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第一篇:兒科醫(yī)師年終述職報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在QQ兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高患兒滿意度
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的.掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
第二篇:兒科醫(yī)師年終述職報告
首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心,讓我在這個崗位上不斷地成長。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導(dǎo)致了長期要晚下班,長期要面對各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們在精神上應(yīng)該得到滿足。下面,我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下:
一、在思想政治方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十七屆五中全會精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動上和黨中央保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識;堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。特別是通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面:
我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務(wù)對象主要為兒童。我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
兒科今年門診總量共計(jì)11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉(zhuǎn)快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入228萬元,與上一年度(204萬元)相比,超額完成24萬元,增長達(dá)到12%,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:
本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,經(jīng)常
督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對臨床操作水平薄弱的問題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,下級醫(yī)師如實(shí)記錄上級醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時請示上級醫(yī)師,遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處,能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。
五、工作中的創(chuàng)新:
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長易于接受,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
六、個人感想:
我常常在問自己兩個問題:別人憑什么聽你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個科室干下去?經(jīng)過長時間的體會和驗(yàn)證,我覺得作為一名兒科主任一定要嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒有一個人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時,能夠主動替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問題:
根據(jù)我科的實(shí)際情況,為了進(jìn)一步滿足人民群眾對醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,近年來雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠高瞻遠(yuǎn)矚,對兒科給予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
第三篇:兒科醫(yī)師年終述職報告
在院黨委領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助支持下,作為一名兒科醫(yī)師,在執(zhí)業(yè)期間認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在工作中堅(jiān)持勵精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)的工作理念,廉潔自律,克己奉公,嚴(yán)格要求自己,尊重團(tuán)結(jié)同志,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就本年度周期內(nèi)工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),提高思想道德修養(yǎng)
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,解放思想,更新觀念,與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和世界觀的改造,進(jìn)一步提高了黨性覺悟和政策理論水平,堅(jiān)定了政治信念,在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。
2、積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)開展的創(chuàng)先爭優(yōu)及三好一滿意活動,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、打造爭當(dāng)可信賴的醫(yī)生服務(wù)品牌,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記。
在執(zhí)業(yè)中,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,牢固樹立病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一的理念;能遵守單位規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。
堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的服務(wù)理念,不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。視病人為親人,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),始終為患者謀福利。
二、刻苦學(xué)習(xí)臨床知識,努力提升業(yè)務(wù)能力
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的臨床醫(yī)師應(yīng)具備有較高的素質(zhì)和條件。因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級醫(yī)師請教,同時結(jié)合書本知識來鞏固自己所學(xué),努力提高自身的業(yè)務(wù)理論水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生專業(yè)知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。
經(jīng)常參加各級舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面,保持知識的持久更新。始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握兒科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)。
工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來診治兒科疾病過程中,從無較大差錯事故的發(fā)生。
積極開展調(diào)研活動,探索新方法、新思路,提高解決和處理新形勢下新情況和新問題的能力,撰寫了大量臨床研究論文,部分還在醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。
三、牢記宗旨愛崗敬業(yè),熱情誠懇服務(wù)大眾
時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨和思想信念,努力做到三好一滿意,急患者之所急,想患者之所想。愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則;在臨床工作中熱忱服務(wù)患者,忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己,始終勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,積極認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好崗位職責(zé),執(zhí)業(yè)以來,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,熱情接待每一位前來就診的患者,盡能力完成作為一個醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),從未發(fā)生一起差錯事故,充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用,樹立了自身良好形象。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
幾年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的.支持下,工作雖然取得了一定成績,但與要求相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。
我決心,在今后工作中,保持優(yōu)良的工作態(tài)度,不斷加強(qiáng)和提高服務(wù)意識,把為人民服務(wù)落實(shí)到具體工作的每一個程序中;要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,爭當(dāng)時代先鋒,為我院的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績迎接新的輝煌。