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第一篇:技術(shù)干部述職報(bào)告
本人負(fù)責(zé)婦聯(lián)、文化、教育、精神文明、老體協(xié)、民族、科普工作?;仡櫼荒旯ぷ髑闆r,在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,以及兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在黨員、居民群眾以及婦女干部的支持和協(xié)助下,我緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和社區(qū)中心工作,以服務(wù)群眾為宗旨,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。團(tuán)結(jié)同志,攜手并肩奮戰(zhàn)在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中?,F(xiàn)將一年的工作,從德、能、勤、績(jī)、廉幾個(gè)方面總結(jié):
一、德:
1、在政治思想工作中,立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)決支持黨政一把手的工作,團(tuán)結(jié)同志,做事實(shí)事求是,兩委之間相互支持,相互配合,互幫互學(xué)。
2、在工作作風(fēng)中。堅(jiān)持做到:在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。工作上能正確看待自己,擺正自己同組織的關(guān)系,工作面前顧全大局,不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失。
二、能:
一年來,本人能把自己的分管工作充分集中融合并用,真正把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,認(rèn)真積極地履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。主要從以下幾個(gè)方面來體現(xiàn)。一是堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。二是深入各項(xiàng)本職工作、了解和掌握實(shí)際情況,為正確履行工作提供真實(shí)依據(jù)。三是珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,協(xié)調(diào)好各種工作關(guān)系,以高度的責(zé)任心和使命感做好中心工作,本著“分工不分家”意識(shí),在每一次的開展活動(dòng)過程,為了提高活動(dòng)氛圍達(dá)到活動(dòng)效果,我注重協(xié)調(diào)其他部門一起參與,起到人多力量大,使活動(dòng)開展在各項(xiàng)工作中發(fā)揮了作用,體現(xiàn)了我們之間團(tuán)結(jié)共事,和諧的工作氛圍。
三、勤:
我始終保持良好的工作精神狀態(tài),一心只想把上級(jí)下達(dá)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)按時(shí)來完成,滿腔熱情地投入到繁忙工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn)多年來已養(yǎng)成的良好習(xí)慣,勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),勤政務(wù)實(shí)的作風(fēng),以身作則。
四、績(jī):
婦聯(lián)工作:一年來,在婦女廣大群眾和全體婦女干部共同努力和積極支持下,發(fā)揮婦聯(lián)職能作用。社區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)持以“巾幗文明崗”為目標(biāo),充分發(fā)揮婦女“半邊天”作用,緊緊圍繞巾幗建功、巾幗表率為宗旨,以示范爭(zhēng)創(chuàng)打造品牌為目標(biāo)。我著重抓好:(一)立足創(chuàng)新,全面落實(shí),推進(jìn)“巾幗建新功” (二)資源共享,打造巾幗建“惠民”工程(三)開展“三關(guān)愛”送溫暖、獻(xiàn)愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。(四)整合資源,家庭教育在社區(qū)體現(xiàn)。榮獲省級(jí) “婦女之家”示范點(diǎn)。
民族工作:維護(hù)民族政策,弘揚(yáng)民族文化特色。在開展各項(xiàng)工作中能夠圍繞民族為中心,以突出民族特色為重點(diǎn)。如:建設(shè)了一個(gè)“畬族文化活動(dòng)展廳”、掛一個(gè)“畬族文化講堂”牌、成立了一支“畬家巾幗志愿者”隊(duì)伍、開展了一場(chǎng)“美麗畬家、巾幗添彩”廣場(chǎng)舞展示會(huì)演、舉辦了一期學(xué)跳“畬族廣場(chǎng)舞”。
精神文明工作:創(chuàng)建工作是展現(xiàn)社區(qū)精神文明工作的重要窗口。作為分管我能以身作則,在每次的迎檢工作中能以積極的態(tài)度做好本職工作,確保迎檢工作順利開展。一年來,我以各項(xiàng)文明創(chuàng)建為契機(jī),嚴(yán)格按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),從開展道德講堂、志愿者服務(wù)活動(dòng)、“三關(guān)愛”幫扶、以及文化市場(chǎng)的管理等多項(xiàng)創(chuàng)建,完善硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件臺(tái)帳資料,不斷提升了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和精神文明建設(shè)水平。
文化工作:在社區(qū)文體活動(dòng)中我主要以立足于“服務(wù)民、樂于民”,突出發(fā)展民族文化,以創(chuàng)建全國文明城市,構(gòu)建和諧文化、圍繞文化強(qiáng)街為著眼點(diǎn)。積極做好完善社區(qū)文體活動(dòng)室設(shè)施,積極調(diào)動(dòng)社區(qū)各類資源,統(tǒng)籌社區(qū)活動(dòng)資源,狠抓文體隊(duì)伍水平組織腰鼓隊(duì)、中老年藝人隊(duì)、青年藝術(shù)等文體隊(duì)伍、積極參加“禾山歡樂季”綜合系列文體活動(dòng),今年共開展的大小活動(dòng)累積場(chǎng)數(shù)達(dá)24場(chǎng),組織了:籃球隊(duì)、拔河隊(duì)、乒乓球隊(duì)、毛球隊(duì)、廣場(chǎng)舞隊(duì)等團(tuán)隊(duì),參加了比賽,成績(jī)獲得“組織獎(jiǎng)項(xiàng)”。
教育工作:一年來,社區(qū)根據(jù)創(chuàng)建教育強(qiáng)區(qū)工作計(jì)劃安排,按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)教育工作意見,充分利用畬族文化展廳、畬家文化講堂、鐘宅民族小學(xué)、鐘宅民族幼兒園及社區(qū)各文體活動(dòng)場(chǎng)所等教育平臺(tái),全方位、多層次、有組織地向全社區(qū)居民提供教育培訓(xùn)服務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)教育培訓(xùn)的功能和作用,形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)氛圍,大力提升了社區(qū)教育水平。做好獎(jiǎng)學(xué)工作,今年應(yīng)屆高考錄取的大學(xué)生有28名大學(xué)生發(fā)送獎(jiǎng)學(xué)金共520xx元。幫助社區(qū)7名困貧在校學(xué)生向上級(jí)有關(guān)部門申請(qǐng)助學(xué)金4800元。完成20xx年社區(qū)5大任務(wù)中的一項(xiàng),鐘宅民族幼兒園的按時(shí)開辦教學(xué)。
老體協(xié)工作:一年來,在社區(qū)老年協(xié)會(huì)的大力支持和配合下,春節(jié)、重陽節(jié)兩節(jié),組織社區(qū)老年人健身活動(dòng),參加了廈門市萬名老人健步行活動(dòng),推薦優(yōu)秀人員參加老年人廣場(chǎng)舞培訓(xùn),組織社區(qū)中老年舞蹈愛好者學(xué)跳“畬族廣場(chǎng)舞”,為參加元宵文化活動(dòng)做準(zhǔn)備。
科普工作:在平時(shí)工作中注重上情下達(dá),利用板報(bào)、標(biāo)語、科普學(xué)校協(xié)助宣傳口開展宣傳工作,一年期間共出科普宣傳專欄12期,開展講座近4場(chǎng),舉辦了2期青春夢(mèng)?中國夢(mèng)”團(tuán)干夏令營夏令,開展了一場(chǎng)“湖里科普活動(dòng)進(jìn)社區(qū)”,湖里區(qū)“五個(gè)下鄉(xiāng)”活動(dòng)等科普宣傳活動(dòng)。
五、廉
以上是一年來的工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)和居民群眾的要求還存在不足,希望各位對(duì)我在工作中存在的不足之處給予批評(píng)指正,我一定以此為動(dòng)力,更好地為社區(qū)居民服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓居民滿意。今后我將一如既往以服務(wù)大局為重,以良好的工作態(tài)度和工作熱情,以實(shí)際行動(dòng)為社區(qū)居民群眾服務(wù),努力使自己成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者,一名合格的共產(chǎn)黨員。
述職人:
XX年XX月XX日
第二篇:專業(yè)技術(shù)人員述職報(bào)告
我叫__,是20__年X月被任命為技術(shù)員,至今任職X年時(shí)間,20__年中,在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的正確指導(dǎo)下,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作。
一、 思想政治素質(zhì)和理論水平方面。
x
二、 組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。
通過扎實(shí)的思想政治理論的學(xué)習(xí),自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)受益匪淺,使自己能夠站在全局的高度看待問題。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,提高了自身的設(shè)備管理業(yè)務(wù)水平,使自己更加勝任本職工作。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為自己不僅是一名領(lǐng)導(dǎo)者,而且應(yīng)該是一名工作者。首先自己應(yīng)該扎實(shí)工作,認(rèn)真履
行職責(zé),銳意進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)鐵人精神,埋頭苦干,勤奮工作, 其次要利用各種有效的方法,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,使他們更好地為____廠服務(wù),在創(chuàng)建“五型”班組過程中,努力培養(yǎng)一批一專多能的.高素質(zhì)人才。
三、 工作作風(fēng)方面。
本人作為班子的一名成員,積極支持站長、書記的工作,做好助手,發(fā)揮好助手作用。工作中認(rèn)真堅(jiān)持原則,維護(hù)班子的權(quán)威。遇事虛心聽取其他成員的意見,會(huì)上一旦決定的事,首先身體力行,決不在會(huì)下亂說。對(duì)個(gè)人分工負(fù)責(zé)的工作敢于大膽負(fù)責(zé),不推諉扯皮,搞好班子團(tuán)結(jié)。我與其他班子成員形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的團(tuán)結(jié)氛圍。
四、 工作實(shí)績(jī)方面。
20__年工作以“全優(yōu)創(chuàng)新”為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行____廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我主要負(fù)責(zé)的工作有設(shè)備管理、節(jié)能管理、計(jì)量管理、職工培訓(xùn)、信息管理,在具體工作中,堅(jiān)持勤檢查,勤督促收到了良好的效果。經(jīng)常深入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)所了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,作到心中有數(shù)。確保完成年初制定的生產(chǎn)指標(biāo)1、設(shè)備保養(yǎng)率達(dá)100% 2、設(shè)備綜合完好率100% 3、資料全準(zhǔn)率100%
4、化驗(yàn)全準(zhǔn)率100%
5、保證教育培訓(xùn)率100%
6、職業(yè)技能鑒定合格率85%以上。
五、 廉潔自律方面。
正確行使手中的權(quán)力,是每個(gè)黨員、干部的基本要求。我是一名基層領(lǐng)導(dǎo),要以做好本職工作為己任。這不能只停留在口頭上,而且要落實(shí)在具體的行動(dòng)上。在日常工作中,做到廉潔奉公、嚴(yán)以律己、寬以待人。在工作中,要始終牢記職責(zé),保證潔身自好。
六、 存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是在工作中創(chuàng)新意識(shí)不夠,在技術(shù)管理工作中對(duì)較多重復(fù)性工作,偶爾產(chǎn)生厭倦,主要原因是思想觀念轉(zhuǎn)變不夠。
在今后的工作中,不辜負(fù)____廠對(duì)自己的期望,一定要努力做到以下四點(diǎn):
1、對(duì)本職工作要做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的管理干部,為單位領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為____廠發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3、我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造基層領(lǐng)導(dǎo)管理干部形象。 以上是20__年任職一年來的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)______廠領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
第三篇:部隊(duì)技術(shù)干部述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月過去了,我學(xué)到了很多東西,能夠擔(dān)任財(cái)會(huì)一班班的班干部,與全體同學(xué)一同學(xué)習(xí)、一同共事,我覺得很開心。作為副班長,我一定不辜負(fù)大家的期望,為大家服務(wù),為咱們1班爭(zhēng)光。在為同學(xué)們服務(wù)的過程中,我接觸了許多的人和事,下面我將以述職的形式一一呈現(xiàn)出來。
第一、關(guān)于工作
作為副班長,我主要輔助班長管理班上的相關(guān)事宜。協(xié)助班長開展班級(jí)綜合測(cè)評(píng)。我的工作在綜合測(cè)評(píng)方面有一些涉及,主要起協(xié)助班級(jí)綜合測(cè)評(píng)小組開展相關(guān)的工作。這兩個(gè)月組織了很多次活動(dòng),這個(gè)也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動(dòng)中同學(xué)們都非常積極,取得了比較好的效果。班上的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生等都是非常好的,一直在經(jīng)管系名列前茅。
第二、關(guān)于學(xué)習(xí)
目前很多同學(xué)還處在一個(gè)由高中到大學(xué)過渡的階段,很多同學(xué)身上出現(xiàn)散漫不適應(yīng)的現(xiàn)象,上課心不在焉,課后的復(fù)習(xí)非常差。所以接下來我們要重點(diǎn)抓學(xué)習(xí),做好課前預(yù)習(xí)課后復(fù)習(xí),我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)科十分枯燥和高深,如果不認(rèn)真學(xué)習(xí),會(huì)逐漸被社會(huì)淘汰的。
第三、關(guān)于生活。
大學(xué)生活,豐富多彩,在此可能同學(xué)們深有體會(huì),這一期間同學(xué)們參加了許多社團(tuán)和學(xué)生會(huì),這些活動(dòng)鍛煉了我們的知識(shí)增長了我們的能力,也能發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足,從而得以豐富和完善自我。
以上是我對(duì)前兩個(gè)月的總結(jié),接下來說一下下一步的工作計(jì)劃
第一,在即將來臨的優(yōu)班評(píng)比中,帶領(lǐng)班級(jí)同學(xué)發(fā)揮我們班級(jí)強(qiáng)大的團(tuán)結(jié)凝聚力和公認(rèn)的實(shí)力,爭(zhēng)取在優(yōu)班評(píng)比中爭(zhēng)取到屬于我們的榮譽(yù)
第二,在接下來的時(shí)間里,主要和班委團(tuán)隊(duì)搞好我們接下來的班級(jí)建設(shè)。協(xié)作班委團(tuán)隊(duì)做好后續(xù)的相關(guān)工作
以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導(dǎo)員和同學(xué)們對(duì)于我工作的支持,在接下來的日子里我們一起加油。爭(zhēng)取讓我們財(cái)會(huì)一班越來越好。
第四篇:醫(yī)院科級(jí)干部述職報(bào)告
在今年的工作當(dāng)中,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況述職如下:一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到信念上堅(jiān)定,工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè),努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。提高創(chuàng)新意識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、規(guī)范化,制度化轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),規(guī)范了醫(yī)療流程,使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,確保醫(yī)療安全。增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對(duì)同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對(duì)科室,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對(duì)困難,做到坦蕩處事,不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。
三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè),強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè),積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
第五篇:醫(yī)院中層干部述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機(jī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況。
20xx年,在某某鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問責(zé)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,20xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,“態(tài)度決定一切”,醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診”活動(dòng),參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi),平產(chǎn)接生費(fèi)450元,,單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為1000元等。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)40多萬元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的.培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長。
四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),按照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行看病免掛號(hào)制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費(fèi)用壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員24小時(shí)提供開水。
去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。
今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)模t(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門,方便“參合”人員,切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。20xx年1―11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費(fèi)用金額548912.30元,直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月8日定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動(dòng),積極參與婦聯(lián),計(jì)生站和中、小學(xué)校開展了艾滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動(dòng)。
特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“奶粉”事件,我們積極采取有效措施,主動(dòng)和歷口鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合與掛職領(lǐng)導(dǎo)、村醫(yī)村干形成三級(jí)防護(hù)網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚(yáng)。
(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。
今年根據(jù)上級(jí)安排,加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去某某中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,9月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年?duì)幦∶裆?xiàng)目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
通過大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,“把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)超過85萬元,年門診超過1萬人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上,某某中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,20xx年被某某省人事廳確定為某某縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。
20xx年被縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號(hào)。被某某縣縣團(tuán)委授予“青年文明號(hào)”稱號(hào)。20xx年被命名為“某某市示范中心衛(wèi)生院”,近年來多次被某某作為發(fā)展的亮點(diǎn)報(bào)道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
三、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽取有關(guān)各方面人員的意見,然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購人員逐級(jí)把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,由具體負(fù)責(zé)管藥庫人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。
我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十九大會(huì)議的精神,以實(shí)踐為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為某某鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!