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第一篇:總經(jīng)理助理的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20xx年9月,我被調(diào)到擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2x年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,*公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告,請予以審議。
第二篇:行政述職報(bào)告
20xx年過去了,一年來,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的積極配合下,我們行政部全體人員努力克服人員少、工作繁雜瑣碎等不利因素,團(tuán)結(jié)一致,密切配合,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它任務(wù),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),特別是這次株洲一行對我的觸動很大,真正感到自身工作的差距,需要盡快轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)公司改革的新形勢。針對工作上的問題和不足確定今后的工作方向和目標(biāo),爭取20xx年有一個(gè)大的進(jìn)步。下面我把20xx年的主要工作、存在的問題及20xx年的工作思路匯報(bào)如下:
20xx年的主要工作:
一、行政管理工作:
1、做好日常行政事務(wù):
①按要求完成了各種文件的收發(fā)、傳閱、督辦;②參加公司各種會議,整理會議紀(jì)要并按規(guī)定下發(fā)或通知相關(guān)部門,保證公司決策信息的傳達(dá)和落實(shí);③搞好部門協(xié)調(diào)和信息反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);④嚴(yán)格執(zhí)行印章、車輛使用審批程序,抓好辦公用品收、發(fā)、保管及辦公設(shè)備設(shè)施的報(bào)修審批工作,確保手續(xù)規(guī)范、記錄清晰;⑤按要求完成了接待任務(wù),樹立了良好的公司形象。20xx年共下發(fā)各種文件、通知制度20多個(gè),整理會議紀(jì)要30多個(gè),公司上下統(tǒng)一,步調(diào)一致。
2、完善規(guī)章制度:
根據(jù)公司實(shí)際,對部分制度進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,如:"營銷管理基本規(guī)范"、"物資采購管理制度"、“招待費(fèi)管理辦法”“印章管理辦法”等。10月份將近三年的規(guī)章制度重新整理匯總裝訂成冊,使公司的各項(xiàng)工作有章可循。
3、加強(qiáng)文書檔案管理:
①規(guī)范文書檔案資料的使用和保管手續(xù),確保正常收、發(fā)和存檔;②妥善保管公司的各種證、照、合同及產(chǎn)品檢測報(bào)告等重要資料,統(tǒng)一建立了電子檔案,確保查找方便。③及時(shí)向相關(guān)部門提供有關(guān)證照的年檢、換證時(shí)間等相關(guān)手續(xù)辦理信息,確保各種證照在有效期內(nèi)。
二、人力資源管理:
1、公司員工組成:
到12月20日止,全公司共有員工XXX名,其中:中層以上干部XX名,占工人的XX%;一般管理人員XX名,占工人的XX%。
2、人員招聘情況:
根據(jù)部門工作需要 ,通過網(wǎng)站、報(bào)紙等渠道招聘車間工人及各種技術(shù)和管理人才,全年共招聘各類員工106名,其中:技術(shù)或管理人員45名,但由于招聘沒有計(jì)劃,多是急需,選擇余地小,流動性大較大,全年因各種原因離職的管理人員多達(dá)20余人,這是值得關(guān)注的問題。
3、建立員工電子檔案:
把員工個(gè)人信息逐一錄入微機(jī),目前已經(jīng)完成XXX人的檔案信息錄入工作,并做到科學(xué)分類和隨時(shí)更新,提高了工作效率。
4、考勤管理:
自2月份起對全體后方管理人員實(shí)行指紋考勤制度,并逐步規(guī)范,嚴(yán)格審核,做到上班有指紋,出差有登記,外出有審批,使考勤工作得到了進(jìn)一步規(guī)范。
三、管理工作:
1、抓績效考核,提高責(zé)任意識:20xx年初,按照總公司下發(fā)的績效考核辦法,結(jié)合實(shí)際制訂了各部門考核細(xì)則,并對各部門的主要指標(biāo)和工作情況進(jìn)行跟蹤、檢查,重點(diǎn)對過程控制、質(zhì)量管理、退貨損失、售后服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行了調(diào)查,落實(shí)責(zé)任并兌現(xiàn)考核,在一定程度上提高了員工的責(zé)任意識,穩(wěn)定了職工情緒。但由于本人經(jīng)驗(yàn)不足,“考核細(xì)則”存在一些缺陷,下一步我們將參照株洲的經(jīng)驗(yàn)逐步完善20xx年的績效考核辦法,使之真正起到考核的作用。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理:
加強(qiáng)對生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的日常監(jiān)督檢查工作,對查出的問題做好記錄并記入考核。自10月份起,新增周一聯(lián)查制度,重點(diǎn)對安全文明生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣及時(shí)通報(bào),提高了各部門的衛(wèi)生和安全意識,目前,周一衛(wèi)生大掃除已經(jīng)成為了大家的自覺行動,為下一步推行規(guī)范化管理工作起到了良好的示范作用。
3、費(fèi)用控制:
在費(fèi)用控制方面做了一些工作:通過 “派車單”制度、合理拼車等措施降低用車費(fèi)用;對辦公用品實(shí)行計(jì)劃管理并建立領(lǐng)用登記手續(xù),合理庫存;嚴(yán)格執(zhí)行招待費(fèi)審批程序;職工食堂電費(fèi)自2月份起單獨(dú)計(jì)量等。各種辦公設(shè)備、基建零活、生活設(shè)施維修等都按規(guī)定執(zhí)行維修審批、價(jià)格審核、質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù),在確保質(zhì)量的情況下壓縮費(fèi)用開支。但是,和株洲相比,在費(fèi)用控制方面做還有很大潛力可挖,20xx年將結(jié)合株洲經(jīng)驗(yàn)下大力量降低各項(xiàng)費(fèi)用開支。
四、企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些工作:
5月份新定制120張宣傳展板,內(nèi)容包括管理、安全、質(zhì)量、服務(wù)等各個(gè)方面,在辦公大廳、倉庫、會議室、各車間進(jìn)行懸掛,對工作起到了很好的警示、指導(dǎo)和示范作用;在公司主干道東側(cè)設(shè)立宣傳欄,增強(qiáng)企業(yè)文化氛圍;利用“五四”青年節(jié)組織籃球比賽,提高員工的團(tuán)隊(duì)意識;“馬拉松”比賽現(xiàn)場設(shè)立條幅宣傳公司形象等。但由于觀念問題,我們對企業(yè)文化重視程度不夠,沒有真正發(fā)揮文化對生產(chǎn)經(jīng)營工作的促進(jìn)作用。
五、后勤保障工作:
一是加強(qiáng)職工食堂管理,提高飯菜質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生狀況,及時(shí)維護(hù)公共設(shè)施,保證了職工正常用餐需要。目前食堂承包正在摸索試驗(yàn)階段,節(jié)后將盡快步入正規(guī)。二是規(guī)范宿舍管理,完善職工住宿登記手續(xù),對住宿人員每人收取6元/月保潔服務(wù)費(fèi),有效控制了住宿人數(shù),降低各項(xiàng)費(fèi)用;三是搞好宿舍保潔,對取暖及用電設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),確保正常使用,為職工提供必須的生活服務(wù)。
六、完成其它工作任務(wù):
為迎接安全檢查,協(xié)助建立了職工安全檔案,完成相關(guān)安全及消防材料的整理、上報(bào)工作;完成產(chǎn)品認(rèn)證審核材料的準(zhǔn)備及問題整改情況匯總上報(bào);協(xié)助做好公司基建、環(huán)保等相關(guān)手續(xù)的報(bào)批工作;職工勞保、福利造冊、發(fā)放;費(fèi)用結(jié)算、報(bào)賬;上報(bào)材料的起草、報(bào)表填報(bào)等,這里不再一一列舉。
行政部的工作千頭成緒,零散無序,計(jì)劃性差,時(shí)間上的不確定因素較多,經(jīng)常因此影響其它日常工作的正常開展。但是,從主觀上講,我們的工作做得還很不到位,對照株洲管理水平,我們還存在著很多問題和不足,需要在以后的工作中逐步解決。
總之,20xx年行政部的工作任務(wù)很大也很艱巨,特別是“株洲時(shí)代”新的管理方法的即將推行,又將進(jìn)一步增大我們的工作量,但我們將克服各種困難,找準(zhǔn)切入點(diǎn),以點(diǎn)帶面,逐步推行,爭取使行政部的工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
第三篇:總經(jīng)理助理的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表:
20xx年9月,我被調(diào)到擔(dān)任經(jīng)理助理,并兼任經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項(xiàng)工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠(yuǎn),又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實(shí),同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面,首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次,為了提高服務(wù)質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2x年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善,特別是職責(zé)方面還不很清楚,可操作性不強(qiáng);二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務(wù)意識還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想,重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制,作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴(yán)格公司出入門管理制度,對掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導(dǎo)思想是:“以安全為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點(diǎn)作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進(jìn)行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊(duì)方面,業(yè)務(wù)用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議,以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表,新的一年已經(jīng)開始,*公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù),因此,我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評指正,我們將認(rèn)真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段,把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告,請予以審議。
第四篇:總經(jīng)理助理述職報(bào)告
一、主要工作完成情況
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責(zé)入手,以身作則,嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進(jìn)行了具體分工,細(xì)化了各項(xiàng)工作,強(qiáng)化了職責(zé),明確了責(zé)任,形成了團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專長、工作能力與水平,細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的專長,挖掘每個(gè)人的工作潛力,強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任,對每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),做到事事有人管,人人有專責(zé),從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅(jiān)持周三召開部門會議,傳達(dá)公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進(jìn)行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點(diǎn)。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達(dá)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時(shí)掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴(yán)格要求”的方法引進(jìn)人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計(jì)13人,其中錄取5人,全部進(jìn)入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進(jìn)行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎(jiǎng)金管理補(bǔ)充辦法、部門工作職責(zé)等制度上墻。
4、維護(hù)公司工作環(huán)境,加強(qiáng)安全工作。
嚴(yán)格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設(shè)施,對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設(shè)方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)自身工作方法和工作作風(fēng),努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報(bào),不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領(lǐng)導(dǎo)及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的.成果。
三、工作中存在的問題
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴(yán),草擬的制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
3、細(xì)節(jié)問題處理不到位,應(yīng)加強(qiáng)改進(jìn)。
四、下步工作目標(biāo)
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務(wù)思想,為公司各部門做好服務(wù)工作。
2、結(jié)合實(shí)際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務(wù)、指導(dǎo)、求實(shí)、高效為原則。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)思想,進(jìn)一步做好監(jiān)督、檢查公司各項(xiàng)決議、決定、指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜,按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
第五篇:行政述職報(bào)告
今年,對我來說,是忙碌的一年,是充實(shí)的一年。作為東方的一員,我每天浸潤在學(xué)校不斷發(fā)展前進(jìn)的氛圍里,深深感受到學(xué)校在一天天地邁向規(guī)范化和品位化。一年來,我堅(jiān)守誠懇、勤奮、務(wù)實(shí)的人格信條,秉承責(zé)任、服務(wù)的工作理念,較圓滿地完成了本職工作,現(xiàn)就本年度的工作述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)予指導(dǎo):
一、對學(xué)校負(fù)責(zé)
不記得是哪位高人提出了“校興我榮、校衰我恥”的口號,但這八個(gè)字卻是我從教以來、特別是從事教育管理以來的一直恪守并忠實(shí)踐行的信念。所以在關(guān)乎學(xué)校命運(yùn)、聲譽(yù)、利益等大事、瑣事中,我會力求站在學(xué)校的角度審視思考問題。工作中,我牢固樹立“管理就是服務(wù)”的意識,對自己嚴(yán)格要求。具體在以下幾個(gè)方面:
1.落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,抓好常規(guī)管理。
從接受學(xué)校任命以來,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)工作計(jì)劃,嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度定期檢查教學(xué)常規(guī)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋并進(jìn)行跟蹤檢查、指導(dǎo)。經(jīng)常深入課堂聽課、評課,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);本學(xué)期聽課62節(jié),組織教師在相互的聽課、評課、交流、研討中實(shí)現(xiàn)共進(jìn),打造精品課堂。并為校優(yōu)課評獎(jiǎng)、頒發(fā)證書。鼓勵(lì)教師成長進(jìn)步。
強(qiáng)化集體備課,本學(xué)期共組織召開四次教研組長、備課組長會議,進(jìn)一步推進(jìn)、提升校本教研意識,規(guī)范集體備課行為,商討確定集體備課內(nèi)容、形式,做到力求實(shí)效。同時(shí)發(fā)揮備課組的力量,強(qiáng)調(diào)備課組提高命題、閱卷、監(jiān)考質(zhì)量,精細(xì)教學(xué)過程管理,嚴(yán)格跟蹤監(jiān)督指導(dǎo)教師備、上、批、輔、考,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步。2、接受臨時(shí)受命,兼管教育科研:東方獨(dú)立之初,各項(xiàng)工作千頭萬緒,為了解決校長的燃眉之急,考慮到領(lǐng)導(dǎo)的難處,特別是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)照和信任,出于責(zé)任和感恩的我主動承擔(dān)了教科研工作。工作中,我協(xié)助校長抓好學(xué)校以及四位教師課題立項(xiàng)、負(fù)責(zé)各種培訓(xùn)等教科室布置下來的工作。一本論文集就耗費(fèi)了我多少個(gè)夜晚,但我卻也收獲了同仁的教育成果,也聆聽到了學(xué)校拔節(jié)的聲音,作為東方一員,我累并快樂著。
二、對老師負(fù)責(zé)
多年的工作讓我的形成了“管理就是服務(wù)”的意識,一年來,大到局里的工作,小到每位教師,每件事都克服困難完成,讓每個(gè)到教務(wù)處有要求的教師都滿意認(rèn)可我們的工作。
三、對學(xué)生負(fù)責(zé):
尊重愛護(hù)每位學(xué)生,認(rèn)真熱情服務(wù)學(xué)生,家長,教務(wù)處事學(xué)校的中樞,工作涉及方方面面,所以,我們精細(xì)每項(xiàng)工作,以得到學(xué)生、家長對學(xué)校工作的認(rèn)可。同時(shí),我還負(fù)責(zé)組織各種征文活動激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性特長,提高學(xué)生綜合素質(zhì)工作,鍛煉學(xué)生,培養(yǎng)能力。
四、對自己負(fù)責(zé)任
認(rèn)真履行崗位職責(zé),對自己的崗位負(fù)責(zé)任,團(tuán)結(jié)科室成員,做到分工不分家,團(tuán)結(jié)協(xié)作,查缺補(bǔ)漏,堅(jiān)守陣地,做到教務(wù)處不離人,工作及時(shí)解決,保障教學(xué)秩序暢通。
我經(jīng)常閱讀教育名著及教育教學(xué)刊物,及時(shí)做好讀書筆記,積極撰寫教育教學(xué)論文,一年來,發(fā)表文章三篇,輔導(dǎo)學(xué)生獲國家、區(qū)級獎(jiǎng)
一年的教務(wù)工作、教科研工作,以及各項(xiàng)臨時(shí)性的工作雖然很繁忙,但讓我受益匪淺,
同時(shí)也收獲到了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我之所以會克服一些困難盡量努力工作是因?yàn)樽约簩逃男拍?、對事業(yè)的責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)的感恩。
泰戈?duì)栒f過:果實(shí)的事業(yè)是偉大的,葉的事業(yè)是平凡的。我喜歡這句話,我覺得立足本職把每件平凡小事做好,一樣能體現(xiàn)自己的價(jià)值,我將不懈努力,完成學(xué)校分配的工作。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第六篇:行政助理年度述職報(bào)告
回顧自己在xxx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實(shí)習(xí)讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實(shí)踐提高了解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會整個(gè)上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對于客戶電話投訴的`一些簡單問題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯(cuò)誤百紓尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,他們不但沒有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指縹夜ぷ髦寫砦蟮耐時(shí)還耐心的教會我解決問題的方法,有時(shí)他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會我的將使我一生受用。