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第一篇:護師競聘述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同仁大家好:
感謝各位院領(lǐng)導打照了這個公平競爭的平臺,也感謝領(lǐng)導們一如既往的支持和幫助,讓我有勇氣站在這競聘的講臺上,這將是我跨越人生歷程的又一個嶄新的目標。
競聘護士長,我認為自己具有以下的優(yōu)勢:連續(xù)七年的臨床護理工作讓我在業(yè)務技術(shù)上成長并成熟,十年管理崗位的歷練,尤其是近三年民營醫(yī)院全科護士長工作的經(jīng)歷,讓我對于各種專科疾病的護理技術(shù)又有了明顯的提高與發(fā)展,并積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗,這將是我今后做好護士長工作最有力的支撐。
如果能夠競聘為護士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結(jié)合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權(quán),又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結(jié)協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的.業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎(chǔ),在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質(zhì)的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領(lǐng)導給我這個證明的機會。謝謝!!
第二篇:胸外科護士述職報告
在院長的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下、在各部門密切配合和支持下,結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,科室全體護理人員團結(jié)一致、以二周期等級評審為工作重點,認真完成了20xx年度的各項工作任務。同時自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和管理能力等綜合能力方面都有很大提高
在科主任的領(lǐng)導下,本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,不斷向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學習,學習他們的工作經(jīng)驗及方法,學習她們的管理機制、排班方法、工作狀態(tài)。全年共護理病人600余人,手術(shù)100多例,搶救病人20余人,無一例投訴,病人滿意度達95%以上。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等綜合醫(yī)院評審標準實施細則》的標準,在護理部組織下全科護士認真學習每一項的評審標準,并按照每項標準各項要求逐步理順每一項工作。
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施。加強重點時段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理,如危重病人、手術(shù)病人、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的`管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作,每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品,帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達100%。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則。
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,在護理部的指導下,我科成立護理質(zhì)控小組,對小組成員科內(nèi)進行了各“護理質(zhì)量檢查標準”的學習、培訓,使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質(zhì)控相結(jié)合,并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全,要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,嚴把護理質(zhì)量關(guān),防范護理差錯事故的發(fā)生。
積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,始終以病人為中心,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動。執(zhí)行APN排班,明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。同時做好培訓及帶教工作, 按護理部以及科室計劃,每月進行業(yè)務學習、專科技能培訓,按層級對護士進行培訓,并按時進行理論及技能操作考試。 積極鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡教育”等學習,提高護士學歷層次。
當然,工作中還有不足的地方。如:管理經(jīng)驗不夠作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,優(yōu)質(zhì)護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在20xx年的工作中,我著重于加強??浦R的學習進一步加大科室護理質(zhì)量檢查力度、管理力度,狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作。 強化制度落實,消除安全隱患,安全工作常抓不懈。 加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病患提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中,無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上,我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領(lǐng)導、護理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導,我將在新的一年里不斷努力,為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
第三篇:胸外科護士述職報告
帶著一份期待和一份茫然,來到了胸心外科,開始了我的本科實習任務。好在有帶教老師悉心指導與耐心教導,我很快減輕自身心理壓力,并逐步進入了工作狀態(tài)。遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,全心全意為患者服務,正確處理好護患關(guān)系。在學習中,基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護理常規(guī),各種常見病的基本護理技巧,及藥物的正確滴速和作用?;究梢元毩⑼瓿筛黜棽僮骷夹g(shù)。護士實習是一段非常有意義的生活,我們既要學會做事也要學會做人。
實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的'操作鍛煉機會。良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更富有創(chuàng)造性工作,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人。 實習中我深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。
溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作,而且也影響我們的生活。 我倍感珍惜這段時間,因而十分感謝我的代繳老師,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會,為我在日后工作打下良好基礎(chǔ)。在日后的工作中,本人會將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,做一名真正的優(yōu)秀“白衣天使”。
第四篇:心外科護士述職報告
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能務必全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的潛力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出群眾第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改善措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)職責。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,持續(xù)設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改善措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作用心性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1~2項。
(五)計劃制作護理,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中必須能取得好的成績。
第五篇:心胸外科護士的述職報告
時光荏苒,歲月匆匆!轉(zhuǎn)眼間XX年新年的鐘聲又將敲響了,回首過去的一年,又看到了自己在護理崗位上不斷努力,積極進取的身影?!敖】邓?,性命相托”這句話一直牢記心間,一刻不曾遺忘。隨著工作年限的增加,我對“護士”這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深層次的理解,少了些剛參加工作時候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒,歷練的更加穩(wěn)健成熟了。因為心臟外科的患者都有著“急”“重”的特點,所以要求護士除了要具備扎實的基礎(chǔ)知識以外,還必須具備嫻熟的??谱o理技術(shù)操作和動態(tài)觀察病情的能力。
患者以病情危重居多并且多數(shù)來自農(nóng)村,他們對疾病知識缺乏了解,很難配合護理工作。所以這一年來,我以心換心,用最通俗易懂的語言和他們講解疾病相關(guān)知識,進行飲食指導,健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離,把他們當作朋友,用心與患者溝通,理解患者的難處,設身處地的為患者著想,贏得了患者的一致好評!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張激烈的當下,我的本年度工作無一名患者投訴,我覺得是用心與患者溝通的結(jié)果。
我院今年開展了“百日優(yōu)質(zhì)服務”競賽活動,根據(jù)院里的分工部署以及動員大會的精神,我科室在主任以及護士長的正確領(lǐng)導之下,全科上下充分體會競賽精神,人人了解競賽內(nèi)容,人人參與競賽活動,人人行動起來!以百倍的熱情參與到競賽中,充分發(fā)揮全科醫(yī)護人員熱心主動服務于患者的積極性,在此期間,我科護理團隊高質(zhì)量的完成了大量手術(shù)任務。為確保服務質(zhì)量,制定多種措施,啟動各項評分標準,具體措施如下:
一、全面實行護理問責制
將全科護理人員人分為兩大護理單元,兩個小組之間密切配合,既有分工又有協(xié)作,兩名組長分工明確,組員全力配合組長工作,真正把護士還給病人,使護士有更多的時間與病人溝通,交流,護士更加了解病人的情況,使各項護理措施充分落到實處,護士對小組內(nèi)的病人能夠根據(jù)病人的病情實施個性化護理。護患之間實現(xiàn)“零距離溝通”,提高了患者對于護士的滿意度。
二、建立靜點巡視卡,把工作落到實處
通過靜點巡視卡的建立,有效杜絕了患者叫拔靜點、換藥的現(xiàn)象,提高了護理人員的素質(zhì),提升了護士在病人中的形象。使病人對服務質(zhì)量的反饋有了客觀的指標。同時也有效防止了差錯事故的發(fā)生,便于護士嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,把護理工作落到實處。
三、全面實行日清單制,加大收費透明度
我科室護理人員在競賽期間,“想患者之所想,急患者之所急”,充分全面考慮到病人的利益,全面實行“三位一體”的服務,實行日清單制,使病人對自己所花的每一分錢都清清楚楚,病人實現(xiàn)了“明明白白看病”的愿望。
具體措施是:護士每天將病人前一天的費用包括藥品、檢查、化驗、儀器、耗材等明細清單發(fā)放給病人,病人及其家屬可以一一核對,雙方確認無誤后,病人或其家屬在清單上簽全名,然后,護士將清單收回,給予保管直至病人出院。該做法同時有效防止了費用漏收、錯收、多收的現(xiàn)象,使護患之間相互監(jiān)督。護士把工作細化,把工作做到病人心坎里去使病人對醫(yī)療護理診療工作加強了信任,提高了醫(yī)院的形象!
四、建立護理考評制度
全科護士在護士長的帶領(lǐng)下,積極參與到考評當中,在考評的過程中,每位護士既是“考官”也是“考生”,護士之間相互評比打分,互相學習,取長補短,充分調(diào)動每一名護士參與競賽的積極性。同時請醫(yī)生參與到護理競賽中來,看醫(yī)生是否有所要投訴的護士,醫(yī)學全在線以及負責醫(yī)生所管轄的病人中是否對某位護士的服務不滿意。護士長實行不定期調(diào)查,使每位護士每一天都認真努力工作!對于考評結(jié)果,我們制定了獎懲措施,為了鼓舞士氣,增加護士們的工作熱情,我科主要以獎勵為主,懲罰為輔。經(jīng)過百日的努力,我科全體護士以護理服務全優(yōu)的成績向院里進行匯報!
在這一年里,通過競賽讓我得到了歷練!我感謝時光讓我成長,感謝一直關(guān)心愛護我的領(lǐng)導,感謝護士姐妹們在工作中給予的無私幫助,感謝中國護士網(wǎng)創(chuàng)造的平臺,讓全國的護士朋友們能夠在這里無障礙的溝通、交流、分享經(jīng)驗和教訓!我會一如既往的為了提高醫(yī)療護理質(zhì)量,更好地服務于患者而努力!在競賽的日子里,心外科護理團隊中每一位成員都付出了努力和汗水,我們播撒出愛的種子在每一位病人的心間,病房中留下的是護士們親切的笑容和對病人細心的關(guān)懷。當下一縷清晨的陽光灑向大地的時候,病房中還將出現(xiàn)我們美麗的身影,我們依然忙碌,依然腳步匆匆!
第六篇:胸外科護士述職報告通用11
在實習過程中本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度認真履行實習醫(yī)生職責。嚴格要求自己尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到、不早退,踏實工作,努力做到醫(yī)務工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,將理論與實踐相結(jié)合并做到理論學習有計劃,有重點,以愛心細心耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,早而成為一名合格的醫(yī)務工作者。