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第一篇：管護(hù)員個(gè)人述職報(bào)告

我鎮(zhèn)是xx區(qū)重要的林業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有林地面積約xx萬(wàn)畝，黨委、政府對(duì)林業(yè)工作高度重視，將林業(yè)建設(shè)發(fā)展納入我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，按照“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)林業(yè)方針、政策，認(rèn)真實(shí)施《森林法》及其各項(xiàng)林業(yè)法律法規(guī)，積極開(kāi)展集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革和發(fā)放全國(guó)統(tǒng)一林權(quán)證的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)的森林防火措施，確保我鎮(zhèn)森林資源的可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我鎮(zhèn)的林業(yè)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任制，做好森林防火工作。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)例會(huì)制度，召開(kāi)鎮(zhèn)、村干部、護(hù)林員、廠礦、鎮(zhèn)屬企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的森林防火會(huì)議，布置防火任務(wù)，成立鎮(zhèn)、村二級(jí)撲火隊(duì)伍，商討防火工作措施，簽署防火責(zé)任狀。

2、進(jìn)一步完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理責(zé)任制，健全三個(gè)責(zé)任制，完善一個(gè)安全卡，對(duì)癡、呆、傻人員實(shí)行監(jiān)護(hù)管護(hù)責(zé)任制。

3、全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和干部分片包村制，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)森林防火責(zé)任追究制度。

4、制定違章用火查處獎(jiǎng)罰制度，對(duì)違章用火的村民進(jìn)行處罰和教育。

5、組建專(zhuān)業(yè)撲火隊(duì)伍，建立一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、好裝備的撲火隊(duì)伍，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍拉得出、上得去、撲得滅的作用，投入資金為撲火隊(duì)伍配備專(zhuān)業(yè)撲火工具。

6、加強(qiáng)宣傳教育力度，著力提高全民防火意識(shí)，通過(guò)多層次、多方面、多形式的防火宣傳，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)群眾的防火意識(shí)。

7、加強(qiáng)野外火源管理，消除火災(zāi)隱患。

二、調(diào)查研究，制定方案，組織實(shí)行集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革工作。

1、抽調(diào)人員成立機(jī)構(gòu)。鎮(zhèn)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)與村共同成立工作組，每個(gè)村有一名聯(lián)絡(luò)員。

2、宣傳發(fā)動(dòng)，制定方案。做好前期的宣傳工作，做到林權(quán)改革工作家喻戶曉，人人皆知，形成良好的輿論氛圍。制定了《集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革方案》和《發(fā)放全國(guó)統(tǒng)一林權(quán)證方案》，在各個(gè)不同工作階段，適時(shí)地下發(fā)指導(dǎo)導(dǎo)性材料，指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)。

3、培訓(xùn)實(shí)施。舉辦一期的鎮(zhèn)干部、村主干和聯(lián)絡(luò)員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，各村也召開(kāi)村民代表、小組長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)布置近期工作，開(kāi)展試點(diǎn)，對(duì)鎮(zhèn)林場(chǎng)、xx等村xx余畝進(jìn)行試點(diǎn)。

4、完成情況。我鎮(zhèn)共有林地面積xx萬(wàn)畝，這次集體林地林木產(chǎn)權(quán)改革面積達(dá)xx萬(wàn)畝，其中自留山xx萬(wàn)畝，生態(tài)公益林面積x萬(wàn)畝，責(zé)任山面積x萬(wàn)畝，這次共完成林改面積x畝，完成總面積的x%，發(fā)證面積x畝，完成x%。

三、造林綠化，防病蟲(chóng)害，提高林農(nóng)收入等方面。

1、造林更新，消滅荒山。對(duì)我鎮(zhèn)的閑置荒山，采伐山場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行造林，保證綠化率100%。

2、加強(qiáng)林業(yè)安全生產(chǎn)，多次布置林權(quán)單位切實(shí)做好在林業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的安全生產(chǎn)工作。

3、引進(jìn)竹加工企業(yè)18家，全社會(huì)辦林業(yè)氣氛濃厚，明顯提高了林農(nóng)的收入。

4、林業(yè)糾紛及時(shí)調(diào)解，深入細(xì)致進(jìn)行調(diào)查，按照有關(guān)法律法規(guī)解決山林糾紛。

5、開(kāi)展竹速生豐產(chǎn)林培訓(xùn)。

6、開(kāi)展病蟲(chóng)害防治，消滅竹蝗。

第二篇：班長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告

今天很高興能這里做我本學(xué)期的述職報(bào)告!時(shí)光荏苒，這學(xué)期快要結(jié)束了，我們又要開(kāi)始我們的寒假生活了!回想這學(xué)期我擔(dān)任中語(yǔ)系10-1班的班長(zhǎng)，通過(guò)大一和大二上學(xué)期學(xué)的熟悉鍛煉我已經(jīng)很熟悉這個(gè)職位!吃水不忘挖井人，我感謝班主任以及同學(xué)們的信任和支持!

自我當(dāng)選以來(lái)，我一直謹(jǐn)記我工作的時(shí)的原則：對(duì)事不對(duì)人，就事論事，盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)!這學(xué)期以來(lái)我每天對(duì)待每一項(xiàng)工作都很謹(jǐn)慎，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。有時(shí)壓力是很大的，因?yàn)槲乙衙考露家龅墓焦?，讓同學(xué)們覺(jué)得我能勝任。有些事不太明白就像有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)哥學(xué)姐請(qǐng)教，向班主任請(qǐng)教!在他們的幫助、支持下我很快就適應(yīng)了這個(gè)職位，并且在這個(gè)職位上越來(lái)越熟悉，處理事情也變得輕松從容了很多!

這個(gè)學(xué)期在班主任的指導(dǎo)下，班委各個(gè)同學(xué)的相互合作下組織評(píng)選了貧困特困生，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金，國(guó)家助學(xué)金，伙食補(bǔ)助，冬裝補(bǔ)助等。還在系領(lǐng)導(dǎo)的指示下組織了全班的自我檢討，在本學(xué)期中大家對(duì)此次的不愉快都受益不淺。在我的主要負(fù)責(zé)下組織了班委會(huì)議、主題班會(huì)等班級(jí)會(huì)議，我積極主動(dòng)的與各班委談了心解決了我們班的一些內(nèi)部矛盾。在這過(guò)程中全班同學(xué)熱情參與，未找到一個(gè)較好的解決方案出了力，時(shí)候效果較顯著。

在本學(xué)期快結(jié)束之際，我們班在我的提議和班主任的組織下改選了班委，組織并且建立了一個(gè)富有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，道德修養(yǎng)較高，生活作風(fēng)正派學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異，平時(shí)日常學(xué)習(xí)生活中能在班級(jí)中起得到帶頭模范作用的班委會(huì)。

我通過(guò)這一個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己的辦事能力提高了，自己的說(shuō)話能力提高了，自己的素質(zhì)提高了。在自己的負(fù)責(zé)下辦理的各項(xiàng)工作也有條不紊的進(jìn)行，并且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以學(xué)期即將結(jié)束的今天要總結(jié)本學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)，我今后會(huì)從各個(gè)方面在為班級(jí)能在下學(xué)期各項(xiàng)工作中得到提高，為班級(jí)工作再能帶上另一個(gè)高峰而探索追求。

最后我要感謝這一個(gè)學(xué)期以來(lái)班主任及輔導(dǎo)員老師對(duì)我的點(diǎn)撥和有幸選為班委班干部在工作上的竭力配合，以及全班同學(xué)的積極響應(yīng)。我想在下一個(gè)新的學(xué)期里能再接再厲，互相鼓勵(lì)互相扶持互相配合，力爭(zhēng)我們中語(yǔ)系10-1班獲得優(yōu)班級(jí)的榮譽(yù)而努力。相信大家都會(huì)為同一個(gè)目標(biāo)共同的夢(mèng)想齊心協(xié)力的做得到更好。

謝謝大家要在今后的工作中給與我的支持!

第三篇：電力員工個(gè)人安全述職報(bào)告

我于xx年參加工作，曾從事表計(jì)校驗(yàn)、用電檢查等工作，現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高，現(xiàn)將我個(gè)人工作情況匯報(bào)：

一、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理，確保量值傳遞準(zhǔn)確性。

我們常說(shuō)計(jì)量表計(jì)是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中“秤桿子”，那末標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”工具，對(duì)電力企業(yè)具有非同一般重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套，為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運(yùn)行，我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量設(shè)備臺(tái)帳，明確專(zhuān)人管理，定期送檢，避免超期服役。對(duì)性能不太穩(wěn)定便攜式單相表校驗(yàn)臺(tái)，我們每年由生產(chǎn)廠家維護(hù)一次，不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對(duì)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，以免造成嚴(yán)重后果。xx年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套，由于工作到位、措施得力，送檢合格率達(dá)100%，深受電研所領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

二、搞好表計(jì)管理，維護(hù)供用電雙方合法權(quán)益。

通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專(zhuān)人對(duì)臺(tái)帳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相一致。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專(zhuān)人更改表計(jì)臺(tái)帳;若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并根據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《出國(guó)留學(xué)報(bào)告書(shū)》。這樣做后果，有效遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們實(shí)行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人責(zé)任，決不姑息。xx年，我們共校驗(yàn)電表4741塊，電流互感器4814塊，超出計(jì)劃任務(wù)56.7%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。

三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理盲區(qū)。

一般說(shuō)，出國(guó)留學(xué)線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成，這兩級(jí)線損均有嚴(yán)格考核制度，受到普遍重視;介于高低壓線損之間母線平衡則很容易被忽略。而實(shí)際上，母線平衡是不允許被忽略，如我局xx年全年完成供電量2.997億kwh，若全局母線平衡率由0.5%上升到1%，全局全年擇要多損失電量149萬(wàn)kwh。母線平衡率高低，主要取決于計(jì)量裝置準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計(jì)量裝置準(zhǔn)確性，xx年7月份，我們將站內(nèi)計(jì)量電表全部更換為多功能電子表，并按照計(jì)量規(guī)程規(guī)定每季度現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)一次，確保表計(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。通過(guò)此項(xiàng)工作，母線平衡率大大降低，米北、板東兩站平衡率由原來(lái)1.5%以上降到0.5%以?xún)?nèi)，效果尤為明顯。為及時(shí)準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況，我們?cè)O(shè)專(zhuān)人每天都關(guān)注各站平衡情況并每周核算一次，只要發(fā)現(xiàn)某個(gè)站連續(xù)兩天平衡率超過(guò)0.5%，便立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查找原因;對(duì)各站上報(bào)計(jì)量故障，我們保證在12小時(shí)內(nèi)人員到位，以最快速度解決問(wèn)題。xx年，我們共換表46塊，現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)146塊次，處理站內(nèi)計(jì)量故障3起，確保全局全年母線平衡率在0.5%以?xún)?nèi)。為完成供電量指針，確保經(jīng)濟(jì)效益，更換電子表工作我們凌晨即出發(fā)，盡量在用電低谷期工作，首開(kāi)我局“零點(diǎn)工程”先河。

四、重視現(xiàn)場(chǎng)管理，全力配合降損工作。

現(xiàn)場(chǎng)管理包括定位、驗(yàn)收及多種形式現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方面工作。每一次定位或驗(yàn)收，我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進(jìn)去，該把關(guān)嚴(yán)格把關(guān)。xx年9月份，在對(duì)四寶革塑有限公司1000kva增容工程進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，我們仔細(xì)檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家計(jì)量接線錯(cuò)誤，防止了一起嚴(yán)重計(jì)量事故發(fā)生。對(duì)其他現(xiàn)場(chǎng)工作，無(wú)論是用電普查、還是重點(diǎn)調(diào)查某些線路、臺(tái)區(qū)，還是調(diào)查公用配變負(fù)荷情況，我都堅(jiān)持實(shí)事求是、力爭(zhēng)將真實(shí)第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。此外，我還將現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線難得機(jī)會(huì)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，為供電所同志們解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)也豐富自己閱歷，補(bǔ)充缺少知識(shí)。xx年，我們共調(diào)查線路30條，臺(tái)區(qū)8個(gè)，糾正錯(cuò)誤接線11處。

五、優(yōu)化無(wú)功配置，為降損工作提供技術(shù)保障。

無(wú)功管理是線損管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于無(wú)功管理，我不滿足于供電所報(bào)幾張表、填幾個(gè)數(shù)字，而是全身心投入到這項(xiàng)工作中去。我一方面深入實(shí)際、多次到北沙、東陽(yáng)、大步村等地，從改正無(wú)功表接線入手，幫助供電所人員測(cè)量用戶無(wú)功狀況、為用戶確定無(wú)功補(bǔ)償方案、檢察無(wú)功補(bǔ)償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無(wú)功補(bǔ)償最新動(dòng)態(tài)，不斷補(bǔ)充自己頭腦，為我局無(wú)功補(bǔ)償工作尋求切實(shí)可行工作方法。通過(guò)不懈努力，供電所同志們及不少用電戶對(duì)該項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不斷提高，去年共增無(wú)功補(bǔ)償量近10000kvar。

六、完成其它工作。

一年來(lái)，我除完成以上幾項(xiàng)工作外，還配和其它科室完成了農(nóng)電工考核、汛期揚(yáng)水機(jī)站設(shè)備檢查等其它工作，不再詳述。以上便是我一年來(lái)工作情況，雖然取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但不足之處顯而易見(jiàn)，今后我將全力改正缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、提高個(gè)人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)各項(xiàng)工作打下良好基礎(chǔ)。

第四篇：企業(yè)個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二三年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

我是于年月份到××公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展××用戶戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)，在××任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將二三年的主要工作情況述職如下：

一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源

一年中，由于××、××等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)××市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了××卡，降低××費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了××發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全××任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。

四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)

假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

五、存在的問(wèn)題及下步打算

回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

第五篇：副職個(gè)人年度述職報(bào)告

20xx年度，在黨組書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各位黨組成員的幫助和各位同仁的支持下，全面推行管理工作規(guī)程；全面實(shí)行考核監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制；連續(xù)12個(gè)月保持考核零差錯(cuò)，較好地完成了黨組交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)大家審議。

一、在落實(shí)黨組工作思路中，著眼于"新"字

年初，根據(jù)黨組的總體工作要求，會(huì)同兩個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人認(rèn)真研究探討09年落實(shí)黨組工作思路的具體想法，就是用新的思維觀念，迎接新的任務(wù)挑戰(zhàn)，邁上新的工作臺(tái)階。工作重點(diǎn)是推動(dòng)防范機(jī)制建設(shè)有力運(yùn)作，推行試點(diǎn)有序運(yùn)行，推進(jìn)服務(wù)科學(xué)化、精細(xì)化工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效，在執(zhí)行政策上求創(chuàng)新；加強(qiáng)事前監(jiān)督，在規(guī)范管理工作上求創(chuàng)新；加強(qiáng)事中監(jiān)督，在處理工作上求創(chuàng)新；加強(qiáng)事后監(jiān)督，在考核工作上求創(chuàng)新。

二、 在推進(jìn)分管工作發(fā)展中，立足于"實(shí)"字

20xx年，我們?cè)鷮?shí)實(shí)地推進(jìn)了戰(zhàn)線工作的發(fā)展。

一是全面扎實(shí)推行管理工作規(guī)程。我們采取三步推進(jìn)的方式：第一步，創(chuàng)新思維，高效推進(jìn)。組織成立推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展了前期調(diào)查研究工作，部署推進(jìn)工作步驟，細(xì)化推進(jìn)工作內(nèi)容。采用定期巡查、摸清掌握底數(shù)、信息記錄歸檔、相關(guān)數(shù)據(jù)核實(shí)、分析情況等推進(jìn)工作舉措，為全面推行管理工作規(guī)程營(yíng)造了良好的工作氛圍。第二步，把握重點(diǎn)，科學(xué)推進(jìn)。組織實(shí)施三項(xiàng)準(zhǔn)備工作，即開(kāi)展需求培訓(xùn)工作，做好技能準(zhǔn)備；開(kāi)展底數(shù)清理工作，做好管理準(zhǔn)備；細(xì)化崗位職責(zé)，做好責(zé)任準(zhǔn)備。為全面推行管理工作規(guī)程打好工作基礎(chǔ)。第三步，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)。組織建立了六項(xiàng)工作規(guī)范，即注重嚴(yán)密性、突出制度規(guī)范；注重互動(dòng)性、突出流程規(guī)范；注重日常性、突出監(jiān)控規(guī)范；注重實(shí)踐性、突出操作規(guī)范；注重時(shí)效性、突出信息規(guī)范；注重高效性、突出服務(wù)規(guī)范，為全面推行管理工作規(guī)程建立了新的工作規(guī)范。

二是全面扎實(shí)推行考核監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。我們組織編寫(xiě)了《考核監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)行指南（試行）》，該《指南》集《操作規(guī)程范本》、《考核評(píng)價(jià)管理辦法》、《激勵(lì)制度管理辦法》、《責(zé)任追究管理辦法》、《信息反饋整合工作規(guī)則》于一身，09年9月份在全系統(tǒng)全面運(yùn)行。我們組織成立了考核監(jiān)督評(píng)價(jià)工作小組，明確了各級(jí)機(jī)關(guān)在考核監(jiān)督評(píng)價(jià)工作中的主要任務(wù)、考核結(jié)果的處理方式和權(quán)限，理順了考核監(jiān)督評(píng)價(jià)工作程序，組織建立完善了工作激勵(lì)制度和責(zé)任追究制度。從而確保20xx年度管理信息系統(tǒng)考核12個(gè)月零差錯(cuò)。

三、在履行分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中，恪守于"細(xì)"字

20xx年，在履行分管工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)上：一是對(duì)戰(zhàn)線工作督導(dǎo)細(xì)化，目標(biāo)制定、措施安排、過(guò)程調(diào)控、任務(wù)完成，做到有頭有尾，有力有節(jié)；二是對(duì)戰(zhàn)線工作服務(wù)細(xì)致，政治關(guān)心、發(fā)展鋪墊，學(xué)習(xí)帶頭、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，做到有始有終，有理有利；三是對(duì)戰(zhàn)線工作責(zé)任細(xì)心，堅(jiān)持原則、一絲不茍，積極協(xié)調(diào)、勇于負(fù)責(zé)，做到注重大局，注意小節(jié)。

四、在分管領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)上，植根于"嚴(yán)"字

一年來(lái)，在提高自身素質(zhì)與時(shí)俱進(jìn)方面，可以說(shuō)是，政治學(xué)習(xí)嚴(yán)肅認(rèn)真、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)、工作作風(fēng)嚴(yán)厲要求、勤政廉正嚴(yán)于律己、分管工作嚴(yán)格把關(guān)。

問(wèn)題與不足是考核監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制沒(méi)有完全做到有機(jī)運(yùn)行；管理效率還有待于進(jìn)一步提升；深入基層調(diào)研不夠；分管工作素質(zhì)仍需提高。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中加以彌補(bǔ)。我有信心也有決心發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，繼續(xù)努力！

第六篇：副職個(gè)人年度述職報(bào)告

本人在高二年級(jí)協(xié)助汪主任抓好教學(xué)常規(guī)工作。年級(jí)工作千頭萬(wàn)緒，非常繁雜，本著為公、為校的原則，說(shuō)到做到，少說(shuō)多做，努力做好本職工作。下面我就開(kāi)學(xué)以來(lái)所做的各項(xiàng)工作，擇要匯報(bào)。

1、召開(kāi)小高考專(zhuān)題調(diào)研會(huì)兩次；研究小高考策略和安排以及年級(jí)管理工作；就小高考備考特別是高效備考、針對(duì)性備考、任課教師協(xié)調(diào)和加強(qiáng)常規(guī)管理進(jìn)行研究和部署；

2、召開(kāi)班主任學(xué)科組長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議就后期備考、語(yǔ)數(shù)英安排、“學(xué)淮中，求突破”大討論、加強(qiáng)常規(guī)特別是推進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成作出要求；

3、組織青年教師座談會(huì)一次，就青年教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和校高考備考進(jìn)行調(diào)研；

4、召開(kāi)全體教師會(huì)，總結(jié)上學(xué)期期末考試及小高考模擬成績(jī)；對(duì)進(jìn)一步明確目標(biāo)，營(yíng)造氛圍、鼓舞士氣起到推動(dòng)作用；

5、調(diào)整課表及晚輔導(dǎo)表三次，小高考期間早晚自習(xí)排滿值班；

6、召開(kāi)高一支教老師和學(xué)科組長(zhǎng)會(huì)議，就支教老師和所在高二學(xué)科組、任教班級(jí)對(duì)接及教學(xué)和管理作出安排，并對(duì)語(yǔ)數(shù)英老師下一階段工作提出要求；

7、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)兩次，就班級(jí)教學(xué)、管理特別是小高考備考工作征求學(xué)生意見(jiàn)，拿出改進(jìn)措施；

8、召開(kāi)實(shí)驗(yàn)班班主任及部分老師協(xié)調(diào)會(huì)，就優(yōu)生小高考奪4A，尖子生培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)班下一步教學(xué)工作進(jìn)行研討；

9、召開(kāi)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科組長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議兩次，就近期工作思考、小高考后教學(xué)工作進(jìn)行謀劃；

10、組織進(jìn)行小高考模擬測(cè)試；認(rèn)真研究，仔細(xì)思考，制定小高考倒計(jì)時(shí)10天工作安排表并上墻。

①認(rèn)真組織小高考熱身測(cè)試，各班級(jí)、各學(xué)科組以總結(jié)熱身測(cè)試試卷為抓手，精心備課，查漏補(bǔ)缺，重點(diǎn)突破；

②全體教師會(huì)議，總結(jié)、布置工作，加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化過(guò)程管理動(dòng)員；

③認(rèn)真做好年度考核工作；

④考風(fēng)考紀(jì)教育主題班會(huì)、簽訂各類(lèi)責(zé)任狀；

⑤在政教處支持下認(rèn)真組織考前心理輔導(dǎo)；

⑥精心組織小高考送考、輔導(dǎo)答疑等工作；

⑦召開(kāi)學(xué)科組長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)班班主任和奧賽輔導(dǎo)教師會(huì)議，謀劃小高考后教育教學(xué)各項(xiàng)工作；

⑧認(rèn)真組織考前動(dòng)員會(huì)，年級(jí)提供材料，統(tǒng)一時(shí)間，為考生壯行；

⑨排定小高考后課表、早晚和奧賽輔導(dǎo)表并及時(shí)發(fā)到老師手中；

11、舉行高二年級(jí)勵(lì)志教育和優(yōu)化學(xué)習(xí)方法報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)南京新東方四位老師為500名師生就勵(lì)志和英語(yǔ)學(xué)習(xí)作報(bào)告；

12、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，特別是集體備課、備課材料及周周有活動(dòng)的督查，強(qiáng)化語(yǔ)數(shù)外學(xué)科的教學(xué)規(guī)范；

13、聯(lián)系高二年級(jí)1班12班和15班，三個(gè)班主任都能盡心盡力，敬業(yè)精神很強(qiáng)。通過(guò)和班主任交流，參加班級(jí)教師座談會(huì)，參加主題班會(huì)，和學(xué)生談心等形式深入開(kāi)展工作。目前，這三個(gè)班，學(xué)習(xí)氛圍較好，1班和15班整體成績(jī)較為突出，12班風(fēng)氣端正，成績(jī)正在不斷進(jìn)步之中；

14、努力做好年級(jí)值班工作，從不缺席遲到。每天早自習(xí)和晚上基本到校辦公。兼任語(yǔ)文備課組長(zhǎng)，能做好學(xué)科組建設(shè)工作，積極嘗試教學(xué)改革，努力打造科研型教師，努力在語(yǔ)文組起到學(xué)科引領(lǐng)作用。

當(dāng)然，由于個(gè)人能力不強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)水平還有待提高，工作方法還不很科學(xué)，有些工作難免不盡如人意，有些工作還不能得到更廣泛的理解，本人需要繼續(xù)提高。