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第一篇:超市主管述職報告
尊敬的領導:你們好!
從我到北京華聯(lián)工作以來,北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位,在收貨部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關,把好第一關是我的責任。提高服務質(zhì)量善帶供應商,建立起與供應商之間的良好合作關系,實現(xiàn)雙贏才能得以生存。 20xx年已經(jīng)過去,我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務,09年經(jīng)歷了元旦、國慶,中秋,十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領導的幫助和各部門的配合下工作進展順利,團結(jié)一致,上下齊心,較為圓滿地完成了工作,下面就是09年度工作如下。
**年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8(元)食品收貨金額70411502.2(元)百貨收貨金額17320132.9(元)合計(元):生鮮退貨金額543162.6(元)食品退貨金額494110.53(元) 百貨退貨金額211712(元) 合計1538865935(元):我部門現(xiàn)有人員16人,人力較為緊張,通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作,員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、 收貨部在09年進入六月份,市政開始對桃園路進行大修,嚴重影響供應商的送貨,對此,門店積極與相關單位溝通,送貨車輛夜間由水科所進入超市,白天送貨車輛不能進入超市的,組織員工到水西關路口將商品拉到收貨碼頭收取,合理安排班次進行夜間收貨,每日安排一名員工到水西關路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導,將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了,國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、 工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行,加強其責任心,一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量,不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視,導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼,影響銷售,現(xiàn)在有了手持終端后,收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié),待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一,減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高,改變了以往持單對照收貨方式,實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品,避免串號,超訂單送貨,規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄,避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省,現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度,與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督,檢查有無違反流程現(xiàn)象,對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯,不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外,和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領下,庫房大為改觀,對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人,由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的,維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作,保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售,并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理,做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理,提高使用效率,符合了消防要求。
制定培訓教案,在09年對全體員工進行了培訓。加強其責任心,一定要確保商品質(zhì)量的驗收,無標識及三無產(chǎn)品一律拒收,認真執(zhí)行先退貨,后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后,各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退,降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū),對部分破損,過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除,整理。
對新進的員工做好傳,幫,帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來,使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個,普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制,和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫,對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū),將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品,確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位,為樓面銷售打下了良好的基礎。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費,手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領用本。木制棧板有XX塊由收貨部來管理,在這兩年的使用中累計有300塊損壞,我們利用空閑時間進行維修,盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理,把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設備的壽命和延長其使用。
1、 收貨部現(xiàn)在存在的的問題一,有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放,還是存在上下碼放的問題,在以后加強自我認識,要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小,庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品,但由于賣場局限,造成庫房存貨品項較雜,存貨量較大,尤其是到了銷售旺季,有堵塞通道現(xiàn)象,造成樓面提貨困難
建議:
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?,將一件半件商品盡量全提至賣場,不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿,補實,不要只補前邊幾層,后邊一推全是空的。 合理訂貨,增加定貨次數(shù),減少定貨量,勤進快銷。
合理囤貨,大批量進貨時預先通知收貨部,以便有一定的時間準備。 庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下,加大整庫力度
對做完快訊還有大量庫存,與采購溝通可否退貨,對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度,且要及時清退。
樓面提貨時,配合庫房作好維護,不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍,雖然提貨時有庫管監(jiān)督,但收貨忙時,也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象,希望樓面自覺配合,相互理解。
20xx年工作計劃安排如下:
檢查人員出勤,合理排班作好工作分配。檢查收貨設備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨,合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作,要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨,不得違反相關規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能,形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設備的維護工作,在本部門人員的`使用中要做好維護的同時,提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設備。
3.堅持做好商品的整理工作,合理的利用庫存區(qū),提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率,與樓面共同維護好商品,及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度,與供應商進行溝通協(xié)調(diào),努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?,F(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度,減少出入庫房的人員,避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作,堅持每日上下班兩次的清理,使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好10年國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。 10年來到了,在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神,改正自己的不足,積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告,有不足之處還希望各位領導批評和指出。
第二篇:主管述職報告
隨著新一年的悄悄到來,我們也已經(jīng)走過了20xx年度。回頭看看,到底有了幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務。一年來,生料班以“安全第一、預防為主”的工作方針為指引,在班長朱新林的正確領導下,全體組員心往一塊想,勁往一塊使,擰成一股繩。緊緊圍繞車間計劃,整體戰(zhàn)略目標開展工作,狠抓班級各項管理,落實分級管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年度主要工作總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)方面用安全保證生產(chǎn),以安全創(chuàng)造效益。
班組作為中心生產(chǎn)任務的最終實施者,班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎。一年來,班組堅持“關愛生命、以人為本”的原則,切實抓好人身安全控制,組織職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務知識,認真落實安全責任、嚴懲違章違紀行為。并在施工現(xiàn)場中嚴格執(zhí)行,把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。,從而有力地保證了安全生產(chǎn)。
為確保人身安全,我們建立健全了安全保障體系,以班長、安全員為中心,全員參與,班組堅持開展安全學習日活動,不定期的召開安全分析會,對每次施工作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會,及時總結(jié)施工中的不安全因素和教訓,結(jié)合我們班的具體情況制定整改措施。例如:
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等安全理念在我們班組職工心中時常在回響。特別是在春、秋檢修工作中,我們時刻牢牢繃緊安全這根弦,制定了一系列的活動計劃、措施、方案,做到了人員、時間、內(nèi)容、記錄,便于查閱。
為把設備管好,用好,充分發(fā)揮好產(chǎn)能,班組以提高工作質(zhì)量、穩(wěn)定運行為首要目標,結(jié)合生產(chǎn)實際和設備運行狀況,按照設備管理要求,認真梳理設備現(xiàn)狀,根據(jù)設備運轉(zhuǎn)周期,合理制定檢修計劃,并按計劃逐項落實。為有效監(jiān)控主機設備運行,班組成員定期對設備進行綜合檢查,對設備檢查的整改項目逐一整改落實。同時十分重視主機設備的巡檢工作,對設備進行積極有效管理,以確保設備的安全運行。為了防止機械設備故障的反復出現(xiàn),生料丙班制定了定人、定點、定時、定質(zhì)、定量的“五定”檢修制度,并堅決貫徹“誰檢修、誰負責”的原則,進行事故責任處理,從而整體提高了生產(chǎn)運作的效率和質(zhì)量,解決了檢修不停機的重大難題,為超額完成全年生料生產(chǎn)任務提供了可靠保證。
班組全體員工都在以蓬勃向上,布滿活力的精神面貌對待工作的每一天,以飽滿的熱情和兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度來投入工作中,這與班組強化思想和理念的教育是分不開的。深刻體會到有了“大家”的暖和才有“小家”的幸福,這樣干起工作來不盲目而且信心倍增。
二、培訓方面,加強學習,認清形勢,適應工作崗位新要求。
生料車間丙班,在新的形勢下,迫使我們在日常工作中更加注重職工的學習教育工作。利用早班下班時間進行安全學習、學習各級會議精神、學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高自已思想政治覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。
加強員工的業(yè)務技能培訓是擺在班組提高的首要任務。在實際工作中,生料丙班在業(yè)務技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務技能好的員工去帶動業(yè)務技能稍差的員工,增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補;使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
我們班每月對班組成員進行計劃性安全和車間的工藝培訓,通過理論和操作技能相結(jié)合的培訓,實現(xiàn)了工作的量化和具體化,使大家懂得做什么為什么這樣做,從而將理論和技能得以提升,真正實現(xiàn)技能的優(yōu)化。
三、產(chǎn)品質(zhì)量方面
我們生料丙班嚴格控制每次操作,認真完成每次巡檢,嚴格按照操作規(guī)程辦事,力爭做到防微杜漸,防患于未然。生料丙班每個人都把質(zhì)量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功。我們清楚的知道任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。生料丙班CaO合格率、Fe2O3合格率、細度合格率,全年據(jù)車間首位,我們都為之欣喜。
四、活動方面
生料丙班在搞好生產(chǎn)的同時積極參加車間、產(chǎn)業(yè)以及集團組織的各項活動來豐富員工業(yè)余文化生活,具體如下:
1、為了做好車間的綠化,生料丙班組織員工對綠化帶樹木進行修理,對綠化帶進行除草,割苜蓿等公益性活動。
2、為了迎接集團團委組織的職工宿舍衛(wèi)生大檢查,生料丙班住在17號小區(qū)公寓樓的員工,認真清理房間,積極配合,起到了良好的帶頭作用,并取得了優(yōu)異的成績。
3、為豐富公司廣大團員青年的業(yè)余生活,構(gòu)建文明、健康、和諧的交友平臺,營造良好的人際關系, 由水泥產(chǎn)業(yè)團委和化工中發(fā)團委聯(lián)合舉辦的“緣分天空,與你為伴”單身聯(lián)誼交友會在別樣年華KTV如期舉行。生料丙班單身員工積極參加,通過此次青年交友聯(lián)誼會的成功舉辦,不僅豐富了大家的業(yè)余生活,促進產(chǎn)業(yè)間員工之間的溝通與交流,更彰顯出天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)與化工中發(fā)廣大青年員工的青春風采和個人魅力。
4、“在中秋佳節(jié)到來之際,生料丙班派出代表,向敬老院的同志們表示節(jié)日的祝福和問候?!辈⑺腿チ宋覀儗蠢显和纳钋嘘P懷。
5、天業(yè)水泥產(chǎn)業(yè)為深入開展質(zhì)量生產(chǎn)月活動,讓員工們重視質(zhì)量,在員工中牢固樹立“高質(zhì)量生產(chǎn),人人有責”的生產(chǎn)理念,產(chǎn)業(yè)舉辦了“質(zhì)量在我心中”演講比賽,在此次演講比賽中生料丙班李凱福參加了比賽,他的演講緊扣主題,內(nèi)容豐富,聲音洪亮,博的聽眾的陣陣掌聲,獲得比賽第一名。
6、生料丙班全體參加了石河子市“職工書屋”啟動儀式。
7、生料丙班全體觀看了天業(yè)集團慶十一大型文藝演出。
五、班組特色
1、一個年輕而充滿干勁的班組
立足崗位,鞠躬盡瘁,努力創(chuàng)一流班組是天辰水泥生料車間丙班全體成員對自己的要求。生料丙班現(xiàn)有員工29人,其中團員22人,黨員1人,核心維修人員2人。20xx年中, 生料丙班在車間的帶領下,緊緊圍繞集團公司的各項工作,立足崗位,嚴細管理,強化班組建設。嚴明勞動紀律,做好實際工作。在工作中,我們班組發(fā)揚特別能吃苦,連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風。班長朱新林始終做到身先士卒,當好表率。全員動手齊心合力。以優(yōu)良的班組作風贏得了車間領導的大力稱贊
2、一個學習型班組
成功,是百分之十的天賦,加上百分之九十的努力。顯然一個優(yōu)秀的班組,不一定獨具天賦,但一定是善于學習的班組。對于班組來說,形成良好的學習氛圍,這或許是班組建設最重要的環(huán)節(jié)之一。為此班組十分注意每一個員工的學習教育工作,制定了詳細的教育培訓計劃,利用班前會后、以及各種班后的集體活動等,擠出時間交流學習。加強員工的業(yè)務技能培訓是擺在班組面前的重要任務。在實際工作中,我們班在業(yè)務技能方面掀起了比、學、趕、幫、超的浪潮。班長根據(jù)具體情況適時的安排業(yè)務技能好的員工去帶動業(yè)務技能稍差的員工,增強了班組成員的優(yōu)勢發(fā)揮、優(yōu)勢互補。使傳、幫、帶的學習氛圍在這個班組中真正得以體現(xiàn)。
3、一個樂于助人的班組
一個樂于助人的班組生料丙班在做好做完本班工作的同時,并沒有"個人自掃門前雪",而是"兼顧他人瓦上霜"。曾多次幫助生料乙班、燒成車間加班加點搶修重點設備。一花獨放不是春,百花齊放春滿園。生料丙班愿與其他車間及班組通力合作,積極做好我們天業(yè)天辰水泥公司的生產(chǎn)一條龍。一切從實際出發(fā),努力服務于生產(chǎn)。
總之,過去的一年里,生料丙班創(chuàng)造了有目共睹的業(yè)績,但是面對新的奮斗目標,班組成員決心在今后的工作中,精誠團結(jié),繼續(xù)發(fā)揚特別能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風,力爭讓各項工作跨上一個新的臺階。
第三篇:主管的工作述職報告
尊敬的各位領導、評委:
首先,非常感謝各位領導、評委給我這這個機會參加今天的主管護師的競聘。
我叫艾薇,今年31歲,護理中專學歷,1997年7月參加工作,至今從事護理工作15年,任護師8年。取得主管護師任職資格1年。1997年7月-1998年7月,中醫(yī)院區(qū)大內(nèi)科工作;1998年8月-20xx年7月,中醫(yī)院區(qū)兒科工作;20xx年8月至今在中醫(yī)院區(qū)內(nèi)二科從事護理工作。
參加工作以來,在各級領導的正確領導和同事們的大力幫助下,我始終嚴格要求自己,努力提高自身綜合素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,熟練掌握了本科室的各項操作技術(shù)。積極參加科室組織的危重病人搶救工作,在搶救中,不斷提高經(jīng)驗水平。積極進取,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在勝任護理工作的同時,不斷提高自己的'操作水平。我一直認真履行護士職責,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,堅持優(yōu)質(zhì)護理服務,以“三好一滿意”為標準,在工作中,搞好團結(jié),注重工作協(xié)作與配合,聽從領導的安排,做到勤字當先,任勞任怨,不計個人得失,保質(zhì)保量完成崗位工作。并在工作中時刻自覺維護本科室的集體形象,在工作中,我能夠嚴格遵守各項操作規(guī)程,密切觀察病情變化,及時匯報,及時處理,未出現(xiàn)差錯事故,配合醫(yī)生搶救急、危病人,遇到突發(fā)事件忙而不亂,有條不紊。得到了領導和病人的好評。20xx.5.12評委“先進護士”;20xx年度考核被評為“優(yōu)秀”;20xx.5.12評為“優(yōu)質(zhì)護理服務先進護士”。
隨著我院的飛速發(fā)展,各科室專業(yè)要求越來越細致化,專業(yè)水平越來越高,我會更加努力的工作學習,和醫(yī)院同步前進??偨Y(jié)任護師以來的工作,通過不斷的實踐和再學習,獲得了系統(tǒng)的醫(yī)學護理理論基礎和專業(yè)知識。具備了相關的學科理論知識,積累了豐富的護理臨床經(jīng)驗,形成了一套正確的思維方法,很好的完成了護師的各項護理工作,具備了主管護師的水平。20xx年3月在《中外健康文摘》發(fā)表論文《溝通在護理工作中的應用》,20xx年4月在《中國保健營養(yǎng)》發(fā)表論文《冰糖熬豆腐在痔瘡中的安全性應用與分析》,20xx年5月在《現(xiàn)代臨床醫(yī)學》期刊發(fā)表論文《爽身粉在保持臥床生活不能自理病人皮膚干燥中的作用》。
此次競聘,無論結(jié)果如何,我都將正確對待,一如既往做好本職工作。我相信我自己有能力也有信心干好主管護師該做的工作,把工作做到更好。
最后再次感謝各位領導、評委!謝謝!
第四篇:主管述職報告
時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經(jīng)理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠于職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰(zhàn)略規(guī)劃和財險公司“卓越工程”,以全年發(fā)展任務為目標,以實施總公司財務集中為工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益為中心”的經(jīng)營理念,堅持效益為先,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。
一、工作回顧
20xx年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經(jīng)營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統(tǒng)更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加咳嗽憊芾考核、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的`成績。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)先戰(zhàn)略后預算,優(yōu)化資源配置,支持業(yè)務發(fā)展
20xx年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構(gòu)、政策、產(chǎn)品三大發(fā)展措施為保障,合理規(guī)劃預算,促進業(yè)務發(fā)展。截止昨日,保費收入實現(xiàn)x萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在x%,有望實現(xiàn)雙超。20xx年預算工作主要包括:
1、通過提前投放、加強后期考核的管理措施助推業(yè)務發(fā)展。
如車險渠道業(yè)務費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過后期的考核,對投入產(chǎn)出見效快、發(fā)展速度快、效益良好的機構(gòu)在后期都較大幅度地給予了預算傾斜;
2、優(yōu)化資源配置權(quán)限,提高資源配置效率。
20xx年分公司成立了精算委員會,通過加強與業(yè)務部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數(shù)據(jù)的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產(chǎn)出比較去年提高了近兩個百分點;
3、擴大考核維度和深度,提高預算投入效率。
通過加大對預算投入的指標考核,如新單利潤率、投入產(chǎn)出比等,擴大考核的維度和深度,提高預算投入效率;
4、建立預算管理制度,實現(xiàn)預算管理的制度化、科學化、標準化。
今年,為了提高預算的全面性,我們及時修訂下發(fā)《分公司20xx年預算管理辦法(暫行)》,并通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰(zhàn)略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。
(二)實現(xiàn)費用、理賠資金省級集中支付,加強現(xiàn)金流管控
1、今年2、3月份,公司實現(xiàn)了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內(nèi)均可到賬,支付時長由2、5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續(xù)費從跨行x元/筆降至0、6元/筆,一年可為分公司節(jié)約成本約x萬元。
2、加強現(xiàn)金流分析管控,做好資金計劃。
20xx年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構(gòu)每天的費用、賠款資金使用量成為重要課題。
一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費收入、賠款支出,及費用預算執(zhí)行情況為資金計劃提供基礎,為短期、中期及長期的現(xiàn)金流狀況提供預測;
另一方面對各個時期的現(xiàn)金流做出分析,查找規(guī)律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費凈現(xiàn)金流入x元,年底有望達到x元。
(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力
1、合理分攤費用,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展
年初,為了符合行業(yè)監(jiān)管的要求,部分機構(gòu)出現(xiàn)了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現(xiàn)象,為了準確核算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態(tài)監(jiān)督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。
經(jīng)過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨于合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農(nóng)險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,為科學制定險種政策,實現(xiàn)精細化管理,促進業(yè)務協(xié)調(diào)健康發(fā)展提供了依據(jù)。
2、加強、完善制度建設,堅持依法合規(guī)經(jīng)營意識不動搖
20xx年,部分機構(gòu)經(jīng)歷了保監(jiān)會、審計中心、稅局、檢察機關等內(nèi)外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規(guī)范等等。
為此,財務部積極采取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規(guī)范操作流程。今年年初,印制了《20xx年度核算制度匯編》;下發(fā)了《財務核算工作規(guī)范》;10月份費控系統(tǒng)上線后,又及時出臺了《費控系統(tǒng)報銷審核工作規(guī)范》等。
通過制度的完善、流程的規(guī)范化使財務管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設立專人負責審核,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省范圍內(nèi)開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經(jīng)過一系列措施,夯實了財務基礎工作,保證了財務數(shù)據(jù)的真實性;
3、大力清理應收保費,化解經(jīng)營風險。
為防范經(jīng)營風險,提高資金周轉(zhuǎn)速度,10月份分公司財會部向各中支下發(fā)了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。為保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態(tài)監(jiān)控,每月末將四級機構(gòu)的應收保費明細下發(fā)給各個中支,每周對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在x%之內(nèi)。
4、清理其他應收款,強化內(nèi)控機制。
為確保資金安全,借著新、舊財務系統(tǒng)切換數(shù)據(jù)時機,9月份我們在全省范圍內(nèi)開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業(yè)務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。
其次,各個部門分工協(xié)作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因后,根據(jù)掛賬原因由各個部門分類清收,經(jīng)過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590余萬元。
5、嚴控成本、降本增效
為貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審核票據(jù)時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業(yè)務活動頻繁的費用列支的真實性,并取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節(jié)約近x萬元。
(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統(tǒng)上線工作。
今年,圍繞總公司“三三九”戰(zhàn)略規(guī)劃”,總公司財會部也提出了要實現(xiàn)“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統(tǒng)也要上線,2項工作同時開展,這在業(yè)內(nèi)還是首例,為了實現(xiàn)這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發(fā)揚了艱苦敬業(yè)的精神,全力以赴配合總公司完成了骨干人員新財務系統(tǒng)培訓,業(yè)、財數(shù)據(jù)核對,新舊系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移等工作,為財務共享中心建設的穩(wěn)步推進,新財務系統(tǒng)上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現(xiàn)了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、經(jīng)得起工作考驗的,鐵打的隊伍。
(五)加強人員管理與考核,加強培訓
20xx年年初制訂下發(fā)了20xx年《委派財務負責人績效考核辦法》,明確了委派財務負責人的職責和義務,對財務工作考核內(nèi)容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區(qū)分非現(xiàn)場檢查項和現(xiàn)場檢查項,使財務管理工作考核項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續(xù)施行獎優(yōu)罰劣制度,對于季度考核優(yōu)秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對于工作出現(xiàn)差錯的給予通報或罰款;下發(fā)了各類專項通報,使考核工作常態(tài)化;
二、工作中存在的不足
盡管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:
(一)統(tǒng)籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善
基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由于對業(yè)務總體情況的統(tǒng)籌能力不足,造成投入與產(chǎn)出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業(yè)務收入結(jié)果不盡相同。
(二)依法經(jīng)營意識不夠到位,防范風險能力尚需提高
從內(nèi)、外部檢查情況看,各機構(gòu)仍然不同程度存在違規(guī)違紀問題,依法合規(guī)經(jīng)營意識不強,防風險能力較弱,貼費現(xiàn)象依然存在。
(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業(yè)務發(fā)展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。
(四)深入調(diào)查不夠,僅忙于日常事務,審批OA,深入一線少,不了解基層困難,以后要加強與基層的溝通。
三、xx年工作規(guī)劃
積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續(xù)做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制,為公司完成20xx年任務目標提供后援保障。
(一)繼續(xù)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作
由于集團在我省有建設后援中心的規(guī)劃,為減少共享中心后續(xù)搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。為此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。
(二)繼續(xù)做好全年預算控制,確保預算執(zhí)行的平穩(wěn)可控
著力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現(xiàn)以效益為導向的資源配置。
(三)繼續(xù)加強對全省財務人員的培訓,予培訓于日常管理和日常工作之中。
持續(xù)提高財務人員的專業(yè)技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發(fā)揮好職能作用。
(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統(tǒng)一和規(guī)范工作流程,提高工作效率,提升服務質(zhì)量。
(五)加大現(xiàn)場檢查監(jiān)督與考核機制。
通過現(xiàn)場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防范和杜絕農(nóng)險條線的基層違規(guī)操作。建立長效考核監(jiān)督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規(guī)管控落到實處。
20xx年,我將帶領全轄財務隊伍繼續(xù)努力,緊緊圍繞公司保質(zhì)提速發(fā)展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發(fā)展步伐,及時調(diào)整工作思路和計劃,創(chuàng)新服務,為實現(xiàn)公司各項任務目標努力奮斗!
第五篇:采購主管個人述職報告范文通用12
自承蒙領導看重成為采購部門主管以來,我一直秉承著廉潔與嚴謹?shù)淖黠L來對待身上的采購職責,也許正是因為明白自己這個工作責任重大才不想招來任何的非議。為了回顧以往的采購工作以致于不出現(xiàn)誤差,也是為了更好地整理手頭關于采購方面的各類賬目,因此我打算針對這段時間的采購部門工作進行一個總結(jié)。
一、采購部門主管的工作職責
其實說到底我的工作主要還是負責制定需要進行采購的詳細名單,先是通過和后勤部門進行交接了解公司缺少的資源有哪些,然后就是員工食堂這邊的食材采購工作需要我去進行處理,在這一過程中我既要保證合理化地利用手頭的有限資金,又不能夠讓自己部門采購的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量上的問題,所以在一開始的時候我就找好了幾個大型的固定合作方進行采購工作。每次采購產(chǎn)品需要用到的資金我都會在每件產(chǎn)品后面標記相應的數(shù)量與價格,最后再交由財政部門進行報銷與財務整理工作,除此之外我還負責培養(yǎng)與監(jiān)督部門中的采購助理與采購員的相應工作。
二、采購工作中獲得的相應成就
最讓我有成就感的應該就是員工對食堂的一致好評,不但每天的菜系都能做到有著豐富的葷菜以及餐后水果,而且由于公司餐補的緣故能夠讓員工們以較為低廉的價格享受到這些,或許還有一點值得說明的便是自己負責采購工作以來從未出現(xiàn)過食品安全衛(wèi)生問題。另外一點則是公司的紙張、清潔用品以及飲用水方面的`工作,由于我時不時會在倉庫以及其他地方進行巡視的緣故,因此當有什么物品出現(xiàn)短缺的話也能讓我第一時間發(fā)現(xiàn)。
三、采購工作中出現(xiàn)的不足與改進
其實這一點也是部門的采購員擅作主張以及不負責任所造成的,采購蔬果的時候竟然沒有在取得相應票據(jù)的情況下使用了采購資金,待到這件事情拖了幾天以后也不去處理后續(xù)工作的收尾,而我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個問題也是自己工作上的失職之處。還有一個值得注意的地方就是倉庫中儲存生鮮的位置出現(xiàn)了破損,造成了食材的浪費以及倉庫周圍的氣味極其難聞,或者說不是聞到氣味有異的話還難以發(fā)現(xiàn)那個隱蔽的破損之處。
我發(fā)現(xiàn)自從擔任采購部門主管以來在某些方面變得自律了很多,尤其是采購物品的時候?qū)幵缸约旱官N也不愿出現(xiàn)任何的短缺,或許這便是作為采購工作的擔當與責任心吧,真希望自己能夠一直秉承著這份信念圓滿地完成采購部門的所有工作任務。