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第一篇:保衛(wèi)工作的個(gè)人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間xx年已一晃而過,在過去的一年里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將自我二0xx年度工作作如下總結(jié):
一、嚴(yán)格要求、以身作則。
作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自我,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,在日常工作中以自我的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時(shí),在日常工作中注重個(gè)人形象,每一天堅(jiān)持一個(gè)良好的`精神狀態(tài),進(jìn)取完成各項(xiàng)本職工作。
二、重抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列:
一是抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和安全基本技能知識(shí),定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的安全知識(shí)本領(lǐng)和應(yīng)急處突本事。
二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,有針對(duì)性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)酒店實(shí)際情景制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊(duì)員,以章程來規(guī)范隊(duì)員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng),有過必罰,獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。
三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會(huì)發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)xx%以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺(tái)采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動(dòng)性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時(shí)也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工作正常開展。
四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)到達(dá)星級(jí)酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項(xiàng)重要日常工作。為此,我首先從自我開始,以自我的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員;其次擬定培訓(xùn)計(jì)劃,適時(shí)開展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作,并按照酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。經(jīng)過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自我。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品――服務(wù)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(一)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。
(二)堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,進(jìn)取開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊(duì)員的消防安全意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。
(三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。
一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;
二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)排除;
三是經(jīng)過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際采取必要的安全措施,要求隊(duì)員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾?,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來,車場未發(fā)生一齊安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作,自身還有很多不足待于改善,確實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),我深知,僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能貼合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會(huì)帶領(lǐng)保安部全體員工必須會(huì)盡心盡責(zé)的完成各項(xiàng)工作任務(wù),切實(shí)有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:保安部經(jīng)理述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
大家好!
“兔去龍來,新舊交替”,我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入20xx年。我是保安部經(jīng)理xx,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創(chuàng)建為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔(dān)“治安、消防之重任”,盡“保駕護(hù)航之職責(zé)”,帶領(lǐng)保安人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),行于服務(wù)細(xì)節(jié),用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認(rèn)真作為,盡心盡職,取得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁及客戶認(rèn)可,現(xiàn)向大家作一匯報(bào)。
績效為目標(biāo),作為是標(biāo)尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、務(wù)實(shí)消防組織建設(shè)
根據(jù)消防法規(guī)的明文規(guī)定和消防部門的嚴(yán)格要求,在酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的重視與支持下,本酒店被評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格消防單位后,更加嚴(yán)格要求,于上半年酒店消防組織建設(shè)調(diào)整的基礎(chǔ)上,根據(jù)消防部門今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規(guī)定,對(duì)“消防組織機(jī)構(gòu)”又做了進(jìn)一步落實(shí),更加明確化、實(shí)用化、公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監(jiān)督。
2、務(wù)實(shí)消防檔案的健全落實(shí)
于XX年10月份,消防部門召開會(huì)議,要求對(duì)消防工作明細(xì)化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書、營業(yè)執(zhí)照、消防設(shè)施明細(xì)登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標(biāo),消防培訓(xùn)資料等六項(xiàng)建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé)誰簽字”的原則。嚴(yán)肅認(rèn)真、切實(shí)將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任明確,未端有果。
3、務(wù)實(shí)對(duì)消防設(shè)施的嚴(yán)格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動(dòng),我店積極配合檢查指導(dǎo),按消防部門的嚴(yán)格要求,對(duì)消防設(shè)施:消火栓、滅火器、應(yīng)急燈、安全指示標(biāo)志、閉門器等進(jìn)行全面維修與補(bǔ)充。
4、務(wù)實(shí)消防知識(shí)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)建設(shè)
根據(jù)消防“四個(gè)能力”的實(shí)戰(zhàn)要求,我們對(duì)酒店新老員工進(jìn)行了定期培訓(xùn)、考核、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。尤其對(duì)安保隊(duì)伍自身建設(shè)加大力度,并將消防知識(shí)培訓(xùn)、治安維護(hù)職責(zé)、酒店住房分布、餐廳布局、會(huì)議場所、內(nèi)部電話、周邊情況等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料。在每月1號(hào)的會(huì)上組織學(xué)習(xí)引導(dǎo)他們對(duì)績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時(shí)刻牢記“心中有目標(biāo),肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對(duì)新老員工的培訓(xùn)達(dá)260人次,進(jìn)行消防知識(shí)考核260人次,針對(duì)消防專題觀看消防音像視頻達(dá)260人次,平時(shí)工作中不定期的對(duì)各部門員工“四個(gè)能力”熟背與理解進(jìn)行抽查達(dá)360人次,對(duì)消防報(bào)警系統(tǒng)和陳總報(bào)警裝置接警后的應(yīng)做事項(xiàng)及演習(xí)達(dá)360人次等,從而提高了員工們的消防意識(shí),懂得消防工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初級(jí)火災(zāi)的專業(yè)流程,正確使用滅火器,報(bào)警的基本方法。
二、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
1、歷史教訓(xùn),警鐘長鳴
自本酒店被評(píng)選為“省優(yōu)、市優(yōu)”三星酒店,政府機(jī)關(guān)會(huì)議和出差定點(diǎn)飯店,“五葉”環(huán)境酒店,消防“雙星”達(dá)標(biāo)單位,a級(jí)治安重點(diǎn)單位等榮譽(yù)和資格后,更加體現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本酒店的高度重視和嚴(yán)格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發(fā)生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺(tái)遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發(fā)生,引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我們對(duì)安保工作進(jìn)行全面整治,針對(duì)案例分析,采取果斷措施,定出切實(shí)可行的具體實(shí)施辦法,杜絕了惡行事件的重演,取得了突破性的好成績!
2、盡心作為,常備不懈,成效顯著
針對(duì)發(fā)生案例,結(jié)合酒店實(shí)況,遵照領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全體保安人員認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,利用監(jiān)控觀全景,巡邏到現(xiàn)場,提示面對(duì)面,做到“硬件輔助,軟件主動(dòng)”專人負(fù)責(zé)日記錄,月總結(jié)、行流程、重結(jié)果,不給犯罪分子可乘之機(jī)。
三、敬崗敬業(yè)、用心極致、貼心服務(wù)
1、務(wù)實(shí)奮戰(zhàn),搞好車場管理
在咱們酒店不斷發(fā)展的情況下,車場的停車位已遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到車流量的需求,由于每天進(jìn)出車輛近百余次,加上由于員工電梯的暫停使用,經(jīng)常出現(xiàn)車場車輛擁擠,疏通困難,時(shí)刻潛伏隱患危機(jī),就此現(xiàn)實(shí)狀況,我們安保部指揮車輛眼明腿快,做到車動(dòng)保安在,車停保安管,停車場的'進(jìn)出車輛做到忙而不亂,通道暢通。
2、制度約束,維護(hù)酒店利益
今年下半年以來,酒店后院員工通道重新改造后,我們安保部加大管理力度,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,充實(shí)責(zé)任心,對(duì)查“出入證”“查包”職責(zé)上下大功夫,制定了專項(xiàng)制度及交接規(guī)定,設(shè)定主管負(fù)責(zé)人在班中督導(dǎo)檢查,落實(shí)到實(shí)處,逐步使廣大員工給保安工作充分認(rèn)識(shí)與理解,提高了自覺配合,履行義務(wù)的自覺性,使后院的安全問題有了明顯提高。尤其是對(duì)垃圾及紙片的分類管理、員工車輛的停放和環(huán)境衛(wèi)生更加條理化、規(guī)范化,使員工通道面貌上得以根本上改觀。
在今年政協(xié)雙會(huì)和中博會(huì)期間,我們保安隊(duì)伍充分做好戰(zhàn)前動(dòng)員,強(qiáng)化儀容儀表提高認(rèn)識(shí),“鼓士氣、提斗志”,用心極致,主動(dòng)幫顧客拿行李,帶路線,訂車位。下雨主動(dòng)給顧客打傘遮雨,幫殘疾人推抬輪椅,夜間幫客人帶路、買藥品,購食物等等,事事暖人心,件件感動(dòng)人。誠懇拒絕客人給予的小費(fèi),禮物,贏得客人的贊揚(yáng)。
3、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)優(yōu),部門溝通,師徒一幫一
我保安部全體員工按照酒店領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一布置,上下一盤棋,同步運(yùn)作,同心協(xié)力并加強(qiáng)與各部門隨時(shí)溝通,團(tuán)結(jié)一致,奔著績效管理方向,鎖定目標(biāo),新老員工互幫互學(xué),共同奮進(jìn),一幫一共同努力,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交與的各項(xiàng)任務(wù)。
我們保安部門以消防、治安、安全為主題,對(duì)下屬、主管分工明確,各負(fù)其責(zé),根據(jù)每日工作流程,服安排給予跟進(jìn)督導(dǎo),看過程、重結(jié)果,批劣表優(yōu),落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。每天班前向“客服部”咨詢當(dāng)日會(huì)議情況,有無vip接待,向客房部及總臺(tái)咨詢當(dāng)日入住房態(tài),向餐飲部咨詢當(dāng)日婚宴生日宴、會(huì)議宴及重要接待詳情。以便我們做好安全巡邏重點(diǎn)服務(wù)。
4、關(guān)愛員工,務(wù)實(shí)與執(zhí)行力度
員工是財(cái)富,是酒店發(fā)展的主力軍,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去關(guān)愛他們、啟發(fā)他們,調(diào)動(dòng)其積極性,發(fā)揮他們主觀能力性。一年四季“夏戰(zhàn)三伏,冬抗三九”,確實(shí)是從事著辛苦勞累的工作,酒店領(lǐng)導(dǎo)也”因崗制宜”給予保安人員許多特殊待遇,我身為安保部的領(lǐng)導(dǎo)者,始終想著他們,關(guān)心他們,堅(jiān)持夏季給保安人員燒綠豆湯,冬天燒姜茶,溫暖他們的心,就在今年入冬來的第一場大雪時(shí),全體保安人員全天頂風(fēng)冒雪,清掃積雪,保障了車場內(nèi)的道路暢通。雖然我們保安人員衣服濕透,辛苦勞累,但任然是歡心笑語,沒有一個(gè)叫苦叫累。
四、“居安思?!眲?chuàng)貢獻(xiàn)“如履薄冰”思明年。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),來年更創(chuàng)輝煌
回顧過去的一年,我們保安隊(duì)伍立足是本職工作積極配合一線同仁努力工作,吃苦耐勞,同心協(xié)力,敬業(yè)務(wù)實(shí)取得了消防安全無事故,治安工作無損失的較好成績,這只能說明過去?!熬影菜嘉!笨磳斫窈蟮穆烦谈D巨,任重而道遠(yuǎn)。
在成績面前我一定要立足于自檢自律,戒驕戒躁,認(rèn)真反省,深思熟慮,總結(jié)不足,在績效管理新的一年開始之際更進(jìn)一步加深理解,提高新的理念,強(qiáng)化執(zhí)行力度??傊谛碌囊荒曛贫ǔ鋈旯ぷ饔?jì)劃,立足于作為強(qiáng)化執(zhí)行力度,始于龍年奮爭!
結(jié)束語:
我的奮斗目標(biāo)――遵照公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)航路線,結(jié)合當(dāng)前“加快轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展”的形勢,立足本職,踏實(shí)奮斗!
我的努力方向――立足于酒店實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”為基本,向特色化,智能化求發(fā)展!
第三篇:保安員個(gè)人終工作總結(jié)
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,今年保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,各方面能力都有一定程度的提高,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下。
一、個(gè)人工作要求
作為保安領(lǐng)班的我在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安領(lǐng)班始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx公司保安隊(duì)可以說是成績多多,受益多多。由于xx公司是重點(diǎn)單位,進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)領(lǐng)班自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,領(lǐng)班作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。
每月對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
三、嚴(yán)抓消防安全工作
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,避免住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,保護(hù)客戶的合法利益!除此之外還加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)公司保安的各項(xiàng)紀(jì)律制度。
四、其他方面
加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績面前我們不能驕傲。
只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。今后我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
第四篇:個(gè)人民警述職報(bào)告
20xx年,在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,自己結(jié)合單位的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、德
一方面認(rèn)真落實(shí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為主線,扎實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù)技能,深刻領(lǐng)會(huì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的內(nèi)涵和精髓,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“五條禁令”,始終堅(jiān)持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則。另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重家人、尊重師長、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力。在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),對(duì)民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、能
在工作中,自己雖然當(dāng)過戶籍、治安民警,兼任過內(nèi)勤,當(dāng)了基層領(lǐng)導(dǎo)后,負(fù)責(zé)過治安管理、安全防范,案件偵查等工作,但自己仍然堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、安全防范、案偵工作中,根據(jù)不同的發(fā)案,采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的偵查方向;針對(duì)不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的民警,采取科學(xué)靈活的工作措施。自己認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強(qiáng)的。
三、勤
在工作中,自己始終起好模范帶頭作用,甘為馬前卒、甘為人梯,在中隊(duì)自己既是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又是政工領(lǐng)導(dǎo),既是中隊(duì)長又是偵查員,既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務(wù),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全中隊(duì)民警完成分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、批材料、組卷、預(yù)審等。民警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我加班民警不一定加班,自己一年來加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。在評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等利益問題上,都是積極主動(dòng)讓給其他人,自己從不索取。個(gè)人認(rèn)為工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是強(qiáng)的。
四、績
1、20xx年全所共立刑案170件,派出所破案50件,打擊17人,中隊(duì)破案136件,打擊39人,中隊(duì)辦案批捕率為100%,破案率為109.45%,順利完成了上級(jí)下達(dá)的發(fā)、破案及打擊任務(wù)。今年1―7月中隊(duì)完成打擊(逮捕)21人,另刑拘(后全部逮捕)5人,完成全年任務(wù)(39人)的66.7%,破案86件,完成全年任務(wù)(136件)的63.98%,打擊搶劫、盜竊犯罪團(tuán)伙6個(gè)。1―7月本人應(yīng)完成打擊人頭4.5人,實(shí)際完成打擊人頭6.5人,破案應(yīng)完成15件,實(shí)際完成28件,超額完成了中隊(duì)下達(dá)的任務(wù)。
2、抓好所隊(duì)配合,正確處理好了所隊(duì)關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),雙方有什么困難,做到有求必應(yīng);案偵中隊(duì)工作任務(wù)重,辦案成本高,只有一輛長安車,中隊(duì)急需用車時(shí),派出所就給予協(xié)助,派出所在刑偵業(yè)務(wù)和重大治安疑難案件問題上,案偵中隊(duì)也全力以赴,給予指導(dǎo)幫助;特別是今年××村發(fā)生一起重傷害案,由于嫌疑人未抓獲,后發(fā)展成為信訪督辦案件,自己看到這種情況后主動(dòng)與×所長聯(lián)系,帶領(lǐng)中隊(duì)民警通過幾天的偵查,終于在××鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲,順利地破了此案,事主和群眾都非常滿意。
第五篇:保安員個(gè)人終工作總結(jié)
20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對(duì)我而言,這段的工作是難忘、印記最深的?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作。
一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)
作為一名領(lǐng)班,是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定
做為領(lǐng)班,我有責(zé)任抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。了解隊(duì)員的基本情況,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來,主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,針對(duì)現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn),我通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全
在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中,組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語,讓隊(duì)員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入到每名隊(duì)員,讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯?。要求也十分?yán)格。根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中,員工需要幫助時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫助,得到了單位員工一致好評(píng),拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
第六篇:保衛(wèi)工作的個(gè)人總結(jié)
20xx年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,經(jīng)過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,全面落實(shí)了安全職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:
一、完善安全制度,落實(shí)安全職責(zé)制
1、今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情景,我部及時(shí)的擬定了物管公司三級(jí)安全職責(zé)書和目標(biāo)考核辦法,并于今年年初在物管公司安全職責(zé)人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全職責(zé)書,共簽定了三級(jí)安全職責(zé)書9份,明確了各自的安全職責(zé),將安全工作作為對(duì)部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,真正做到了安全職責(zé)清楚,崗位職責(zé)明確,安全工作落實(shí)到人。
2、不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們根據(jù)公司的實(shí)際情景,對(duì)涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對(duì)大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情景,及時(shí)制定了《門崗值班員崗位職責(zé)》和《門崗值班員日常行為規(guī)范》等規(guī)章制度。
二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
要確保安全,員工的安全意識(shí)和自我防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
1、保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會(huì)議,總結(jié)上月情景,安排下月工作,把安全工作落實(shí)到基層,傳到達(dá)每位員工。全年共召開會(huì)議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會(huì)10余次。
2、今年保安部各點(diǎn)組織員工學(xué)習(xí)了《治安處罰法》、《安全生產(chǎn)法》、《事故調(diào)查處理?xiàng)l例》、《警鐘》、《事故案例》、《物管條例》等法律法規(guī)以及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識(shí)得到了提高,安全防范意識(shí)得到了增強(qiáng)。
3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間到達(dá)140小時(shí)M人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日??己撕桶肽?、年終考核,經(jīng)過我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識(shí)良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、做好治安保衛(wèi)工作
今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,主要做好了以下工作:
1、堅(jiān)持保安對(duì)各點(diǎn)進(jìn)行日常巡查,對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每一天堅(jiān)持對(duì)大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每一天對(duì)大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅(jiān)持每一天對(duì)小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊(duì)對(duì)小區(qū)各點(diǎn)每一天巡查10次,全年共巡查了3650余次。
3、大廈門崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
20xx年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行供給一個(gè)好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第七篇:安全警衛(wèi)管理制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡稱農(nóng)發(fā)行)安全保衛(wèi)工作,確保國有資產(chǎn)和員工人身安全,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,結(jié)合農(nóng)發(fā)行實(shí)際,制定本制度。
第二條農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作,實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“預(yù)防為主,群防群治、綜合治理,人員防范與技術(shù)防范相結(jié)合”的原則。
第三條農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作的基本任務(wù)是:防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故,維護(hù)正常的工作秩序,指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)情況,防范安全事故,保障國有資產(chǎn)和員工人身安全。
第四條農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)在本級(jí)行行長領(lǐng)導(dǎo)下工作,接受上級(jí)行保衛(wèi)部門及當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行、公安機(jī)關(guān)指導(dǎo),對(duì)本級(jí)行行長負(fù)責(zé)。
第五條本制度適用于農(nóng)發(fā)行各級(jí)行。
第二章安全保衛(wèi)工作責(zé)任制
第六條農(nóng)發(fā)行各級(jí)行應(yīng)當(dāng)逐級(jí)建立安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,層層簽定“安全保衛(wèi)工作責(zé)任書”,實(shí)行科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理。
第七條各級(jí)行行長為本級(jí)行安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人,對(duì)本級(jí)行安全保衛(wèi)工作負(fù)全面責(zé)任。具體職責(zé)是:
(一)組織制定安全保衛(wèi)工作目標(biāo),對(duì)完成本目標(biāo)負(fù)責(zé);
(二)定期聽取本系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作匯報(bào),研究解決安全保衛(wèi)工作中存在的問題和困難;
(三)督促開展經(jīng)常性的安全檢查;
(四)組織對(duì)員工進(jìn)行安全防范、職業(yè)道德和法制紀(jì)律教育,對(duì)要害崗位工作人員加強(qiáng)管理;
(五)抓好保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),按規(guī)定建立保衛(wèi)機(jī)構(gòu),配備保衛(wèi)人員,為保衛(wèi)工作開展創(chuàng)造必要的工作條件。
第八條各級(jí)行分管保衛(wèi)工作的行領(lǐng)導(dǎo)是本級(jí)行安全保衛(wèi)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,主要職責(zé)是:
(一)組織、制定、落實(shí)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,督促檢查安全保衛(wèi)工作責(zé)任制的落實(shí);
(二)領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部門貫徹、落實(shí)上級(jí)行和當(dāng)?shù)卣?、公安機(jī)關(guān)對(duì)安全保衛(wèi)了作的要求和部署;
(三)領(lǐng)導(dǎo)保衛(wèi)部門建立健全金融刑事案件、治安災(zāi)害事故、安全生產(chǎn)事故防范體系,確保本級(jí)行安全運(yùn)營;
(四)組織有關(guān)部門開展綜合性的安全檢查,推動(dòng)保衛(wèi)工作的開展;
(五)深入實(shí)際調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題;
(六)隨時(shí)掌握保衛(wèi)人員的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心他們的工作和生活,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。
第九條各級(jí)行保衛(wèi)部門是負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作的職能部門,具體職責(zé)是:
(一)做好防盜竊、防搶劫、防詐騙等金融案件的防范工作,力保農(nóng)發(fā)行資金安全:
(二)做好防火災(zāi)、防爆炸、防交通事故等治安災(zāi)害事故的防范工作,力促農(nóng)發(fā)行資產(chǎn)和人員安全;
(三)負(fù)責(zé)刑事案件、治安災(zāi)害事故和安全生產(chǎn)事故管理,依法組織或參與案件偵破和事故調(diào)查工作;
(四)指導(dǎo)本單位和所轄分支機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,對(duì)所轄分支機(jī)構(gòu)防范金融案件、治安災(zāi)害事故以及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行指導(dǎo)和經(jīng)常性監(jiān)督檢查;
(五)負(fù)責(zé)安全防范設(shè)施建設(shè)和技術(shù)防范設(shè)備的選用、管理及安會(huì)防范工程審查、驗(yàn)收;
(六)負(fù)責(zé)警用器材、設(shè)備的管理;
(七)保衛(wèi)人員的管理、訓(xùn)練工作;
(八)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,組織突發(fā)事件處置預(yù)案的制定和演練;
(九)負(fù)責(zé)制定落實(shí)安全保衛(wèi)工作的規(guī)章、制度、工作辦法及操作規(guī)程。
第八篇:保衛(wèi)工作述職報(bào)告
保衛(wèi)工作述職報(bào)告
一年來,在辦公廳黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市公安局的指導(dǎo)幫助下,我在本職崗位上,按照"三個(gè)代表"的要求,自覺履行《保衛(wèi)處長崗位職責(zé)》,牢固樹立辦公廳"三服務(wù)"思想,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)工作,帶領(lǐng)保衛(wèi)處全體同志,克服各種困難,圓滿地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),為保衛(wèi)市委機(jī)關(guān)安全,維護(hù)正常的機(jī)關(guān)辦公秩序,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)作述職報(bào)告如下:
古人云:學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退,黨的十六大報(bào)告中明確提出,要形成全民學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。市委領(lǐng)導(dǎo)提出了建設(shè)"三型機(jī)關(guān)"的要求,說明建立"學(xué)習(xí)型"處室是工作的需要,時(shí)代的召喚。保衛(wèi)處與其他處室不同,是一個(gè)比較特殊的處室,人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)參差不齊,加上今年初又調(diào)來了四名新同志,整體變化較大。針對(duì)實(shí)際,年初我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容、基本要求和達(dá)到的效果,并將每周五確定為理論學(xué)習(xí)日,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)中我要求全體同志要注意把握
"三個(gè)結(jié)合"。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容與提高自身素質(zhì)相結(jié)合;二是學(xué)習(xí)形式與提高實(shí)際工作能力相結(jié)合;三是學(xué)習(xí)效果與提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合,以達(dá)到事半功位的效果。
今年按照廳黨委的部署,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《胡錦濤同志在"三個(gè)代表"重要思想理論研討會(huì)上的講話》、《胡錦濤總書記論科學(xué)發(fā)展觀》、溫家寶總理的《政府工作報(bào)告》和十六屆四中全會(huì)關(guān)于《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》;認(rèn)真收看了監(jiān)察部副部長屈萬祥同志的關(guān)于《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》的報(bào)告會(huì),觀看了反腐倡廉話劇《特洛伊木馬》;學(xué)習(xí)了與實(shí)際工作密切相關(guān)的《治安處罰條例》、《行政訴訟法》和"市政府對(duì)群眾上訪的相關(guān)規(guī)定"等。年內(nèi)在全處組織各類學(xué)習(xí)活動(dòng)36次。不僅提高了自身的理論水平,而且增長了才干,增強(qiáng)了信心,工作更有勁頭了。
一年來,在我的帶動(dòng)下,通過學(xué)習(xí),保衛(wèi)處全體同志的思想覺悟不斷提高,工作的主動(dòng)性明顯增強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神明顯提高,凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高,責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)。全處同志不斷改進(jìn)服務(wù)觀念,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用,把對(duì)上報(bào)務(wù)和對(duì)下服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,使服務(wù)更到位更有效,為建設(shè)"三型"處室打下了良好基矗
要想做好工作,制度建設(shè)是根本。成功的經(jīng)驗(yàn)也需要不斷判斷。我們要在工作實(shí)踐中不斷地探索、總結(jié)和積累。今年以來,隨著社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題明顯增多,到市委門前上訪批次及人數(shù)有增無減,而且矛盾十分尖銳。針對(duì)新時(shí)期的信訪工作特點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)全處建立健全了一系列接訪工作預(yù)案,成立了處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,研究一整套比較規(guī)范的處理市委門前群眾上訪的程序、要求和運(yùn)行辦法及各種有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的處理各種突發(fā)事件預(yù)案,規(guī)范了接訪工作,保證了門前暢通,一年來未發(fā)生一起上訪人員沖進(jìn)市委機(jī)關(guān)及漏報(bào)上訪情況的問題。
為了確保市委機(jī)關(guān)的絕對(duì)安全,我們保衛(wèi)處與武警中隊(duì)、二經(jīng)派出所開展了"共建共管共保目標(biāo)安全"活動(dòng),建立了有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制,加強(qiáng)了三方的溝通聯(lián)系,使各項(xiàng)安全系數(shù)明顯提高,門前及周邊地區(qū)未發(fā)生一起自焚、爆炸等事件,保證了市委機(jī)關(guān)安全和正常辦公秩序。
安全工作是當(dāng)前的第一要?jiǎng)?wù),是第一主旋律,是保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ),沒有安全,一切成果都會(huì)付之一炬。年初,我對(duì)機(jī)關(guān)各部委的安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了調(diào)研,在主管主任的指導(dǎo)下對(duì)市委機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)委員會(huì)進(jìn)行了調(diào)整,完善了《機(jī)關(guān)防火制度》、《辦公樓安全管理制度》等項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化了工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù),加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部門和要害部門的管理,建立了重點(diǎn)要害部門檔案,使基礎(chǔ)檔案建設(shè)達(dá)到了市公安局業(yè)務(wù)部門的要求。同時(shí),在安全管理工作上,我與全處重點(diǎn)做了下四方面的工作:一是要嚴(yán)格值班值宿和查樓制度,消除各種安全隱患,積極將各項(xiàng)損失減少到最低點(diǎn),一年來通過我們的工作,查堵房間不鎖、窗戶不關(guān)等漏洞80余起。二是要文明值班,樹立良了形象。三是要加強(qiáng)院內(nèi)交通秩序管理,出入車輛秩序井然。四是要發(fā)揮"人防"和"技防"合力作用,抓好安全保衛(wèi)工作。
為有效行使保衛(wèi)工作職能,我加大檢查力度,與機(jī)關(guān)各部門簽定責(zé)任書,實(shí)施有效的監(jiān)督檢查。采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的形式,堅(jiān)持每季度和重大節(jié)日前的安全檢查,下發(fā)安全檢查標(biāo)準(zhǔn),積極督促各部門開展嚴(yán)格的自查自糾,提高各部門的責(zé)任意識(shí),對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé),限期整改,消除安全隱患,及時(shí)維修,增加滅火器材近百個(gè)。通過我們的不懈努力,全面關(guān)今年未發(fā)生一起火災(zāi)事故。為了進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工安全意識(shí),十月份我們邀請(qǐng)平安義務(wù)宣傳教育中心的同志為機(jī)關(guān)干部職工上了一堂消防常識(shí)宣傳教育課。機(jī)關(guān)干部職工普遍反映此項(xiàng)培訓(xùn)非常有必要,不但了解了新的消防管理?xiàng)l例,普及了消防常識(shí),還學(xué)會(huì)了很多實(shí)際防火、滅火本領(lǐng)。
面對(duì)新情況新任務(wù)新要求,要求我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓保衛(wèi)處各項(xiàng)工作服務(wù)質(zhì)量的提高。一是為了更好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平,安排了兩名同志專門負(fù)責(zé)主要領(lǐng)導(dǎo)辦公地的警衛(wèi)工作,保證領(lǐng)導(dǎo)的安全和辦公區(qū)域不受干擾。二是提高為機(jī)關(guān)服務(wù)的水平,每天逐樓層、逐房間進(jìn)行安全檢查,節(jié)假日,認(rèn)真履行進(jìn)樓人員登記,不論職工加班多晚,都毫無怨言地提供開門鎖門服務(wù),為了防止人走門不鎖,燈不關(guān)問題,還親自巡視檢查一番,天天如此。三是提高為基層為群眾服務(wù)水平。每年都深入基層單位登門辦理汽車通行證,熱情接待外來辦事人員,耐心解答提出的問題。特別是對(duì)上訪群眾做到了細(xì)致耐心做宣傳解釋工作,不用"冷臉"對(duì)群眾,不憑"高壓"穩(wěn)局面,做到了以冷靜對(duì)粗暴,以克制對(duì)沖動(dòng)。在康平縣四家子鄉(xiāng),翟風(fēng)清的個(gè)人無理上訪問題上做到了仁至義盡,體現(xiàn)了共產(chǎn)黨的政策;在鐵西趙學(xué)英的房子動(dòng)遷補(bǔ)償及三八里小區(qū)房屋質(zhì)量總是等難點(diǎn)工作中通過生動(dòng)協(xié)調(diào),各方聯(lián)系,最終使問題得到了圓滿解決,未造成新的上訪案件。讓上訪群眾真正感受到了政府的溫暖,樹立了市委人良好形象。
一年來,我本人的工作取得了一定的成績,但這些都是與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助是分不開的,展望XX年,我要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,不斷提高履行職責(zé)的能力。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素養(yǎng),帶領(lǐng)保衛(wèi)處人員達(dá)到"三型機(jī)關(guān)"建設(shè)的要求。
二、深入搞好調(diào)研,不斷創(chuàng)新完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度,長效持久地抓好各項(xiàng)保衛(wèi)工作。
三、居安思危,防患于未然,構(gòu)建危機(jī)管理機(jī)制,積極預(yù)見各種突發(fā)問題,提前制定應(yīng)對(duì)措施。
四、以"三服務(wù)"為標(biāo)準(zhǔn),深化"三服務(wù)"理念,真正提高"三服務(wù)"水平,名符其實(shí)達(dá)到"三滿意"。
隨著XX年的到來,新的工作、新的考驗(yàn)、新的任務(wù)擺在我們面前,我要認(rèn)真履行保衛(wèi)處長的職責(zé),繼續(xù)帶領(lǐng)全處同志團(tuán)結(jié)一致,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,出色完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),全力以赴做好安全保衛(wèi)工作。(