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第一篇:副經(jīng)理述職報(bào)告
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項(xiàng)工作取得了一定成績,副經(jīng)理述職報(bào)告。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報(bào)如下:
一、理論學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識(shí)情況
作為分管領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識(shí)夢工場”學(xué)習(xí)活動(dòng);二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費(fèi)的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心,討論方法,研究對(duì)策,始終報(bào)著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
二、崗位職責(zé)履行情況
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個(gè)廣電站。負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識(shí)形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個(gè)廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費(fèi)用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,收視維護(hù)費(fèi)收繳相當(dāng)困難,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失,各項(xiàng)工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),總經(jīng)理述職報(bào)告《副經(jīng)理述職報(bào)告》。
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況
分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實(shí)際完成2512戶,經(jīng)營指標(biāo)1649萬元,實(shí)際完成1700余萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會(huì)和羊場鎮(zhèn)英角村委會(huì)新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對(duì)各廣電站收費(fèi)率低的問題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費(fèi)情況,對(duì)收費(fèi)單據(jù)、外出、報(bào)停、死亡和無電視用戶進(jìn)行核查,清繳收費(fèi)尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)守組織紀(jì)律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實(shí)事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅(jiān)持誠實(shí)待人,踏實(shí)做事;在處理工作關(guān)系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權(quán)謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅(jiān)持民主集中制原則
一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀,會(huì)議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會(huì)議決定組織實(shí)施。
二是顧大局,識(shí)大體,會(huì)議決定事項(xiàng)堅(jiān)決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會(huì)上提出,從不會(huì)當(dāng)面一套,背后一套,會(huì)上不說,會(huì)后亂說,從不做影響班子團(tuán)結(jié),影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導(dǎo),一年來,我分管的各項(xiàng)工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習(xí)不夠,仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足:
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費(fèi)率偏低,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實(shí)還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會(huì)工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會(huì)結(jié)合公司實(shí)際,針對(duì)存在問題,對(duì)癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細(xì)、更好。
第二篇:副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
我是xx年10月由區(qū)局通信處競聘到本地機(jī)場航務(wù)部副經(jīng)理崗位的,三年來,我經(jīng)歷了空管設(shè)備的前期安裝調(diào)試、導(dǎo)航設(shè)備的投產(chǎn)校驗(yàn)、國航的試飛、首航以及維護(hù)穩(wěn)定和保安審計(jì)等航站的重大事件,這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導(dǎo)航技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T?,F(xiàn)將我xx年的思想工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面:思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),我能夠堅(jiān)持黨的組織原則和工作原則,始終與黨組織保持高度一致,在大是在非面前能夠堅(jiān)定立場;“其身正,不令而行”,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬,不弄虛作假,做老實(shí)人,辦老實(shí)事。
xx年航站組建以來,由于種種原因我還沒有休過一次年假,對(duì)此,我沒有一句怨言。
二、工作方面
平時(shí)工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出安全生產(chǎn)管理,完善相關(guān)工作制度,利用制度的激勵(lì)和自身的表率作用充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,能團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志,能較好地處理與各部門之間的關(guān)系。
xx年,在保證安全生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)穩(wěn)定、保安審計(jì)工作的前提下,我主要注重規(guī)章制度建設(shè)和各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借保安審計(jì),航務(wù)部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行了修改更新,使其在實(shí)際運(yùn)行中更合理更順暢,xx年航務(wù)部各部門在業(yè)務(wù)運(yùn)行中沒有發(fā)生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,各班組的培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過對(duì)技術(shù)保障室人員的無線電基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),在去年12月的電信執(zhí)照考核中,取得了較好的成績:3名維護(hù)員取得了vhf電信執(zhí)照,并按特長分工各取得自動(dòng)轉(zhuǎn)報(bào)、微波、衛(wèi)星、atm中的2門執(zhí)照,結(jié)束了只有我一人有vhf電信執(zhí)照的歷史;
xx年我還主要負(fù)責(zé)完成了以下任務(wù):
1、1月份配合完成了總局laas本地站的實(shí)驗(yàn)工作;
2、9月份配合完成了121.5mhz應(yīng)急救援電臺(tái)的安裝調(diào)試;
3、10月4日組織處置了對(duì)空臺(tái)ups故障,對(duì)空臺(tái)嘎瑪臺(tái)vhf通信全部中斷事件;
4、10月8日組織處置了氣象自觀無數(shù)據(jù)事件,并成功修復(fù)了故障設(shè)備,為單位節(jié)省了約2萬元維修費(fèi)。
三、黨支部建設(shè)方面:
做為黨支部書記,xx年我結(jié)合支部實(shí)際,制定了“航務(wù)部黨支部及委員工作職責(zé)”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務(wù)部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊(cè)”規(guī)范了入黨程序,按照入黨程序xx年共吸收了3名黨員,另有3名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正。
四、學(xué)習(xí)方面:
航務(wù)部各崗位業(yè)務(wù)專業(yè)性強(qiáng),做為航務(wù)部副經(jīng)理,我深知我的各種知識(shí)與我的崗位要求的差距,xx年我針對(duì)業(yè)務(wù)不足之處,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國民用航空空中交通管理規(guī)則(86號(hào)令)》、《廣播式自動(dòng)相關(guān)監(jiān)視(ads-b)在飛行運(yùn)行中的應(yīng)用》,以及機(jī)場空管安全審計(jì)檢查單的內(nèi)容涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),通過學(xué)習(xí)使我對(duì)管制、氣象業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的提高。
五、廉政方面:
航務(wù)部業(yè)務(wù)主要涉及一些設(shè)施設(shè)備采購,我能夠監(jiān)督部門員工、約束自己,按照“懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要”和“xxxx”的要求自律,凡屬“禁令”不闖,凡是有損個(gè)人、集體形象的事不做,不違章、違紀(jì)、違法,采購工作嚴(yán)格按照航站采購程序?qū)嵤?。我本人和航?wù)部至今沒有發(fā)生一起違法違規(guī)現(xiàn)象。
六、存在的不足
我曾被評(píng)為民總局xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、西南地區(qū)管理局xx至xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我深知自己與此殊榮的差距,主要表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高;
2、管理中存在“好人主義”;
3、由于工作疏忽、保密意識(shí)不強(qiáng),發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)信息泄密事件,給航站摸了黑,在此我表示深深的歉意。
在今后的工作中,我將注重我的不足之處加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高自己整體素質(zhì),高調(diào)做事,低調(diào)做人。從安全保障、行政管理入手推進(jìn)航務(wù)部整體工作水平上一新臺(tái)階,爭當(dāng)xx年度先進(jìn)集體。
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,對(duì)我的工作多提寶貴意見,借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
第三篇:副經(jīng)理述職報(bào)告
昂揚(yáng)奮進(jìn)的20xx即將在20xx開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕?;仡欉^去的一年,在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司核心指導(dǎo)精神,緊扣經(jīng)營主題,在班子成員的團(tuán)結(jié)奮斗下,機(jī)關(guān)同志和團(tuán)隊(duì)伙伴的熱情支持下,我分管的xx公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)方面均取得了一定進(jìn)展,下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展基本情況。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況:截至12月6日,xx公司個(gè)險(xiǎn)渠道共實(shí)現(xiàn)保費(fèi) 收入6000萬元。其中,個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)1300萬元, 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬,10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬,個(gè)險(xiǎn)渠道短險(xiǎn)完成140萬,續(xù)收保費(fèi)5000萬;其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%,十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元,同比下降26.91%,結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進(jìn),業(yè)務(wù)創(chuàng)費(fèi)力提升;但新單保費(fèi)總體呈同比降低趨勢,因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),還需進(jìn)一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度,以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。
隊(duì)伍發(fā)展情況:在制度經(jīng)營主題下,在基本法管理下,截至11月底,個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍架構(gòu)人力377人,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為處經(jīng)理1人,高級(jí)組經(jīng)理2人,資深組經(jīng)理4人,組經(jīng)理14人,業(yè)務(wù)主任117人,考降業(yè)務(wù)主任203人,業(yè)務(wù)員36人,全年有效增員57人;隊(duì)伍月均舉績145人,月人均傭金515元,主管月人均管傭1426元;
營銷小組架構(gòu)較少,管理、輔導(dǎo)力量不足,導(dǎo)致考降人員較多,月人均收入不足千元,這正是我們正在努力改善的重點(diǎn)工作。
二、管理工作內(nèi)容匯報(bào)
“狠抓隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊(duì)伍管理工作是個(gè)險(xiǎn)工作的中心工作之一,趙總多次強(qiáng)調(diào)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)過20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)化工作后,較之以前有所改善,但相對(duì)兄弟公司來講,還有很多需要改進(jìn)的地方。具體工作中抓了以下幾點(diǎn):
一是堅(jiān)定不移努力抓好晨會(huì)出勤率,結(jié)合基本法考核,公司出臺(tái)了一些列對(duì)主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度,在強(qiáng)化主管思想教育和嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的雙重管理下,晨會(huì)出勤情況逐漸好轉(zhuǎn),舉績率也逐步提高。
二是在新基本法開始執(zhí)行后,隊(duì)伍經(jīng)歷嚴(yán)格考核的表現(xiàn)出準(zhǔn)備不足,不能適應(yīng)的情況比較嚴(yán)重,考降人員急劇增加,主管掉級(jí)現(xiàn)象層出,隊(duì)伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況,當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一方面加大下團(tuán)隊(duì)頻次,深入一線和業(yè)務(wù)員面對(duì)面交談,宣講基本法,疏通人員思想,鼓勵(lì)伙伴以積極向上的心態(tài)適應(yīng)新基本法考核;一方面對(duì)主管層級(jí)強(qiáng)化新基本法培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力提升培訓(xùn),通過抓主管促全員,強(qiáng)化主管核心作用,分解管理壓力,鼓舞全員士氣,努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型。另外對(duì)市公司下達(dá)的各類與基本法考核相關(guān)的文件、預(yù)警通知等內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)不過夜,通過墻報(bào)張貼、晨會(huì)晉升表彰、考降提示、飛信傳報(bào)、重點(diǎn)對(duì)象電話溝通、主管考核專題會(huì)、考降人員座談等多種形式,傳達(dá)考核信息,營造新基本法貫徹落實(shí)氛圍,激勵(lì)人員發(fā)展意愿。
三是親情管理。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊(duì)伍,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,整合人力資源,發(fā)揮最大人力優(yōu)勢,為隊(duì)伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。
五是正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員展業(yè)行為,不斷宣導(dǎo)展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;在發(fā)展的同時(shí)培養(yǎng)良好的從業(yè)習(xí)慣,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,促進(jìn)隊(duì)伍健康發(fā)展。
六是創(chuàng)新行銷方式,改良產(chǎn)品說明會(huì)。今年一季度,市公司審時(shí)度勢,開拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說明會(huì),對(duì)我有很大啟發(fā),我們結(jié)合實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品說明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,統(tǒng)一安排,對(duì)主持人、專家、場地布Z、獎(jiǎng)品設(shè)Z、會(huì)議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,運(yùn)作2場大型說明會(huì),取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、客戶懇談會(huì)共16場,邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶724人,場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會(huì),保險(xiǎn)知識(shí)宣傳座談會(huì)等,取得了很好的市場反響,伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。
經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),我個(gè)人深刻的認(rèn)識(shí)
到必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力,盡管在工作中自己感覺很努力,但是仍有很多不盡人意之處,開門紅的戰(zhàn)鼓聲中,我下定決心,在下一步工作中,以提高業(yè)務(wù)人員收入,提高主管管傭?yàn)楹诵?,以增員工作為重點(diǎn),不斷拓寬說明會(huì)開展思路,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展基礎(chǔ),占據(jù)保險(xiǎn)市場,我個(gè)人也要不斷適應(yīng)公司工作要求,以一個(gè)好員工的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻約束和完善自己,勇?lián)景l(fā)展責(zé)任,以作為國壽人的榮譽(yù)感不斷鞭策激勵(lì)自己,在成長的道路上奮勇向前,和公司同呼吸共命運(yùn),向著光輝燦爛的明天急行軍!
第四篇:副經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
你們好!
現(xiàn)在,我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、政治上一身正氣,兩袖清風(fēng)。
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在辦事時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。我常常深思:“當(dāng)干部為什么?”當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為企業(yè)著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握管理技能。在享受方面,我總是低調(diào)處理,在用權(quán)方面,我更是如此,一切以能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的整體效能作用為前提,從不將自己的意見強(qiáng)加于別人頭上,凡事三思而后行,帶頭做出表率。
二、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在電力主業(yè)工作期間,在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗(yàn),來到電力大廈這么幾年下來,對(duì)賓館業(yè)的工作程式和管理特點(diǎn)也有了一定程度的了解。但是,在當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異的時(shí)代,特別是隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,為了企業(yè)的生存和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,必須時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要,否則就有被時(shí)代拋棄的危險(xiǎn)。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法,來加快新知識(shí)的占有量,一是書海知識(shí),二用電腦充電,三是利用電視獲得知識(shí)。所謂書海知識(shí),就是多看書。我特別喜歡看書,文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出10元錢我舍不得,但在買書上,哪怕是幾十元、幾百元,只要對(duì)我工作學(xué)習(xí)有幫助的書,我都愿花這個(gè)錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計(jì)過,但也肯定不是一個(gè)小數(shù)目。書就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說:“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,這也是至理名言,因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個(gè)整體,人類幾千年歷史文化和當(dāng)代科學(xué)發(fā)明創(chuàng)造,都通過因特網(wǎng)公布于世。強(qiáng)烈的求知意識(shí),使我把購置維護(hù)電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元,無論是工作之余,還是休息在家,我都能以最快的方式了解當(dāng)天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個(gè)人主頁,這些年來,我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來的利處。利用電視獲取信息,我進(jìn)家門第一件事就是打開電視機(jī),每天的新聞聯(lián)播、焦點(diǎn)訪談等新聞知識(shí)類節(jié)目是我生活中的一部分,每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因?yàn)楣ぷ髅Χ⒄`了看新聞,我都要想辦法看重播,否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責(zé)。
自1997年電力大廈開業(yè)以來,我擔(dān)任副總經(jīng)理至今,一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后,前段安排我分管安全、動(dòng)力、物管、客房等工作,后根據(jù)工作需要,客房另行安排由其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。所以,我干的還是老本行。這些部門有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是都不直接面向顧客,而是為服務(wù)部門作好后勤保障工作,以保證整個(gè)大廈的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。如果說服務(wù)部門是大廈的臉面的話,那么后勤保障部門則是整個(gè)大廈的心臟,工作的好壞對(duì)整個(gè)大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要,是大廈取得良好經(jīng)濟(jì)效益的有力保證。
安全工作是企業(yè)的生命,我們電力部門歷來重視安全工作,對(duì)其實(shí)行一票否決制。特別是在xxxx年新年伊始的1月9日,國家電力公司即召開了全國電力系統(tǒng)電話安全會(huì),我與大廈總經(jīng)理到局里參加了這一會(huì)議。在會(huì)上,國家電力公司陸延昌副總經(jīng)理和省公司李維建副總經(jīng)理對(duì)安全工作作了詳細(xì)的部署,對(duì)我們有現(xiàn)實(shí)意義的是,會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)了三產(chǎn)業(yè)賓館娛樂業(yè)要加強(qiáng)消防安全管理。市旅游局及消防支隊(duì)也在年初分別召開了安全會(huì)議。會(huì)議強(qiáng)調(diào),安全工作要一把手全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,上上下下都來抓。我及時(shí)地在大廈召開專題安全會(huì)議,將上級(jí)部門的有關(guān)指示精神傳達(dá)到各部門,針對(duì)出租部門的管理特點(diǎn),我又專門召集他們傳達(dá)了有關(guān)內(nèi)容,并根據(jù)大廈實(shí)際提出了具體要求和措施。大廈及時(shí)組織了自查,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行了整改,如在娛樂城包廂內(nèi)加裝了音頻報(bào)警器,對(duì)消防報(bào)警器及時(shí)進(jìn)行了修復(fù),對(duì)廚房電氣線路進(jìn)行了改造,保證了大廈有一個(gè)安全穩(wěn)定的局面,在xxxx年,大廈沒有發(fā)生過任何安全事故和隱患。
由于大廈的設(shè)備設(shè)施已經(jīng)運(yùn)行幾個(gè)年頭了,加之存在的一些先天不足,今年以來,逐步暴露了許多問題,加大了不少維修工作量,但在動(dòng)力部全體同志的努力下,還是保證了大廈動(dòng)力設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。特別是在今年11月12日,配電室事故照明電纜發(fā)生短路,造成大廈走道、桑拿中心以及三樓娛樂城等處停電。由于大廈圖紙資料缺乏,給查找和處理故障帶來了難度。在大廈總經(jīng)理不在家的情況下,我及時(shí)深入現(xiàn)場,了解實(shí)際情況,與動(dòng)力部經(jīng)理一道,本著安全、迅速、節(jié)約的原則,制訂了處理方案,經(jīng)過努力,在第二天即完全恢得了正常。大廈配電設(shè)備的預(yù)試由于各種原因,開業(yè)以來,一直沒有進(jìn)行,給大廈的安全運(yùn)行帶來了隱患,每次上級(jí)安全檢查工作,始終是一個(gè)問題,也是我工作上的一個(gè)心玻今年,在總經(jīng)理的支持下,我排除各種困難,及時(shí)作了安排,終于對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行了一次全面予試??头康碾娮娱T鎖系統(tǒng)是一個(gè)江蘇小企業(yè)的產(chǎn)品,技術(shù)落后,產(chǎn)品存在著一些問題,到今年上半年時(shí),已有相當(dāng)一部分門鎖不能正常使用,但廠家面臨倒閉,已經(jīng)轉(zhuǎn)產(chǎn),對(duì)售后服務(wù)也沒有以前那樣關(guān)心。我一方面利用自己學(xué)到的一些電腦電子知識(shí),自己想法維護(hù),以維持門鎖系統(tǒng)的運(yùn)行;一方面多次與廠家聯(lián)系,爭取他們的支持,在動(dòng)力部經(jīng)理親赴廠家交涉的情況下,廠家專門為我廈趕制了一部分配品配件,從而保證了電子門鎖系統(tǒng)的正常使用。
物管工作今年我是頭一年分管,許多事情還需要學(xué)習(xí)。物管部承擔(dān)著較大的采購任務(wù),在物管部的會(huì)議上,我不忘告誡物管部的同志們,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到進(jìn)貨來源正,貨物質(zhì)量好,要比質(zhì)量,比價(jià)格。強(qiáng)調(diào)辦事人員不能收受賄賂,哪怕是蠅頭小利也不能沾。其次是嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān),貨物進(jìn)來后,我要求物管部經(jīng)理嚴(yán)格檢查,做到防漸杜微。要加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理,完善領(lǐng)用手續(xù),堵塞可能漏洞。
客房部的工作今年雖然我管的時(shí)間不長,但也傾注了我不少心血??头坎渴俏覐B創(chuàng)收的一個(gè)主要部門,面向客人服務(wù),在大廈的分量相當(dāng)重要。在明確我分管客房部后,我立即找其負(fù)責(zé)人談話,肯定其前期的成績,幫助其找出工作中不足,讓其安心工作,使客房部工作走上一個(gè)新臺(tái)階。在大廈確定調(diào)整客房負(fù)責(zé)人后,我為了穩(wěn)定員工思想,平穩(wěn)交接班,及時(shí)找各有關(guān)人員談話,使接任者得到大家的積極支持,使其及時(shí)有效投入工作。在分管客房部短短的三個(gè)月內(nèi),我召開客房部全體員工大會(huì)三次,在第一次會(huì)議上,我提出了客房部在今年要解決的主要問題和努力的方向:即做好禮貌服務(wù)、完善查房程序、規(guī)范收銀管理、加強(qiáng)物品考核、嚴(yán)肅員工紀(jì)律、完善獎(jiǎng)懲制度、加強(qiáng)營銷力度等七大工作任務(wù)。
四、今后的努力方向。
回顧xxxx年這一年來的工作,我認(rèn)為自己做到了政治上一身正氣,兩袖清風(fēng);學(xué)習(xí)上,精益求精,永不知足;工作上勤奮敬業(yè),盡職盡責(zé)。
當(dāng)然我也深知自己在工作中還存在著許多不足,需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己的來年努力。我想,在xxxx年的工作中,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的副總經(jīng)理
電力大廈是我局投入巨資興建的一個(gè)重要多經(jīng)企業(yè),組織把這樣一筆資產(chǎn)交給我們來經(jīng)營,我們就必須認(rèn)真管理,積極工作,要力爭實(shí)現(xiàn)保值、增值的目標(biāo),不要辜負(fù)組織對(duì)我們的重托。作為副總經(jīng)理,首先是要明確擺正自己的位置,就是要當(dāng)好總經(jīng)理的參謀,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道,帶領(lǐng)大家,齊心協(xié)力把電力大廈經(jīng)營好。自己一定要顧全大局,把組織、企業(yè)和廣大職工的利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了岳陽電業(yè)局多經(jīng)企業(yè)的發(fā)展,為了廣大職工的最根本利益,與大廈其他班子成員搞好團(tuán)結(jié),放下包袱,積極主動(dòng)協(xié)助總經(jīng)理抓工作,當(dāng)好副班長。
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
我一定要更加嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,做好表率,對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣,敢于反對(duì),敢于抵制。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和工作能力,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加各種理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的理論水平。要爭取在電力工程專業(yè)知識(shí)和賓館管理知識(shí)方面有一個(gè)較大的進(jìn)步。我要經(jīng)常深入實(shí)際,及時(shí)掌握設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況,為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當(dāng)好參謀,為岳陽電業(yè)局多經(jīng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)