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第一篇：銀行副行長述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們:
我叫xxx，現(xiàn)年xx歲，大學(xué)文化，中共黨員，xx年x月參加農(nóng)行工作，先后從事出納、主辦會計、綜合復(fù)核等工作，20xx年12月D20xx年12月?lián)慰h支行副行長，20xx年1月至今擔(dān)任縣支行副行長，主要分管財務(wù)會計、客戶信貸工作。這些年特別20xx年以來，在上級行和支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照上級行和支行的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。我加強廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的廉潔從業(yè)規(guī)定，確保自身清正廉潔，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，獲得了上級行和支行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己近年來的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)
我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論和黨的十五大精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、地位觀、榮辱觀，堅定自己的理想信念，堅信中國特色社會主義事業(yè)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，永遠跟黨走有中國特色社會主義的道路。我以黨的宗旨為宗旨，以祖國的利益為利益，以人民的事業(yè)為事業(yè)，站在黨、祖國、人民的立場上，努力做好本職工作，促進金融事業(yè)又好又快發(fā)展，為加快地方經(jīng)濟社會建設(shè)，全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，作出自己應(yīng)有的努力和貢獻。我認(rèn)真學(xué)習(xí)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，做到崇德修身，明禮誠信。崇德要崇尚文化，尊崇品德，重視教育，以學(xué)習(xí)為本，以知識為榮。修身要加強個人品行和職業(yè)道德建設(shè)，不受世俗行為和腐朽風(fēng)氣的侵蝕，提高思想修養(yǎng)，成為一名完善的人。明禮要知書識禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié)。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人，以信用取信于人，對他人給予信任。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我有效提高自己的思想道德品質(zhì)，為做好各項工作，奠定了思想倫理基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)
我是支行副行長，分管財務(wù)會計、客戶信貸工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量，使支行在當(dāng)前金融同業(yè)競爭激烈的情況下，能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，除參加集體學(xué)習(xí)和上級行組織培訓(xùn)外，在晚上抽出時間，一個人靜下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家金融和財經(jīng)方面的法律法規(guī)、政策性金融管理知識、農(nóng)發(fā)行新業(yè)務(wù)管理制度、新會計準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力，能夠全面做好工作，促進支行經(jīng)營業(yè)務(wù)和各項工作發(fā)展。
三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)
我分管財務(wù)會計、客戶信貸工作，工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與支行的整體工作緊密相關(guān)。我增強工作責(zé)任心和工作緊迫感，忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進支行各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作。我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效。我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作的同時，我積極創(chuàng)新工作，不斷解放思想、實事求是，與時俱進，勇于突破舊框框，重新思考，重新探索，大膽提出新思路、新舉措，以實踐不斷推動創(chuàng)新。我把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實際工作中，善于從平常實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，按照新思維、新觀念分析問題，找出問題的原因和癥結(jié)，提出解決問題的思路、方法和措施，實現(xiàn)工作突破，努力取得工作成績。
四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)
我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管財務(wù)會計方面，我一是統(tǒng)籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見，安排好支行全年的財務(wù)會計工作，理清工作思路，明確工作內(nèi)容，確定努力目標(biāo)。對年內(nèi)各階段性工作及時安排部署好，把工作落實到人到崗，加強對工作的檢查監(jiān)督，使每個財務(wù)會計能夠增強責(zé)任心和使命感，按時高質(zhì)量完成工作任務(wù)。二是抓好會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。近年來支行會計人員變動頻繁，新手多，為保證業(yè)務(wù)正常開展，我強化對會計人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅持每天的晨會制度和每周一次的學(xué)習(xí)制度，反復(fù)詳盡學(xué)習(xí)“操作手冊”、“實施細則”等相關(guān)業(yè)務(wù)知識和操作技能，有效提高會計人員的業(yè)務(wù)技能，確保各項業(yè)務(wù)正常開展。同時做到理論聯(lián)系實際，具體講解實際操作辦法，重點指導(dǎo)會計人員如何做好財務(wù)管理和資產(chǎn)核算等工作，全面提升會計人員的綜合核算能力，確保會計人員能夠做好工作，提高效率和質(zhì)量，不出差錯。三是強化內(nèi)控管理，防范財會操作風(fēng)險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法，堅持不相容崗位分離，執(zhí)行重要崗位強制休假制度，嚴(yán)格IC卡的使用和保管，對現(xiàn)金、重控等重要物品按制度入庫保管，堅持坐班主任按旬，會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業(yè)務(wù)全面核查的基礎(chǔ)上，對于其形成的會計監(jiān)督資料進行再核查、再監(jiān)督。我按月親自查閱憑證、登記簿，尤其是大額資金的匯劃、大額現(xiàn)金的提取、貸款借據(jù)和合同、沖正業(yè)務(wù)等重要事項，確保各項工作合法合規(guī)，切實防范財會操作風(fēng)險。四是加強財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律，確保財務(wù)開支的合規(guī)、合法、合理，當(dāng)好“內(nèi)當(dāng)家”。加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理，確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴(yán)格執(zhí)行費用報賬審批制度，認(rèn)真執(zhí)行大額費用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購制度，努力節(jié)約支行經(jīng)費開支。五是抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立農(nóng)發(fā)行良好形象。我要求會計人員提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù)，展示農(nóng)發(fā)行的一流服務(wù)形象。在分管客戶信貸工作方面，我一是加強信貸員隊伍建設(shè)，要求信貸員加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，特別要努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，全面提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，熱情服務(wù)好客戶，努力取得客戶滿意，促進信貸業(yè)務(wù)發(fā)展。二是嚴(yán)格把關(guān)，堅持原則，保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量。要求信貸員掌握身份證等有關(guān)證件識別能力，做到認(rèn)真細致核查，切實把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。要按照農(nóng)發(fā)行制定的信貸管理制度，認(rèn)真審查好信貸業(yè)務(wù)，嚴(yán)守“三個必須”，即貸款條件必須符合政策，貸款證件必須是合法原件，貸款人與保證人必須到場核實簽字，確保支行信貸資產(chǎn)安全。三是強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平。認(rèn)真執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內(nèi)在統(tǒng)一，加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。由于加強客戶信貸管理，使得近年來各項貸款穩(wěn)步增長，取得良好經(jīng)濟效益，截止20xx年12月底，各項貸款余額122464.99萬元，全年實現(xiàn)營業(yè)總收入xxx萬元，營業(yè)利潤xxx萬元。
五、嚴(yán)格要求，爭當(dāng)清正廉潔干部(廉)
我是支行副行長，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為支行服務(wù)。二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對待自己，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守上級行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設(shè)，做到防微杜漸，厲行勤儉節(jié)約，反對奢侈浪費，多年來沒有發(fā)生違紀(jì)違規(guī)情況，做到了清正廉潔。
六、存在的不足問題
1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照支行意見做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作成績不夠顯著，工作特色和亮點不多，一定程度影響了支行的進一步發(fā)展。
七、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，提高工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習(xí)型干部，切實做好各項工作，力爭取得更大成績，促進農(nóng)發(fā)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會和掌握上級行的工作精神，按照上級行要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行上級行廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得上級行領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職述廉報告完了，謝謝大家!
第二篇：銀行行長述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將xx年xx支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：
作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的xx年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風(fēng)險防范進一步增強，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三；獲得了xx省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“xx大街十強支行”、xx市分行授予的“xxxxx”第一名、“xxx”、“xxx支行先進集體”以及xxx人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下：
――業(yè)務(wù)收入完成xx萬元，完成計劃的xx%，比去年同期增加xx%。
――儲蓄余額達到xxx萬元，累計凈增xxx萬元，完成計劃的xx%，全市排名第xxx，全省排名第x。
――活期比例x%，較年初增加x%，全市排名第xx，活期占比全省排名第xx。
――公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶，余額達到xx元，完成計劃的xx%，日均余額達到xx萬元，全省排名第x。
――個人商務(wù)貸款累計發(fā)放x筆，金額x萬元，完成全年計劃的x%，全市排名第x，全省排名第x。
――小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放x筆，余額x萬元，完成指導(dǎo)性計劃x%，累計發(fā)放全市排名第x，全省排名第x。。
――電話銀行業(yè)務(wù)累計完成x筆，完成計劃的x%，全市排名第x。
――保險完成x萬元，完成一臺階計劃的x%，全市排名第x。
――代銷基金完成x萬元，完成一臺階計劃的x%，全市排名第x。
――代銷理財完成x萬元，完成一臺階計劃的x%，全市排名第x。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝！
二、履職情況
（一）加強自身修養(yǎng)，提高管理水平
作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識；另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升。
（二）以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
xx年，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標(biāo)順利完成。
負(fù)債業(yè)務(wù)：
儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶目標(biāo)，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù)，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末吸儲金額達xx萬元。
公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標(biāo)，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標(biāo)，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶的認(rèn)可，并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的.xx占據(jù)了一席之地。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。
1、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開小額貸款專題會，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品，自從5月份開辦以來，我支行細分小企業(yè)貸款市場，尋找目標(biāo)客戶，有的放矢，宣傳營銷，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣
播、報紙雜志、短信、條幅、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣，擴大個商貸款在社會上的認(rèn)知度，樹立良好的品牌形象。三季度，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn)，號召信貸員主動出擊，堅持規(guī)?；l(fā)展，打響品牌，提升市場競爭力，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)我市分行出臺的《xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《xx銀行xx市分行xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆不良。
中間業(yè)務(wù)：
強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)
1、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，xx支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶，進行上門營銷，三季度，xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動，并制定了較高的獎勵政策，商易通（華商聯(lián)盟）是競賽項目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷，取得了全市第一的好成績。
2、電話銀行是提升競爭力，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力，滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作，大力提高電話銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶，一戶一戶地進行公關(guān)，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。
4、確保保險任務(wù)的完成，由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險業(yè)取得了較好的成績。
5、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。
（三）堅持以人為本，強化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行。
xx年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程，將營銷和管理分開，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理，使網(wǎng)點資源得到整合，競爭能力得到提升。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改，確保不留死角。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，6月份組織全體xx從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。
（四）廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人，我嚴(yán)格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀xx業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識；在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油、大米、紅棗、姜米等。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私、不以職謀利，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則；在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實省市分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實基礎(chǔ)，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展，提升效益。在全行認(rèn)真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動，理順運行機制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了xx支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
工作中的不足
一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進一步加強自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。
三、xx年工作思路及工作措施
xx年是機遇也是挑戰(zhàn)，做好全年的各項工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。
xx年工作的指導(dǎo)思想：以黨的十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，按照總行、省、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“穩(wěn)步負(fù)債、突出信貸、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實開展“案件防控攻堅年”活動，不斷強化市場營銷能力、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力，為實現(xiàn)xx支行快速發(fā)展而努力奮斗。
經(jīng)營目標(biāo)：
――全年業(yè)務(wù)收入突破xx萬元――全年實現(xiàn)利潤xx萬元
謝謝大家！
第三篇：銀行行長述職報告
20xx年，我行認(rèn)真貫徹落實總行/省行/分行xxxxxx會議精神和xxx的工作部署，認(rèn)真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針，結(jié)合我支行實際情況，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)和計劃，齊心協(xié)力，狠抓落實。
在總行/省行/分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工上下同心，共同努力下，我們加大市場拓展力度，加強內(nèi)部管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，確保了xx年全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健、健康發(fā)展，我們較好的完成了xx年指標(biāo)，全行經(jīng)營效益有較大的提高。
一、各項指標(biāo)完成情況
截至xxx末我支行；
(一)公司類指標(biāo)完成情況。
截至xxx末，對公存款余額為xxx萬元，較年初新增xxxx萬元，增長幅度和實際增長量排名為xx。對公存款日均增加xxxx，列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位，新開對公賬戶xx戶。截至xxx末，我支行共發(fā)放新增貸款xxx萬元，其中，xx貸款，xxx貸款xx萬元。
(二)個金類指標(biāo)完成情況。
儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xxxx萬元，全行排名第xx名；代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx；銀行卡新發(fā)卡xxx張，其中借記卡xx張，信用卡xx張，特約商戶新增xxx戶，收單xxx萬元；分期付款業(yè)務(wù)xxx萬元，累計完成電子銀行xx戶，第三方存管xxx戶。通過統(tǒng)計分析我行xx月的數(shù)據(jù)顯示：xx項可比指標(biāo)中，xxx項超過xx分，xxx得分xxx分。
二、xxx年主要工作措施
(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)
充分調(diào)動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來，我支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立xxxx支行營銷獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，xxx支行增加額外獎勵；
二是定期組織培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學(xué)習(xí)，對難點進行討論。做到業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性高。
三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
二、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
xx年，我行繼續(xù)堅持以客戶為中心，以客戶為導(dǎo)向，以產(chǎn)品和服務(wù)為手段進一步加大了市場攻堅力度。
一是以開門紅為契機，全員參與，全員攬儲，
xxx支行擁有對公客戶xxx余戶，數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二，公司客戶存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務(wù)好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應(yīng)注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬，500萬-1000萬，1000萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度，鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶，加以重點監(jiān)測，增強對客戶存款異常變動的反應(yīng)靈敏度，及時調(diào)整營銷策略；三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員，x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口，滿足每日對公大量業(yè)務(wù)；四是利用現(xiàn)代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò)與客戶密切聯(lián)系，第一時間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神，大力推進扁平化工作。
營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn)3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內(nèi)容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點，提高職工思想認(rèn)識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉(zhuǎn)變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中存在的一些問題。
一是xxxx業(yè)務(wù)仍處于起步階段。
二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)需要進一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少；大部分理財業(yè)務(wù)市場競爭力相對較差；大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是本人自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，忙于事務(wù)，疲于應(yīng)付日常事務(wù)，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩(wěn)發(fā)展，各項指標(biāo)較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的'巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價權(quán)的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續(xù)抓好隊伍建設(shè)，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
