但是強調節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)約下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭能力。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業(yè)務安全運行。開展了創(chuàng)建“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了一定的成績,但與×××銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫助下改進和提高。
一是受區(qū)域經濟發(fā)展質量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情況不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改進。
×××建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓×××建行的明天因為我們而更加美好!
謝謝各位!
述職人:×××
20xx年1月12日