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第一篇：網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

20xx年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，自己的工作能 力得到鍛煉，業(yè)務(wù)水平有了更進(jìn)一步的提高。社區(qū)工作事無 巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)絡(luò)員崗 位雖小，但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群 眾辦實(shí)事的宗旨。當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自 豪油然而生。20xx年社區(qū)工作讓我受益匪淺，現(xiàn)將20xx年 工作總結(jié)如下：

一、 信息釆集

每天堅(jiān)持按時(shí)上下班打卡，按照三個(gè)月覆蓋一次，對網(wǎng) 格內(nèi)480戶居民進(jìn)行入戶核查4次，及時(shí)采集，上報(bào)人口基 礎(chǔ)信息變動情況，修改住戶信息440條，社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報(bào) 道60篇，微信便民群發(fā)案例244件。

二、 綜合治理

(1)調(diào)解矛盾糾紛：調(diào)解xxx號203居民與204居民 之間調(diào)解xxx號居民xxx與xxx之間的矛盾。同社區(qū)民警一 起到xxx號103調(diào)查xxx打人事件，調(diào)解xxx號2-2-102居 民與2-2-103居民之間矛盾，調(diào)解xxx號居民與南門小學(xué)的 矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民xxx之間的矛盾，登記疑似失 足女人員22個(gè)，排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省 公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告，發(fā)放消 防安全知識宣傳冊50份，發(fā)放社會治安綜合保險(xiǎn)宣傳單20份，為居民送治安保險(xiǎn)單8份，登記電動三輪、四輪車信息 10個(gè)，發(fā)放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號房屋救 火行動，核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護(hù)人簽訂監(jiān)護(hù)責(zé) 任書，核實(shí)死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發(fā) 放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動荊州，好人好夢” 百姓宣講會。上報(bào)東堤街68號房屋存在安全隱患。上報(bào)“三 天小區(qū)”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記 表3張。

（2）宣傳消防安全知識，發(fā)放平安建設(shè)公開信100份, 宣傳荊州區(qū)治安安全險(xiǎn)，并辦理治安險(xiǎn)8份。用微信向居民 宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建 宣傳單100份，張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張，張貼社會主義 核心價(jià)值觀公益宣傳畫冊30張。

三、勞動保障和民政服務(wù)

通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民今年自己去銀行繳 費(fèi)續(xù)保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的住補(bǔ)貼資 料。協(xié)助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶， 入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx 年征兵工作，發(fā)放精準(zhǔn)扶貧公示手冊100份，參加精準(zhǔn)扶貧 “大數(shù)據(jù)”比對會議，核查精準(zhǔn)扶貧政策問題線索140條并 通知居民交身份證復(fù)印件，整理公共衛(wèi)生精準(zhǔn)扶貧資料，核 實(shí)領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條，協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè) 信息，通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的居民續(xù)交保費(fèi)，宣傳 40、50政策，入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶o 參加殘聯(lián)舉辦的.關(guān)愛殘疾人及髙齡老人的活動，通知60歲 以上老年人免費(fèi)體檢。

四、 計(jì)劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進(jìn)行流動人口登記，填寫流動人口經(jīng) 營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人 口 52人，核對計(jì)生重卡人員19人，宣傳并幫助十個(gè)居民加 入荊州游子云，核實(shí)4年內(nèi)出生小孩信息20人。

五、 城市管理

上報(bào)xxx路19-8水管破裂，上報(bào)xxx號門前水管破裂， 上報(bào)xxx號門前水管破裂，上報(bào)xxx號維修房屋，協(xié)助XXX 號居民疏通下水道，上報(bào)XXX號居民違建，上報(bào)危房XXX號 到房管所，中報(bào)XXX號、XXX號、XXX號違建，整理沿河街 拆遷戶合同資料，XXX路參加創(chuàng)衛(wèi)活動，參加清理“牛皮癬” 清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動，協(xié)助城管整治御河路店外 經(jīng)營，占道經(jīng)營，亂搭亂蓋現(xiàn)象10次。按要求完成城管巡 查，宣傳秸稈禁燒，參加創(chuàng)省級文明城市動員大會，參加創(chuàng) 衛(wèi)活動,協(xié)助XXX街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶 省級文物保護(hù)民居的測繪和評估，協(xié)助xxx村項(xiàng)目部測繪評 估工作人員入戶，參加萬人潔城活動3次。

六、下一步工作計(jì)劃

回顧過去一年，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們 的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首 先要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)， 讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高，立足本職，樂于奉 獻(xiàn)，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。我將本著“多 溝通、多協(xié)調(diào)，積極主動，創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想, 本著主人翁精神開展工作。在網(wǎng)格工作中，將會遇到各種各 樣的困難，但我會努力地去克服，把網(wǎng)格工作做得更好。

第二篇：網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告

20xx年3月初，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、信息采集

xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園、?？到?5號富麗花園、?？到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。

三、民政服務(wù)

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四、計(jì)劃生育

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

五、城市管理

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全

工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的'安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。