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第一篇:個(gè)人述職報(bào)告范文
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心
加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。
同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的.問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月*后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。
在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間),管理視野相對(duì)狹窄,為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。
這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)*》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
第二篇:教師個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年以來(lái),本人始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),盡力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)?,F(xiàn)將本人在一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人擁護(hù)黨的基本路線,努力貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。服從學(xué)校的工作安排,自覺(jué)遵守職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)協(xié)作;愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守;教書育人,為人師表。
二、教育教學(xué)方面
通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,樹(shù)立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)展,將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。由于本人堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一節(jié)課,批好每一本作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生。通過(guò)一年的努力,學(xué)生成績(jī)得到很大的提高,得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
三、班主任工作方面
在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。其次抓好學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。三是搞好班級(jí)衛(wèi)生,樹(shù)良好形象。四是積極穩(wěn)妥地展開(kāi)班級(jí)競(jìng)選活動(dòng),將競(jìng)爭(zhēng)納入工作軌道。五是積極會(huì)同各學(xué)科教師積極備好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,同時(shí)積極同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握學(xué)生情況,共同管理教育學(xué)生。
四、教學(xué)研究方面
積極參加教研活動(dòng),努力提高自己的理論水平。在學(xué)校的教研中,敢于提出自己不同的見(jiàn)解和發(fā)表自己的意見(jiàn)。積極上好匯報(bào)課、公開(kāi)課,撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)、資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
一年來(lái),我踏實(shí)地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過(guò)去,工作中也存在著一些不足,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
第三篇:個(gè)人年度述職報(bào)告總結(jié)簡(jiǎn)短范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)?,F(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
上半年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出_樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,根據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月,在做工資的過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過(guò)部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績(jī)直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績(jī),責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。
總的來(lái)說(shuō),在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
此致
敬禮!
第四篇:個(gè)人年度述職報(bào)告總結(jié)簡(jiǎn)短范文
幾年前透過(guò)在外打工的經(jīng)驗(yàn)了解到電焊工在社會(huì)上的重要地位,而且從事這方面工作的員工工資待遇比白領(lǐng)的要高,從而看到了電焊工未來(lái)廣闊的前景。
于是在20____年經(jīng)過(guò)湖北創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的相關(guān)培訓(xùn)及其考試獲得了電焊工職業(yè)合格證書并熟練地掌握了各種焊接方法和各項(xiàng)操作規(guī)程。了解焊條的種類選用及保管、焊接設(shè)備的型號(hào)及用途、焊接接頭的形式、焊縫的構(gòu)成原理焊接的位置(平焊、立焊、橫焊、仰焊)及焊接工藝參數(shù)(焊接電流、電弧電壓、焊接極性、焊接速度等)的選取、焊縫布置和焊件結(jié)構(gòu)、氣焊工藝和切割過(guò)程、常用金屬材料的氣焊和氣割、氬弧焊原理、設(shè)備使用及焊接技等理論知識(shí)。
在20____年進(jìn)入了武漢某大型的機(jī)械公司,因?yàn)橹霸诤眲?chuàng)業(yè)技能學(xué)校這方面的實(shí)踐操作很多,因此也加深了對(duì)電焊工各方面的操作技能讓我剛進(jìn)入公司不久便取得了優(yōu)異的成績(jī),成為了公司的技術(shù)操作師。從事多年后我認(rèn)為作為一名焊工技師,就要不斷創(chuàng)新和推廣新的焊接方法,為公司提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,降低勞動(dòng)強(qiáng)度,減輕手工焊有毒煙塵對(duì)焊工的傷害。
生活中我是個(gè)勤奮好學(xué)的人,大概就是因?yàn)槿绱耍?0____年被公司派往深圳某機(jī)械廠學(xué)習(xí)為期一年的電焊工的焊接工藝及CO2操作技術(shù)的研修。,我能進(jìn)行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、CO2氣體保護(hù)焊、埋弧焊五種焊接操作。為了證明自己的潛力,20____年以來(lái)多次參加了我公司新產(chǎn)品試制過(guò)程中的焊接工作,大膽提出來(lái)了自己的方案,經(jīng)水壓試驗(yàn),焊接合格率到達(dá)滿意數(shù)據(jù)。之后經(jīng)過(guò)自己的努力,編制了一套完整的焊接工藝,從而為公司制造產(chǎn)品參考利用,降低了公司的生產(chǎn)成本,為公司帶來(lái)了很大的效益,不久公司便提攜我為技術(shù)總監(jiān)。在公司近幾年的磨練中我一向勤勞肯干,焊接質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良,讓我感受到了人生的好處。今后我將不斷地進(jìn)取和創(chuàng)新,不僅僅干好自己的本職工作,而且要做好傳、幫、帶等工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻(xiàn),使企業(yè)的焊接水平得到進(jìn)一步的提高,為公司為社會(huì)帶來(lái)更多更好地利益。
此刻電焊工的就業(yè)前景十分廣泛,加上這方面的人才十分缺乏。因此我推薦對(duì)此感興趣的人士能夠從事這方面的工作,我想它必須能給我們帶來(lái)一份很好的收益。
第五篇:教師個(gè)人述職報(bào)告簡(jiǎn)短范文
各項(xiàng)工作,讓我的孩子們?cè)谶@溫馨的大家庭中快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)了一年?,F(xiàn)把這學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:
我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣?,求知的?望也有了相對(duì)增強(qiáng),對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望。
二、師德方面:
我熱愛(ài)集體,積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不遲到不早退,不缺勤,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細(xì)心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。
三、教育教學(xué)方面:
在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。利用每天晨檢的時(shí)間,組織豐富多彩區(qū)域活動(dòng),有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,同時(shí)制作了布飛盤和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動(dòng),和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。
本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;
開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會(huì)了自律,樹(shù)立了規(guī)則意識(shí);
并結(jié)合了日常生活,開(kāi)展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;
幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;
引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對(duì)人有禮貌,誠(chéng)實(shí)、守信;
培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);
使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。
四、家長(zhǎng)工作:
一個(gè)班的工作能否得以順利開(kāi)展,離不開(kāi)老師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合,家長(zhǎng)工作是教學(xué)中的重中之重。幼兒年齡小,自理能力較差,家長(zhǎng)們不放心是在所難免,為了使家長(zhǎng)信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:
教師與家長(zhǎng)形成教育合力,做到家園同步,因此我把家長(zhǎng)工作當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓,培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo),取得的效果一定不會(huì)很明顯,只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地、及孩子入園、離園的時(shí)間將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng),以便讓他們?cè)诩抑心軌蛘_的引導(dǎo)、教育幼兒。
有時(shí)還向其他老師討教,爭(zhēng)取給家長(zhǎng)提供育兒經(jīng)驗(yàn),有的家長(zhǎng)反映自己孩子的表現(xiàn),有的家長(zhǎng)討教育兒的科學(xué)方法,還有的家長(zhǎng)把自己的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與其他家長(zhǎng)共享通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使家長(zhǎng)和老師間的距離拉的更近,以求達(dá)到家園共贏。
五、安全工作:
幼兒園里無(wú)小事,安全責(zé)任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單自我保護(hù)保護(hù)方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,無(wú)任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂(lè)樂(lè)在幼兒園度過(guò)每一天。
六、存在不足與努力方向:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛(ài)吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。
2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;
有的幼兒樂(lè)意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫葫蘆;
還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。
以后的工作中,在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)同時(shí),我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(zhǎng),明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!
第六篇:個(gè)人年度述職報(bào)告總結(jié)簡(jiǎn)短范文
20____年,我市兩級(jí)法院在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)、人大的監(jiān)督和政府、政協(xié)及社會(huì)各界的大力支持下,充分發(fā)揮審判職能作用,切實(shí)履行綜治工作職責(zé),積極參與社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)市創(chuàng)建活動(dòng),取得了一定的成績(jī)。
20____年工作的簡(jiǎn)要回顧:
(一)認(rèn)真開(kāi)展刑事審判工作,依法嚴(yán)懲嚴(yán)重危害社會(huì)治安的刑事犯罪分子和嚴(yán)重破壞市場(chǎng)秩序的經(jīng)濟(jì)__罪分子,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
一年來(lái),全市法院充分發(fā)揮刑事審判職能,嚴(yán)懲各類犯罪,共受理一審、二審刑事案件________件,審結(jié)______件,依法判處犯罪分子______人。在刑事審判工作中,全市法院突出重點(diǎn),快審快結(jié),嚴(yán)厲打擊危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的嚴(yán)重刑事犯罪和人民群眾關(guān)注的其他刑事犯罪。
針對(duì)近年來(lái)團(tuán)伙搶劫、盜竊、流氓黑惡勢(shì)力犯罪和殺人、綁架、投放危險(xiǎn)物質(zhì)等犯罪上升的趨勢(shì),全市法院依法加大打擊力度,共審結(jié)此類案件______件,依法判處犯罪分子______人。同時(shí),認(rèn)真貫徹市委關(guān)于深入開(kāi)展打擊“兩搶一盜”專項(xiàng)斗爭(zhēng)的精神,突出重點(diǎn),快審快結(jié),有力地震懾了犯罪,城鄉(xiāng)社會(huì)秩序明顯好轉(zhuǎn),群眾安全感明顯好轉(zhuǎn)。
針對(duì)近年來(lái)我市部分縣市制販假幣、生產(chǎn)銷售偽劣商品,以及生產(chǎn)銷售假種子、假化肥、假農(nóng)藥等犯罪活動(dòng)抬頭的趨勢(shì),市中級(jí)法院加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,依法嚴(yán)懲,共審結(jié)此類案件____件,判處犯罪分子____人,為我市經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供了有力的司法保障。
針對(duì)人民群眾關(guān)注的國(guó)家工作人員犯罪問(wèn)題,全市法院依法加大了對(duì)貪__、賄賂、挪用公款、瀆職侵權(quán)等犯罪的懲處力度,共審結(jié)此類案件____件,判處犯罪分子____人,推動(dòng)了反________工作的深入開(kāi)展。
在審判實(shí)踐中,我們堅(jiān)持與公檢司密切配合,適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)斗爭(zhēng)和集中打擊。專項(xiàng)斗爭(zhēng)和集中打擊是綜合治理的重要組成部分。一年來(lái),兩級(jí)法院主動(dòng)和公、檢等有關(guān)機(jī)關(guān)密切配合,積極開(kāi)展專項(xiàng)斗爭(zhēng)和集中打擊,做到什么犯罪突出,就集中打擊什么犯罪,什么地方犯罪突出,就到什么地方開(kāi)庭審理和宣判,以凌厲的嚴(yán)打攻勢(shì)震懾犯罪和社會(huì)上不穩(wěn)定分子。同時(shí)講究斗爭(zhēng)策略,分化瓦解犯罪分子。定期到看守所給在押犯講法律、講政策,促其認(rèn)罪服法;利用減刑、假釋犯人的機(jī)會(huì),到看守所對(duì)在押犯進(jìn)行法制教育。通過(guò)這些措施,分化瓦解了犯罪分子,出現(xiàn)了犯罪分子主動(dòng)坦白交待余罪,檢舉他人犯罪的好勢(shì)頭。
(二)認(rèn)真做好減刑、假釋工作,配合有關(guān)部門穩(wěn)定監(jiān)管秩序,促進(jìn)罪犯改造
在實(shí)踐中,重新犯罪對(duì)社會(huì)治安始終是一個(gè)嚴(yán)重威脅。因此,加強(qiáng)對(duì)已決犯的減刑和假釋工作,預(yù)防和減少重新犯罪,也是人民法院參與社會(huì)治安綜合治理的重要方面。20____年,市中級(jí)法院切實(shí)把減刑、假釋工作作為一項(xiàng)重要審判工作來(lái)抓,嚴(yán)格依法減刑、假釋,為防止重新犯罪做了大量工作。一年來(lái),市中級(jí)法院共辦理減刑假釋案件________件。首先,嚴(yán)格各項(xiàng)制度,保證辦案質(zhì)量。法院在辦理轄區(qū)勞改單位呈報(bào)的減刑、假釋案件時(shí),嚴(yán)格堅(jiān)持案件合議制度、審批制度和減刑、假釋檔案制度,保證案件質(zhì)量。對(duì)于確有悔改和立功表現(xiàn)的罪犯,依法及時(shí)裁定減刑或假釋,對(duì)于不符合法定條件的,堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。這樣,使罪犯認(rèn)識(shí)到,只有加速改造,才是唯一出路,從而提高了他們改造的積極性。同時(shí),與司法部門密切配合,加強(qiáng)對(duì)罪犯的教育和改造。在辦案時(shí),克服了“裁定作出即了事”的孤立辦案思想,深入勞改單位,召開(kāi)減刑、假釋大會(huì),對(duì)犯人進(jìn)行法制教育,指明努力方向,教育罪犯自覺(jué)遵紀(jì)守法,洗新革面,重新做人。這樣做,使絕大多數(shù)罪犯獲得了新生。
(三)加強(qiáng)對(duì)基層人民調(diào)解委員會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),化解人民內(nèi)部矛盾
為了發(fā)揮民調(diào)組織第一道防線的作用,全市法庭與所轄地的民調(diào)組織加強(qiáng)了聯(lián)系,建立了民情信息網(wǎng)絡(luò)。并通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和開(kāi)展“調(diào)解日”活動(dòng),提高基層調(diào)解組織調(diào)處糾紛的能力,引導(dǎo)民調(diào)干部抓焦點(diǎn),找規(guī)律,制定防范措施,懂得怎樣抓住時(shí)機(jī),提前介入,做好疏導(dǎo)調(diào)解工作,防止矛盾激化。今年以來(lái),全市法院先后對(duì)各自轄區(qū)的民調(diào)人員進(jìn)行了1________次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),共培訓(xùn)民調(diào)干部60________名,有效地提高了調(diào)解人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使大量糾紛在訴前得到了解決,為及時(shí)化解矛盾,防止矛盾激化,維護(hù)良好的社會(huì)秩序奠定了基礎(chǔ)。
(四)充分發(fā)揮民事、行政等審判職能,依法妥善處理民事、行政和國(guó)家賠償案件
依法妥善處理各類民商事案件,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。民事審判工作與人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關(guān),承擔(dān)著化解糾紛、排除矛盾、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。抓好民事審判工作,意義重大。為此,全市法院重點(diǎn)做了以下工作:一是著眼于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,依法平等保護(hù)各類市場(chǎng)主體的合法權(quán)益。注重營(yíng)造公平、公正、透明的法治環(huán)境,推動(dòng)各種所有制經(jīng)濟(jì)平等參與市場(chǎng),大力促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等非公有制經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。二是著眼于社會(huì)和諧穩(wěn)定,妥善處理群體性糾紛。依法審理好因“三農(nóng)”問(wèn)題、企業(yè)破產(chǎn)、基金會(huì)集資糾紛、拖欠工程款、環(huán)境污染等問(wèn)題引發(fā)的群體性訴訟案件,及時(shí)化解影響社會(huì)穩(wěn)定的各類因素,防患于未然。三是著眼于社會(huì)公平和正義,依法保護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。妥善審理婚姻家庭糾紛案件,注重依法保護(hù)婦女兒童、老人、殘疾人的合法權(quán)益;妥善審理進(jìn)城務(wù)工人員追索勞動(dòng)報(bào)酬案件,努力維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益;妥善審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,依法維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。這些案件與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān),我們堅(jiān)持在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用調(diào)解手段平息糾紛,促進(jìn)團(tuán)結(jié)。20____年,全市法院共受理各類民事案件________件,審結(jié)________件。
依法妥善審理行政訴訟和國(guó)家賠償案件,依法維護(hù)公民的合法權(quán)益,促進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)依法行政和公正司法。妥善審理涉及農(nóng)村土地征用、土地承包、計(jì)劃生育、城鎮(zhèn)房屋拆遷、社會(huì)保障等行政訴訟案件,依法維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,監(jiān)督和支持行政機(jī)關(guān)依法行政。全年,兩級(jí)法院共受理各類行政案件______件,審結(jié)______件;應(yīng)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng),依法執(zhí)結(jié)非訴行政執(zhí)行案件________件。這些案件的公正審理和迅速執(zhí)行,有效地化解了行政機(jī)關(guān)在行使職權(quán)中與當(dāng)事人發(fā)生的矛盾,進(jìn)一步增進(jìn)了公民和政府之間的信任。
認(rèn)真開(kāi)展國(guó)家賠償審判工作,保障賠償請(qǐng)求人的合法權(quán)益,促進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)法和公正司法。中級(jí)法院依法辦理國(guó)家賠償案件________,決定賠償________,使蒙怨受屈的公民及時(shí)獲得了司法救濟(jì)。
(五)加強(qiáng)立案、信訪等工作,妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪,依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,化解社會(huì)不安定因素
認(rèn)真做好立案和審監(jiān)工作,切實(shí)解決“告狀難”、“申訴難”問(wèn)題。針對(duì)部分群眾反映的“告狀難”、“申訴難”問(wèn)題,全市法院積極采取措施,進(jìn)一步加強(qiáng)立案和審監(jiān)工作,千方百計(jì)方便群眾訴訟。一是設(shè)立立案服務(wù)大廳,實(shí)行法官導(dǎo)訴制度、訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示制度和訴訟權(quán)利義務(wù)告知制度,最大限度地方便群眾訴訟。二是更新觀念,建立有訴必理制度。對(duì)于群眾起訴或申訴的,凡是符合立案條件的,一律敞開(kāi)收案;不符合立案條件的,做好耐心解釋工作。三是推行院長(zhǎng)接待日制度,認(rèn)真接待當(dāng)事人,耐心聽(tīng)取當(dāng)事人的意見(jiàn)、要求和情況反映。一年來(lái),全市法院受理當(dāng)事人信件______余封,接待來(lái)訪當(dāng)事人______余人次。
認(rèn)真做好涉法上訪工作,努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全市法院高度重視涉法上訪工作,從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,重點(diǎn)解決赴省赴京上訪、集體上訪、重復(fù)上訪等難點(diǎn)問(wèn)題,妥善處理了一批上訪老戶和群體性案件,受到當(dāng)事人和省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
積極開(kāi)展司法救助工作,努力保障經(jīng)濟(jì)確有困難的群眾平等參與訴訟。認(rèn)真落實(shí)司法救助的有關(guān)規(guī)定,對(duì)涉及企業(yè)下崗職工、低保失業(yè)人員、城鄉(xiāng)貧困居民、老弱病殘等弱勢(shì)群體和困難群眾的案件,對(duì)進(jìn)城務(wù)工人員追索勞動(dòng)報(bào)酬的案件,依法緩交、減交、免交訴訟費(fèi),使經(jīng)濟(jì)確有困難的群眾打得起官司。對(duì)公訴案件中符合司法救助條件的被告人,依法指定律師為其辯護(hù),保證被告人的訴訟權(quán)利。一年來(lái),全市法院共實(shí)施司法救助案件11________,減緩免訴訟費(fèi)4________元,體現(xiàn)了社會(huì)主義司法的人文關(guān)懷。
(六)結(jié)合審判和執(zhí)行工作,開(kāi)展司法建議活動(dòng),促進(jìn)有關(guān)單位加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,消除隱患
在審判執(zhí)行工作中,全市法院對(duì)發(fā)現(xiàn)的苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)向有關(guān)單位提出司法建議,幫助堵塞漏洞,做好防范工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一年來(lái),全市兩級(jí)法院向金融、企業(yè)等單位提司法建議60________條,被采納40________條,有效地預(yù)防了內(nèi)部違法犯罪及其他有關(guān)問(wèn)題的發(fā)生,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)行。
(七)結(jié)合審判活動(dòng),積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)
一年來(lái),全市法院通過(guò)公開(kāi)審理、公開(kāi)宣判、以案講法等形式,積極開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)。一是依法堅(jiān)持公開(kāi)開(kāi)庭審理制度。全市兩級(jí)法院對(duì)依法應(yīng)當(dāng)公開(kāi)開(kāi)庭審理的案件,一律公開(kāi)審理,在開(kāi)庭前張貼布告,方便新聞媒體和社會(huì)各界群眾參加旁聽(tīng),開(kāi)展法制教育。二是開(kāi)展公開(kāi)宣判活動(dòng),擴(kuò)大宣傳效果。對(duì)重大有影響的案件堅(jiān)持到案發(fā)地進(jìn)行公開(kāi)宣判,大張旗鼓地進(jìn)行宣傳,起到了“審理一案,教育一片”的作用。20____年,全市法院先后召開(kāi)了2________次大型宣判會(huì),參加旁聽(tīng)群眾達(dá)1________余人次,有力地震懾了犯罪,鼓舞教育了廣大群眾,弘揚(yáng)了社會(huì)主義法制。三是因地制宜,以案說(shuō)法,開(kāi)展不同形式的法律宣傳和法制教育。一年來(lái),兩級(jí)法院深入工廠、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、街道等積極開(kāi)展以案說(shuō)法、上法制課、法律咨詢等活動(dòng),積極提高人民群眾的法律意識(shí)。同時(shí),還利用宣傳欄、黑板報(bào)、增報(bào)、漫畫、出動(dòng)宣傳車進(jìn)行宣傳,利用節(jié)假日和集會(huì)進(jìn)行定點(diǎn)宣傳,受到群眾好評(píng)。廣泛深入的宣傳工作,進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的守法意識(shí),促進(jìn)了綜合治理工作的健康有序地開(kāi)展。
回顧一年來(lái)的工作,盡管我們做了大量的工作,但全市法院的綜治工作離黨和人民的要求還存在不少差距,任務(wù)仍然十分繁重和艱巨。刑事發(fā)案居高不下,大要案時(shí)有發(fā)生,民事糾紛日漸增多。就法院本身來(lái)說(shuō),在綜合治理工作也存在著不少問(wèn)題,如有些干警綜合治理意識(shí)不強(qiáng);就案辦案、孤立辦案的現(xiàn)象仍然存在,抓法制宣傳、抓教育改造、抓防微杜漸的力度還很不夠。這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦行枰酱鉀Q的問(wèn)題。
20____年,我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的任務(wù)十分繁重,人民法院維護(hù)穩(wěn)定、保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任重大。我們決心在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人大的監(jiān)督下,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,忠實(shí)履行憲法和法律賦予的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)人民法院參與社會(huì)治安綜合治理工作的各項(xiàng)措施,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、全面建設(shè)小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。