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第一篇：服務(wù)述職報告范文

xxxx年3月份，組織安排我擔(dān)任后勤服務(wù)中心副主任一職，協(xié)助中心主任抓好膳食、行政事和會議洽談等工作。近一年來，在校委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤中心主任及其他領(lǐng)導(dǎo)成員、廣大員工的支持幫助下，圍繞后勤服務(wù)中心工作，認真履行崗位職責(zé)，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項工作任務(wù)。下面，我將本人任職以來的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下，請大家評議：

一、加強學(xué)習(xí)提高，努力適應(yīng)新的工作崗位需要

到新的工作崗位任職以來，面對新的工作環(huán)境和工作任務(wù)，我深感責(zé)任重大，唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任，必須更加刻苦學(xué)習(xí)，加強自身修養(yǎng)，努力提高思想政治理論水平和管理業(yè)務(wù)知識，自覺改進工作方式方法，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位需要。一是加強思想政治理論學(xué)習(xí)。按照自治區(qū)和學(xué)校的部署要求，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極參加區(qū)直工委舉辦的廉潔從政建設(shè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及學(xué)校和中心組織的各項理論學(xué)習(xí)，認真撰寫心得體會，努力提高政治理論水平和思想政治素養(yǎng)，不斷提高綜合分析和處理問題的能力。二是加強后勤管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照后勤工作的特點和崗位要求，加強對后勤服務(wù)保障理論、市場經(jīng)濟理論、管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等業(yè)務(wù)管理知識的學(xué)習(xí)，注重學(xué)以致用，增強學(xué)習(xí)的針對性，堅持依法依規(guī)辦事，提高日常管理和服務(wù)效率。三是注重在工作中學(xué)習(xí)積累，不斷提高自身綜合管理能力。在日常工作中，堅持積極好學(xué)和謙虛謹慎的作風(fēng)，遇到問題能虛心向中心主任和其他領(lǐng)導(dǎo)成員請教，主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法，不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現(xiàn)職后，及時深入到后勤各個科室，了解各部門的工作職責(zé)和工作流程，熟悉掌握分管部門的工作情況，按照中心的工作部署細化部門工作思路，制訂工作方案，認真抓好工作落實。

二、認真履行崗位職責(zé)，盡心盡力完成分管的工作任務(wù)

任現(xiàn)職以來，在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按崗位分工積極協(xié)助配合中心主任抓好各項后勤服務(wù)保障工作。

（一）認真抓好后勤服務(wù)保障工作。堅持嚴謹細致、扎實求穩(wěn)、腳踏實地、勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)，保持積極向上的工作姿態(tài)和強烈的工作責(zé)任心，每天早來晚走，經(jīng)常犧牲節(jié)假日與家人團聚的休息時間投入工作，較好地完成了上級交給的各項保障任務(wù)。一是先后完成了廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班的培訓(xùn)，教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務(wù)，保障人數(shù)達20多萬余人次，多次受到廳級領(lǐng)導(dǎo)、主體班學(xué)員和辦會人員的好評。二是完善了膳食部規(guī)章制度和人員崗位職責(zé)的制定，促進了膳食保障工作的落實。三是狠抓食品安全衛(wèi)生工作，組織膳食部人員學(xué)習(xí)新頒布的《食品安全衛(wèi)生法》，加強對采購人員的監(jiān)管，建立了食品入庫驗收登記索證制度，落實餐具消毒制，確保供應(yīng)食品衛(wèi)生安全。四是加強伙食管理；一方面抓好廚師的崗位技能，另一方面盡量減少不必要的浪費，降低伙食成本，讓學(xué)員教職員工吃到價廉物美的食品。五是抓了預(yù)防甲型流感的宣傳工作，要求制作了宣傳板報小常識和有關(guān)預(yù)防注意事項，同時，每天堅持安排醫(yī)護人員在兩個餐廳門口，對就餐人員進行體溫測試，嚴把了甲型流感傳播安全關(guān)。

（二）切實加強后勤服務(wù)硬件設(shè)施建設(shè)。今年秋季招收主班學(xué)員較多，為做好各項后勤保障準備工作，利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬件設(shè)施進行了不同程度的整改，新添置了部分廚房用具，充分達到布局合理，適用方便的良好效果。年初，及時成立了安全領(lǐng)導(dǎo)工作小組，制定了防盜措施和食品安全應(yīng)急預(yù)案，及時組織員工進行演練，從而較好的杜絕了各類事故的發(fā)生。餐廳供應(yīng)的湯、粥有專人負責(zé)，對所有加工好的供應(yīng)食品進行留樣，11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查，切實做到崗前預(yù)防，持證上崗，主、副食品做到生熟分開、無四害，三餐保潔等。針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品安全。

（三）認真抓好員工隊伍建設(shè)，搞高整體服務(wù)水平。一是加強分管部門領(lǐng)導(dǎo)班子的`建設(shè)，督導(dǎo)分管部門負責(zé)人加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理技能，在崗位上充分發(fā)揮戰(zhàn)斗保壘作用。二是抓了分管部門員工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一線認真了解和聽取員工對管理上的意見和建議，定期組織思想品質(zhì)和職業(yè)道德教育，及時掌握員工的思想動態(tài)。三是落實培訓(xùn)考核制度，加強對廚師技能、服務(wù)禮儀和服務(wù)保障等專業(yè)知識的培訓(xùn)，組織了兩次技能考核和一次軍事素質(zhì)培訓(xùn)考核，考核成績與晉升等級工資掛勾。同時，對新招員工進行職業(yè)道德教育、安全操作規(guī)程和專業(yè)知識的崗前培訓(xùn)，使新員工較快的進入工作角色，提高了工作效率。

三、堅持勤政廉政，努力樹立黨員干部良好形象

作為一名后勤管理人員，我時常提醒自己，必須按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己，努力加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅定理想信念，牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律，遵守各項規(guī)章制度。從事各種公務(wù)活動，能嚴格按照規(guī)定辦事，認真執(zhí)行民主集中的原則，堅持集體議事的規(guī)則，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，反對奢侈浪費，厲行節(jié)約，按章辦事，嚴守財務(wù)管理規(guī)章制度，在具體工作中，以職責(zé)為已任，從不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以權(quán)謀私和個人小團體的利益，樹立勤政為民的良好形象。

四、存在的不足及今后努力方向

后勤服務(wù)工作瑣碎繁雜，雖然做了大量工作，但離學(xué)校的要求還有距離，不足之處主要有：一是對后勤保障業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鉆研還不夠刻苦，容易滿足于完成具體工作任務(wù)，對整體發(fā)展謀劃不夠；二是在管理工作不夠精細，對員工關(guān)心不夠，了解不多；三是創(chuàng)造性地開展工作不夠，工作的主動性、深入性還需進一步加強，后勤保障質(zhì)量和效率有待提高。

在今后的工作中，樹立全心全意為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)，為全體教職員工、學(xué)員服務(wù)的思想，加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力提高后勤管理能力。要加大員工培訓(xùn)力度，力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高級廚師人才，來提高后勤服務(wù)保障質(zhì)量，要堅持以人為本，進一步完善分管部門的各項管理制度，以更加精細、更加人性化的管理方式來促進后勤整體服務(wù)保障水平的提高。

第二篇：服務(wù)述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20xx年在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團各部門的配合下，在各位同事的幫助下，我們的工作緊緊圍繞學(xué)校工作要點和集團的工作方針和經(jīng)營目標(biāo)展開，緊跟集團各項工作部署，圓滿完成了各項任務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要回顧和總結(jié)：

20xx年的工作分兩個階段，1-7月在結(jié)算中心擔(dān)任主任一職，主要做了四方面工作：

（一）、結(jié)算方面的工作

1、及時結(jié)算、回收公司各部門的經(jīng)營結(jié)算款項；

（二）、集團店面管理工作

（三）、工程維修預(yù)決算工作

（四）、行政接待工作

1、加強和校內(nèi)外相關(guān)部門之間的溝通聯(lián)系；

8月份，經(jīng)過競聘上崗，任職于交通運輸服務(wù)中心主任一職，主要做了一下幾方面工作：

一、重視政治業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好工作習(xí)慣

首先，自覺參加各項政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身政治素質(zhì)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在這個新的崗位上，我是一名新兵，通過學(xué)習(xí)，我深深體會到作為車隊隊長，首先必須有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。因此，在工作中，我全身心投入、認真負責(zé)，堅持在規(guī)章制度面前，人人平等，在廉潔方面，不以權(quán)謀私，時刻做到警鐘長鳴。

二、圍繞各項工作目標(biāo)，努力抓好經(jīng)營管理

自到崗以來，我始終站在服務(wù)廣大師生以及車隊服務(wù)窗口形象的角度去思考和開展工作，尤其是狠抓車隊的日常運行管理，加強車輛運行的安全、管理等各項工作。

1、加強內(nèi)部管理，提升工作效率，把建立、完善車隊各項規(guī)章制度、梳理各項內(nèi)部管理流程作為管理工作的重點內(nèi)容，找準突破口，要求執(zhí)行制度必須嚴肅，落實制度必須到位，并且同時確保車隊人員隊伍的穩(wěn)定；另一方面，抓準重點，結(jié)合車隊實際日常運行情況，加強對車輛維修、油卡、車輛保險等主要項目細化的管理。

2、狠抓車輛日常運行安全管理，通過每周一次的例會，開展駕駛員安全行駛經(jīng)驗交流活動，使大家能夠結(jié)合自身對安全行車、維修保養(yǎng)等方面的豐富經(jīng)驗，相互交流和探討，牢固樹立司機人員的安全行車意識，防患于未然。同時，充分利用現(xiàn)代信息通信手段，建立后勤車隊專用的微信群，將路況、天氣變化等信息及時告知各位司機駕駛?cè)藛T，為他們的行車安全提供信息保障。另外，我們還加強了運營車輛的事前、事后監(jiān)督管理，堅決改正工作中首尾不顧的工作慣性。時刻提醒司機人員做好出車前、收班后的車況檢查工作，要求駕駛?cè)藛T定期對自己的駕駛車輛進行規(guī)定項目的檢測，確保車輛保持良好的車況。明確要求司機收班后，做到車輛及時入庫。為了給駕駛?cè)藛T提供一個簡約、舒適的休息環(huán)境，在現(xiàn)有條件下，我們把老校區(qū)的休息室室內(nèi)墻面粉刷一新，增添訂閱了一些報刊，體現(xiàn)了公司對車隊員工的人文關(guān)懷，增強了整個工作團隊的凝聚力。

3、提高安全意識，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。我們重點抓住以下幾個方面：第一，根據(jù)駕駛員手冊，建立并完善司機的獎懲制度。第二，每周進行運營車輛衛(wèi)生大檢查。第三，及時發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)藛T有無體力透支現(xiàn)象，科學(xué)合理的安排車輛出庫。為了更好的服務(wù)各院系、處室，安排了司機人員晚上值班，以便能及時安排夜間的應(yīng)急出車任務(wù)。我們還維修了閑置的2輛小車，緩解了各院系用車緊張的矛盾。為了保證附小瑤湖校區(qū)小學(xué)生正常上下課，與南客公司簽訂了專用校車運行合同，解決了教職工的后顧之憂。

后勤運輸服務(wù)中心較好的完成了20xx年學(xué)校各院系、處室的派車任務(wù)，得到了校內(nèi)各單位的認可和好評。這得益于整個車隊是一個團結(jié)向上的集體，大家對于我這個女車隊隊長的`理解和支持。在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家分工明確，盡心盡力，盡職盡責(zé)地工作，相互配合，相信車隊的服務(wù)工作將會有更大的進步和發(fā)展。

三、自身的不足之處以及今后的改進措施

相對于以前一直從事財務(wù)結(jié)算管理工作，車隊的實際管理的從業(yè)經(jīng)驗顯然對于我來說是不足的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、半年來，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和全體員工的支持下，盡管自己在履行職責(zé)方面做了一些工作，取得了一定成績，但還是有差距的；

2、自己的工作主動性還欠缺，工作方式方法還有不當(dāng)之處。員工素質(zhì)參差不齊，在管理上會使我們的工作存在不盡人意的方面；

3、因以前結(jié)算車隊的運營款項，對于車隊的業(yè)務(wù)很熟悉，但是，對于實際運營管理方面，還缺少一定的積累。

針對以上存在的問題，我們提出以下工作思路及改進措施：

1、繼續(xù)加強司機的安全意識、服務(wù)意識，做到防范為先，常抓不懈；

2、提倡開展節(jié)能降耗工作，將節(jié)能降耗工作落實、細化到每車每人，從節(jié)購油耗做起，討論制定節(jié)油降耗新措施，嚴格控制車輛維修換件、燃油費，杜絕各類浪費；

3、為緩解用車高峰時間供不應(yīng)求的情況，積極尋找第三方合作，通過采取服務(wù)外包的方式，解決各單位用車難的問題；

4、努力提高員工的素質(zhì)，配合人力資源部，聘請專家給司機人員教授禮儀培訓(xùn)課程；

5、進一步完善汽運服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。

第三篇：服務(wù)述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下，_走過_，迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo)，我懷著認真負責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面，請允許我從以下幾個方面進行述職。

一、_年工作總結(jié)

_年，我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作，負責(zé)集團電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護。

1、在工作中，我以為客戶著想，客戶方便的服務(wù)理念，完成服務(wù)項目。

2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護方面，努力使自己能夠達到盡快完成，完成較好的要求。在一年的維護中，處理主要維護項目達400項以上。在平時，與客戶交流，探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。

在維護中，學(xué)習(xí)研究，逐步改善，使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具，處理問題。

在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴散中，以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度，減少破壞程度和損失，恢復(fù)工作狀態(tài)。

3、集團公司5月進行辦公環(huán)境整體改造，與同事一起，協(xié)助房產(chǎn)，在規(guī)定時間內(nèi)，完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里，得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。

4、集團軟件正版化上，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'要求，與同事一起，克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難，在規(guī)定時間內(nèi)，除壞電腦或個別的外，完成主要軟件安裝。

5、小區(qū)智能化方面，處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。在市內(nèi)的小區(qū)維護，主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領(lǐng)下，掌握樓宇不能對講、不能_、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。

二、存在的問題

1、對售后服務(wù)工作，處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護項目，在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠；對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量，建設(shè)性有待提高。

2、對具體維護項目的分析，客戶關(guān)系的把握，優(yōu)化處理不足。

3、集團公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線，在工程工藝水平上有欠缺。

4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度，下的功夫不夠。

三、工作體會

在日常工作中，心態(tài)很重要，尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài)，能促使工作進步，促進工作順利。

沒有深厚的理論基礎(chǔ)，就看得不會更高更遠，工作就不會更上一層樓。在工作中，要有好的方法與技術(shù)；縱向、橫向需求分析，綜合判斷，使平時工作更順利。

四、_年度工作設(shè)想

擁抱現(xiàn)在――_，中國的奧運年，武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進。

_年，服務(wù)武陵城，服務(wù)太奇，遵章守制，服從安排。求發(fā)展，抓落實。針對以上存在的問題，求改進；以上所得體會，求發(fā)展。

第四篇：服務(wù)述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

上午好！下面我代表冶化服務(wù)站做安全述職，不妥之處敬請批評指正。

冶化服務(wù)站現(xiàn)有員工150人，其中職工29人，勞務(wù)工121人，下設(shè)3個食堂班、3個保潔班和1個綜合班，崗位分布在二廠區(qū)四分之三的地域以及四廠區(qū)，主要承擔(dān)著鎳冶煉廠、銅冶煉廠、化工廠、貴金屬冶煉廠、鎳鹽廠、檢修分公司、化研所、公司總調(diào)、保安隊、供銷公司等多家單位員工供餐及廠區(qū)道路保潔、垃圾中轉(zhuǎn)等綜合性服務(wù)工作。

20xx年以來，冶化服務(wù)站在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實兩級公司“一號文件”精神，牢固樹立“人本+物本+現(xiàn)場確認=零傷害”的安全管理理念，扎實開展安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制建設(shè)，實現(xiàn)了長周期安全生產(chǎn)。

一、狠抓員工安全素養(yǎng)的提升，努力打造本質(zhì)安全型員工

一是加強員工安全教育，利用周五安全會反復(fù)對員工進行崗位應(yīng)知應(yīng)會教育，使員工對其崗位存在的風(fēng)險、需履行的安全責(zé)任、安全操作規(guī)程、現(xiàn)場安全確認、安全注意事項和應(yīng)急常識有深刻的認識并做到熟練掌握；二是明確各層級安全責(zé)任和應(yīng)知應(yīng)會范圍，用卡紙制作責(zé)任清單、保命條款、零傷害條款、風(fēng)險告知卡、風(fēng)險分布圖、應(yīng)急處置卡和安全操作規(guī)程在各崗位明顯位置張貼，讓各層級人員明白各自的安全職責(zé)以及需要掌握哪些安全知識、制度、條款和技能，在工作中做到“心中有數(shù)，各司其責(zé)”；三是管理人員每月至少一次到各班組參加班組安全會并對員工進行事故案例分析和安全警示教育，通過血淋淋的事故案例剖析，引發(fā)員工對安全的重視，從而增強安全意識；四是認真落實《分公司構(gòu)建風(fēng)險隱患雙重預(yù)防機制實施方案的通知》，采取自上而下和自下而上相結(jié)合的方法開展崗位風(fēng)險辨識，職能人員深入各崗位，針對不同作業(yè)環(huán)境給員工講解崗位風(fēng)險辨識方法、傷害類別和防控措施，強化員工風(fēng)險辨識和應(yīng)急處置能力的掌握；五是認真落實車間、班組、員工三層級安全檢查制度，嚴格崗前五項準入和員工六項行為規(guī)范，加強崗位安全確認和現(xiàn)場隱患排查，及時解決存在的問題和隱患，確保安全生產(chǎn)。

二、抓好設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和本質(zhì)化安全改造，消除物的不安全狀態(tài)

我站設(shè)備主要是食堂的廚用設(shè)備，四個食堂共有廚用設(shè)備130余臺，絕大部分是用電設(shè)備，在設(shè)備管理上，我站采取“誰使用、誰檢查、誰保養(yǎng)、誰負責(zé)”的管理辦法，操作人員嚴格執(zhí)行設(shè)備安全操作規(guī)程，使用前對設(shè)備進行安全確認，使用后及時進行清理保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即停止使用并及時報告班長，由專業(yè)人員進行修理。在用電設(shè)備維護上，制訂了設(shè)備走動巡檢制度，在四個食堂設(shè)立設(shè)備巡查、保養(yǎng)、維修記錄，我站兩名電工按周期到各個食堂對用電設(shè)備、配電柜、漏電保護裝置、電氣線路進行巡檢，及時消除設(shè)備和電氣線路隱患，并如實做好巡查記錄，保證了用電設(shè)備和電氣線路安全。對四個食堂的饅頭機、和面機、壓面機的安全聯(lián)鎖防護裝置定期進行檢查，及時消除故障和隱患，做到了設(shè)備的本質(zhì)化安全。10月份，對檢查出的化工食堂墻面瓷磚松動有可能造成掉落傷人的隱患采取了拆除和加固的方式，及時消除了物的.不安全因素。

三、加強現(xiàn)場安全確認，實現(xiàn) “零傷害”目標(biāo)

嚴格落實《服務(wù)分公司安全確認管理辦法》、《服務(wù)分公司關(guān)于明確作業(yè)現(xiàn)場安全確認責(zé)任主體的規(guī)定》和《服務(wù)分公司現(xiàn)場檢修作業(yè)安全管理辦法》，結(jié)合實際為各崗位制訂了操作性較強的現(xiàn)場安全確認表，班組每班班前對照人、機、物、環(huán)逐項進行安全確認和隱患排查，及時消除存在的隱患和不安全因素，利用周五安全會，反復(fù)教育崗位員工，讓每個員工熟知本崗位存在的風(fēng)險，怎樣進行現(xiàn)場安全確認并如何采取防范和控制措施，通過崗位自我確認和作業(yè)現(xiàn)場分級確認，及時消除人的失誤和物的不安全狀態(tài)，實現(xiàn)了作業(yè)現(xiàn)場的有效管控。

四、在加強重點崗位安全管理的同時注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管，做到安全管理“無死角”

一是加強垃圾場管理，嚴格執(zhí)行垃圾場崗位掛牌走動巡查制度，崗位員工每小時對垃圾堆進行一次巡查、班長每天進行一次巡查，職能人員每周至少一次進行巡查，嚴禁工業(yè)垃圾和危險化學(xué)垃圾進入，對園林垃圾嚴格按照防火要求進行堆放并及時進行轉(zhuǎn)運，對垃圾場內(nèi)的滅火器、消防栓每次交接班時進行一次檢查；二是加強對作業(yè)分散的環(huán)衛(wèi)崗位的安全管理，嚴格實施安全互保對子措施，要求員工隨身攜帶防毒面具、口罩、急救包等應(yīng)急物品，反復(fù)對員工進行有毒有害氣體泄露應(yīng)急知識的學(xué)習(xí)；三是深刻汲取"7.31"液氯泄露事故教訓(xùn)，建立了冶化服務(wù)站應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，在今年9月12日集團公司氯氣泄漏應(yīng)急演練中我站各崗位人員能夠在很短的時間內(nèi)接到撤離指令并迅速按正確的逃生方式撤離至安全地帶；四是注重對偏遠崗位的安全監(jiān)管，職能人員每周至少一次到四廠區(qū)班組和二廠區(qū)五、六號門崗處的環(huán)衛(wèi)崗位現(xiàn)場進行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時進行整改；五是針對四廠區(qū)綜合班距離遠、現(xiàn)場安全監(jiān)管不便的狀況，充分利用站安全管理微信群，及時向四廠區(qū)綜合班發(fā)送安全信息、管理要求和注意事項，要求四場區(qū)班組及時用微信照片、視頻和文件反饋現(xiàn)場信息，隨時進行安全監(jiān)管。

五、加強食堂進貨、儲存、加工、銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生管理，確保食品安全

我站四個食堂嚴格落實《食品安全法》和食品安全責(zé)任制，按標(biāo)準規(guī)范食品衛(wèi)生記錄、食品原料索證、工器具標(biāo)識、操作間管理、食品留樣、滅鼠防蠅、餐具清洗消毒等工作，對食品原料實行“專人驗收、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存”的管理辦法，確保食品原料的質(zhì)量和安全，食堂管理員、食堂班長、食堂食品安全監(jiān)督員嚴格履行職責(zé)，嚴把食品進貨、儲存、加工和銷售各環(huán)節(jié)衛(wèi)生關(guān)，保證了食品衛(wèi)生安全。

六、存在的不足和努力方向

1、廠區(qū)道路大型車輛較多、環(huán)衛(wèi)崗位作業(yè)分散，現(xiàn)場安全監(jiān)管上不足。

2、勞務(wù)員工穩(wěn)定性差，對安全技術(shù)知識掌握不夠，安全培訓(xùn)教育工作做的還不夠細致，缺乏針對性。

3、在應(yīng)急管理方面仍有個別員工存在僥幸心里、思想上不夠重視，對培訓(xùn)和自救知識學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)訓(xùn)練不認真。

針對以上問題，我站今后重點做好以下幾個方面的工作：

1、根據(jù)工作實際，完善對偏遠崗位的安全管控措施，加強對偏遠、分散崗位的安全監(jiān)管。

2、加強員工塑培教育，增強勞務(wù)員工的安全意識，有針對性的對員工進行操作規(guī)程、安全防護常識、應(yīng)急知識的教育培訓(xùn)。

3、加強風(fēng)險隱患雙重預(yù)防機制建設(shè)，經(jīng)常性開展應(yīng)急演練，全面提升我站的應(yīng)急管理水平。

第五篇：服務(wù)述職報告范文

來農(nóng)機中心工作已近七年。七年來，我從對農(nóng)機工作的一無所知到現(xiàn)在的已基本對農(nóng)機工作有了全面的了解，使我對農(nóng)機工作的情感越來越濃。我深深地?zé)釔圻@一工作，因為它是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要組成部分。特別是十七屆三中全會的勝利召開，使農(nóng)機這一工作大有可為，農(nóng)機工作真正迎來了又一個春天。

一全面完成了自己分管的各項工作。

2008年是農(nóng)機化發(fā)展重要的一年,在喜迎奧運以及黨的十七屆三中全會召開之際，我市農(nóng)業(yè)機械化水平有了進一步的提高。農(nóng)機具補貼政策極大地調(diào)動了農(nóng)民、農(nóng)機服務(wù)組織、農(nóng)機大戶、農(nóng)機合作組織購機的積極性。農(nóng)田作業(yè)任務(wù)順利完成，農(nóng)機服務(wù)組織進一步完善，維修網(wǎng)點管理日趨正規(guī)，農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)組織有序。在上級各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我站全體人員的共同努力，今年各項工作都圓滿完成了上級下達的任務(wù)，為我市農(nóng)機事業(yè)的發(fā)展和全面建設(shè)社會新農(nóng)村做出了一定的貢獻。

１、農(nóng)機裝備水平進一步提高

農(nóng)機總動力11萬千瓦，拖拉機(包括變形拖拉機）保有量２６５０臺，其中大中型拖拉機達到445臺，拖拉機配套農(nóng)機具２９８７臺，其中大中型９２３臺，小型拖拉機配套農(nóng)機具２１８８臺（件），聯(lián)合收割機數(shù)量４2臺（其中玉米收獲機24臺）。

２、機械化作業(yè)有了新的突破

機耕面積達到48.1萬畝，其中春耕１２萬畝，伏耕１０萬畝，秋耕26.1萬畝，機播３２萬畝，其中：春播31萬畝，伏播5萬畝，秋播4萬畝。機收面積7.5萬畝（其中夏收5萬畝，秋收2.5萬畝）。

３、縣鄉(xiāng)村農(nóng)機化社會服務(wù)組織及市場監(jiān)督體系建設(shè)進一步完善。

全市共有農(nóng)機大院1個，新增農(nóng)機合作社1個，新農(nóng)村建設(shè)示范村1個，培育農(nóng)機大戶５個，農(nóng)機維修網(wǎng)點數(shù)量達到70個，農(nóng)機維修網(wǎng)點市級示范點2個（馮旭汾陽市鑫晟汽貿(mào)有限公司，連振中汾陽市北關(guān)圓農(nóng)機配件門市部）。農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴規(guī)范管理站1個。

（一）、加大農(nóng)機購置補貼力度，提高農(nóng)機裝備水平。

今年以來，市中心為認真貫徹中央"兩減免、三補貼"支農(nóng)惠農(nóng)政策，具體落實國家農(nóng)業(yè)部、財政部《農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項資金使用管理暫行辦法》和《2008年農(nóng)業(yè)機械購置補貼專項實施方案》以及地局有關(guān)會議精神，進一步發(fā)揮國家財政補貼資金的推動作用，專門召開會議研究農(nóng)機購置補貼工作，并責(zé)成管理站負責(zé)。

我們的具體做法是：

l、加大農(nóng)機購置補貼宣傳力度，積極引導(dǎo)農(nóng)民購置適用的農(nóng)機具。我們利用電視、廣播、文件等宣傳手段大力宣傳，真正做到了家喻戶曉。

2、嚴格手續(xù)。通過宣傳后，來農(nóng)機局咨詢的人達100人次。我們嚴把手續(xù)關(guān)，對不符合購機條件的農(nóng)民進行耐心解釋。對符合條件但由于國家補貼資金有限而購買不到機具的農(nóng)民造冊登記，爭取下年度給予解決。

3、積極爭取補貼資金。由于國家補貼政策的'實施，農(nóng)民購機積極性空前高漲。中心一班人急農(nóng)民所急，想農(nóng)民所想，多次上地局省局請求加大補貼額，通過不斷努力，今年共爭取到中央財政補貼資金86萬元。

4、購置農(nóng)機具情況。通過中央財政補貼資金購置的農(nóng)機具共89臺，其中主機48臺，機具41臺，拉動農(nóng)機戶投入資金220余萬元。

（二）、繼續(xù)提高農(nóng)機機耕、機播、機收三大作業(yè)水平。

在農(nóng)機作業(yè)方面，年初與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機管理員簽定了生產(chǎn)責(zé)任狀，并把三大作業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終考核的指標(biāo)，結(jié)合農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)和秋季農(nóng)田基本建設(shè)，全面完成了三大作業(yè)任務(wù)，特別是在一年一度的農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)中，根據(jù)農(nóng)業(yè)部《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)管理暫行辦法》和《關(guān)于做好2008年農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)管理工作的通知》精神及省、地有關(guān)會議精神，成立了"汾陽市農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)指揮中心'，農(nóng)機、公安、交通、物價、糾風(fēng)、石油等相關(guān)部門分工負責(zé)、協(xié)調(diào)配合，維護了作業(yè)秩序，創(chuàng)造了跨區(qū)作業(yè)的良好環(huán)境。我們根據(jù)小麥成熟時間的先后順序，把全市小麥作業(yè)區(qū)分為三片，一片是以三泉為典型的旱垣小麥區(qū)；一片是以陽城鄉(xiāng)、栗家莊鄉(xiāng)、西河鄉(xiāng)、文峰辦、太和橋辦、賈家莊鄉(xiāng)為主的井灌區(qū)；另一片以冀村為主的大河灌區(qū)，并根據(jù)小麥的長勢產(chǎn)量制定出指導(dǎo)價格。逐步建立了統(tǒng)一開放、競爭有序的作業(yè)市場，保證了跨區(qū)作業(yè)的順利進行。

l、嚴格《聯(lián)合收割機跨區(qū)作業(yè)證》的申請，發(fā)放、登記、管理制度?？鐓^(qū)作業(yè)都必須持有駕駛證、行車證并經(jīng)市農(nóng)機服務(wù)中心審核同意并領(lǐng)取《作業(yè)證》方可投入跨區(qū)作業(yè)。

2、加大對"散機'的治理力度，嚴厲打擊隨意上路攔機截機的不法行為。

3、加強農(nóng)機安全教育和檢查。參加跨區(qū)作業(yè)的機械必須證件齊全，配備有效的防火設(shè)施。

4、確保收獲質(zhì)量，損失率破碎率合計不能超過3％。

在收割機分配中，我們嚴格手續(xù)。

l、接機者持村委介紹信并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)政府公章到農(nóng)機中心接車，與車主協(xié)商一致后，與車主簽訂作業(yè)協(xié)議，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，方可作業(yè)。

2、確保機手的生命財產(chǎn)安全不受侵犯，接機者需每車交押金500元，待機收完畢，無任何事故糾紛，農(nóng)機中心退回押金。

3、建立24小時值班制度，隨時解決發(fā)生的糾紛。

在全體干部職工的共同努力下，我市5萬畝小麥全部按時收獲，沒有出現(xiàn)霉?fàn)€發(fā)芽現(xiàn)象，受到政府的表揚。在組織好小麥機收的同時，我們積極引導(dǎo)農(nóng)機戶購置玉米聯(lián)合收割機24臺，機收玉米2.5萬畝。

(三）、繼續(xù)抓好農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)

1、積極培養(yǎng)農(nóng)機大戶，培育農(nóng)機合作社組織。

農(nóng)機大戶是農(nóng)機化生產(chǎn)的主力軍，在農(nóng)機化生產(chǎn)中起著舉足輕重的作用。我們在抓好市、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務(wù)組織的同時，積極引導(dǎo)和發(fā)展農(nóng)機大戶，建立農(nóng)機大戶檔案，定期組織農(nóng)機大戶進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷把新的機具新的技術(shù)介紹給他們，組織全市農(nóng)機大戶去清徐高花，省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)機械化推廣展示中心進行了參觀。使廣大農(nóng)機戶增長了知識，開闊了視野，更加堅定了發(fā)展農(nóng)機的決心和信心，新增農(nóng)機合作社1個。培育新農(nóng)村建設(shè)示范村1個

2、繼續(xù)加大對農(nóng)機銷售，維修網(wǎng)點的管理工作，規(guī)范農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴工作。農(nóng)機銷售、維修網(wǎng)點的管理是農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)中的重要組成部分

今年重點抓了幾個環(huán)節(jié)：

（l）、繼續(xù)加強對農(nóng)機銷售，維修網(wǎng)點建設(shè)和農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴的宣傳，結(jié)合315消費者權(quán)益保護日，印制各種宣傳資料3000余份，進行了散發(fā)。

（2）、重點對網(wǎng)點進行了年審檢查，在中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下抽調(diào)推廣站與管理站人員組成執(zhí)法隊伍，深入各鄉(xiāng)村進行了拉網(wǎng)式檢查，維護了農(nóng)機銷售維修市場秩序。

（3）、健全各種檔案，使農(nóng)機維修銷售網(wǎng)點做到規(guī)范化管理。按有關(guān)要求，填寫了各種表格和匯綜表。

（4）、根據(jù)上級部門的精神，對我市農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量投訴站的建設(shè)微了進一步規(guī)范，明確了組織機構(gòu)，完善了各種檔案。

3、繼續(xù)扶持和完善縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機社會化服務(wù)體系建設(shè)。

為適應(yīng)市場經(jīng)濟下農(nóng)機的有效運作，我們采取政策扶持，與市場調(diào)節(jié)相結(jié)合的方法，因地制宜地開展了農(nóng)機服務(wù)體系的建設(shè)。建立了縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)機服務(wù)組織。

因地制宜，因勢利導(dǎo)千方百計把農(nóng)機組織起來，在機械擁有量較多的村委建立了，由村委干部專門分管，與一名愛農(nóng)機，懂農(nóng)機人員專管的農(nóng)村機械作業(yè)服務(wù)組織，在邊山區(qū)組織了農(nóng)田作業(yè)流動服務(wù)組織，并針對機收作業(yè)建立零配件，及維修跟蹤服務(wù)組織。

目前，我市已形成了以市農(nóng)機管理站為龍頭，14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站為主干，上下協(xié)調(diào)，縱橫有序，服務(wù)快捷的農(nóng)機作業(yè)服務(wù)體系。

在完善縣、鄉(xiāng)、村社會化服務(wù)體的同時，我們積極培育農(nóng)機服務(wù)經(jīng)紀人，形成了布局科學(xué)，管理規(guī)范的農(nóng)機社會化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在重大農(nóng)事活動和農(nóng)忙季節(jié)開展各項農(nóng)機作業(yè)，提高了農(nóng)機利用率和養(yǎng)機戶經(jīng)濟效益，保證了農(nóng)民生產(chǎn)的需要。完成好局領(lǐng)導(dǎo)安排的隨機性工作。

（一）駐陽城鄉(xiāng)西龍觀村、演武鎮(zhèn)西河堡村的工作有了新的起色

一年來，在市委、市政府下鄉(xiāng)辦以及陽城鄉(xiāng)、演武鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我中心駐村人員與村委支部廣大干部的共同努力、辛勤勞動，使駐村在各項工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改觀，農(nóng)民收入有了進一步的提高，農(nóng)村醫(yī)療保險率達到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，學(xué)校和村委辦公設(shè)施進一步完善，西龍觀村過境的汾孝大道與汾平高速征地工作順利結(jié)束，村遠程教育以及文化站配套設(shè)施進一步完善，對村原有的歷史文化遺產(chǎn)老爺廟進行了修善，對支部人員積極充電進修，以適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)村支部綜合素質(zhì)要求。村支部榮獲四星級支部殊榮。

西龍觀村位于汾陽城南，東臨汾孝大道，南靠汾平高速，北接韓石線，全村人口532人、150余戶、勞力208人，耕地面積860畝，現(xiàn)有洗煤廠倆個，磚廠一個，工作隊駐村后積極與村委支部共商發(fā)展計劃，結(jié)合本村實際積極建立了以種養(yǎng)加工為龍頭、建材運輸、洗煤深加工為依托的發(fā)展思路，2008年農(nóng)民人均收入達到5000元左右，實現(xiàn)了精神文明與經(jīng)濟發(fā)展雙豐收。

演武鎮(zhèn)西河堡村位于汾陽市東南部，全村人口3800余人，耕地7000余畝，是一個典型的農(nóng)業(yè)村，工作隊駐村后，結(jié)合本村實際，重點發(fā)展本村的皮革收購業(yè)務(wù)，同時，解決村容村貌以及與村民生活密切相關(guān)的學(xué)校改擴建和道路硬化，村民飲水問題，以及村辦公設(shè)施問題，農(nóng)民收入顯著提高，各項工作也進展順利。

工作隊駐村以后主要幫助駐村做了以下工作

1、開展科技培訓(xùn)、提高農(nóng)民整體素質(zhì)

科技是生產(chǎn)力，只有掌握先進的科學(xué)技術(shù)，才能對農(nóng)村小康建設(shè)產(chǎn)生巨大的推動力。工作隊駐村以來，積極與農(nóng)業(yè)、畜牧等有關(guān)部門協(xié)調(diào)，聘請有關(guān)部門的專業(yè)人員，進行了種植、養(yǎng)殖、機械化作業(yè)安全等專業(yè)知識的培訓(xùn)，多方面籌措資金對農(nóng)村遠程教育設(shè)施進行配套，農(nóng)村文化站的建設(shè)也立入議事日程。村民可不出村就享受先進科學(xué)技術(shù)教育，對進一步提高農(nóng)民素質(zhì)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村起到了積極作用。同時西龍觀村投資4萬余元，對村老爺廟進行了維修。西河堡投資20余萬元，新建村委辦公大樓一座，投資177萬元，改擴建學(xué)校，使廣大師生的學(xué)習(xí)生活條件有了極大改善。

2、解決農(nóng)村關(guān)于農(nóng)民生活的飲水問題

今年以來，原有的飲水井，因使用時間長，於埋深，水質(zhì)與水量都有了很大的下降，針對這一問題，村委多方措資，投資7萬多元，新打吃水井1眼，改建引水管道200余米，使全村的農(nóng)民飲水得到了保障，同時積極與市水資源委員會聯(lián)系，西龍觀投入3.18萬元，西河堡投入50萬元，準備引進自來水，解決困繞村民多年的水質(zhì)差這一問題。

3、精神文明建設(shè)碩果累累

今年以來，汾孝大道、汾平高速相繼開工建設(shè)，涉及征地150余畝，經(jīng)過工作隊與村委人員積極主動的思想工作，從征地到開工都按時完成，沒有出現(xiàn)一次糾紛，在“九九”重陽節(jié)到來之際，還為全村60歲以上老人，每人發(fā)放健康慰問金200元，全村醫(yī)保率達到了100%。

(二)全面完成了栗家莊鄉(xiāng)北花枝村非煤礦山的安全監(jiān)督工作。

在我市煤礦及非煤礦山的安全整頓監(jiān)督工作中，積極與鄉(xiāng)黨委、政府交換意見。每天在北花枝村采石區(qū)觀察一遍。一天徒步行走5公里以上。與村委、支部座談，宣傳非煤礦山整頓監(jiān)督的重要意義。使市、鄉(xiāng)、村同力協(xié)作、密切配合。在監(jiān)管期間，沒有出現(xiàn)一例非法生產(chǎn)事件，全面完成了市委、政府安排的監(jiān)管工作。

（三）積極配合市委、市政府，順利完成拆遷工作。

今年，我單位原辦公樓及宿舍。由于城市改造而全面拆遷。在準備期間，利用早晚對每個拆遷戶進行了走訪，宣傳城市拆遷改造的重要意義，并對拆遷戶的具體困難與要求進行了詳細的了解，積極與拆遷部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡量滿足拆遷戶的要求。與此同時，對拆遷戶作了細致入微的說服工作，使得每個拆遷戶按時簽訂了協(xié)議與搬遷工作，施工部門也按時開工，全面完成了農(nóng)機中心及宿舍的拆遷任務(wù)。

第六篇：服務(wù)述職報告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。工作中，本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員, 嚴格約束自己言行舉止。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,對臨床一線和機關(guān)同志,做到嚴于律己,寬以待人。下面我從以下兩個方面述職。

一、監(jiān)督外包管理，共同完成后勤服務(wù)工作

第一、加強對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理，每月組織外包公司下科室進行調(diào)查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時整改，較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求，建立健全了各項食堂管理規(guī)章制度，完善了食品加工各個環(huán)節(jié)的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進行專項檢查，對查出的問題，嚴格按照有關(guān)要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。

二、治安綜合治理工作

第一、為全面落實社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”， 根據(jù)省衛(wèi)計衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》；第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右，維護了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報工作；第五、加強院周邊環(huán)境整治工作，20xx年8月份安排專人對西大門前的.車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進行清理，同時對北大門車輛閘門進行調(diào)整，使醫(yī)院進出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)；第六、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實，針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點部位容易發(fā)生財物失竊情況，增派便衣人員進行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強防范，有效地防范了治安事件的發(fā)生。

三年共破獲盜竊手機及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)處理；驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發(fā)性事件處理共計325起。

三、防火工作

消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，作為消防管理人員深知責(zé)任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書；將消防安全責(zé)任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角； 第二、采取了競標(biāo)的方式，重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗，24小時值班，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)；第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個能力建設(shè)”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實，利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點部位進行月查和重大節(jié)日前專項檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。

四、存在的問題與不足

1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區(qū)盜竊時有發(fā)生。

2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進入老化自損癱瘓，導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運行,存在較大的消防隱患。

五、下一步工作打算

1、加強醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”

2、加強對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進行重新規(guī)劃、設(shè)計、報建、改造等相關(guān)工作。

3、加強與公安部門聯(lián)系與溝通，盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。

以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。