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第一篇：董事述職報(bào)告
大家好！我是物業(yè)管理服務(wù)部束慧園小區(qū)的xx，從事小區(qū)物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，20xx不知不覺就過(guò)去了?；仡^看看你走過(guò)的深淺腳印，有一些收獲，但更多的是太多的遺憾。
社區(qū)的主要工作是為居民提供各種日常服務(wù)。經(jīng)過(guò)歷屆領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)全體員工的共同努力，社區(qū)各項(xiàng)工作基本成型。但是，為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，需要將社區(qū)的各項(xiàng)工作提升到一個(gè)更高的水平，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴隨著迎評(píng)促建的春風(fēng)，我在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手，先后制定了《社區(qū)從業(yè)人員崗位標(biāo)準(zhǔn)》、《社區(qū)安全管理辦法》、《社區(qū)應(yīng)急處理程序》、《安全責(zé)任文明用語(yǔ)》、《社區(qū)食堂管理細(xì)則》、《社區(qū)用品管理辦法》等一系列管理制度，并利用公告牌在社區(qū)內(nèi)宣傳迎評(píng)促建。
一是組織辦公室人員和保安，全面清理整頓社區(qū)前期遺留的一些問(wèn)題:
1.全面清理社區(qū)遺留的建筑垃圾；
2.對(duì)與變電站分界墻上的攀緣植物和排水溝進(jìn)行徹底清理，對(duì)東大門等衛(wèi)生死角也進(jìn)行徹底清理，確保小區(qū)內(nèi)無(wú)死角或盲點(diǎn)；
3.對(duì)所有路燈進(jìn)行清洗，徹底清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4.所有消防和供水閥門和健身設(shè)備都上了油并加以保護(hù)，以避免生銹和腐蝕造成的不安全因素；
5.加固體育場(chǎng)和游樂(lè)場(chǎng)的所有長(zhǎng)椅，并重新粉刷，以確保居民有一個(gè)舒適安全的休閑場(chǎng)所。
第二，因?yàn)樾^(qū)周圍都是開放式的圍墻，給小區(qū)的安保工作造成了很大的困難，所以我一直專注于小區(qū)的.安保工作。
首先，通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安gfd、值勤巡邏、交接儀式、文明用語(yǔ)、宿舍清潔等做了詳細(xì)規(guī)定，由辦公室人員監(jiān)督實(shí)施。
其次，鑒于夜班的重要性，專門安排保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也時(shí)不時(shí)參加夜間巡邏；
第三，在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，他們?cè)谑罴倨陂g投入了8000多元，在小區(qū)的一些死角安裝了鐵絲網(wǎng)，增加了安保設(shè)備。
同時(shí)，為了解決住宅墻面角落采光不足帶來(lái)的安全隱患，投入4000多元，安裝了8盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我還注重加強(qiáng)與派出所、社區(qū)和周邊單位的溝通和協(xié)調(diào)，努力內(nèi)外結(jié)合，為居民創(chuàng)造安全舒適的生活環(huán)境。
三、完善水電管理，盡最大努力讓居民打電話，水電應(yīng)該，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題12小時(shí)內(nèi)完成。
對(duì)解決的問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告或請(qǐng)有關(guān)部門幫助解決。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)公共路燈的維修和維護(hù)，根據(jù)氣候變化及時(shí)調(diào)整路燈數(shù)量和照明時(shí)間，確保小區(qū)照明充足，最大限度地節(jié)省電能損耗。
四、是在做好社區(qū)綠化日常管理和維護(hù)的同時(shí)，組織綠化人員積極開展育苗和補(bǔ)種工作，同時(shí)加大修剪、除草和病蟲害防治力度，提前采取防凍防凍防凍措施，確保社區(qū)花木正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)督促綠化人員用二次水澆灌東門、南門周邊綠化帶，最大限度節(jié)約水資源。年底，組織辦公室人員和綠化隊(duì)，利用化糞池中的肥料給小區(qū)灌木根部施肥，不僅清理了化糞池，還為灌木的生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結(jié)日常管理經(jīng)驗(yàn)和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《住宅小區(qū)保潔制度》，細(xì)化了保潔人員的工作流程和監(jiān)督程序，細(xì)化了每個(gè)人每天的工作量，無(wú)論在哪里工作都要進(jìn)行監(jiān)督。
同時(shí)，室外球場(chǎng)、消防栓箱、垃圾棚、休閑走廊、公共廁所、令人信服的箱子、屋頂?shù)鹊那鍧嵐ぷ?。加?qiáng)了住宅區(qū)的清潔工作。
六、制定《社區(qū)食堂管理細(xì)則》，嚴(yán)格監(jiān)督食品采購(gòu)和食品銷售，積極幫助食堂主任解決工作中的一些實(shí)際問(wèn)題，確保社區(qū)居民有一個(gè)安全衛(wèi)生的用餐環(huán)境；
七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展節(jié)水節(jié)電管理外，我們還對(duì)社區(qū)外來(lái)單位用電量進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。
通過(guò)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，經(jīng)雙方確認(rèn)，小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通站電費(fèi)15386元已收回，但由于電信局年終結(jié)算，費(fèi)用被推至20XX年1月。另外，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我投入了3.9萬(wàn)多元對(duì)小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，試圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的增長(zhǎng)點(diǎn)。但是由于管理能力有限，沒能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
看我這一年的工作，只能用“恥辱”二字來(lái)形容自己缺乏勝任的工作能力和滿意的工作成果。因?yàn)橹皬氖逻^(guò)具體的工作，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，加上自身能力的限制，小區(qū)的各項(xiàng)工作都不理想，不僅辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，也向小區(qū)員工道歉，感謝他們對(duì)我的大力支持，以及對(duì)我的關(guān)心和幫助。
第二篇：如何寫述職報(bào)告
述職報(bào)告格式及如何寫述職報(bào)告當(dāng)前，述職報(bào)告已成為經(jīng)常寫作的應(yīng)用文，寫好個(gè)人述職報(bào)告，應(yīng)當(dāng)明確以下幾點(diǎn)。
1.什么是述職報(bào)告述職報(bào)告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點(diǎn)是，機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時(shí)期內(nèi)所做工作向任命機(jī)關(guān)或機(jī)關(guān)群眾進(jìn)行匯報(bào)并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。個(gè)人述職報(bào)告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。
2.述職報(bào)告與總結(jié)的異同點(diǎn)個(gè)人述職報(bào)告和個(gè)人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別：
（1）述職報(bào)告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，都要求事實(shí)材料和觀點(diǎn)緊密結(jié)合，從某種程度上說(shuō)，個(gè)人述職報(bào)告可以借鑒總結(jié)的.某些寫作方法。
（2）述職報(bào)告與總結(jié)的不同之處在于以下三點(diǎn)：一是要回答的問(wèn)題不同?？偨Y(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績(jī)，有什么不足，有何經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等。述職報(bào)告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;二是寫作重點(diǎn)不同。個(gè)人總結(jié)的重點(diǎn)在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實(shí)跡。個(gè)人的工作述職報(bào)告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點(diǎn)，突出表現(xiàn)德、才、能、績(jī)，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力述職報(bào)告的主體：述職報(bào)告的主體要選擇幾項(xiàng)主要工作，細(xì)致地將過(guò)程、效果或失誤及認(rèn)識(shí)表述出來(lái)。這一部分要寫詳細(xì)，對(duì)一些重大問(wèn)題的決策過(guò)程，對(duì)棘手事件的處理思路，對(duì)群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題的認(rèn)識(shí)
