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        辦公室人員述職報(bào)告?zhèn)€人

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-20 00:13:52

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        第一篇:辦公室員工作述職報(bào)告

        在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)20xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。

        其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。

        其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。

        其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。

        有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來(lái)給予的'諒解、關(guān)心、理解和支持。

        現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:

        一、20xx年工作回顧

        (一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。

        20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

        (二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

        搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

        (三) 真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

        20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫文字材料78篇,開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。

        二、20xx年的工作思考

        (一)當(dāng)好貼心人

        一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

        二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

        (二)當(dāng)好有心人

        辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。

        (三)當(dāng)好責(zé)任人

        牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

        第二篇:辦公室述職報(bào)告

        回顧這半年來(lái)的工作辦公室述職報(bào)告,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

        一、辦公室的日常管理工作。

        辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

        1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

        2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

        3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出"商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧"開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

        4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

        5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

        6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

        7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

        二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

        由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

        三、存在的問題和今后努力方向

        半年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

        在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)

        對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

        第三篇:辦公室人員述職報(bào)告

        集團(tuán)公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

        大家好,風(fēng)雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意。

        下面,我就2009年我所分管工作的開展情況的,向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行述職:

        一、工作回顧:

        在二00七年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團(tuán)辦公室兩個(gè)部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時(shí)間和精力放在了集團(tuán)辦公室的日常的...的事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團(tuán)辦公室做為集團(tuán)的一個(gè)核心部門,在具體工作中起著上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、拾遺補(bǔ)缺的作用。集團(tuán)公司在二00七年實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來(lái)越多,上級(jí)部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來(lái)越多,集團(tuán)辦公室已經(jīng)成為.個(gè)集團(tuán)最繁忙的部門之一。加上總經(jīng).有一多半時(shí)間不在集團(tuán)總部,很多工作不能及時(shí)當(dāng)面請(qǐng)示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對(duì)于集團(tuán)辦公室工作,我一直認(rèn)為“接待工作無(wú)小事、辦公室工作無(wú)小事”,辦公室的每一項(xiàng)細(xì)小的工作都影響到集團(tuán)的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當(dāng),引發(fā)的后果將無(wú)法彌補(bǔ)。所以在做每項(xiàng)工作之前,我盡量考慮仔細(xì),并預(yù)計(jì)一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時(shí)盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團(tuán)結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負(fù)責(zé)同志,在二00七年里對(duì)我工作的支持和配合。

        我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔(dān)任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的...的工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強(qiáng)景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運(yùn)行,這些都是我責(zé)無(wú)旁貸的工作責(zé)任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時(shí)間總體來(lái)說(shuō)沒有出現(xiàn)大的問題。

        二、所做的工作:

        回顧過去的二00七年,我主要做了以下幾各方面:

        1、對(duì)外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險(xiǎn)公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟(jì)債權(quán)案、移動(dòng)公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦.的有六起。關(guān)于這項(xiàng)工作,細(xì)節(jié)方面我就不再詳述。

        2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對(duì)外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級(jí)主管部門之間找一個(gè)合.的平衡點(diǎn),盡最大努力的保證公司利益。

        3、圓滿召開了年終總結(jié)會(huì)、半年總結(jié)會(huì),并會(huì)同工會(huì)成功的舉辦了圣誕冷餐會(huì)等多次大型的.會(huì)活動(dòng)。

        4、完成了臥龍山莊對(duì)外承包工作。

        5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評(píng)比、驗(yàn)收、復(fù)查等各項(xiàng)工作。

        6、加強(qiáng)車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負(fù)責(zé)同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購(gòu)置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對(duì)日常的...的用車加強(qiáng)了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。

        7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。

        在2009年里,集團(tuán)發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來(lái)越廣,很多瑣碎的日常的...的工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個(gè)部門的職責(zé)邊緣,也就是說(shuō),很難界定屬于哪個(gè)部門的職責(zé)。譬如:上級(jí)部門的各種工作安排、各種形式的接待活動(dòng)、個(gè)別辦公物料的零星.購(gòu)、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團(tuán)辦公室來(lái)完成或者協(xié)調(diào)。所以,無(wú)法將2009年浩繁的日常的...的工作一一羅列??傊?009年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說(shuō)做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī)。

        三、存在的問題及不足:

        在做出了一定工作成績(jī)的前提下,就我個(gè)人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:

        1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴(yán)重。

        2、在工作中說(shuō)話不太注意,尤其是對(duì)外的某些場(chǎng)合,需要很好的檢討自己、改正自己。

        3、學(xué)習(xí)不夠、經(jīng)驗(yàn)不足,總體來(lái)說(shuō),缺乏學(xué)習(xí),在管理方面未能深入扎實(shí)的'為自己充電、學(xué)習(xí)。

        4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。

        5、在工作中、同事交往中有時(shí)過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。

        6、工作中聽不得批評(píng),不能正視自己的缺點(diǎn)。

        7、在車輛管理、招待費(fèi)控制、集團(tuán)到景區(qū)幫工落實(shí),等三個(gè)方面做的力度不夠。

        除了以上七個(gè)方面,可能還有更多的缺點(diǎn)自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的2009年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點(diǎn)和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點(diǎn)和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學(xué)著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機(jī)會(huì)和一步臺(tái)階。

        在今后的工作當(dāng)中,不可避免的還會(huì)出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時(shí)的指出來(lái),這將是對(duì)我個(gè)人最大的幫助。

        四、今后的打算:

        進(jìn)入2009年我和同事們共同努力,計(jì)劃在以下幾個(gè)方面加大工作力度:

        1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個(gè)方面,嚴(yán)抓細(xì)管,力爭(zhēng)在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。

        2、完善制度嚴(yán)格落實(shí)。經(jīng)過去年的工作實(shí)踐,將日常的...的工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。

        3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團(tuán)的.體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學(xué)會(huì)換位思考的理念,灌輸、傳達(dá)到集團(tuán)的各個(gè)部門。

        4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進(jìn)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常的...的工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

        5、努力學(xué)習(xí)提升素質(zhì)。2009年對(duì)我個(gè)人而言是一個(gè)學(xué)習(xí)年,在這一方面,不僅要努力學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí),更要學(xué)習(xí)言談?wù)f話的技巧,歷練改進(jìn)自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團(tuán)的發(fā)展。

        針對(duì)我去年取得的工作成績(jī)和工作失誤,在今年的工作中,對(duì)于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個(gè)人認(rèn)為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)改正,這次的失誤可能會(huì)成為提高自己的一次機(jī)會(huì)。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。

        就我個(gè)人而言,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)遇事考慮不周全和因?yàn)楣ぷ鞯米锿镜痊F(xiàn)象,但是我相信,只要我堅(jiān)持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會(huì).我、支持我的。

        在二00八年里,對(duì)于我分管的工作,我會(huì)本著堅(jiān)持原則、公平正直、大膽積極、有錯(cuò)必改的指導(dǎo)思想去努力工作。

        總結(jié)回顧過去的2009年,可以說(shuō)缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)并存,成績(jī)與失誤同在,在找出缺點(diǎn),分析原因以后,2009年里,我個(gè)人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點(diǎn)、爭(zhēng)取做出更大的工作成績(jī)。

        第四篇:辦公室個(gè)人述職述廉報(bào)告

        一年來(lái),我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實(shí)實(shí)在在地做了一些本職工作?,F(xiàn)報(bào)告如下:

        一.讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。

        我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。

        專業(yè)上,我努力不放松,在高三語(yǔ)文備課組,我通過我的博客年第6期上。《中學(xué)語(yǔ)文教師開設(shè)教育博客之實(shí)踐探索》獲20__年中國(guó)教育學(xué)會(huì)全國(guó)論文評(píng)選二等獎(jiǎng)。

        二.思考管理,搞好服務(wù)

        為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對(duì)如何規(guī)范化管理的問題,對(duì)學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對(duì)外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到,對(duì)待他人,時(shí)刻告誡自己:臉色和藹一點(diǎn),說(shuō)話和氣一點(diǎn),談吐文雅一點(diǎn),辦事熱情一點(diǎn)。起草公文注意準(zhǔn)確,及時(shí),規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過縣局20__年度學(xué)校共性、個(gè)性目標(biāo)考核。

        三.召集會(huì)議,聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)。

        不論是全校師生參加的大型會(huì)議,還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄、會(huì)后及時(shí)落實(shí)。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。

        一個(gè)高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊(duì),決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績(jī)不足,??止钾?fù)大家期望,請(qǐng)多幫助。

        第五篇:辦公室工作人員述職報(bào)告

        20__年,我能夠圍繞自己制定的“進(jìn)一步搞好為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù),為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為基層和群眾服務(wù),積極參與政務(wù),辦好事務(wù),做到辦文更規(guī)范、辦事更高效、辦會(huì)更嚴(yán)密、協(xié)調(diào)更靈活、各方面關(guān)系更融洽”的目標(biāo),作出努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

        一是虛心學(xué)習(xí)。雖然我從__年至今一直從事辦公室工作,深感壓力重大。這壓力主要來(lái)自以下六個(gè)方面:一是領(lǐng)導(dǎo)的信任,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。二是工作環(huán)境發(fā)生了變化。三是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重。四是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高。五是突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多。六是工作領(lǐng)域越來(lái)越寬。承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍涉及到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,不僅包括黨務(wù)部門,而且包括經(jīng)濟(jì)部門,不僅有事關(guān)全局的大事,還有涉及百姓生計(jì)的要事??偟膩?lái)說(shuō),辦公室工作責(zé)任更加重大,工作內(nèi)容更加豐富,工作領(lǐng)域更加寬廣,工作節(jié)奏明顯加快,工作標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高。適應(yīng)這種新變化,就要刻苦學(xué)習(xí),積極探索。首先,向書本學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)政治理論外,我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí)、WTO知識(shí)、大政方針、法律法規(guī)常識(shí)、經(jīng)濟(jì)、科技等知識(shí),全面掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)。其次,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)。我善于從領(lǐng)導(dǎo)身上領(lǐng)悟其工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三,從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在工作中,我能夠經(jīng)常征求同志們的意見,充分發(fā)揮集體智慧的作用,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。同時(shí)鼓勵(lì)同志們加強(qiáng)學(xué)習(xí),不但要學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)黨務(wù),而且要學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)禮儀、學(xué)做人、學(xué)口才,提高綜合素質(zhì)。

        二是用心參謀、用心管理。在參謀上,我能夠努力培養(yǎng)自己的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),盡可能增強(qiáng)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性,對(duì)一些常規(guī)性的工作,提前安排,早作準(zhǔn)備,主動(dòng)開展,增強(qiáng)辦公室工作的主動(dòng)性;能夠以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、拾遺補(bǔ)缺,重在提高綜合文字水平,讓領(lǐng)導(dǎo)從文稿把關(guān)中騰出時(shí)間,謀大事,抓大事;吃透上情,掌握內(nèi)情,了解下情,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路,圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題展開調(diào)查研究,提出合理化建議,輔助決策。在管理上,重點(diǎn)在規(guī)范、質(zhì)量和效率上下功夫,使辦公室工作有章可循、忙而不亂。

        三是公正協(xié)調(diào)、公平待人。在協(xié)調(diào)工作時(shí),我既堅(jiān)持原則,又注意靈活,講究方法方式,態(tài)度謙和,心胸寬廣,說(shuō)話客氣,從不頤指氣使,推諉扯皮。在處理人際關(guān)系時(shí),堅(jiān)持平等與尊重。在辦公室內(nèi)部明確分工,同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上,不偏不倚,不搞親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙,從而贏得同志們的信任和支持。

        四是周密安排、統(tǒng)籌兼顧。不論內(nèi)務(wù)管理、會(huì)務(wù)組織、活動(dòng)安排、督促檢查、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),還是文稿把關(guān)、機(jī)要,我都能夠從大處著眼、小處著手,提前介入,提出見解和要求,凡事做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有反饋,盡量不出紕漏。對(duì)于辦公室工作人員,我能夠細(xì)心體察他們的情緒,并從政治上給予重視,工作上給予支持,生活上給予關(guān)心,用感情、用事業(yè)、用適當(dāng)?shù)拇黾ぐl(fā)他們的工作熱情。

        五是小心自律。在日常生活中、x小時(shí)以外,我能夠謹(jǐn)言行,慎交游,與工作無(wú)關(guān)、不必要的應(yīng)酬很少參加,堅(jiān)持做到“四管”,即管好嘴,不該吃的堅(jiān)決不吃;管好手,不該拿的堅(jiān)決不拿;管好頭,不該想的堅(jiān)決不想;管好腿,不該去的堅(jiān)決不去,不該用的公車堅(jiān)決不用。同時(shí)也嚴(yán)格要求同志們,維護(hù)辦公室清正廉潔的良好的形象。

        總之,過去的一年,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),刻苦學(xué)習(xí),努力工作,沒有違反廉政有關(guān)規(guī)定,但也存在預(yù)測(cè)性和前瞻性參謀不到位的問題。對(duì)于這些問題,我已進(jìn)行積極的探索,并將得到逐步改善。

        第六篇:辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)范文

        各工商所,機(jī)關(guān)股室隊(duì)會(huì):

        一、圍繞全局工作,充分發(fā)揮參謀助手作用

        在今年的辦公室工作中,我們充分發(fā)揮參謀助手作用,緊緊抓住全局中心工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷提高參謀助手水平,做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作,抓好重大決策實(shí)施的督促檢查,保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處,主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作:協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0xx年工作要點(diǎn)》,印發(fā)了二0xx年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開展了效能建設(shè),堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度,為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序,推進(jìn)科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋,及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示,報(bào)告和日常事務(wù)。

        二、加強(qiáng)信息調(diào)研,全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道

        一年來(lái),我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,以局黨組提出的"xxxx、xxxx"為工作思路,推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制,全員動(dòng)手,人人寫作,努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作,信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止xx月xx日,全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)xx篇(條),其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》xx條;xx市政協(xié)《社情民意》xx條,xx市工商局各類信息簡(jiǎn)報(bào)采用xx篇(條)(《調(diào)研與建議》xx篇,《情況簡(jiǎn)報(bào)》xx條,《工商效能建設(shè)專報(bào)》xx條,《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》xx條,《紅盾快訊》xx篇,《紅盾辦工作》xx條),xx市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》xx條,xx市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》xx條。

        xx市委辦公室《xx信息》6條,xx市委政研室《決策參考》xx篇,xx市人民政府辦公室《政務(wù)信息》xx(條),xx市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《xx政務(wù)》xx條,xx市精神文明辦公室《xx文明》xx條。截止xx月xx日,全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件xx篇,其中被國(guó)家級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,省級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇,市級(jí)報(bào)刊采用稿件xx篇。截止xx月xx日,全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章xx篇,其中被省級(jí)報(bào)刊采用xx篇,市級(jí)報(bào)刊采用xx篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色,有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開展。

        三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作

        一年來(lái),我局辦公室工作按照局黨組"xxxxxx"的要求,認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件xx件,做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí),認(rèn)真辦文,嚴(yán)格公文規(guī)定,認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作,全年自制文件xx個(gè)號(hào),打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格xx件、xx多份,編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》xx期、《工作調(diào)研》xx期、《督查督辦通報(bào)》xx期、《巡查通報(bào)》xx期、《要情專報(bào)》xx期、《會(huì)議紀(jì)要》xx期。并及時(shí)清退了二0xx年度文件,完成了二0xx年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。

        做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng),為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置、購(gòu)買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品,堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生,每周一次大掃除,每月一次衛(wèi)生大檢查,評(píng)出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位,有力地推動(dòng)了全局愛國(guó)衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先,重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ),今年共籌措資金xx萬(wàn)余元添加了xx臺(tái)電腦及xx臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備,做到了機(jī)關(guān)xx臺(tái)電腦,大所xx臺(tái)電腦,小所xx臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次,認(rèn)真開展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn),今年xx、xx月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專門培訓(xùn)。

        第三,認(rèn)真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《xx省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求,在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè),對(duì)20xx年以來(lái)的文書檔案進(jìn)行了收集、整理,對(duì)20xx年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)室存檔案共xxxx件(卷)、照片檔案xx冊(cè)、基本建設(shè)檔案xx卷冊(cè)、其它檔案xx冊(cè),案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。

        四、層層落實(shí)責(zé)任,綜合治理構(gòu)建和諧工商

        一年來(lái),我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo),認(rèn)真做好信訪和社會(huì)治安綜合治理工作。

        在認(rèn)真做好信訪工作中,我局建立健全了"xxxxxx"的信訪工作新機(jī)制,采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪責(zé)任,注重結(jié)合減少信訪案件"的有效措施,認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問題。截止目前,全局共辦理回復(fù)xx市政協(xié)委員提案xx件;市長(zhǎng)熱線投訴咨詢xx件;市長(zhǎng)信箱投訴xx件,市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪件xx件,群眾來(lái)訪xx多件,解決事關(guān)人民群眾切身利益的問題xx多起,受到來(lái)信來(lái)訪人的贊譽(yù),回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)xx%。并妥善解決了xxxx、xxxx等人的重訪、纏訪信訪案件。

        在社會(huì)治安綜合治理工作中,我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書》,全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育,提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí),確保了全局無(wú)車輛安全事故。

        同時(shí),開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng),組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理,落實(shí)治安防范措施。投入xx萬(wàn)元,重抓了對(duì)重點(diǎn)部門的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置,易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查,加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理,認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班,確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全,做到有備無(wú)患,全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng),落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無(wú)毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上,根據(jù)市委關(guān)于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制定了《xx市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》,把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。

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