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        個人的述職報告(合集)

        發(fā)布時間:2021-12-30 08:14:56

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        第一篇:個人的述職報告

        捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結(jié)會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。

        在這里,我謹(jǐn)向關(guān)心支持我們電話銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:

        一、兩個月度來工作完成情況

        半年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作(此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù))。

        我們具體做好了以下幾項(xiàng)工作:

        (一)強(qiáng)化培訓(xùn)。

        強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。

        每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數(shù)字進(jìn)行比較)。

        (二)更新系統(tǒng)。

        聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入,來電量較更新前明顯上升。

        (三)細(xì)化分工。

        對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。

        通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

        對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。

        在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。

        (四)完善制度。

        為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

        二、存在的問題和不足

        雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

        一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

        二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

        三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

        四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

        三、下步打算

        新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

        一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

        新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。

        為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

        二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

        三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

        四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產(chǎn)品)

        以上是我兩個月度來的工作總結(jié)和計劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。

        第二篇:個人述職報告抬頭

        書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。

        口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。

        第三篇:單位員工個人述職報告范文

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        今年,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報。

        一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所

        我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)xx資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好xx工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀xx員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績。

        二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識

        我所緊緊圍繞xx主題,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動宣傳車xx余次,人員xxx余人次,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,有效提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。

        三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)

        我所堅持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。同時加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。

        四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性

        我所在局執(zhí)法監(jiān)察大隊的指導(dǎo)下,建立了土地動態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)xx資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。

        五、存在的不足問題

        我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

        六、今年工作打算

        1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)執(zhí)行力,使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性,切實(shí)做到按章辦事,不徇私情,認(rèn)真做好本職工作,促進(jìn)所整體工作發(fā)展,取得比今年更好的成績。

        2、加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識。我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),要加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、出動宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識,增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識,自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。

        3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。在嚴(yán)格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要樹立服務(wù)意識,急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對我所工作的滿意度。

        4、強(qiáng)化責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。我所要強(qiáng)化責(zé)任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜采沙石行為,促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。

        5、努力工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。我所一是要認(rèn)真努力做好耕?;鸬谋O(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕?;鸨O(jiān)管到位,及時正確發(fā)放,提高耕?;鸬氖褂眯?;二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作,使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)需要。

        此致

        敬禮!

        述職人:xxx

        20xx年x月x日

        第四篇:

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

        根據(jù)地區(qū)國稅局年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)及全局各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政狀況從4個方面做匯報。

        一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)

        今年3月我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身務(wù)必具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,才能完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),當(dāng)作一種職責(zé),當(dāng)作提高自己工作潛力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加單位組織的群眾學(xué)習(xí)外,利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、各項(xiàng)廉政規(guī)定等,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),努力提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實(shí)際,加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷提升思想境界,增強(qiáng)了政治鑒別力和政治敏銳性,做到在政治上思想上行動上與黨中央和縣局黨組持續(xù)高度一致。

        個性是在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中,我透過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題,進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),為做好各項(xiàng)分管工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一向常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實(shí)踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。總之,透過努力學(xué)習(xí),使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高,做到了學(xué)以致用,提高了運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平。

        二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作

        按照局黨組分工,我分管辦公室和財務(wù)工作,并于3月份按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實(shí)際出發(fā),針對各部門工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和推薦,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

        (一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作

        一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。

        結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點(diǎn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室成員共簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)職責(zé)書24份;對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分解,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中,與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

        用心開展“一把手”講黨課,紀(jì)檢組長做反腐倡廉報告等活動,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范的主動性,營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點(diǎn)建設(shè)進(jìn)行了拓展,不斷提升全局干部的廉政自律意識,工作中勤儉廉潔。

        大力強(qiáng)化糾建并舉,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按季度開展了政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風(fēng)示范窗口檢查,其中,共發(fā)放了調(diào)查問卷100份,回收100份;發(fā)放明察暗訪表24份,回收24份,對我局干部遵守廉潔自律規(guī)定、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面比較滿意,滿意率達(dá)98%以上。

        大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會議,帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行排查,對于排查出來的風(fēng)險點(diǎn)及時反饋各科室并限期進(jìn)行了整改。在黨的群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實(shí)際,利用晚上時間帶領(lǐng)干部透過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展,透過召開老干部座談會、稅企座談會、民主生活會等方式共查擺出班子各類問題89條,其中:“四風(fēng)問題”37條。針對提出的問題及時建章立制進(jìn)行整改,大大加強(qiáng)了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

        (二)身體力行,抓好辦公室工作

        大力加強(qiáng)日常政務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求干部加強(qiáng)日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強(qiáng)政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。帶頭嚴(yán)格按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”、自治區(qū)國稅局黨組“六項(xiàng)規(guī)定”的要求,厲行勤儉節(jié)約,制止奢侈浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)財務(wù)管理制度,加強(qiáng)預(yù)算管理,合理安排經(jīng)費(fèi)支出,認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算批復(fù),按月完成基本經(jīng)費(fèi)及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度;嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出;堅持重大經(jīng)費(fèi)開支實(shí)行民主決策、群眾研究、大額審批。用心做好后勤保障工作,對庭院進(jìn)行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。

        三、大力開展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn),切實(shí)提高依法行政意識和潛力

        大力開展法制教育。一是制定學(xué)法計劃,落實(shí)學(xué)法資料。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進(jìn)行細(xì)化安排。二是完善學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動,推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。透過多種舉措的學(xué)法、普法活動,有效地增強(qiáng)了稅務(wù)干部個性是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和潛力。

        三是加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強(qiáng),稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要貼合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實(shí)際,本著干什么,學(xué)什么的原則,個性注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),共舉辦各類學(xué)法11次。透過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識,提高了稅收法治意識和潛力。

        四、樹立大局意識,從嚴(yán)要求自己,帶頭廉潔自律

        身為班子成員,反腐糾風(fēng)工作是我的重要職責(zé),不以權(quán)謀私,廉潔自律是基本的要求和務(wù)必具備的素養(yǎng)。一年來,我能結(jié)合稅收工作任務(wù),認(rèn)真落實(shí)上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求,貫徹落實(shí)職責(zé)制,堅持常抓不懈,切實(shí)做到了職責(zé)明確、目標(biāo)明確、落實(shí)到位。在廉政中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起,自覺學(xué)習(xí)和貫徹稅務(wù)人員“十*準(zhǔn)”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等規(guī)定,自律意識不斷提高,處處注意嚴(yán)于律已,要求大家做的自己首先帶頭做到做好,禁止別人做的,自己首先不做。

        在工作中以勤廉為本,說實(shí)話、辦事實(shí),求實(shí)效,琢磨事、不琢磨人,能堅持原則,用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為,講政治、講原則、講黨性,恪盡職守,堅持實(shí)事求是的態(tài)度,工作扎實(shí),做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定,常懷律已之心,反腐糾風(fēng)的意識不松。對照檢查,警示自己,自覺落實(shí)“三禁令”;認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員“十五”不準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,沒有以權(quán)謀私的行為,能遵章守紀(jì)。

        作為一名班子成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助黨組成員和配合局長工作,甘當(dāng)配角,主動當(dāng)好助手和參謀,做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補(bǔ)臺不拆臺。注重黨性鍛煉和修養(yǎng),工作中求真務(wù)實(shí),能以事業(yè)和大局為重,發(fā)揮了班子成員和一名黨員應(yīng)有的作用。做到了時時處處從嚴(yán)要求,大小事認(rèn)真處理。

        五、存在的不足

        回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動性不夠,稅收業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改善,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入,開展深入實(shí)際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的思想,對不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。

        第五篇:

        20xx-20xx上學(xué)期一人教高一4個班(5、6、7、22),有1個多月的時間參加了《省骨干教師培訓(xùn)班》,但是還擔(dān)任1個班的實(shí)習(xí)指導(dǎo),其它工作也沒有耽誤。期間老師們給帶了3個班的實(shí)習(xí)課。

        對省、市、校里的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)活動,校升旗儀式和各種會議,用心參加。工作勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)。用心做好各項(xiàng)工作,用心要求進(jìn)步。團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)同事們之間的關(guān)系,使自己的教學(xué)工作和其它工作都取得了突出成績。

        認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,從不潦草從事。包括新課和所有的習(xí)題課,都寫教案,都認(rèn)真作題研究教法。

        在備課中不斷引入新的知識、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上引進(jìn)了許多教改思想和先進(jìn)的教學(xué)方法。備課教案資料齊全,全部為打印的教案。

        教學(xué)成績優(yōu)異,外語實(shí)驗(yàn)班成績突出,普通班成績較好。

        及時總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會,及時調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,和學(xué)生關(guān)系密切融洽,能把握學(xué)生的心理需求,使教學(xué)工作恰好與學(xué)生的心理需求相結(jié)合。注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)潛力,注重基礎(chǔ)知識的構(gòu)成和培養(yǎng)、深化,先打好基礎(chǔ),再擴(kuò)展發(fā)揮。不搞題海戰(zhàn)術(shù),不搞偏題怪題,與國家教委的教學(xué)思想同步,與省里的學(xué)習(xí)潛力培養(yǎng)課題研究同步。注重素質(zhì)教育,尤其是落實(shí)還學(xué)生為學(xué)習(xí)的主體。

        繼續(xù)探索討論式教學(xué)法。今年,我繼續(xù)研究的是“問題D討論式教學(xué)法”,并構(gòu)成了一種模式。用心主動地采用創(chuàng)設(shè)問題情景引發(fā)學(xué)生討論、思維的方法,訓(xùn)練學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力,訓(xùn)練學(xué)生協(xié)助學(xué)習(xí)的潛力和學(xué)習(xí)的主動性。在所教班級的教學(xué)成績和學(xué)生的評教評學(xué)中都得到了充分的肯定和體現(xiàn)。在獲得濟(jì)南市《十大教學(xué)模式》獎的基礎(chǔ)上,在省骨干教師培訓(xùn)班上,我還進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹。

        作為一名高級教師,作為市中心組成員,我起到了應(yīng)有的作用。用心進(jìn)行教育科研,進(jìn)行理論和實(shí)踐上的探索。參加了市教研室的《同步目標(biāo)練習(xí)》、省教育出版社的《基礎(chǔ)訓(xùn)練》、省教育出版社的《實(shí)驗(yàn)報告》的編寫,任《基礎(chǔ)訓(xùn)練》和《實(shí)驗(yàn)報告》的主編。

        我的錄象課《氯氣》在省骨干教師培訓(xùn)班上,作為示范課,進(jìn)行了研討。

        作為一名高級教師,我能不斷指導(dǎo)青年教師的備課和教學(xué)。今年主要是劉曉華和榮林,我及時對他們進(jìn)行了指導(dǎo),使他們快速成長,本學(xué)期二人都開出來較高質(zhì)量的公開課。

        教研組工作方面。今學(xué)期,學(xué)校實(shí)行了綜合課備課制,打破了教研組結(jié)構(gòu)。但是我們不斷聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,用心及時落實(shí)。工作中重點(diǎn)依靠三位備課組長、和部分骨干教師來帶動全組的工作,使得工作進(jìn)行的有條不紊。全組老師的團(tuán)結(jié)是空前的,群眾凝聚力增強(qiáng)。開了幾次專題研討會。我們的課題研究方面,研究課活動課方面,多媒體教學(xué)方面等都具有先進(jìn)性。學(xué)案教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)、討論式教學(xué)法等,能夠說是獨(dú)一無二的。我們的聽課活動也是很突出的。

        第六篇:個人的述職報告

        三年來,本人在教育教學(xué)中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主題發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視學(xué)生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng),注意培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,積極參加假期里教育局組織的各種培訓(xùn)。在日常的教學(xué)中,及時批改作業(yè),做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作與計劃,努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識,廣泛獲取各種知識,形成比較系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己。從而提高自己的綜合能力與教學(xué)水平,更好的完成教育教學(xué)任務(wù)。下面是我本人的在這三年里教育教學(xué)過程中所得的一些心得:

        1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,而上好課我做了以下的工作:在教學(xué)工作方面,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”,的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,研究學(xué)生的心理;創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);以學(xué)生創(chuàng)新學(xué)習(xí)為主線組織課堂教學(xué)活動,鼓勵學(xué)生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運(yùn)用啟發(fā)學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)等方法,在教學(xué)中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,

        課堂教學(xué)重視學(xué)生的訓(xùn)練,精心設(shè)計練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。端正認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)獨(dú)立思考和克服困難的精神。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動,活動講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育,結(jié)合班級的特點(diǎn)開展有效教育。

        2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會,同時對他們在學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表揚(yáng)和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。

        3、在擔(dān)任數(shù)學(xué)教研組長期間,有效組織我組教師參加各種活動,也要求每位積極參加其他組教研組的活動,活動中積極發(fā)言、共同探討問題。參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,,提高教學(xué)水平,同時促進(jìn)也數(shù)學(xué)科的教學(xué)水平。

        4、在擔(dān)任162班的班主任期間與其他班主任、家長密切配合。堅信不要輕易放棄一個學(xué)生嚴(yán)格控制好班級流失率,有效開展班級文化建設(shè)使每一位學(xué)生健康的成長。常與其他班主任互相溝通,反映學(xué)生

        平時的學(xué)習(xí)、活動、生活情況,共同管理好學(xué)生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、了解學(xué)生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學(xué)生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學(xué)生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學(xué)的教子方法,使家庭教育與學(xué)校教育同步,共同培育好青少年一代。

        5、服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極有效地為學(xué)校的教務(wù)工作順利開展,在20xx年里,我校的八大科目的教師參加的宜州市的教學(xué)技能比賽中均取得了較好的成績。

        一份耕耘,一份收獲,通過三學(xué)年的教育教學(xué)學(xué)校的教育管理有了明顯的提高,學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學(xué)習(xí)成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對中下生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高;為教

        育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        第七篇:企業(yè)員工個人述職報告范文

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

        日月如梭、時光飛逝,今年我從一個初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生成長成為一個部門領(lǐng)導(dǎo),我感到很欣慰。在此,我感謝公司給我的發(fā)展平臺,更感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。這讓我掌握了一些專業(yè)方面的知識,之后又通過我自身的努力和學(xué)習(xí),比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我今年的工作完成情況述職如下:

        一、項(xiàng)目的計價審核工作

        我依據(jù)預(yù)算公司提供的工程預(yù)算,參照合同條款和現(xiàn)場實(shí)際的工程進(jìn)展情況,認(rèn)真細(xì)心的審核每次的工程計價。雖然我難免會出現(xiàn)一些錯誤,但我盡力在每次的計價審核中做到公平、公正,我遵守應(yīng)該遵循的原則,堅持我的職業(yè)道德,渴望能得到大家的認(rèn)可。然而,盡管自己努力找尋平衡點(diǎn),還是招來施工單位的反駁,甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)的懷疑。我無法辯解,我只能用結(jié)果證明來證明這一切,我努力掙扎在這些輿論的壓力下,勇敢的面對工作中的每一個問題,雖然有時候很無助,也很無奈,但我堅信我一定會用結(jié)果說服所有的人。

        通過一年來的摸索,我覺得我成熟了很多,也專業(yè)了很多,現(xiàn)在我可以毫不畏懼的應(yīng)對任何一個問題,雖然有時候?yàn)榱伺宄粋€問題,我要下很大的功夫,但最終那份勝利的喜悅就是給我最大的回報。但在計價審核這項(xiàng)工作中,我也有不足的地方,由于沒和商貿(mào)公司和領(lǐng)導(dǎo)溝通好,導(dǎo)致甲供材料的稅金計算有誤,最終導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,多支付了工程款。對于這個問題,我在這里做深刻的檢討,雖然我無法承擔(dān)這個責(zé)任,但我愿意接受懲罰,做為給我的一個教訓(xùn)。我漸漸意識到工程預(yù)算是專業(yè)性、知識性、技巧性和靈活性很強(qiáng)的工作,因此,在今后的工作中我還要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

        二、成本審核和工程管理工作

        集團(tuán)公司的辦公樓今年剛投入使用,所以前期一些零星的工程項(xiàng)目比較多。真是“屋漏偏逢連夜雨”,本來專業(yè)能力就不強(qiáng),還偏偏又有這么多的工作,工程成本的審核涉及到公司費(fèi)用支出的多與少,所以這是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作,每項(xiàng)新工程的開展對我都是一次考驗(yàn)。我與同事一起努力探討,憑借自己以往的專業(yè)知識和請教身邊的人,最終還是比較圓滿的完成了每一項(xiàng)工程的成本審核工作。

        工程的管理工作涉及到的內(nèi)容很多,包括工程的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理等一系列的工作,我承認(rèn)我自己起初做這項(xiàng)工作的時候很不到位,由于各方面的原因不敢介入工程施工期間的管理,更是找不到工作的切入點(diǎn),工程驗(yàn)收的時候也無從下手,發(fā)現(xiàn)不了太大的問題,之后慢慢的通過摸索、與身邊的人共同探討、與有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),總算是找到了工作的方法,后來在工程驗(yàn)收方面專門制定了相關(guān)制度和流程,做起這項(xiàng)工作來也可以算是得心應(yīng)手了。

        三、招標(biāo)采購小組材料采購工作

        我原本是集團(tuán)公司招標(biāo)采購小組的成員,后來榮升為招標(biāo)采購小組的副組長。在擔(dān)任招標(biāo)采購小組成員時,自己只是參與了材料采購時價格的調(diào)查和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些具體工作,但沒有主動的去做太多創(chuàng)新性的工作,并不是不想做,而是找不到突破口;當(dāng)自己擔(dān)任招標(biāo)采購小組的副組長后,突然意識到自己肩上的責(zé)任很重大,也通過自己的思考和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)讓我找到了工作的突破口,我精心制定了招標(biāo)采購管理辦法和招標(biāo)采購流程,規(guī)范了公司招標(biāo)采購工作,起到了招標(biāo)采購小組應(yīng)有的作用,但到目前為止,還有許多需要完善的地方,在今后的工作中我會進(jìn)一步改進(jìn)。

        四、工程管理處內(nèi)部管理工作

        作為工程管理處的帶頭人,內(nèi)部管理工作是不可缺少的。然而說到這項(xiàng)工作,我感到很慚愧,這一年來我大部分時間都放在自身的學(xué)習(xí)上,對工程管理處內(nèi)部管理工作做的很不到位,再加上我本人一開始對工程管理處的職責(zé)和職能也很模糊,所以內(nèi)部一些制度很不健全,后來通過自己慢慢的摸索,逐漸清晰了工程管理處的職責(zé),完善了工程管理處的內(nèi)部制度和管理流程,但在對新員工的培養(yǎng)上,我做的很不到位,一方面是我自身時間和精力的問題,另一方面也是員工自身主動性的問題,總之,我在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)和我的員工表示歉意,我承諾,再接下來的工作中我會全力培養(yǎng)年輕的技術(shù)人員,為公司做好人才儲備。

        以上就是我一年來的工作,雖然看似很少,但每一項(xiàng)工作都很關(guān)鍵,稍有疏忽,就可能給公司帶來損失,稍稍用心,就可能給公司節(jié)省一大筆開支,這樣關(guān)鍵的工作,我更應(yīng)該比別人付出百倍的努力和用心。

        面對嶄新的一年,自己身上的擔(dān)子更重,責(zé)任更大,職位就意味著責(zé)任。我希望通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,更希望公司能給我更大的發(fā)展空間,讓我為公司做更多貢獻(xiàn)。

        此致

        敬禮!

        述職人:xxx

        20xx年x月x日

        第八篇:

        在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

        一、思想上

        一年來,我時時處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。

        二、工作上

        一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,用心開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等潛力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

        在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。

        在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,但是個人潛力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我必須在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫忙下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作潛力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

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