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第一篇:晉升個(gè)人述職報(bào)告
千里之行,始于足下?;仡欉@一年,就是學(xué)習(xí)的一年,采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)、客戶資料、社會(huì)交流等等一切都就是從新開(kāi)始;從無(wú)到有,從有到會(huì),從會(huì)到穩(wěn)。回顧這一年,就是感恩的一年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì);更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的信任與栽培;同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。
首先,談?wù)勛约涸诟换ぷ餍膽B(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那就是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也就是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,因?yàn)閯倱Q行業(yè),新的工作使我迷茫,不知自己的定位;就是不就是不適合做這個(gè)行業(yè)。在工作中,從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)工地,要把工作完成感覺(jué)就是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻就是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)就是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若處處都能主動(dòng)、努力,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能成功。
其次,對(duì)我八個(gè)月的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
1、對(duì)原則性問(wèn)題把關(guān)不嚴(yán),對(duì)于該交的材料,沒(méi)有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交貨期交貨,反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖,有時(shí)會(huì)影響工地的進(jìn)度。
2、帶有個(gè)人偏見(jiàn)情況,總就是為供應(yīng)廠商開(kāi)脫,因此而產(chǎn)生了一些不好的影響;
3、下單的不仔細(xì),沒(méi)能考慮周全,比如說(shuō)有一次的電纜下單,我沒(méi)能按照各施工單位的計(jì)劃分開(kāi)下單,而就是放在了一起,從而給施工單位,帶來(lái)了麻煩。
在此,我真心表示深深的歉意!相對(duì)缺點(diǎn),我的成績(jī)微不足道,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)八個(gè)月的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知采購(gòu)部就是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,就是關(guān)系到公司整個(gè)施工、銷售的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個(gè)采購(gòu)配送員所具備的最基本素質(zhì)就就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)公司的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全面因素的基礎(chǔ)上,在保證交貨期、保證質(zhì)量的前提下;規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商;不斷提高自己在采購(gòu)及配送工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證物料的及時(shí)到場(chǎng),我保持24小時(shí)不關(guān)手機(jī),不管就是在工作時(shí)間,還就是在休息的時(shí)候,都能夠與供應(yīng)廠商進(jìn)行電話溝通,對(duì)物料隨時(shí)跟蹤。
新的一年,即將到來(lái)。我會(huì)努力把工作做好。工作對(duì)于一個(gè)人,應(yīng)該用上孔子的一句話,那就就是'在其位,謀其政'。無(wú)論我們?cè)谀膫€(gè)崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好。假如我們每一個(gè)人都把自己的工作做得圓滿了,才能真正提高工作效率,為公司創(chuàng)造效益。在以后的工作中需要改善的地方:
一、加強(qiáng)與同事的溝通,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。
這段時(shí)期讓我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才就是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會(huì)因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中,我一定會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
我深知:德才兼?zhèn)涞娜瞬啪褪侨瞬?。進(jìn)入公司的第一天,我就清楚地意識(shí)到自己已經(jīng)就是公司的一名員工,目前要做的,就就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己肯努力學(xué),專心做,就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
三、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。
四、'業(yè)精于勤'。
在以后的工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅(jiān)持多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率。
五、鍛煉膽識(shí)和毅力,提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
工作中要敢想敢做,在做好本職工作的同時(shí),努力加強(qiáng)各方面能力的鍛煉,將自己融入到公司中,以達(dá)到共同進(jìn)步和雙贏的目的。
我愿和公司全體員工齊心協(xié)力,踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂(lè)地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充**的精力投入到工作中,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,書(shū)寫(xiě)我人生中濃墨重彩的一頁(yè)!祝愿我們的公司飛黃騰達(dá)!
第二篇:業(yè)務(wù)晉升的述職報(bào)告
本人王曙光,7月出生,xx年1月晉升為小學(xué)一級(jí)教師?,F(xiàn)將任職以來(lái),近六年的工作情況做以總結(jié)。
一、思想政治方面
堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針、政策,并在工作中認(rèn)真貫徹。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),烙守教師職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、積極的進(jìn)取心投入教研工作。本人的思想和行為時(shí)刻和黨保持高度一致,且能夠與時(shí)俱進(jìn)。
二、教學(xué)教研方面
1、勤勉教學(xué),教書(shū)育人。作為一名教師,我始終把“教書(shū)育人、為人師表”作為己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鉆研教材,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)研究,堅(jiān)持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學(xué)方法。教學(xué)中,堅(jiān)決貫徹因材施教的原則,始終把學(xué)生的“學(xué)”和個(gè)性體驗(yàn)放在教學(xué)的核心位置上。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長(zhǎng)和實(shí)際情況,其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。追求“差異發(fā)展”,使每一個(gè)學(xué)生都快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
2。深入鉆研,大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來(lái),我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學(xué)習(xí),把握學(xué)科的改革趨勢(shì),理解國(guó)家基礎(chǔ)課程改革的發(fā)展方向。積極參加科研活動(dòng),注意以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短;通過(guò)這些專題探討大大地提高了自己的教學(xué)水平,收到了良好的教學(xué)效果。任現(xiàn)職以來(lái),我積極承擔(dān)省、市、縣級(jí)公開(kāi)課教學(xué),均受到廣泛好評(píng)。
三、教學(xué)管理方面。
學(xué)校的發(fā)展要有先進(jìn)的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅(jiān)持結(jié)合學(xué)校實(shí)際,以構(gòu)建常規(guī)加特色的教育為宗旨,以努力改善辦學(xué)條件為基礎(chǔ),以加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為根本,以深化改革,提高教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),形成完善的管理體系。始終堅(jiān)持依法執(zhí)教,文化興校,名師強(qiáng)校的辦學(xué)思想,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校文化氛圍,教育管理科學(xué),辦學(xué)特色鮮明為發(fā)展目標(biāo)。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學(xué)理念,使學(xué)校教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、取得的成績(jī)
幾年來(lái),在自己的不懈努力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下,工作中取得了一定的成績(jī)。任現(xiàn)職以來(lái),獲得優(yōu)秀教學(xué)案例4篇;課件1個(gè);論文9篇;優(yōu)質(zhì)課5節(jié);優(yōu)秀教師1個(gè);先進(jìn)個(gè)人2個(gè);科研成果4個(gè);輔導(dǎo)證2個(gè)。其中省級(jí)證4個(gè),市級(jí)證18個(gè),縣級(jí)3個(gè),鎮(zhèn)級(jí)3個(gè)。
“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學(xué)是一種良心活,我會(huì)做到無(wú)愧于學(xué)生,無(wú)愧于家長(zhǎng),無(wú)愧于自己的良心而繼續(xù)努力。
第三篇:業(yè)務(wù)晉升的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
首先,我對(duì)自己能工作在珠江這個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)里,感到十分榮幸,其次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持與信任,感謝各位同事對(duì)我工作的支持與配合,沒(méi)有大家我今天也不會(huì)站在這次晉升人員群眾評(píng)議的舞臺(tái)。
美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你?!苯裉煳冶局憻拰W(xué)習(xí),為大家服務(wù)的宗旨,競(jìng)聘人事主任,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。 首先我談?wù)剬?duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,人力資源管理工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的作 用日益凸顯。一個(gè)企業(yè)能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于員工素質(zhì)的高低與否,取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。人力資源管理通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理幾個(gè)模塊來(lái)對(duì)公司日常運(yùn)行進(jìn)行管理。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就得做好這幾個(gè)環(huán)節(jié)。而在這整個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,人力資源部負(fù)責(zé)人的作用我們不可小覷,他是企業(yè)良好工作氛圍的創(chuàng)造者,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。成功地做到“人盡其用,事得其人,人事相宜”才是一個(gè)合格的人力資源工作者。有人風(fēng)趣地說(shuō),人力資源是“上管天,下管地,中間管大氣”,其實(shí)HR的職責(zé)十分繁雜,既要事事處理體貼,又要處處帶頭實(shí)干――總之,一句話,吃、喝、拉、撒、睡,無(wú)所不管,無(wú)所不包。
其次我也談?wù)勎腋?jìng)選人事主任的優(yōu)勢(shì)。
1、是我熱愛(ài)人事工作。“惟才是舉,選賢任能”的人事工作已經(jīng)成為了我生命的一部分,我愿意為人事工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力;
2、多年的工作煉就了吃苦耐勞性格作風(fēng)。要想做好管理工作,必須先做人,再做事。一個(gè)不稱職的管理者,只是件次品,而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者,則是危險(xiǎn)品。我有著吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,胸懷坦蕩,勤奮務(wù)實(shí)。處事的原則是“做人要誠(chéng)實(shí)、做事要扎實(shí)”。
3、具有積極奮取、努力學(xué)習(xí)的精神。自從工作以來(lái),我始終不忘勤學(xué)習(xí),善思考,不斷給自己充電,20xx年取得了HR經(jīng)理證書(shū),現(xiàn)在也在利用業(yè)余時(shí)間考取人力資源管理師二級(jí)證書(shū),多和業(yè)內(nèi)人事多學(xué)交流。
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心與永不服輸?shù)木瘛R粋€(gè)人如果沒(méi)有追求,沒(méi)有進(jìn)取精神,時(shí)刻以追求高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)鞭策、激勵(lì)自己,那么,無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上,都不會(huì)有大的作為。在這方面,我深有感觸,自參加第一份工作起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么工作,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!
5、我覺(jué)得自己具備擔(dān)此重任的綜合素質(zhì)。自畢業(yè)以后已從事過(guò)會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)助理、行政人事多項(xiàng)工作,不同的工作經(jīng)歷使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),尤其是來(lái)到珠江以后不僅使我對(duì)人事工作有了更深入的認(rèn)識(shí),更為重要的是使我的綜合管理能力有了很大提高,具備了獨(dú)擋一面的能力。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),我將在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下做好“三項(xiàng)工作” 一是完善并修訂人事各項(xiàng)管理制度與工作目標(biāo),提高工作水平,提高運(yùn)行效率,提高服務(wù)質(zhì)量,作好大家的人事保障工作,不拖不等。
1、結(jié)合工作勤于思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度思考應(yīng)該需要提供什么樣的信息、要作出什么樣的工作部署;從其他部門的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥姆?wù),需要提供什么樣的信息;從員工的角度出發(fā),思考員工目前有哪些實(shí)際困難,該如何去幫助解決。
2、做好“上行下達(dá)、下情上達(dá)”的重要環(huán)節(jié)。對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)、對(duì)其他部門的具體要求,能辦的一定馬上就辦;對(duì)反映工作的動(dòng)態(tài)性信息要嚴(yán)格按照時(shí)間要求及時(shí)上報(bào)。
3、多到各部門走走,多了解情況,以求及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài),爭(zhēng)取工作主動(dòng)。
二是做好協(xié)調(diào)工作。首先是內(nèi)部協(xié)調(diào),對(duì)內(nèi)部而言,在日常工作中,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,遵循把方便留給各部門的原則,使其和諧順暢;其次是注意強(qiáng)化外部協(xié)調(diào),與相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系,使公司一些工作能夠順利有效的進(jìn)行。
三是緊密圍繞公司的發(fā)展,樹(shù)立人才強(qiáng)企的觀念。以提高素質(zhì)與能力為重點(diǎn),以重視績(jī)效、強(qiáng)化激勵(lì)為手段。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引和用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),圍繞企業(yè)人才觀加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)要求,編制員工培訓(xùn)規(guī)劃,建立健全員工培訓(xùn)管理體系。充分發(fā)揮培訓(xùn)在人事開(kāi)發(fā)工作的重要作用,逐步推行員工培訓(xùn)制度,把崗位工作要求與培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)。從制度上引導(dǎo)和約束員工變“要我培訓(xùn)”到“我要培訓(xùn)”,使公司成為全員終身培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。抓好管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和一線服務(wù)人員三支隊(duì)伍的培訓(xùn)。以多層次、多方面、多形式培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)與能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,面對(duì)著大家信任與期待,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識(shí)到壓力的所在、責(zé)任的所在,但是不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信人事主任工作將會(huì)凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。
第四篇:店長(zhǎng)述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,從員工到至今見(jiàn)習(xí)領(lǐng)班是我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對(duì)我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了幅度的提高。同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善?,F(xiàn)將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報(bào)告如下:
主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫(kù)存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門店日常營(yíng)運(yùn),建立會(huì)員檔案,維護(hù)老會(huì)員,挖掘新會(huì)員。做好每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷計(jì)劃工作落實(shí)到位。
隨時(shí)注意周邊商區(qū)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格信息,商品結(jié)構(gòu),及時(shí)組織員工進(jìn)行市調(diào),收集并匯總及時(shí)向公司反饋。
穩(wěn)定員工,提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),一分鐘表?yè)P(yáng)是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng),要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹。
公平處理員工之間投訴,并及時(shí)調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì)逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標(biāo)前進(jìn),按時(shí)傳達(dá)公司下發(fā)各向通知
當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出納不在門店或休息時(shí),由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。
在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較細(xì)心,認(rèn)真,負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作,并積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團(tuán)體的精神才能做好門店的業(yè)績(jī)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠(chéng)留人,充分調(diào)動(dòng)所有員工的積極性和主觀能動(dòng)性,在合力化中取得公司企業(yè)效益。但這其中也存在著許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì)更加倍注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
第五篇:店長(zhǎng)述職報(bào)告
**年,本人憑著自己的熱情和理想應(yīng)聘于**公司。幾年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了零售業(yè)概論、倉(cāng)儲(chǔ)式連鎖超市管理概論、顧客消費(fèi)心理學(xué)與銷售技巧等基礎(chǔ)知識(shí),如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識(shí),力圖盡快融到家樂(lè)的發(fā)展中去。工作中,我無(wú)怨無(wú)悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開(kāi)店。至此,我開(kāi)始了開(kāi)創(chuàng)唐山市場(chǎng)的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)半年的努力,市場(chǎng)終于打開(kāi),家樂(lè)在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評(píng)為***先進(jìn)員工。
一年來(lái),在這個(gè)陌生的城市,我利用一切人際關(guān)系,克服地域差別。了解唐山市場(chǎng)及各項(xiàng)政策規(guī)定,與合作方緊密配合,同相關(guān)政府部門建立了良好地合作關(guān)系。為了開(kāi)拓唐山市場(chǎng),我每天與員工一起工作,并聽(tīng)取各項(xiàng)合理化建議,以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。目前,唐山有超市**多家左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們把店開(kāi)在了家樂(lè)店的周邊,面對(duì)這種環(huán)境,使唐山**年任務(wù)的完成與提高是一種考驗(yàn),員工們都存在擔(dān)心的思想。為此,我對(duì)員工們提出**年的工作中心是以服務(wù)促銷售,以管理降成本。一年來(lái)的服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)、管理者的培訓(xùn)。大家都不會(huì)忘記這個(gè)工作中心,這一條已經(jīng)貫穿到商店每個(gè)管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會(huì)吸引顧客,就能擺脫困境。一年來(lái)路北店銷售和管理上實(shí)現(xiàn)了雙盈利的目標(biāo),銷售額超計(jì)劃完成。比年增長(zhǎng)了85%,連續(xù)三年完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
面對(duì)閃光的成績(jī),我并不滿足。我認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔(dān)任組長(zhǎng),為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),我對(duì)商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的談判原則,使商品組在完善唐山市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了連鎖的優(yōu)勢(shì),汰換了不適合唐山市場(chǎng)的商品,并發(fā)展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,年中,在我的帶領(lǐng)下,唐山在商品經(jīng)營(yíng)上拓寬了電腦、手機(jī)、音像、圖書(shū)、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉(cāng)儲(chǔ)超級(jí)大賣場(chǎng)。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來(lái)了客流,管理的加強(qiáng)降低了成本,服務(wù)水平的提高贏得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報(bào)社在民意測(cè)驗(yàn)中,唐山路北店被評(píng)為唐山市民最滿意超市。
一上來(lái),我在擔(dān)任唐山路北店店長(zhǎng)及唐山地區(qū)主管期間,面對(duì)店內(nèi)外繁雜的工作我開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法,大膽放權(quán),競(jìng)聘上崗,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和廣大員工的工作積極性、創(chuàng)造力。我認(rèn)為員工是企業(yè)最大的資本,只有為他們提供機(jī)遇,才能充分發(fā)揮他們的才智,才能增強(qiáng)員工的凝聚力,企業(yè)才能長(zhǎng)存。在我的領(lǐng)導(dǎo)下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負(fù)其責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作格局。