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第一篇：述職述廉報告20

今年我院圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和廉政建設(shè)，全面提升思想政治工作水平，為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強(qiáng)有力的政治保障?，F(xiàn)對今年各項工作進(jìn)行以下述職。

一、加強(qiáng)廉政建設(shè)，打造廉政型醫(yī)院

堅持一切決策以有利于醫(yī)院又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，互相溝通，積極配合。班子成員認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)，維護(hù)團(tuán)結(jié)，顧全大局，在突發(fā)、重大事件的處理和日常工作中能協(xié)同完成各項工作任務(wù)。醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險，進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。

對事關(guān)醫(yī)院建設(shè)的重大問題、職工關(guān)注的人、財、物管理使用等院務(wù)、財務(wù)問題實行對內(nèi)公開，對群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)信息、投訴舉報程序、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)及藥品價格等要實行對外公示，及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，增加了醫(yī)院工作的透明度。

二、創(chuàng)先爭優(yōu)、業(yè)績突出，推動我院跨越式發(fā)展

創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我院以“民生至上，服務(wù)第一”為主題，以“三創(chuàng)三優(yōu)”為創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體，全面提升窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)水平。主動接受社會監(jiān)督，積極開展下鄉(xiāng)義診活動和各類走訪、結(jié)對幫扶送溫暖活動。進(jìn)一步完善了獎考并舉的考核制度，制訂規(guī)范化支部考核標(biāo)準(zhǔn)。

開展醫(yī)療扶貧工程，免費(fèi)為結(jié)對幫扶單位群眾體檢和診療，組織醫(yī)務(wù)人員下基層扶助基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。通過簡化服務(wù)流程、夯實基礎(chǔ)護(hù)理和圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，從送水、喂飯、翻身拍背等生活護(hù)理做起，為患者提供一系列人性化護(hù)理服務(wù)等，搭建便捷服務(wù)平臺，為廣大患者提供了方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)工作

(一)積極做好等級醫(yī)院創(chuàng)建迎評工作

在全院積極營造“人人參與創(chuàng)建，事事關(guān)系創(chuàng)建”的等級醫(yī)院評審工作氛圍，堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極部署、全面開展等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。通過自查結(jié)果，創(chuàng)建辦組織分析會議，對存在的問題進(jìn)行了歸納整理，正對存在的問題和缺陷，我院制定出整改工作計劃，責(zé)任到人，逐步改進(jìn)，持續(xù)提高，各分管領(lǐng)導(dǎo)及各組應(yīng)應(yīng)深入科室、深入部門認(rèn)真做好督導(dǎo)檢查。

(二)以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo)，積極落實績效管理各項工作任務(wù)

堅持查房、考核制度，強(qiáng)化對核心制度落實的檢查力度，定期召開專題會議，研究制定持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、防范事故苗頭、保障醫(yī)療安全的措施。執(zhí)行科室服從全院、個人服從組織、局部服從大局的工作方針，采取有效措施，各督導(dǎo)組認(rèn)真督導(dǎo)、檢查醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制的落實情況，我院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、行業(yè)作風(fēng)和運(yùn)行績效等方面不斷加強(qiáng)工作力度，確保各項工作取得實效。

(三)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

我院對重點(diǎn)核心制度的貫徹和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和督察，通過采取不定期抽查、填寫滿意度調(diào)查表、及患者意見反饋等方式，由各科室進(jìn)行互評，評價結(jié)果作為我院績效考核的一部分，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。每周定期不定期開展兩次業(yè)務(wù)查房，查房內(nèi)容涵蓋醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)水平、院內(nèi)感染控制、患者滿意度、科學(xué)教研等多方面內(nèi)容。進(jìn)一步完善我院臨床路徑管理工作，對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的臨床路徑管理相關(guān)培訓(xùn)，制定各種臨床路徑實施方案。

(四)加強(qiáng)護(hù)理管理，改革護(hù)理模式

加強(qiáng)護(hù)理管理，注重人才培訓(xùn)。根據(jù)三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，重新修訂護(hù)理工作各項制度、職責(zé)、疾病常規(guī)等，制作護(hù)理工作指導(dǎo)口袋書、人手一冊;每月召開全院護(hù)士長會議，成立主要由非護(hù)理人員組成的護(hù)理服務(wù)保障體系。

在今年的工作中，我們在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，要以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強(qiáng)運(yùn)行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點(diǎn)為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作。

此致

敬禮!

第二篇：個人述職述廉述法報告

今年以來，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀(jì)委及局黨組各位領(lǐng)導(dǎo)的支持、配合、協(xié)作下，本人立足本職，恪盡職守，勤于學(xué)習(xí)，勇于實踐，扎實工作，為xxx工作作出了自己應(yīng)有的努力。根據(jù)區(qū)委干部評議有關(guān)文件要求，現(xiàn)述職述廉述學(xué)述法如下，請同志們評議。

能充分發(fā)揮助手作用，認(rèn)真貫徹落實黨組決議，切實履行好分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)部門同志，緊扣全局中心工作和年度目標(biāo)任務(wù)，扎實工作，較好地完成了全年的各項目標(biāo)任務(wù)。

（一）防違治違方面

按照市、區(qū)防違治違工作的統(tǒng)一部署，我們橫下一條心，沖破阻力、堅決貫徹執(zhí)行市、區(qū)防違治違工作會議的精神要求，堅持公正、公開依法查辦的原則，立足“以防為主、以拆為輔”的工作方針，把防違治違工作做細(xì)做實。今年收到市級違建信訪交辦件xx件，均及時辦理并回復(fù)，辦結(jié)率100%；通過巡查發(fā)現(xiàn)并交辦區(qū)級違法建設(shè)交辦單xx件，均督辦到位；拆除xx處新增違法建設(shè)，面積xx平方米；在全區(qū)的xx個街道辦、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個村（居）中積極開展“零違建”創(chuàng)建工作，xx、xx、xx、xx個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）及x個村（居）實現(xiàn)了“零違建”； 全年拆除

存量違建x平方米，均未得到補(bǔ)償，較好的完成了全年任務(wù)。一是堅持一線巡查。為了掌握第一手詳細(xì)的資料，我和同志們一起到村、到組、到戶，及時發(fā)現(xiàn)并交辦了大量的違法建設(shè)源頭信息。二是堅持一線協(xié)調(diào)組織拆除?！安疬`”涉及到許多違法者的切身利益，面廣量大，違法建設(shè)戶的情況又錯綜復(fù)雜，違法的動機(jī)目的各不相同，如果依法拆除或者沒有作好過細(xì)的'思想工作，很可能導(dǎo)致矛盾激化，影響干群關(guān)系，影響政府威性，給社會造成一定的負(fù)面影響。因此，我們在市、區(qū)的統(tǒng)一部署下，主動出擊，做好預(yù)案，把各種情況預(yù)測化解在拆違行動之前。此外，加大宣傳力度，形成強(qiáng)大的聲勢，順利拆除了黃碼、鹽河、武墩等地方一批違法建設(shè)，取得了較理想的效果，有效地遏制了違法建設(shè)的勢頭。三是強(qiáng)化資料基礎(chǔ)管理。違建戶的建檔工作在防違治違工作中尤為重要，是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。為此，我們抽調(diào)大量工作人員深入到各家各戶，掌握違建戶的基本情況和困難程度，在此基礎(chǔ)上，做到人性化操作，既完成了任務(wù)，也便于群眾監(jiān)督舉報，為下步長效管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)，得到群眾的認(rèn)可。然而，盡管建成區(qū)的違建勢頭得到了很好的遏制，但幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)違建勢頭有所抬頭，不容樂觀。為此我們將積極探索，按照屬地管理的原則，拿出合理辦法和措施，同鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起把違建勢頭壓下去。

（二）紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作

始終把紀(jì)檢和行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)在工作主要位置，通過積極受理、認(rèn)真查處、及時回復(fù)，為民排憂解難、盡力維護(hù)穩(wěn)定。

xx惠及千家萬戶，面對的絕大部分是xx，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，群眾對管理的要求與愿望越來越高，對管理工作稍有不滿，就投訴到市長公開電話xx，要求查辦，因此信訪工作更成為xxx工作的重中之重，也是維護(hù)穩(wěn)定聯(lián)系群眾的重要橋梁。為此，我努力做到：一是抓好群眾來信來訪來電、熱線查處工作。在實踐中，重抓落實首問負(fù)責(zé)制和按時反饋制，明確各類舉報的信件電話等，按照規(guī)定的要求按時回復(fù)，讓舉報投訴人滿意。今年共查處受理各類舉報和熱線120件，接待群眾上訪60余人次，處理市長熱線13件，軟建辦8件，區(qū)長熱線14件，書記批示2件，其它25件，處理回復(fù)達(dá)100%，相對人滿意率在95%以上，沒有發(fā)生一起因我們處理不當(dāng)而引發(fā)群眾上訪或集訪的行為，既維護(hù)了政府形象，又維護(hù)了當(dāng)事人合法權(quán)益，保持了社會的穩(wěn)定。二是以整頓隊伍為契機(jī)，強(qiáng)化隊伍建設(shè)。包括黨風(fēng)廉政建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)。抓建章立制，規(guī)范管理，完善學(xué)習(xí)制度，執(zhí)勤，行風(fēng)制度、

廉潔“十不準(zhǔn)”規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)定行為準(zhǔn)則，以制度從嚴(yán)約束人。同時開展職業(yè)道德教育，樹立大局責(zé)任意識；努力塑造團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、奉獻(xiàn)的xx形象。做到經(jīng)常性教育與經(jīng)常性提醒相結(jié)合，尤其是對執(zhí)法隊員經(jīng)常組織學(xué)習(xí)班，召開警示教育會，幫助他們提高認(rèn)識，自覺接受黨紀(jì)條規(guī)的約束與管理，城管隊員克服諸多困難、盡心盡職、加班加點(diǎn)、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)，造就了一支拉得出、打的響的城管執(zhí)法隊伍。三是抓好xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工程招投標(biāo)工作。今年在xx、x建設(shè)中，我們?nèi)堪凑粘绦蜻M(jìn)行招標(biāo)，沒有一處不合程序的工程建設(shè)；四是抓好行風(fēng)建設(shè)，切實做到服務(wù)為民、勤政為民。今年反映執(zhí)法人員吃拿卡要的現(xiàn)象基本沒有；五是努力抓好政務(wù)公開工作。通過政府的網(wǎng)站公布城管職能、執(zhí)法依據(jù)、處罰依據(jù)，細(xì)化處罰標(biāo)準(zhǔn)，開通舉報電話，設(shè)立“兩牌一證”，掛牌上崗，力所能及地搞好政務(wù)公開工作，加強(qiáng)軟件建設(shè)，增加工作的透明度。

（三）辦公室工作方面

牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔

案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，做到盡量完美。