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        網(wǎng)格員每月述職報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2024-02-20 02:59:28

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        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)格員每月述職報(bào)告》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)格員每月述職報(bào)告》。

        第一篇:網(wǎng)格員簡(jiǎn)單的述職報(bào)告

        在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位群眾代表:

        大家好!我是xxx網(wǎng)格x的網(wǎng)格員,我叫xxx。時(shí)間如行云流水,轉(zhuǎn)眼間走上網(wǎng)格員這個(gè)工作崗位已有了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員是一個(gè)全新的工作環(huán)境,工作的要求也都與之前經(jīng)歷的工作有很大的不同,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),在村兩委班子領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我既提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力,也明確了一名網(wǎng)格員應(yīng)有的職責(zé),更加增強(qiáng)了工作意識(shí)。同時(shí),我一直相信只要用心認(rèn)真的去對(duì)待生工作、對(duì)待生活,無(wú)論是在什么地方,什么工作崗位,我們都能做的很好。

        網(wǎng)格員的工作,從村組總體情況到每家每戶(hù),從房屋信息到人口信息、從電線(xiàn)桿到下水道等等,我們心里都要逐漸有一本賬,對(duì)所在網(wǎng)格的所有信息都要了解,所以有時(shí)候會(huì)覺(jué)得好復(fù)雜,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我不但不覺(jué)得復(fù)雜,反而很有成就感,完成工作的同時(shí)鍛煉了自己。網(wǎng)格員的工作面對(duì)的是最基層的人民群眾,這讓我樹(shù)立起為群眾服務(wù)意識(shí)的同時(shí)學(xué)習(xí)到了為群眾服務(wù)的本領(lǐng),常常與群眾溝通,每天與群眾聯(lián)系,了解他們的情況、想法、困難,為以后更加勝任網(wǎng)格員的工作奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

        作為一名網(wǎng)格員,想要完全了解整個(gè)網(wǎng)格里的信息,首先要有歸屬感,將所在網(wǎng)格看成自己的家,用心面對(duì)每個(gè)人、每件事。其次要了解自己的工作職責(zé)和要求。第三,要有社會(huì)責(zé)任感和使命感,多學(xué)習(xí),多努力的提高自己的工作能力。第四,要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多交流,了解他們的困難與需求,盡自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收獲,只要我們真心付出,就一定能得到社區(qū)居民的認(rèn)可。

        作為一名網(wǎng)格員,最基礎(chǔ)也是最艱難的一項(xiàng)工作就是采集信息。首先,在個(gè)人信息泄露嚴(yán)重、各種騙術(shù)讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),這對(duì)于居民們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當(dāng)我們?nèi)ト霊?hù)的時(shí)候,總有住戶(hù)不會(huì)開(kāi)門(mén),有的就算開(kāi)門(mén)也不會(huì)配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由于我們的工作時(shí)間與大多數(shù)人的工作時(shí)間是一樣的`,所以在我們上班的時(shí)候他們也在上班,我們采集信息的時(shí)候效率就會(huì)很低,僅從這兩個(gè)方面,讓我感覺(jué)到要做好這份工作,沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單。但是這樣也沒(méi)有讓我們退縮,反而讓我們?nèi)ニ伎几嗟霓k法完成我們的工作,讓我們?cè)诮?jīng)歷困難和挫折中不斷成長(zhǎng)。

        我深刻的認(rèn)識(shí)到,做好一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員,僅僅依靠平時(shí)的工作是完全不夠的,在以后的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯(lián)系起來(lái),從居民的角度出發(fā)去體會(huì)日常的工作,在工作期間以及工作結(jié)束后經(jīng)常反思,爭(zhēng)取在以后的工作中做的越來(lái)越好。謝謝大家!

        第二篇:網(wǎng)格員述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們:

        大家好!我叫xx,是xx社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng),雖然我來(lái)到xx社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào):

        一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括:小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶(hù)居民,通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,持續(xù)重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的理解,持續(xù)壯大的`志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。

        二、即時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難。

        除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合水平等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和協(xié)助。

        以上是我對(duì)這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào),在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好,為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!

        第三篇:網(wǎng)格員簡(jiǎn)單的述職報(bào)告

        為了認(rèn)真貫徹落實(shí)“十九大”會(huì)議精神,全面推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實(shí)市委常委xx海同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會(huì)議上的講話(huà)精神,切實(shí)做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。

        我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開(kāi)展平安網(wǎng)格四大行動(dòng)的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開(kāi)四次專(zhuān)題會(huì)議,部署“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”并制定了工作具體實(shí)施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo)。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會(huì)治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊(duì)伍是綜治工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點(diǎn)人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)作為當(dāng)前壓倒一切的`首要政治任務(wù),確保當(dāng)前和“十九大”期間社會(huì)安全穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)“五個(gè)不發(fā)生”和“三不”工作目標(biāo)。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項(xiàng)矛盾糾紛的排查化解,落實(shí)“五包一”責(zé)任制。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實(shí)預(yù)警、值守、處置工作機(jī)制,加強(qiáng)生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責(zé)任事故。

        網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門(mén)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù),每天堅(jiān)持在各自網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)門(mén)入戶(hù)與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對(duì)高齡、空巢、獨(dú)居、殘疾的老人進(jìn)行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過(guò)溝通掌握情況,及時(shí)化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。

        在“兩節(jié)”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”工作情況:

        1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進(jìn)行了一次大排查、大走訪(fǎng)、共進(jìn)村入戶(hù)1304戶(hù),錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點(diǎn)人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒(méi)有造成矛盾轉(zhuǎn)化。

        2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會(huì)”及十九大期間,各類(lèi)安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車(chē)站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進(jìn)行安全檢查,對(duì)防止孩子溺水進(jìn)行宣傳安全知識(shí),交通安全宣傳,加強(qiáng)村民溺水兒童安全防范意識(shí)。排查一般安全隱患296起,并上報(bào)給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。

        3、網(wǎng)格員在開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,大接訪(fǎng)、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時(shí)有人接訪(fǎng),對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)解決到位,對(duì)不符合政策的做好說(shuō)服教育到位;對(duì)生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。

        4、創(chuàng)新重點(diǎn)人群協(xié)管

        全縣網(wǎng)格員嚴(yán)格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)重點(diǎn)人員,實(shí)行每天向縣網(wǎng)格中心日?qǐng)?bào)制度,有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安。結(jié)合自身實(shí)際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群不脫離視線(xiàn),實(shí)現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標(biāo)。

        通過(guò)“兩節(jié)”及十九大期間開(kāi)展“平安網(wǎng)格四大行動(dòng)”,網(wǎng)格化服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,進(jìn)一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),做到鄰里友愛(ài)、鄰里守望、鄰里互助,達(dá)到鄰里和睦,最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂(lè)的目標(biāo)。

        第四篇:社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告

        一年來(lái),社區(qū)共青團(tuán)工作在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績(jī),但是還有不足的地方,希望在20xx年再接再勵(lì),把團(tuán)的工作再上新臺(tái)階。

        20xx年,即將過(guò)去,一年來(lái),本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合我平時(shí)的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)

        工作以來(lái),我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),增長(zhǎng)才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。

        二、出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)

        1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)

        我是xx街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開(kāi)的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì)保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿?jì)xx張、其中0—6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計(jì)xx張、敬老卡xx張、以及居住證受理及續(xù)簽共計(jì)xx張。出色完成了上級(jí)交代的任務(wù)。

        2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識(shí)

        做為xx社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì),確實(shí)是值得我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問(wèn)題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號(hào)召下,我們xx街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開(kāi)展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠(chéng)、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。

        我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時(shí)間為周一至周五9:00—16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識(shí)到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng)新思想、堅(jiān)定信心、快速高效,全心投身于社會(huì)保障服務(wù)工作中去。同時(shí),在社區(qū)中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

        三、20xx年工作亮點(diǎn)

        用自己的愛(ài)心、誠(chéng)心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對(duì)象的工作,牢固樹(shù)立“小小一張社???,連著百姓千萬(wàn)家”的思想,并針對(duì)社區(qū)群眾實(shí)際的情況千方百計(jì)地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà),主動(dòng)幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂(yōu)。為此,每一項(xiàng)工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我還深深體會(huì)到:要成為一名優(yōu)秀的社會(huì)保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿(mǎn)足社區(qū)居民普遍需求的同時(shí),預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計(jì)切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。

        總之在今后的工作中,爭(zhēng)取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。

        第五篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

        從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為xx社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)我通過(guò)自己的細(xì)心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門(mén)口,使群眾足不出戶(hù)就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx的工作述職如下:

        一、信息采集。

        通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

        我是xx社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,通過(guò)自己的`上門(mén)入戶(hù),我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推薦出一名熱心擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后在社區(qū)中更好地開(kāi)展社區(qū)工作。

        二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。

        時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報(bào)工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明勸導(dǎo)活動(dòng),行人不文明行為減少了。

        對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開(kāi)始自行清理樓道雜物。

        三、社區(qū)服務(wù)。

        配合社區(qū)開(kāi)展掃黑除惡斗爭(zhēng),開(kāi)展以來(lái)在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,對(duì)黑惡勢(shì)力隨意強(qiáng)占等情況進(jìn)行了摸底排查,初步營(yíng)造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對(duì)推動(dòng)掃黑除惡工作,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力。

        社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛(ài)一行,將來(lái)在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好!

        第六篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

        20xx年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)網(wǎng)格管理辦的具體指導(dǎo)下,街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員認(rèn)真貫徹中央、省、市及區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)治理的精神,緊緊圍繞上級(jí)工作部署,結(jié)合街道實(shí)際,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,及時(shí)反映社區(qū)網(wǎng)格工作存在問(wèn)題。目前,各社區(qū)工作站的網(wǎng)格管理工作正有條不紊地開(kāi)展。

        一、以宣傳培訓(xùn)為抓手,牢樹(shù)網(wǎng)格管理改革意識(shí)

        1、社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理工作模式,今年度,網(wǎng)格管理中心積極組織社區(qū)網(wǎng)格員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),市網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次共計(jì)18人,區(qū)網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)24人,區(qū)計(jì)劃生育信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)135人,區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)122人,組織轄區(qū)樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)1次共計(jì)3人,居住證業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)8人。

        2、為強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),網(wǎng)格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現(xiàn)場(chǎng)了解工作實(shí)際情況,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員所遇到的工作問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),收集各社區(qū)相關(guān)工作意見(jiàn)及建議向上級(jí)主管部門(mén)及時(shí)反映。

        3、指導(dǎo)各社區(qū)工作站開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳,統(tǒng)一設(shè)計(jì)印發(fā)《溫馨提示》2萬(wàn)張、宣傳海報(bào)200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯(lián)合東門(mén)派出所設(shè)計(jì)定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導(dǎo)社區(qū)工作站開(kāi)展《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》普法宣傳,派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。

        二、以制度規(guī)范為抓手,穩(wěn)建網(wǎng)格管理長(zhǎng)效機(jī)制

        1、結(jié)合街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作實(shí)際情況,制定了《關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格信息員績(jī)效考核辦法的實(shí)施意見(jiàn)(暫行)》、《東門(mén)街道社區(qū)網(wǎng)格“業(yè)務(wù)包干”實(shí)施辦法》等管理辦法,建立了社區(qū)網(wǎng)格員月度績(jī)效考核、每周走訪(fǎng)社區(qū)以及定期召開(kāi)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議等長(zhǎng)效管理機(jī)制。

        2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網(wǎng)格員工作制服、協(xié)調(diào)完善各類(lèi)工作設(shè)備、樹(shù)立社區(qū)網(wǎng)格員良好的工作形象。

        3、通過(guò)月度績(jī)效考核實(shí)時(shí)監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格信息采集工作狀況,并將考核情況通過(guò)OA系統(tǒng)通報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)工作站站長(zhǎng),及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題的社區(qū)網(wǎng)格提出相關(guān)意見(jiàn)建議,即時(shí)督導(dǎo)整改。

        4、組織社區(qū)網(wǎng)格員積極開(kāi)展“網(wǎng)格服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),從今年4月至今,已在街道社區(qū)網(wǎng)格員中評(píng)定上報(bào)區(qū)網(wǎng)格辦:立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網(wǎng)格服務(wù)之星”。

        5、創(chuàng)新設(shè)立《社區(qū)網(wǎng)格管理工作動(dòng)態(tài)》內(nèi)刊,定期刊登社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、管理動(dòng)態(tài)、社區(qū)風(fēng)采等內(nèi)容,實(shí)時(shí)通報(bào)近期社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、社區(qū)網(wǎng)格信息采集工作情況、績(jī)效考核情況通報(bào)、社區(qū)網(wǎng)格工作亮點(diǎn)等,對(duì)存在問(wèn)題、工作不到位的社區(qū)網(wǎng)格及時(shí)通報(bào)指正,對(duì)表現(xiàn)突出的社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)通報(bào)表彰。

        6、聯(lián)合東門(mén)派出所創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)網(wǎng)格管理工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)以及轄區(qū)警長(zhǎng)召開(kāi)社區(qū)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議,由各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)及轄區(qū)警務(wù)室警長(zhǎng)輪流匯報(bào)近階段工作情況,總結(jié)實(shí)有人口信息采集工作經(jīng)驗(yàn),并就如何加強(qiáng)日常工作配合、銜接交換了意見(jiàn),有效地推動(dòng)了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開(kāi)展。

        三、以“四實(shí)”行動(dòng)為抓手,力保網(wǎng)格管理出成

        積極落實(shí)市、區(qū)“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作,及時(shí)制定《東門(mén)街道“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,行動(dòng)期間與東門(mén)派出所緊密配合,組織公安民警及社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復(fù)雜以及存在治安隱患的房屋,定期開(kāi)展聯(lián)合清查大行動(dòng)。

        (一)工作成效

        統(tǒng)計(jì)截止至20xx年6月30日,街道社區(qū)網(wǎng)格員共走訪(fǎng)人口修改信息85894條,采集實(shí)有人口信息47647條(其中PDA機(jī)采集44502條),其中采集實(shí)有法人(機(jī)構(gòu))信息9724條,注銷(xiāo)信息46210條(其中PDA機(jī)注銷(xiāo)31372條)。走訪(fǎng)實(shí)有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷(xiāo)信息1272條。社區(qū)網(wǎng)格員人均采集信息量517.5條,人均注銷(xiāo)信息量443.8條,PDA機(jī)使用率為80.8%。其中,自主申報(bào)信息3226條,自主申報(bào)注銷(xiāo)信息:2236條。

        “四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(4月1日至5月31日)共開(kāi)展聯(lián)合清查大行動(dòng)6次,共出動(dòng)網(wǎng)格員190人次、派出所出動(dòng)警力100人次、走訪(fǎng)核對(duì)房屋1093間套、核查實(shí)有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷(xiāo)人口信息596條、通報(bào)實(shí)有事件7條、公安民警帶回涉嫌賣(mài)淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務(wù)室進(jìn)行指紋采集備案。最終,圓滿(mǎn)完成“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)目標(biāo),成效顯著。

        (二)社區(qū)亮點(diǎn)

        各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、副網(wǎng)格長(zhǎng)積極落實(shí)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格管理工作,以全新的制度來(lái)管理促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格員的工作,效果明顯。期間涌現(xiàn)了許多社區(qū)網(wǎng)格員的突出事跡,如:花場(chǎng)社區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)周岳煥在東悅名軒大廈走訪(fǎng)登記及時(shí)為居民群眾排除火險(xiǎn);立新社區(qū)網(wǎng)格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區(qū)居民建立的良好關(guān)系,積極投入到社區(qū)網(wǎng)格的“四實(shí)”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績(jī)出色;螺嶺社區(qū)網(wǎng)格員接連查獲制假、翻新手機(jī)窩點(diǎn),涉案金額十多萬(wàn)元;城東社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助抓獲涉嫌吸毒人員等。

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