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第一篇:護士長述職報告
一、20__年工作總結(jié):
1、20__年門診、病房工作開展:門診量較前有了大幅提升,診療水平及服務(wù)水平有了較大提高,患者就診滿意度較前明顯改善。
深入開展病房工作,逐步開展各種疾病的診治及手術(shù)治療。20__年度病房入院病人達到680余例,其中手術(shù)病人達到400余例。
2、門診管理:門診患者量明顯增加,今年開始加強門診管理,保證每周有三次專家出診,普通門診兩名醫(yī)生出診,使門診病人能夠井然有序就診。另外,周六、周日上午增加一名值班醫(yī)生,保證病房、會診、手術(shù)等工作順利進行并且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡,極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨床路徑,規(guī)范診療、護理程序。
5、對科室發(fā)生的不良事件積極上報,并組織討論,分析原因,并實施改進措施,將安全隱患完全消滅在萌芽狀態(tài)。
6、繼續(xù)深入開展內(nèi)窺鏡下上頜竇囊腫摘除術(shù)、鼻竇開放術(shù),并逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、顯微鏡下乳突根治術(shù)等。
存在的問題:
1、服務(wù)態(tài)度也是不容忽視的問題。今后不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。
2、加強業(yè)務(wù)學習,參加各種學術(shù)會議,外出學習,不斷吸收先進治療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。
二、20__年工作計劃:
1、做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。
2、加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,20__年度內(nèi)至少出去一次學習了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學習后在科室內(nèi)進行學術(shù)交流。不斷提高本學科專業(yè)技術(shù)水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位等設(shè)備,避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。
4、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
5、學習國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病、常見病得到減輕或治愈。
6、逐步開展喉Ca手術(shù)。
7、加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
8、不斷優(yōu)化電子病歷模板,提高電子病歷質(zhì)量。
9、加強法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
第二篇:護士的個人述職報告
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。
此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了。
因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3述職報告篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
第三篇:護士長述職報告
本人于20__年畢業(yè)于__專業(yè),后分配到__醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)半年后定于耳鼻咽喉頭頸外科至今。經(jīng)歷了見習醫(yī)師、住院醫(yī)師、主治醫(yī)師、副主任醫(yī)師,從事耳鼻咽喉頭頸外科專業(yè)x年余。現(xiàn)將本人業(yè)務(wù)自傳介紹如下:
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重擔,服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認真學習理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學習理論知識,學習有關(guān)耳鼻喉科理論基礎(chǔ),同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加市內(nèi)外舉辦的各類學術(shù)活動,聽取專家學者的學術(shù)講座,并多次去兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),先后參加__醫(yī)院的免疫學習班、于__醫(yī)院風濕科、免疫實驗室、__醫(yī)院耳鼻咽喉研究所等學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握耳鼻喉科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),如耳鼻咽喉科變態(tài)反應(yīng)性疾病的診斷及治療;阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(OSAS)的臨床檢查(PSG)及綜合治療;頻譜語音分析系統(tǒng)(USSA)對正常及異常嗓音的分析;OSAS患者手術(shù)前后其嗓音學分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜癥等及其并發(fā)癥,熟練本科各類中小手術(shù)及一般大型手術(shù)操作。如全喉切除、Ⅰ期發(fā)音重建術(shù);Ⅱ期發(fā)音重建術(shù);垂直半喉切除、頸部皮瓣Ⅰ期喉成型術(shù);中耳乳突根治及鼓室成型術(shù);Foley氏管水囊應(yīng)用于顴—上頜骨骨折的治療;鼻竇內(nèi)窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創(chuàng)手術(shù);甲狀腺腫瘤切除術(shù),頜下腺切除術(shù)及腮腺腫瘤切除術(shù);呼吸水面暫停綜合征的手術(shù)治療等。
工作中能嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,想病人之所想、急病人之所急,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在最大程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績,目前仍有相關(guān)課題工作。并能堅持理論結(jié)合實際,總結(jié)臨床資料,先后在刊物發(fā)表論文數(shù)篇。
工作以來,認真順利完成某某大學、__醫(yī)學院、__醫(yī)學院等實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作。并能以身作則,積極指導下一級醫(yī)師、科內(nèi)新人完成學習診治工作,并負責教學三基培訓,講課。等,同時進一步提高自身基本理論知識。
第四篇:護士長個人述職報告
各位領(lǐng)導,各位同志:
我叫xxx,目前是xx縣婦幼保健院新生兒科的護士長。20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科主任和科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我嚴于律己,帶頭以身作則,以醫(yī)院為家,努力工作,艱苦奮斗。新生兒科今年順利完成年度目標任務(wù)近170萬元。為了明年做好工作,我會根據(jù)護士長的職責做如下述職報告。請領(lǐng)導同志批評指正。
一是以科室為家,團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)
在過去的一年里,作為一名保健醫(yī)院的中層干部,我一直遵循護士長的職責,嚴格要求自己,勤奮工作,熱愛工作,敬業(yè),堅持以科室為家,每天早來10分鐘晚走10分鐘,嚴格遵守操作規(guī)范,合理安排護士和護士的班次,培養(yǎng)護理人員的整體素質(zhì),使他們能夠很好地完成自己的工作。積極組織科室護士學習基本護理技能,針對新生兒科患兒的`特點,研究探索一套行之有效的護理方法,并應(yīng)用于實際工作中,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立了目的和服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展了護理工作,始終堅持以患者為中心,為患兒提供了安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。部門一年四季工作都沒出什么差錯,領(lǐng)導同志基本滿意??剖业墓ぷ鞫啻问艿结t(yī)院領(lǐng)導的表揚,我本人也因表現(xiàn)突出受到醫(yī)院領(lǐng)導的表揚。
第二,以身作則,各司其職,事事順心
一年來,我堅持以身作則,以身作則帶領(lǐng)全科護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展護理工作。一切都在同志們的前頭,要求他們先做,要求他們不要先做,每天堅持早來晚走,檢查督促值班人員做好交接班,做好護理記錄。為了在科室工作,我堅持一年四季保持通訊工具24小時開放,無論是節(jié)假日還是周日,甚至是凌晨一兩點,只要電話一響,隨時保持聯(lián)系,及時耐心的為值班護士解答疑惑和疑惑,特殊情況下,保證隨時待命。這一年來,犧牲了多少休息日和節(jié)假日,我都記不清了。反正我還沒有過一個完整的星期天。工作中,時刻為患者家屬著想,為患者家屬焦慮,把患者家屬當成自己的親人,時刻讓患者在這里用最少的錢享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮革命的人道主義精神。針對極少數(shù)患者家庭極度貧困的情況,積極與科主任商量,在有條件的范圍內(nèi)降低收費或減少部分醫(yī)療費用,讓患者家屬感激不盡。同時也大大提升了我院的外部形象,樹立了我院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切靠錢”不正之風的精神面貌。
第三,堅持不斷學習業(yè)務(wù)知識,攜手傳承,幫助和帶新護士
在過去的一年里,我在做好本職工作的同時,及時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,對新員工和護理人員的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行了上交、幫助和帶教。通過我們的共同努力,該科所有護理人員都能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,每個人都能夠獨立值班工作,都成為新生兒科護理兒童的專家。
取得的成績來自領(lǐng)導的關(guān)心支持和部門同志的不懈努力。我決心明年繼續(xù)保持和推進我的工作。同時也要看到,在成績面前還是有一定差距的。綜上所述,有以下幾點:
1、在實際工作中,有時他們的工作方法不恰當,有急躁和急于求成的情緒。
2.大部分工作就是單純的執(zhí)行任務(wù),做好日常工作,創(chuàng)新精神和爭當?shù)谝坏囊庾R是不夠的。
第四,下一步的工作計劃
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識學習和人才培養(yǎng),進一步熟練專業(yè)技能。
2、進一步加強科室管理,與科室主任一起抓緊基礎(chǔ)護理、護患溝通等綜合工作,為爭創(chuàng)保健中心先進科室做好準備??傊谶^去的一年里,我、科主任和科室全體醫(yī)務(wù)人員同心同德,克服困難,戰(zhàn)勝困難,著眼醫(yī)院大局,強化內(nèi)質(zhì)外塑形象,不斷提高醫(yī)療水平,切實為兒童提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),取得了顯著成績。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,銳意進取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)療保健醫(yī)院的正規(guī)化建設(shè)做出新的貢獻。
第五篇:護士長個人述職報告
xxxx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們xxx醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從xxxx年7月份進入xx醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進入角色,投入到自己的工作崗位上,在進一步的工作中,我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議,并在征得院領(lǐng)導的認可后,積極著手分步實施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任,委以重任,把護士長這一重擔交給了我。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)大家不同的特點,分別制定了有針對性的工作計劃,有條不紊地把預(yù)定的`工作目標逐一實現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴格要求自己,以身作則,帶動全體護理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。
通過一段時間的工作,使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責,我要更努力地把這支護理隊伍帶好,協(xié)助各科室的工作,完成護理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎(chǔ)!
xxxx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀守法,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護士的滿意度達95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,完成各項護理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學習,定期進行考核,并作記錄留存。
第六篇:護士長述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我來到____工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動認真地學習護士專業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真書寫護理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。
“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士應(yīng)該是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
述職人:______
20____年__月__日