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第一篇：總經(jīng)理的述職報(bào)告范文
中午好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來工作情況作一下匯報(bào)。
一、履行職責(zé)情況
從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作需要及領(lǐng)導(dǎo)信任和自身發(fā)展需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”演唱會(huì)到振奮人心亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場打拼下，掀起了經(jīng)營高潮?；仡欉@幾個(gè)月來工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對此種狀況，我把自己所看到不足一一列出病單，進(jìn)行全面性培訓(xùn)和現(xiàn)場督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤管理方法，進(jìn)行理論講解及實(shí)踐練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要毛病存在于沒有規(guī)范制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，對員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話現(xiàn)象。
三、抓內(nèi)部客戶溝通
真誠地與客戶溝通，聽取他們寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶真誠反饋，再加上我們認(rèn)真討論、修改，不斷地提高菜肴質(zhì)量，令顧客滿意。
四、抓宴席接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份五場婚宴工作，向前來賓客介紹四季餐廳各種優(yōu)勢，對婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對宴席接待做好充分準(zhǔn)備工作。
五、深入市場調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場經(jīng)濟(jì)
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間 ，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場地人員用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
六、抓團(tuán)隊(duì)用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多
是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息反饋統(tǒng)計(jì)工作。總之，在這平凡而又不平凡七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己不足，目前，外面市場還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作同時(shí)，不斷開發(fā)新客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
第二篇：總經(jīng)理述職報(bào)告
集團(tuán)公司董事會(huì)：
20xx年7月9日，經(jīng)xxx有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高?；仡櫚雮€(gè)月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)xxx的大團(tuán)隊(duì)：組織xxx高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，xx與xxDOING有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx與廈門xx汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于xx汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
xx取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx僅僅成立半個(gè)月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報(bào)告內(nèi)容，謝謝！
第三篇：總經(jīng)理述職報(bào)告
_年，在新城區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在投資公司領(lǐng)導(dǎo)班子和職工的關(guān)心、支持下，通過個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作和管委會(huì)交給的招投標(biāo)任務(wù)。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：
一、理論學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)情況
真正做到為人民服務(wù)，就需要不斷學(xué)習(xí)，用政治理論來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。
在過去的一年里，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和黨的方針政策，學(xué)習(xí)黨的_屆五中、六中全會(huì)精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的一系列方針、政策，結(jié)合自己的思想實(shí)際，力求在實(shí)踐上下功夫。始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”作為學(xué)習(xí)的最終目標(biāo)。我深切地體會(huì)到，作為一名新城區(qū)的建設(shè)者，按照新城區(qū)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、拼搏、向上”的方針，作好自己的本職工作，做到“以事業(yè)統(tǒng)一思想，以發(fā)展凝聚力量，以實(shí)干樹立形象”。
一年來，我始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，我始終把管委會(huì)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，并時(shí)常告戒自己“新城區(qū)的建設(shè)事業(yè)無小事”，一切從建設(shè)新區(qū)的要求和管委會(huì)、公司利益出發(fā)，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責(zé)，完成好自己分管的工作
按照“三年出形象，五年成規(guī)模，十年鑄精品”的思路，遵循“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高速度”的發(fā)展要求，以及融資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要，針對新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)模式新思路的不斷拓展，認(rèn)真研究融資工作中的新情況，作好新城區(qū)合作開發(fā)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。在趙總帶領(lǐng)下，組織公司有關(guān)同志，內(nèi)修素質(zhì)，外樹形象，狠抓落實(shí)，強(qiáng)力推動(dòng)，通過大家的辛勤努力，投資公司的融資管理、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作穩(wěn)步發(fā)展，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1、配合財(cái)務(wù)部完成了在建設(shè)銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項(xiàng)工作，我積極和市建行有關(guān)部門溝通，交流有關(guān)情況。今年元月份，一場突來大雪封閉所有道路，
根據(jù)國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范，對融資項(xiàng)目的管理也提出了嚴(yán)格要求。為此多次主動(dòng)和公司班子一起研究融資政策，向管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作方案。不但提高了工作效率，而且也使融資項(xiàng)目得到更加科學(xué)、合理的管理和建設(shè)，對項(xiàng)目下一步的具體落實(shí)提供了可靠依據(jù)和保障，達(dá)到了推動(dòng)工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據(jù)管委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目、城市配套建設(shè)項(xiàng)目融資進(jìn)度安排，作好大量基礎(chǔ)性先期工作，保證項(xiàng)目資料、手續(xù)完備，達(dá)到只要具備具體條件就可以馬上開工的標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)新城區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的快速進(jìn)展。
完成市會(huì)議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網(wǎng)三期工程項(xiàng)目的可研編制、環(huán)境評價(jià)工作。其中，會(huì)議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項(xiàng)目已經(jīng)得到批復(fù);另外二個(gè)項(xiàng)目的可研報(bào)告報(bào)批已經(jīng)完成，待發(fā)改委批復(fù)。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據(jù)需要，如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，也可以使用這些批文和可行性研究報(bào)告。這些工作對于超前、多渠道融集資金，起到很大的推動(dòng)作用。
其中供水管網(wǎng)三期項(xiàng)目的批復(fù)，已經(jīng)取得建設(shè)銀行項(xiàng)目融資1000萬元，為新城水務(wù)公司的工程建設(shè)打下基礎(chǔ)。
3、組織省內(nèi)知名專家和省環(huán)保局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價(jià)提供指導(dǎo)意見和建設(shè)性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”，如果環(huán)保不通過，不僅新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃不能審批，銀行不能融資，整個(gè)新城區(qū)開發(fā)建設(shè)也將被迫停建或一直處于違法建設(shè)狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
鑒于《河南省平頂山市新城區(qū)規(guī)劃區(qū)域環(huán)境影響評價(jià)大綱》已得到省環(huán)保局的批復(fù)。今年委托市環(huán)境監(jiān)測中心完成環(huán)境評價(jià)報(bào)告書編制所需的冬季、夏季環(huán)境監(jiān)測報(bào)告工作，多次與環(huán)保局的專家進(jìn)行溝通，分析新城區(qū)環(huán)境保護(hù)工作中存在的問題，在項(xiàng)目建設(shè)過程中進(jìn)行完善，為完成新城區(qū)區(qū)域環(huán)境評價(jià)報(bào)告評審做好準(zhǔn)備。
4、參加管委會(huì)住宅樓土地使用權(quán)掛牌活動(dòng)，順利摘得17.7畝國有土地的使用權(quán)，為公司下一步房地產(chǎn)開發(fā)打下基礎(chǔ)，也為項(xiàng)目建設(shè)作好土地儲(chǔ)備工作。通過完善土地手續(xù)，可以加速具體建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，同時(shí)，也為項(xiàng)目融資打下基礎(chǔ)。
三、成功經(jīng)驗(yàn)和今后工作努力方向
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實(shí),又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進(jìn)了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。
概括起來有三點(diǎn)啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛接到組織新城區(qū)的招、投標(biāo)任務(wù)時(shí),面對陌生的工作內(nèi)容,確實(shí)感到擔(dān)子重、壓力大,但我有一個(gè)堅(jiān)定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導(dǎo),相信相關(guān)部門間的團(tuán)結(jié)合作,相信同志們的正義感和責(zé)任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個(gè)又一個(gè)困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而且在事業(yè)推進(jìn)的過程中又進(jìn)一步堅(jiān)定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑。三是靠個(gè)性謀求共識(shí)。在工作實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)運(yùn)用馬克思主義哲學(xué)的基本原理,科學(xué)處理共性與個(gè)性的關(guān)系,在充分尊重個(gè)性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個(gè)性健康發(fā)展,同時(shí)采取注重正確引導(dǎo)、提倡相互兼容等方式,使個(gè)性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動(dòng)所分管各項(xiàng)工作健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識(shí)水平、尤其是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己、改造自己、完善自己。特別是對投資公司工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時(shí)刻保持強(qiáng)烈的'憂患意識(shí)。二是要防止急于求成。對工作內(nèi)容的理解要全面分析，尤其是對于工作的安排要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),避免一刀切、一律化。三是嚴(yán)以律己、寬以待人。對自己的工作要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，但對于同志要避免苛求于人。在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
第四篇：總經(jīng)理的述職報(bào)告范文
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，現(xiàn)任xx公司副總經(jīng)理，主抓全公司機(jī)電、運(yùn)輸工作，一年來，在公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，克服重重困難，腳踏實(shí)地，勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成績，現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)思想進(jìn)步。
始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位，根據(jù)公司黨委學(xué)習(xí)安排，不僅按時(shí)參加班子集體學(xué)習(xí)，而且還擠時(shí)間自學(xué)，并堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的理論水平，而且更加堅(jiān)定了理想信念，在工作中與時(shí)俱進(jìn)、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來，積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，不斷增強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)、對職工群眾負(fù)責(zé)的高度政治責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了干勁，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性。不論從思想上、還是行動(dòng)上都與集團(tuán)公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致，有力地促進(jìn)了工作的開展，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定，自覺做到廉潔自律，對自己、親屬和下屬嚴(yán)格要求，不謀私利，不損害公司集體利益。
二、加強(qiáng)機(jī)電專業(yè)管理職能，開源節(jié)流，節(jié)支降耗。
1、嚴(yán)格機(jī)電設(shè)備和五小領(lǐng)用制度，加強(qiáng)對制修設(shè)備、配件的檢查和驗(yàn)收，保證檢修質(zhì)量，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁使用，同時(shí)做好設(shè)備保值管理，充分發(fā)揮設(shè)備效能，做到物盡其用。
2、加強(qiáng)用電管理工作，深入開展節(jié)能挖潛工作，對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞；對各個(gè)用電地區(qū)按實(shí)際需要下達(dá)指標(biāo)考核，并定期不定期進(jìn)行用電檢查，杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象；同時(shí)在井下工作面安裝使用了KXBZ—2/127型泵站自動(dòng)控制電控箱一臺(tái)，可節(jié)電30%，更換高耗能水泵、電機(jī)、變壓器共計(jì)28臺(tái)，改造電機(jī)車司空器16臺(tái)、節(jié)電率達(dá)20%，實(shí)行避峰填谷等，通過采取一系列措施，1—9月份節(jié)約電量227。3萬kwh，降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強(qiáng)電纜的管理工作，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)，對礦用電纜及時(shí)回收修補(bǔ)復(fù)用，提高電纜修補(bǔ)質(zhì)量，將再生電纜的不合格率降到零，減少新電纜投入，減少生產(chǎn)成本，1—9月份共回收電纜37829米，修補(bǔ)各種電纜共計(jì)19762米。
三、搞好機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，提高機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、落實(shí)制度，責(zé)任到人，完善考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
為了加強(qiáng)對機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理，深入開展礦井機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，根據(jù)集團(tuán)公司、礦頒發(fā)的相關(guān)文件重新制定并完善了《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》和《煤礦機(jī)電操作規(guī)程》，完善機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收制度和獎(jiǎng)罰辦法，每月分三次組織現(xiàn)場驗(yàn)收，月底根據(jù)三次得分進(jìn)行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的單位分別給予獎(jiǎng)勵(lì)；對工作停滯、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌差和設(shè)備完好率低的單位機(jī)電副職、責(zé)任者及存在的問題按照《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》進(jìn)行罰款。將擔(dān)子壓到每位職工肩上，基礎(chǔ)工作得到鞏固，做到了動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化始終保持一級(jí)。
2、加強(qiáng)技術(shù)和機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場管理，積極創(chuàng)建精品工程。
（1）、對機(jī)電各工種培訓(xùn)有條不紊的進(jìn)行，按照要求對各工種及時(shí)進(jìn)行輪訓(xùn)。并進(jìn)行各工種技術(shù)比武及技師評定工作，提高了職工素質(zhì)。
（2）、積極創(chuàng)建精品工程，按照集團(tuán)公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行細(xì)致摸底排查，按照情況進(jìn)行治理整頓，鞏固原精品，創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風(fēng)機(jī)房、七采變電所、馬項(xiàng)變電所、洗選廠變電所共六個(gè)精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計(jì)3000米兩條精品大巷。
（3）、加強(qiáng)流動(dòng)設(shè)備現(xiàn)場管理，及時(shí)組織檢查，督促落實(shí)現(xiàn)場存在的實(shí)際問題，并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進(jìn)一區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化樣板區(qū)隊(duì)，制定了詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn)，并每月進(jìn)行評優(yōu)差，結(jié)果公示，對檢查出的問題按照規(guī)定進(jìn)行處罰，樹立先進(jìn)，激勵(lì)幫助后進(jìn)，提高了區(qū)隊(duì)的榮譽(yù)感和責(zé)任心，提高了現(xiàn)場的管理水平，促進(jìn)了全礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
四、做好機(jī)電安全工作，夯實(shí)機(jī)電安全基礎(chǔ)。
1、落實(shí)各項(xiàng)檢查制度，針對公司機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)狀，積極開展機(jī)電系統(tǒng)基礎(chǔ)工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作，根據(jù)不同地區(qū)、不同時(shí)期，采取不同形式，每次有重點(diǎn)，對公司機(jī)電全方位排查不留死角，對查出的安全隱患，限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條，全部處理完成，確保了礦井機(jī)電安全。
2、扎實(shí)開展雨季“三防”工作，做到早安排早動(dòng)手，以機(jī)電科為主在公司進(jìn)行電網(wǎng)、設(shè)備的預(yù)防性試驗(yàn)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，并在雨季前完成了三個(gè)主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習(xí)，達(dá)到了設(shè)防能力，保證了礦井供電、通風(fēng)、排水、提升系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
3、嚴(yán)格各種機(jī)電設(shè)備的各項(xiàng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)制度，包括遠(yuǎn)方漏電實(shí)驗(yàn)、皮帶綜合保護(hù)、高爆開關(guān)插件試驗(yàn)、斜井提升人車各項(xiàng)試驗(yàn)等，完善試驗(yàn)程序，確保保護(hù)的可靠動(dòng)作，以保證職工人身和設(shè)備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進(jìn)行了更換、井筒罐道座進(jìn)行了加固、滾輪罐耳全部更新，確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進(jìn)行了更新，完善了設(shè)備的五防功能，保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條，確保使用合格。
7、20xx年以來落實(shí)爭取機(jī)電安全投入資金750。3萬元，對井下設(shè)備進(jìn)行淘汰更新，減少了機(jī)電系統(tǒng)的安全欠賬，保障了井下安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
（1）、在xx工業(yè)廣場及其電氣設(shè)備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
（2）、對井上下不合格高低壓電纜進(jìn)行了及時(shí)更換，保證了供電安全。
（3）、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
（4）、在二部強(qiáng)力皮帶機(jī)上安裝了綜合保護(hù)裝置。
（5）、更換不合格高開16臺(tái)、低開36臺(tái)。
五、面向生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。
1、在三采進(jìn)風(fēng)下山安裝猴車一部，減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。
2、在一水平安裝配電點(diǎn)兩個(gè)，二水平安裝配電點(diǎn)3個(gè)。
3、安裝皮帶機(jī)22臺(tái)，拆除皮帶機(jī)20臺(tái)。
4、新增壓風(fēng)系統(tǒng)6個(gè)，滿足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設(shè)，并對站內(nèi)的相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行了改造，為全年220萬噸任務(wù)完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設(shè)備準(zhǔn)備工作，20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收，保證了工作面的安裝回收順利進(jìn)行。
7、對礦燈房進(jìn)行了“超市”改造，方便了職工礦燈的領(lǐng)用。
六、推廣使用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，提高礦井生產(chǎn)效率
1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機(jī)組、薄煤溜子。
2、在馬項(xiàng)矸石山安裝1。6米絞車一部，電控部分使用變頻技術(shù)。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試，及時(shí)消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機(jī)車司控器斬波調(diào)速技術(shù)，改造16臺(tái)。
5、對二部強(qiáng)皮進(jìn)行了電控改造，淘汰老舊設(shè)備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置，能及時(shí)反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項(xiàng)、洗選廠變電所實(shí)現(xiàn)了保護(hù)微機(jī)化管理，提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結(jié)自己，一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子和同志們的理解和支持下，做了一些應(yīng)做的事情，但還存在著很多不足：一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠；二是性格直爽、心直口快，在批評同志時(shí)有時(shí)不注意，給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動(dòng)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，勤政務(wù)實(shí)，埋頭苦干，實(shí)踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則，發(fā)揚(yáng)成績克服不足。努力抓好機(jī)電、運(yùn)輸?shù)陌踩ぷ鳎ＷC礦井安全生產(chǎn)，為大力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，為建設(shè)和諧小康礦區(qū)而努力奮斗！
第五篇：總經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好！
光陰似箭，時(shí)光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個(gè)新年，在這段時(shí)間當(dāng)中，我視賓館為自己家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。因?yàn)槲冶仨氉龊妹恳患?，這樣才不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我信任。2009年餐飲部成功接待了所有任務(wù)。這和員工共同努力，各部門大力協(xié)作是分不開。所以說團(tuán)隊(duì)力量是無窮的。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳婚宴外，在同一時(shí)間還接到了體育賓館400多人會(huì)議用餐。任務(wù)之艱巨讓餐飲部每個(gè)人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點(diǎn)，終于工夫不負(fù)苦心人，在成功完成婚宴同時(shí)也成功準(zhǔn)備了400多人會(huì)議送餐。這其中賓館各人員上下一條心，艱巨任務(wù)在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個(gè)新認(rèn)識(shí)。
在接待婚宴過程中，服務(wù)員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛苦，我們有這樣一群以大局為重，不顧個(gè)人辛勞員工，這就是我們酒店人最大財(cái)富。講到這里我想到了全球排名第三萬豪集團(tuán)旗下馬里奧特酒店企業(yè)文化就是：“關(guān)照好你員工，他們將關(guān)照好你顧客”。同時(shí)他們也強(qiáng)調(diào)留住人才。人才是企業(yè)支柱，這一點(diǎn)我們領(lǐng)導(dǎo)在一接館就體現(xiàn)淋漓盡至。我也謹(jǐn)尊這一原則。
抓好管理，強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系提高綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部會(huì)議制度，包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務(wù)員評估會(huì)每日檢討會(huì)每周例會(huì)班前會(huì)衛(wèi)生檢查匯報(bào)會(huì)，由于制度完善，會(huì)議質(zhì)量提高，上級(jí)指令也得到了及時(shí)落實(shí)并執(zhí)行。
（2）加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系，餐飲部服務(wù)員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間關(guān)系，強(qiáng)調(diào)協(xié)作性，交代領(lǐng)班在每周例會(huì)上必須反復(fù)強(qiáng)調(diào)合作重要性，如出現(xiàn)錯(cuò)誤，不得相互推卸責(zé)任，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心，多發(fā)現(xiàn)對方優(yōu)點(diǎn)，事實(shí)證明這種做法是正確。
（3）提高綜合接待能力。
第六篇：總經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年年初，總公司任命我繼續(xù)擔(dān)任前昊炭素公司總經(jīng)理職務(wù)。回首一年來的工作，我在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和徐董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、指引下，帶領(lǐng)公司全體干部職工齊心協(xié)力，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)拼搏，通過堅(jiān)持兩手齊抓（即：一手狠抓生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、環(huán)保、質(zhì)量、管理；一手狠抓項(xiàng)目建設(shè)和設(shè)備改造），較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報(bào)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
一、履行職責(zé)情況
(一) .較好地完成了公司制定的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)
1.完成產(chǎn)品產(chǎn)量126700噸；
2.完成工業(yè)生產(chǎn)總值49400萬元；
3.實(shí)現(xiàn)銷售收入42200萬元；
4.實(shí)現(xiàn)利潤2450萬元。
以上經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分別完成了年度計(jì)劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%，除產(chǎn)量指標(biāo)外其它各項(xiàng)均超計(jì)劃完成了年初計(jì)劃目標(biāo)，并創(chuàng)歷史最好水平。
（二）.所作的主要工作
按照總公司領(lǐng)導(dǎo)和徐董事長的布置安排、要求，結(jié)合公司的實(shí)際，一年來圍繞公司總經(jīng)理職責(zé)，本人主要抓了以下幾方面的工作：
1．狠抓企業(yè)內(nèi)部綜合管理，企業(yè)管理水平逐步提高。
20xx年初，我提出了：“新的一年、新開端、新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)，全公司上下要有新的認(rèn)識(shí)、新的思路、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求來攬領(lǐng)每個(gè)人和每項(xiàng)工作；在具體工作中要更加注重管理，更加注重實(shí)效，更加注重團(tuán)結(jié)，更加注重執(zhí)行力；要兢業(yè)奮進(jìn)、積極努力完成公司年度目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)和各自的本職工作” 的總體思路、工作方法和要求，在一年的工作中，我嚴(yán)格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認(rèn)真、嚴(yán)格、細(xì)致的實(shí)施，并取得了良好的效果。
為盡快扭轉(zhuǎn)炭素公司的管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)低、管理工作基礎(chǔ)薄弱、管理理念意識(shí)淺淡的實(shí)際狀況，我立足于提高員工的整體素質(zhì)，以身作則，帶領(lǐng)和要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，改變觀念、創(chuàng)新管理理念，在工作思路和方法上積極探索新辦法，通過加強(qiáng)辦公紀(jì)律建設(shè)：實(shí)行敞門辦公、嚴(yán)格辦公電腦使用規(guī)定、早上下午上班前點(diǎn)名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛(wèi)治安保衛(wèi)力度，實(shí)行“走動(dòng)式”管理等措施，使整個(gè)管理、后勤人員的在崗狀態(tài)和工作效率有了明顯提升；通過加強(qiáng)車間交接班管理、現(xiàn)場管理、工藝管理、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施，使整個(gè)生產(chǎn)、經(jīng)營各項(xiàng)工作都逐步走向了規(guī)范化、數(shù)字化的管理模式，促進(jìn)了公司管理水平的提高和各項(xiàng)工作的有序開展。為全面實(shí)現(xiàn)公司年初制定的“四大管理目標(biāo)（經(jīng)營目標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)、安全環(huán)境目標(biāo)）”，奠定了基礎(chǔ)。 2. 強(qiáng)化市場運(yùn)作，經(jīng)營業(yè)績再創(chuàng)新高。 今年以來受國際原油價(jià)格調(diào)整的影響，國內(nèi)石油焦價(jià)格出現(xiàn)了幾次大幅度波動(dòng)，特別是5月份和下半年9月份前后，石油焦價(jià)格反復(fù)三次上漲幅度較大，但產(chǎn)品銷售價(jià)格調(diào)整不及時(shí)不到位不同步，產(chǎn)品利潤較低。為此，我積極把握市場脈搏，協(xié)助董事長帶領(lǐng)供應(yīng)、銷售等處室密切關(guān)注市場行情，預(yù)測市場變化可能帶來的危機(jī)，合理調(diào)整應(yīng)對策略，千方百計(jì)避免和減少損失。
一是保證原材料采購渠道暢通，保證了生產(chǎn)供需平衡。供應(yīng)處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價(jià)格的大幅變化，合理調(diào)度資金，采取有效措施，實(shí)行定量采購，基本保證了生產(chǎn)正常運(yùn)行。全年共計(jì)采購石油焦143000噸，煤瀝青24000噸，煅后焦18000噸，采購合格率均達(dá)到了100%，為保障經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。 二是完善加強(qiáng)了內(nèi)部銷售管理，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡。國內(nèi)市場方面：為了確保貨款的及時(shí)回收和進(jìn)一步提升銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責(zé)任制和銷售人員出差過程中匯報(bào)制度”，并通過財(cái)務(wù)處嚴(yán)格考核執(zhí)行，逐步造就了一支高效、團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的營銷隊(duì)伍。出口貿(mào)易方面，為確保占公司產(chǎn)量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時(shí)發(fā)貨和爭取最大利潤，通過董事長和我一起加強(qiáng)與富盟公司不斷交流溝通，把訂貨合同由原來的年、季簽訂變更為每月一簽訂（主要是價(jià)格），使產(chǎn)品銷售價(jià)格既符合同期市場行情，又有效規(guī)避了市場波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過不懈努力，全年完成貨款回收48033萬元，完成銷貨量126700噸，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡，當(dāng)年貨款回收率達(dá)到了100.27%，有效緩解了企業(yè)財(cái)務(wù)資金壓力，確保了生產(chǎn)經(jīng)營的良性運(yùn)行。
3．以全面質(zhì)量管理為中心，加強(qiáng)改進(jìn)、提高工藝技術(shù)水平，穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立了有總經(jīng)理擔(dān)任組長、各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)開展全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)和具體落實(shí)；二是廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)，每月組織召開領(lǐng)導(dǎo)干部和基層部分生產(chǎn)骨干員工參加的“質(zhì)量分析專題會(huì)議”，使多數(shù)職工認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量不僅是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的大事，更是關(guān)系到自己每月的切身利益，從而提高了基層工作的執(zhí)行力度；三是全面實(shí)施，重點(diǎn)突出，要求各處室車間、所有員工全部參與到質(zhì)量管理中來，從工藝紀(jì)律、產(chǎn)品收率和一級(jí)品率三個(gè)方面狠抓質(zhì)量提高，針對焙燒爐調(diào)溫工對天然氣使用中存在的問題，要求車間落實(shí)生產(chǎn)工藝控制管理程序中制定的工藝參數(shù)，根據(jù)天然氣的燃燒特性并結(jié)合爐子的現(xiàn)有狀況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)時(shí)調(diào)整焙燒運(yùn)行曲線，提高產(chǎn)量、穩(wěn)定質(zhì)量；四是加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格考核，公司考核小組靠上監(jiān)督檢查，對違反工藝要求的行為堅(jiān)決制止，并做出一定處罰。通過實(shí)施全面質(zhì)量管理，廣大干部員工在崗狀態(tài)和工作效率有了很大提高，責(zé)任心明顯加強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩(wěn)定，產(chǎn)品收率達(dá)到了96.38%，推進(jìn)了公司質(zhì)量管理有了明顯的進(jìn)步。 今年4月份，根據(jù)原材料價(jià)格不斷暴漲但貨源緊缺、質(zhì)量差、影響產(chǎn)品質(zhì)量的狀況，我提出了開展全面質(zhì)量管理（即：全員、全過程、全方位）活動(dòng)的意見，取得了董事長的大力支持，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有我擔(dān)任組長。通過廣泛發(fā)動(dòng)、全面實(shí)施、突出重點(diǎn)、狠抓重點(diǎn)難點(diǎn)、加強(qiáng)考核分析等措施，不僅加強(qiáng)了生產(chǎn)過程的控制管理，而且確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
4．狠抓財(cái)務(wù)（重點(diǎn)是流動(dòng)資產(chǎn)）、成本管理，提升財(cái)務(wù)成本管理的水平。
財(cái)務(wù)（流動(dòng)資產(chǎn)）、成本管理是任何企業(yè)的一重要方面工作，但也是炭素公司的薄弱環(huán)節(jié)，為盡快改變、扭轉(zhuǎn)這種落后狀況。我要求財(cái)務(wù)處加強(qiáng)財(cái)務(wù)（主要是流動(dòng)資產(chǎn)中的原材料、半成品、在制品、產(chǎn)成品）和成本（主要是成本計(jì)劃、成本控制和成本分析）管理，以生產(chǎn)車間為核算單位，以品種為核算對象，進(jìn)行二級(jí)成本核算管理的辦法和嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，使公司的資產(chǎn)管理逐步走向了規(guī)范化，從而降低了生產(chǎn)成本、增加了經(jīng)濟(jì)效益、鍛煉了會(huì)計(jì)隊(duì)伍，為公司每月的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃安排和20xx年計(jì)劃目標(biāo)確定提供了理論依據(jù)。
5．狠抓項(xiàng)目建設(shè)管理，推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)改造，優(yōu)化了生產(chǎn)布局結(jié)構(gòu)。 一是我親自擔(dān)任項(xiàng)目建設(shè)小組組長，帶領(lǐng)小組成員，明確職責(zé)分工、精心安排、合理調(diào)度，按照達(dá)到國內(nèi)同行業(yè)較先進(jìn)水平的要求，建設(shè)了38室的6萬噸焙燒爐項(xiàng)目。為了確保工期爭取早建成、早投產(chǎn)、早獲得收益，我親自負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)圖審、關(guān)鍵設(shè)備和耐火材料的考察訂購，特別是在項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期我每天都要到施工現(xiàn)場檢查、督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。經(jīng)過努力9月16日全部竣工，9月26日點(diǎn)火投產(chǎn)。至年底投入運(yùn)行三個(gè)月，共完成焙燒42室，出爐4000噸，產(chǎn)品收率達(dá)到99%，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)當(dāng)年見效，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場占有率打下了基礎(chǔ)。
二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運(yùn)行后總焙燒產(chǎn)能與成型生產(chǎn)總量不配套的實(shí)際問題，組織人員于8月初對年產(chǎn)量3萬噸陽極半成品的生產(chǎn)線（原東廠三車間）進(jìn)行擴(kuò)大產(chǎn)量的改造，10月份全部投入運(yùn)行，使年產(chǎn)量增加到4萬噸并實(shí)現(xiàn)即時(shí)投資改造即時(shí)獲得收益的效果。
三是帶領(lǐng)項(xiàng)目小組成員對原1#2#被燒進(jìn)行了關(guān)停拆除，并在原址上開工建設(shè)了產(chǎn)5萬噸陽極半成品成型車間技改項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目的7臺(tái)關(guān)鍵設(shè)備已經(jīng)簽訂了購置合同，土建施工按計(jì)劃進(jìn)度順利推進(jìn)，計(jì)劃明年5月1日建成聯(lián)動(dòng)試車并投產(chǎn)運(yùn)行。
四是組織實(shí)施了焙燒升級(jí)改造，提升生產(chǎn)裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實(shí)施了天然氣替代煤氣焙燒的技術(shù)改造，目前公司已有15萬噸的產(chǎn)能采用天然氣焙燒，不僅進(jìn)一步提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素，改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，實(shí)現(xiàn)了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 6．狠抓安全和環(huán)境保護(hù)管理，基本達(dá)到了安全生產(chǎn)和環(huán)保達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
以“講安全警鐘長鳴，抓安全一絲不茍”和環(huán)保必須達(dá)標(biāo)及董事長提出“安全、環(huán)保是天”的宗旨原則。狠抓安全環(huán)保，堅(jiān)持 “預(yù)防為主、防整結(jié)合”的方針，采取車間、部門承包責(zé)任制的措施，通過實(shí)施全年沒有發(fā)生較大的安全事故和環(huán)保不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象，為保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行和完成計(jì)劃目標(biāo)創(chuàng)造了條件。
7．時(shí)刻注重自身素質(zhì)建設(shè)，做勤儉自律，踏實(shí)肯干，兢業(yè)工作的楷模。
作為公司總經(jīng)理，我時(shí)刻認(rèn)清自己的角色、位置：即是董事長的助手，是“副班長”，是在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下對董事會(huì)、董事長負(fù)責(zé)，加強(qiáng)綜合全面管理，精心組織、運(yùn)籌，全面完成既定各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一年來我嚴(yán)格遵照總公司領(lǐng)導(dǎo)和董事長的指示安排，帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的生產(chǎn)經(jīng)營策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度與績效機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事長報(bào)告與負(fù)責(zé)。
由于總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)經(jīng)營和重大事項(xiàng)的運(yùn)行，責(zé)任重大，因此，每次對生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作作出具體安排或要求前，為確保準(zhǔn)確避免失誤，我都親自收集、整理、核算、落實(shí)有關(guān)數(shù)據(jù)，盡可能的掌握第一手資料，所以經(jīng)常日以繼夜的工作。如：每次召開月度會(huì)，為了確保各個(gè)數(shù)字的準(zhǔn)確性，我都要把各類數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行重新核算多遍，并多次帶到家里加班到半夜，直到把整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營的數(shù)字全部算出來（這一年我真的增添了很多白發(fā)）。
我參加工作至今近40年，先后在大型國企、外資、合資企業(yè)（機(jī)械制造、大型物流、食品飲酒生產(chǎn)、企業(yè)咨詢管理、炭素制品生產(chǎn)）從事財(cái)務(wù)（20年）、物資供應(yīng)、銷售和全面管理（20年），多次獲得部級(jí)、省級(jí)模范工作者、先進(jìn)管理者。但那都是過去，不代表現(xiàn)在和以后。所以，自05年5月到炭素公司特別是擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我更加注重自身的學(xué)習(xí)和建設(shè)，堅(jiān)持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力素質(zhì)，開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司廣大員工賦予我的職位當(dāng)作是一種重大責(zé)任和必盡的義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心職工疾苦，并常以此影響教育身邊的人和下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。
二、存在的問題和不足
總結(jié)20xx年所做的工作雖然取得了一定成績，但都是在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持、幫助下，通過班子成員和全體員工共同努力所取得的，是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認(rèn)識(shí)到存在有一定的問題和不足之處，具體表現(xiàn)在八個(gè)方面：一是：本人個(gè)性直率，有時(shí)工作方式較簡單，別人理解、接受不了或抵觸時(shí)容易急躁，批評人；二是：按自己要求他人，比較嚴(yán)厲、嚴(yán)格，易傷同志感情；三是：由于自己受黨教育、工作多年，二十年會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷，所以政策性、原則性相對較強(qiáng)，有時(shí)不能完全處理好相關(guān)的關(guān)系；四是：由于設(shè)備多數(shù)陳舊老化，管理維護(hù)不能完全到位；五是：有關(guān)管理措施和執(zhí)行力有時(shí)不能完全到位；六是：管理人員綜合素質(zhì)，管理工作水平較差較低，適應(yīng)不了企業(yè)發(fā)展和開展工作的需要；七是：績效考核不夠全面，不夠到位，不夠嚴(yán)細(xì)；八是：老拖欠款（國內(nèi)）額相對還較高，清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決?？傊优F(tuán)結(jié)全體員工，帶領(lǐng)行政班子成員求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，奮力拼搏。按董事長要求：聚精會(huì)神搞管理，一心一意謀發(fā)展，決心把炭素公司下半年的各項(xiàng)工作推向一個(gè)嶄新的局面，全面完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
謝謝大家！
