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第一篇:個(gè)人述職述廉報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年以來(lái),我在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)行制定的工作方針政策和目標(biāo)任務(wù),圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了上級(jí)行下發(fā)的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、20__年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、各項(xiàng)存款額持續(xù)上升
2、卡業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)量、額度提高
3、中間業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展
二、主要采取的工作措施
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理
管理是金融行業(yè)的生命,嚴(yán)管理才能真正出效益,嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。為確保各項(xiàng)工作的順利開展,及圓滿完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行精神,健全完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,理順和完善市場(chǎng)拓展機(jī)制,為完成各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制基礎(chǔ)。二是開展經(jīng)營(yíng)管理自查自糾工作。強(qiáng)化內(nèi)部管理,落實(shí)從嚴(yán)治行,全面開展經(jīng)營(yíng)管理的自查自糾工作。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算、信貸管理等方面存在的問(wèn)題,逐項(xiàng)進(jìn)行糾正,及時(shí)落實(shí)整改措施,確保各項(xiàng)工作合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)服務(wù)水平
服務(wù)是銀行永遠(yuǎn)的主題,我始終把服務(wù)品質(zhì)的提升作為樹立品牌形象、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓。今來(lái)推出了多個(gè)與服務(wù)有關(guān)的貫穿全年的主題活動(dòng),從明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),深入挖掘客戶服務(wù)工作的,細(xì)致了解客戶的服務(wù)需求入手,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方。通過(guò)這些活動(dòng),進(jìn)一步提高了整體服務(wù)質(zhì)量,提升了服務(wù)水平,為廣大客戶提供更加細(xì)致、體貼的金融服務(wù),獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
要做好銀行工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。我注重加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),著重抓三方面工作:一是加強(qiáng)員工行為建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)員工思想教育,提高員工政治思想覺悟與道德情操,強(qiáng)化員工“一人一扇窗,人人重形象”的責(zé)任意識(shí),形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍;二是加強(qiáng)制度文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念,提高員工的制度執(zhí)行力;三是加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳上級(jí)行制定的專業(yè)文化理念,要求員工牢記本專業(yè)文化理念,強(qiáng)化員工員工對(duì)專業(yè)文化理念的認(rèn)知度和理解力,并結(jié)合工作實(shí)際和專業(yè)特點(diǎn),積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務(wù)文化,切實(shí)做好本職工作。
4、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范
加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益。
5、加強(qiáng)黨建工作
加強(qiáng)黨建工作,既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,更注重培育一支在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊(duì)伍。要求每個(gè)黨員既做政治上的強(qiáng)者,更當(dāng)業(yè)務(wù)上的能人,切實(shí)增強(qiáng)黨員意識(shí),牢記黨員身份,做到黨員標(biāo)準(zhǔn)不能降低,先鋒模范作用不能忘記,黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀(jì)守法的標(biāo)兵;二是要做管理上的骨干、學(xué)習(xí)上的模范;三是在急、難、險(xiǎn)、重的緊要關(guān)頭,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作中存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我銀行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果,雖然我行沒有重大的違規(guī),但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠,在細(xì)節(jié)上存在不足,甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤,如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問(wèn)題以前已經(jīng)查出來(lái),但未整改徹底,業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同,員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神,服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺,依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。
3、人員素質(zhì)有待提高
隨著我銀行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域更廣更深,現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求,雖然新招收了名大學(xué)生,但總體人員素質(zhì)偏低,有待提高。
四、改進(jìn)措施
1、加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展
今后,我要加快經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展,牢固樹立和諧發(fā)展意識(shí),把握負(fù)債業(yè)務(wù)這條主線,發(fā)揮結(jié)算業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)的支撐作用。堅(jiān)持儲(chǔ)蓄存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務(wù)和非現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù),不斷豐富個(gè)人中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品;加快推進(jìn)傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務(wù)的拓展,通過(guò)完善個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)體系,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng),完成上級(jí)行下達(dá)的目標(biāo)工作任務(wù),取得良好經(jīng)濟(jì)效益。
2、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)
要結(jié)合上級(jí)行精神,抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務(wù)工作技能,要每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,做到愛崗敬業(yè),真誠(chéng)服務(wù),努力提高工作效率與工作質(zhì)量。在員工管理中,牢固確立“以人為本”的思想,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,攻艱克難,干事創(chuàng)業(yè),把各項(xiàng)工作搞好。
3、提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力
通過(guò)建立內(nèi)部控制體系,健全內(nèi)部控制機(jī)制,實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營(yíng);增強(qiáng)一線員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、開展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)
在抓好一線柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用,提升服務(wù)質(zhì)量,努力打造“魅力銀行”,“活力銀行”,形成自己的特色氛圍,增強(qiáng)我銀行自然吸儲(chǔ)能力。
在過(guò)去的一年里里,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績(jī),但是與上級(jí)行的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,爭(zhēng)取全面完成上級(jí)行下達(dá)目標(biāo)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī)。
述職人:___
20__年_月_日
第二篇:個(gè)人述職述責(zé)述廉報(bào)告
20XX~20XX學(xué)年度,在縣委政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣教育局的關(guān)心下,本人能圍繞教育教學(xué)工作中心,顧全大局,廉潔奉公,全力以赴,以身作則,履行職責(zé),當(dāng)好助手,努力完成教育局和學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。
一、能用高度的政治理論武裝自己:努力提高自身素養(yǎng)。
一年來(lái),自己清醒地認(rèn)識(shí)到思想是行動(dòng)的指揮,思想的科學(xué)性和高度的政治敏銳性是行為正確性的必要條件。因此,自己一方面努力工作,另一方面還不斷給自己施壓,以科學(xué)發(fā)展觀作為自己實(shí)踐的理論指導(dǎo),堅(jiān)持從不同角度、不同層面,用不同方法、不同思維去學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,提升對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解,并運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀有效地指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。
作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的助手,能擺正自己的位置,懂得政治理論學(xué)習(xí)對(duì)搞好本職工作的重要性。因此,自己始終堅(jiān)持不斷進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷培養(yǎng)自己終生學(xué)習(xí)的理念,主動(dòng)加強(qiáng)教育教學(xué)理論、科技創(chuàng)新理論、法律法規(guī)知識(shí)、現(xiàn)代教育管理理論等的學(xué)習(xí),并將理論知識(shí)充分運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中去,較好地指導(dǎo)了自己的教育教學(xué)管理工作。
作為一名中共黨員,自己能以優(yōu)秀黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來(lái)規(guī)范自己的行為。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,不斷提高黨性修養(yǎng)、政策水平和專業(yè)本領(lǐng),不斷提高執(zhí)教為生、履行職責(zé)能力,不斷提高反腐倡廉意識(shí),筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),自己的黨性理論得到進(jìn)一步加強(qiáng),工作思路有了進(jìn)一步創(chuàng)新,自身素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,在開展具體工作時(shí),更加具有前瞻性、統(tǒng)籌性和創(chuàng)新性,同時(shí)避免了主觀性、盲動(dòng)性和隨意性。
二、能用強(qiáng)烈的責(zé)任感要求自己:積極開展教育教學(xué)工作,當(dāng)好助手履行職責(zé)。
1、以高瞻遠(yuǎn)矚的目光看待了自己分管的教學(xué)工作。
學(xué)校的教學(xué)工作是學(xué)校工作的核心所在,是學(xué)校工作的生命線。在這一年的時(shí)間里,學(xué)校安排本人分管教學(xué),是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,也是給自己一個(gè)鍛煉學(xué)校管理能力的機(jī)會(huì)。為做好這項(xiàng)工作,自己確立了努力方向:計(jì)劃要有前瞻性,創(chuàng)新力;過(guò)程要有統(tǒng)籌性、執(zhí)行力;結(jié)果要有實(shí)效性、影響力。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力工作,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,老師們的共同努力下,學(xué)生們的配合下,本學(xué)年的教學(xué)工作計(jì)劃得到了有效落實(shí),教學(xué)工作開展得相當(dāng)順利,教學(xué)成效明顯進(jìn)步。
2、以扎實(shí)有效的方法做好了“蹲級(jí)”初一年級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)工作。
作為學(xué)校的副校長(zhǎng),學(xué)校要求自己除了分管學(xué)校教學(xué)工作外,還要到初一年級(jí)去蹲級(jí),具體指導(dǎo)初一年級(jí)師生的教育教學(xué)工作。作為蹲級(jí)領(lǐng)導(dǎo),本人從未有過(guò)高高在上的思想和作風(fēng),總是上課在一線,體驗(yàn)在一線,提高在一線,踐行在一線。一方面,經(jīng)常與初一年級(jí)老師交流教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),分擔(dān)教學(xué)的困難,分享教學(xué)的喜悅;另一方面,親身參加班級(jí)管理,親臨每一次的年級(jí)和學(xué)校的班主任會(huì)議,對(duì)班主任的工作進(jìn)行具體指導(dǎo);同時(shí),還經(jīng)常親自找問(wèn)題學(xué)生談話,了解問(wèn)題學(xué)生的情況,加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題學(xué)生的教育,規(guī)范問(wèn)題學(xué)生的思想和行為,以親歷親為的工作作風(fēng)影響著年級(jí)教師和學(xué)生,做好了蹲級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,向?qū)W校和老師、學(xué)生交了一份滿意的答卷。
3、以專業(yè)發(fā)展的情懷搞好了自己擔(dān)任的初一“思想品德”課教學(xué)工作。
在不斷強(qiáng)化自己分管的學(xué)校教學(xué)管理工作和初一年級(jí)組工作的同時(shí),自己還親自擔(dān)任了初一年級(jí)3個(gè)班的“思想品德”課的教學(xué)。在教學(xué)工作中,自己能以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待教學(xué),以勤懇努力的作風(fēng)面對(duì)學(xué)生,以求新求變的思想進(jìn)行教改,以追求卓越的韌勁看待成績(jī)。在教學(xué)上,自己上進(jìn)心強(qiáng),敢于競(jìng)爭(zhēng),善于合作;在教改上,自己敢為人先,大膽嘗試,及時(shí)總結(jié);在專業(yè)提高上,自己樹立了“活到老,學(xué)到老”的思想,做到了善學(xué)、好學(xué)、樂學(xué)、勤學(xué),加快了專業(yè)發(fā)展的步伐,提升了教學(xué)水平。經(jīng)過(guò)自己的勤奮努力,自己所教的三個(gè)班的教學(xué)成績(jī)?cè)谀昙?jí)期末考試中能穩(wěn)居年級(jí)第一。同時(shí),也以自己的實(shí)際行為引領(lǐng)了學(xué)校教學(xué)工作向正確的方向發(fā)展。
4、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好了學(xué)校的教務(wù)教研工作。
對(duì)于兼管的教學(xué)教研主陣地DD教務(wù)處工作,自己能始終如一地時(shí)刻關(guān)注、用心思考,也能廣泛求智、傾聽呼聲,還能積極實(shí)踐、大膽嘗試,更能及時(shí)總結(jié)、改變提高。經(jīng)過(guò)自己與教務(wù)處其他領(lǐng)導(dǎo)老師的一起努力,我校的教務(wù)教研工作有序推進(jìn),扎實(shí)有效,穩(wěn)步提升。教務(wù)教研工作的高效有力,為我校的教學(xué)水平不斷上臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、常用直觀的數(shù)據(jù)告慰自己:有付出就有回報(bào)。
1、由于教學(xué)管理到位,學(xué)校教學(xué)工作成績(jī)斐然。
經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力,特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和校長(zhǎng)的精心的謀劃下,我校在這一學(xué)年所參加的每次全縣統(tǒng)一考試中,無(wú)論是基礎(chǔ)年級(jí)還是畢業(yè)年級(jí)均有尚佳表現(xiàn),考試成績(jī)總體均能穩(wěn)居全縣榜首。
2、由于工作狠抓落實(shí),師生學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)卓著。
在這一學(xué)年里,無(wú)論是學(xué)生比賽還是老師競(jìng)賽,我校均取得了全縣最好的成績(jī),達(dá)到了我校提出的“勇奪第一”的目標(biāo)。其中,學(xué)生參加的全國(guó)英語(yǔ)、物理、化學(xué)、數(shù)學(xué)等學(xué)科的競(jìng)賽,共獲得全國(guó)二等獎(jiǎng)4人次、全國(guó)三等獎(jiǎng)7人次,省級(jí)獎(jiǎng)14人次,市級(jí)獎(jiǎng)若干;教師參加各類教學(xué)競(jìng)賽共獲市級(jí)一等獎(jiǎng)4人次、市級(jí)二等獎(jiǎng)6人次。
3、由于致力于教研不放松,教學(xué)研究成果突出。在這一學(xué)年里,我校教研風(fēng)氣良好,注重課題研究的實(shí)效性,教學(xué)研究工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。其中,新立項(xiàng)市級(jí)課題1個(gè),結(jié)項(xiàng)市級(jí)課題1個(gè);教師發(fā)表論文15篇。
四、能用長(zhǎng)鳴的警鐘提醒自己:廉潔自律樹形象。
作為學(xué)校的副校長(zhǎng),一直以來(lái),自己能堅(jiān)持做到常修為政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想,自覺遵守廉潔從教的各項(xiàng)規(guī)定,事事處處以是否符合科學(xué)發(fā)展觀,是否體現(xiàn)黨員先進(jìn)性來(lái)要求自己,自覺將清清白白做師,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事作為自己為人處事的基本準(zhǔn)則。在工作生活中完全做到了廉潔奉公,嚴(yán)于律己,誠(chéng)心育人,誠(chéng)懇待人,不貪不賄,不腐不化。
五、能用清醒的頭腦思考自己:存在不足尚需努力。
回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己深感在許多方面還存在的一些問(wèn)題和不足。如:理論學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松,理論武裝有待加強(qiáng);深入課堂缺乏廣度深度,工作勤勉有待加強(qiáng);創(chuàng)新力度不大,求變思想有待加強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題和不足,自己將在今后的學(xué)習(xí)、工作中加以整改,努力提高。