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第一篇：醫(yī)院科主任述職報(bào)告

我從20xx、9月份開始擔(dān)任兒科副主任，至今已3年多，首先，感謝我們科的胡主任、孫主任及各位醫(yī)生和護(hù)士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心，才得以讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長。兒科是個(gè)特殊的科室，工作量大、工作強(qiáng)度及壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，加班是常事。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低，獎金基本墊底，和別科的差距越來越大，造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面，我把自己這三年多的工作情況向大家匯報(bào)一下：

一、認(rèn)真工作、任勞任怨

自從擔(dān)任科室副主任，協(xié)助胡主任做好科室的各項(xiàng)醫(yī)療工作。這3年多來，最主要的工作就是通過全科人員的共同努力，規(guī)范科室的規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，督促年輕醫(yī)生完成病歷，近3年無乙級病歷，成為市級重點(diǎn)學(xué)科；圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作，并獲得專家的認(rèn)可。兒科服務(wù)對象為兒童，工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子，良好的醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而以病人為中心，實(shí)施醫(yī)患溝通是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學(xué)會換位思考，將患兒的疾苦放在第一位，尊重家長知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于新醫(yī)改的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，急患者之所急，想患者之所想，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會效益。

二、不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

作為一名醫(yī)生，光說不練是嘴擺式，雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端，但真正把病治好才是硬道理。不斷的學(xué)習(xí)才能充實(shí)自己，才能使自己的業(yè)務(wù)能力不斷的提高，才能更好的服務(wù)于臨床。這三年里通過自己的努力，取得了碩士學(xué)位、晉升為副主任醫(yī)師。

三、以后的工作打算

兒科的發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，新大樓啟用后病床數(shù)增加近一倍，新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率，如何將兒科的醫(yī)護(hù)人員凝聚在一起都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強(qiáng)，如能繼續(xù)擔(dān)任科室副主任，將盡自己最大的能力，協(xié)助主任、團(tuán)結(jié)同事，更好的完成兒科工作。

謝謝大家！

第二篇：個(gè)人辦公室副主任競聘報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：

我叫張玉民，大學(xué)文化，中共黨員。1988年7月，鄭州大學(xué)中文系畢業(yè)后，在市衛(wèi)生局參加工作，先后任局辦公室、人事科科員，團(tuán)委副書記、書記，黨委辦公室主任，1995年6月到市委辦公室工作，1999年3月任綜合科副科長、主任科員。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，自己在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志，表示衷心感謝！

這次我們市委辦公室對部分科長崗位實(shí)行公開競爭，對于調(diào)動廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵年輕干部全面發(fā)展，健康成長，具有重要作用。作為符合條件的干部，都應(yīng)當(dāng)積極參與，公平競爭。

我參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是具有比較扎實(shí)的理論文化功底，在中文、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)三個(gè)方面都達(dá)到本科學(xué)識水平，眼界寬，悟性好，出手快，善于把握大的發(fā)展趨勢，能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)而創(chuàng)造性地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。在從事衛(wèi)生人力資源開發(fā)、共青團(tuán)和督查工作中，非凡是在今年起草幾個(gè)大型領(lǐng)導(dǎo)講話的過程中，都較好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。二是經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。參加工作十三年來，從事過文秘、人事、宣傳、共青團(tuán)、黨務(wù)、督查、綜合等多項(xiàng)工作，都取得了明顯的成績。三是經(jīng)歷過農(nóng)村艱苦生活的磨煉，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格；深感人生不易，富有人情味，頗具同情心，樂于助人。這些正是團(tuán)結(jié)同志、做好工作的基礎(chǔ)。

假如這次競爭成功，我將和全科同志一道，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、勤勉好學(xué)、吃苦奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新、求是務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，撲下身子、默默無聞，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，園滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在工作和生活中，要突出做好三點(diǎn)：一是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。內(nèi)圣方能外王。要不斷在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效，在清正廉潔上有新形象。二是多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，搞好與兄弟科室的協(xié)作配合。要經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示，了解領(lǐng)導(dǎo)要求，琢磨領(lǐng)導(dǎo)思路，把工作的主動性與針對性、實(shí)效性統(tǒng)一起來。要虛心向兄弟科室學(xué)習(xí)，多交流，多協(xié)調(diào)，互相幫助，共同提高。三是搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。生活上多關(guān)心同志，讓同志有一種暖和感；工作上幫助同志多出成績，讓同志有一種成就感；在利益和榮譽(yù)面前，不爭不搶，多讓同志，讓同志有一種被承認(rèn)感。對于同志之間的矛盾，在堅(jiān)原則的前提下，多做思想工作，求同存異，讓大家一起朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。

假如通過這次競爭，自己保持原地不動，我也會加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！

謝謝大家！

第三篇：醫(yī)院科主任述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個(gè)述職報(bào)告，在這個(gè)崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機(jī)會，談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：

一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)。

自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營造醫(yī)務(wù)科辦事高效、反應(yīng)果斷、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務(wù)專題學(xué)術(shù)講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負(fù)責(zé)三乙內(nèi)容占了559分，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常督促相關(guān)科室準(zhǔn)備情況。

3、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運(yùn)行。

三、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，一年來重點(diǎn)開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；推動醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。

1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。

2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高

質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時(shí)反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。

以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，并制定了更加嚴(yán)格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實(shí)行同級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。

8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的.觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

第四篇：社區(qū)副主任述職報(bào)告

本人自20ｘｘ年換屆選舉連任以來，擔(dān)任神山社區(qū)黨支部宣傳委員、副主任職務(wù)。分管街政、財(cái)務(wù)、婦聯(lián)及檔案等工作。自換屆以來能夠緊緊按照街道黨工委要求和社區(qū)黨支部確定的工作思路，堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，工作中保持良好的工作作風(fēng)，勤政廉政，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的擁護(hù)。通過努力工作，使自己的各方面素質(zhì)和能力得到不斷提高，思想不斷成熟，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)自身建設(shè)情況

首先，從思想認(rèn)識方面，不段加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高黨性認(rèn)識，更好的貫徹黨的路線、方針、政策。作為基層組織的一份子，在思想政治行動上，與黨組織保持高度一致。深入學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想、鄧小平理論和黨的各項(xiàng)方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面內(nèi)容，不斷提高自己的政策理論水平。時(shí)刻堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、廉潔自律，努力保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性；牢固地樹立全心全意為人民服務(wù)的思想觀念，貼近群眾，了解群眾，聽群眾的心聲反映群眾的意見深入基層關(guān)心群眾，切實(shí)為居民辦實(shí)事，勤政務(wù)實(shí)，不謀私利，自覺接受群眾監(jiān)督，努力為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時(shí)間、最高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。工作中，做到勤思考、嚴(yán)要求；言行上注意形象；扎扎實(shí)實(shí)干事，工作上爭創(chuàng)一流。

二、做好文化教育和文體工作。

在上級主管部門和社區(qū)兩委的幫助指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，結(jié)合我社區(qū)特點(diǎn)，開展了形式多樣的文化、體育活動，使得本社區(qū)文化、體育活動呈現(xiàn)繁榮穩(wěn)定、蓬勃發(fā)展的良好局面。社區(qū)通過募集、申請流動圖書等方式收集文學(xué)、體育、農(nóng)業(yè)、法律、養(yǎng)殖、建筑、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生等各類書籍達(dá)600余冊，以更好地滿足社區(qū)居民的借閱需求；于此同時(shí)，我社區(qū)積極建設(shè)電子閱覽室，為把神山社區(qū)建設(shè)成服務(wù)型、學(xué)習(xí)型社區(qū)而做努力。

1、老年文化、體育活動開展豐富

關(guān)注老年文體生活也是社區(qū)文化生活的重點(diǎn)之一，為做到“老有所學(xué)、老有所樂、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為”，我社區(qū)積極開展了為老年人義診、老年健康知識講座、慶國慶迎中秋聯(lián)歡、重陽節(jié)老年心理健康講座等活動?；顒迂S富了老年人的業(yè)余生活，提高了老年人的文化生活質(zhì)量，為建設(shè)和諧社區(qū)作出了貢獻(xiàn)。

三、認(rèn)真做好婦聯(lián)工作，撐起半天邊的作用.

1、做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。社區(qū)建立居民失業(yè)、就業(yè)臺帳，掌握社區(qū)居民就業(yè)動態(tài)，積極收集提供勞務(wù)信息。動員下崗婦女參加就業(yè)培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道，推薦就業(yè)崗位50多個(gè)，其中就業(yè)有5人，其次針對中老年婦女年齡大、文化水平低、要照顧家庭等情況，聯(lián)系中小企業(yè)的手工活，領(lǐng)回家中加工，增加居民家庭收入。

2、開展多種形式的扶貧幫困活動，切實(shí)關(guān)心保護(hù)弱勢群體、困難居民。社區(qū)婦聯(lián)一直以來針對困難兒童積極開展了一系列的救助活動。一是聯(lián)系共建單位區(qū)建設(shè)局對貧困兒童進(jìn)行扶貧幫困；二是組織愛心媽媽跟流動兒童進(jìn)行結(jié)對幫扶，為留守流動兒童解決親情缺失、家教缺乏、監(jiān)護(hù)不力等實(shí)際問題，讓這些孩子享受到社會的關(guān)愛、家庭的溫暖，促進(jìn)留守流動兒童健康成長；同時(shí)積極宣傳家庭教育是必不可少的，意識到家庭是孩子成長的起點(diǎn)，父母是孩子第一任老師，孩子的個(gè)性是在父母的潛移默化、言傳身教中形成的道理從而很大程度上增強(qiáng)了居民的家庭教育觀念；讓家長們切實(shí)感受到家庭教育的重要性。社區(qū)想方設(shè)法籌集扶貧資金6萬多元和各類物資，慰問貧困母親、特困兒童、困難老人、殘疾人，通過婦聯(lián)把黨、政府的關(guān)懷和溫暖送到最基層的居民群眾手中。

四、認(rèn)真做好民政，讓家家戶感受到黨的好政策。

對轄區(qū)低保人員應(yīng)保盡保，對轄區(qū)的困難群眾摸清底細(xì)，做到心中清楚，一年來慰問困難家庭，慰問殘疾人18人，慰問資金3600元，慰問困難人員101人次，慰問資金54000元，把政府的溫暖送到千家萬戶.

五、認(rèn)真做好勞動保障工作，服務(wù)居民。

本著服務(wù)社區(qū)，方便群眾，動員就業(yè)困難的.失業(yè)人員參加技能培訓(xùn)，把協(xié)助他們就業(yè)作為我們的工作重心。一是充分發(fā)揮社區(qū)成員的積極性盡力為失業(yè)人員尋找崗位。二是針對就業(yè)對象的特色，對經(jīng)營方面有困難。幫助申請小額擔(dān)保貸款。三是做好企業(yè)離退休人員社會化管理工作。積極做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù)工作, 保證離退休人員社會化管理服務(wù)工作扎實(shí)有效開展，把離退休人員社會化管理服務(wù)工作落到實(shí)處，基本達(dá)到了退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的目標(biāo)，通過開展退休人員的自我管理和互助服務(wù)來解決他們在日常生活、學(xué)習(xí)和娛樂等方面遇到的問題，是我們實(shí)現(xiàn)社會化管理服務(wù)的一個(gè)重要形式。讓企業(yè)退休人員共享改革開放的成果，使他們的晚年生活質(zhì)量得到了組織上的管理和服務(wù)上的保障。

六、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作。在檔案管理工作中，能夠及時(shí)收集資料，按照規(guī)定的要求整理歸檔。認(rèn)真做好財(cái)務(wù)票據(jù)的管理能做到條理清析，賬實(shí)相符，從原始發(fā)票的取得到記帳憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化，標(biāo)準(zhǔn)化。在做好本職本作的同時(shí)并協(xié)助做好民政、人民調(diào)解、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作，做到分工不分家。在工作中我的工作能力、方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有很大的提高。但是在日常工作中還存在工作經(jīng)驗(yàn)不足，離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還很有一定的差距。在今后的工作中，我會加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多虛心向其他同志學(xué)習(xí)，提高工作能力，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，更好地為社區(qū)服務(wù)，為居民、群眾排憂解難，做居民群眾的貼心人。

第五篇：醫(yī)院科主任的個(gè)人述職報(bào)告

一、醫(yī)療管理工作及管理成效：

1、20xx年x月-xx年11月各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)：

我科床位編制20張，今年門診量9923人次，去年我科門診量9322人次，出院人數(shù)620人、手術(shù)例數(shù)195例、平均住院日8.72天，各項(xiàng)指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升600人次、出院人數(shù)下降19.38%人、分析原因?yàn)?0xx年外院行三甲檢查導(dǎo)致我院住院病人數(shù)大增，同時(shí)今年中期因醫(yī)保限額，我科收錄病人受限，很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預(yù)期花費(fèi)較高者未能及時(shí)收住，導(dǎo)致今年住院病人明顯下降，同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降，手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因，部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成，造成手術(shù)室登記數(shù)量下降，門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加，今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%，較去年下降0.80%。我科滿意度均在95%以上,科室全年總收入xx，較去年410下降xx;

2、門診：耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計(jì)繳費(fèi)檢查1725人次，過敏原繳費(fèi)檢測277人次，繳費(fèi)治療療564人次。純音聽力繳費(fèi)檢查846人次，聲導(dǎo)抗繳費(fèi)檢測787人次，新生兒聽力繳費(fèi)篩查632人次，門診繳費(fèi)手術(shù)210人次，霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費(fèi)治療1700余人次。

3、醫(yī)保患者住院費(fèi)用,1-9月因給我科定額3000元，較低標(biāo)準(zhǔn)，從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，故未能有效控制在3000元以下，9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后，均控制在定額范圍內(nèi)。

4.、開展鼻中隔偏曲，小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑，于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑，入徑率達(dá)100%，進(jìn)一步規(guī)范診療護(hù)理程序。

5、門診管理：門診患者量明顯增加，今年加強(qiáng)門診管理，周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診，保證病房、門診會診等工作順利進(jìn)行

6、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù)，顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù)，鼻內(nèi)鏡下鼓膜Z管術(shù).鼓式成型手術(shù)，開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。

二、教學(xué)科研工作:

按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù)，教學(xué)醫(yī)生嚴(yán)格準(zhǔn)備教案，并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的?？平虒W(xué)任務(wù)。

三、學(xué)科建設(shè)：

1、為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強(qiáng)了科室的科研教學(xué)工作，監(jiān)督每一位醫(yī)護(hù)人員制作教學(xué)課件并定期講課，并加強(qiáng)科研資料的積累，監(jiān)督科研論文的書寫。

2、有目地的積極參加各類學(xué)習(xí)班十余人次，力爭達(dá)到預(yù)期的效果，回來后開展新的工作。

3、今年我科新進(jìn)3名年輕醫(yī)生，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，如門診培訓(xùn)，內(nèi)鏡檢查培訓(xùn)，購買動物組織進(jìn)行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn)，手衛(wèi)生培訓(xùn)，?？普n件制作培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。

4、援疆專家查房帶教，疑難耳部手術(shù)帶教，并每月對科室進(jìn)行專業(yè)知識授課培訓(xùn)。

5、強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，以老帶新，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，形成階梯式的醫(yī)療人才隊(duì)伍，達(dá)到三級醫(yī)院要求。

四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律情況：

1、德：遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施，使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識，熱情為患者服務(wù)。。

2、勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗，及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài)，用正面的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。

3、發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室，按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理，最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率/

五、存在問題：

1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠，服務(wù)意識不足，服務(wù)理念溝通能力欠缺。

2、科室醫(yī)生人員少，今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生，目前正在帶教階段，其中一名生病住院，預(yù)計(jì)短期內(nèi)難回科室工作，一名醫(yī)生在職研究生就讀，預(yù)計(jì)后半年回科室工作。需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會議，外出學(xué)習(xí)，不斷吸收先進(jìn)診療手段。

3、手術(shù)器械不足、老化。?？圃O(shè)備老化：科室設(shè)備陳舊老化，尤其纖維喉鏡已使用7年，并維修一次，圖像模糊不清，嚴(yán)重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次，較去年明顯下降，是因圖像模糊，影響判斷，部分病人建議外院檢查，如若有清晰的內(nèi)鏡，一定會增加使用量，大幅度增加收入。主觀聽力計(jì)使用二十余年，年代久遠(yuǎn)，設(shè)備老化，結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性，不能為臨床診斷提供準(zhǔn)確的依據(jù)，沒有客觀聽力檢測手段，隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加，迫切需要增加部分設(shè)備。

4、科室缺乏高精尖的技術(shù)，希望院支持，連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。

六、xx工作計(jì)劃：

1、今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度，不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量，做好與患者的溝通，認(rèn)真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，做好醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)的提高，提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念，讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。

2、做到以病人為中心，加強(qiáng)科室管理，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，分析終末質(zhì)量，整改措施督促到位，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，不斷提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下，完成技術(shù)、經(jīng)濟(jì)效益的提高。技術(shù)上需要院里支持，引進(jìn)新的設(shè)備。

3、xx年將加強(qiáng)門診工作，爭取門診量突破10000人次，做出耳鼻咽喉大門診，在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項(xiàng)目，希望建立過敏性疾病診療中心，借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。

4、加強(qiáng)本科系橫向溝通和聯(lián)系，分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。

5、希望引進(jìn)門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽覺腦干誘發(fā)電位，耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾，耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設(shè)備可以吸引更多的病人，增加門診收入，計(jì)劃2015年門診收入增加30%以上。

6、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑，及抗生素合理應(yīng)用工作。

7、學(xué)習(xí)國內(nèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病，常見病得到減輕或治愈。

8、進(jìn)一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù)，爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨(dú)立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強(qiáng)科室的科研能力，論文書寫能力。

9、積極與其他科室心內(nèi)科，呼吸科，腎內(nèi)科等聯(lián)系，協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內(nèi)科疾病。

10、加強(qiáng)門診病志書寫質(zhì)量，要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，及時(shí)化。

11、加強(qiáng)法制觀念，提高服務(wù)意識，樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人第一的理念，激發(fā)工作熱情，引導(dǎo)醫(yī)生、護(hù)士善于思考，有創(chuàng)新意識，提高工作效率，共同“構(gòu)建和諧科室”。

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度，提高經(jīng)濟(jì)效益，真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診，達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，是我科孜孜追求的目標(biāo)。

雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高，但仍有些流程不盡合理些，有些專科設(shè)備不足及落后，無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛，繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備，分成亞組，通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率，更好地滿足臨床及病人需要。

第六篇：競聘副護(hù)士長工作述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好！

首先我很感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給了我一次公平競爭的機(jī)會，同時(shí)也很感謝各級護(hù)士姐妹的培養(yǎng)，使我有勇氣站在這里來參加競聘。

由剛參加工作時(shí)的年少輕狂，到如今的逐步成熟，是醫(yī)院給我提供了最廣闊的發(fā)展空間，14年豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)積累和領(lǐng)導(dǎo)們的細(xì)心栽培使得我信心十足的來參加此次競選。

我自信有能力成為一名合格的副護(hù)士長，協(xié)助護(hù)士長做好護(hù)理工作。

首先，我具有豐富的?？谱o(hù)理知識和扎實(shí)的?？萍夹g(shù)。精通于兒科各種疾病的相關(guān)護(hù)理及健康教育，并針對各個(gè)疾病的特點(diǎn)也有著自己獨(dú)特的護(hù)理方法，這得益于我平時(shí)細(xì)心的病情觀察和護(hù)理實(shí)踐。目前我的小兒穿刺一針見血的比率已達(dá)99%以上，得到了患者家屬信賴和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

其次，我熱愛本職工作，絕對服從組織安排，能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，雖深知兒科的工作量和它的效益是不成正比的，但我仍默默地在這個(gè)崗位上工作了xx年，從未要求調(diào)轉(zhuǎn)，因?yàn)槲抑肋@是組織需要，相信我能堅(jiān)守崗位。

再次，我有較好的協(xié)調(diào)組織能力和獨(dú)特的溝通技巧，遇事臨危不亂，能機(jī)智沉著應(yīng)對，曾多次在突發(fā)事件中配合醫(yī)生合理的組織安排并參與到護(hù)理工作，所謂獨(dú)特，不是能說會道，能言巧辯，而是利用自己豐富的護(hù)理知識和嫻熟的穿刺技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度，說服患者使其信服。

同時(shí)，我不斷學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)新意識。我從不“安分守己”，喜歡鉆研學(xué)習(xí)探索先進(jìn)的新鮮的未知的知識領(lǐng)域，從不滿足于現(xiàn)狀，現(xiàn)代的護(hù)理不能局限于通俗的護(hù)理模式，所以經(jīng)常協(xié)助護(hù)士長出謀劃策，改進(jìn)護(hù)理方案。我積極參加各種競賽，不斷的鍛煉自己，提高自身修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。

謝謝大家。