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第一篇：主管述職報告

緊張的20xx年已經(jīng)接近尾聲，在領導干部和全體員工的共同努力下，我們在這一年中有一定的收獲并且已經(jīng)努力的接近了年初所預定的工作目標，但是在成績面前，我們要積極的去發(fā)現(xiàn)和認識工作中尚且存在的不足之處，在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的大背景下，我們要堅持以市場為導向，完善企業(yè)運作的方式方法，重點狠抓企業(yè)的經(jīng)營和管理，在多方面進行必要的創(chuàng)新和改革以促進企業(yè)的長足穩(wěn)健發(fā)展。

一、企業(yè)發(fā)展中存在的問題

（一）企業(yè)形象需要逐步升級

我xx―x酒店，從業(yè)十二年來，以優(yōu)秀的服務質量受到社會各界的廣泛贊譽，但在裝飾設計方面尚且存在嚴重的不足，表現(xiàn)出空間視覺效果差，資金投入力度不夠，空間布局和功能劃分不完善等特征，面對當下激烈的市場競爭，我們在酒店裝飾裝潢上已經(jīng)顯露出與其他企業(yè)相較之下的明顯落后。

（二）設備設施老化陳舊

我們現(xiàn)有的相關設施、設備等酒店必需品，已經(jīng)面臨“退休”的局面，可以說，有很多設備由于多年的操作和維護的不善導致破損嚴重，目前正在帶病工作，這對于服務的質量是非常不利的，良好的設備設施對于高效率的工作是十分重要的。

（三）員工工作積極性有待提高

對于企業(yè)來說，員工工作的熱情程度以及是否存在積極主動性，是企業(yè)生存的關鍵，但目前我們酒店存在員工工作散漫、積極性不高的情況，這大大的制約了隊伍建設的步伐，并且對團協(xié)作理念的.培養(yǎng)也是十分不利的。

（四）人力資源配置不完善

基于上半年的人力資源調整而言，效果是顯而易見的，但就目前情況來看，仍然存在企業(yè)冗員，精英人才招聘困難的狀況，可以說人才是企業(yè)壯大的有力支撐，優(yōu)秀人才的缺失對企業(yè)會造成很大程度的沖擊，在巨大的人力資源壓力下，企業(yè)的運營成本以及資源也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

二、20xx年度工作方向

（一）盡快在保證不影響企業(yè)正常運轉的情況下

針對例如大堂、店面外墻等重點部分進行裝修整頓，我們需要專業(yè)的設計公司按照四星級酒店的標準進行設計，通過裝修改造，整體提升酒店的形象和檔次。

（二）加大設備設施更新的資金投入

對酒店整體設施結合實際資金情況有針對性的進行更新?lián)Q代，購買設計新穎、功能完善的現(xiàn)代設備，其標準向市場上優(yōu)秀的酒店看齊。

（三）要積極的面向社會重點選拔精英人才

加強員工的企業(yè)理念和團隊意識的培訓，在春節(jié)過后進行有效的人員壓縮，通過人事改革，人力資源成本可控制在XX%，采購成本下降多少，能源節(jié)約率為XX%

總結來說20xx年是改變的一年，需要我們?nèi)w員工的共同努力，要秉持服務第一的宗旨，以市場為導向，努力提升綜合實力，促進酒店不斷的發(fā)展和壯大。

第二篇：設計院述職報告

xxxx區(qū)林業(yè)調查規(guī)劃設計室于20xx年x月，被省林業(yè)廳批準為林業(yè)調查規(guī)劃設計丙級資質。設計室主要承擔森林資源調查以及林業(yè)相關調查設計任務。辦公條件方面：現(xiàn)有100平方米固定用房，臺式電腦5臺，復印機2臺，打印機2臺，數(shù)碼相機2臺，手持GPS9臺，羅盤儀9臺及其它辦公設施；技術力量方面，現(xiàn)有林業(yè)技術人員10人，其中林業(yè)高級工程師3人、林業(yè)工程師7人。

我室自成立以來，在各級林業(yè)主管部門的關心支持下，先后完成了森林資源一類清查、各項林業(yè)調查規(guī)劃設計等工作。其工作實績主要有以下幾個方面：

一、認真組織和完成全縣森林資源一類清查工作

20xx年，在省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署下，我縣配合省林業(yè)規(guī)劃設計院對全縣境內(nèi)168個固定樣地進行了外業(yè)調查工作。在該項工作中，我室承擔樣地清查的所有內(nèi)外業(yè)工作。透過我室技術人員7人二個多月的艱苦努力，樣點復位率、質量合格率均到達優(yōu)秀等次，圓滿完成了全縣一類森林資源清查工作。順利透過了省林業(yè)規(guī)劃院專家的檢查驗收。

二、努力完成了各項林業(yè)專項調查與項目編制

我室自成立以來，主要承擔全縣的森林采伐設計、森林案件的專項鑒定、林業(yè)項目申報文本的編制、林業(yè)專項調查評估及林地征占用外業(yè)勘驗等等工作。對所有林業(yè)調查外業(yè)工作，要求每位技術人員務必深入現(xiàn)場，嚴格按照林業(yè)調查技術規(guī)程進行調查，掌握第一手資料，為領導決策帶給了準確依據(jù)。

隨著全縣林業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種破壞森林資源的'案件也時有發(fā)生，并呈上升趨勢。為嚴厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪行為，我局受縣公安局森林派出所的聘請，對各種破壞森林資源的案件進行技術鑒定。在森林案件技術鑒定工作中，我室頂住社會各方面的說情壓力，嚴格按調查技術規(guī)程進行技術鑒定，實事求是地反映了森林資源被破壞的'狀況。20xx年以來，設計室共計完成森林案件（含火災）調查鑒定12起，間接挽回各種經(jīng)濟損失50萬元，有力配合了森林公安部門打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。

我室還對xxxx區(qū)傲人林牧綜合開發(fā)有限公司、xxxx區(qū)烏牛石林業(yè)開發(fā)有限公司、xx區(qū)恒園生態(tài)實業(yè)有限公司等承包經(jīng)營山場的林木資產(chǎn)進行了評估，為群眾林權的流轉、金融部門抵押貸款帶給了依據(jù)，成功抵押貸款23宗，抵押面積28335畝，抵押金額5823萬元。同時，我室還對我縣征占用林地進行了外業(yè)現(xiàn)場勘驗工作，先后對xxxx區(qū)興牧公司、xxxx區(qū)當代學校、xxxx區(qū)中騰駕校等征占用林地進行了征用林地補償測算，為企業(yè)項目建設征用林地實行補償制度帶給依據(jù)。

三、參與了全省林業(yè)工程監(jiān)理工作

根據(jù)省廳安排及林業(yè)重點工程建設的需要，我室作為工程監(jiān)理方，于20xx、20xx年對青陽縣、黃山區(qū)20xx――20xx年度完成的退耕還林任務進行了春秋兩次工程監(jiān)理。青陽縣監(jiān)理退耕還林工程面積71500畝，其中退耕還林地造林30500畝，荒山造林21000畝，封山育林面積20xx畝；黃山區(qū)退耕還林工程117700畝，其中退耕還林66700畝，荒山荒地造林30000畝，封山育林21000畝。在監(jiān)理工作中，采取查閱檔案、實地核查等方法，對每個造林小班均進行了監(jiān)理，得出如下結論：該兩地退耕還林面積、荒山荒地造林面積和封山育林面積基本屬實，造林樹種、成活率、面積、保存率均到達退耕還林工程規(guī)定的標準；造林質量基本達標，貼合退耕還林工程的要求；苗木長勢良好，退耕還林林權登記發(fā)證工作進行迅速順利。

四、用心做好全縣營造林的規(guī)劃設計和檢查驗收工作

四年以來，我室對全縣造林營林進行了認真細致的規(guī)劃設計，并從種苗、栽植、管理到檢查驗收等進行全程技術指導。四年全縣共完成人工造林面積35741畝，其中退耕還林荒山荒地造林15000畝，退耕還林專項規(guī)劃經(jīng)濟林741畝，長防林國債項目19000畝，一般社會造林10000畝，封山育林5000畝。

五、下步打算

為了適應群眾林權制度改革的需要，林權到戶后，林農(nóng)的造林用心性越來越高，規(guī)劃設計任務日益繁重，加之，林權流轉增多，森林資源資產(chǎn)的評估業(yè)務量日益加大，為此，我縣打算將基層站的業(yè)務骨干吸收至林業(yè)調查規(guī)劃設計室，以充實調查規(guī)劃設計室的力量，更好地為我縣林業(yè)建設服務。

第三篇：維修主管個人述職報告

20xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年，在這一年的時間里，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部領班的崗位上發(fā)揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：

一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備

初來工程部，對這里的環(huán)境，設備都是完全不熟悉，在x主管耐心指導下，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結，再加上x主管帶領多次到時現(xiàn)場講解，培訓，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。

二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作

本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。

三、制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準

維修部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

四、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行

維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保大廈的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生

五、安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。

設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

六、對xx的設備型號，產(chǎn)地，數(shù)量進行詳細記錄

七、部門年工程部完成主要工作項目

1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。

3、外圍地板磚進行修補。

4、公共走道墻面進行修補。

5、所有的強電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

6、所有的公共走道燈進行改造，做節(jié)能處理。

7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生，除塵維護工作。

9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。

10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。

11、完成了對xx天面，xx樓及負二消防風機除銹和翻新工作。

12、完成對樓層走火通道的門，閉門器及門鎖的＇檢查和維修。

13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。

14、完成了對A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。

15、完成了對A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。

17、完成節(jié)日對A/B棟大堂的彩燈布置。

18、完成對商場6F~1F所有走梯門的固定。

19、完成了對A辦公樓/B住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話

20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。

21、除了完成以上項目的工作外，完成日常維修工作。本人在xxxx年一年中帶領工程部人員對大廈的用電設備及共公設施進行檢查和維護記錄。

第四篇：保成團隊述職報告范文

20xx年秋期，由于學院本期才開始重點推行班導師工作制度，同時團隊新近組建，很多方面還不夠成熟，旅游管理教研室在班導師團隊建設和具體工作的開展方面，做出了探索性的嘗試和努力，主要完成了以下幾個方面的工作：

一、講座：

針對20xx級新生進行入學教育，主要是引導學生形成正確的、積極地專業(yè)認同，為學生分析所學專業(yè)的行業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)對人才素質的要求，講述專業(yè)學習的方向以及未來要形成的素質構成等，讓學生了解專業(yè)、熱愛專業(yè)，樹立正確的學習目的和明晰應當努力的方向，激發(fā)學生的學習積極性和主動性;

針對20xx級學生進行實習動員，分析就業(yè)形勢，幫助學生樹立正確的就業(yè)觀，調整好實習和最終就業(yè)的心態(tài);

針對20xx級學生，進行實習追蹤，強化學生了解實習階段的重要性，提醒學生在實行階段積累經(jīng)驗，學習技能，為就業(yè)定位作準備。

二、資格證考試的組織

鼓勵學生根據(jù)自身興趣和特長報考四川省導游從業(yè)資格證，并組織學生報考、提供指導和咨詢。

三、職業(yè)素質教育

重視職業(yè)素質的教育，指導學生在扎實的專業(yè)基礎上具備從業(yè)的相關技能和心理素質。

四、專業(yè)課學習指導

在專業(yè)課程的教學上，采取理論與實踐相合的方式，為學生構建專門的專業(yè)知識。

五、選修課工作指導

根據(jù)專業(yè)教學計劃和人才培養(yǎng)方案，根據(jù)學生的實際情況和學校教育資源的狀況，為學生提出合理的選課方案，指導學生選課，并在所選課程的學習上為學生提供有力的支持和教育。

六、見習教學的開展

帶隊20xx級和20xx級學生開展課程見習，引導學生從專業(yè)角度接觸行業(yè)，了解行業(yè)的發(fā)展和需要具備的技能。

七、實習工作的檢查和指導

看望本專業(yè)在實習單位實習的學生，關心實習工作狀況和學生在工作崗位上的成長狀況，了解學生在實習過程中的心態(tài)和思想的變化，并及時作出指導和正確的引導，幫助學生圓滿完成實習任務并從中得到收獲和提高，實現(xiàn)專業(yè)實習的目的。

八、班導師團隊內(nèi)部建設

召開班導師團隊會議，就自我在班導師工作中的經(jīng)驗和新的進行交流，討論專業(yè)學生的人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的'相關問題，討論本專業(yè)班導師團隊的工作職責和工作制度，并鼓勵創(chuàng)造性的開展工作。

以上是旅游管理教研室本期在班導師團隊建設和具體工作開展方面的總，希望在今后的工作中可以不斷積累經(jīng)驗，從實際工作中不斷完善和提高，真正建設好班導師團隊，為專業(yè)的人才培養(yǎng)做出積極貢獻。

第五篇：銷售主管述職報告范文

20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；首先要感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和xx產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、市場全年任務完成情況。

20xx年，我負責xx地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xx萬元，完成全年指標xx%，比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。

在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開發(fā)空白市場。

xx地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進行重新調1研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。

落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的`銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、將有價值的觀點反饋給領導每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

（1）我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

（2）市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

（3）xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

8、開展

20xx的銷售工作：

（1）加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；

制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動方案。

（2）健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20xx年消滅xx省空白縣市。

（3）做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

（4）服從大局，團結協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；

對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司銷量增長xx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xx億元的目標而奮斗。

第六篇：部門經(jīng)理的述職報告

對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。

一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

一、xx市場全年任務完成情況

我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售萬元，完成全年指標1%，比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，新客戶銷售額有望有較大突破。

二、重新捋順銷售網(wǎng)絡

在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復，不惡意串貨，逐一解決售后服務等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

三、開發(fā)空白市場

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研，結合區(qū)域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發(fā)方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

四、組織今年的銷售工作

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，xx區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。

五、做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作。落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

六、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題。對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

七、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。

一年下來，雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。

3、xx市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展的銷售工作：

(一)加強市場推廣、宣傳力度

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費幫您找!

(二)健全營銷網(wǎng)絡

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，消滅空白縣市。

(三)做好業(yè)務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作

我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

(四)、服從大局，團結協(xié)作

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領導布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。