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第一篇：市場(chǎng)監(jiān)管述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志們，大家好：

20xx年本人任郭莊市場(chǎng)監(jiān)管中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，我中隊(duì)在縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在中隊(duì)全體人員的不懈努力下，能夠圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。

我從事煙草專賣行業(yè)已有十幾個(gè)春秋，對(duì)煙草事業(yè)有著深厚的感情、執(zhí)著的追求，在工作中我始終踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)，我身先士卒，爭(zhēng)當(dāng)先鋒,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的管理方法，帶好專賣稽查隊(duì)伍。同時(shí)，我中隊(duì)隊(duì)員注重相互交流，相互溝通，相互學(xué)習(xí)，形成了坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍。當(dāng)和不法煙販發(fā)生糾紛時(shí)，我們頂住壓力，勇于堅(jiān)持，戰(zhàn)勝困難。對(duì)惟利是圖的不法煙販來(lái)說(shuō)，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災(zāi)難。我們中隊(duì)堅(jiān)持以“加大打擊查處力度”與“加大專賣法律法規(guī)宣傳”相結(jié)合的原則，積極主動(dòng)聯(lián)系群眾，動(dòng)員群眾舉報(bào)，并做好“12313”的宣傳工作，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作。

一分耕耘，一分收獲。我們市場(chǎng)監(jiān)管中隊(duì)有力地打擊了郭莊市場(chǎng)中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)違法煙販和不法經(jīng)營(yíng)者的囂張氣焰，維護(hù)了《煙草專賣法》及《實(shí)施條例》的威嚴(yán)，樹立了專賣執(zhí)法的威信，凈化了煙草市場(chǎng)，為卷煙銷量的增長(zhǎng)和卷煙上水平打下了堅(jiān)實(shí)的市

場(chǎng)基礎(chǔ)。

今天，我有幸在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作，成績(jī)只能代表過(guò)去，也不僅僅是代表個(gè)人，更屬于我們的`集體稽查中隊(duì)，屬于幫助我支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)及與我并肩作戰(zhàn)的同事們。在此向你們表示由衷的謝意及致以最崇高的敬禮?；仡欉^(guò)去，展望未來(lái)，我將從以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：

一、繼續(xù)擁護(hù)組織的領(lǐng)導(dǎo)方針，果斷執(zhí)行上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、積極配合好大隊(duì)長(zhǎng)的工作，從我做起，處處為先。把小事做到極致。

三、發(fā)揚(yáng)秉公執(zhí)法、執(zhí)法文明、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，盡心盡責(zé)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度，立足本職，大膽治理，團(tuán)結(jié)同志，積極向上。

四、為“兩煙”做好保駕護(hù)航，確保卷煙上水平，稽查工作任重而道遠(yuǎn)，我將更加的努力工作，樹立“企榮我榮”“企衰我恥”的主人翁意識(shí)，盡心盡責(zé)為我縣煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的力量。

讓我們共同承擔(dān)起“維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”的重任，打造和諧的煙草而努力！

第二篇：工商所所長(zhǎng)述職報(bào)告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)戶代表：

我叫，根據(jù)縣局工作的需要負(fù)責(zé)工商所工作?，F(xiàn)將XX年履行職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、工作職責(zé)履行及工作目標(biāo)完成情況

作為工商所所長(zhǎng)，《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定：“工商所實(shí)行所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”。即負(fù)總責(zé)，主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以及國(guó)家的法律、法規(guī)，保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級(jí)局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)，還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。

XX年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，依法行政，保證正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照帖花工作，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，上半年收取規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元，罰沒款0.15萬(wàn)元。

1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。上半年共計(jì)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查8次，查處過(guò)期變質(zhì)食品、藥品21種，價(jià)值XX余元，受到處罰的經(jīng)營(yíng)戶10戶。

2、規(guī)范市場(chǎng)行為，取締非法經(jīng)營(yíng)。我所制定了食品市場(chǎng)崗位責(zé)任監(jiān)管，責(zé)任到人，把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報(bào)電話對(duì)外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費(fèi)者投訴站3個(gè)。讓消費(fèi)者舉報(bào)方便快捷，使消費(fèi)者放心消費(fèi)。

3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起，法沒款0.15萬(wàn)元。完成目標(biāo)任務(wù)的百分之五十。

4、年檢、驗(yàn)照帖花。積極督促、指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶年檢、驗(yàn)照帖花工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成，該驗(yàn)照的達(dá)。上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶25戶，企業(yè)變更3戶，個(gè)體歇業(yè)15戶，經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。

5、“陽(yáng)光收費(fèi)”。自開展“陽(yáng)光收費(fèi)”工作以來(lái)，成立“陽(yáng)光收費(fèi)”領(lǐng)導(dǎo)小組，上半年收取規(guī)費(fèi)7萬(wàn)余元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的百分之七十。

6、積極配合當(dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作，充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。

二、加強(qiáng)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，努力提高全員綜合素質(zhì)。

今年以來(lái)，我所的工商管理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)，依法、執(zhí)法水平，工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級(jí)組織的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，并參加登記注冊(cè)、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行組織職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風(fēng)廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

三、自我職責(zé)履行情況

XX年初，根據(jù)縣工商局的工作安排，我調(diào)入工商所主持工作，在上級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)下和同志們的大力支持下，以黨的路線、方針、政策、和國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是：

(一)、發(fā)揮班長(zhǎng)帶頭作用

1、勤于思考，從實(shí)際出發(fā)，用制度管人管事。一是制定了XX年工作目標(biāo)責(zé)任制，按照縣局的工作制度，制定了階段性的工作安排，制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置，階段性抓落實(shí)，階段性檢查，階段性總結(jié)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。

2、大局意識(shí)強(qiáng)，工作穩(wěn)中求進(jìn)。自覺做到“四個(gè)服從”，保證政令暢通。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)決策。本人的一慣作風(fēng)是無(wú)論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認(rèn)真去辦理或執(zhí)行，做到有令必行、有禁必止。在工商所，作為所長(zhǎng)對(duì)整個(gè)工商所的影響還是很大的，工商所長(zhǎng)的一言一行，一舉一動(dòng)，無(wú)論是對(duì)所內(nèi)干部還是對(duì)社會(huì)都將產(chǎn)生很大影響，要求同志們做到的自己首先要做到，要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒，率先垂范。

(二)、市場(chǎng)巡查

1、市場(chǎng)監(jiān)管工作。

堅(jiān)持上市場(chǎng)巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場(chǎng)管理費(fèi)。四是帶頭執(zhí)法辦案，和其他同志一起書寫現(xiàn)場(chǎng)筆錄，詢問筆錄，調(diào)查取證。上半年共辦案10起，有7起我親自參與查辦工作。

2、驗(yàn)照貼花工作。

一是帶頭宣傳解釋，二是鄉(xiāng)下逐戶排查，跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺，收到良好的效果，圓滿地完成了驗(yàn)照貼花任務(wù)。

3、辦案收費(fèi)工作。

一是帶頭摸底了解實(shí)際情況，組織評(píng)費(fèi)、定費(fèi)，推行“陽(yáng)光收費(fèi)”工作，發(fā)放“陽(yáng)光收費(fèi)”手冊(cè)。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)規(guī)定，從不擅自做主，隨意升級(jí)定費(fèi)額。三是帶頭征收兩費(fèi)，將轄區(qū)內(nèi)的欠費(fèi)戶、納費(fèi)戶時(shí)常計(jì)在心上，以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦，本人都能身先士卒。

4、配合當(dāng)?shù)攸h政工作

一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)。二是主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作。三是認(rèn)真配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作，如煤礦管理工作。我們尊重、服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)工作上以獲得他們的大力支持。

5、堅(jiān)持出滿勤，超出勤，堅(jiān)守在工商工作的第一線。

四、自學(xué)情況。

人活到老就要學(xué)到老，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《貴州省消費(fèi)者保護(hù)條例》等，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)常注意國(guó)家大政方針，了解和分析局勢(shì)發(fā)展，把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”。

五、自廉從政情況

工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu)，工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀(jì)委七次全會(huì)精神，提高拒腐防變的能力。決對(duì)服從縣局和當(dāng)?shù)攸h政指揮，因?yàn)楣ど坦ぷ鞅旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠?，其目的就是為了通過(guò)維護(hù)健康的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)誠(chéng)信公平的市場(chǎng)交易秩序?？傊覀兪冀K將工商工作融入政府的整個(gè)工作中，收到較好效果，工作穩(wěn)步推進(jìn)。時(shí)常調(diào)整工作思路，爭(zhēng)取工作上的主動(dòng)和成功。二是不貪小便宜，從不在管理服務(wù)對(duì)象中賤買、賒欠物品，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請(qǐng)吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事，解決困難，為經(jīng)營(yíng)者伸張正義，在市場(chǎng)管理中遇到困難幫一把等等，極大的融洽了干群關(guān)系，有力的促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作，樹立了良好的社會(huì)形象。

XX年，是對(duì)農(nóng)村食品安全重點(diǎn)整治的一年，我所接受上級(jí)局的多次檢查。在縣工商局和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下，向上級(jí)交出了一份滿意的答卷，上半年兩費(fèi)收入完成任務(wù)的百分之七十，案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級(jí)組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距，因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)限，職責(zé)也無(wú)止境，今后在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，盡心盡職把上級(jí)組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。

感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!

第三篇：23年所長(zhǎng)述職報(bào)告

我是，XX派出所副所長(zhǎng)。站在金星村群眾工作站指導(dǎo)員的工作崗位上，不知不覺中又一年了。在這一年當(dāng)中本人積極響應(yīng)黨的號(hào)召，秉承為人民服務(wù)的宗旨，努力學(xué)習(xí)政治理論和文化知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行“一推行四公開”群眾工作措施，堅(jiān)持開展“大走訪”工作，切實(shí)協(xié)同站長(zhǎng)做好群眾工作，為打造更好的與人民群眾的血肉聯(lián)系，貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。現(xiàn)將我一年工作情況匯報(bào)如下：

一、積極深化學(xué)習(xí)，深入把握群眾動(dòng)態(tài)，探索群眾工作新方法。

利用兩實(shí)信息采集工作時(shí)機(jī)，對(duì)XX村每個(gè)村組情況進(jìn)行詳細(xì)細(xì)致的走訪。金星村共有12組，實(shí)有人口有1532人，約占總實(shí)有人口的五分之四，流動(dòng)人口不多。XX村恒旺混凝土二期工地的阻工事件由于群眾對(duì)政策內(nèi)容理解的不透徹，引發(fā)群眾與工作人員對(duì)立。后來(lái)通過(guò)多方面走訪和做工作，向群眾宣講法律、政策，重心放在理順干群關(guān)系，讓群眾重新認(rèn)識(shí)到政府工作人員的工作是站在人民立場(chǎng)上開展的。把握好矛盾主要方面，解決由于群眾對(duì)政策不理解導(dǎo)致的不支持問題，進(jìn)而優(yōu)化了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境，保障群眾合法利益。

二、秉承為人民服務(wù)宗旨，全心全意為群眾辦實(shí)事，辦好事。

上半年了解到XX村某組新老組長(zhǎng)發(fā)生打架事件，組上相關(guān)工作難于開展，群眾怨聲載道。為解決此事及時(shí)聯(lián)系站長(zhǎng)，協(xié)同群眾工作站其他同志，采取各個(gè)擊破的辦法，單獨(dú)和雙方進(jìn)行溝通，解開心結(jié)，達(dá)成一致意見，圓滿平息此事。之后又有群眾反映組組長(zhǎng)李志武利用職務(wù)之便私自侵占組上征地款，我所立即組織專人對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，查實(shí)李志武職務(wù)侵占事實(shí)成立，迅速傳喚，追回侵吞款項(xiàng)，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)23萬(wàn)余元。另外通過(guò)實(shí)地走訪調(diào)查，為金星村3名無(wú)戶口人員解決戶口，解決了他們因沒有戶口在實(shí)際生活中帶來(lái)的居多不便。群眾的滿意度不斷提升，更體現(xiàn)了群眾工作站為群眾服務(wù)，想群眾之所想，急群眾之所急的工作理念。

三、緊跟黨的步伐，與組織同步，廉潔自律，政治思想學(xué)習(xí)不間斷。

今年由xx大邁步到xx大。會(huì)議精神、政策文件及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)。從全面建設(shè)小康社會(huì)到全面建成小康社會(huì)，從提出科學(xué)發(fā)展觀到將科學(xué)發(fā)展觀發(fā)展成為黨的指導(dǎo)思想，再?gòu)慕?jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)的“四位一體”到添加生態(tài)文明建設(shè)的“五位一體”黨的思路不斷前行，自身思想也不斷升華。組織生活上，積極協(xié)助群眾工作站站長(zhǎng)工作，協(xié)調(diào)群眾工作站工作人員積極參與群眾工作，為密切干群關(guān)系，全心全意為人民服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、正派，做到不拿群眾一針一線，沒有任何的貪污和腐敗行為。

一年工作下來(lái)收獲不少，但是也存在些許工作困境。公安派出所的警力少、工作量大，導(dǎo)致走訪群眾和密切聯(lián)系群眾的時(shí)間不多，沒有過(guò)多與群眾打成一片，融為一體。今后必將采取一些強(qiáng)有力的措施保障走訪群眾的時(shí)間和質(zhì)量，促使人民群眾與領(lǐng)導(dǎo)干部之間能夠更加深入的認(rèn)識(shí)，更加全面了解。群眾工作再上臺(tái)階。

我的述職講話完了，謝謝大家！

第四篇：23年所長(zhǎng)述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長(zhǎng)以來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨，始終保持解放思想，踏實(shí)工作，拼搏進(jìn)取工作作風(fēng)，始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚，正確處理各種利益關(guān)系，時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信守法、廉潔高效的良好形象，努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔?，F(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下：

一、銘記制度，廉潔從業(yè)

工作以來(lái)，我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》，嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》，嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”，時(shí)刻將“廉潔從業(yè)，服務(wù)客戶”銘記于心。一直以來(lái)，我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私，從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶使過(guò)一點(diǎn)絆。對(duì)于自己，我總是嚴(yán)格要求;對(duì)于員工，我總是以身作則，帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒，著力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對(duì)于客戶，我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時(shí)間，由于高溫用電緊張，全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電。每次限電之前，我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶做好停電準(zhǔn)備，并告知限電時(shí)長(zhǎng)，一來(lái)可以避免不必要的損失，二來(lái)也是讓客戶充分理解，避免不必要的矛盾，樹立企業(yè)的良好形象。

二、從嚴(yán)從細(xì)，防范風(fēng)險(xiǎn)

為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處，樹立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng)，我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。一是教育引導(dǎo)，訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊、雜志，傳播廉潔從業(yè)的文化理念;二是宣傳發(fā)動(dòng)，利用宣傳欄、會(huì)議、講座、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明，靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;三是健全制度，細(xì)化工作流程，層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度，規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;四是強(qiáng)化管理。①盡量簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的程序。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報(bào)裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容、用戶須知等宣傳資料，實(shí)行無(wú)周休日制，隨時(shí)為用戶提供報(bào)裝及咨詢服務(wù);②抄表、核算、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,到戶實(shí)抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺(tái)賬，認(rèn)真核算，確保電量、電費(fèi)、電價(jià)正確無(wú)誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理，電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開票員統(tǒng)一打印，抄表卡和微機(jī)開具的電費(fèi)發(fā)票，經(jīng)核算員核算、校對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后加蓋電費(fèi)專用章生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式，確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%;③加強(qiáng)電價(jià)、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊(duì)、營(yíng)銷科的檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)解決。

通過(guò)一系列的制度和措施，努力營(yíng)造一個(gè)公開、公正、透明的企業(yè)環(huán)境，建設(shè)一個(gè)單位自查，客戶監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng)，不斷提高客戶的滿意，不斷樹立企業(yè)的公信力。

三、意見和建議

一是人員管理，建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù)，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓，促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高其綜合素質(zhì)，保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制，實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，供電所嚴(yán)格考核、如實(shí)上報(bào)，公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，形成激勵(lì)機(jī)制，提高農(nóng)電工工作積極性，使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。

述職人：

20xx年xx月xx日

第五篇：23年所長(zhǎng)述職報(bào)告

1―5月我任中心所副所長(zhǎng)，協(xié)助所長(zhǎng)分管安全生產(chǎn)和主持分會(huì)工作。5月任中心所所長(zhǎng)主持全面工作，8月任中共中心所黨支部書記主持黨支部全面工作。一年之中無(wú)論是任副所長(zhǎng)還是任所長(zhǎng)、黨支部書記我都能服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心同事、珍惜自我，在工作中創(chuàng)新管理、求真務(wù)實(shí)，同時(shí)做到廉潔自律、勤政為民、維護(hù)團(tuán)隊(duì)、謀事不謀人。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周搞一次安全教育活動(dòng)，每月召開一次安全生產(chǎn)例會(huì)，著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高他們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí);二是抓好線路、設(shè)備管理，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制，及時(shí)消除隱患;三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作;五是開展安全大檢查，做到檢查有計(jì)劃、有組織，評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎(jiǎng)掛鉤，通過(guò)檢查來(lái)促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。

二、加大線損管理、電費(fèi)管理和回收力度。狠抓管理降損和技術(shù)降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行無(wú)功就地補(bǔ)償，臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實(shí)處。完成非專線損率14.57%，渡于目標(biāo)2.43%;另外完善了電費(fèi)管理辦法和電費(fèi)回收考核辦法。當(dāng)年電費(fèi)回收率達(dá)100%，歷年電費(fèi)回收率達(dá)30%以上。

三、認(rèn)真開展創(chuàng)收節(jié)支，扭虧為盈活動(dòng)。面對(duì)1―9月份的嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，積極響應(yīng)公司在全公司范圍內(nèi)開展 “齊心協(xié)力、創(chuàng)收節(jié)支、奮戰(zhàn)一百天，扭虧為盈”活動(dòng)。制定活動(dòng)方案，從節(jié)能降損、電費(fèi)回收、日常開支三個(gè)方面想方設(shè)法主動(dòng)放棄休息日，自我加壓，全力以赴創(chuàng)收節(jié)支。通過(guò)活動(dòng)的開展，大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，保障了年終經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的圓滿完成。

四、配合公司開展打擊破壞、盜竊電力設(shè)施和盜竊電能專項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)《電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例》和《江西省反竊電辦法》，積極配合公司與縣公安局聯(lián)合開展了“打擊破壞、盜竊電能專項(xiàng)行動(dòng)”活動(dòng)的`開展。專項(xiàng)行動(dòng)伊始，我們就成功抓獲用倒電器在黃橋、金灘兩機(jī)磚廠竊電的犯罪嫌疑人袁小青，追補(bǔ)電量26萬(wàn)kwh，罰繳電費(fèi)20萬(wàn)元。同時(shí)，各供電所借專項(xiàng)行動(dòng)的東風(fēng)，積極開展反竊電斗爭(zhēng)和用電營(yíng)業(yè)普查活動(dòng)，鋤除了一批竊電釘子戶、霸王戶。為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失，打擊了破壞盜竊電力設(shè)施和盜竊電能違法犯罪人員的囂張氣焰，維護(hù)了正常的供用電秩序。

五、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作。按照公司“關(guān)于開展‘誠(chéng)信為民，服務(wù)社會(huì)’供電優(yōu)質(zhì)活動(dòng)”的要求。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)責(zé)任，職業(yè)道德，職業(yè)紀(jì)律和“人民電業(yè)為人民”以及電力政策法規(guī)等為主要內(nèi)容的行業(yè)宗旨教育。二是大力開展宣傳活動(dòng)。組織有關(guān)人員開展不定期的深入基層、深入客戶、上街下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳咨詢活動(dòng)，為開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。三是深入開展走訪客戶，強(qiáng)化客商聯(lián)系，化解供用電矛盾，獲取雙贏效益。一年來(lái)，我們?cè)诓粩囔柟毯脱由臁罢\(chéng)信為民，服務(wù)社會(huì)”活動(dòng)成果及縣形象測(cè)評(píng)中取得的成績(jī)基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行“走千家，訪萬(wàn)戶”供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)走訪活動(dòng)，組織了一系列的走訪活動(dòng)，收集整理客戶意見和建議，并召開有關(guān)會(huì)議對(duì)存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，制定整改方案，對(duì)客戶反映的問題及時(shí)給予回訪，還聘請(qǐng)供電監(jiān)督員6名。通過(guò)一系列的走訪活動(dòng)，增進(jìn)了相互間的理解和支持，贏得了客戶的信賴。

存在不足：

1、有待進(jìn)一步解放思想、更新觀念、創(chuàng)新工作步子的還要加大加強(qiáng)工作的。

2、有待進(jìn)一步加強(qiáng)工作的原則性，敢于打破情面，加大監(jiān)督考核力度。

3、有待繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加速提升自我，以適創(chuàng)一流供電企業(yè)的需要。

新的一年我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，帶領(lǐng)全所員工更加努力的工作，把中心所各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

述職人：

xx月xx日