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第一篇:學校辦公室主任述職報告
尊敬的領導:
一學年以來,在學校領導下,在各處室部門的協助下,在各位老師的配合下,學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,加強組織協調,加強內部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學校工作正常運轉發(fā)揮了應有的作用?,F將辦公室的主要工作述職如下:
一、組織會議快速高效、接待客人節(jié)儉大方
本學年學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效,接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費,是關系到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜,只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量,才能限度地實現我們?yōu)榻虒W服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦會,本學年圓滿完成了各種重要會議。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成各類工作計劃、工作總結、工作規(guī)劃以及大量的各種匯報材料等。
關于辦事,一是上傳下達,及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下信息暢通。本學年沒有出現信息傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事,本學年辦公室為教師們做了幾件大事:
第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中,從學習關于職評工作的文件精神到收集教師材職評料到最后送教育局審核,辦公室所有人員忙前忙后,跑上跑下,沒有一句怨言,做到了做到了有理有據、公平、公正,最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。
第二件事情是工資調整的相關工作,今年每個教師工資增加xxx元補貼,辦公室在后勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種數據的統計,最終使每位老師都按時領到了補貼。
第三件大事是關于遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志,國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之后,四處聯系那些去世同志的家屬,收集相關材料,最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳,為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局,對外樹立了xx中學的良好形象。
四、各類常規(guī)工作
為班子、領導干部考核進行準備工作,進行年度考核手冊審核,完成各類報表,為教師各種考試報名,打印各類表冊,結算每月津貼,校長辦公室、會議室的清潔工作。
五、工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下,各處室、各年級鼎立支持下,在全校老師的配合下取得的。由于辦公室工作人員都是本學年才開始辦公室工作,經驗不足,存在一些缺憾和不足,加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高,所以節(jié)假日、中午、晚上加班是常有的事,但甚至有時辛苦半天,不一定得到領導和師生的理解。
我們將在今后的工作中不斷改進、不斷完善,爭取各位老師的理解和支持。我們將在今后的工作中進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校發(fā)展做出更大的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第二篇:學校班子述職報告
2010年學校班子述職報告
——駐馬店市第十三初級中學
2010年,是不平凡的一年,學校改建教學樓在外租教室上課,全校師生在區(qū)教體局的正確領導和關心支持下,全面貫徹黨的教育方針,以育人為本,突出素質教育,為學生終身發(fā)展負責;不斷提高教師職業(yè)道德和業(yè)務素質,為教師提供廣闊發(fā)展空間和平臺;堅持嚴格管理,狠抓學生行為習慣養(yǎng)成,積極構建和諧校園,圓滿完成本年度的教育教學工作;贏得社會各界普遍認可共和好評?,F將一年來學校領導班子工作情況述職如下:
一、加強隊伍建設,提高工作效率和師德師風水平
1、為加強班子建設,積極配合教體局開展“雙整”集中活動,保質保量地完成了上級活動辦規(guī)定的24篇相關材料的學習;采取走訪師生、座談交流、發(fā)放征求意見卡等多種形式,收集廣大師生對學校領導班子和成員個人在五個方面的意見和建議,把歸納、梳理出的意見和建議及時反饋給學校領導班子和班子成員本人;民主生活會上,班子成員暢所欲言,坦誠地對存在的問題進行了批評和自我批評。通過雙整活動,有效地轉變了學校領導班子的紀律和工作作風,提高了工作效率,增強了堅持依法辦學,不斷提高自身管理水平和指導教育教學的能力,對樹立講奉獻、講民主,講團結協作之風,起到了很好的促進作用。
2、根據區(qū)教體局的安排部署,我校深入、扎實地開展了“師德師風先進校”創(chuàng)建活動,活動采取集中學習與自學相結合的原則,依據教師職業(yè)道德規(guī)范要求,努力打造師德高尚、業(yè)務精良、勇于開拓、樂于奉獻的教師隊伍,全面提升教師的整體素質。為配合師德師風先進校創(chuàng)建活動,學?;顒愚k組織開展了系列專題活動:組織全體教師開展了“師德師風”承諾簽名;舉行了師德師風演講比賽。比賽中各位選手聲情并茂,激情四射,謳歌了一大批我校師德師風建設方面涌現出的典型事跡和先進個人,在廣大教師中產生了強烈的反響和共鳴;安排布臵了“感動十三中〃魅力教師”評選活動,學校評委會共收到16位教師遞交了申報材料,在校園里掀起了“爭做魅力教師”的熱潮。通過活動的開展,促進了師德建設,教師受教育,師德上水平,教學出成果,家長更放心,-1
(3)加強法制教育,堅持依法治教。學校聘請橡林派出所李保林警官為我校法制副校長,為全體師生每期做一次專題報告,報告分“認真做人”、“勤奮讀書”“預防犯罪”“交通安全”四個部分。勉勵同學們要從小做起,立大志,明事理,珍惜校園美好的時光,好好學習,奮發(fā)成才,遠離危害,遠離犯罪,做一名知法、懂法、守法、利國利民的好公民。
(4)舉行了春季趣味運動會。師生同場競技,激烈角逐,扣人心弦。同學們?yōu)檫\動員加油鼓勁的吶喊聲和生動感人的廣播報道相互交織,此伏彼起,使整個校園匯成一片歡樂的海洋,不動聲色地對學生進行了一次集體主義教育。
(5)5月份注重對學生進行科普教育,擴大視野,陶冶情操。
(6)政教處牽頭,后勤處和教導處積極配合,每月對班級工作進行量化評比,鼓勵先進,鞭策后進。
5、任課教師結合學科特點和教學內容,牢固把握“育人為本、德育為先”的原則,在課堂教學中不失時機地進行德育滲透,堅持做到全員育人、全程育人、全面育人。
三、抓教研促教改,全面實施素質教育,努力提高教學質量 1、立足課堂教學,進一步推進新課程改革。
(1)成立以校長為組長,以教導主任,教研組長為成員的課改領導小組;教導處三個主任包年級,直接參與三個年級的教育教學管理。
(2)加強學習和宣傳,進一步提升課改理念。3月份學校組織
七、八年級全體教師先后赴市八中和確山二中現場學習“杜朗口”課堂教學模式,與兄弟學校同行面對面,聆聽課改教師介紹成功經驗和感受,為我校教師更新教育觀念、轉變角色構建學習交流的平臺。八年級語文教學堅持使用導學案,為大面積推廣已經積累了寶貴經驗。
(3)積極組織教師參加區(qū)級各類教育科研、教學競賽活動。學校先后選派教師參加青年教師崗位能手大賽,教師課件制作大賽和說課大賽,雖沒有選手獲得較好的名次,但暴露了我校教師在這些方面存在的差距和不足,為我校教師校本培訓指明了方向。
(4)加強教育教學研究,走教研興校之路。教育教學研究是提高教師業(yè)務能力,提高教學質量,促進學校發(fā)展的有效途徑。我校緊緊圍繞課程教學改革開展教科研活動。教導處牽頭,以教研組為單位組織本組教師進行課堂教學觀
5、廣泛開展預防艾滋病和毒品預防教育,抓好學校易發(fā)傳染病的預防和控制工作,杜絕各種傳染病在學校發(fā)生。按照區(qū)教體局會議精神,組織全體學生參加了健康體檢;配合社區(qū)服務中心對學生進行了乙肝疫苗的三次加強接種和麻疹疫苗強化接種;加大校園環(huán)境衛(wèi)生整治工作的力度,確保師生工作學習的環(huán)境干凈整潔、賞心悅目。
四、加強后勤管理,樹立服務意識
后勤處緊緊圍繞服務學校、服務全體教職工、服務全體學生的宗旨進行工作,全年主要做了以下工作:
1、每學期在開學前做好開學的準備工作。如學生課本的發(fā)放,教師辦公用品的購買,學生課桌凳的維修、配備和調劑等。
2、抓好學校基建工作,狠抓新教學樓的工期、質量,力爭新教樓年前交工,不耽誤下學期投入使用。
3、規(guī)范收費行為,做到堅持標準,嚴格紀律,規(guī)范收費,堅持收費公示制,嚴禁任何個人私自向學生亂收費。
4、加強食堂管理,全方位落實食堂的管理制度。努力提高食堂飯菜質量和服務水平。
5、定期對教室、寢室和活動場地進行安全排查,做好師生夏、冬季節(jié)的防暑和保暖工作,發(fā)現問題及時解決,保障師生健康、安全。
6、積極協助上級有關部門做好學生醫(yī)保、學生校園意外傷害保險的宣傳及參保、參險工作。
五、加強綜合治理和安全工作
堅持“以人為本,安全第一”的方針,進一步抓好校園周邊綜合治理和安全防范工作。
(1)嚴格值班制度,一天24小時安排人員值班巡邏,完善校園安全設施,并做好定期和不定期的安全排查工作。
(2)加強安全教育,人人了解安全常識。①開學伊始,以全國“安全教育月”和“安全教育日”為契機,請交警二中隊胡指導員對學生進行交通安全專題報告; 3月29日,邀請市消防中隊與學校配合,開展了消防安全疏散演練和消防裝備展示活動,使學生了解了一些緊急情況下的自救方法;②為保證師生安全,學生辦理出入證,憑證出入校園,嚴格學生請假審批和離校登記制度;
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第三篇:學校辦公室主任述職報告
20xx年春季開學,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意踏上了這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室副主任這個崗位,“怯意” 是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,尤其是閆老師的言傳身教下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。自從20xx年春季,我上手這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著?,F在把我本學期的工作向大家做一個述職報告:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;
4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全國教師信息系統全員錄入工作,讓我們所有的老師信息全部錄入系統,并維護系統。
6、有效完成我校教學設備統計及管理;
7、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;
8、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫,但是快樂都是最重要的。――然而回頭再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標?!?/p>
以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝大家!
第四篇:行政述職報告
一、工作完成情況:
1、工作計劃性進一步得到增強。在制訂全年工作計劃和重點工作安排的基礎上,認真編制每周工作安排,積極完成每月行政工作會議紀要,把握月度全局工作重點;積極完成每季度工作總結和下一季度工作打算,及時報告市委、市政府有關部門;協同有關處室圍繞年內兩次務虛會議,做好半年度工作總結和全年工作總結。積極協調局長辦公會、行政辦公會和市民運動會工作會議及工作例會,確保日常工作運行有序。
2、基礎管理進一步得到規(guī)范。機關文電、機要保密、政務公開、信息公開、應急管理、秘書事務、體育史志等工作運行正常。
(1)局機關日常公文流轉、交接和歸檔工作有序,全年收文1744件,發(fā)文699件,接收機要函2378件,發(fā)送機要函1906件;完成1588件世游賽組委會文書檔案并向市檔案館移交,檔案資料利用服務工作正常。
(2)按時完成機關固定資產管理清產核資工作,獲得機管局好評。
(3)較好完成了奧運、重大賽事、內外交流合作、領導出訪等行政接待和后勤保障工作。
(4)完成全系統事業(yè)單位公務用車摸底、治理和補缺工作,完成機關公務車輛清理、更新、新增工作,制定公務用車節(jié)假日外出報告制度,進一步規(guī)范全系統車輛管理。
3、統籌服務能力進一步得到提升。
(1)全年完成體育工作會議、黨政負責干部會議、奧運總結表彰大會、工作務虛會等重要會議,以及市民運動會、四直轄市體育協作會議等重要會議和活動的籌備組織,積極協調體教結合等局重點工作上會工作,綜合協調機關各處室及直屬單位的有關會議;積極協調落實市領導、局領導工作調研、慰問、檢查、出席賽事等重大活動。
(2)積極推進重點工作落實,加強督辦督查、局重要會議精神、重要工作決策、重點安排事項的貫徹執(zhí)行,年初有分工,過程及時調查研究,形成全年《上海體育工作專報》50余期,及時上報市委、市政府領導有關體育工作重大情況,市委、市政府主要領導和分管領導批示達10余次;定期開展對全年61項重點工作的督辦,取得了推進實效。
(3)負責協調和組織對區(qū)、縣體育工作的綜合評估,協同各處室形成了《2019年度體育強區(qū)考核評估辦法》,籌備季度市區(qū)縣體育局長工作例會加強工作交流;組織協調區(qū)縣體育工作調研。
(4)加強信息宣傳和導向工作。堅持每天編發(fā)《每日動態(tài)》,全年編發(fā)《上海體育信息簡報》52期,上報市委、市政府辦公廳簡訊等信息,被《每日動態(tài)》、《今日要情》、《信息快報》、《一周要訊》等刊用,起到了信息及時匯報工作、宣傳工作的積極作用。
4、新聞宣傳和社會宣傳進一步取得實效。以貫徹落實體育是民生、體育是精神、體育是文化為主線,宣傳工作突出“三個加強”:加強新聞宣傳重點的把握;加強局系統宣傳資源的整合;加強與新聞界的溝通聯絡。
(1)制定局系統宣傳工作計劃,指導、策劃、組織、協調重大體育賽事、重要活動、重要會議的宣傳報道,在奧運保障、市民運動會籌辦等中心任務的宣傳動員和輿論導向方面,取得積極成果;
(2)積極組織體育新聞發(fā)布工作,形成新聞亮點,營造宣傳聲勢;
(3)扎實推進上海體育官方的網站建設,在全市官方的網站建設綜合評估活動中連續(xù)獲得好評;
(4)加強965365上海體育發(fā)布官方微博運行管理,自4月6日正式上線以來,迄今共編發(fā)微博726條,被上海發(fā)布援引103條,在主動引導網絡輿論,維護上海體育良好形象等方面發(fā)揮了積極作用,日前市政府通報表揚全市27個政務微博先進單位,我局榜上有名;
(5)加強了體育先進人物、先進事跡的宣傳報道,圍繞體育強區(qū)建設、體教結合培育人才等方面的報道有亮點、有特色,很好地推廣了先進經驗,對于重點工作的推進起到了積極作用。
(6)增強體育文化建設力度,引導全系統樹立“大體育文化觀”,著力挖掘蘊含在體育工作各個領域中的豐富文化價值和文化作用,啟動《上海體育志》修訂工作,開展體育博物館文物征集,上海體育博物館陳列室年內開館,首期展覽世界乒乓球精品展對外開放。
5、信息化建設進一步得到推進。
(1)牽頭完成“965365”體育熱線建設工作,體育社會化服務渠道得到進一步拓展;
(2)積極推動局系統信息化建設,指導形成《上海體育局信息化建設三年計劃》,加快信息化資源整合和拓展建設;
(3)積極落實全市信息化建設工作部署,協同推進上海體育公共場所無線局域網覆蓋工作。
6、信訪工作化解力度進一步加強。
(1)局系統信訪全年接信144件,接訪35批次,來電32次,其中局機關自辦25件,經辦理答復后未出現重復信訪,也未發(fā)生重復疑難信訪;網上受理市領導批轉件54件,均按時辦結,其中機關辦理28件,按期辦結率98%;辦理局領導批示件20件,均按時辦結。及時有效化解了合肥第五建筑公司“討要工程款”來訪,東方男籃俱樂部退回隊員引發(fā)的少數民族運動員家屬來訪,寶山區(qū)游泳池中毒病人等事項。
(2)協調辦理涉及體育方面的市人大代表書面意見14件和市政協委員提案7件,辦公室共主辦10件。
(3)會同人事等部門,認真貫徹落實安全穩(wěn)定的工作,及時部署和檢查,加強重大節(jié)慶、重大活動、重大節(jié)日的系統安全穩(wěn)定工作。
二、工作特點:
本人以圍繞貫徹落實局黨政中心工作為根本,努力發(fā)揮樞紐作用和助手作用,積極參與奧運備戰(zhàn)全過程,積極參與市民運動會全過程,積極推動全局重點工作的全面落實,注意及時領會上級對重點工作、重大問題的指示精神,注意把握局領導對全局工作的要求、推動領導決策的落實,一定程度上注意了研究情況和最新動態(tài)、主動思考,強化工作落實。堅持以身作則、廉潔自律、加強支部建設,統籌服務、協調執(zhí)行、宣傳引導能力逐步提升。取得的每一點成績、每一步進步,離不開局領導班子的關心指導,離不開機關各處室的'支持協作,離不開區(qū)縣體育和直屬單位的理解幫助,離不開辦公室每一位同志的辛勤努力,離不開辦公室本身在歷史發(fā)展中寶貴的關系積累。
三、存在不足:
總結一年工作,我深深感到:
1、學習的自覺性不夠。在主動學習、把握上海體育在國際化大都市進程中的發(fā)展進程中,趨勢分析、比較分析、歷史分析還很不夠;在學習體育專業(yè)知識、規(guī)范行政機關辦公上還很不夠;在辦公室定期學習、充分溝通上還需要進一步加強。特別是在辦公室例會制度、黨支部學習制度建設上需要認真規(guī)范。
2、服務的主動性不夠。在思想境界、認識水平、工作標準上需要進一步提升:
一是主動服務的意識還不強,
二是創(chuàng)新服務的能力還不夠,
三是服務的質量、滿意度還有一定差距。
3、落實的精細度不夠??茖W分工、定期調研、及時督辦的管理機制有待于進一步建立健全;在運用資源、爭取資源、形成落實體系的整合手段上有待于進一步豐富。
第五篇:行政辦述職報告
年市政務服務中心的依法行政工作,在市委、市政府的領導下,在市政府法制辦的指導下,認真貫徹落實《德陽市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔 〕14號)各項要求,深化“ 工程”推進“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯審批,完善對審批服務窗口的監(jiān)督管理,大力加強以政務(便民)服務中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務服務體系標準化建設,推進法治政府和服務型政府建設,取得了良好成效?,F將工作情況報告如下:
一、深化政務服務標準化建設,提升窗口服務水平
按照市政府《關于進一步加強全市政務服務工作的通知》(德辦發(fā)〔 〕23號)的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務服務、辦公場地和服務設施五個方面的標準化建設,強化行政審批及服務的管理監(jiān)督職能,完善政府服務社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書,重新確定了窗口首席代表,強化了部門對審批窗口的授權,確?,F場辦結率達100%;二是設置了綜合服務窗口,統一受理未進駐中心的18個審批部門的申請,完善“一站式”服務;三是加強對進駐中心中介機構的'管理,通過制發(fā)《中介機構進駐市政務服務中心服務窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔 〕33號),進一步規(guī)范了中介機構的行為。截止今年10月30日,市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件,辦結63萬多件,其中即辦件為42萬多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預計全年受理辦理75萬件。
二、加強干部職工培訓教育,不斷提高依法行政能力
為把依法行政各項工作落到實處,中心進一步加強了對干部職工的培訓教育,主要領導帶頭學習。通過集中學習、自學等多種方式學習《行政許可法》、《四川省政務服務監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務相關業(yè)務法律法規(guī),不斷增強干部職工學法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結合政務服務工作實際,結合政務服務標準化建設同步推進,全面加強服務窗口依法行政工作力度,切實改進工作作風,不斷強化服務意識,努力創(chuàng)新服務方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務科學發(fā)展的水平。
三、完善四級政務服務體系,促進基層和諧穩(wěn)定
推進政務服務向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中,市級政務服務中心設置了市行政復議委員會服務窗口,信訪接待和調解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化的建設規(guī)范項目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心與“大調解”中心、村便民服務站與“大調解”服務工作站的一體化平臺建設,讓群眾“進一道門,辦所有事”,積極防范化解社會矛盾,切實發(fā)揮基層便民服務中心(站)在方便群眾辦事、維護基層和諧穩(wěn)定、促進干群關系融洽的重要作用。
四、做好政務公開,構建依法行政工作的窗口和平臺
通過“ 市政務網”為主要載體,做好政務公開工作,及時將社會公眾普遍關注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網上公示,將各項審批服務的法定依據、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據和收費標準、聯系方式“七項公開”,著力構建審批服務部門依法行政工作的窗口、政府機關和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續(xù)加強電子政務工作,推進建設網上電子政務大廳,逐步實現投資企業(yè)、群眾在網上辦理行政審批、公共服務事項的咨詢、預約、網上預審、辦件查詢等服務。
通過全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識不斷增強,依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,今后我們將不斷學習趕超,堅持執(zhí)政為民,努力實現全面建設法治政府的目標。