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第一篇：運營總監(jiān)述職報告

自從我在xx入我們的雙贏公司，我一直很努力。我從熟悉x年的市場部調(diào)到運營總監(jiān)，負責公司的市場運營管理；參與公司總體規(guī)劃，完善公司各項制度，提高公司運營管理水平；推廣公司銷售業(yè)務，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體經(jīng)營計劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，促進公司財務、行政和人力資源的管理；負責協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊合作機制；維護和發(fā)展各方面的對外關系；管理和激勵部門的績效。

在過去的半年里，我們公司的整體運營非常出色，在原有的基礎上，我們實現(xiàn)了盈利數(shù)十億的目標。同時，我們在員工獎勵機制、企業(yè)文化建設、內(nèi)部信息系統(tǒng)架構、市場運作、品牌推廣等各項工作制度的完善上取得了豐碩的成果。這是我們所有同事的出色工作、奉獻精神和目標一致的結果。

在這半年多的時間里，我的工作重點是品牌的推廣和運營。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)生命力的表現(xiàn)，品牌是企業(yè)價值和靈魂的集中體現(xiàn)。我們雙贏公司的口號是創(chuàng)造雙贏，共享。我們秉承“真誠、真誠、深遠”的理念，旨在使我們的公司成為服務行業(yè)的永恒典范。我們的方法是以卓越的服務和周到的服務創(chuàng)造忠誠的顧客和幸福的生活。

半年來，為了推動品牌的建立。我完成了以下任務：

1.打造我們優(yōu)秀的服務團隊。

在人力資源和市場部的大力支持下，我們利用公司現(xiàn)有的資源，在人才培養(yǎng)方面積極創(chuàng)新，靈活注入公司的企業(yè)文化和理念。在企業(yè)和員工之間形成了良好的共鳴。在此期間，我們團隊創(chuàng)造性地組織了各種關愛活動。在客戶中形成了良好的反響。

2.與各媒體公司合作。

為了擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在營銷等原有合作媒體的基礎上，如鐘穎媒體，我們還與中國各大主流報紙和電視媒體進行了更深入的合作。比如電視臺舉辦的大型游樂活動的錄制電視節(jié)目，爭取一個讓客戶通過廣告投入和贊助活動來展示自己的舞臺。同時，通過這樣的活動，在保證廣告效率的基礎上，為客戶服務，提升我們品牌的社會關注度。

3.資源整合。

主要包括內(nèi)部管理機構的整合，包括激勵機制的建立和內(nèi)部信息平臺的架構。同時，我們包裝產(chǎn)品，打造自己獨特的.戰(zhàn)略合作伙伴圈。

通過以上工作，我們逐漸建立了自己優(yōu)秀的工作團隊，并在此基礎上擴大了在社會上的影響力和關注度。我們在合理利用資源方面也取得了一些成績。通過機制改革和平臺的建立，可以使我們的操作更加規(guī)范，同時在快速應對問題方面也取得了良好的效果。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵在于我們始終追求卓越。我們在品牌推廣中也遇到了很多問題。

比如團隊不夠成熟，合作媒體的選擇，經(jīng)驗不足。尤其是在媒體的選擇上：在眾多的媒體潮流中，要著眼于公司自身的實際，而不是一味的追求主流。善于從中挖掘潛力。多找共鳴點。

最后，要學會如何管理戰(zhàn)略合作伙伴，必須保持自己的獨立性。在過去的半年工作中，雖然沒有取得理想的效果，但品牌推廣部門在內(nèi)部合作和外部公關方面都取得了巨大的成功。尤其在公司的網(wǎng)絡拓展和公關方面，更是達到了前所未有的高度。

第二篇：銷售總監(jiān)工作述職報告模板

一、年度業(yè)績回顧

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家(工程客戶除外)，已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達到家左右。

3、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進之中;廣東別墅工程多套，已經(jīng)進入樣板房設計。萬已經(jīng)報備，預計20xx年初開始制作樣板房。

二、銷售劃區(qū)及人事情況

1、全國區(qū)域劃分為6個大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務人員共計20名;

2、任務完成情況，開店目標基本完成年初制定任務，銷售回款整體完成率完成xx3%;

3、各個區(qū)域銷售回款完成目標：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)%，xx區(qū)xx2%，x7%，xx7%，x3%。

三、店面終端建店情況

1、招商情況：

目前xx區(qū)共招商簽約家，開業(yè)家，其中重慶4店，全部建設在建材市場或賣場櫥柜區(qū)，四川5個店，貴州4個店，云南7個店;

xx區(qū)共有簽約xx個店，開業(yè)xx個店，山東省即有近xx個店，均建設在主流市場。

xx區(qū)共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)xx個店;

xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個店;

xx市場共有xx個經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個;

xx市場共招商簽約xx個店，已經(jīng)開業(yè)2個店，xx市場目前較為弱勢。