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第一篇：村級(jí)網(wǎng)格員述職報(bào)告
20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，增強(qiáng)宣傳
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí)，自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，即時(shí)更換居民信息，對(duì)新搬入的居民即時(shí)登記，并通過qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息，即時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，注重群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題，協(xié)助解決實(shí)際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì)，把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳，對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問題、住房問題、計(jì)生問題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用。
二、排查問題，解決問題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時(shí)，我對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理，需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào)，當(dāng)場(chǎng)處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會(huì)盡力協(xié)助解決。我說話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則，那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的展開中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民2021年沒交物業(yè)費(fèi)，本該一年清淘一次的下水，因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時(shí)聽說這件事，馬上匯報(bào)給社區(qū)，社區(qū)指示一定要協(xié)助居民解決眼下生活的問題，在社區(qū)的'指示下我協(xié)助物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可，居民看見我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù)，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了，各種服務(wù)也更加貼心了。”這是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時(shí)經(jīng)常說的一句話。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng)，補(bǔ)助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日，誰家中有困難，盡量跑前跑后的協(xié)助解決，對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體，把他們當(dāng)作親人。無論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)協(xié)助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，協(xié)助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等。熱心接待居民的求助，協(xié)助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴，并陪著掉淚，誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說，想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的相關(guān)問題，例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車卡辦理及年檢等相關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù)，并即時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民，因?yàn)榛寄X出血，本來身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng)，這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家，在我的勸說下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨(dú)立行走了，而且性格也開朗了很多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé)，盡自己的水平為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū)，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行，和諧為社區(qū)”的承諾。
第二篇：農(nóng)村網(wǎng)格員工作述職報(bào)告
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的認(rèn)識(shí)，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認(rèn)可，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn)，讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，積極與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn)，討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。
不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作，還就計(jì)生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開展了深入細(xì)致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī)，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后，我與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到，對(duì)該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo)，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴(yán)重，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機(jī)、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。
再如9月13日,我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區(qū)。
第三篇：村里網(wǎng)格員述職報(bào)告
20xx年10月，我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運(yùn)地來到xx鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天，工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位；另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次；入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。
這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟，對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪；組員小雅對(duì)工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成。”想必這才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看；組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)?！痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后，我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置，只說：“xx村委會(huì)附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下：
1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí)；
2、村委會(huì)附近有一處廢品收購(gòu)站，現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購(gòu)站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查，對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查――已停工措施得當(dāng)；對(duì)餐廳進(jìn)行巡查――油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的.停限產(chǎn)制度；另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改，并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
第四篇：網(wǎng)格員個(gè)人工作述職報(bào)告
今年是實(shí)踐社會(huì)管理創(chuàng)新，全面推廣社會(huì)管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個(gè)社區(qū)--和樂社區(qū)，含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村，共計(jì)覆蓋7個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區(qū)范圍看，我社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì)管理上也實(shí)現(xiàn)了涉及信息報(bào)送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì)組織登記、日常社會(huì)服務(wù)管理等方面的應(yīng)用?，F(xiàn)將我社區(qū)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作
(一)健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為有效加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，和樂社區(qū)黨委對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂社區(qū)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng)，社區(qū)黨委副書記任副組長(zhǎng);下設(shè)辦公室，由社區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人為成員;社區(qū)專職網(wǎng)格管理員具體負(fù)責(zé)抓好日常工作，并負(fù)責(zé)對(duì)各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓(xùn)及監(jiān)督。全社區(qū)網(wǎng)格以社區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)小組為中心，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作格式。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，我社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì);各村、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人與綜治專干工作會(huì)議;社區(qū)網(wǎng)格化管理培訓(xùn)工作會(huì)，對(duì)計(jì)生、民政、司法等成員單位，村(社區(qū))網(wǎng)格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計(jì)生指導(dǎo)員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓(xùn)。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮(zhèn)、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強(qiáng)化措施制度，責(zé)任到崗到位。
目前，各村已結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性的開展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構(gòu)成相似”的原則，服務(wù)為先，精細(xì)管理，各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行，將工作落到實(shí)處。
1、定崗定責(zé)制度。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負(fù)責(zé)開展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據(jù)基層社會(huì)管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔(dān)起人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪員等職責(zé)，一人多崗，一崗多責(zé)，通過網(wǎng)格管理的聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村(社區(qū))日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認(rèn)可。網(wǎng)格員對(duì)該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進(jìn)一步細(xì)化，并注重信息的日常收集積累和維護(hù)更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔(dān)著義務(wù)治安員的責(zé)任，有義務(wù)配合治安、公安部門維護(hù)一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公，聯(lián)動(dòng)調(diào)解制度。
網(wǎng)格員負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級(jí)上報(bào)。對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調(diào)解。根據(jù)矛盾性質(zhì)分流，“先入戶--后進(jìn)村--再上社區(qū)”調(diào)解，積極配合公安、民警工作。
3、堅(jiān)持簽到、匯報(bào)、抽查制度。
(四)強(qiáng)化學(xué)習(xí)、階梯式學(xué)習(xí)
1、基礎(chǔ)信息采集完后，我社區(qū)又組織網(wǎng)格員集訓(xùn)，對(duì)手持終端機(jī)上的走訪服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。
2、針對(duì)基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時(shí)機(jī)，進(jìn)行網(wǎng)格員對(duì)基層社會(huì)管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運(yùn)行的勝利攻堅(jiān)。
3、掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習(xí)時(shí)間，以達(dá)到“逐個(gè)培訓(xùn)、整體提高”的最終目標(biāo)。
(五)問題與發(fā)現(xiàn)。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現(xiàn)許多問題。最嚴(yán)重的問題是各村(社區(qū))網(wǎng)格員對(duì)“網(wǎng)絡(luò)”很陌生，接受過程比較慢，手持終端機(jī)的使用需要經(jīng)常性重復(fù)教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區(qū)網(wǎng)格管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出要求，攻堅(jiān)克難，分階段、分批次培訓(xùn)，采取“一對(duì)一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
(一)全社區(qū)網(wǎng)格管理圖的制作。對(duì)照各村的區(qū)劃圖，完成村、社區(qū)網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓(xùn)力度。對(duì)網(wǎng)格員集中組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使各村(社區(qū))聯(lián)絡(luò)員熟悉和掌握各項(xiàng)工作要求，明確工作職責(zé)。
(三)健格服務(wù)與管理功能。不斷增強(qiáng)網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點(diǎn)。對(duì)照網(wǎng)格化示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，“比學(xué)爭(zhēng)先”，在全社區(qū)打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動(dòng)和提升我社區(qū)網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區(qū)網(wǎng)格管理工作將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
第五篇：社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告
我叫XX，是XX社區(qū)分管綜合治理的.委員。20xx年度XX社區(qū)綜治工作始終將社區(qū)維穩(wěn)、“三合一”場(chǎng)所整治、消防安全做為今年的工作重點(diǎn)。社區(qū)綜治工作能夠按照上級(jí)統(tǒng)一布置和要求，在街領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、群干專干以及外來人口協(xié)管員、安保隊(duì)員的全力協(xié)助配合下，做了大量的實(shí)際工作，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)，落實(shí)相關(guān)措施，取得了一定的成效，有力維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
現(xiàn)將我的全年工作分類總結(jié)如下：
一、治安狀況方面
1、明確職責(zé)。我社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合“插花地帶”，從去年起“城中村改造工作”開啟后，由于拆遷環(huán)境改變，治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區(qū)內(nèi)社會(huì)治安情況復(fù)雜多變，我社區(qū)始終將綜治工作擺到重要位置，落實(shí)綜治維護(hù)穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了各種具體工作計(jì)劃，并明確工作職責(zé)。
2、組建社區(qū)治安防范隊(duì)伍。社區(qū)現(xiàn)有9人組成的專職巡邏隊(duì)，充分發(fā)揮巡邏隊(duì)在維護(hù)治安、服務(wù)群眾方面的作用。社區(qū)針對(duì)轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件，對(duì)轄區(qū)的巡邏隊(duì)伍進(jìn)行合理地安排，在易發(fā)案重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段，加強(qiáng)巡邏守候，有效地抑制了案件的發(fā)生。
3、完善治安防控網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力。我轄區(qū)內(nèi)各主要路口路段已設(shè)置全天候監(jiān)控?cái)z像機(jī)9部，社區(qū)安保隊(duì)員分早晚班每天到崗值班巡查，努力構(gòu)筑完善的人防、物防、技防相配套的社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò)。安保隊(duì)員努力學(xué)習(xí)鉆研，做到了個(gè)個(gè)敬職敬責(zé)，人人熟悉技防操作。
4、繼續(xù)深入完善“兩實(shí)”工作，三名外來流動(dòng)人口協(xié)管員努力工作，抓好流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，做到勤上門、勤檢查，有效阻止了違法犯罪發(fā)生，創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。(例舉數(shù)據(jù))。
二、安全消防方面
1、嚴(yán)抓春節(jié)期間的“禁改限”煙花爆竹整治，保護(hù)居民合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)、銷售、儲(chǔ)存、運(yùn)輸煙花爆竹的現(xiàn)象。
2、切實(shí)落實(shí)好安全防火責(zé)任制，加大宣傳力度，大力宣傳防火知識(shí)，提高居民防火意識(shí)，并全面開展對(duì)“三合一”場(chǎng)所的消防安全檢查，加強(qiáng)消防重點(diǎn)單位的安全管理，及時(shí)整改安全隱患，切實(shí)消除隱患。
3.抓好全國(guó)“清剿火患”戰(zhàn)役工作順利開展，嚴(yán)格落實(shí)工作目標(biāo)，和管段戶籍緊密配合，宣傳到位，工作到位，整改到位。
三、維穩(wěn)工作方面
1、社區(qū)十分重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作，認(rèn)為排查調(diào)處一件矛盾糾紛，就是保一份安定，嚴(yán)格執(zhí)行矛盾糾紛排查制度，對(duì)轄區(qū)居民間的矛盾進(jìn)行及時(shí)的調(diào)解，上門走訪并耐心傾聽廣大老百姓的心聲，努力化解鄰里間的矛盾，做到矛盾最小化，運(yùn)用說服教育、多方疏導(dǎo)，依法調(diào)處的辦法，努力把各種社會(huì)矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區(qū)內(nèi)大小的居民糾紛調(diào)解43起，調(diào)解成功率達(dá)98%。
2、維穩(wěn)工作措施得力，這一年來我與信訪專干、安保隊(duì)員勤奮工作，維護(hù)一方平安，共計(jì)到市、區(qū)接訪XX余人次。針對(duì)社區(qū)新老上訪人員，社區(qū)積極配合街道工作，多次上門做工作、談心。對(duì)軍轉(zhuǎn)干、參戰(zhàn)人員等老上訪戶進(jìn)行適時(shí)的安撫和慰問，并解決其生活中的困難，做好其思想工作，杜絕非正常上訪。
